退休金一万元跨省取一万元手续费

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第14版:经济
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异地领取养老金 银行为啥要收费
每月“挨一刀” 8月1日起有望改变
&&&&随着越来越多的市民在旅游胜地置业,候鸟式养老渐渐成为北京人的一种选择。然而很多人住到外地后才发现,异地取款会被银行收取高额手续费,即便从同一家银行领取基本养老金,每月也要“挨一刀”。&&&&揣着两万现金坐火车&&&&刘先生夫妇都是老国企的退休职工,一直在工行领取养老金。2010年,老两口在烟台市买了一套两室一厅的海景房,从此以后每年夏冬两季都会去住几个月。刘先生回忆,刚住到烟台时没有经验,每次拿工资卡在当地的工行取款都要被收取取款金额1%的异地取款手续费,最低2元,最高100元。两人加起来一年白白损失好几百块。“当时真没想到,在同一家银行,从我自己工资卡里取钱,还要收手续费。”&&&&第二年启程前,刘先生特意提前取出两万块现金,用几层衣服裹起来,装进一个不显眼的破书包带上火车。一路上两位老人提心吊胆,上厕所都背着包。“闺女听说后,劝我们下次千万别这么干了。万一被贼盯上,就为省点手续费,再把老命搭上,太不划算。”后来,刘先生听从闺女建议,在烟台工行开了账户。每次从北京出发前往该账户转一笔钱,回京前再把剩余的钱转回北京工行账户。虽然这样操作也有转账手续费,但比异地取款低一些。刘先生想不通:“银行后台系统不是全国联网的吗?同一家银行异地转账和异地取款都是点点鼠标就能完成的事,为啥要收手续费?”&&&&大银行都收费&小银行可免费&&&&刘先生并不是唯一在乎这笔钱的人。新浪财经论坛里,吐槽大银行异地取款手续费高的网友比比皆是。“又不是存款搬家,凭什么行内转账还收钱?”“至少应该给基本养老金、代发工资卡客户减免手续费。”&&&&记者发现,对同行异地转账、异地取现收取手续费的都是大银行,一些股份制银行和城商行则可以免费。拿异地取工资来说,工、建、农、中、交五大行收取取现金额的1%,最低1元,最高100元;邮储、招行收取0.5%,最低2元,最高50元。而民生、平安针对代发工资客户每月前三笔取现免费,浦发银行每月第一笔免费,兴业、光大、广发则是无论哪种账户,ATM机同行异地取现都免费。&&&&“为什么小银行能免费,大银行却收费?老年人都勤俭节约,这样的手续费,对我们不是一笔小数目。”刘先生表示,一些在三亚、云南等地颐养天年的老同事抱怨过同样问题,但不知何时能解决。&&&&8月1日起有望改变&&&&今年2月,银监会和国家发改委联合发布的新版《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金(含退休金)账户,每月前2笔且每笔不超过2500元(含2500元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费。这意味着,刘先生今后每月可在烟台工行免费取现5000元。&&&&为何不是全部减免?中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇分析,异地取养老金的情况很多,对于减免的力度问题,也是基于养老金本身的性质而言的,全部免费会存在一些问题。“一笔钱从外地过来,如果说没有这两笔5000元的规定,那边汇来的到底是不是都是养老金,有的时候也不一定好判断。”他表示,新《商业银行服务价格管理办法》对于银行服务规范是很有必要的。&&&&新《商业银行服务价格管理办法》将于8月1日起正式实施。记者7月24日致电五大行客服,发现目前收取养老金异地取现手续费的现象仍未改变,至于会否从8月1日起调整,客服人员均表示不清楚。本报记者&张品秋&J229&&&
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 技术支持:中国网讯(记者 王振红) 如今越来越多的老人跟随子女远离家乡,到异地生活,“候鸟式养老”、“异地养老”已经十分普遍。但对于一些老年人来说,每个月异地领取养老金会被银行收取一笔“不菲”的异地取款手续费,通常按照金额的0.5%-1%收费。养老金异地取现手续费成了许多老人难以承受的额外负担。
根据国家发改委、银监会的规定,自日起,商业银行须免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金(含退休金)账户,每月前两笔且每笔不超过2500元(含2500元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费。
在西北工作的张阿姨退休后随子女来到北京养老,得知退休金异地取款免收手续费后,张阿姨非常高兴,然而近日在中国工商银行北京首都机场南支行自动取款机提取养老金时,ATM机仍显示要收取手续费,虽然银行方面告知可以按照流程实行退费,但张阿姨对此非常困惑,“异地取退休金免手续费,银行到底执行不执行呢?”
账户性质要明确 加注养老金账户标识
对此,本网记者采访了中国工商银行北京首都机场南支行行长肖媛媛。肖媛媛表示,出现上述情况,是由于客户的账户性质不明确。她解释说,“根据银监会、国家发展改革委发布的《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》要求,中国工商银行已在日前对客户账户进行梳理,对符合要求的账户批量设置了养老金账户标识,但由于一些养老金账户性质不明确,需要客户所在单位或客户向中国工商银行提供相应证明。”
她举例说,有的客户持有的账户目前状态是“代发工资”,没有养老金账户标识。上述张阿姨的情况,当地工商银行会联系她,待确认账户属性后,如符合要求,银行会尽快为张阿姨设置。对于已产生的费用,银行会按流程退还。
肖媛媛还建议说,如客户已在非工作地长期居住养老,可以开立现居住地工商银行账户,客户原单位所在地工商银行可实现养老金、退休工资的异地代发,此举既不影响养老金或退休工资入账,更可进一步减少异地养老客户群体的结算手续费支出。
代发养老金离退休客户近90万人
肖媛媛向记者介绍,北京分行老年客户规模庞大,据统计,仅在中国工商银行代发养老金的离退休客户就达到近90万人。为了提升老年人群的金融服务质量,中国工商银行专门针对老年客户常用的老花镜、点钞机等统一规格,并作为全辖网点必备便民用品。并加大大堂团队的建设力度,根据客户意愿在应用自助机具、指导填单等环节给予客户指导和协助,让老年客户体验到更加便捷的金融服务。此外,中国工商银行北京分行代理北京市人社局社保中心发放基本养老金业务,离退休客户可选择中国工商银行作为资金领取行。在养老金发放时段,重点区域网点还设置了单笔业务窗口或快速通道等形式为离退休客户办理代发养老金业务。
细节服务 警示老年客户严防诈骗
如果出现部分老年客户行动不便、无法亲自到网点办理业务、不便书写等情形,中国工商银行能提供什么样的针对性服务呢?面对记者的问题,肖媛媛说,在因客观条件客户本人无法亲自办理的,工商银行可以提供上门核实客户身份等服务,全力满足老年客户的金融需求。
中国工商银行北京分行希望通过本网,提醒老年客户严防诈骗。银行方面会做好“四个坚持”,即坚持提示单制度,坚持语言提示,坚持重点提示,坚持网点巡控。对老年客户办理转账汇款,老年客户开办网银,老年客户使用自助转账,以及神情紧张、一边通话一边办理业务等客户进行重点提示,结合电信诈骗案例进行风险提示。异地领取养老金将免部分手续费_新华每日电讯
异地领取养老金将免部分手续费
日 15:39:00
 来源: 新华每日电讯9版
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■老年热闻
  经国务院同意,国家发改委、中国银监会印发《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》,从今年8月1日起实施。根据通知,离退休人员个人基本养老金账户每月前两笔且每笔不超过2500元(含2500元)的部分将免收本行异地取现手续费,而前两笔中每笔超过2500元的部分以及第三笔之后的金额,可收本行异地取现手续费。
  近日,人社部办公厅印发相关通知,要求负责发放机关事业企业单位离退休人员基本养老金(含退休金)和城乡居民基本养老金的社会保险经办机构做好相关经办服务工作,加快推进使用社会保障卡发放基本养老金工作。8月1日实施时,仍通过银行存折、借记卡发放基本养老金的,需在存折和卡对账单上进行养老金标识。个人基本养老金账户变更时,各地要同步做好相关切换工作。
   来源:《人民日报》
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