银行客户经理面试题：为什么要做客户经理？你将如何；责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业；门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金；的长期密切联系；1、联系客户2、开发客户3、营销产品4、内部协调；营销手段等方面进行综合运用；业务；预见力；善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保；篇二：招商银行客户经理面试经验一2010初面共有；的
银行客户经理面试题：为什么要做客户经理？你将如何做好？等关于这方面的问题。
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表.客户经理的职责 其职
责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部
门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户
的长期密切联系。
1、联系客户2、开发客户3、营销产品4、内部协调
应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。能够对市场细分、市场定位、
营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面
业务。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的
预见力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
篇二：招商银行客户经理面试经验一2010
初面共有两项测试，一个类似于性格测试，一个是英语口语面试。性格测试没什么好说
的了，凭感觉选就行了。英文口语面试就是和面试官进行简单的口语交流，做下英文自我介
绍，再回答几个问题。就是这样，本人表现一般。由于太久没说英语了，许多词汇都想不起
来，所以有点结巴，不过面试的姐姐非常温柔，一直对我笑！问我为什么选择招行，想在哪
个部门工作之类的，我就用英文把招行的历史，企业文化说了下，面试的姐姐觉得我对招行
挺了解的，就接着问了些更深入的问题，本人的回答就不那么尽如人意了，呵呵。
初面结束2个小时后，就收到了招行的通知，让明天早晨9点去参加复试。效率啊~~
第二题早上9点赶到招行，看到大概有130位同学，个个一表人才啊！复试的内容更是
出人意料！需要每位同学从现在开始，到下午4点之间，各自独立地去搜集名片，自己想办
法搜集名片。下午4点之前交回公司，进行登记！有同学问，考核的标准是什么，答曰：我
们有自己的考核标准，你们不用知道！ 紧接着，大家就出发，开始想方设法搜集名片！当然
啦，所有同学几乎是一出门就开始打电话联系父母亲戚朋友，从他们那里可以搜集到大量名
片。但是对于我们这些外地同学呢？社会资源肯定没他们丰富啊。但还是需要老师和朋友们
的帮助。所以感觉给学院的书记打了个电话，请他帮我找点名片。本来和我们书记玩的就挺
好的，所以最先想到他！我们书记听我说了情况后，就告诉我，这个考核很有意思，要想清
楚考官的用意！考核的标准并不一定是名片的数量，这个考核的关键是解决问题的方法和思
路。当然啦，是最直接的考察应聘者社会资源的方法，这也是银行最在乎的，但这只是一方
面。这个考核还在考察应聘者的沟通交流能力，自己解决问题的能力。所以，在获得了老师
那里的60多张名片后，本人就开始想办法去搜集名片了！最直接的办法是到名片制作店里去
搜，但去了之后才发现并不是那么容易的。人家根本就没有剩下的多余的，即使有也不会给
你。所以没办法，我只好问那些老板要他们自己搜集的名片当中没用的那些，请他们给我，
就这样慢慢的搜集到不少名片。最终在3点20左右，我共搜集到了200张名片，当时感觉很
少。结果交回去后发现，自己的这个数量算是中等，不算是最少的。最多的同学搜集到了2000
多张，我想这个同学的社会资源不得了啊！当然啦，只搜集到几十张的同学也很多，所以自
己也放心了，不是垫底的！
晚上9点左右，又收到了招行明天下午面试的通知。不说什么了，还是效率。
下午3点半的终面，无领导小组讨论。今天一共有三场，早晨一场，下午2场，本人是
下午最后一场。我们这场一共是4组，分行的重要领导全部到场，在主席台上观战！呵呵，
足见分行领导对这次招聘的重视。下午的面试本来有些紧张，因为本人从来没参加过群面。
不过结果证明，本人表现不错，小组成员都很nice,整个团队相当和谐，融洽。群面大概一
共2个小时，有四个活动。第一个活动是自我介绍，每位同学走到会议室中央，对着领导进
行自我介绍，50秒。第二个活动，小组讨论，做出一个搜集名片的最佳方案，并重点说明自
己的方案的优点，派一名同学总结陈词。第三个活动是一个动手游戏，不做阐述了。最后请
同学阐述本组的讨论结果。第四个活动，推荐两名小组中你认为表现较好的同学，并给一名
同学提意见。 整个流程就是这样，由一名专业的人力资源公司的人做主持人。整个过程相当
愉快，一点也不紧张。小组成员每位都很优秀，本人表现也比较好，获得多位同学的推荐，
谢谢大家对我的信任！
转篇三：银行面试问题
各位面试官下午好！我叫xx，今年24岁，来自(*^__^*) 嘻嘻??，目前是大连理工大
学管理与科学工程学院的一名在读研究生。我本科就读于石家庄铁道学院数学系，09年以优
秀的成绩考入大连理工大学，并且连续三年获得校优秀研究生二等奖学金。
去年3月份我曾经在建设银行客户部做过客户经理助理的实习工作，对银行对公客户服
务有了初步的认识与了解。我觉得一名优秀的客户经理除了具备扎实的专业知识外，还应该
有良好的服务意识与积极向上的工作态度。我的优点是做事认真细心而且特别有耐心，而且
学习能力很强。
1 思维严谨、逻辑性很强，这与我本科所学专业为数学有很大的关系。
2 做事细心、有耐心，曾经在亚信做过海量的数据分析工作，在数据分析过程中经常会
遇到一些异常点，如何找出这些异常点往往需要很大的耐心，虽然仅仅实习了两个月，但是
很出色(转载于:银行客户经理面试技巧)地独立完成了大量的数据分析工作。
对于银行类的工作，我最大的劣势可能在于自己的专业，但是我有着很好的学习能力，
相信能快速地熟悉这方面的知识。
为什么选择银行
首先我非常喜欢银行这个行业，另外我了解到贵行的员工队伍的特点是年龄轻、素质高、
能力强，非常适合大学生为其投入，相信这里能个我们一个很好的发展平台。
为什么选择客户经理这个职位
首先我对这份工作十分感兴趣，曾经做过相关的实习工作，对这份工作有一定的了解，
我知道这份工作主要是客户经理这个职位对于个人综合能力要求很高，我不能保证能马上胜
任这份工作，但是我相信凭借我的良好的学习能力及认真的态度，一定能够尽快胜任这份工
座右铭：只为成功找方法，不为失败找借口
业余爱好：喜欢打羽毛球、练瑜伽
客户经理的职责
(1)联系客户客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户
的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户
对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去
开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发；二是客户虽然现在
是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。
(3)营销产品
在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，
有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，
探索为其开发专用产品的可能性。
(4)内部协调
客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，
客户经理握住的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任
发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。
客户经理的素质要求
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的
现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较
强的市场研究和客户开发的管理经验。
客户经理应具备以下条件：
（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。
（2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
（3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
（4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户
风险有较强的预见力。
(5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程
井然有序。
（6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关
系，团队协作精神强。
客户经理的工作内容
（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。
（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。
（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
（7）谈判。与客户进行业务谈判。
（8）办理业务。代客户在银行办理各种业务。
高考对我来说应该是一件比较失败的事，因为高考志愿没有报好，虽然高考成绩还不错，
但是没有进入一个理想的大学，但是进入大学后，我并没有自暴自弃，而是更加努力，在学
校期间多次获得奖学金，并以优秀的成绩考上了研究生。
最崇拜的人
喜欢她的理性、务实、求真，虽然她已在国内外非常知名，但是始终很实在、朴实，主
持的节目让人感觉十分亲切。
她的事业心强，拥有自己独立的事业，这点是我们现在许多
女性的榜样。
她在追求事业的同时，兼顾家庭，非常用心经营自己的小家庭。篇四：商业
银行客户经理竞聘自我介绍
尊敬的各位领导：
下午好！首先做一下自我介绍，我叫~~~， ~~~~岁，中共党员，本科学历，现就职于~~
支行。我竞聘的职位是对私客户经理。
我是一名勤勤恳恳在~~银行一线工作的员工，很高兴也很荣幸能够参加今天的面试。首
先，感谢领导提供这个平台，让我有了这次展示自我的机会。同时，我也向各位领导保证，
不管这次面试结果如何，我都会兢兢业业干好自己的本质工作，以优异的工作业绩，为交通
银行的事业贡献一份力量。
参加这次面试，我认为自己有以下三个方面的优势：
一、具备良好的职业素养。在~~支行从事柜面工作的几年中，我积极利用各种机会，向
书本学，向同事学，从实践中学，具备了较强的业务能力；同时，主动培养自己的责任心和
团队协作意识，以极大地敬业精神干好每一项工作，任劳任怨，得到领导和同事的一致好评。
二、具有良好的营销意识。本人性格谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处理事情
的能力。通过多年的经验积累，我已经掌握了一套适合自己的、并具有良好效果的营销方法。
20~~年，在全行举办的~~~~~~~~~~比赛中，我工作业绩突出，取得的~~~~~~；在支行近两年
的~~~~~~赛中，取得了第~~名的好成绩；20~~年截至目前，在做好柜面工作的同时，已提升
~~~~~~~~户，~~~~客户~~~户，营销~~~~~~~户，信用卡近~~~~张，手机银行有效签约近~~~~
三，具备较强的风险把控能力。针对当前工作中出现的各种风险点，我积极利用空闲时
间熟悉规章制度、业务流程以及风险掌控技巧。同时，认真学习人民银行以及银监会对商业
银行监管的各项条目规定，做到干工作心中有数，促业务合理规范。
总之， 如果我有幸得到领导的信任和支持，我将以最快的速度找准自己的位置，尽快进
入角色，认真履职，交出一份让领导满意的答卷。
谢 谢！篇五：银行面试该怎样自我介绍
银行面试该怎样自我介绍
来源:自我介绍网
银行面试该怎样自我介绍?面对竞争压力大的银行面试我们更不能轻松以
对，在介绍自己时也要小心谨慎，一份银行面试自我介绍范文、自我介绍技巧及注意事
项介绍给您，希望能在银行面试时帮助到您!
一、银行面试自我介绍：
尊敬的各位领导、评委：
大家好!我叫__________，来自上海，2005年毕业于上海财经大学金融学院，我的专业
是信用管理学，硕士研究生学历。毕业后在招商银行上海分行________支行担任客户经理。
我手中有很多客户资源，工作业绩非常突出。我有丰富的银行产品营销、客户管理、信贷管
理、风险管理经验;精通银行信贷管理、风险控制、银行会计等相关业务，具有很强的业务拓
我今天应聘________银行上海分行的__________职位， 相信我的加盟，________银行在
上海的业务将发展得更好!
二、银行面试注意事项：
2、银行的面试要求你具备的能力：
(1)出色的个人素质
这一点上，要求你和他们交谈的时候，充分显示你的个人素质和良好的可塑性;同时，更
重要的一点是，让他们觉得你是一个可信的人，这点很重要。
(2)较好的表达能力
有很好的沟通能力，是很关键的。因为目前银行业招聘，大多偏重市场一线人员，他们
的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多，如果你的表达能力很好，会是你一项很大的资
银行面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。
银行面试中考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音
银行面试主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。
银行面试对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答是否恰当。对于意外事情的处理是否妥当
要注意跟台下评委的眼神配合，眼睛的视线不要一直停留在讲稿上，银行面试时要使台
下的每一个评委都以为你在看他们，注视着他们。要面带微笑，不要太严肃。
(3)赏心悦目的外表
你可以不美丽，但是一定不能令人讨厌，一定要清爽整洁，正装出席。虽然大家都不承
认这点，但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。
面试一定要着装合体，不要穿着太前卫，毕竟银行这个职位还是要讲究矜持的，但是一
定要整洁得体端庄大方，银行面试时给人感觉气质非凡。
(4)一定的行内关系
这点恐怕也会引起你的不悦，但是如果你的自身特色不是很突出，资历又不是很高的话，
一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的??从另一方面讲，有强大的社会
关系在银行工作中也是必要的。
如果你是应届毕业生的话，这一点可以略去不读。进银行不一定有银行工作经历，但是
最好还是有相关经历，比如企业会计、理财师等等。这对于你中标可是很重要的。
你的专业最好是 经济，会计，金融 三大主要专业。
其实，专业没有特别要求，关键看关系。有关系，什么专业都可以进银行。
(7)相关证书
比如 会计师资格证、律师资格证等都很有用。
三、银行面试着装：
1、女生银行面试着装
面试穿着禁忌：
面试时候女生首先不可以过度露肤，如果穿着的裙子过短，或上衣无领无袖，甚至穿着
吊带服饰是完全不被允许的。
其次面试时也不可以穿着的服饰上有明显的图案、亮片之类，过于吸引人眼球，给人留
下过于凌乱的印象。
面试时女生也不能选择过于艳丽的颜色，比如红色、黄色、橙色之类，会给考官太强的
视觉冲击力，是他的注意力没有办法集中在你所陈述的问题上。
2、男生银行面试着装
面试可适当穿休闲类套装
白领的形象和礼仪往往代表公司形象，面试者要注意自己在面试中的仪表仪容问题。仪
表大方、举止得体，与文职人员的身份相符合，给招聘人员留下大方、干练的良好印象，是
求职者的加分题。选择服装的关键是看职位要求，应聘银行、国企部门、文秘，穿着偏向传
统正规;应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素，显示出自己对时尚信
息的捕捉能力。仪表修饰最重要的是干净整洁，不要太标榜个性，除了应聘娱乐影视广告这
类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。对于应届毕业生来说，允许有一些学生气的装扮，
即使面试名企，也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来看，面料、鞋子、色彩的搭配自由
身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请职位的理解程度。参加面试，在衣着方
面不要过分讲究花哨华丽，面试时你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭
新发亮的感觉，但也要注意整洁大方，不可邋遢，不可修饰过分。无论是男装或女装，对质
料要略有讲究。好的面料可以使剪裁合体的服装更加合身、相得益彰。合乎自身形象的着装
会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重高雅。
四、银行面试技巧：
包含各类专业文献、专业论文、外语学习资料、行业资料、应用写作文书、中学教育、53银行客户经理面试技巧等内容。　
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我是往届生，现在面试民生银行的客户经理，听说民生银行客户经理能转正的待遇是所有银行最好的，求民生银行客户经理或了解内情的人士解答，日均3000万有多难？现在我有一份上市公司销售的工作，我该如何选择？非常感谢
不懂有工作就先做到，找适合自己的
难度还是蛮大的，六个月。。。要么你个人很强，要么你家特有钱，要么有关系。民生银行的待遇确实是很强，但是你也得有相应的付出才能得到。一般你可以到了岗位上先做对公业务，然后混熟了，让企业帮帮忙你就能转正了！
一年日均在5000万才可以转正。我觉得你还是选择其他银行吧，民生骗子多。
难度还是蛮大的，六个月。。。要么你个人很强，要么你家特有钱，要么有关系。民生银行的待遇确实是很强，但是你也得有相应的付出才能得到。一般你可以到了岗位上先做对公业务，然后混熟了，让企业帮帮忙你就能转正了！
不懂有工作就先做到，找适合自己的
一年日均在5000万才可以转正。我觉得你还是选择其他银行吧，民生骗子多。
没有关系，没有人脉，没有资源，等于去送死，不过如果你能够把你前家上市公司的存款搞过来，估计你还是会活得比较爽的，民生里面的客户经理最舒服的还是关系户，就是又关系搞到财政存款、机构存款这些的。
日均3000万有多难，这么和你说吧，如果一年里从第一天开始，你拉进的存款就有3000万，并一直保持到年底，这就叫日均3000万，如何第一天为0，那从第二天就得是5=3008万，你懂否？我不知道说的详细不？上市公司我不知道
告诉你如果没有关系和银行从业经历就比登天还难.
难度还是蛮大的，六个月。。。要么你个人很强，要么你家特有钱，要么有关系。民生银行的待遇确实是很强，但是你也得有相应的付出才能得到。一般你可以到了岗位上先做对公业务，然后混熟了，让企业帮帮忙你就能转正了！
一年日均在5000万才可以转正。我觉得你还是选择其他银行吧，民生骗子多。
不懂有工作就先做到，找适合自己的
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本文已影响人银行客户经理的职业发展之路都是怎样的？过来人都有哪些经验？
银行客户经理的职业发展之路
因为工作原因，在知乎上回答的问题都集中在银行信贷审批领域，所以经常能够收到各类求助、解答和询问职业规划的私信。而接触最多可以用“群体”来标签的，就是从事银行对公客户经理的年轻人。我的银行职业之路的起步也是从做客户经理开始的，第一，建立你的“安全边际”：就像@ 说的，在一家股份制银行，对公客户经理日均存款3000万元大概1年12万元收入，也就是说有这些客户资源意味着你可以“养活自己”，你才有余力去跑客户扩展业务。银行其实和房产中介很像，有保护期，有底薪，但主要薪水要靠业务奖金。你的“安全边际”就是，无论在这家银行做下去还是跳槽，总有那么3000万日均存款关系户会跟着我。在自我评估“安全边际”时，希望能够扪心自问坦诚说一句，不管现在银行你多多少个亿的存款多少个亿的贷款，如果跳槽你能带多少去新银行。必须要强调一句，人在自我评估时一定会有“过度美化优势，选择性忽略弱点”的倾向，就是把成功归纳给自己的努力，把失败总结为外部环境因素。把你的答案除以5甚至除以10，差不多是你的安全边际。大多数工作四五年的银行客户经理其实都看天吃饭，从维护客户做起，即使遇上个大客户，人家看中的往往是银行而不是你。慢慢的，以前的客户经理离职了，一些没人管的沪领导分配给了你，还有现有的客户介绍的，自己撞上门的。但这些都不是你能控制能带走的，不是你去了新银行能活下去而且活的好的资本。当然你也可以通过授信业务把日均存款“做”出来。做授信，管贷后需要非常强的专业能力，我们放在第二步说。所以，如果还没建立你的“安全边际”，说明你还没有真正踏上客户经理的职业发展之路。第二，培养你的专业业务能力早年客户经理制度还没推行前，银行里还有个很洋气的名字叫“信贷员”。没有放过贷款不能叫做合格的客户经理。而且信贷业务做起来，不管是存款还是中间业务收入就都过来了。为什么我把做贷款方在拉存款后面，给客户授信，做贷前尽职调查，写信贷报告完成审批，贷中落实授信条件放款，贷后管理号贷款安全回收，对任何一个银行新手来说都是非常非常困难的事情，这其中需要大量的经验累积。专业知识，人际交往，待人处事，职业敏感性……能讲的东西太多。可以说，真的经历过做特快，特别是回收贷款的客户经理才是合格的客户经理。我们说让人成长最快的方式就是让客户经理学习做贷款。那段日子，客户经理真的会觉得有学不完的东西，有无穷的干劲。但为什么我没有把做贷款的能力放在第一位。毕竟你要有了安全边际，才能够安心而不是急功近利的去做贷款，我看过太多客户经理，急着把以前行的信贷客户搬过来，半年试用期里拼命上报贷款，结果一笔也没批出来。为什么呢？每家银行的信审对这种跳槽过来的客户经理带的客户有非常强的戒备心理，原因无他，怕为了前手银行“举杠铃”。做贷款最最忌讳的就是出坏账，一旦出了坏账，不仅在本行升迁无望，想辞职跳槽也是无门。一般就是拿个千把块生活费，全职催收逾期。这种日子是非常非常难过的。所以会跟新客户经理说，千万认真面对自己做的第一笔贷款，天上不会掉馅饼，到时候能够救自己的只有自己。第三，考虑未来的职业发展道路有了一定的存款客户资源，又有做贷款的能力，没有出过坏账，说明你已经是一个成熟合格的客户经理了。那么我们来说说升迁。（1）走管理路线，客户经理——路支行行长助理/副行长/分行业务部福经理——路支行行长/分行业务部门经理——分行副行长——分行行长——……的道路。做到支行行长的比较多，再往上会比较困难，也不是你光会拉存款做贷款就能升的，要看很多东西。（2）转做风控条线。比如我是走的“对公客户经理——风险经理——信贷评审——审批人”的道路，好处是可以做自己喜欢的专业工作，研究经济、行业、财务会计知识、法规政策、不良贷款。缺点是工作比较忙，和做前台不一样的忙。现在银行业还是非常缺合格的信审人员，只是这一行相对封闭，人员流动少，圈子比较小。晋升和收入都不能和前台比。（3）离开银行。现在银行也属于夕阳行业了，机会不多，不管走哪条职业发展道路都看得到头。我昨晚聊天也开玩笑说，现在新起步的客户经理，收入可能还没送快递或者房产中介多。而且竞争又是特别激烈。利用在客户经理岗位上学到的专业能力或者客户资源，在其他金融相关行业，路其实也很宽。
谢邀。由于我现在也只是一名刚刚起步的客户经理，所以只能谈下我看到的以及我想到的银行对公客户经理职业发展之路。
1、背景介绍：我是MS某分行业务部门的客户经理。我们的收入与行员等级挂钩，而行员等级又是由你的存款年日均决定的。正式行员的最低一级为13级，要求存款年日均3000万元，年收入12万元左右。客户经理能达到的最高级别是5级，要求的存款是2.6亿元，年收入120万元左右。再往上就银行高层了（分行行长助理以上）。行员等级每半年考核一次，以业绩论英雄。
再来说说如何取得存款吧。比如你爸是财政局局长，给你存了2亿财政存款。很好，你每年会有120万的稳定收入，想不来上班就不来上班，没人敢来管你。但是这种资源型的毕竟是少数，大多数客户经理的存款还是要靠授信带动起来的。这里有一个通俗的例子，A公司由于业务发展，需要5000万资金进货，就找到了客户经理B，说手里有一套价值1亿的房子，想问银行借5000万元。B通过与评审的不断沟通、说明，消除了评审的疑虑，为A公司在该行取得了5000万元的授信额度。这时，B和A公司的老板商量：我跑前跑后，辛辛苦苦帮你拿到了5000万元的融资，你要帮我做点存款，提升我的业绩。于是，银行给了A公司5000万元的流动资金贷款。A公司将这5000万元存在该银行做为保证金，开立了一张5000万元的银行承兑汇票。这样，A公司用银票付了货款，进到了货物。B取得了5000万元的保证金存款，行员等级上到了11级，收入大大提升。皆大欢喜！尽管民间都将银行客户经理戏称为拉存款的，但是存款一般不是拉出来的，而是做出来！
2、进阶之路：客户经理——业务经理——总经理助理（支行行长助理）——副总经理（支行副行长）——总经理（支行行长）——分行行长助理——分行副行长——分行行长——再往上就是总行领导了，没敢想。。。我行的业务干部提拔一般都以存款数核定。一般情况下，你存款数稳定在5000万元以上，工作年限在3年以上，会被纳入后备人才库，一年后就能被提拔为业务经理（就是所谓的科长）。成为科长后，如果你的存款稳定达到1亿元，就能被提拔为部门的总经理助理，从此进入了中层干部序列，年收入在60万元左右。总经理助理要升为副总经理比较简单，只要你业务稳定，过个1-2年即可。而要从副总经理升为总经理就没那么容易了，需要的不止是存款数。此时需要你有一个团队，有几个稳定的授信客户，团队的总存款量在5亿元以上，分行会允许你成立一个部门，你也就当上部门总经理，走上人生巅峰，想想还有点小激动呢！
在我们MS，考核压力大，人员流动性就大，你能撑过5年不走，一般都能进中层了。但是从中层步入高层之路就非常的难走了（我们分行有几十个中层，但是只有4个高层）。要从中层升级为分行行长助理，一般只有两条路：1、跳槽到一家更小的或新设立的分行；2、在当地或者总行有很强的背景。所以分行行长助理以上的发展之路我就不表了。当然，以上只是正常流程，我身边也有一些22岁当上支行行助，26岁出任支行行长，35岁成为总行副行长的真实例子。至于原因？你懂的！
我们继续。在付出了头发掉光，大腹便便的代价后，我们终于从一个普通的对公客户经理混成了部门总经理，想再往上爬好像比较难了。这时，一般会有3条支线：1、守住现有的这些客户群，每年拿拿100万，干到退休为止；2、从业务条线平调至管理条线，尽管收入会大幅下降，但是压力相对会轻很多，应酬也会少不少；3、辞职创业或者去企业担任融资总监；4、去其他金融机构发展（比如券商、信托之类）。选择第三条的最少，尽管也有因此身价上亿的（比如银泰的沈老板），但毕竟只是凤毛麟角，大多数下海的都淹死在海里了。
3、祝福：不知不觉间码了这么多。好吧，我又要继续低头走好我的客户经理职业发展之路了。希望在这条路上行走的兄弟姐妹们都能越走越好！存款不易，且行且珍惜！给我的另一个呕心沥血回答打个广告
我离开银行已经有几年了，但是还是想过来分享一下银行客户经理中存在的问题和可选择的发展方向，但是懒人可以先看我的结论：新人不要做客户经理，新人不要做客户经理，新人不要做客户经理。1、客户经理收入分析：客户经理实际就是一般企业的业务员，除了基本工资之外，就是业务提成。一般基本工资只足够你勉强的吃饱，主要还是要靠提成来让你变成一般小资。提成分为两个方向：业务提成和存款提成。至于提成多少和情况主要看你所从事的是哪个方向，零售主要靠业务提成较多，对公靠存款提成会多一些。2、收入来源分析：说了那么多的来源情况，我们具体说一下怎么让自己增加来源。所有的提成，实际上都是靠你的业务来支撑的。零售业务我就不多提了，按揭、消费贷、信用卡、个人理财以及开卡都是你提成的来源，而零售的存款要求一般都不高，而且一般都会挂接理财产品那边去了（必须是保本的那些），所以零售客户经理都必须是多劳多得，拼命去拉业务。而对公就相对辛苦很多，首先公司业务是真的僧多肉少，好公司难进入，烂公司没啥用。而且企业不可能无缘无故的把存款放到你们银行，要么你们的关系非常铁（比如你亲戚），要么就是你们之间发生贷款业务。所以以贷拉存是对公的主要出路。但是还是前面那一个问题，僧多肉少，每个公司都有一个贷款和担保的极限（和其收入和净资产有关系），很多大公司好公司都基本上已经处于这个极限上了，你要进入，这就代表着别人要出去，这个首先就看你的关系有多铁了，其次就是提供的产品有多好了。一般中小银行很难可以和大型银行比拟的只能人家怎么做，我也怎么做。其他的业务，如公司理财等等，都会有上述的问题，最后的结果就是，对公客户经理非常依赖关系营销。3、晋升：客户经理的晋升路线其实很清晰，一般内部都有等级评级，从5到1，一般1级后就是支行副行、支行长、分行副、分行长，各个部长基本上对应支行长，风控类高半级。我是真的不建议应届毕业生去银行做客户经理。以上
回答有些悲观，不过是我当时真正的想法：自己也曾经是某四大行的对公客户经理，非常认真地思考过这个问题。职场新人一个，家里没什么资源或者背景，究竟要往哪个方向努力？我从小桂圆轮岗开始，做对私的时候争取上对公柜台，做到对公柜台争取做对公营销柜台，再通过参加对公客户经理面试成为了客户经理……原以为会这样一步一步的走下去。然后我就开始观察周围所有对公各种岗位的前辈的工作状态：高级客户经理，资深的产品经理，行长，主任，等等……然后我就觉得我不以后不会享受我的领导的工作状态，也不会享受我领导的领导的工作状态，不觉得成为他们那样的人是我这几年的工作目标。然后我就离职了。不过我觉得这个岗位还是让我学到了不少东西，很珍惜那两年的工作经验。是这两年让我从一个小小毕业生，成长为可以和小财务大老板谈企业信贷的职场人。别着急，多想想，保持这一份时刻想努力想进步的心，会找到方向的，无论是继续在原来的银行发展，还是在别的什么地方。常常问自己，如果没有了当前的这一份工作，你能去哪里，你能做别的什么。共勉。
长三角某小城商行，我在某分行的职能部门工作。接触的都是客户经理、信贷经理。由于我们这种小银行人员流动性大，每年都要校招许多大学应届毕业生，然后，我们一般会成为跳槽的踏板。因为一般大点的全国性商业银行或者好点的城商行都需要有工作经验。由于我们银行还在发展期，大量在开分支网点，晋升机会非常大，从客户经理提升至业务部门经理，业务部门经理到支行行长或者二级支行行长。但是由于我们分行开业10年了，整个地区基本已经遍布网点，所以想要晋升一般就要离开家乡去别的城市。开业最早一批入行的已经全部被提拔了，因为我们不给晋升机会留不住人啊…银行虽小，但是只有努力付出还是会有回报的，薪酬上的，职业规划上的，但就是不稳定，考核和薪酬计价办法每年都会调整，比如你前几年存款做的好，工资拿到手很高，这两年换成利润考核，注重放贷款了，你可能收入就会下降。不过离职率高的就是普通员工，而且大多都是业务完成情况不理想压力大才会走，真的被挖走的其实没那么多。一旦晋升到管理者以后，除非发生道德问题，否则不会离职。总之，我们银行客户经理分三种：一是工资最高不愿成为管理者的就继续做客户经理，因为晋升后人际关系就没那么简单，而且收入还不如现在；二是业务做的还行，想转行政没有那么多业务压力的，这类比较稳定；三是晋升，这类人员更稳定了。
也是做了两年国有某行对公客户经理，已辞职的说两句。你分配的网点甚至对你的业务甚至饭碗有影响。像我之前在的网点主要做钢贸企业的，前几年钢贸房地产火爆的时候，老师傅们赚的多升的快，这几年的行情你们也看到了，几个老师傅都出了不良，人到中年，上有老下有小，钱拿的都不够吃饭的，对人的摧残打击可想而知。在一个，发现985/211的学生做这个不占优势。学习好的多半脸皮薄，没那么多心思，而且队工作专业性期待过高。其实这个岗位确实很锻炼人，专业知识重要，人情往来也很重要，甚至要跟客户，风险的斗智斗勇。当然业务要做，那风险也得承担点。总体来看，学习不那么死，人灵活的人做得好，但是身边这类灵活的人走不爱钻研专业知识。会计报表都不是很懂，那做业务有点撞大运凭关系的感觉。所以，真的做好的人不简单。而且心里也要明白到底多少是运气，对自己有个清晰认识。
在银行第六个年头，经历柜台、信贷、金融市场，我想我有发言权。首先，如果只看到拉存款和放贷款。那对银行这两个字的定义就太狭隘了。举个栗子，即便是拉存款，私人银行的拉存款方式就很有学问，私人银行的客户经理可以是资本市场的专家。此外，投行和金市，风险和合规，都是客户经理可以努力的方向。另外，在中国的金融体系里面，银行是长子，它比其他儿子都要庞大，笨重。要平步青云，有许多你懂的因素在里面。但话又说回来，正因为它庞大，所以给很多年青人都提供了很多机会。好好利用自己的优势，在里面学到该学的东西，累积到平台提供给你的资源，才是最重要。个人认为，金融市场是一个不错的发展方向，金市收入相对高，信用风险相对低，所接触业务技术性强，在市场上人才紧缺。以上，供参考。
题主能否明确是哪个条线的客户经理？公司？投行？理财？个贷？大方向上，客户经理属于外勤，业绩说话。做客户经理，永远只是阶梯，银行的基础是业务，银行全流程接触的，也是业务条线。一定要在做业务的同时，多接触其他部门，一方面业务需要，了解其他部门有利于工作开展，另外一方面，给自己未来打基础。观察一下，任何银行的外勤，基本不超过40岁，所以做客户经理，一定要在两年内确定自己的路线，转技术内勤，还是业务管理。业务条线有很多机会赚灰色收入，各种回扣，飞单，千万不要碰，出现问题，职业之路到此结束。总之，机会是有，看个人努力。任何工作，70%处理人的问题，30%才是事情本身。
80末女，银行从业3年，2年客户经理，感觉自己不适合做销售，企业经营不善，银行收贷紧，导致坏账越来越多，自己觉得过不去，压力大已辞职，gap year一年，目前在证券公司做后台，觉得原来在银行工作根本不懂金融业，现在工作之余先多学点知识傍身……
客户经理的职业发展生涯选择还算比较广，但如果做转型每一步都是比较难的。1横向来说，未来可以往信贷风险，产品管理，投行业务等 因为客户经理接触的面很广任何一个领域都有机会走出来。2 纵向来说，团队主管，副行长，行长的管理职能说到底看 1营销能力 2管理能力 3风险控制总体来说，所负责的客户体量越大对客户经理做转型越有帮助，大家都是苦出来的，总是你在某些领域比别人更专业更出色才有可能转型。
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