19.9元买手机碎屏险多为噱头 是真的吗？
近日，某支付平台与一家联合推出“手机屏幕破碎险”，网友只需花费19.9元就有机会在手机显示屏意外损坏的情况下，免费享受一次更换屏幕的服务。央视网特稿（记者袁育堃 沈玮 王佳勇）你是“滑手族”吗？刚买的新手机，屏幕摔破了怎么办？面对高额的换屏费，你还会更换手机屏吗？近日，某支付平台与一家保险联合推出“手机屏幕破碎险”，网友只需花费19.9元就有机会在手机显示屏意外损坏的情况下，免费享受一次更换屏幕的服务。一年内手机屏幕若因非人为因素摔坏，支付平台将负责屏幕的更换费用。事实果真如此吗？央视网记者展开了调查。保险公司：赔付条件苛刻图为某保险公司在支付宝平台上推出一款“手机碎屏险”。7月10日，某保险公司在支付宝平台上推出一款“手机碎屏险”，相关工作人员介绍：“这款保险只要花19.9元购买后，一年之内手机屏幕出现意外损坏，可得到免费维修或更换屏幕一次。”记者了解到，这种手机碎屏险目前只能使用支付宝进行购买，而这份保险的保险合同的乙方实际上是华泰财产保险有限公司。对于这一保险，通过支付宝购买时相当简单，但华泰财产保险的《保险协议》对于赔付有着相当繁琐的规定。在这份《保险协议》中，对消费者的投保资质进行了严格规定，要求消费者必须是一年内购置的手机，同时保险有效期也仅仅只有一年。而在赔付的环节上，就更加严苛，协议不仅明确表示只赔付因为正常的坠落、挤压、碰撞导致投保手机显示屏损坏，更要求机主在手机屏幕损坏后三十日内报案才予以赔付。而更加让消费者不满的是，协议要求机主只能去乙方指定的维修地点进行手机屏幕维修，由乙方将修理费用直接支付给维修点，但是对于屏幕损坏是否会更换原装屏幕，协议中并未明确表示。消费者：新事物待观望记者采访了多位消费者，他们中的大多数都表示由于限制条件太多，他们不会购买这种碎屏险。记者采访了多位消费者，他们中的大多数都表示由于限制条件太多，他们不会购买这种碎屏险，消费者林小姐说：“我的手机如果屏幕坏了，他们指定的维修点又不是苹果指定售后维修机构，手机在维修中要拆下来，这会使我丧失苹果的官方质保资格，而这个维修点更换的屏幕也不一定是苹果原装的，太不让人放心了。”记者随后致电协议中提到的400服务电话，服务人员表示：“目前维修点的名单还在确定中，但不能保证苹果之类的高档手机会更换原装屏幕。”消费者李先生坦言，智能手机的屏幕坏了的确是个麻烦事。“屏幕一坏就必须换，但是原装的手机屏幕要七八百块，山寨的也要三四百，而且看上去屏幕色彩失真。”李先生买的手机已经换过两次屏幕了，为此没少花钱。当他得知新推出来一款屏幕保险只需要19.9元，很是心动。可是再仔细一看保险的相关细则，才发现事情并不简单。“只有在保修期范围内的手机才能投保，安卓用户还不包括山寨机、水货机、翻新机、港版机等。”并且在一年内只对手机屏幕第一次因意外导致碎裂问题进行免费更换或维修处理，随后合同即终止，屏幕再坏也不再赔偿。业内专家：保险尚需细化流程贵阳一位保险行业资深人士认为：“如果刚买的新手机，一年内屏幕就坏了，消费者还是愿意花钱修的。从这个角度来看，这个险种还是有需求，但消费者是否买账尚需市场检验。”贵阳一位保险行业资深人士认为，手机现在对很多人来说已经超出了通讯的范畴，成为一种工具。在人们对它们爱不释手，甚至缺其不可的情况下，手机的保护就成了大家热衷的话题。但是国内对手机险种产品的推出才开始起步，针对手机屏幕的保养，“手机碎屏险”的推出从行业发展的角度来看是一种进步。该业内人士认为，对于经常不小心摔手机的“滑手族”来说，为了尽量挽回损失，投保该险种还是有必要的。“如果刚买的新手机，一年内屏幕就坏了，消费者还是愿意花钱修的。从这个角度来看，这个险种还是有需求，但消费者是否买账尚需市场检验。”在他看来，从目前国内推出的“手机碎屏险”的赔付办法来看，消费者最疑惑的是从维修到置换费，专业维修机构的评定标准是什么。所以在赔付办法的具体程序和有关标准出台之前，消费者应持观望态势。由此可见，日前推出的“19.9元买手机碎屏险”实际操作层面还有待改进。专业人士认为，该险种如果只以强势的姿态出现，不进一步改善有关标准流程的话，可能就存在炒作的嫌疑。
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支付宝手机碎屏险的猫腻：第一次碎屏不赔钱
支付宝碎屏险的猫腻：第一次碎屏不赔钱
昨天凌晨，支付宝官方微博发布消息，支付宝将推出手机碎屏险，仅需19.9元，就能够为手机屏幕买上一份保险，一年内手机屏幕若因非人为因素摔坏，支付宝将负责屏幕的更换费用。乍看之下，手机碎屏险为广大粗心大意的手机用户提供了福音，妈妈再也不用担心我的手机摔坏了，不过，仔细研究条款后就会发现，用户第一次摔碎屏幕，支付宝可不会赔钱。
根据支付宝对该保险赔付金额的解释：以保险期限内首次发生事故时，更换手机所需的维修、置换费用(以专业维修机构评定标准为准)作为保险金额。也就是说，用户第一次摔坏屏幕的话，支付宝是不会赔钱的，而当用户在一年内第二次摔坏屏幕，支付宝才会按照上一次修屏幕的价格作为标准赔付。
举个例子。比如某人买了支付宝的手机碎屏险之后，摔坏了手机屏幕，送修花了1000元，过了不久这个倒霉蛋又摔坏了手机屏幕，送修花了1500元，那么支付宝也只会按照第一次修理的价格赔给用户1000元，多出来的500元还得用户自己出。
这样看来的话，貌似支付宝的手机碎屏险也不是那么美好，只是相当于换两次屏幕只花了一次钱，而一年内摔坏两次屏幕，这人也够大意的了，还是远离手机比较好。
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手机摔碎屏幕在生活中太过于常见了，大多数人都领略过摔碎屏幕的心痛。
手机摔碎屏幕在生活中太过于常见了，大多数人都领略过摔碎屏幕的心痛。在那不经意间，手机从手里滑落，拿物品时不小心将放在桌上的手机碰落，又或和朋友打闹时，手机就这样，猝不及防的摔下来，就那么一瞬间，手机的屏幕开出了一朵美丽的花，然而我们却没有心情欣赏，只能感受到狠狠的心痛，QAQ，又要花几百块钱换屏幕了……
近日，支付宝看中了这块市场，推出了新的碎屏险，55元保一年，只要在一年内，你的手机屏幕摔坏，都可以获得相应的赔偿。55元，比去官方维修点换一个屏幕，省了好几倍的钱，这项福利真的这么给力吗？教授来给大家解说解说。
如何购买支付宝碎屏险
我们先看看，怎样可以购买到这个支付宝碎屏险。
进入支付宝，点击【我的】-【我的保险】。
然后进入【我的保险】即可看到第一个推荐的产品就是手机碎屏险。
点击手机碎屏险即可进入购买页面。在手机拨号界面输入【*#06#】，手机的IMEI号就会自动跳出来。IMEI是手机的唯一识别号码，就像我们的身份证一样，每一台手机的IMEI都是不一样的。将IMEI号填入指定的位置，点击立即投保，这样就算投保成功啦。
不管是什么手机，只要买了，一年之内若是碎屏就可以赔偿吗？怎样赔偿？千万要记得看相关条例，里面可有不少坑。
1购买保险并非立即生效
可别抱着今天购买了保险，一周之后手机摔坏了就可以获得理赔的心态，因为支付宝这个碎屏险是在投保成功后的第31日零时才开始生效的。例如5月20日购买，要到6月19日零时才生效。
2保险期间只理赔一次
很多人看到这个保险都会优哉游哉的说，多划算呀，55元保一年，我有时候一年都摔坏两三次屏幕，换屏幕的钱都快要可以买一台手机了！可别以为在一年时间之内不管坏多少次手机屏幕都会理赔。该碎屏险只保首次出险，也就是你第一次碎屏报了保险获得理赔之后，该保险合同就自动终止了，以后再摔坏屏幕，就只能自己掏钱修了。
3不赔付现金
一般保险都会以现金赔付形式进行赔偿。或许会有机友误以为购买了支付宝这个55元碎屏险之后，如果手机摔坏了就可以拿去手机官方维修点维修，然后拿发票去找保险公司报销相应的费用。实际上并非如此。
该碎屏险是以提供免费维修服务更换配件的形式承担赔偿责任的。也就是当你手机摔坏了，可以寄到保险公司安排的第三方维修机构进行维修，修好之后再寄回去给你。
4快递过程中手机丢失概不负责
寄手机到保险公司指定的第三方维修机构，快递费要自己付，而且在寄的过程中，如果手机丢失或者是损毁，那么支付宝也好，保险公司也罢，都不会对此负任何责任！也就是说，购买了这个保险，你自己还得承担手机丢失的风险！该条款可在投保页面的《保险条款》里看到。
5所换屏幕未必是原厂屏幕
配件品质同于原厂这句话，被许多媒体解读为支付宝投保的这项碎屏险，若手机摔碎，将会给投保人更换原厂屏幕。其实非也。条款里是这样写的：由于配件市场供给不稳定，为了保证维修服务的时效，保险公司在维修中不承诺100%使用原厂配件，但为您保证配件品质等同于原厂。
也就是说，配件不一定是原厂的，不过质量和原厂一个样。在这里有一项是让人觉得温暖的，对于更换的屏幕可以保修3个月。
6部分手机不可购买该保险
并非所有的手机都可以购买这项保险的，否则就算买了也不会理赔，所以一定一定要看清楚自己的手机是否在投保范围之内。
在购买该保险之前，手机屏幕已经碎了的不能投保；自己拆过，或者是在非官方售后服务机构拆过、维修过的手机不可以投保；异形屏幕的手机不可以参与投保，例如三星S6edge、S7edge；使用时间超过3年的手机不可以投保。
不过这个碎屏险也有自己的优势，相对于其他碎屏险来说，该碎屏险无需线下验机，省下了不少时间和麻烦。
支付宝新推出的这个55元碎屏险，你购买了吗？觉得是否划算呢？欢迎一起到留言区聊聊。
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