圆通快递丢了怎么赔偿偿的最新相关信息

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-02 15:54 标签： 快递被弄丢了怎么赔偿
2万多元的服装寄丢了 快递只愿赔500
14:25　　来源：重庆时报 　　　　李刚 李文彬 ︳ 我要分享
　　经营某品牌服装生意的李女士，花100元的快递费，将价值2万多元服装交快递公司寄回厂家退货，但厂家却一直没有收到货。由于没有保价，李女士找到快递公司，对方只愿赔偿500元。这笔账究竟该怎么算?　　服装不见了 赔偿没谈拢　　李女士原本是某品牌服装黔江城区的代理商，2014年4月，她准备关掉门店。根据代理时签订的协议，李女士将价值29029元的换季服装退回浙江某品牌公司总部。　　4月12日，重庆申重速递有限公司黔江分公司的工作人员上门取件。收货单上注明了收件地址，快递费100元，当时李女士未选择保价。然而，货却不翼而飞了。　　货不见了，李女士多次找快递公司要求赔偿丢失的三件货，但快递公司总是以各种理由拒绝。　　快递公司给出的解释是，因她所委托快递的品牌服装是贵重物品，她没有进行另外的保价，快递公司方只能按照一般普通货物赔偿，也就是按照快件的价值在人民币500元内进行赔偿。　　李女士只得起诉。　　法院：保价条款为“ 霸王条款”　　上了法庭，快递公司不愿意赔偿李女士的实际损失。　　原来，当时的快递单背后还有这样的注明：“寄件人对快件不选择保价的，寄件人有权在《详情单》上对快递价值进行选定，如快件损毁灭失的，按寄件人的选定进行赔偿;如寄件人没有选定的，则寄件人确认快件的价值在人民币500元内，快递服务单位在该范围内依法承担责任。”　　李女士则认为，快递公司的这一说法是逃避责任。　　审理中，黔江法院认为，快递公司理应对下落不明的货物理承担赔偿责任。原因是，作为承运人，快递公司没有依约将货物运至目的地交给指定的收货人，承运的货物至今下落不明，并未按照合同约定履行向李女士提供安全及时快递服务的承诺。　　法院还认为，双方所签订的快递单是快递公司提供的格式合同，背书条款具有免除乙方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的特征，而且快递公司未能提供证据证实在签订合同时，已经以合理的方式提醒和告知李女士注意该条款约定的内容，背书条款无效，被告应当按照遗失货物的价值予以赔偿，依法由重庆申重速递公司承担相应赔偿责任。　　昨日，记者了解到，该案的二审已经维持原判，快递公司照价赔偿李女士29029元。　　凭啥认定货物值2万多元?　　一审判决后，重庆申重速递公司不服判决，上诉至重庆市第四中级人民法院，要求驳回李女士的诉讼请求。　　快递公司认为，一审判决认定事实不清，适用法律不当。李女士从电脑中打印出来的票据不具有证据的“三性”，在没有其他证据佐证的情况下，不能证明丢失的货物价值29029元。另外，快递公司上门取件时没有交接清单，货物是被李女士包装好的，究竟装的是什么，谁能证明?　　昨天，承办法官告诉记者，李女士为证明快递丢失服装的价值金额，举示了快递详单和退货服装电脑系统退货流程打印件，快递公司虽然辩称退货服装的标准价过高，但没有举证证明退货服装的购入价格或者实际价值，因此应承担不利的证明责任。　　律师建议　　快递前可以准备交接单　　那如何划清寄件人和物流之间的责任，避免李女士类似的遭遇?律师聂炜昌建议，快递贵重物品，寄件人可以准备一张托运的交接单，备注清楚货物的详细信息，“比如货物表面完好，配件齐全，按承运方要求包装等等，再由承运方，也就是物流签字或者盖章确认。”
责任编辑：王峰
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快递丢失了怎么办？想要索赔的看过来！
快递丢了谁赔偿？快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。
快递丢了谁赔偿？快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。 快递被冒领谁赔偿？快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时，如果网店老板和快递公司签订了报价协议，则快递公司赔偿网店老板的损失后，再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。 为何不是直接由快递公司赔偿？最高院表示，根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人，快递公司将货物错交给他人，属于销售者与快递公司之间的运输关系。快递公司不应在本案中承担赔偿责任，故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。 怎么确定包裹里货物的价值？根据法律规定，快递公司作为格式条款的提供方，对涉及免除或者限制其责任的格式条款，负有对寄件人进行提示和说明的义务。快递公司如果不能举证证明其尽到了提示和说明义务，就可能要承担格式条款无效的法律后果，对寄件人的货物损失承担全额赔偿责任。根据《消费者权益保护法》有关规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。（来源：长江公益律师团）
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北京凯铭风尚网络技术有限公司 版权所有双十一快递丢了怎么办 双11快递丢件怎么处理
时间： 11:08:27来源：作者：佚名(0)
盆友们，双十一结束啦，各位吃了几天土？手还在吗？钱还有吗？最后一个问题：快递都到了吗？
这几天的你是不是这样的？明白各位望穿秋水的心情，但是这几天，货运啊快递小哥啊都要忙晕了！不过，有些小伙伴们双十一购买的商品到现在还没有到，并且还有的已经被通知丢失在路上，不知道怎么办。不要担心，就让小编给大家讲讲解决办法吧。双十一快递丢失破损解决办法介绍快递公司赔偿标准各快递公司对于货物的赔偿标准各有不同，大致分为两类：一类是快递费用的倍数赔偿，一类是限定金额赔偿。各家快递单背后的条款中一般会印有“若寄件人选择保价，对非月结客户在不超过运费7倍的限额内赔偿托寄物的实际损失”类似的内容。也有快递公司的赔偿标准限额非常明确，“未保价快件丢失、损毁或短少的情况，按实际价值赔偿，每票最高不超过1000元”，绝大多数为“所付邮费的3倍”。万一出现物品破碎，消费者应如何应对?如果快递单上的合同条款约定注明无论什么原因，货物在运输过程中发生破损，快递公司都不承担责任，这种情形是属于格式条款，快递公司属于不当免除自身责任，这是无效的格式合同，消费者首先可以与快递公司取得联系，并通过投诉进行维权；如果对其处理结果不满意的话，可以向市级快递行业的监管部门邮政管理局反映，进行进一步协商；最后，消费者还可以通过司法途径来维护自身合法权益。“双11购物节”很多网上商家会采用包邮的方式进行促销，买家在购买贵重或易碎品时一定要与商家协商好解决问题的方法。邮件损失补救措施根据《邮政法》第三十三条 “邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少，依照下列规定赔偿或者采取补救措施：(一)挂号信件，按照国务院邮政主管部门规定的金额赔偿。(二)保价邮件，丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；内件短少或者部分损毁的，按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿。(三)非保价邮包，按照邮包实际损失价值赔偿，但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”的规定，内件短少或者部分损毁的，按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿。《邮政法》第三十二条规定：用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或着交汇之日起一年内，持据向收寄、收汇的邮政企业或者其分支机构查询。邮政企业及其分支机构应当在国务院邮政主管部门规定的期限内将查询结果通知查询人。 查复期满无结果的，邮政企业应当先予赔偿或者采取补救措施。自赔偿之日起一年内，查明有本法第三十四条第(二)项和第(三)项情形之一的，邮政企业有权收回赔偿。“中国邮政管理局”认真负责告诉你，不管是什么快递，平邮也好包邮也好，国内件国际件也好，只要有丢失破损之类的，不要跟快递公司扯皮，就一句话，说出你的赔偿要求，问他们答不答应，只要不答应，有个网站叫做中国邮政管理局，百度一下，然后如实填个投诉，然后坐等就行了，有时比较慢，要等十几天，有时三五天就OK，相信我，你会看到快递公司的脸从无赖一秒变跪舔。然而，这个网站不为人知到什么程度呢?连浏览器智能关键词都没显示，就上个月我投诉中国邮政EMS包裹丢失，拿到一千多全额赔款后，那个邮政工作人员还嬉皮笑脸地问我：是通过什么渠道投诉的?往哪里投诉的?原来领导只告诉他们务必解决马上解决，然而他们不知道为什么领导如此在意这个投诉，我说了之后，她还问我中国邮政管理局是负责什么的。。。。。。也就是说，连中国邮政工作人员都不知道有这个网站。一般用户发现自己包裹很长时间没有收到，打快递的客服电话，回复的都是：我们正在跟踪包裹信息，已提交至处理部门，请耐心等候处理结果。其实东西肯定是丢了，他们就是不想赔偿。一次两次推卸责任还能忍，但忍过三次以后就不能再忍了，因为这个包裹里的东西买家客户急着要。无奈只能投诉了，当我上这个中国邮政管理局申请投诉之后，其实也不报太大希望，因为中国的部门处理事情一直很慢(无论是办身份证还是换港澳通行证或者是其他)，而且有时候不受理。然而结果是杠杠的。

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