有哪些因素决定产品客单价影响因素

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-10 03:21 标签： 高客单价产品怎么运营
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影响美容院客单价的因素有哪些
　　经营过美容院的朋友都会明白，美容院的业绩是由顾客数，成交数以及客单价几个因素一起决定的。对于入店人数和美容院自己品牌口碑，知名度，促销活动的策划有着密切联系，而成交率则是由美容院产品服务质量，以及美容师的销售能力所影响的。但是，客单价的影响因素就比较多，可以说美容院的方方面面都会影响到，最主要的因素有美容院产品品类是否齐全，产品价格设置是否符合顾客定位，美容院产品陈列是否符合顾客的消费习惯等。下面，普丽缇莎就跟大家一起了解一下影响美容院客单价的因素具体有哪些。　　　　一、合理的定价有利于促进客单价　　　　很多人都认为产品价格越高越有利于提高客单价，其实不然，如果产品定价过高，顾客根本就不会成交，又何谈客单价呢？当然，是不是价格越低越好呢？也不是，试想一下，过低的价格顾客购买再多，也不可能会有好的客单价。正确的做法就是根据顾客的消费能力，当地的市场经济环境，合理的定价。这样就能够在顾客可以接受的范围内，尽可能的给顾客推销更多的产品和项目。　　　　二、产品品类齐全有利于连带销售　　　　做过销售的朋友都知道有一种销售技巧叫做连带销售，相信在肯德基麦当劳消费过的朋友都知道，你在麦当劳点一个汉堡，他们的销售人员一定会告诉你加一杯可乐如何？其实这就是连带销售。这个道理同样也适合我们美容院的销售。美容院想要提高客单价，就是要在顾客成交之后，想办法让顾客购买或者消费更多的产品和项目。这个时候如果美容院的产品品类越齐全，那么，能够给顾客带来的连带销售机会也就越大。比如顾客做了一个胸部的基础护理，那么美容师可以推荐她做一个卵巢保养。尤其是一些顾客本身需求就比较多，顾客还想要其他服务的时候，而美容院却没有相关的项目，这个时候顾客就很容易流失掉。　　　　三、美容师的职业素养　　　　如果一个美容师连自己的产品名称，价格，性能、成分等这些最基本的数据都不清楚，如何价格给顾客?说服顾客购买呢?当然，员工还要了解顾客的基本情况，能够一语中的的说出顾客存在哪些问题，并且适时的介绍出顾客所需要的产品和项目，这样顾客对你的专业素养信赖度就会大大提升，成交也就不是什么难事了。　　　　四、美容院产品陈列有窍门　　　　橱窗销售是很多商场经常做的手法，对于美容院这种私密类型的服务场所，其实也是可以借鉴的。这里并不一定是和卖衣服饰品类的店铺一样，做一个透明的橱窗，顾客在街边走过就会被橱窗里玲琅满目的商品所吸引。但是我们可以在美容院内做一些产品陈列柜，把美容院卖的最好的产品放在顾客最容易看见的位置，然后把一些相关性大的在他们周围，能够让顾客一眼了解到他们所需要的产品。美容院产品陈列切忌杂乱无章，随意摆放，不仅没有任何美感，反而会降低顾客对美容院档次的定位。　　　　五、站在顾客的角度换位思考　　　　顾客是美容院的上帝，是美容院的衣食父母，时刻关注顾客的消费需求，满足顾客的身心需求是成交的前提。所以作为美容院的销售人员，无论是美容师还是美容顾问，都要时刻换位思考，站长顾客的角度，考虑顾客所需要的产品和服务是什么，然后再有针对性的推荐，那样顾客成交起来就会水到渠成。千万不要为了所谓的成交和业绩，只给顾客推荐一些华而不实的贵的项目和产品，这样对顾客来说不仅没有任何帮助，也会让顾客产生逆反心理。
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