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镇江物业费收取标准2014|物业费包括什么,物业费怎么算,空置房物业费怎么收
　　日，镇江市物价局、住建局制定公布了《镇江市区物业服务收费管理实施办法》，就镇江物业费收取标准2014版政策作出通知和规定。办法自日起执行，有效期5年。原“关于印发《镇江市物业服务收费管理暂行规定》”（镇价服〔2005〕60号）以及《关于镇江市区新建住宅商品房交付中收费的有关规定》（镇价服〔号）文件同时废止。
　　该办法共分为42条，对物业服务收费管理的概念界定、定价形式、成本构成、计费方式，以及停车收费管理、行为规范、监督管理、罚则等内容作出了明确规定。《办法》将实行政府指导价的范围作了明确，即普通住宅的前期物业公共服务费、物业管理区域的汽车停放费、车位租金等，实行政府指导价，而对接受委托开展的特约服务、代办服务等其他服务实行市场调节价管理形式。
　　一、物业服务收费基本定义和范围
　　本办法所称物业服务收费，是指建设单位或业主、业主大会通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。
　　特约服务费，是指应业主或物业使用人要求，物业服务企业提供特约服务而收取的费用。特约服务费收费标准由双方根据服务内容、服务质量协商确定。
　　代办服务费，是指物业服务企业接受业主或物业使用人委托，提供代办服务时，向委托人收取的费用。代办服务费收费标准由合同双方根据服务内容、服务质量协商确定。
　　代收代交费用，是指物业管理区内，共用的电梯、中央空调、集中供热、监控机房等设施设备运行电费及公共照明、公共用水等由物业服务企业负责代收代交的费用。代收代交费用由物业服务企业单独列账，按实际支出和约定方式合理分摊，已计入物业公共服务成本的不得重复收取。分摊办法应当通过物业服务合同约定，合同中没有约定或约定不明确的，按业主专有部分占建筑物总面积的比例分摊。
　　备注物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受专业经营单位委托代收费用的，可以根据约定向委托单位收取代办手续费，但不得向业主收取手续费等额外费用。
　　二、物业服务收费包含哪些内容
　　物业服务收费包括物业公共服务费、汽车停放费、特约服务费、代办服务费等相关费用。其中物业公共服务费，是指物业服务企业按照物业服务合同约定提供具有公共性的物业基本服务，向业主或物业使用人收取的费用。
　　三、物业费如何分类和执行
　　物业服务收费根据不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅的前期物业公共服务费、物业管理区域的汽车停放费、车位租金等，实行政府指导价。
　　业主大会、业主代表大会或物业管理委员会（以下统称业主大会）成立后，普通住宅物业公共服务费收费标准由业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定，通过物业服务合同约定并公示后执行。业主采取自行管理或业主自行管理与委托专业机构相结合管理的服务收费标准，由业主共同决定，约定执行。满足部分业主、物业使用人需要或接受委托开展的特约服务等其他服务收费，实行市场调节价。具体收费标准由业主、物业使用人与物业服务企业在物业服务合同中约定。非普通住宅和非住宅物业服务收费实行市场调节价，具体收费标准由建设单位或业主、业主大会与物业服务企业在物业服务合同中约定。改变用途用于经营的住宅，其物业公共服务收费标准由业主共同决定，合同约定执行。
　　注：非普通住宅包括别墅（含拼联式、联排式别墅）、高档化住宅、商住综合楼中的住宅等。
　　四、普通住宅前期物业服务收费室如何规定的
　　普通住宅前期物业公共服务费，应综合考虑物业服务平均成本、最低工资标准调整幅度以及居民消费价格指数变动情况，由市价格主管部门会同市物业管理行政主管部门制定物业服务等级标准以及相应的基准价与浮动幅度，并向社会公布。
　　市价格主管部门应会同市物业管理行政主管部门每三年内对物业服务等级标准以及相应基准价与浮动幅度进行评估，并根据评估结果适时调整。
　　在业主、业主大会选聘物业服务企业前，普通住宅的建设单位应当在市价格主管部门公布的政府指导价范围内，通过公开招投标或协议方式选聘具有相应资质的前期物业服务企业，并在前期物业服务合同中约定服务内容、服务标准以及收费标准。建设单位与物业买受人签订的房屋买卖合同，应包含前期物业服务合同约定的内容。前期物业服务费未在房屋买卖合同中约定的，由建设单位承担。物业服务企业应在签订前期物业服务合同后一个月内，到所在区价格主管部门备案，并提供物业服务企业的资质证书、营业执照副本、物业服务合同、合同备案通知书、备案申请等材料。
　　前期物业服务期间，更换物业服务企业的，物业公共服务费应重新履行备案程序。
　　五、调整物业费价格有哪些规定
　　业主大会成立前，普通住宅物业公共服务收费标准因服务成本变化需要调整，或因政府指导价标准调整而需调整的，物业服务企业应在街道办事处（乡镇人民政府）组织、指导与监督下，公开真实、完整、有效的物业服务成本信息，向业主征询意见，经专有部分面积占建筑物总面积半数以上的业主且占总人数半数以上的业主同意，形成业主共同决定，在政府指导价范围内实施调整并向全体业主公示后执行。
　　六、物业服务收费方式是如何分类的
　　第十二条&&物业服务收费可以采取包干制或者酬金制等形式，具体收费方式由物业服务合同约定。
　　包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈亏均由物业服务企业承担的物业服务计费方式。
　　酬金制是指在预收的物业服务资金中，按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
　　七、物业费成本由哪些项目构成
　　物业管理区域内物业公共服务费用由下列因素构成：
　　（一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的工会经费、职工教育经费等；
　　（二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护保养费用；
　　（三）清洁卫生费用；
　　（四）绿化养护费用；
　　（五）秩序维护费用；
　　（六）办公费用；
　　（七）物业服务企业固定资产折旧；
　　（八）物业共用场地、共用设施设备及公众责任保险费用；
　　（九）管理费分摊；
　　（十）经业主大会同意的其他费用；
　　（十一）法定税费以及合理利润。
　　物业共用部分、共用设施设备的维修、更新和改造费用，应当由住宅专项维修资金支出的，不得重复计入物业服务支出或物业服务成本。住宅小区内共用设施设备维护管理、保洁、绿化等物业服务过程中的用水、用电、用气价格按照居民使用价格的标准执行，但洗车、餐饮等经营性用水、用电、用气除外。物业管理区域内共用设施设备一般包括电梯、天线、消防设施、楼道照明、路灯、道路、绿地、水泵、监控安防设施、公益性文体设施、物业服务用房和共用设施设备使用的房屋等。
　　八、物业费计价单位是如何核定的
　　物业公共服务费的计费面积，按照产权登记的建筑面积计算；尚未办理权属登记的，按房屋买卖合同记载的建筑面积计算。未计入产权面积的附属房屋面积不作为计费面积。
　　九、业主不交纳物业费有哪些后果
　　业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业公共服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业公共服务费的，从其约定，业主负连带交纳责任。
　　十、空置房物业费如何收取
　　业主大会成立前，因业主原因未及时办理入住手续、业主办理入住手续后6个月以上（含6个月）未入住的或入住后连续6个月以上（含6个月）未使用的物业，业主应事先书面告知物业服务企业，其物业公共服务费按合同约定标准的70%交纳。业主在装饰装修期间应全额缴纳物业公共服务费。业主大会成立后，由业主大会与物业服务企业约定。
　　十一、装修管理费如何收取
　　业主在办理新房交付手续时，应当向物业服务企业交纳房屋装饰装修管理服务费，具体收费标准由市价格主管部门会同物业管理行政主管部门制定；非普通住宅和非住宅房屋装饰装修管理服务费收取标准，由物业服务企业与业主或使用人、装修单位协议约定。房屋装饰装修管理服务主要包括：装修垃圾（不含拆除墙体）的清运，对装修人员出入的管理，对装修车辆的管理，对共用部位和共用设施设备的保护和管理，协助装修过程中涉及的各相关主管部门告知房屋改造中的禁止行为和注意事项等。装修人员出入证等不得收费。
　　业主对普通住宅二次及以上装修，房屋装饰装修管理服务费按规定标准收取。在法律法规许可的范围内，需变动房屋结构的，可按装修房屋实际拆除墙体面积收取建筑垃圾清运费用，具体收费标准由物业服务企业与房屋装修业主协商确定。
　　十二、车辆停放费如何收取
　　汽车停放费和租金实行政府指导价，由市价格主管部门会同市物业管理行政主管部门制定并公布镇江市市区指导价标准，并适时调整。汽车停放费包括用于车位、车库的公共设施设备运行能耗及维护、保洁、秩序维护、管理服务人员费用以及法定税费等。租金是车位所有权人或管理者将车位出租给使用人所收取的费用。汽车停放费和租金可以采取预收方式，预收的期限不得超过一年。
　　占用业主共有的道路或者其他场地停放汽车的，业主大会成立前，应当在前期物业服务合同中约定，物业服务企业应当将汽车停放费单独列帐，所得收益的百分之七十纳入住宅专项维修基金，其余部分可以用于补贴物业服务费。业主大会成立后，应当根据业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定汽车能否停放和交纳停放费，并在物业服务合同中约定。停车收益按照业主大会决定、物业服务合同约定使用；没有决定或者约定的，按照前款规定使用。
　　物业管理区域内业主共有、专有、专用的车位、车库，应当区别车位、车库的专有权益、管理服务成本等因素收取汽车停放费和租金。同一车辆停放区域内的汽车停放收费标准应保持一致，地下与地面的汽车停放费标准应当保持合理比价。汽车停放收费具体执行标准由物业服务企业或专业管理机构与业主在市价格主管部门公布的政府指导价范围内合同约定。
　　建设单位未出售或者未附赠的车位、车库出租，租金标准由建设单位在规定的政府指导价范围内与使用人合同约定。物业管理区域内依法配建的人民防空工程平时用作停车位的，汽车停放费及租金标准在政府指导价范围内确定。人防车位收取的汽车停放费、租金应当依照有关规定，用于该人民防空工程设施的维护管理和停车管理的必要支出。省有另行规定的，按省规定执行。
　　对进入住宅物业管理区域内进行军警应急处置、实施救助救护、市政工程抢修等执行公务期间的车辆，以及为业主、物业使用人配送、维修、安装等服务的临时停放车辆，物业服务企业不得收取任何费用。除前款规定以外，根据合同约定允许其他外来车辆进入住宅物业管理区域临时停车的，在约定时限内免交汽车停放费。
　　十三、小区门禁卡收入收费
　　新建住宅小区实行门禁出入证（卡）管理的，建设单位应当为业主、物业使用人免费配置不少于4张出入证（含IC卡等），业主另有需求申请办理（包括遗失或损坏补办）的，可以按照补偿成本原则收取工本费；住宅物业交付使用之后，小区新配置或升级改造智能门禁系统的，其建设、升级改造等费用的解决途径及出入证（卡）免费配送数量由业主依法共同决定。
　　十四、物业费收取时间
　　业主、使用人应当按照房屋买卖合同（符合竣工验收条件）、入住通知书约定的房屋交付之日起按月交纳物业公共服务费。物业服务企业可以根据物业服务合同预收物业公共服务费，但预收的期限最长不得超过一年。
镇江市区物业服务收费管理实施办法全文 镇价规〔2014〕2号
　　《镇江市区物业服务收费管理实施办法》官方解读
　　物业服务收费牵涉千家万户，是群众关注的热点，价格管理的难点。为了规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，镇江市物价局从2013年下半年开始，就着手开始修订市区物业收费政策，在向社会各界广泛征求意见的基础上，日前，镇江市物价局、住建局制定出台《镇江市区物业服务收费管理实施办法》（镇价规〔2014〕2号，以下简称《办法》），将于10月20日起正式施行。现将《办法》的主要内容解读如下：
　　车位租金纳入政府指导价管理范畴
　　政府将缩小物业公共服务费指导价管理范围，扩大市场调节价范围，倡导物业服务收费通过市场竞争机制形成。
　　《办法》明确，前期物业公共服务费实行政府指导价，而业主大会成立后，物业公共服务费的收费标准由业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定。《办法》规定，物业服务收费根据住宅的种类、特点，分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅的前期物业公共服务费、物业管理区域的汽车停放费、车位租金等实行政府指导价。非普通住宅和非住宅物业服务收费实行市场调节价，具体收费标准由建设单位或业主、业主大会与物业服务企业在物业服务合同中约定。改变用途用于经营的住宅，其物业公共服务收费标准由业主共同决定，合同约定执行。
　　对于原来实行市场调节价管理方式的车位租金，按照省物业管理条例的要求，纳入政府指导价管理范畴，市物价部门将制定具体的指导价标准。
　　强调物业服务收费要体现质价相符
　　《办法》中明确：“普通住宅前期物业公共服务费，应综合考虑物业服务平均成本、最低工资标准调整幅度以及居民消费价格指数变动情况，由市价格主管部门会同市物业管理行政主管部门制定物业服务等级标准以及相应的基准价与浮动幅度，并向社会公布。市价格主管部门应会同市物业管理行政主管部门每三年内对物业服务等级标准以及相应基准价与浮动幅度进行评估，并根据评估结果适时调整。”也就是说，将对物业服务等级标准以及相应基准价与浮动幅度建立定期评估制度，促进质价相符的服务收费体系的建立。
　　相关收费政策进一步明确
　　关于小区门禁出入卡、小区物业服务过程中使用水、电、气价格等问题，《办法》进行明确。如，“住宅小区内共用设施设备维护管理、保洁、绿化等物业服务过程中的用水、用电、用气价格按照居民使用价格的标准执行”、“ 新建住宅小区实行门禁出入证（卡）管理的，建设单位应当为业主、物业使用人免费配置不少于4张出入证（含IC卡等），业主另有需求申请办理（包括遗失或损坏补办）的，可以按照补偿成本原则收取工本费”等。
　　《办法》还明确，6个月以上（含6个月）未入住的或入住后连续6个月以上（含6个月）未使用的物业，业主应事先书面告知物业服务企业，其物业公共服务费按合同约定标准的70%交纳。业主在装饰装修期间应全额缴纳物业公共服务费。
　　装饰装修管理服务行为及收费进一步规范
　　《办法》明确，房屋装饰装修管理服务主要包括：装修垃圾（不含拆除墙体）的清运，对装修人员出入的管理，对装修车辆的管理，对共用部位和共用设施设备的保护和管理，协助装修过程中涉及的各相关主管部门告知房屋改造中的禁止行为和注意事项等。普通住宅的装饰装修管理服务具体收费标准由市价格主管部门会同物业管理行政主管部门制定。《办法》施行后，物业服务企业在新房交付时不得再向业主收取装潢押金、装修垃圾清运等费用。
　　《办法》将拆除墙体的垃圾清运作为特约服务实行市场调节价，本着“谁拆除谁付费”的原则，具体收费由物业服务企业与业主协商确定，更有利于维护各方利益。
　　物业服务信息将更加透明
　　《办法》对明码标价及财务公开作出明确规定：物业服务收费实行明码标价，物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示物业服务企业名称、服务内容、服务等级、服务标准、服务项目、服务质量、计费方式、收费标准以及收费依据，接受业主或物业使用人的监督，不得向业主或物业使用人收取任何未予标明的费用。物业服务企业应当将汽车停放费等单独列帐，独立核算。应当按照物业服务合同的约定，定期在物业管理区域内显著位置如实公示物业公共服务费、汽车停放费和利用物业共用设施设备经营的收支情况、公共水电费分摊等情况，接受全体业主的监督，每次公示时间不少于15天。
　　此外，镇江市区物业服务等级标准及相应指导价标准将于近期进行适当调整，届时将和车位租金指导价标准等作为《办法》的配套文件陆续出台。
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物业费包含哪些内容，高层物业费的收费标准是什么？
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一、物业费包含哪些内容物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众费用；9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。二、高层物业费的收费标准是什么高层物业费标准是什么呢？有业主反映：他们所住的小区物业费每平方米收1元钱，电梯使用费每户35元，垃圾清运费按照每平方米5元收取。而有些小区的物业费按照每平方米0.7元或0.8元收取，而且电梯使用费和垃圾清运费都包含在里面。为什么高层住宅物业费收取标准不一样？经调查，每座楼盘的物业费不尽相同，而且物业收费的算法也不一样。有的高层小区，物业费按照每平方米0.7元收取，另外，分别收取电梯使用费和垃圾清运费。有的高层住宅楼的物业费收费标准是每平方米0.8元，电梯使用费和垃圾清运费都包含在里面。为什么高层住宅楼物业费收费标准不统一呢？根据所提供服务质量的优劣，在物业服务管理收费基准价基础上可在10%以内上下浮动；考虑到高层住宅楼电梯的运营费用，这笔费用在基准价位基础上可在50%以内上浮，具体上浮幅度由物业管理企业和业主委员会协商，并要在物业服务合同中约定。如果业主对物业公司不满意，可在征得70%左右业主的同意后，重新聘用其他物业公司。高层物业费究竟贵在哪？与普通的多层住宅相比，高层住宅的物业费缘何要高出一大截呢？记者就此咨询了市物价局。据介绍，高层住宅的物业费之所以特别贵，主要成本是电梯维护费和水泵、消防泵的开支。一般来说，高层电梯每个月都要进行维护，有的甚至要每月维护两次，到了年底，每部电梯还要年检一次。这两项费用加起来，每部电梯的成本大约是8000元左右。水泵的开支主要是电费。由于层高的原因，高层住宅的水压不够，需要水泵加压供水。而且，只要有一户人家用水，水泵的变频设备就要起动往上打水。这部分电费的开支是非常厉害的。
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无锡房产律师温馨提示：业主在和开发商签订商品房预售合同时，一定要仔细阅读合同中对物业管理和具体配套服务设施等相关条文。一般物业服务都是有级别标准的，并以此作为收费依据。如果物业在今后的日常管理服务中没有达到合同中约定的级别标准，业主可以依此要求物业扣除与未达标服务相对应的物业费用。
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物业费概述
很多业主在入住新房的时候只知道有一项要缴纳的费用叫物业费，却对开发商提出的物业费很是迷茫，一是不知道物业费包括什么，二是不知道物业费怎么算，物业费收取标准是怎样的，更不知道物业费该什么时候交。物业费是管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
物业费的收取也是有一定标准和原则的，并不是由物业公司乱收取的，你对物业费的知识了解多少？本期专题将为您详述物业费的含义及物业费包含的方面、物业费的四级收取标准、物业费收取原则以及物业费的缴纳时间等问题，相信会给新入住商品房或者不太了解物业费的朋友们很大的帮助！
物业费收取标准：
物业费包括什么
物业费包括什么：
什么是物业管理费呢？物业管理费一般包含哪些项目费用？物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成：
（1）公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。
（2）聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
（3）公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。
（4）购买或租赁必需的机械及器材的支出。
（5）物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
（6）垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
（7）清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。
（8）公共区域植花、种草及其养护费用。
（9）更新储备金，即物业配套设施的更新费用。
（10）节日装饰的费用。
（11）管理者酬金。
（12）行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。
（13）公共电视接收系统及维护费用。
（14）其他为管理而发生的合理支出。
物业费收取标准2014之一级收费标准
物业费收费标准2014之一级收费标准：1.00元/月.平方米(已包含税、费)
基础条件：
小区封闭；
有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房； 绿化率 35%以上(包括水面)；
绿化、休闲活动中心、场地 1500平方米以上； 固定活动馆所 300平方米以上； 专用固定停车泊位 1个 /3户；
具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施； 固定体育活动场馆不少于二项设施。
公共秩序维护 :
1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24值勤，其中出入口不少于 12立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进行 24不间断巡逻，不少于 12次，对小区重点部位每巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施 24安全监控并记录及时。
6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 2次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 2次。
2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
3、公共楼道每天清扫 2次；扶手每天擦洗 2次，保持干净整洁。
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天 2次。
6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
7、垃圾设施每天清洁 2次，无异味。
8、公共区域玻璃每周擦洗 1次。
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
物业费收取标准2014之二级收费标准
物业费收费标准2014之二级收费标准：0.75元 /平方米·月 (已包含税、费 )
基础条件：
小区封闭；
有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房； 绿化率 30%以上(包括水面)；
绿化、休闲活动中心、场地 1000平方米以上； 固定活动馆所 200平方米以上；
具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施； 体育活动场地不少于一项设施。
公共秩序维护 :
1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24值勤，其中主出入口不少于 10立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进行 24不间断巡逻，不少于 8次，对小区重点部位每 2巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施 24安全监控并记录及时。
6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 1次。
2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
3、公共楼道每天清扫 1次；扶手每天擦洗 1次，保持干净整洁。
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
5、按楼栋口收集垃圾，每天 2次。
6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
7、垃圾设施每天清洁 1次，无异味。
8、公共区域玻璃每月擦洗 2次。
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
物业费收取标准2014之三级收费标准
物业费收费标准2014之三级收费标准：0.45元 /平方米·月 (已包含税、费 )
基础条件：
小区封闭；
有固定管理服务用房； 绿化率 25%以上；
绿化、休闲活动中心、场地 500平方米以上；
固定活动馆所 100平方米以上；有简单的体育活动器械、设施。
公共秩序维护 :
1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24值勤，其中主出入口不少于 8立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于 5次，每次巡逻不少于 1，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭 1次。
2、公共楼道每天清扫 1次；扶手每周擦洗 2次，保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
4、按楼栋口收集垃圾，每天 1次。
5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁 2次，无异味。
7、公共区域玻璃每月擦洗 1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
物业费收取标准2014之四级收费标准
物业费收费标准2014之二级收费标准：0.35元 /平方米·月(已包含税、费 )
基础条件：
小区基本封闭；
有固定管理服务用房；
有简单的绿地、树木、植物。
公共秩序维护 :
1、配备门岗室，设专人 24值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁。
2、公共楼道每天清扫 1次；扶手每周擦洗 1次，保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾，每天 1次。
5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁 1次，无异味。
7、公共区域玻璃每 2个月擦洗 1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
物业费收取原则
物业费收取原则：
物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：
，不违反国家和地方政府的有关规定。
第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。
第五，公平原则。
物业费收取时间
物业费收取时间：
物业费的收取时间不是竣工之日，而是正式交房之日，当开发商合法交房之日才是，如果你们的购房合同规定的时间开发商没交房就要向其求偿违约金。至于说竣工验收之日算物业费是不对的，竣工只能说开发商工程合格，但是所有权还是在开发商手里，物业费还是开发商交的，当通过交房这个手续把房子的所有权从开发商转移到业主手里，这是业主才开始交物业费的。依据就是房子的所有权的转移问题，所有权在开发商那里就要开发商交。
根据合同法,你的物业费是从你所签的购房合同中的物业费起征时间记费的。如没有该项条款,是在你实际交房使用之日开始计收。按照正常的程序是先签订购房合同，包括与开发商或者物业公司签订的《前期物业合同》，随后交付房款，收房，入住。通常情况下物业管理费的收取是从办理入住的时间算起的。我们日常听说的物管费主要是为共用部位及公共服务的收费，保安、清洁、绿化、共用部位和共用设施的维修等，都是为整个社区服务的，成本已经发生了，只要业主办理了入住手续，无论住不住在那里，业主都需从办理入住时间起，开始交付物业管理费。因此具体的情况还要看何时办理入住。但因您的“特殊原因”，具体就要看您与开发商是如何约定的或在合同中关于交纳时间的相关约定。
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