细数银行那些坑爹的行为 | 掀起你的内幕来小组 | 果壳网 科技有意思
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前段时间想注销银行卡（跨省的），于是到银行柜台去办理，被告知要先电话注销网上银行才能办理，于是回来电话注销，今天有事顺道过去办理，他又跟说我要到办卡的省才能注销，中行，你到底是不是一家啊？怎么这么坑爹呢？
还有一个小插曲，取钱竟然不能去完，虽然钱不多，可为什么吃亏的总是消费者呢？尼玛的什么规矩啊。
欢迎大家来吐槽下那些银行不合理的行为。虽然暂时不能改变什么，就图个心情愉快下，积少成多，我就不信吃亏的一直是我们。
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注销银行卡，柜台工作人员告知不可，问何故，答曰办卡时还有存折，需同时拿来注销，告其银行卡乃读书时所发，并无存折。工作人员曰：无法注销，日后产生年费需自行承担。火冒三丈，拂袖而去……
生物技术专业
的话：注销银行卡，柜台工作人员告知不可，问何故，答曰办卡时还有存折，需同时拿来注销，告其银行卡乃读书时所发，并无存折。工作人员曰：无法注销，日后产生年费需自行承担。火冒三丈，拂袖而去……还有这事啊
罪恶滔滔，罄竹难书！！！
咳。。作为一个银行妹子。。来解答一下。。不过我才上班几个月，很多事情也不太清楚。。LZ，网银算是外围，有外围的话必须先销外围才能销卡。柜台是不能销网银的，我们也都是让客户打电话销掉网银再过来销卡，不过打个电话很快，一般当场就能给销了。关于要到办卡的省销卡，没听说过，不过我也不太确定到底能不能。话说你把钱取空，可以直接把卡扔了，反正两年没有交易系统自己销户。对本人没什么影响。我有一张建行的卡就好几年没管了，不管也没关系。其实银行系统很麻烦的，客户觉得麻烦，我们更觉得麻烦。可是没办法，系统就是这么脑残。。
的话：注销银行卡，柜台工作人员告知不可，问何故，答曰办卡时还有存折，需同时拿来注销，告其银行卡乃读书时所发，并无存折。工作人员曰：无法注销，日后产生年费需自行承担。火冒三丈，拂袖而去……柜员说的没错。。卡折合一的的账户要销户必须有卡有折。。这种解决的办法只有一个，反正你要销卡，就把钱取空，卡可以扔了。。两年以后自动销户。。
的话：注销银行卡，柜台工作人员告知不可，问何故，答曰办卡时还有存折，需同时拿来注销，告其银行卡乃读书时所发，并无存折。工作人员曰：无法注销，日后产生年费需自行承担。火冒三丈，拂袖而去……你卡里没钱了他想扣年费也扣不了。。放心吧。。
生物技术专业
的话：咳。。作为一个银行妹子。。来解答一下。。不过我才上班几个月，很多事情也不太清楚。。LZ，网银算是外围，有外围的话必须先销外围才能销卡。柜台是不能销网银的，我们也都是让客户打电话销掉网银再过来销卡，不过打个电话很快，一般当场就能给销了。关于要到办卡的省销卡，没听说过，不过我也不太确定到底能不能。话说你把钱取空，可以直接把卡扔了，反正两年没有交易系统自己销户。对本人没什么影响。我有一张建行的卡就好几年没管了，不管也没关系。其实银行系统很麻烦的，客户觉得麻烦，我们更觉得麻烦。可是没办法，系统就是这么脑残。。最近那个五分钱变成700元是怎么滚出来的呢？很费解，求解哈
的话：最近那个五分钱变成700元是怎么滚出来的呢？很费解，求解哈这个我也很费解。。一般来说普通的银行卡都是借记卡
借记卡不能透支的话 是不会欠费的，所以也不会产生欠费利息。。比如你今年年费是10元
你卡里只有6元 就只扣你6元
等你啥时候卡里有钱了 再扣4元
你要是一直不往里存钱
两年自动销户
那4块钱也不会找你要的。。那个5分变700的是张贷记卡
，就理解为信用卡吧。。所以我猜应该就是那个欠费产生的5年的利息。。
生物技术专业
的话：这个我也很费解。。一般来说普通的银行卡都是借记卡 借记卡不能透支的话 是不会欠费的，所以也不会产生欠费利息。。比如你今年年费是10元 你卡里只有6元 就只扣你6元 等你啥时候卡里有钱了 再扣4元 你要是一直不往里存钱 两年自动销户 那4块钱也不会找你要的。。那个5分变700的是张贷记卡 ，就理解为信用卡吧。。所以我猜应该就是那个欠费产生的5年的利息。。贷记卡不能自动销户的吗？信用卡也不能？那要是没用着被盗刷了不久惨了，破财还信用低下.....
的话：贷记卡不能自动销户的吗？信用卡也不能？那要是没用着被盗刷了不久惨了，破财还信用低下.....是的 丢了马上打电话挂失
生物技术专业
的话：是的 丢了马上打电话挂失哎，这事以后一定要放在心上了
顶”系统就是这么脑残“尤其是 数据系统分析
的话：顶”系统就是这么脑残“尤其是 数据系统分析。。。看来是苦逼同行。。？
的话：最近那个五分钱变成700元是怎么滚出来的呢？很费解，求解哈一般我们接触的银行卡分为借记卡和贷记卡。借记卡就是普通的银行卡，贷记卡就是信用卡。借记卡的所收的费用是每年固定的年费，有的还要收取小额账户管理费（卡内余额 & XXX元时按季度收取）。而信用卡由于是先消费后还款，如果当期没有还清，则会产生利息，有的银行是全额罚息。全额罚息就是你当期应还10000元，你换了9999元，还差一元，但是惩罚的利息按照10000元来算，这大概就是为什么5分会滚成700元。信用卡是不会自动销户的，要销户的话可以打电话去该行的信用卡中心销。信用卡的安全保障一般有密码，核对用户签名，超过XXX元短信提醒。所以发现被盗刷的话要及时打电话挂失，再做后续处理。一般来说查清事情原委，银行也会承担一定责任的。
个人经验是，招商银行可以异地销户。但是卡里的余额取出来要算异地取款。。。问
一个问题，两年自动销户的是说的卡上没钱的情况哇？如果我卡上有个一两百，够扣上十来年的年费，两年还会销户么？
的话：个人经验是，招商银行可以异地销户。但是卡里的余额取出来要算异地取款。。。问一个问题，两年自动销户的是说的卡上没钱的情况哇？如果我卡上有个一两百，够扣上十来年的年费，两年还会销户么？不会。。
的话：顶”系统就是这么脑残“尤其是 数据系统分析引用
的话：。。。看来是苦逼同行。。？中行的系统就不要纠结了，连开发人员都觉得蛋疼的系统，使用人员不觉得蛋疼才是不正常的。内部封闭，然后还要放给外部的人来做。。。。。
的话：注销银行卡，柜台工作人员告知不可，问何故，答曰办卡时还有存折，需同时拿来注销，告其银行卡乃读书时所发，并无存折。工作人员曰：无法注销，日后产生年费需自行承担。火冒三丈，拂袖而去……不会吧……什么银行啊这么霸道
我想起来银行卡消磁因而去工行换卡，结果被告知新卡的卡号和旧卡不同……这个相当不能够理解
的话：个人经验是，招商银行可以异地销户。但是卡里的余额取出来要算异地取款。。。问一个问题，两年自动销户的是说的卡上没钱的情况哇？如果我卡上有个一两百，够扣上十来年的年费，两年还会销户么？把你的钱扣完了，再过两年就会销户的。
的话：贷记卡不能自动销户的吗？信用卡也不能？那要是没用着被盗刷了不久惨了，破财还信用低下.....信用卡到期后会自动销户，但是你没使用期间产生的年费会越滚越多，然后算入你的不良信用记录，然后销户后，不良记录再也无法消除。
的话：不会吧……什么银行啊这么霸道 说道注销 我想起来银行卡消磁因而去工行换卡，结果被告知新卡的卡号和旧卡不同……这个相当不能够理解很好理解，卡号和账户不一回事，银行制卡都是由专业的制卡中心完成的，大部分换卡都想当场拿到卡，只能换一个卡号，将新卡号关联到原有账号。当年我有一个0002号的卡，就这么没了的。
会计学硕士生，摄影爱好者
的话：最近那个五分钱变成700元是怎么滚出来的呢？很费解，求解哈引用
的话：这个我也很费解。。引用
的话：全额罚息就是你当期应还10000元，你换了9999元，还差一元，但是惩罚的利息按照10000元来算，这大概就是为什么5分会滚成700元。信用卡是不会自动销户的，要销户的话可以打电话去该行的信用卡中心销。信用卡的安全保障一般有密码，核对用户签名，超过XXX元短信提醒。所以发现被盗刷的话要及时打电话挂失，再做后续处理。一般来说查清事情原委，银行也会承担一定责任的。罚息这玩意儿是都市传奇。分析我的日志里有。信用卡的卡本身是有有效期的，一般3或者4年。在卡上表示为”valid dates“
的话：很好理解，卡号和账户不一回事，银行制卡都是由专业的制卡中心完成的，大部分换卡都想当场拿到卡，只能换一个卡号，将新卡号关联到原有账号。当年我有一个0002号的卡，就这么没了的。中国银行的卡换了之后就是原号码
的话：中国银行的卡换了之后就是原号码你说的信用卡吧，比如到期换卡。如果储蓄卡消磁了，要求马上拿到卡，只能换卡号。
的话：你说的信用卡吧，比如到期换卡。如果储蓄卡消磁了，要求马上拿到卡，只能换卡号。难道信用卡是自己发卡？
的话：难道信用卡是自己发卡？信用卡是制卡中心根据卡号制卡，那个都是打印的凸字。储蓄卡都是批量印刷的，平面黑色字体。具体我也不是很清楚。
的话：信用卡是制卡中心根据卡号制卡，那个都是打印的凸字。储蓄卡都是批量印刷的，平面黑色字体。具体我也不是很清楚。我在银联呆过，不过是最底层的，但关于制卡还知道些。人行有个制卡公司，也有些其他企业能做磁卡的。一般磁卡只是白胚加磁条，再根据客户要求印刷表面图案、数字，写入信息，覆膜。一般借记卡都是印刷的，无凸字。换卡时银行大都给新卡，也就是要变卡号的。但有些银行部分柜台有打印机和覆膜机的话是可以按照需要的卡号当场制作的。魔都的民生银行部分网点就可以。信用卡的凸字是用类似钢印的东西打出来的，然后突出的部分在上一层金或银油墨。打凸字的机器在有些银行网点也有。但毕竟利用率不高，一般只在信用卡中心有这样 的设备，不可能每个支行都有。一般信用卡补卡的都是由各个银行信用卡中心自己打凸字的。
的话：我在银联呆过，不过是最底层的，但关于制卡还知道些。人行有个制卡公司，也有些其他企业能做磁卡的。一般磁卡只是白胚加磁条，再根据客户要求印刷表面图案、数字，写入信息，覆膜。一般借记卡都是印刷的，无凸字。换卡时银行大都给新卡，也就是要变卡号的。但有些银行部分柜台有打印机和覆膜机的话是可以按照需要的卡号当场制作的。魔都的民生银行部分网点就可以。信用卡的凸字是用类似钢印的东西打出来的，然后突出的部分在上一层金或银油墨。打凸字的机器在有些银行网点也有。但毕竟利用率不高，一般只在信用卡中心有这样 的设备，不可能每个支行都有。一般信用卡补卡的都是由各个银行信用卡中心自己打凸字的。这种制卡设备如果分散在网点，效率确实很高，但我奇怪他们怎么保证安全使用，毕竟，知道卡号就能轻松制卡……
的话：这种制卡设备如果分散在网点，效率确实很高，但我奇怪他们怎么保证安全使用，毕竟，知道卡号就能轻松制卡……光知道卡号是没用的，磁条内的信息是加密的。但也有读出与解密的技术。近几年来国内伪卡案件越来越多，就是如此。制卡其实不难，许多企业有制作会员卡、积分卡、预付卡的，读磁条不难，关键是解密。目前光知道卡号是无法提出转移资金的，只能存款。一些非接触的支付方法（远场支付）也有许多提高安全的措施。银联、visa等都在推芯片卡，就是为了提高磁条卡的安全性。
引用 的话：很好理解，卡号和账户不一回事，银行制卡都是由专业的制卡中心完成的，大部分换卡都想当场拿到卡，只能换一个卡号，将新卡号关联到原有账号。当年我有一个0002号的卡，就这么没了的。
当年你补卡的时候有没有注意到工作人员拿出一叠卡随便抽一张（一般是最上面一张，这张磁条磨损概率小）。其实对银行而言，这里随便那张都无所谓的，也就是说套套近乎可以选卡号的。其实卡号与手机号类似，130给联通，139给移动，然后再分到各个地区，用不同的号段。有些全是的号可能会被挑出或屏蔽。
的话：光知道卡号是没用的，磁条内的信息是加密的。但也有读出与解密的技术。近几年来国内伪卡案件越来越多，就是如此。制卡其实不难，许多企业有制作会员卡、积分卡、预付卡的，读磁条不难，关键是解密。目前光知道卡号是无法提出转移资金的，只能存款。一些非接触的支付方法（远场支付）也有许多提高安全的措施。银联、visa等都在推芯片卡，就是为了提高磁条卡的安全性。大约从09还是10年开始，各家银行磁条开始加密，但是这个加密只是在卡号中增加校验码，可以轻松读出，不用解密。所以有犯罪分子在银行刷卡门禁安装读卡器。然后录像记录密码。银行后来被迫把这种刷卡门禁全换了。在那之前，确实是知道卡号就能制卡，有过案例。
的话：当年你补卡的时候有没有注意到工作人员拿出一叠卡随便抽一张（一般是最上面一张，这张磁条磨损概率小）。其实对银行而言，这里随便那张都无所谓的，也就是说套套近乎可以选卡号的。其实卡号与手机号类似，130给联通，139给移动，然后再分到各个地区，用不同的号段。有些全是的号可能会被挑出或屏蔽。没错，我那个0002的卡就是选的，最后一位数2是校验位，实际就是0号卡。不过后来管理严格了，不许挑号了。这个校验位可以算出来，只是前边几位卡号简单的加减乘除，余数就是校验码。包括那个磁条加密也是如此，知道卡号真就能制卡。
的话：大约从09还是10年开始，各家银行磁条开始加密，但是这个加密只是在卡号中增加校验码，可以轻松读出，不用解密。所以有犯罪分子在银行刷卡门禁安装读卡器。然后录像记录密码。银行后来被迫把这种刷卡门禁全换了。在那之前，确实是知道卡号就能制卡，有过案例。磁条内也可以加一些信息的，不过这方面我也不清楚，我只做印刷，信息录入，安全等方面的不是很了解。不过有些卡就是喷墨打印机打的，再覆膜的。
记得原来中行办卡的时候给我推荐一个理财金卡，说是机场可以进贵宾室，结果根本就不行……后来问了说是各地中行政策不一样，有的可以有的不可以，就算可以的那些也只是在本地机场可以——问题是我们本地压根就没有机场！！！！！坑爹啊
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的话：记得原来中行办卡的时候给我推荐一个理财金卡，说是机场可以进贵宾室，结果根本就不行……后来问了说是各地中行政策不一样，有的可以有的不可以，就算可以的那些也只是在本地机场可以——问题是我们本地压根就没有机场！！！！！坑爹啊这.........
想要选卡号，可以用预留的。比如我想要这个卡号，我可以跟工作人员商量，到这个卡的时候过去办理，这样就可以啦。前提是你跟柜员熟悉或是他好讲～来自
异地转账其实银行不会有什么成本吧
作为刚从银行离职的来说句要被其他还在职的柜员乱棍打死的话，你碰到任何在柜台解决不了的疑难杂症，只要打客服电话955XX 立刻会有人来联系你解决的，银行在舆情控制方面做的还是可以的，只是受罪的是基层员工罢了
银行不是很难进吗现在，为什么有点柜员还是那么脑残
信用卡会有年费吗？
靠手续费，不考服务赚钱，能不坑爹吗
chrome网银不兼容算不算坑爹
各种异地异分行的确蛋疼，收手续费也就算了，主要是不行…
记得以前工行销卡还要去开卡行。。。所以工行卡从来都是取完扔的。。。
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违法和不良信息举报邮箱：&&&&举报电话：　　本人在日接到光大银行的催款电话，欠费12288元，但所谓的欠款信用卡，本人自始至终都不知道有这张卡的存在，也未接到任何光大银行的告知及提醒，本人认为，骗子之所以能顺利利用本人信息申请信用卡，并恶意透支，是光大银行的审批程序、见证人员的无作为、对卡片恶意透支记录无视、不确认申请人信息，直接造成的后果。　　受害经过描述：　　2014年8月，我在逛商场时，看到有光大银行信用卡的营销摊位，于是去咨询信用卡事宜，营销人员给了我一张名片，我按照光大银行名片上的电话联系到了A女士（姓名不详），A女士电话中让我到她办公室(临淄区一诺商贸城鹏源工贸)填写申请表，由于对工作人员的过分信任，加上对信用卡申请流程的不了解，联系电话在A女士的示意下留下了A女士的电话，表格填完后，A女士联系了现场认证人员，并和我返回商场营销摊位等待认证人员前来认证，在认证人员认证结束后，A女士、认证人员、我，到认证人员车上等待回访，上车后A女士提示我无论回访人员提出什么问题都按照她教我的去说，期间认证人员没有做任何说明，回访结束后，他们就告诉我回家等申请结果，之后我没有接到任何电话，也没有签收过任何卡片，申请表上填的第二联系人我丈夫也没有接到任何电话，渐渐的我也就以为没有通过审批，也就忘记了这件事情。　　日，我丈夫突然接到光大银行的催款电话，说我名下信用卡欠款12288元（本金12000元、利息288元），当时我丈夫以为是诈骗电话，未予理睬，晚上，谈起此事才觉得事有蹊跷，于是致电光大客服，确认我名下确实有一张信用卡，于2014年8月开始产生消费，至今每月都有消费及还款行为，直至2016年1月产生最后一笔消费，不再有还款行为。在多次与光大银行交涉后，他们始终在推脱自己应该承担的责任，光大银行一直声称申请过程无过错，工作人员是人格问题，是个人行为，不属于银行管辖范围，如果连自己的工作人员素质审核都不过关的话，凭什么去审核客户信息，在光大银行过错在先的情况下，我也要承担光大银行无作为，甚至违法行为所造成的欠款吗？　　如果的确是我的个人过错造成的后果，本人不会吝啬，我相信信访局各位领导会秉公执法，严查到底，厘清责任，给人民群众一个合理解释。　　此致　　敬祝节目全体人员身体健康！　　符：本人认为中国光大银行在信用卡管理上违规操作及重大漏洞如下：　　一、根据中国银行业监督管理委员会，2011年第2号《商业银行信用卡业务监督管理办法》第三十七条 发卡银行印制的信用卡申请材料文本应当至少包含以下要素:申请人信息:编号、申请人姓名、有效身份证件名称、证件号码、单位名称、单位地址、住宅地址、账单寄送地址、联系电话、联系人姓名、联系人电话、联系人验证信息、其他验证信息等　　光大银行从申请至激活开卡，直到不法分子产生欠款，历时19个月才对联系人开始催款，期间没有通过任何方式通过联系人验证持卡人信息。本人要求调取申请表中的手写邮寄地址资料　　二、根据银监发〔2009〕60号第二条、银行业金融机构应建立发卡营销行为规范机制，在营销过程中必须履行必要的信息披露，营销人员必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策、计罚息政策，积极提示所申请的信用卡产品的潜在风险，并请申请人确认已知晓和理解上述信息　　　　第四条、银行业金融机构对本机构在发卡营销过程中获取的客户个人信息负有保护信息安全的义务。银行业金融机构应实行严格的文档管理和客户信息保护制度，妥善管理信用卡申请表等重要文档，对信用卡申请表应实行统一印制，统一保管，统一编号，严格领用，防范仿制。　　及中国银行业监督管理委员会，2011年第2号《商业银行信用卡业务监督管理办法》第三十八条 发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求，申请材料必须由申请人本人亲自签名，不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。　　第三十九条 (2)营销人员必须佩戴所属银行的标识，明示所属发卡银行及客户投诉电话，使用统一印制的信用卡产品(服务)宣传材料，对信用卡收费项目、计结息政策和业务风险等进行充分的信息披露和风险提示，确认申请人提交的重要证明材料无涂改痕迹，确认申请人已经知晓和理解上述信息，确认申请人已经在申请材料上签名，并留存相关证据，不得进行误导性和欺骗性的宣传解释。遇到客户对宣传材料的真实性和可靠性有任何疑问时，应当提供相关信息查询渠道。（4）营销人员应当公开明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求，督促信用卡申请人完整、正确、真实地填写申请材料，并审核身份证件(原件)和必要的证明材料(原件)。营销人员不得向客户承诺发卡，不得以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等名义营销信用卡。　　光大银行现场见证人员，在不法分子利用客户对银行的信任，进行欺骗的时候，见证人员没有做任何事项的提示和告知，纵容不法分子诱骗客户填写不真实信息。申请材料中身份证号码有明显的更改痕迹。　　三、根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第四十一条 发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查，充分核实并完整记录申请人有效身份、财务状况、消费和信贷记录等信息，并确认申请人拥有固定工作、稳定的收入来源或可靠的还款保障。　　第四十三条 对首次申请本行信用卡的客户，不得采取全程系统自动发卡方式核发信用卡。信用卡申请人有以下情况时，应当从严审核，加强风险防控:在征信系统中无信贷记录;　　第四十九条 发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对。不得激活领用合同(协议)未经申请人签名确认、未经激活程序确认持卡人身份的信用卡。对新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用。　　要求调取卡片激活过程录音及身份核对信息过程材料　　四：根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十条 发卡银行应当建立信用卡授信管理制度，根据持卡人资信状况、用卡情况和风险信息对信用卡授信额度进行动态管理，并及时按照约定方式通知持卡人，必要时可以要求持卡人落实第二还款来源或要求其提供担保。　　第五十二条 发卡银行应当建立信用卡业务风险管理制度。发卡银行从公安机关、司法机关、持卡人本人、亲属、交易监测或其他渠道获悉持卡人出现身份证件被盗用、家庭财务状况恶化、还款能力下降、预留联系方式失效、资信状况恶化、有非正常用卡行为等风险信息时，应当立即停止上调额度、超授信额度用卡服务授权、分期业务授权等可能扩大信用风险的操作，并视情况采取提高交易监测力度、调减授信额度、止付、冻结或落实第二还款来源等风险管理措施　　第五十六条 发卡银行应当制定信用卡交易授权和风险监测管理制度，配备必要的设备、系统和人员，确保24小时交易授权和实时监控，对出现可疑交易的信用卡账户应当及时采取与持卡人联系确认、调整授信额度、锁定账户、紧急止付等风险管理措施。　　发卡银行应当对可疑交易采取电话核实、调单或实地走访等方式进行风险排查并及时处理，必要时应当及时向公安机关报案。　　卡片历时19个月，目前预留联系方式失效，并且根据账单显示，自日至16年1月21日，卡片交易明显都在一天内先还款然后满额消费，存在明显的套现行为，光大银行未对此做出任何防范措施，直接助涨了不法分子的不法行为　　五、第七十一条 发卡银行不得将信用卡发卡营销、领用合同(协议)签约、授信审批、交易授权、交易监测、资金结算等核心业务外包给发卡业务服务机构。　　淄博光大银行信用卡中心工作人员声称当时卡片的见证人员为临时工，声称A女士非银行工作人员，那么A女士手中为什么有光大银行的信用卡申请表，为什么在光大银行的营销地点，营销人员直接给我A女士的名片。　　1、营销人员直接推荐客户给不法分子。　　2、见证人员不尽见证责任，不提醒客户注意事项　　3、见证人员纵容不法分子对客户进行欺骗　　4、光大银行不对客户信息进行严格审核，不对第二联系人进行电话确认。　　5、光大银行在卡片激活程序中无视电话录音中的明显声音区别　　6、光大银行对卡片明显的套现行为无视　　本人提出以下请求：　　1、要求光大银行承担这笔不属于本人消费的欠款12000元和所产生的利息　　2、要求光大银行注销这张本人未曾见过的信用卡　　3、要求光大银行删除因此产生的关于本人的不良信用记录　　4、要求光大银行公开对此事件做出解释　　5、要求光大银行对此见证人员经手的所有信用卡用户确认信息。　　6、要求光大银行出具关于此卡及本人的所有原始申请材料　　7、要求光大银行出具此卡片申请及激活时的所有音频材料　　8、要求光银行出具此张卡片消费的所有本人签字凭证。
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　　若楼主拨打了光大客服电话反馈了，楼主等待一下结果，相信光大银行会给楼主一个合理的处理结果。
　　@xuexixuexi-29 21:41:27　　若楼主拨打了光大客服电话反馈了，楼主等待一下结果，相信光大银行会给楼主一个合理的处理结果。　　-----------------------------　　光大银行称是工作人员个人行为，是人格问题，银行方面无过错，呵呵屁民要自首的节奏了
　　目前进展：地方银监局称建议走司法程序，省银监局已提交书面材料，目前无回复，中国银监会已提交书面材料，目前无回复，国家信访局，回复：已经移交中国银监会，山东齐鲁台一些我认为可能会帮忙的节目，已经投递材料，目前无回复，公安方面，已经受案，我提供了套现商店，还有一个嫌疑人姓名住址（自己去看过，邻居称躲债在外，很久没回来了，个人怀疑就在套现地周围活动）线索不少，但不清楚公安程序，称目前还在走程序，没有立案，今天给焦点访谈等央视节目发了电邮，结果未知，银行方面，银行无过错，欠款还得我来还，利息继续涨，呵呵，大国屁民之维权路，每个人都得有唐僧的毅力啊。。。。。后期我会继续直播，不管结果如何，考虑起诉，但是我手里真没什么证据，目前继续取证套现商店，如果把交易记录中的所有信息全部对上号，不知道警方会不会对此套现商店采取行动。。。。。
　　今天接到山东某知名电台节目的电话，明天回对我的问题现场连线。。。期待中。。。
　　日：银监会无回复，山东银监局无回复，感谢山东人民广播电台的连线，不管有没有用，最起码是真正能帮助百姓说话的节目，继续坚持，孤独的走下去。。。中国
　　为什么不去起诉呢。银行有过错，起诉会不会赔偿损失？
　　自己找中介办卡，和中介合谋骗银行，被中介骗了又来找银行。以虚假身份骗领信用卡也是违法行为，等银行起诉你吧。
　　说了这么多大道理，法律知识这么丰富，怎么就随便填写自己的资料呢？要办卡为什么不去正规网点办理呢？自己保管好个人信息才不会被骗啊！再说了个人很讨厌一上来先把自己撇干净，指责别人的行为！先从自身找了原因，在说别人是不是有过错吧！
　　办信用卡应该去正规的网点吧。。自己应该保护好个人信息安全。。处理问题可以找银行正面解决。没有尝试去联系之前那个A女士吗？可以把A女士的信息电话提供给银行吧。。。。楼主真的不是雇来的黑吗。。。
　　出现这种情况真闹心啊，我们办理的信用卡都是用自己手机号码发送的动态密码才能开卡，是不是自己把动态密码泄露了? 没有动态密码无法开卡，就算有银行卡没有动态密码也是一张废卡啊，盗刷后为什么不报警处理?
　　楼主很熟悉银行业监管的政策法规，想必是同业人员或者是法律工作者，既然如此熟悉银行业政策规定，还能去通过不正规渠道办信用卡，说白了就是利用诈骗手段诈骗银行信用卡，然后通过舆论压力让银行给免除欠款，楼主深谋远虑啊。　　
15:40:00　　出现这种情况真闹心啊，我们办理的信用卡都是用自己手机号码发送的动态密码才能开卡，是不是自己把动态密码泄露了? 没有动态密码无法开卡，就算有银行卡没有动态密码也是一张废卡啊，盗刷后为什么不报警处理?　　—————————————————　　难道光大不是？　　
　　@yishuihan-01 09:24:00　　为什么不去起诉呢。银行有过错，起诉会不会赔偿损失？　　-----------------------------　　我是一介小民，上面的所有条条框框，都是恶补的，在了解起诉流程，毕竟没经历过，两年了，不知道手里的证据有没有分量，谢谢
　　@u_16-04-01 15:40:00　　出现这种情况真闹心啊，我们办理的信用卡都是用自己手机号码发送的动态密码才能开卡，是不是自己把动态密码泄露了? 没有动态密码无法开卡，就算有银行卡没有动态密码也是一张废卡啊，盗刷后为什么不报警处理?　　-----------------------------　　他填的是别人的号码啊　　
　　@0088TY
10:08:31　　自己找中介办卡，和中介合谋骗银行，被中介骗了又来找银行。以虚假身份骗领信用卡也是违法行为，等银行起诉你吧。　　-----------------------------　　登录次数1　　最新登录 10:06:36　　注册日期 10:06:31　　谢谢关注，麻烦朋友找这么多马甲帮忙顶贴，倍感荣幸，中介的存在是你们业内的共知，我等小民算是长了见识了，只是明知有中介，还能让中介顺利批卡，不知谁是谁非，谢谢
　　@乾物女
15:03:34　　说了这么多大道理，法律知识这么丰富，怎么就随便填写自己的资料呢？要办卡为什么不去正规网点办理呢？自己保管好个人信息才不会被骗啊！再说了个人很讨厌一上来先把自己撇干净，指责别人的行为！先从自身找了原因，在说别人是不是有过错吧！　　-----------------------------　　区山东济南市　　积　　分6　　登录次数2　　最新登录 14:54:01　　注册日期 14:28:00
谢谢抬举，法律知识恶补的，您可以随便打个电话问个银行，商场的营销摊位是属于正规渠道的，相信您比我更清楚，只能怪自己太相信银行，现在终尝恶果，只不过我是个较真的人，钱我可以还，但是解释必须有。
　　@fwt16-04-01 15:22:39　　办信用卡应该去正规的网点吧。。自己应该保护好个人信息安全。。处理问题可以找银行正面解决。没有尝试去联系之前那个A女士吗？可以把A女士的信息电话提供给银行吧。。。。楼主真的不是雇来的黑吗。。。　　-----------------------------　　分6　　登录次数3　　最新登录 15:12:56　　注册日期 09:24:18，商场营销摊位银行视为正规渠道，找过银行，各为其主，我理解谁都不会往自己身上揽责任吧，只不过有些东西是一直存在的，是不可能被掩盖的，中国有句老话，纸是包不住火的，谢谢关注，另外黑是什么意思？
　　@u_16-04-01 15:40:00　　出现这种情况真闹心啊，我们办理的信用卡都是用自己手机号码发送的动态密码才能开卡，是不是自己把动态密码泄露了? 没有动态密码无法开卡，就算有银行卡没有动态密码也是一张废卡啊，盗刷后为什么不报警处理?　　-----------------------------　　分3　　登录次数1　　最新登录 15:25:39　　注册日期 15:25:39感谢关注，前提是当时我的申请过程完全是在工作人员的全程提示下完成的，电话并不是我的电话，您是银行的自然不必问，但是小老百姓除了经常跟银行打交道的请问您去办业务不需要工作人员指导吗？
15:40:00　　出现这种情况真闹心啊，我们办理的信用卡都是用自己手机号码发送的动态密码才能开卡，是不是自己把动态密码泄露了? 没有动态密码无法开卡，就算有银行卡没有动态密码也是一张废卡啊，盗刷后为什么不报警处理?　　-----------------------------　　@沂笑奈何
20:41:22　　他填的是别人的号码啊　　-----------------------------　　区江苏苏州　　积　　分6　　登录次数5　　最新登录 20:29:44　　注册日期 22:30:06谢谢关注，错就错在填写了工作人员的电话号码（个人观点，在银行营销摊位前，穿着银行服装，使用银行名片，我默认为银行工作人员）谢谢关注
　　感谢大家的关注，目前进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，公安机关无回复，今天继续跟银行交涉，无结果，毕竟我手里东西不多，只不过我总是相信黑的就是黑的，白的就是白的，不管您怎么描述，或许真相会被暂时掩盖，但纸还是包不住火，努力搜证中，另特别感谢山东人民广播电台，有事大家帮节目记者朋友，不管事情进展如何，能千里迢迢前来落实情况，感激之情溢于言表，谢谢
　　@孔子炮弹
21:33:27　　感谢大家的关注，目前进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，公安机关无回复，今天继续跟银行交涉，无结果，毕竟我手里东西不多，只不过我总是相信黑的就是黑的，白的就是白的，不管您怎么描述，或许真相会被暂时掩盖，但纸还是包不住火，努力搜证中，另特别感谢山东人民广播电台，有事大家帮节目记者朋友，不管事情进展如何，能千里迢迢前来落实情况，感激之情溢于言表，谢谢　　-----------------------------　　刁民一个，闲得没事来打秋风，看来是不知道马王爷有几只眼，信不信灭了你
　　@孔子炮弹
21:33:27　　感谢大家的关注，目前进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，公安机关无回复，今天继续跟银行交涉，无结果，毕竟我手里东西不多，只不过我总是相信黑的就是黑的，白的就是白的，不管您怎么描述，或许真相会被暂时掩盖，但纸还是包不住火，努力搜证中，另特别感谢山东人民广播电台，有事大家帮节目记者朋友，不管事情进展如何，能千里迢迢前来落实情况，感激之情溢于言表，谢谢　　-----------------------------　　@专治无理取闹
17:19:37　　刁民一个，闲得没事来打秋风，看来是不知道马王爷有几只眼，信不信灭了你　　-----------------------------　　数2　　最新登录 17:39:07　　注册日期 17:15:49兄台名字霸道，兄弟不才，但还不会被几句话吓到，您跟您背后的主子有什么招数尽管施展，兄弟开门恭候！谢谢关注
　　今日最新进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无回复，靠山靠水不如靠自己，在自己的努力提醒下，在本地发现同类受害者，不巧的是又是光大的，同样的经历，目前正在确认中，我会全程帮助兄弟走完所谓的流程，我坚信自己不是个案，就算是个案又能怎样呢？
　　@雾里看樱桃
14:10:56　　关注　　-----------------------------　　谢谢关注
　　今日最新进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，淄博银监局又打了个电话问了下，警方开始调查另一嫌疑人，另一哥们也查了卡片并没有激活，看来暂时还是要我一个人走下去，事情无实质性进展，泱泱大国之屁民维权路，皮球踢的都很欢，假期后的第一天，有点忙，没有寻找新的维权突破口，在了解诉讼流程。。。　　谢谢关注
　　报警吧　　
　　@流浪人p
23:53:48　　报警吧　　-----------------------------　　谢谢关注，已经报警，报警是抓诈骗分子。。。银行在事件中的角色问题呢？光大银行是监守自盗？还是像光大银行所说的，工作人员是个人行为，是人格问题，银行无过错，以后要小心了，您把钱存进银行柜台，工作人员拿跑了，这是个人行为，是人格问题，银行管不了的。
　　　　　　　　　　信访局回复，中国银监会及银监局投递信息
　　中国银监会无回复，山东银监局无回复，接到光大银行95595电话声称需要去银行营业部风险窗口办理风险报备，屁民还是需要配合，毕竟人家是老大，那个敢不服，到时候再给戴个帽子，不得了的，唉，这些什么会的效率让人叹服，还是比较佩服工信部的办事效率，那叫一个快那叫一个效率，公安这边已经开始调查另一嫌疑人，我也在寻找新的线索，但是还没有立案，诈骗分子一步步浮出水面，和银行工作人员到底什么关系，终会大白于天下
　　光腚大银行　　
　　谢谢版主
　　今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，淄博银监局有电话打来，说尽量满足我所提出的要求，但是要90个工作日，我只能表示呵呵了，4月1号去银行，银行声称的会有济南总行人员前来了解情况，至今没有动静，看来又被银行给玩了，无所谓，还是那句话纸是包不住火的，等忙完这几天，我会精力充沛的继续展开维权攻势。。。。。。
　　今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，拿新线索去找过警方，说立案时肯定的，程序问题。呵呵，我喜欢尝试一些自己没做过的事情，屁民维权记，继续连载中。。。。。
　　对信用业务如此了解的人，也会上当，呵呵，这个世界我不懂！　　
　　@别把爱藏起来
17:23:27　　对信用业务如此了解的人，也会上当，呵呵，这个世界我不懂！　　-----------------------------　　谢哥们抬举，知识恶补的，管不管用不知道，不过有些没尝试过的事情，还是要试一下吧，就算学习吧
　　哪里可以上传音频文件，有些录音需要上传下，这个不犯法吧，屁民是守法公民。。。望各位大神指点
　　今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，信访局对银行问题转交银监会，不知道银监会这种问题，信访局会不会管？屁民维权记，继续连载中。。。。
　　今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，银行无回复，反攻开始。。。。。
　　广东南方卫视　　《第一现场》QQ：　　《南方都市报》QQ：一、中央媒体爆料电话　　中央电视台《焦点访谈》 010-转196　　中央电视台《新闻调查》 010-转198　　中央媒体报料电话　　人民日报人民网-新闻热线010-，华南新闻-读者热线：020-，华东新闻-电话总机：021-　　新华社-新闻热线010-(国内报道)， 010-63022(对外报道)，010-(摄影报道)　　中新社010-(总机)　　中国互联网新闻中心010-(总机)　　光明日报010-(记者部)　　中国日报010-(总机)　　中国青年报010-(总机)　　人民GA报010-(总机)　　工人日报010-(总机)　　法制日报010－(总机)　　光明日报010-(总机)　　经济日报010-(总机)　　经济参考报国内新闻部010-　　中央电视台010-(新闻采访部)，010-(转)(央视公众咨询中心)　　中央人民广播电台新闻中心010-　　国际广播电台010-(业务电话)　　二、国际媒体爆料电话　　凤凰卫视
9888 (香港总机)020- (广州文德路)　　香港无线电视(TVB)
9123 (香港总机)　　香港亚洲电视(ATV)
8888 (香港总机)　　三、广东媒体爆料电话　　广州电视台《新闻日日睇》 020-转0 9 1033　　广州电视台《今日报道》 020-　　广东电视台珠江频道《今日关注》 020-833 55 2 8686　　广州电视台630新闻报料热线 020--　　广州电视台新闻热线 020-转8601　　广东电视台新闻热线 020-　　南方电视台《今日一线》民生热线 020-　　南方电视台都市频道报料热线 020-　　广州日报报料热线 020-羊城晚报报料热线 020--88 211 211　　新快报报料热线 020-　　南方都市报报料热线 020-873 88888　　信息时报报料热线 020-　　南方日报报料热线 020-　　南方周末报料热线 020-　　香港文汇报珠三角新闻网报料热线 020-　　广州电台报料热线 020-　　广东电台新闻热线 020-转5516　　广东媒体报料电话　　广州日报020-(报料热线)　　羊城晚报020-(报料热线)　　大洋网 南方网020-(新闻报料)　　信息时报020-(报料热线)　　新快报020-(报料热线)　　南方日报020-　　南方都市报020-　　南方都市报深圳报料热线0　　南方周末020-　　金羊网 羊城晚报020-4　　晶报1　　香港商报0　　四、北京媒体报料电话　　北京日报010-(曝光台)　　北京晚报010-0-(热线)，(免费热线)　　北京青年报010-(新闻热线)，010-(维权热线)　　京华时报010-(热线)　　北京娱乐信报010-(新闻热线)　　北京周报(英文) beijing review010-　　千龙新闻网010-(新闻热线)　　新京报 010-(报料热线)　　京华时报010-(新闻热线)　　北京晨报 010-96101(新闻热线)　　法制晚报010-(新闻热线)　　北京电视台010-(新闻部)　　北京有线电视台010-(新闻部)　　北京人民广播电台010-(新闻热线)　　五、上海媒体报料电话　　解放日报021-1-(新闻热线)　　新闻晨报021-(新闻热线)　　新闻午报021-(新闻热线)，021-(维权热线)　　新闻晚报021-(新闻热线)，　　申江服务导报(新闻热线)　　人才市场报021-8(新闻热线)　　房地产时报021-(新闻热线)　　支部生活021-9、1465(新闻热线)　　文汇报021-(社会纵横)，021-(信访园地)　　新民晚报021-转，021-(夜间热线)　　六、湖南媒体报料电话　　长沙晚报联系方式：对外服务热线：新闻热线：0　　湖南日报：新闻热线：0　　潇湘晨报：新闻热线：8　　三湘都市报联系方式：(免费热线)联电：(传真：((　　湖南工人报：，(新闻热线)　　湘声报：(新闻部)，(专题部)　　东方新报：(新闻热线)　　红网：(新闻中心)，，(百姓呼声)　　七、河南媒体报料电话　　河南日报2，1(新闻热线)　　中原新闻网　　郑州日报，　　郑州晚报，　　洛阳日报6，2　　漯河内陆特区报　　平顶山日报　　西部在线-9119　　鹤壁新闻网(热线电话)　　周口日（晚）报，，(热线电话)　　商丘日报-农村周刊　　焦作新闻网　　新华网河南频道0(热线)，0，2(夜)　　漯河电视台 1　　河南广播网3，5 河南信息广播 2 商丘人民广播电台 70-2293998(新闻热线) 八、门户网站报料电话： 新浪网 010-， 010-4(有奖新闻热线) 搜狐 010-(内容部) 中华网 010-(新闻中心主编)　　中央电视台　　《焦点访谈》QQ：966877　　《经济与法》QQ：17881　　《今日说法》QQ：2008124　　《今日观察》QQ：　　《经济生活频道》QQ：　　《消费者申诉举报》QQ：12315　　《广东电视台》QQ：　　《湖南卫视》QQ12345　　《湖南娱乐频道》QQ　　《美人拍》新闻爆料QQ：2116188
　　今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，银行无回复，再次政务问询银监会，如果还是没有消息，只能再走信访局。。。。
　　您好，我是山东法制报的记者范晓，希望就您的问题进行新闻报道，请与我联系。我的手机号是 QQ是
　　今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，银行无回复.。。。。谢谢关注。。。
　　坚持到底一定胜利！　　
　　谢谢关注，今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，银行无回复.。。。。　　诈骗案每年上百亿赃款被卷至台 只追回20万，为什么呢？
　　谢谢关注，今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，银行无回复.。。。。
　　大光大银行的公关能力确实厉害，中国之特色。。。屁民只能无奈
　　今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，银行无回复.。。。。
　　我觉得应该起诉银行。联名起诉。寻找多个受害者　　
22:14:12　　我觉得应该起诉银行。联名起诉。寻找多个受害者　　-----------------------------　　谢谢关注，我也突然想起，申请表中的邮寄地址虽然已经换人了，但我想这个地址肯定不会只有我一个人，所以这两天我会去邮寄地址看一下有没有什么账单之类的，这样容易找到其他受害者，另外已经在准备走诉讼程序。　　今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，银行无回复.。。。。
　　今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，银行无回复.。。。。
　　今日进展：中国银监会回复，听这意思有点道理，但是对银行责任方面一概不提，谢谢了，最多起诉时我在加个被告，银行审核方面的责任就这么一笔带过，不可能，另政务问询还没有书面回复，也没有正面回复，山东银监局无回复，警方无进展，屁民维权记。。。继续走下去。。。。。
　　请支持我【】
　　今日进展：中国银监会无回复，山东银监局无回复，警方无进展，未立案，银行无回复.。。。。　　诈骗无处不在的今天，源头是真的难以控制还是另有原因，是个问题
　　本人决定，从今天开始注销所有银行账户，网上银行，电话打了一遍，挂失原来是要收费的，注销以后也是要担责任的，注销以后，如果信用卡以后再飞机或者渡船上产生消费还是要记在持卡人头上，上了船，由不得你的。。。
　　谢谢支持【】
　　强烈支持楼主
　　支持一下楼主
　　谢谢支持【】
　　楼主真是有骨气，
　　拒绝霸王条款，支持起诉骗子。
　　建议先找银监会，实在不行就上诉。
　　@寒夜风萧
13:28:07　　拒绝霸王条款，支持起诉骗子。　　-----------------------------　　谢谢支持，只是以我的价值观理解力，骗子之所以能明目张胆的在银行工作人员眼皮底下做动作，是银行被骗子威胁了？哈哈，还是有某种利益关联呢，不得而知，只是猜测，现在社会诈骗无处不在，如果银行源头控制都能这样，毫无社会责任感，出事了，说句时临时工，个人行为，人格问题，银行流程无过错，就这样想打发我，对不住，哥不买账，哥宁愿把这些钱扔了，也不会还你银行一分钱，不是叫嚣要起诉吗，不是叫嚣要报警吗，仅仅跟银行交涉三次，银行员工包括负责人，不负责任的话说了可以说骗人的话说了三次了，第一次：电台连线，某丙姓员工现场说谎一次，当我问道能否为自己的话负责时，来了句不了解事情经过，你不了解出来干嘛，你不了解就可以乱讲XXXX，第二次银行声称起诉，报警，来啊，到现在仍是杳无音讯，心虚了还时怎么着，不清楚，第三次：银行声称济南总行来人面谈，人呢，遇到车祸了，还是飞机失事了，唉，除了拖字诀还能干点什么。
　　心疼　　
　　快更　　
15:40:00 　　出现这种情况真闹心啊，我们办理的信用卡都是用自己手机号码发送的动态密码才能开卡，是不是自己把动态密码泄露了? 没有动态密码无法开卡，就算有银行卡没有动态密码也是一张废卡啊，盗刷后为什么不报警处理? 　　—————————————————　　@不惑之年纪
15:46:00　　难道光大不是？　　—————————————————　　光大的是动态密码。如手机更改号码，要持身份证去办卡行亲自办理，另外每:消费一笔，会有信息提示，　　
　　中国银监会书面回复：已转交光大银行，神一般的效率，直接无语，山东银监局无回复，光大银行无回复，警方无进展，屁民维权记，继续连载中。。。。。
　　银行什么的，就会推诿了
　　这个社会就是这样的。真是失望
　　谢谢支持【】
　　谢谢支持【】
　　光大是权贵控制的银行
<span class="count" title="万
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)