为什么传统白酒行业都争先恐后的反义词进军"互联网+酒水营销

酒行业万亿市场 为什么终端仍赚不到钱?
发布时间: 16:51:21 作者:佚名 来源:佳酿网
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曾经,是央视年度招标的大户,动辄几亿元的招标额在当时并不罕见,由此我们可以得出两点,一是酒企早年的惯性思维倾向在央视等渠道上投放,以为是目标人群精准;二是对于彼时的酒类企业来说,财大气粗也许并不为过。
酒类电商冲击实体店是个伪命题
随着电子商务的兴起,有关于电商颠覆实体店,有望取代实体店的说法不绝于耳,我们也看到淘宝等电商平台对服装等行业确实产生了不小的影响。
但对于酒行业来说,电商占比却少的可怜。据链酒CEO潘运洲此前向亿欧表示,目前天猫、京东、1号店等大型电商平台的酒品销售额相加都不足整体规模的3%,实在不足以影响格局,更不能说颠覆。
更甚的是,限制公款消费的政策一出,社会舆论就快速的将酒企划为夕阳行业,认为三公消费的限制必然会大幅度影响酒企的发展,当然,不仅是酒企。
而事实上,我们可以从、、古井贡酒等知名酒企的近年财报中看出,其营业额依然处于增长的趋势,并没有减少,更不能说萎靡不振。
对于酒企来说,电子商务和限制消费政策在一定程度上促使了酒行业开始进入深度整合,多家中高端酒企也开始走亲民路线,压低了原来的售价,但对于多数企业来说这并没有造成多大的震荡,只是调整。
酒行业万亿,为什么终端仍赚不到钱
据链酒CEO潘运洲向亿欧介绍,目前国内有千万家的线下酒类销售终端,但从厂商的出厂价到终端的却被中间商层层剥削,到终端后利润空间已经很小。
过去,在渠道为王、终端为王的时代,谁能控制终端谁就能掌控市场,然而在互联网和移动互联网时代,传统的市场惯性已经不再适合现在的市场变化,消费已经进化到“消费者主权”的时代,仅仅是铺货已经不能解决市场存在的问题。
对于大多数的终端来说,仅仅具备互联网思维只是入门,而学会如何擅用工具则成为了一个关键之举。对于酒类终端,进销存的管理长期处于一个低效的状态,一是传统家族企业式管理无法形成快速的扩张,再者相对分散的终端网络并不能形成规模效应。
基于此,链酒CEO潘运洲认为,未来酒类终端能否把握主动性很重要,而如何能够建立主动性潘运洲有三方面的思考:
1、怎样帮助终端拓展用户并提升用户粘性;互联网已经在迭代原本的经营方式这是不争的事实。过去,当商家需要补货时往往是人工盘点,电话订货;而现在的互联网技术已经能够帮助终端进行实时监控,及时补货。这样的进化不仅是在酒行业,也同时适用其他行业,说白了就是互联网帮助终端更了解自己和消费者。
再说以前,酒类若想要今年有个好销量,往往是通过各种招商会、糖酒会、博览会等吸引大商,这种方法在过去可行,但到了互联网时代不免过于低效和传统。
2、如何擅用工具,做到精细化管理;对于很多终端店老板来说,目前的经营还是过于原始,且多是家族式运营,家族式运营的两个特点是区域性较强,扩张外省的阻碍大;二是老板一般亲力亲为,轻易不敢开分店,因此规模化经营的难度大。
对于这些小老板来说,他们需要持续改善的是两点,一是学会给客户画像,二是做店铺升级。
3、如何优化供应链,进而帮助终端赚钱;即F2B模式,这里面首先需要解决的是优化中间环节,减少层层剥削,但这并不容易,因为原本的行业格局已经非常牢固,轻易无法打破。
尽管如此,但潘运洲依然对此充满信心,他表示,线下实体终端店铺作为O2O最为重要的一个环节,在未来将凸显出越来越大的价值。中国酒类万亿级消费市场,大部分是靠几千万家终端零售店共同实现的,此群体处于产业链的最末端,是不被重视,又最不会被淘汰的一个环节,他们的转型升级才是行业发展的助推器。酒业O2O模式打通线上线下,让用户体验升级,不是厂家或经销商能实现的,唯一能体现出巨大价值空间的是线下千万个传统实体门店。未来,能将中国千万家实体门店真正纳入怀中,能帮助终端零售店实现真正的“互联网+”的O2O平台才最终会成为行业的领跑者。
酒类平台纷纷挂牌,未来哪种模式将脱颖而出?
近两年,新三板挂牌成为一种主流,酒类平台也是争先恐后,据了解,目前除了链酒外,1919酒类直供、酒仙网、酒便利、网酒网等平台先后挂牌新三板,中酒网也因被青青稞酒控股而间接上市。
在就几家企业公布的上半年业绩看,酒仙网和1919上半年分别取得了12.07亿和11.78亿的营收,但增幅方面,1919同比增长172.73%的幅度远远高于酒仙网36.72%的同比增长;更重要的是,相比较酒仙网的持续亏损,1919酒类直供2.38亿的毛利则体现了更好的盈利能力。
据1919的最新半年度财报显示,1919将传统零售店的“门店租金+仓储成本+物流成本+人力成本”的成本结构,直接调整为“门店租金+人力成本”;将传统零售店订单来源“线下”拓展至“线下+线上”;将传统零售店“店面服务”变为“店面服务+上门服务”;将传统零售店服务由“卖商品”变为“体验服务+卖商品”;将传统电商的“烧钱引流”变为“体验店自然引流”。
除调整门店职能外,1919同时在打造厂家直供体系,据了解,向宜宾五粮液酒类销售有限责任公司直接采购额达1.11亿元,占年度采购7.81%比例,这表明1919在理顺厂家直供渠道方面取得了初步效果。
快消品(含酒)行业独特的供销渠道在当下互联网的时代必然要遭遇变革,对于厂家来说,多听渠道和终端用户的反馈能够第一时间了解市场,及时调整产品策略;而对于平台和终端来说,能更好的利用互联网工具、把控供应链资源则是首要变革之举,当然最终的落脚点都在于用户的体验价值升级。
(编辑 黄凌)
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宜宾市公安局网监支队备案号&“互联网+”时代:让白酒的中国元素走向世界
发布者:Summertse&&&&&来源:中国经济时报
  ■产业前沿  “互联网+”开创了一个新时代,传统行业因此产生深刻变革,企业也面临重新洗牌。“对于企业而言,无论之前在传统行业中的地位多么显赫,如果漠视互联网,不与之融合,都有可能被远远地甩在后面,甚至被淹没在电子商务的洪流中。”说这话时,宋河酒业电子商务有限公司总经理赵治丹眉头紧锁。  2015年的最后一周,宋河酒业股份有限公司与天猫共同主办第二届中国酒水创意包装设计大赛,在中国传媒大学的国际交流中心决出了三甲。双方同时宣布启动战略合作,将在互联网酒类新产品开发、资源置换、联合营销和服务体系建设等方面展开多维度合作,而宋河的新产品“扭转乾坤”也在天猫首发。这在白酒业是空前的,既是传统企业与电商的融合,也是 “互联网+白酒”的一次路演。  其实,白酒行业,如果论企业地位,人们首先想到的一定是茅台、五粮液,而绝不可能是宋河。因为就全国市场而言,宋河不过是个区域龙头,二线品牌。  但是,若论创新,宋河在白酒行业却值得一提。尤其是近些年,创新几乎成了宋河的企业标签。  “互联网+”创意白酒新时代  赵治丹告诉记者,2002年到2012年是中国白酒业的“黄金十年”。白酒销售收入从2002年的495.88亿元,迅速发展到2012年的近4000亿元。然而,随着宏观环境的变化,自2012年下半年起,白酒行业遭遇拐点,企业面临前所未有的压力。白酒行业前景堪忧,急需新的发展动力。  按赵治丹的理解,创新是白酒未来发展的关键词,要创新理念、创新产品、创新营销。  于是,2013年8月,宋河启动了首届中国酒水创意包装设计大赛,掀起了一场白酒年轻化运动。宋河随即宣布将大赛优秀作品转化成宋河的新产品设计,最终走向市场化和商业化。宋河将设计的创意变成了产品的创新,使设计、生产与销售实现了完美的统一,并形成了宋河特有的新商业模式。  宋河+天猫:“扭转乾坤”  2015年,“互联网+”让中国站在了新的起点上,宋河当然不会“放过”互联网。其实,早在2012年,宋河就开始启动了线上销售,是白酒行业最先进入互联网的企业之一。据天猫资料显示,2013年 “双十一”期间,宋河网上销量大增,已跻身中国白酒畅销前10名行列。令人不解的是,2014年,网售做得顺风顺水的宋河却突然沉寂了。  赵治丹给出了答案:“我们在思考,‘互联网+白酒’到底能够给我们带来什么?经过一年的沉淀,我们决定与天猫展开全方位战略合作。以新产品开发为例,宋河将依托平台大数据,分析消费者的购物行为及真实需求,进行互联网时代的白酒新品研发和生产;通过天猫平台实现与消费者的互动和推广,最终实现‘C2B’的新营销模式。”总体来说,宋河是想以“互联网+创意产业+实体企业”的模式,实现多维度跨界合作的一次尝试。这既是对白酒从设计-生产-网售-配送全产业链的升级打造,也是对传统营销模式的一次彻底颠覆。“过去,我们无法知道究竟是什么人买了我们的酒,为什么买。现在借助天猫平台,我们能够直接了解消费者的需求,并与之互动。我们在打造全新产业链的同时,要做大做强销售、品牌和粉丝经济,这或许就是我们对 ‘互联网+白酒’的理解。”赵治丹的话很有信心。  据悉,第一届酒水大赛的创意产品宋河“扭转乾坤”一上市就受到了市场追捧。截至目前,“扭转乾坤”在天猫的销量以月均150%的速度增长。赵治丹说,愿“互联网+”能够扭转乾坤,让白酒行业走上复兴之路。  白酒要做全球视野的中国元素  而刚刚结束的第二届中国酒水创意包装设计大赛获奖作品“归然”、“道酒”等却是透着浓浓的中国元素。赵治丹给出的解释是,现在全球一体化已经深入人心,中国经济融入世界已成必然。白酒是中华民族智慧的结晶,每一个白酒品牌背后都有一个传奇的故事。然而,白酒的国际化与其他行业相比却严重滞后。  所以,宋河要为白酒国际化做充分的准备。赵治丹说:“和别人一样的国际化不叫真正的国际化,只有展现出博大的中国元素情节,才能做出我们自己的国际化,国际化不是人云亦云,而是独一无二。”  采访结束时,记者看到,宋河“扭转乾坤”手工制作的瓷瓶共分三截,可以不同时转动,故取名“扭转乾坤”。而其天然木制外包装上刻有老子的《道德经》,具有强烈的中国传统色彩,这让我又想起一句名言:只有民族的,才是国际的。  看来,我们有理由相信,在“互联网+”时代,中国元素必将推进白酒的国际化进程。
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> 内容破解白酒营销难题--品牌形象是不是花架子 全球品牌网 & 请加微信号:xiangmu114,有惊喜!很多企业热衷于开发产品,热衷于终端促销,热衷于处理企业与经销商的关系,而粗暴地认为是皇帝的新装,是花架子。有的企业认为,品牌形象就是设计,只要花钱把包装做好,品牌形象就出来了;有的企业认为,品牌形象就是VI设计,广告制作,把VI设计和广告做好了,品牌形象就出来了。但是,真实的品牌形象是怎么的呢?   ·品牌价值是品牌的内涵,品牌形象是品牌的外延。价值是内在的,形象是外在的,品牌形象是品牌价值的表现形式,两者是形成品牌的重要元素,缺一不可。例如“”酒,品牌价值是“天下第一坊”,传承几百年前的酿酒技术;品牌形象是威锰的雄狮和精水晶制作的水井形状的瓶形。如果舍弃任何一方面,水井坊就不可能具备独特的品牌韵味,也不可能支撑其“中国第一酒”的市场地位;   ·白酒的品牌形象包括了包装设计,品牌价值,设计,品牌表现设计等视觉的因素,还包括了品牌主张、品牌利益等口碑传播的因素。白酒的产品是高度同质化的,而拥有完整品牌形象的却能够产生高度的差异化。例如“”。“金六福”的品牌核心是“福文化”,于是,围绕着中国这种流传了几千年的文化,“金六福”的包装采用了大面积的红色,品牌表现设计紧紧围绕着“福”的核心价值,有奥运冠军代言,有首次带领中国队进军的福将米卢代言,有代表美好祝福的少数少女代言——紧扣主题的形象设计有力地传递着统一的品牌信息,让品牌在市场上得到广泛的认可。   由此可见,品牌形象对于白酒品牌的塑造,有着决定性的作用,而不是皇帝的新装,更不是花架子。为什么很多白酒企业有这种认识呢?   虽然白酒行业的竞争十分激烈,但是这种竞争,大部分还是停留在产品层次的竞争上。品牌形象在白酒企业的意识里依然只是一种设计,而不是一个系统工程。同时,由于白酒企业缺乏品牌管理技术,大多数酒对市场的认识不深刻,因此,大多数企业不愿意,或者没有办法对品牌形象进入深入研究。也就是说,“酒香不怕巷子深”的思想依旧存在。企业认为只要销售上去了,品牌的市场地位自然就高,品牌形象自然就出来了。所以在实践中品牌的推广仅限于低端推动与高端微弱拉动。低端推动依靠的是促销和终端促销,高端拉动依靠广告轰炸。这种现象被众多的白酒企业当作制胜的法宝在市场上不断使用,就形成了目前市场上惨烈的竞争格局。而一些准确把握了消费者趋于新鲜,追求时尚潮流心理的企业,以强大的品牌形象,多方位的整合力量来塑造品牌,从而一举成为市场的领先者。“金剑南”就是这样的一个典型。“金剑南”依靠美奂美仑的品牌形象,给白酒市场带来了清新、时尚的色彩;同时,她利用副品牌“银剑南”从渠道出击,在进入市场的第一个销售年度,就创造了优异的销售业绩。虽然其品牌价值、品牌主张有待完善的地方,但是,她的品牌形象在中的巨大作用依然是她走向成功的重要因素。   有的企业把品牌形象塑造看成是阶段性的活动,是设计工作,或者是造势、的一种方式。于是,就把品牌形象塑造当成导入CI。在刚刚开始品牌推广的时候,就大张旗鼓地做广告,搞传播。一阵风过后,企业觉得收不到什么实际效果,就放弃了,或者不重视了,还是渠道促销、终端促销来得更实际,见效更快啊!殊不知,品牌形象是一个长期而系统的工程,在新品开发、广告、促销、公关、服务等方面需要企业在工作中充分的积累,并紧紧地围绕品牌核心价值,否则企业是很难建立一个成功的品牌的。   品牌形象是品牌生命力的源泉,品牌形象是征服消费者,打动消费者的手段。2002年笔者全程策划的“三味明月酒”从品牌形象的高度为创新树立了一面旗帜。从“三味明月”入市的招商推广以及香港、台湾的订货情况来看,她创造了一个奇迹——一个新入市白酒原创品牌的奇迹。因此,任何具有独特竞争力的白酒品牌,除了卓越的产品品质这个内在的核心外,精心设计的品牌形象以及不断深入、不断加强、不断赋予新元素的宣传传播是延续品牌生命力的手段。在这些品牌群体中,有一个重要的特征就是他们的标志鲜明,醒目,让消费者一眼可以认出。例如,的包装形象已经成为一种国际语言,鲜明的红色,富有动感、朝气的字体,简洁明快的风格向消费者表达了一种运动、快乐、年轻的品牌形象。 反观我们的白酒形象设计,能够真正体现品牌形象、品牌价值的好作品并不多见。几大固守着传统包装,几十年如一日地视为珍宝。“”的包装蕴藏什么符号?恐怕谁也说不上来。除了凸显“五粮液”的外,没有什么内涵;“”酒的品牌形象以怪异取胜,但是外包装与瓶型的风格差异导致品牌整体形象的缺陷。“”的沉重,“”的落后、陈旧色彩,诸如此类的陈旧、单调、模糊、缺乏个性、缺乏美感的品牌形象,让消费者在消费实质产品之后,无法产生其他的心理、精神方面的满足。 近年来,很多白酒企业开始强调酒的品位。品位从哪里来?除了优异的酒质,(那是消费者购买之后,打开包装之后的事情)富有典型个性的品牌形象成为包装或者广告设计表现的主导。同样,为了提高品牌的,提升品牌价值,白酒的品牌形象表现是十分重要的。高水平的品牌形象设计促使白酒在“硬价值”之外的“软价值”为企业带来源源不断的利润。“水井坊”的成功首先是包装设计、品牌形象设计的成功——其中的附加价值只要不是白痴,就都明白。于是引发了众多的名酒厂争先恐后地开发高端产品,争做形象品牌。但是从“水井坊”成功之日起,就再也没有哪一个名酒企业的高端品牌象“水井坊”那样潇潇洒洒地傲视群雄。其中的原因有很大部分在于品牌形象设计的不成功,或者是品牌形象缺乏说服力,缺乏系统性。也就是说,仅仅遗老抄袭,模仿是无法塑造独特的品牌形象的,更不能形成品牌的力量。   我们知道,四川的“锅魁”,无锡的小笼包,比起“”的汉堡一点也不逊色,但就是没有办法和“麦当劳”的大M对抗,“锅魁”、小笼包的利润和“麦当劳”汉堡的利润更是不能相提并论。原因就在品牌形象的不同,的差异。任何成功的品牌,除了提供优异的产品,更重要的是提供一个良好的形象。在这样的形象下,商品便有了新的意义——它们兼具商品的实用性和人格化的双重含义,成为消费者的朋友。品牌形象对于白酒产品的作用就在这里。“茅五剑泸”之与“”正如“锅魁”、小笼包之与麦当劳一样。   白酒的品牌形象塑造更多地体现为一种个性。如果没有个性,那只是“形状”而已。品牌形象必须力求能够最大限度地体现品牌价值,品牌特色,还有产品的品质个性。但是个性不等于走极端。偏激是近年来白酒品牌形象设计、包装设计的通病。从白酒的品牌名称出发,什么“鬼、怪、仙、道”,什么“霸、妖、虫、佬”。这些所谓的个性是一种极端——脱离了商品本身的承载范畴。真正的个性不论是简单的,简洁的,华丽的,精致的,都是在图形、色彩、文字和整体的形象上体现出产品个性的生命力,并且保持这种形象的一致性,一贯性。“”系列酒很好地诠释了这种品牌形象的精髓。鲜明的色彩,简洁的框架,紧凑的线条,庄重的文字,画龙点睛的,使包装高度浓缩了“小糊涂仙”系列酒的品牌形象,从而起到很好的品牌个性表现作用。但是更多的后来者模仿小糊涂仙的形象,却再也无法形成消费者认知。   品牌形象影响消费者的购买行为,这个道理已经在各行各业得到了充分的证明。白酒消费也是如此。人们常常对知名产品、知名品牌点名求购,而对那些非知名产品、品牌不屑一顾。于是我们必须让我们的商品成为知名品牌,于是我们必须花费很大的力气去影响消费者,说服消费者。很多白酒企业在市场上撞得头破血流之后才回过神来,原来那么多钱都是白花的!问题出在产品形象,包装形象,品牌形象!现代消费的一个重要特色就是消费者对美、对品位、对情感、对个性的需求,消费者的消费,是从他构思的那一刻就已经开始——而不是在他喝完了你的什么“十年陈酿”之后。因此,注重包装形象,注重品牌形象,运用图形语言、色彩语言、文字语言和材质语言来塑造形象吧,让消费者从茫茫的商品中一眼就看到你的品牌,让你的品牌形象丰满而又充满个性,让你的品牌从混乱的竞争格局中脱颖而出。因为,品牌形象在很大程度上影响消费者的购买行为。查看
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>洋河这样玩转互联网营销
洋河这样玩转互联网营销
洋河电商的出发,始于白酒行业黄金十年转折之际。在洋河股份2013年度财报中可以看到这样一段话:“这是一个十分不平凡的转折之年。对白酒行业而言,以“八项规定”、“六条禁令”为导火索,是一个危机加剧、竞争加剧的调整之年。”这一年,洋河选择逆势上线。
2013年10月,洋河天猫、京东官方旗舰店上线。11月,“洋河1号”配送酒行APP客户端试运行,随后“洋河1号”微信公众号上线,并将终端的掌控力转化为O2O基础设施。
由此,洋河用线上专供、明星定制、社群运营等一系列互联网的玩法,开始进行B2C平台和O2O领域两条腿走路的探索。
375ml“蓝色经典”实现区隔
无论线上还是线下,“蓝色经典”系列都是洋河当之无愧的拳头产品。但从上线之初,洋河的电商就实现了线上与线下市场的产品区隔,并持续畅销。
2014年3月,洋河推出“蓝色经典”系列专供互联网的新品邃高遥(邃之蓝、高之蓝、遥之蓝),并在天猫旗舰店进行首发。据报道,“遂高遥”产品比“海天梦”价位段高,其上线5天销售额达到173万,在天猫酒类旗舰店中销量排名第一。
2015年,新一代洋河线上爆品梦之蓝M1销量超6万瓶。洋河电商部负责人刘波告诉《天下网商》,梦之蓝M1自2015年6月上市后,半年时间销售额既超过3000万元。
梦之蓝M1的开发结合了洋河互联网产品的规划布局和消费者需求。它的规格为500ml,度数为45度。包装设计简洁、大气、时尚,价位居于中高端。满足于目前主流年轻精英人群的需求。而互联网同等价位段尚无强势的产品,因此梦之蓝M1具备成为的潜力。
梦之蓝M1的上线也成为洋河用户运营的分水岭。
一直以来,洋河天猫旗舰店主要针对消费者的差评给予反馈,而消费者对店铺的表扬和建议也很少。梦之蓝M1上线后,洋河除了通过问卷、电话等传统方式搜集用户意见外,还对消费者的所有评价进行回复,查看他们对包装、口感等环节的体验细节,并且对深度参与的消费者建立档案,进行跟踪回复。2015下半年,消费者对店铺的点名表扬超过800多次,其中梦之蓝M1收获诸多好评。
除了新品首发之外,为了区别于“蓝色经典”系列480ml的包装规格,洋河还主导销售375ml海之蓝、375ml天之蓝等线上专供产品。
2014年双11,洋河天猫旗舰店以2200万元销售额,在白酒品牌官方旗舰店中排名榜首,42度、375ml“海之蓝”就成为这次的爆品。2016年,375ml海之蓝销售超过10万瓶,成为洋河打造互联网专供产品的成功之作。
酒类行业的业内人士向《天下网商》透露,线上市场对线下市场的冲击是酒类传统企业的痛点,许多企业都尝试过对线下标品进行改造,但受制于原有线下市场体系,真正打造成功的仍是少数。
随着洋河375的火爆,五粮液、泸州老窖也都开启375产品线。此前,天猫酒水工作人员在面对媒体采访时透露:“各大品牌都尝试过不同的酒瓶装,例如1000ML、187.5ML,但销售都不尽如人意,而375ml则表现出强大的爆发力。如今375已经成为一个酒水定制化的代名词。”
明星定制红酒探路粉丝经济
2014底,洋河宣布艺人陈伟霆代言“洋河1号”O2O购酒平台。洋河自营的购酒平台“洋河1号”被寄予了抓住年轻消费者的期望。
在“洋河1号”模式设计中,消费者可通过微信商城、APP、电话等方式下单,“洋河1号”将根据送货地址,将订单分配到离收货地址最近的网点进行配送,最快30分钟可送达。
“洋河1号”的用户更加年轻化。《天下网商》了解到,白酒的主流消费人群年龄为35~45岁,洋河1号用户年龄主区间则是25~35岁,他们分布在微信、微博、微社区等社交媒体平台。随着“洋河1号”用户基数的增长,进行社群运营,探索粉丝经济成为可能。
“目前,洋河1号粉丝数超200万。2016年会侧重于消费体验式的营销互动,侧重于生态圈的建设和社群的打造。” “洋河1号”负责人介绍,它通过促销以及定期举行线上、线下活动,帮助线下经销商吸引客流、提高会员黏性。
2015年1月,为陈伟霆粉丝定制的星得斯“爱未停”红酒通过”洋河1号“开始预售,10分钟内预订量达5000瓶。星得斯是洋河主推的高端葡萄酒品牌,通过从明星代言到明星专属产品的定制生产,粉丝经济的实验使明星粉丝向品牌粉丝进行了过渡。
在洋河的规划中,“洋河1号”要成为消费者身边的便捷掌上购酒平台。除了卖酒,洋河还希望开拓垂直类酒文化粉丝社群,不仅提供优质的酒水,还要教会消费者怎么喝酒,怎么玩,怎么生活。
洋河互联网中心为此成立FFC项目部,探索“工厂—粉丝—消费者(FFC)”经营的新模式来打造经营粉丝。
为了更好经营粉丝精准投放,2016年洋河建立了中心,将原本分散在B2C、自媒体平台、品牌部、线下渠道等各个平台的用户数据搭建统一平台,进行画像的分析、归类服务于粉丝营销的精细化应用。
渠道优势助力O2O
目前,洋河在天猫、京东、苏宁易购、亚马逊等B2C平台开设了官方旗舰店。刘波告诉《天下网商》,2015年洋河在传统B2C平台的销售额超过了年初制定的3亿元目标,销售额的60%以上来自互联网专供产品。目前,互联网专供产品SKU数超过60个。
而“洋河1号”则不同于传统的自建仓库、自主订货,是整合线下经销商资源,通过线上运营为线下经销商提供支撑。
对O2O模式的探索,离不开洋河多年来对于终端网点的掌控力。
据洋河股份2014年年度财报,洋河深度管理7000多家经销商,直接控制3万多地面推广人员。财报提到:“公司渠道网络已经渗透到全国各个地级县市,目前拥有中国白酒行业最强大的营销网络平台。”
据了解,洋河1号网点分布在全国23个省、102个一二线城市。目前网点数已达1万多家。洋河1号对配送网点的实时了解,直接来自各个市场的线下地推人员。洋河1号所选择的配送网点,也是基于与洋河合作情况,例如店铺中洋河产品销售占比相对较高。其中有核心店、品牌专营店,洋河会选择物流配送、服务体验、产品分布符合要求的网点合作。
“只有厂家、经销商、消费者三者都得到利益、解决痛点,才是O2O模式未来长久发展的支撑。” 刘波坦言,在洋河“厂方主导,线下经销商配合,厂商共赢”的模式设计里,厂家要流量、抓取数据、掌握消费行为,网点要挣钱,消费者要价格优惠、服务方便、质量有保证,三方都能全流程体验打通,才是理想状态。
“双核驱动”战略布局
2015年,洋河启动了“双核驱动”战略,即保白酒主业稳定增长,同时围绕主业开辟新业务,探索互联网新商业模式。支撑主业的是传统线下销售,包括经销商、烟酒店、团购、商超等渠道。而新业涵盖了传统电商、O2O、社群经济、定制酒、宅优购等项目和模式。
2015年,洋河与柯莱特集团旗下的宅客公司共同成立宅优购电子商务有限公司,正是洋河互联网中心F2R项目孵化出的独立公司。宅优购探索的是F2R2C模式(品牌商、厂商到零售商到消费者),也是洋河在电商领域布局的一环。
《天下网商》了解到,苏酒集团(洋河股份)下设三大生产基地和十大中心,探索新业的主战场之一正是十大中心之一的互联网中心。互联网中心下设有电子商务、粉丝运营、FFC、信息技术等部门。2014年,洋河试点阿米巴管理模式,并在2015年全面推广,推动基层组织裂变。刘波告诉《天下网商》:“我们不是管理式的互联网,而是激励自发的创客模式,阿米巴管理模式我们线上线下都在用。”
洋河从决策机制、薪酬机制、人才引进机制、团队建设上都在向互联网企业靠近。比如洋河对线上商城客服的考核也并非基于传统企业的严格考勤,而是基于他们自动自发的客服服务以及相应的销售转化进行考核激励。
经历互联网改造,渐进式重构洋河生态圈,为传统酒企转型奠定了想象空间。
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