超市推行“综合工时制” 员工担心休息变少薪酬变低_HRoot
超市推行“综合工时制” 员工担心休息变少薪酬变低
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身在，身不由己，该死的经济危机突然袭来，到目前仍然深不见底。这个危机也让整日忙碌的职场人们感受到了冬天的寒冷，企业的业务下降，利润锐减。每个人都为了保住自己的饭碗而奋斗，但是公司层出不穷的裁员、降薪也让员工人心惶惶，缺乏安全感。根据前程无忧的调查显示，目前有33%的职场人因公司即将裁员或已被裁员而选择跳槽，被动跳槽的状况非常普遍。
在这样的特殊时期，怎样才能够让员工恢复信心，与公司共患难渡过难关？前程无忧专家认为主管要员工就得从其动机出发，只有给员工所想的才是真正的激励。在了解员工的基础上，使出激励员工的“九大妙招”，聚集起的力量，金融危机下也能做得很出色！
第一招：工作上“共同进退”，互通情报
经济危机带来一片惶恐，日常工作中怎样才能激励员工？作为某500强部门主管的Amy最近一直在思考这个问题，开会动员积极性的措施已经做过了，给员工加油关怀更成了“必修课”，但是手下很多员工还是工作不在状态。其实工作本身就是最好的兴奋剂，与其让员工揣测公司前景，不如让员工把心思放在工作上。
前程无忧专家认为：在经济危机的背景下，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，协助他们完成工作。这些信息和内容，可以是关于公司的整体目标、部门的未来发展计划，以及员工必须着重解决的问题……和员工坦诚交流这些信息，才能让他们感受到自己也是参与经营决策的一分子，对公司的经营策略更加了解，从而有效、明确、积极地完成工作任务。主管不仅要在制定工作任务的时候提供信息给员工，更要在工作的过程中，持续地和员工“互通情报”，及时反馈员工提出的意见。员工的意见，能帮主管制定出更好的工作目标！
第二招：“倾听”员工意见，共同参与决策
倾听和讲话一样具有说服力。很多主管在工作中，都维护着自己的权威性，听取员工意见的时候不多，殊不知，倾听能给工作带来更多好处。在某民企任职的主管Qiqi风格就比较严肃，部门开会的时候大多都是自己在布置任务，员工埋头苦记。在危机下，员工的心理承受能力更脆弱，特别在部门走了两个人的情况下，气氛更加凝重，任务布置下去也收不到好的结果，Qiqi为此很烦恼。
前程无忧专家认为：Qiqi这样的主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策，毫无疑问，很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。
第三招：尊重员工的建议，缔造“交流”桥梁
员工的建议重要吗？很多主管都会觉得重要，但很多时候，员工的建议主管都没法听到。某企业职员小勇说：“我们员工是工作在第一线的，很多问题我们都会最先发现，但是很难反映给主管。”因此，成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，比如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，前程无忧专家认为，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见，提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。
激励员工的九大妙招
身在职场，身不由己，该死的经济危机突然袭来，到目前仍然深不见底。这个危机也让整日忙碌的职场人们感受到了冬天的寒冷，企业的业务下降，利润锐减，每个人都为了保住自己的饭碗而奋斗，但是公司层出不穷的裁员、降薪也让员工人心惶惶，缺乏安全感。根据某机构的调查显示，目前有33%的职场人因公司即将裁员或已被裁员而选择跳槽，被动跳槽的状况非常普遍。
在这样的特殊时期，怎样才能够让员工恢复信心，与公司共患难渡过难关？专家认为，企业要激励员工就得从其动机出发，只有给员工所想的才是真正的激励。在了解员工的基础上，使出激励员工的“九大妙招”，聚集起团队的力量，在金融危机下企业也能做得很出色。
第一招：共同进退，互通情报
经济危机带来一片惶恐，日常工作中怎样才能激励员工？作为某500强部门主管的Amy最近一直在思考这个问题，开会动员积极性的措施已经做过了，给员工加油关怀更成了“必修课”，但是手下很多员工还是工作不在状态。其实工作本身就是最好的兴奋剂，与其让员工揣测公司发展前景，不如让员工把心思放在工作上。
专家认为：在经济危机的背景下，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，协助他们完成工作。这些信息和内容，可以是关于公司的整体目标、部门的未来发展计划，以及员工必须着重解决的问题……和员工坦诚交流这些信息，才能让他们感受到自己也是参与经营决策的一分子，对公司的经营策略更加了解，从而有效、明确、积极地完成工作任务。主管不仅要在制定工作任务的时候提供信息给员工，更要在工作的过程中，持续地和员工“互通情报”，及时反馈员工提出的意见。员工的意见，能帮主管制定出更好的工作目标！
第二招：倾听员工意见，共同参与决策
倾听和讲话一样具有说服力。很多主管在工作中，都维护着自己的权威性，听取员工意见的时候不多，殊不知，倾听能给工作带来更多好处。在某民企任职的主管Qiqi风格就比较严肃，部门开会的时候大多都是自己在布置任务，员工埋头苦记。在危机下，员工的心理承受能力更脆弱，特别在部门走了两个人的情况下，气氛更加凝重，任务布置下去也收不到好的结果，Qiqi为此很烦恼。
专家认为：Qiqi这样的主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策。毫无疑问，很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。
第三招：尊重员工的建议，缔造交流桥梁
员工的建议重要吗？很多主管都会觉得重要，但很多时候，员工的建议主管都没法听到。某企业职员小勇说：“我们员工是工作在第一线的，很多问题我们都会最先发现，但是很难反映给主管。”因此，成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，比如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，某机构专家认为，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道，提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。
第四招：投其所好，刺激员工动力
“一千个人心中有一千个哈姆雷特”，同一份工作，不同的员工，也有不同的动机和目标。作为团队核心的主管，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。
专家认为，每个人内心需要被激励的动机各不相同。因此，奖励杰出工作表现的方法，也应因人而异。作为某知名外企销售主管的Leo深有体会：“对于我手下的员工，按照他们的需求我给予不同的奖励，对于那些做事扎实，默默为客户服务的员工，多给予公开表扬，提高他的成就感；对于那些锐意进取，勇于开拓新项目的员工，我则给予更多的赏识，从精神上激励；对于那些人脉关系广泛，业绩优秀的核心骨干，我则给他们良好的工作条件和有挑战性的工作内容。”Leo坦言，即使现在金融危机了，自己团队的销售业绩依然在公司里名列前茅。
第五招：兴趣为师，给员工更多工作机会
兴趣是最好的老师，员工都有自己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。比如某个业务员喜欢拜访潜在的大客户，不妨让他接手与大客户相关的工作项目。
专家认为，工作上的新挑战，会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。主管Ada很惊叹这种激励带来的作用，她把部门内的任务分门别类分派给了感兴趣的员工，并提高工作内容的挑战性，“本以为他们会完不成任务，心里还有些紧张。没想到在经济危机的情况下，员工业绩完成得非常好！”Ada的言语中充满惊喜。
第六招：赞赏，对员工最好的激励
人人都渴望掌声与赞美，哪怕只是一句简单的赞语，都会给人带来无比的温馨与振奋。有位名人曾经说过：“人都是活在掌声中的。当下属被上司肯定、受到嘉奖的时候，他才会更加卖力地工作。”既然赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。作为主管，对于这种不需要成本激励而效果明显的“武器”，特别是在经济危机的环境下，为什么不经常使用呢？
给员工的赞美也要及时而有效，当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，专家认为主管还可以使用不同的方式来称赞员工，比如书面赞美，让员工持久的感受到赞美的喜悦与激励；对员工一对一的赞赏可以提升员工的工作情绪；公开的表扬可以加速激发员工对成功的渴求；甚至可以采用团队开个小型庆祝会的方式，鼓舞团队的士气。
第七招：从小事做起，了解员工需求
每个员工都会有不同的需求，主管想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可能设法予以满足，提高员工的积极性。专家认为，在经济危机的环境下，满足员工要从小事做起，从细节的地方做起。在上市企业工作的主管Ava就做得很好，“危机来了，大家身心压力都很大。部门里年轻人多，我就经常组织一些他们喜欢的活动，放松心情；对于身体不好的同事，给他们安排弹性的工作时间，以便调理身体。”现在Ava的部门气氛很好，工作虽累，但大家团结一致，业绩也做得有声有色。
第八招：让业绩为员工的晋升说话
目前，按照资历提拔员工的公司多不胜数，身为国企市场部主管的Lina感受颇深，“国企里面的晋升，多数看的还是资历，跟员工的业绩关系不大，员工的积极性自然也不高。”不过经济危机对国企带来的不利影响，也让Lina很心急。专家认为，靠资历提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效优异的员工时，反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。
第九招：能者多得，给核心员工加薪
“激励员工不用钱”成为经济危机下的流行语，不过物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下，主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。
专家认为，经济危机不代表不加薪，只是加薪的要求更高，关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的。
领导给员工的转正评语
该员工工作经验丰富且熟练，不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作，从不斤斤计较。工作认真、负责，能主动帮助其他工友。本着要做就一定要做好的原则，工作中不怕累、不怕苦、善于钻研，是本部门员工学习的榜样。
该员工工作认真，服从分配，能够按时完成领班交待的工作任务。虚心好学，凭借自己的努力学习和自我总结，很快从一名新员工成为QC骨干，误检和漏检率低，在新员工流动性大的情况下，能够耐心细致地指导新员工的日常工作，为部门主管排忧解难。
该员工自入厂以来服从工作安排，自觉遵守厂规厂纪，团结同事，乐于助人，有较强的集体观念;工作勤奋踏实，积极主动的配合他人的工作，产量、质量达到双优，多次被评为月度生产明星，为公司做出了自己的贡献，值得针织车间员工学习。十五、熊琼芳：针织车间 值机工
该员工对工作认真负责，服从领导安排，主动配合车间的现场管理。有一定的成本节约意识，自觉自愿先用散装纱和纱头、纱尾，始终保持机边卫生、整洁。个人的生产技术熟练，全年产量高，次布率低，用针少，多次荣获月度生产明星。
员工自入职以来能够严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，在缩水岗位上工作认真积极，服从管理，虚心好学，团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高，多次在部门月工作会上得到上级表扬。她为人谦和，对新员工的辅导耐心细致，与工作相关部门配合良好。综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了部门全体员工的一致赞同。
该员工在工作上任劳任怨，勤快务实，服从领导，团结同事，能认真执行干布工艺标准，自我检讨意识较强，发现工作中的缺点能及时改正，对新员工耐心辅导，互助友爱。在车间发挥了模范带头作用。
该员工在司炉工作岗位上，认真负责，积极配合班组工作，工作中不怕脏、不怕累，在锅炉设备维修保养时，主动下炉底清除煤渣。在技能上精益求精，善于学习，很快掌握了新锅炉的经济运行方法，为公司节能方面发挥了自己的作用。
该员工热爱工作岗位，以身作则，个人技术强。在日常维修中主动想法设法做到节约，在保证安全的前提下，积极充分利用、重复利用、修旧利废。运用深厚的电工技能，攻克好修复了许多被认为报废的电子元件，电子开关插座等。
该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂，但她能平和的对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉、认真、细致地完成，受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度，经常提出合理化建议，为部门的管理出谋策划，是领导的好助手。
超市员工对主管的建议
连锁超市店长的主要工作职责 卖场管理： 1. 每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺，打开开关及防盗系统 2. 检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常 3. 巡视堆头、货架、胶箱、POP 4. 安排属于员工区域清洁店铺 5. 货品陈列控制，保证店铺水准 6. 检查订货、收货 7. 检查标价是否正确 收银管理： 1. 每天开机前检查收银机的情况，查看现金是否与报表一致 2. 与收银员核对结余的零钱 3. 签收并检查坏单 4. 检查当班收银员 促销管理 1. 促销货品的陈列根据促销表控制(堆头、胶箱、货架等) 员工管理 1. 开铺前用3-5分钟时间开会，简单介绍一下昨天的营业情况，指出员工某方面的好与不足之处，并检查员工制服是否整齐、清洁，员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席，并介绍新员工 2. 安排新员工熟悉环境，配合培训部对其进行入职培训 3. 根据员工实际人数合理安排工作，以保证卖场运作的正常进行，并充分利用人力资源 4. 了解员工的困难，给予正确的指示，并鼓励员工提出合理化建议 5. 传达公司有关改革制度，保证并帮助员工遵守公司规章制度 6. 当发现员工工作出现差错时，应及时纠正，必要时可予以警告，报人事部备案 7. 排班 货品管理： 1. 营业前，安排员工补货、清洁货品 2. 采取有效措施，严格控制货品流失 3. 贵重物品/促销品/赠品/样品，应严格控制，作好记录，不允许私自处理 4. 对破损货品应登记后亲自监督，在保安部陪同下予以销毁 5. 发现货品失窃，应立即采取措施保护现场，并向当班经理/保安部汇 仓库管理： 1. 货品 2. 货品量应严格控制在最低水平之下 3. 货品应有规划地放在货架上 文件管理 1. 严格遵循公司的变价制度 2. 发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等，签名存档 3. 文件应放至安全地方，未经许可不得使用 结束工作 1. 检查门窗、安全系统 2. 清点货品(卷烟、胶卷、洋酒) 3. 收银机现金清点 4. 检查电脑当日程序是否完全正常，有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修 5. 检查员工离铺情况 6. 开启安全系统，锁门 顾客服务： 1. 领导并督促员工做好顾客服务工作 2. 礼貌地处理顾客投诉和提货 3. 妥善处理店铺盗窃，如遇难以解决的问题，应请保安部门主管解决 钥匙管理： 1. 店铺钥匙专门保管随身携带，不得交与他人 2. 保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙 主要评核因素: 所在店铺的每月销售是否达成公司的目标;年盘点结果控制在0 8%以内;报损不超过当期销售的0.35%;不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。 具备良好的沟通、领导、协调能力，亲和力强，能承受较大的工作压力。最新发布的日志散文网推荐文章您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
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图书室通告
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6月28日晚7点多，建国西路大润发超市门口，有一位女士举着牌子在讨说法，还带了一瓶农药。为啥呢？她说，她原是该家超市防损部的一名员工，工作7年，前不久突然被超市辞退，未获任何补偿。女员工讨说法要喝农药，被热心市民夺下，并为其捐助现场：女子带农药超市门口讨说法当晚7点半，在该超市东门煤建路边，十多位市民正围着一位中年妇女劝说。妇女四五十岁，跪在地上，手里拿着一块纸板和一叠单据，纸板上密密麻麻写满了字，身旁的地上放有包、饮料、一瓶农药和一个塑料盆，里面放满了零钱。中年妇女自称姓王，在该超市工作7年了，“头天安排我休年假，次日就给我办了离职手续。事先没有任何通知，也没给任何补偿！”一位女士称，此前王女士情绪激动欲喝农药，被热心市民夺了下来，“看到这种情景，很多人主动给她捐助。”当晚9点，王女士才离开现场，“下午4点和4点半，部门领导出来简单劝了两次，并且要求我离超市门口远些，没有任何实质性说法。”讲述：头天休假次日就被辞退王女士告诉记者，她2010年6月成为该超市正式员工，期间先后签订两次两年期劳动合同，2014年6月超市与签了无固定期限合同，“但是我一直没拿到劳动合同副本。”6月1日晚下班后，部门领导将王女士叫去，建议她次日开始休年假。“说超市新停车场马上建好了，到时会很忙，可能没时间休，我就同意了。6月2日晚，一位同事问我怎么离职了，我当时很纳闷。同事说，超市已通告我离职了。”王女士6月5日来到超市，才得知超市已给她办好了离职手续。“通知单上写的是离职，后来离职两字被擦掉，我去找部门领导，领导说，好听点说是离职，其实就是辞退，因为我多次违反工作纪律。”6月6日，王女士在一份自愿离职声明上签了字，“不签也没用，不给我排班，按照规定旷工3天还是要被辞退。”王女士称，超市对此没有任何补偿，“5月份的工资当月25日发了，其后10多天的工资扣除保险及其他后几乎没有了。”王女士称，她曾去找店长协商，未得到任何结果。王女士的工资单及其他材料焦点：四次违纪记录均有隐情？超市辞退王女士的理由是因她多次违反工作纪律，对此王女士有自己的解释。王女士称，她的工作内容是在超市东门外做保洁和清理手推车，按照超市规定，她在工作期间不得与别人闲聊，而其曾先后四次被店长发现“违纪”，被拍照作为证据，并两次签下警告单。对这四次“违纪”，王女士认为自己很委屈：“第一次是在今年春节前，一位乘客将手推车推到了路边，我去收车子；第二次是春节后，一位老大爷问我肿瘤医院怎么走，我给他指路；第三次是一个老年人在超市门口等家人等急了，没有手机，向我求助打给她家人；第四次就是6月1日晚9点半左右，我去煤建路东侧一家小店买水喝，期间给一个要买瓜子的市民指路。店长认为我这四次都是在和别人闲聊。”王女士称，按照公司规定，员工收到三次警告单公司可将其辞退，“即便我这几次都是违纪，也没到被辞退的标准。”超市：须向人力资源部主管了解情况昨日下午，记者两次拨打王女士部门主任李女士的电话，均无人接听。记者联系了大润发人力资源部，工作人员表示，她无权对此做任何回应，须向人力资源部主管王主任了解情况，但王主任在开会，建议记者4点以后再打电话。下午4点多，记者再次致电，被告知王主任仍在开会，不知何时结束，记者留下手机号，但截至发稿时，未得到回复。律师：建议通过法律手段维权大润发超市的做法合理吗？江苏圆点律师事务所张孝明律师表示，根据劳动法相关规定，如劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位可以与劳动者解除无固定期限劳动合同。“判断劳动者的行为是否严重违反规章制度，要看用人单位具体是如何规定的，还要看规章制度是否进行了公示。按照王女士所说，她的行为应该算不上严重违反规章制度，超市的做法欠妥，王女士可要求经济赔偿金，按照其工作5年计算应为10个月工资。但因王女士签订了自愿离职声明，只能要求经济补偿金，即5个月工资。”对于超市没有提前通知的问题，张律师表示，按照劳动法规定，用人单位与劳动者解除劳动合同应提前30天告知，或者多付一个月工资，“建议王女士通过法律手段维权。”(晨报记者 陈陌)小编工资已与此赞挂钩，一赞一分钱，求！打！赏！↓↓↓
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