您好，分享的企鹅
世腾集团感恩前行 2015年老客户答谢会
　　1月16日，世腾集团青口双旗舰店斯柯达&上海大众“感恩前行 2015年老客户答谢会”盛大来袭!精心策划，只为君来!　　2015年悄然溜走，留下了许多美好的回忆。最美好的莫过于这一路上有你相伴!为答谢老客户，世腾集团青口双旗舰店斯柯达&上海大众特举办“感恩前行2015年老客户答谢会”，诚邀您的到来!答谢会现场多重好礼大派送，幸运抽奖礼、温馨到店礼、游戏互动礼续保延保礼等豪礼任性送!DIY烧烤趴、 茶艺表演、紫砂壶现场制作、精彩舞蹈节目轮番上演，让我们一起吃喝玩乐，欢乐前行!时间：1月16日19:30　　地点：福州市祥谦镇祥通路3号斯柯达4S店展厅(青口汽车城上海大众旁)　　1. 幸运抽奖礼： 凡进店客户签到即可参与幸运抽奖，冬被、电烤箱、微波炉等好礼任性送，还有终极幸运大礼——双开门电冰箱!礼落谁家，等你来揭晓。　　2. DIY烧烤趴:拒绝路边小摊的尘土飞扬，自助式的DIY烧烤趴，享受自给自足的快乐。新鲜无添加的放心食材，让您玩的开心，吃的放心。　　3. 以茶会好友：以茶会友，品茶、斗茶其乐无穷。现场不仅有茶艺表演，还有紫砂壶大师为您现场制作紫砂壶，讲解紫砂壶品鉴的知识。　　4. 温馨到店礼：1月16日到店签到的老客户即送温馨礼品——价值288元公文包一个，感谢您一路相伴，期待与您继续携手前行;　　5. 游戏互动礼：套圈圈，“车车蹲” 、亲子互动“撕报纸”等精彩游戏，让您重温童年的美好回忆，精彩游戏玩不停，精美礼品送不停!　　6. 趣味竞拍礼：活动现场精品紫砂壶，以及PM2.5滤清器、安全锤、儿童安全座椅等原厂精品、附件趣味竞拍!　　7. 续保延保礼：凡购买续保、延保、售后超值套餐客户，不仅有机会抽取微波炉、冰箱、挂烫机、电暖器、烤箱等家电，还可免费获得一份精美礼品;　　2015年感谢一路有你相伴，2016年，期待与您继续携手前行。世腾集团青口双旗舰店斯柯达&上海大众精彩不断上演，期待您的到来!日，我们不见不散!团购报名腾讯汽车爱车团 报名流程 报名参团 电话确认 团购活动 完成购车
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
很多时候车主在不经意间就会违反交通规则，看起来不严重，一旦发生交通事故，责任绝对跑不了…搜索"daminfzauto"收听“大闽汽车”汽车资讯尽在掌握
有个朋友说，车子一个人背着一把宝剑...…
看过本文的人还看了
在这里，读懂汽车
扫描左侧二维码即可添加腾讯汽车官方微信；
您也可以在微信上搜索“腾讯汽车”，获取更多汽车资讯。
福州市交警公布14条电动车行人违法处罚标准
厦门半马本周六海沧开跑 最美路线助攻周末“跑旅”
关注排行图片排行
Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved　　8-月14号，我接到海尔售后打来电话，说在佛山顺德大良福盈酒店有召开一个海尔答谢老顾客的活动，当时离那酒店也挺近，就去了，去到那之后大显示屏上放些国家水质空气等有问题画面，十多分钟后，负责人以抽奖为由，顺带推销海尔旗下的统帅净水器，和一个不知品牌的空气净化器，工作人员还在上面做净水器的实验，因为自己当时不懂什么原理，天真的以为海尔净水器真的那么神奇，就当场交了100定金，工作人员说买净水器，送空气净化器，然后催促我们交全款，说第二天直接送货上门安装，我想着海尔也算知名品牌，就毫不犹豫的交了全款2980元，现场给我开了一张收据，我问要发票，说第二天会送上门，我也信了，可是当我回家，发现厨房装不了净水器时，我马上打电话说退款，我不要净水器了，这个时候离我付款只有一个小时不到，可是工作人员告诉我要打售后电话，如是我拨打了的电话，售后也接受了我的退款申请，我安心的等着等来二天的处理结果，可是我没想到，我等来的是送货电话，与是我果数断拒绝了送货的不要送来，我已申请退款，之后我又打售后，从那天开始，售后电话我已经记不清打了多少遍，每次都是反馈，跟进，现在已经五天了，我的钱也没退来，货也没见，售后的话语总是那么苍白无力似的，我真的累了，海尔什么时候变成明目张胆的抢劫了？有人能给我一个负责的电话吗？天涯的各位朋友，我该怎么处理，请支招！　　　　　　
楼主发言：11次 发图：0张 | 更多
　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！
　　我只想要回我的2980元钱而已，咋就这么难？难道要回自己的钱也不对吗？海尔这大的企业，处理几千元钱的事情都这么难吗？让老百姓以后如何相信这样的售后？
　　@海尔工作客服
18:20:43　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！　　-----------------------------　　小海，请你能不能帮我追促给我答复呢，万分感谢！！！
　　今天又微信跟海尔客服反应，客服给我保证16点之前会有人联系我，希望真的能有人解决这个问题！期待中！
　　@ 我也是参加活动买的，买完之后看见网上有很多非议，搞得我一夜没睡，今天给客服打电话，人家带着现金上门，二话没说就退了，这是我的真实经历，所以我以人格担保，海尔还是值得信任的。
　　@海尔工作客服
18:20:43　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！　　-----------------------------　　其实是个促销会，主要是现在有些商家促销假货多，难免让人怀疑，不过，我亲身体验了，答谢会买的东西随时可退，服务态度也很好，搞得我都不好意思了，海尔，必须给你赞一个，看来日日顺管理的也很好。网上的评论有时候有失偏颇。
　　@海尔工作客服
18:20:43　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！　　-----------------------------　　每看到一个是骗子的，我都认真回复他们，不要乱污蔑，推销净水机真的没错，买了物美价廉的东西还总是怕被骗，就乱发表文章。不要拿海尔及其旗下的产品和别人比，我相信海尔。
　　海尔统帅净水器推广会是大骗局。请转发不要上当受骗了。　　统帅净水器发布会试验说明会说水质监测数据为9-15，当交完钱购买后第二天安装后就没低下来总是70-96之间。排放半小时降到20-30。大部分时间数值是60-70之间，相差太大。安装一周后也没降下来。厂家答应退货，可是二周过去了仍然没有消息，给合打电话答应协调解决。至今没有音信。而且至今连发票都没给，当初答应一周之内寄到家里，至今三周了还没收到。这样的服务今后还有人相信它们的产品和服务吗？提醒大家不要再上当受骗了。
　　@执剑走天下fl
11:04　　@ 我也是参加活动买的，买完之后看见网上有很多非议，搞得我一夜没睡，今天给客服打电话，人家带着现金上门，二话没说就退了，这是我的真实经历，所以我以人格担保，海尔还是值得信任的。　　-----------------------------　　只能说你碰上的是一个有良心的推销商家，海尔只是一个品牌的名称，那个推销净水器只是海尔旗下的加盟商搞的一种推销手段，我交了钱，机还没送到要求退款，确迟迟没有答复，最后我每天催的情况下，一个星期给我转账过来，然而并不是全额退的，扣除了200元的礼品费，我交了2980.退给我2780.我只能怪自己太相信所谓的大品牌了，这不是强行卖礼品吗，一个很老款的迷你电饭煲，一袋5公斤的大米，要扣除200元？我要求退回，确说送出的礼品是不给退的，我只想说这样赚钱真的好吗？
　　7月1日晚上在佛山南海黄岐锦盛大酒店参加了海尔的答谢会，在现场没有经受住工作人员的介绍，就交了2980元买了一台海尔统帅LR075-5的净水器，因为房子正在装修，所以没有及时的安装，前几天家里做好了橱柜就高兴的打了售后热线，过了两天来了安装师傅，结果人家专业的安装师傅居然连基本的打眼工具都没有，那就更不用说帮忙安装插座了（插座我也能理解不会怪安装师傅），最终没有安装成功，后来的连续两天都去找打孔的师傅，结果费了劲找到了打孔的师傅和电工，花多少钱那就不提了，反正是心情特别不爽，本来信任的就是海尔的品牌和服务，因为家里的电器很多都是海尔的，接下来就是再次联系售后9结果遭到了踢皮球，打投诉电话居然也是同一人接听电话，连续多天联系了多少次最后的结果是上面通知了，不给安装了，想安装可以，那就要自己出费用，听到这个回答很是震惊，难道这就是二十多年来我们信任的海尔的售后服务吗？百思不得其解，难道买了净水器就放在家里不成吗？我需要个满意的结果！！！　　这是花钱打的孔接的电　　　　　　这是目前家里使用的海尔　　　　　　　　　　这是购买净水器票据　　　　　　
　　我也接到电话了，幸好没去　　
　　海尔的产品居然会在全国各地用这种方式来销售，真的理解不了，对质量真的有些担心，到现在安装这样的小问题都解决不了，失望 太失望
18:39:00　　我只想要回我的2980元钱而已，咋就这么难？难道要回自己的钱也不对吗？海尔这大的企业，处理几千元钱的事情都这么难吗？让老百姓以后如何相信这样的售后？　　—————————————————　　我也收到邀请了，幸好没去。如果所言属实，真太惋惜了，没有诚信的牌子终究会失去信任　　
　　@大道至简87
20:20　　@
18:39:00　　我只想要回我的2980元钱而已，咋就这么难？难道要回自己的钱也不对吗？海尔这大的企业，处理几千元钱的事情都这么难吗？让老百姓以后如何相信这样的售后？　　......　　-----------------------------　　海尔的答谢会真不能去，谁去了谁上当，真是骗人不带眨眼的，我交了2980只退我2780，而且还是不知道投诉了多少次才心不甘情不愿退给我的，多收的我那200元，就当给那群人买药吃了……
　　到处都是诈骗公司　　
　　海尔的工作客服也是骗人的，当你发帖子的第一时间他们都会看到然后回复一下，说第一时间联系，其实根本就没有联系，在外人眼里感觉服务挺到位，其实他们有专人跟踪所有帖子的，这就是现在的服务，哪有天理呀！小海你在哪里？我的手机号4小时开机
　　本人于16年7月23日在海尔日日顺在云南陆良召开的新老顾客感恩答谢会上购买海尔统帅75-5净水器，价格2980元。只用20多天，就不制水。从8月20日到今天止打了无数次电话联系安装人员及热线，至今无果。海尔公司没有固定门店销售，美其名海尔新老顾客感恩答谢会欺骗广大消费者，我就是上当受骗者之一。希望大家互相转发，不再受海尔公司的欺骗。
　　本人于16年7月23日在海尔日日顺在云南陆良召开的新老顾客感恩答谢会上购买海尔统帅75-5净水器，价格2980元。只用20多天，就不制水。从8月20日到今天止打了无数次电话联系安装人员及热线，至今无果。海尔公司没有固定门店销售，美其名海尔新老顾客感恩答谢会欺骗广大消费者，我就是上当受骗者之一。希望大家互相转发，不再受海尔公司的欺骗。
　　@执剑走天下fl
11:04:15　　@
我也是参加活动买的，买完之后看见网上有很多非议，搞得我一夜没睡，今天给客服打电话，人家带着现金上门，二话没说就退了，这是我的真实经历，所以我以人格担保，海尔还是值得信任的。　　-----------------------------　　你是托吧
　　@刘翔558
20:30:29　　本人于16年7月23日在海尔日日顺在云南陆良召开的新老顾客感恩答谢会上购买海尔统帅75-5净水器，价格2980元。只用20多天，就不制水。从8月20日到今天止打了无数次电话联系安装人员及热线，至今无果。海尔公司没有固定门店销售，美其名海尔新老顾客感恩答谢会欺骗广大消费者，我就是上当受骗者之一。希望大家互相转发，不再受海尔公司的欺骗。　　-----------------------------　　海尔是服务外包，东西卖出去了，售后怎么样，他已有心无力，早晚砸了牌子，我等着，我就把话撂倒这！
　　@刘翔558
20:37:02　　本人于16年7月23日在海尔日日顺在云南陆良召开的新老顾客感恩答谢会上购买海尔统帅75-5净水器，价格2980元。只用20多天，就不制水。从8月20日到今天止打了无数次电话联系安装人员及热线，至今无果。海尔公司没有固定门店销售，美其名海尔新老顾客感恩答谢会欺骗广大消费者，我就是上当受骗者之一。希望大家互相转发，不再受海尔公司的欺骗。　　-----------------------------　　我花了3280买的呢，上周六安装的，安装第二天就显示检修，这两天一直显示检修，打售后电开始还接，现在关机了。海尔现在完蛋了，让这个统帅给砸了牌子了，早晚的事。苦逼的我，现在不知道怎么办呢。
　　@刘翔558
本人于16年7月23日在海尔日日顺在云南陆良召开的新老顾客感恩答谢会上购买海尔统帅75-5净水器，价格2980元。只用20多天，就不制水。从8月20日到今天止打了无数次电话联系安装人员及热线，至今无果。海尔公司没有固定门店销售，美其名海尔新老顾客感恩答谢会欺骗广大消费者，我就是上当受骗者之一。希望大家互相转发，不再受海尔公司的欺骗。
-----------------------------　　@悔不当初6-09-08 15:22　　我花了3280买的呢，上周六安装的，安装第二天就显示检修，这两天一直显示检修，打售后电开始还接，现在关机了。海尔现在完蛋了，让这个统帅给砸了牌子了，早晚的事。苦逼的我，现在不知道怎么办呢。　　-----------------------------　　继续打400投诉，天天打，微信投诉，微博投诉，投诉到给你解决为止
　　海尔施特劳斯感恩答谢会（龙岩站），也是各种营销各种试验危言耸听，交了10块钱拿了张绿卡，最后忍住没买。。。
　　8-月4号，我接到海尔售后打来电话，说在佛山顺德北滘华美达酒店有召开一个海尔答谢老顾客的活动，当时离那酒店也挺近，就去了，去到那之后大显示屏上放些国家水质空气等有问题画面，十多分钟后，负责人以抽奖为由，顺带推销海尔旗下的统帅净水器，和一个不知品牌的空气净化器，工作人员还在上面做净水器的实验，因为自己当时不懂什么原理，天真的以为海尔净水器真的那么神奇，就当场交了100定金，工作人员说买净水器，送空气净化器，然后催促我们交全款，说第二天直接送货上门安装，我想着海尔也算知名品牌，就毫不犹豫的交了全款2980元，发现厨房装不了净水器时，我马上打电话说退款，我不要净水器了。从那天开始，售后电话我已经记不清打了多少遍，每次都是反馈，跟进，现在已经1个月了。售后的话语总是那么苍白无力似的，我真的累了，海尔什么时候变成明目张胆的抢劫了？有人能给我一个负责的电话吗？天涯的各位朋友，我该怎么处理，请支招！
18:39:46　　我只想要回我的2980元钱而已，咋就这么难？难道要回自己的钱也不对吗？海尔这大的企业，处理几千元钱的事情都这么难吗？让老百姓以后如何相信这样的售后？　　-----------------------------　　支持你！
　　海尔净水器就是一个大骗子，海尔公司还能让人信的过吗？
　　大家好，海尔公司还是一个能让我们相信的公司，我也买了这个净水器，过两天不要了，第一个和他们联系有个客服态度不好怎么都不行，又换了个客服很快就给我解决了，可能第一次的客服心情不好，不过事情很快解决好了，证明海尔公司是一个能让大家放心购买的公司，我还是很喜欢海尔产品的，再去买个电视，谢谢海尔公司全体员工，你们都辛苦了！
　　靠，今晚去了，还买了一个净水器
　　22号晚上去了，我也买了，23号收到货突然想起来上网查一下，现在搞得我都不敢相信了
　　南宁也搞了类似的活动！还发一块海尔统帅推广大使的牌子！说什么可以享受海尔最好的服务，可以免费移机一次！全是骗人的！移机移了四天都没有移动！就在同一个小区都移不了！这是什么售后服务？以后再也不相信海尔了！这次就够了！
　　我家住广州市天河区龙口中路，是海尔产品老客户。7月4日，我在在广州武警大酒店有召开一个海尔答谢老顾客的活动，购买了现场推销的统帅净水器(LRO75-5XI),购买时说明7月6号起要外出几个月才回广州。现场销售售没问题，7月5号送到货，一年之内免费安装也免费移装一次。于是，全额付款购买下来。7月5号也暗示送货到家。十月下旬我们会对广州住家，联系客服电话400-999-9999来安转。客服受理后不到一个小时，有个外地电话说：“是海尔安转净水器的，客户能不能接受安装费用？”。　　我说：你们说一年内免费安装的，我们购买时，卖方说明，并在《售后保修专用单》注明：“整机及主配件保修期一年，一年内免费移机一次，终身维护。”盖有海尔净水设备有限公司公章。
不同意付费安装。于是再次联系客服400-999-9999。客服回答跟区域服务沟通怎么回事，然后给予答复。　　我们等不到答复，又多次找客服。一周过去了，电话记录一共打客服电话28次，至今没有派员上门安装。
　　我是8月28号买的海尔统帅净水器，10月25号发现漏水，把我家的厨柜也泡坏了，当天晚上就打400的电话，一直到现在也没人过来给我解决同题！真是个垃圾公司，以后大家千万不能买这个垃圾公司的垃圾产品！
　　活动是海尔的，但也是骗人的。海尔也一样会骗人。　　实际就是个销售会，以感恩回馈的旗号，利用人们对海尔的信任，把人们骗到活动现场，开始先宣传海尔，之后就是产品推销。产品先标一个虚高的价格，高的很离谱，然后说为了答谢老用户，以非常低的价格卖给你，还赠送奖品，让你误以为赚了便宜，踊跃购买，实际上是上了当了。　　实际1500左右的净水机净水机虚标6180元，700元左右的空气净化器虚标3280元，两件东西以2980的价格卖给你，已经多卖了800元，给你的奖品，价格合计200-500元之间，比如标价989元的磁疗富硒枕，实际只有二十几元，标价几百元的被子也只有几十元，标价398元的刀具，实际只有十几元，酒可能贵一点。所以加上给你的奖品，你还是比实际价值多付了几百元。那些你花钱买的奖品可能并非你真正需要的东西，等于被忽悠花钱买保健品一个性质。　　这多付的钱，用于了租用活动场地，给那些不买净水机的到会者发放刀具以及抽奖。所以连活动费用都是现场购买净水机的人实际买单的。　　所以建议，不要上当受骗，真的需要净水机 的，网上1000元就可以买到相同质量的产品
　　我是10月27日晚在湖北枣阳海尔答谢会上买的海尔净水机，回来后家里人反对嫌贵，争吵反对买，第二天就去答谢会上宣传的门店要求退货，负责人拿走收据说向他们公司反映，如今十多天了一直没回复，
　　海尔也打电话给我，说什么老顾客答谢会，我说我没买过海尔的东西，她居然说，你问问是不是你家人买了留了你号码，来就送几百块钱的礼物什么。天上会掉馅饼吗？我果断拒绝说不去，看了帖子真庆幸自己没有去　　
　　@居家好男人-31 21:34:23　　我是8月28号买的海尔统帅净水器，10月25号发现漏水，把我家的厨柜也泡坏了，当天晚上就打400的电话，一直到现在也没人过来给我解决同题！真是个垃圾公司，以后大家千万不能买这个垃圾公司的垃圾产品！　　-----------------------------　　我的情况跟你很像,也是在参加温州酒店的一场老客户答谢会,当场2980买了一台统帅净水器,用了两个月就没有用了。这个东西骗人的
　　@海尔工作客服
18:20:43　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！　　-----------------------------　　我们一起共同抵制海尔产品吧，告诉更多人听，别再受海尔坑！
　　@海尔工作客服
18:20:43　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！　　-----------------------------　　@
12:19:09　　我们一起共同抵制海尔产品吧，告诉更多人听，别再受海尔坑！　　-----------------------------　　我也是11月10号在安徽省池州市参加这种推广会，当时是同事邀请一起去的，说是答谢老客户，还送两百元礼品，当时觉得去看看也无妨，谁知我们被当时的气氛给感染了，心想海尔这样的大品牌不会有假，更何况在市区这种地方做活动也是有风险的，应当不会骗人，当场刷卡购了两套，一套3180，同事的安装了，新房还未使用，我的到现在没有安装，今天准备打售后电话上门安装，结果打的那个根本就不是海洋的售后电话，海尔的是，也是觉得事有蹊跷，所以上网查查看，原来如此，瞬间觉得被骗，心情一下很不好，我的估计也退不了了。
　　我是东莞石碣的朋友，昨晚花3680我也买了一台，感觉被骗打经销商电话要求退货，他说没有质量问题不能退货，货还没按装怎么就不退了
　　评论 ：我也是前天参加海尔南海用户答谢会，花了3680买了HSNF-300P1，回去后感觉很不舒服。送了1500的逸轩电子购物券，打开网站只有几十种商品，还没成交记录；交钱时没发票，当晚就送到家了，问送货的小伙要发票，没答复，有个送货的还是我老乡，要了电话，后面再打一直占线，估计把我拉黑了；送的空气净化器是广州一个小厂的，两个电饭煲都不是海尔的，还拆了包装；发了个荣誉证书，盖的章是海尔施劳特斯广州经销商，没有海尔施劳特斯和经销商的名字；收据上也没有收款公司名字，也没有换滤芯优惠保证；问了送货的在佛山没实体店，安装是外包的；再查网上全是负面评论，说机器就几百的材料成本，空气净化器也几百的成本；海尔施劳特斯从1月份开始在全国不停地搞打谢会，不同的推新机型，但在网上都只有虚标价格，没有成交记录；加了海尔微信公众号，说是他们家产品，要我打另一个400热线，一家公司有两个400热线，大家知道怎么回事了。第二天安装师傅打电话过来，我果断地回复要退货。再过一天同意退货，到家后要少退200，说是拿了答谢会的一个名额，讲到一百，当时买的时候3680是给的现金。对事件处理还算满意。但海尔是自毁长城，为了一点资金把品牌借给别人，出售忠诚用户资料，给用户最差的购物体验，拿全国老用户做小白鼠，没有购买体验、安装、售后服务，产品没量产，更换零件都不知道找谁。销售额两千亿，管理这么混乱，早晚玩完。出了这么多负面新闻，还没反应。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)净水器骗局 家电三巨头代理商以客户答谢会名义推销
在国内，从事净水器的企业已经超过3000家，行业良莠不齐。在微信公众号中，各地媒体均会发出“警惕、净水器骗局来到我镇(市)”等等警示文章。一度在乡镇市场肆虐的净水器骗局，如今借着海尔、美的、格力三大家电巨头的品牌效应，进一步扩散。
　　原标题:&净水器骗局&在全国各大乡镇肆虐 冒充&水质测试&蒙骗消费者
　　根据国家质检总局2015年底的抽检，净水器质量堪忧。27家抽检企业中，只有14家合格，13家不合格。
　　一度在乡镇市场肆虐的净水器骗局，如今借着海尔、美的、格力三大家电巨头的品牌效应，进一步扩散。
　　近日，21世纪经济报道记者了解到，来自广东、湖南、山东、四川、河北、江西、湖北、辽宁等省超过100名消费者在多个投诉渠道投诉海尔、美的、格力的代理商以&客户答谢会&名义通过欺骗式营销手法推销反渗透净水器，投诉人要求品牌方退款、致歉。
　　根据多名投诉人的描述，三大家电巨头代理商的营销模式与2014年-2015年间在全国各乡镇地区肆虐的&净水器骗局&雷同。通过正常的电解水试验，可以使自来水中出现红色、黑色、绿色杂质，而售卖净水器人员却使用该试验冒充&水质测试&蒙骗消费者，故意夸大水质问题，诱导消费者购买产品。
　　2014年，多家机构曾科普揭露过此类骗局，但并未能阻止骗局扩散。如今，这一手段已经被三大家电巨头的代理商取经。部分投诉人被误导之后，以3500元-4000元左右的价格购买了市价1000元左右的净水器，或者已经退市的产品。
　　目前，绝大多数投诉人已经得到退款。
　　净水器会销
　　净水器、空气净化器，被家电行业视为新兴产业。2016年10月，京东商城、赛迪研究院、北京中怡康时代市场研究有限公司联合发布《空气净化器净水器指南》，其中，中怡康预测，2016年空气净化器的零售量、零售额将达到588万台、140亿元，同比增长分别达到14.2%和19.3%。净水设备零售额将达到285亿元，同比增长24.7%，且近年来一直保持高速增长。
　　但需要指出，目前净水器市场仍然潜力巨大，中怡康报告指出，2015年净水机在北京、上海、广州三大城市的普及率约15%，而在国内整体普及率仅为3%至5%，远低于发达国家。
　　市场破冰的需求引起营销模式的变革，以&客户答谢会&等名义启动的会议营销成为新的营销模式。在三四线城市中，消费者对净水器认知不足，而家电企业的品牌号召力足以吸引拥有业余时间的消费者参加活动，这足以为净水器推广提供较大发挥空间。以美的为例，据介绍，美的从2015年6月启动&虎翼行动&，最高效的一个月开展活动1800场，创造销售额7000万。
　　当然，会销模式并非家电巨头首创，年间国内已经诞生大量从事会销的职业团队、公司。记者以商家名义咨询了成立于2014年、自称&全国第一净水器会销团队&的凯美诺，该公司员工告诉记者：&净水器属于非必需的家用电器，在专卖店守株待兔效果不好。但净水器产品背后又蕴藏着健康、高科技等等概念，可以在营销上大做文章。而且，用廉价礼品就可以吸引一大堆线下流量。&大部分专卖店的月销量甚至不及一次会销成果。
　　但是，由于三四线城市消费者辨识能力较低、信息不对称，且监管薄弱，会销模式迅速鱼龙混杂。以美凯诺为例，该公司员工告诉记者：&进价800元不到的产品，公司官网会标价8000元，会销时以3000元左右价格&打折销售&。&而在美的、海尔的案例中，多款称&官方售价&6000元以上的产品，以元左右价格出售，而且，代理商基本都会强调&这款产品过几个月才会上市&，以海尔HSNF-300P8为例，该产品官网售价6633元，而代理商在持续几个月的活动中一直宣称&两个月以后上市&。而京东上同类售价的产品，其硬件配置远远领先于该产品，而出水量更是超出10倍以上。
　　此外，在所有美的、海尔的投诉案例中，都出现了以电解水试验冒充水质测试的误导性方式。
　　整顿代理商
　　在海尔、美的、格力之前，这种营销方式常见于不知名的净水器品牌。需要指出，在国内，从事净水器的企业已经超过3000家，行业良莠不齐。在微信公众号中，各地媒体均会发出&警惕、净水器骗局来到我镇(市)&等等警示文章。
　　根据国家质检总局2015年底的抽检，净水器质量堪忧。27家抽检企业中，只有14家合格，13家不合格。目前，净水器行业门槛不高，且市场分散，虽经历多轮竞争，但并未能迅速优胜劣汰，形成统一的质量标准。而且，目前国内从事净水器生产及销售的企业规模普遍较小，且绝大多数仍处于成长期。短期之内这种局面难以改变。行业良莠不齐，也是净水器市场普及率低下的原因之一。
　　目前，海尔施特劳斯官网已经发布通告，称&海尔已于8月份停止了所有答谢会&，并建议消费者&前往专卖店、专营店、网上授权店铺进行咨询、体验&。但需要指出，在多个投诉案例中，以深圳汇赢实业有限公司为代表的经销商依然在举办&客户答谢会&，并引起众多投诉和退款维权纠纷。记者以消费者名义向海尔客服咨询，客服回应称&海尔不限制旗下专卖店、经销商举行类似活动&。记者并未能联系到海尔官方对此置评。
　　美的PR回应记者表示：&在10月份发现有代理商私自开展活动，已经开始清理、整顿，要求代理商停止开展活动。&11月22日，美的又正式发文要求规范营销，&全面维护消费者权益，发现任何投诉一律严处。&
　　但是，记者在第三方投诉平台21CN聚投诉发现，11月28、29、30日，仍有消费者参加美的、海尔的&客户答谢会&，并因此投诉两家企业。
责任编辑：逯佳琦
齐鲁财富网移动客户端
24小时热点
2016法国欧洲杯于北京时间6月11日凌晨开战
济南市弓客射箭俱乐部成立于2011年9月，目
要将齐鲁财富网设为上网首页吗&&&&&&&&
要将齐鲁财富网添加到收藏夹吗
齐鲁财富网,
门户( ) 服务于大众的财经信息网,部分资讯引用互联网金融信息,如有侵权,我们将立即删除!
All Rights Reserved.&& 备案号 : 鲁ICP备号