如何打赢“双十一电商大战”电商大战

冰箱& && &正文
& & 一年一度的光棍节就这样过去了,失去了单身屌丝特有的悲凉情节,而过多的包装特价商品,这个双十一过得并不简单。从光棍节本身的来由,是从校园中自发组织的光棍节团体活动,到现在如日中天的电商大战,光棍节给我们留下了什么?难道就是一堆看似便宜的商品?& & 不得不说,双十一电商促销是成功的,它解决了这一时期的商业空白。前有国庆十一,后有圣诞新年,双十一这个促销点,正好也可以满足电商的销售欲望。然而,促销本身留下的弊端也不可忽视,尤其是选购商品,对于质量问题导致的换货、退货问题比比皆是。当以特价商品出售,最终转接到售后服务时,商品的售后服务往往得不到保证。以至于双十一选购的商品存在着很多问题。& & 一个单纯的屌丝节被活生生变为购物party,商家利用双十一为主题,将“脱光”演变成“卖光”。以天猫商城为例,双十一不到六小时销售额就突破百亿元,其中IT、家电类商品占据了主要位置。& & 从数据上看,双十一购物狂欢节确实是大家欢喜,消费者得到了实惠、商家促进了销售。面对这样诱惑的掘金秀场,很多大品牌企业也纷纷加盟。我们也看到了像、、等等知名家电企业加入其中。& & 但是要说明的是,面对这么大的诱惑,消费者应该需要更加理智面对,相比去年双十一促销大战。今年促销价格的火药味不浓,但是价格却比去年更低,这也说明商家给予消费者优惠返利时,更加注重商品的综合性价比。& & 不论您是否参与了这场购物狂欢节。总之,商家笑了、消费者笑了、电商笑了、企业也笑了,那这个节日真正的主角呢?光棍们是否也笑了?
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双十一电商大战,电视赢了什么?
HNTV发展研究部
来源:传媒圈、卫视资源速递、媒介360、传媒+等今年双十一,成了全民的购物狂欢,阿里巴巴联手湖南卫视打造“双11狂欢夜”,京东搬来灿星《中国好声音》团队也操刀一台晚会在央视三套播出。昨天,淘宝在湖南卫视4小时广告联播的芒果天猫晚会收视第一, 天猫赚的盆满钵溢,电视在其中有赢得了什么呢?收视狂欢:电商的电视大战今年11.11的电商大战,也变成了芒果和央三的收视大战,最大看点除了猫狗大战的销售数字,还有芒果和央三的收视率悬念。拼收视——哪家更吸引眼球今年的电商大战可谓打出了新高度。如今,电商双十一大战的重心,已经从互联网偏移到了电视。一边是湖南卫视,一边是央视综艺,今晚猫狗大战最大看点除了销售数字,就是收视率了。现在这节奏显然不止是一场阿里和京东的捉对厮杀,更是湖南卫视与央视综艺两大卫视平台的暗战。那么这场双十一晚会,到底哪家强呢?拼平台——湖南卫视 PK 央视综艺天猫晚会的播出平台是湖南卫视,这个几乎承包了中国娱乐话题的电视台,做娱乐什么的最会了,什么话题都能够炒出高度,炒出特色,看看历年湖南卫视的中秋晚会就知道。湖南卫视的观众群主要也是年轻观众,吸引“剁手党”自然不在话下。京东晚会播出平台是CCTV3和腾讯视频等一众视频网站,主打网络平台的同时还有央媒撑腰,实力当然也不容小觑,但是在话题和娱乐度上就稍逊湖南卫视一筹了。拼颜值——人气王 PK 歌王天猫晚会的明星阵容:先不说有蔡依林、张靓颖、Rain这等红遍亚洲的人气王,光是小鲜肉TFboys和张艺兴就足以让粉丝们尖叫了,更不要说还有你们的“wuli凯凯王”王凯的加入,靖王妃们还不赶紧买买买。刘谦的魔术,赵薇搭档高晓松、马东表演的脱口秀都让这场晚会更加贴近春晚的标准,这个阵容可以说从话题到噱头,从70后到90后都照顾到了。京东晚会的明星阵容:京东邀请了《中国好声音》《中国好歌曲》《蒙面歌王》的导演沈宁担任晚会总导演,以“蒙面”竞歌的形式分成“京队”和“东队”同台竞唱。而为了抢占先机,京东将京喜夜时间安排在晚八点开始,比天猫狂欢夜整整早了半个小时。拼制作——冯小刚 PK 灿星晚会最重要的除了明星,还有制作,这导演、流程、舞美、灯光、音效等少了哪一环都不行,需要的是全方位360度的包装。天猫:冯小刚,这位最近已经在大荧幕上不太怎么看得到的导演,也想试试新东西紧跟时代。京东:灿星,中国好声音、中国达人秀等一众响当当的作品让灿星在娱乐制作上已经成为领军人物,这样的制作团队也让晚会看点十足。拼收视——湖南卫视完胜央视根据酷云数据显示,11月10日晚湖南卫视在北京水立方现场直播的“天猫双11狂欢夜”市场占有率高达28.3866%,强势占据全国所有同时段播出节目内容的榜首。这台明目张胆全是广告的晚会,收视销售双丰收,此等亮眼成绩或将载入中国电视史册,成为媒体融合“互联网+”的有效样本。明星们提到哪些商品、哪些品牌的logo一出现,线上搜索流量就直接暴涨,商品大量涌进购物车、收藏夹,屏幕前的观众边看电视边剁手,创造了一种全新的“边看边买”购物模式。创新表达:电视新亮点天猫和湖南卫视联手巨制的“天猫2015双11狂欢夜” 晚会由汪涵、何炅领衔的两支金牌主持团“天天兄弟”和“快乐家族”将担任主持团队,京东集团的双11晚会将联手中国好声音原班人马举办京东11.11“京”喜夜,两台晚会都有许多创新亮点,成为名副其实的广告晚会。猜游戏赢1元购在晚会直播过程中,观众只要猜中游戏获胜的一组,就会获得一个“游戏宝箱”,点击游戏宝箱,有机会通过摇一摇来获得“1元购”的商品——包括高大上的出国游机票、高科技的扫地机器人、甚至是更惊人的奖品。所见即所买很多消费者都知道,今年的“双11”与往年的一大不同,就是往年消费者都会把自己关在房间里,在电脑或者手机上埋头抢商品;而今年“双11”会和春节一样有一场晚会,消费者在看晚会的时候也可以购物。例如,刘谦表演魔术的环节中,魔术所展示的炫酷道具,通过手机“摇一摇”,就可以直接跳转到相关的“双 11”页面,从而一键下单购买。摇一摇赢折扣在“天猫双11狂欢夜”电视晚会的各个时段,用户只要让手机停留在最新版的手机淘宝、手机天猫的首页,就都可以通过”摇一摇”获得意想不的惊喜。例如,欣赏蔡依林的劲歌热舞的时候,观众根据屏幕的提示,“摇一摇”手机,就可看到相关天猫商家为双11送出的超低折扣。总体而言,“天猫2015双11狂欢夜”不仅有国内外众多巨星“扎推”,还将融综艺内容、明星游戏、移动购物于一体,消费者可以通过电视、网络、手机等平台,通过多屏互动,实现“边看边玩边买”,共同参与到这场狂欢中来。这种多屏互动的创新尝试,极有可能重构“消费+娱乐”模式。强调“品质保障”此次京东集团“‘京’喜夜”大型竞歌晚会,由灿星制作《中国好声音》、《中国好歌曲》的导演沈宁任总导演,以“蒙面”竞歌的形式展开,京东在保持爆品、低价、秒杀等优惠的同时,强调要给消费者带来一个有“品质保障”的双11。把电视做成入口用互联网的语言来说,电视也只是一个注意力的入口。除了传统电视广告,互联网企业在电视平台的营销战,更多的是以T2O的形式呈现。在线上实现品牌和产品信息的传播,集合用户需求,然后线上下单,线下配送,或者体验、购买、配送都在线下实现。再造现象级:刷屏如何炼成在这场以电视为入口的“娱乐+消费”的狂欢当中,确实可以用“现象级”来定义形容,因为它在内容形态、商业模式乃至文化层面都带来了某种创新和颠覆。创造全新内容形态“双11狂欢夜”开创了主题晚会的一种全新的样态,4小时跨零点直播,结合了传统的演唱会、歌舞晚会、游戏综艺节目的多种形态特色,集结了蔡依林、陈奕迅、TFBOYS、王凯、张艺兴、Rain、CNBLUE、亚当·兰伯特等国内国际的演艺明星,号称大半个娱乐圈明星都来为这场购物狂欢节站台。同时,这场晚会也加入了极强的互动模式,现场共进行了四轮的“1元购”互动环节,通过押宝、摇一摇将电视观众导流到电商平台,而互动环节也一定程度上对电视观众来说形成了粘合效应。打造全新商业模式“双11狂欢夜”可谓赤裸裸毫无掩饰地将“电视+电商”、“娱乐+消费”相结合的产物。有人戏称这场晚会是名副其实的广告晚会,不仅有天猫冠名,还有上海家化、特步、君乐宝等合作伙伴,从硬广到软植入再到参演明星的移动广告(郭采洁唱了3分钟,代言品牌韩束出现在压屏字幕上,通过摇一摇可直接进入该品牌电商页面,当晚店铺激增20万UV),打着购物、消费旗号的“双11狂欢夜”根本无需讳言自己的商业属性。引领全民消费文化此次“双11晚会”显然也成功掀起了一场全民消费狂欢,购物行为养成的背后是一种新的文化现象的形成,昨晚在微博、微信上,好多人感叹,这场景搞得跟过年一样,11·11的零点也内化成了某种具有强烈仪式性的符号,尽管从参与人群的基数上来看,与春节还有不少距离,但目前的量级以及不断增长的人数却足以让双11成为全球最大的购物狂欢节。商业共赢:电视电商合作双赢在这场商业狂欢中,天猫当然赚得盆满钵满,成交额、导流量、品牌效益上的巨大回报都是证明。据业界估计,马云在这场“双11狂欢夜”上的投入超过了5000万,但与天猫预计在800亿以上的成交额以及品牌和用户层面带来的回报相比,投资回报比相当可观。而湖南卫视作为电视平台,也赚得了收视率、广告收益和品牌溢价,当然,还有观众粘性等等。从最新出炉的收视率来看,全国网1.2,份额6.29%,城市组1.72,份额6.95%,位列当晚第一。天猫冠名加上一系列合作伙伴与软硬广置入,虽然湖南卫视方面并没有透露相关数字,想来也是一笔不小的收入,而品牌溢价这样的软性回报也是少不了的。电视转型:T2O探索电视新可能T2O模式采用了扫描二维码直接进入商品链接的方法,相较于进入电商网站或者通过手机网站再次进入的操作模式更为便捷,也更适应目前移动终端发展的需要,因此普通受众接受起来更为方便。从本质上看,它是由O2O模式的基础上衍生出来的一种傍焦营销。不过,要适应T2O时代的生存,电视台还需要以下挑战:1.内容的商业变现以往的媒体模式一直是以内容带来受众,受众产生消费市场,消费市场最终回馈冠名特约商家,如《中国好声音》、《爸爸去哪儿2》。但是,T2O却将电视节目和视频内容与时尚打通后,开始创造“内容即商品”的模式。电视台需要解决的难点是,如何利用内容场景与电商结合的模式,通过电视荧屏来展现商品促成消费,比如用户看了《舌尖上的中国》可能马上就食欲大开,产生购买需求,如果能够即时地向用户推荐这些商品,就能产生很大的购买量。2.电视台角色转换电视有很大的曝光、扩大功能,以前只输出内容,有很多用户、粉丝,却很少互动。T2O使我们必须重新思考内容与产品、观众与用户、收视率与流量、电视与电商等关系。电视台要用互联网思维彻底改造节目,深度挖掘节目中的内容价值,将节目打造成平台,实现平台、产品以及用户的连接,实现内容的商业变现。电视台的角色要从改变者变为真正的创造者。正如深圳卫视在《创客星球》所展现的“产业链打造者”的角色定位,完成产业链打造之后,第一财经还要确保每个环节顺利进行,肩负后续质量监督等系列工作。3.全产业链的整合升级T2O常被误解为“做一场秀”,商家基本上都已经满足了电视节目为其创造的品牌价值,所以对节目的营销力度各有不同,甚至不会大力度地整合营销,这种甲方乙方的心态,既不会调动各方所有的热情,也不会激发各方的创造潜力,更不会集中所有优势资源整合升级。所以电视台未来可以尝试将合作关系变为股东关系,不谈费用只谈分成,销量共享风险共担即真正实现全产业链的打通、协作。这里《女神的新衣》例子可以参考,它与时尚集团、春季国际时装周、出版商等进行常态营销。
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11月15日 15:24
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58.221.5.*
拉动消费的互联网+电商模式还是瑕不掩瑜,有一定的竞争优势与广阔的发展空间。
221.198.204.*
理性消费,不听忽悠!静默一次,捂捂钱袋。
106.36.107.*
看别人病态的人其实自己更病态!
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& “双十一”电商大战究竟为我们带来了什么?
“双十一”电商大战究竟为我们带来了什么?
来源: 中国经济新闻联播
记者(作者):贾磊
【/贾磊】阿里集团提供的实时数据显示,2013年11月11日零时,天猫、淘宝&网购狂欢节&开场,55秒后,活动通过支付宝交易额突破1亿元;6分7秒,交易额突破10亿元,超过香港9月份日均社会零售总额;凌晨5点49分,交易额突破100亿;截止 11月11日24时,交易额突破350.19亿。(11月12日摘自人民网)
11月11日被戏称为光棍节,但是现在已然成为网购狂欢节。&双十一&网购活动起始于淘宝商城(天猫的前身),于2009年由逍遥子发起创建,当年淘宝商城销售额5200万,2010年交易额9.36亿,2011年交易额33.6亿,2012年天猫和淘宝交易额超过191亿,引起世界关注,单日单店交易额超过1亿的有3家,超过5000万的有14家。&双十一&网购活动到底给我们带来了什么影响?
第一,&双十一&带来的是消费模式的转变。现在商家的促销手段可谓丰富多彩,以前的实体店销售渐渐不能满足消费者的需求欲望。越来越多的人喜欢宅在家里,足不出户享受不同于实体店的商品降价折扣福利。如今的消费模式已然从&面对面&变成了&IP对IP&的互联网消费。
第二,&双十一&带来的是传统企业对电商的重视。以前线下的传统企业觉得电商是小打小闹,看不上电商的发展。在发现一天时间能成交几百亿特别是一个电子商铺一天成交几个亿的时候,他们开始坐立不安,心情无法平复,都争先恐后的开拓线上市场。
第三,&双十一&带来的是快递物流爆仓。&双十一&的一个星期,快递包裹量猛增为平时的10倍,这也直接引起快递员工作量、仓库容量、运输车辆的成倍增加。要在最快的时间里避免货物囤积,唯一的办法就是增加临时人员,但是这种做法可能导致因为部分临时人员不负责任而引起的包裹丢失或者损坏现象。
第四,&双十一&带来的是支付压力。网络交易的支付每年都是&双十一&的瓶颈。2011年支付宝双十一交易笔数是3369万笔,2012年双十一支付宝交易笔数是1亿笔,2013年更是翻倍增加。突然猛增的交易量和支付量极易导致系统繁忙,引起付款不成功。尽管今年电商们想尽办法,但是仍旧没有根本上解决交易频繁&排队&的问题。
整体来说,&双十一&利大于弊,固定节日刺激消费的办法被越来越多的人接收并付诸行动,相信随着电商不断壮大发展,线上交易将越来越繁荣。
责任编辑:向英子
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