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HR日记―在深圳的日子
&HR日记―在深圳的日子&
从国企离职到深圳快两个月了。毕业后做的一直是hr,最开始从training起步。从罗湖搬到了福田，离南山的公司近多了。早上去痘不堵车，穿过红树林，很快就到了海雅，就到公司了。今天周一，又是一天的招聘、面试。今天面试了2个engineer，都是电话英文面试过在
前的，当然更之前是简历筛选，然后hr把简历给到hiringmanager，让其判断其技术背景，如果可以hr再电话英文面试。通过这三关，就会把合适的candidate叫来facetofaceinterview。当然在电话中，HR也就是我啦，也会对其的interpersonalandothercriterial有个删选判断。公司招聘的工程师要求很严。因为是外资公司，所以英文要好，口语要好。今天来了两个engineer面试，给到hiringmanager时，他不太满意，对其面试时抖腿和另外一个的穿着随便不满意，所以这两个只能hold罗，所谓hold，结果通常是永久hold
还有两个hongkongnese来面试manager的职位。第一个一来时，眼神闪躲，果然，M见完，对我打个叉叉，说他不老实。第二个约了好几次，今天是趁着出差过来深圳这边面试，穿着谈吐都很professional，可以加分。本来要继续给到VP见，可惜他有会要先走，只能再约了。公司面试一般是把hiringmanager们都约到公司，尽可能让候选者一次性见完所有的轮次。当然，对于工程师，很多hiringmanager不在深圳，就只能再跑下次或通过视频面试了，往往要多轮。台湾的hiringmanaer，老外hiringmanaer。往往一个对其不满意，就会pass掉。当然，所有的人面试完，都会写assesment对这个候选者进行标准型评判
我不知道为什么在公司的天涯打不开，我打算写一些hr的日志，作为生活的记录。所以只有白天先写在qq日志里，晚上粘到天涯去。
今天面试CSAcustomerseriviceadmin，其实是businessadmin，后者比前者要求高。
昨天有跟C确认这个岗位的KSF，keysuccessfulfacor，确定了几点。英文好是一定需要的，公司大环境在这摆着。要对数字敏感，要活泼些，因为要面向客户端。昨天下班前，拟了一份写英文邮件的background，作为对她们英文的测试，至于excelC自己会测。说起excel我自己都不熟悉，ppt熟悉些，因为是做training起家的。
八点四十，约的第一个candidate就来了，给她三张表格填写，再准备好我的啊assessmentform，给她倒一杯水，就等她填写罗。C还没有来，希望他不会迟到，我昨天有给他canlendar说今天interview的时间。同事Ｊ今天不来，我的managerＳ下午要跟我ｒｅｖｉｅｗ这周的recruitment状况。
有空，我要说说我的同事Ｊ
我先准备下要跟Ｓｒｅｖｉｅｗ的ｆｏｒｍ
刚老外Ｉ把Ｔ的简历还我了，我问怎样，他说ｎｏ，soanothercandidatepassed.又要催猎头了。今天，这周ＣＳ的ｔｅａｍ都在开会，各国的老大都到了。
昨晚洗头，明明头发干了，睡的时候才知道头皮还湿的狠，半夜三点又起来厕所，结果，今早６点起床头晕的狠。
有外递送来，因为大家都只知道彼此的英文名，所以快递上写的中文名大家都不知道公司有没有这个人。
昨天也是，妈妈的快递到了，我告诉过行政我的中文名，结果她还是没有反应过来，还好，我门外坐的就是她。行政ＣＣ很忙，人也很好。
总的来说，公司氛围不错的
香港人Ｍ过来问我明天ＦＳＲ（销售）的安排怎样，４点前能否结束，肯定没问题。
刚面试完４个ｃｓａ，头都晕了。
说说第一个ｍｍ把。看她写的英文邮件，应对客户抱怨的，语气是：youhavetoｐａｓｓ
第二个妹妹，interpersonalskill不错，但英文邮件口语化太重，她说原因是客户是德国人，需要写的很简单
第三个从重庆来的妹妹，工作经验和英文书面都不错，但我的ｃｏｎｃｅｒｎ是，ｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎｌskill这块，重庆妹妹感觉比较冲，她刚从内地来深圳，我担心她以前不规范的公司和我们公司相差较大。
第四个ｍｍ也从不规范的小贸易公司出来，ｔｅｍｐｅｒ比较不错，但不能underpressure,这点是我担心的，另外她的excel还需要测试。
综合，我会从第二个和第三个妹妹考虑
等Ｃ面试完，跟他碰下头
今天在电话里问他这个岗位的薪水，如果超candidateexpectationtoofar,就不要叫她过来面试，因为不会ｓｔａｂｌｅ。他在电话里说找个像我一样的，笑。到公司，又夸奖我今天穿的好看，笑。估计这是他们ｈｏｎｋｏｎｇ人的ｇｅｎｔａｍａｎ。就像，我跟他说这个candidate一般，不需花很长时间，他还是会聊atleastonehour.其实这很好。公司对应聘者还是很尊重的，首先，会尽量把hiringmanager约过来，让candidate一次走完尽可能多的轮次，其次，会给candidate一个比较长的时间talk.
可是我就辛苦了
今天头昏，同事又请假，电话接不完
去冲杯果汁，看到有人就在蒸饭了，还才１１点３０。我以后也要用蒸的，不要用微波炉。
有个面试者下午还有其它面试，想走，我让她自己考虑罗
我们面试，每次谈的时间都会谈的比较长，我认为这是对应聘者的尊重。短短十几分钟就打发走的公司，这样的公司不去也罢。
上上周，招ＦＳＲ有个中国科技大学的女孩投了简历，她还在合肥，今年毕业。电话中有聊过，很满意，比较aggressive，也有告诉她如果是想来深圳可以到了电话我，但不要因为我们叫你面试就过来。结果，很快就接到她电话，说是到了深圳。在面试那天，看到她按我们规定做的ｐｐｔ和１０分钟的presentation,我很满意，给到Ｍ见，也满意。她以为是毕业后用的，可是我们肯定是现在就要上班的。可惜。后来，我有短信她，告诉她我们对她满意，如果毕业后有考虑，可以再联系我。我想，做ｈｒ，能扶时要对candidate扶一下
跟Ｃ一起面试完第三个ｍｍ，都觉得她有点冲
下午２点跟Ｓreview紧张哦
下午要看ｅｎｇｉｎｅｅｒ的职位
明天定会议室有groupinterviewforFSR
qq上碰到Ｙ，她已经决定这周回我们大学的城市了
我要出去站会，头晕
下午跟Sreviewthisweekrecruit情况
要继续pushheadhunter
决定参加5.22深圳会展中心的jobfair
所以下班前我要做出所有position,JDandrequirementscompileform
S走前跟我说bye，问她要的是不是这个，她说是，good
S会coach我，下午时，她就有给我2份资料，关于referencecheckandteleinterview的warmuptool，要我自己学习
我来的第一天，她就有跟我上课，关于probinginterview,然后要我写KSFforposition
下午她视频面试时带着我，完了要我comment
第二天就完全放手让我自己做了
她12年的外企经验让她在做hrm时是专业的，她在做orientationopening时，说她在……公司3年了，说明这是个好公司，手插在口袋里，酷酷的，我喜欢这个直爽的女人。
还要联系展会方，我们要定位子
然后MG要做宣传海报
下午又是不断的电话联系面试，跟猎头沟通manager的职位，弄出KSF
还有给一个准备给offer的人打背景调查电话
关于背景调查电话，我要花一个篇章来说
我不知道为什么在公司的天涯打不开，我打算写一些hr的日志，作为生活的记录。所以只有先写在一边，到时候粘到天涯去。
今天面试CSAcustomerseriviceadmin，其实是businessadmin，后者比前者要求高。
昨天有跟C确认这个岗位的KSF，keysuccessfulfacor，确定了几点。英文要好是一定需要的，公司大环境在这摆着。要对数字敏感，要活泼些，因为要面向客户端。昨天下班前，拟了一份写英文邮件的background，作为对她们英文的测试，至于excelC自己会测。说起excel我自己都不熟悉，ppt熟悉些，因为是做training起家的。
八点四十，约的第一个candidate就来了，给她三张表格填写，再准备好我的啊ssessmentform，给她倒一杯水，就等她填写罗。C还没有来，希望他不会迟到，我昨天有给他canlendar说今天面试的时间。同事Ｊ今天不来，我的managerＳ下午要跟我ｒｅｖｉｅｗ这周的招聘状况。
有空，我要说说我的同事Ｊ
我先准备下要跟Ｓreview的表格
今天联系的4个fieldsells。一个早上收到邮件，说接受别家公司offer了，不过来。很懂礼貌的mm。
其他3个到时间了都没出现。打电话过去，一个以为时间在明天，另外2个电话打不通。
还是觉得公司太低调了。明明是行业内绝对topleading的公司，在纳斯达克80年代就上市了，这倒没什么。主要是管理非常规范，简洁。对于我，体验过国企，国内上市公司，小的民营公司而言，感触很深刻。文化也很人性，有空说说它的请假制度。却宣传的很低调，可能这也是对应聘者吸引力不高的原因。
所以，今天上午的集体面试取消了，通知M，很吃惊。那也没办法。
一早，经理S就有说我怎么晕乎乎的，其实我已经很努力的在work了。
本来写了很多，后来电脑死机全没了
下午跟会展中心联系，了解展位不同价格对应不同的区域。我们大概会定4900B类展位，跟那边沟通好我需要的地方，当然是最中心最好罗
财务这边又要走内部系统申请费用
整出所有的position,jobdescription,requirements
这个很累，要精简精简再精简。
再跟marketing&communication部门沟通standee，poster的东西。反正S只要效果，具体coordiate就我们去做了。
下午再是约工程师的面试，有个工程师要从武汉到深圳来发展，也是在电话中沟通过，简历技术经理审查过。跟他说希望他来深圳市因为想在深圳发展，而不是为了面试我们公司。
跟一个猎头公司确定：如果这周再没有合适的简历，就终止合作。
S下午比上午温和多了。有的人上午脾气大些
今天上午好像不是很忙，除了11点安排好的跟C对客服助理（CSA）的复试
其实不忙也挺难受的
还是忙点好
想找份兼职，不然下班后或周末没事做
现在在深圳
除了工作，的确什么都没有
昨晚很难得，室友开着灯，竟然睡着了
一般亮着灯我是睡不着的
仍然是半夜三点钟会醒来看手机时间。
早上6点醒来。
换了个站台坐车，下沙，这样可以坐到离公司近点的站台
今早S心情好象不错，没有早上脾气，只是问我今天是否安排了面试
我也奇怪，怎么收不到简历
可能一是这是求职淡季
二是我们所有的信息都是英文，淘汰了一部分人，而工程师的职位技术性要求太高，很多都是交给猎头做，市面上难找
说到猎头，昨天还给一家最后通牒：如果这周还没有简历，就终止合作。
所以现在有时间写点东西
公司不打卡，9-18
或者9：30-18：30
中午两个小时，可以任选一个小时中餐
所以比起内资的不信任员工
这家外资显然要好很多
这个时候，同事来的还不多
一早就跟展会那边电话，问poster我们的尺寸他们能否输出
再跟台湾的W约好明天面试的时间。
明天面试的哥哥，来过很多次，富士康出来的，应聘工程师，他起先应聘的职位面试了4轮，最后一轮是台湾人和以色列人一起面试他，最后没有成功，台湾人觉得他背景偏弱
所以我们又把他推荐给另一个部门的工程师，看他这次是否好运些
难为跑了这么多次了
昨天给了一个工程师offer
跟他电话，问他以前薪资构成时，他跟我说的是一个数额，后来我问他我们觉得给他offer，是否方便给他直属经理电话了解相关情况，他马上改口说其实他拿的是另外一个数
结果S就很不乐意了，认为他违反了很重要的一个原则：integrity。把招人的直属经理叫来，问是否要goahead录用这个人。结果直属经理又电话跟他沟通，再跟S沟通，决定明天还是把他叫来
昨天的时候，S就带上我亲自跟那个人谈话了
他很紧张。他来面试的时候每次都很紧张，有次面试完送他出门他都一直在抖
我想，要进我们公司还是不容易的，面试压力大，次数多，时间长
S开口就是：今天之所以还坐下来跟你谈，是想听你的最后一次解释，Jane（我）昨天给你电话的时候，你一开始说的一个数，后来jane再问你你还是在欺骗……
昨天给他电话，他今天一来的时候我有提醒他，低调些，不要再狡辩
所以最终还是给他签了offer
他还没有离职，公司老板也不知道这回事
所以要等他回去跟他老板说完，我才可以打背景调查电话
这是整个招聘的process
下午接到他电话后，我就给他的经理电话了
上午送他出门时，问过他背景调查电话不会出问题把
我不希望最后功亏一篑
其实签offer有说道：如果背景调查结果不好，是不予录用的
说说招聘的表格把。里面的细节我就不说了
Applicationform,referencecheckform,Englishtestform.这是给应聘者填写的
Interviewassessmentform是我填写的，里面有评分的选项和1-5分的打分，以及综合评判。还有Commentform
Referencecheckquestionnaire，需要根据问题做背景调查
最终会有directmanager的assessmentform,hiringproposalform
on-board时，会有onboardchecklist
Objectsettingform
OffCprobationappraisalform
C面试后做的excelform更是让我震撼于他的excel水平
他的BPAresults会详细到年龄，毕业，专业，婚否，期待薪水，各个考量指标，权重，加权分，总分，generalimpression。比我这个hr都专业很多。
他把他的结果发我，我告诉他，Igetimpressedbyhisexcelability
Hesaidwhenworkedwithhim,Iwouldalwaysgetsurprised
他的确工作起来很有精神，走路都是带风的。Hongkongese.办公室里贴的都是公司总部颁发给他亚太区的奖状。
猎头找的知识官方向完全错了
所以我要用中文写出来给他们
上午都在处理邮件。
1东莞需要招聘个助理，直属主管在惠州，人力部门在深圳。
最终是惠州的经理去东莞面试，然后让合适的人来深圳HRforfinal
2猎头推荐一个工程师，很想动，但仍在客户端，我们不能从客户端挖人。我们的职位猎头也很难找，我知道，因为行业窄，市场份额高。最终还是决定如果这个candidate首先能通过电话面试，给他个facetofaceinterview的机会
3昨天还想pass掉一个猎头公司，今天就收到另外一个猎头公司的邮件，意思是他们不专注于我们的行业，要我们不要把希望寄托在他们公司。这倒是很有自知之明的公司，交不了差，说清楚也是好的
4一个猎头公司的mm推荐小国语种的一个工程师，我看了语言倒是达标，但完全没有技术背景，pass。她对于knowledgemanager这个岗位一直不太清楚定位，我又把完全的要求写成中文给她。知识官，不仅仅是培训经理
外面下大雨了
招聘会海报那边让市场沟通部的人跟展会的人去沟通海报尺寸吧，对尺寸我实在没有概念
C面试完客服助理，跟我的结论一样，这个人soso,还是让那个冲的重庆妹妹过来再见下她的直属汇报对象，C是这个直属经理的上级
外面一直下雨
上午还说不忙，结果还是很忙
电话邮件不断。
说起上午给猎头的中文邮件：
“这是中文摘要，作为参考，这个职位不仅仅是培训师的角色
亚太知识官
Summary：跟(##国)培训部一起通过课程开发，实施，教练，知识分享体系搭建，提升亚太客户服务专业化和绩效（从知识角度）
1搭建知识分享体系
2监督评价这个体系，包括参考外部标杆评价体系
3分析培训需求，开发新培训项目，提升现有培训项目，
4开发培训manual（培训资料有很多种方式，培训手册，多媒体，等）
5开发培训评估表
6培训培训师，提升他们的培训技能
7评估公司内部培训师绩效
8建立知识中心绩效指标，评估效果
9talentrecruitment公司员工发展，教练来提高员工绩效
因为猎头一直把握不住方向，推荐的人，丛简历来看就不符合我们的要求
把这封邮件给了两个猎头公司，
有一家的B就很感谢,因为一直都是英文邮件往来，而读jobdescription是他们的功课，但这次我特意用中文写出他们要做的功课帮助他们理解这个岗位
另一家在我询问一个候选者的背景时，就说：我们database里面没有合适的人，你去找找其他猎头公司把
我问：你的意思是这个职位你没有办法还是不要跟我们公司合作？
这个猎头mm显然很不具有职业化
不知为何，明明吃了中饭，肚子也很涨
坐在这却心慌，觉得饿。
下午的时候总是头晕晕的
昨天下午离开办公室时，头痛得不行
这个办公室很闭塞，跟外面隔绝，完全靠抽风
但我不能吹风，所以把办公室顶上的抽风口堵上了.
刷新了职位，还是收不到简历……
不过你要看到我们发布的jobdescription,也会吓一跳，因为很长。
还是老的心理问题
公司行政CC还是没走，每天她都是最晚走的，admincoordinater就果真是coordinator，签证阿等要不断的followup，timetakingandcompliacted
下午又不断的跟猎头沟通，
M公司的猎头首先邮件告知会下午沟通，我说没问题
下午又电话说15分钟后沟通，我还是没问题
20分钟后，沟通开始，她那边是在会议室跟我集体电话，问knowledgemanager,marketingmanager,accountmanager不同职位的detail
salaryscale，jobscale，supervisor，whynewopening……等等
很专业。不同的职位是不同的headhunter问。我知道关于知识官这个职位有难度，培训体系搭建：培训需求调查，实施培训，制作培训manul，评估培训，培训内部培训师都要会，这是培训经理的部分，甚至在有的公司，培训经理还cover不到这些，要培训总监cover。而且要有知识平台搭建的经历，要能评估这个体系，借鉴标杆公司的做法，而且需要技术背景出生，因为他着重是提升亚太区客户服务绩效，职位隶属也不是hr部门，而是CS部门。我清楚一般公司的培训经理不是技术出生，是单纯hr出生，从assistantorcoordinator做起，也没上升到知识平台搭建的高度。所以我给他们的方向是：工程师出生，在大的公司有过客服工程师经历，然后做hr中培训的人。这样的人，需要一定的沉淀.
相对而言，marketingmanagerandaccountmanager就好找多了。
M公司的猎头很专业。末了又发给她engineer的opening
花了我很多时间，因为我不仅仅是把JD丢给她，我自己有整出每个职位的ＫＳＦ（关键成功因素）也就是考量候选者的把关点，不然她看半天ＪＤ也还是一头雾水。尤其是我们的ＪＤ又很长，术语又很专业。
后来又接到东莞一家猎头电话，他们的方向是在工程师那块，因为东莞工程师资源丰富
这家猎头公司，就是昨天我下最后通牒如果再不给简历，就终止合作的那家
他们今天就换了个ｍｍ给我电话，一番自我介绍，说她负责这些职位，一番套话，我又把ＪＤ和要点发她，浪费我不少时间，问她其它职位谁负责
让那个人给我写个hellomailorcallme
结果催了２次那个人的hellomail一句话都没有
quiteimpolite
这家公司不要再给他们机会了，每次都是拖延时间，简历从没给到一封，拖不过去了就换个新人过来敷衍，浪费我们的时间。
东莞的助理，还是让同事去东莞面试吧
经理Ｓ说，让他们来深圳面试阿，我们都是把广州的人叫来深圳面试，，，
我想，我还是先filter简历，安排人过去东莞面试，再让最终的人来深圳HRfinal把
同一个办公室的J永远都是不紧不慢，这点我要向她学习，我容易紧张，激动，然后就头昏脑胀。她最近在捣腾公司旅游的事情，又是联系旅行社，讨价还价，又是公司内部投票开会决定去哪，不亦乐乎。
杭州ｍｍ的脾气很好。
同事J下午加班，她要做出这个月的工资。公司在月底发薪水，一般在月底前钱能到账，也是，4月的最后一个礼拜了。我坐在朋友家的小阳台上，从18楼看着远处的笔架山，说说最近工作上的事情，倒也舒服。本来下午也想去公司，自己都可以变成猎头打coldcall了，51job上收不到简历也没办法。J把招聘的压力丢给我后，应该轻松不少，最近她忙着在预算和员工满意之间协调，规划5,6月的集体出游，公司内又是投票又是开会，跟旅行社讨价还价，不亦乐乎
刚跟一家港资的人力经理聊天，他说他们集团公司也跟很多咨询公司合作，像绩效考核中的平衡积分卡。我知这些名词都炒的很热，外界听了也头大。我说，民企，国企，港资都存在如何把这些东西落到实处的问题，这也是他的工作，不然就被咨询公司忽悠了。而外资，他们所有的程序都是通过表格反映，也许你作为员工，你并不知道你们公司绩效考核的方式是平衡积分卡，但其实考核表格就是平衡积分卡的反映，也就是已经工具化了，并不需要hr的人自己再去创造。而内资就多了这个过程，当一个新概念出来时，要想如何跟公司业务结合，结合的好不好也缺乏评估体系。这也是各种咨询公司存在的理由。而外资相对就成熟多了
周五的下午，不会忙。一周的工作结束了。
上午猎头推荐的工程师，果真不行，一是interpersonalskill,一是learningability,英文也不行。我们这个职位要求英文很好，因为会跟外籍工程师共事，还要出国培训。他在港资待的太久，虽然自己不满意，但就像温水煮青蛙，已经逐渐丧失竞争力了。
面试几次了的富士康出来的硕士哥哥，大家都会觉得他综合素质不错，但workingexperience还是太junior，跟现在的岗位不够match，如果要培训，要一年才能pickup起来。我们对于工程师，给猎头的邮件是这么写的：wearelookingforverygoodLDIengineer.
S今天显然心情不错，周五了嘛
规律是她周一到周四上午会有些许脾气，，，，
她性格很straight.Thatsgood.
中午吃饭时，同事问我哪里人，我说湖南。同事说，以为我是江南人。大概是我穿着总是很江南……但我知道，自己性格急，绝对不是江南人。
跟同事J坐在一个HR的办公室里面，隐私总算比坐格子间要好很多。
发现上周有天写的日志因为没有保存，全没有了
今天又会是很忙碌的一天
过了一个周末，收到不少简历，虽然很多是广告。尤其是工程师的简历多，这倒是让我吃惊。今天会要close掉客服助理的职位。经理S弄了套quiz给我，这样就不用技术经理在，我也可以考应聘者的技术了。希望她今天来不要有早上脾气
怎么一早来到公司，周一觉得很累
昨晚，M打电话来，台湾人。大家聊到卡通片，蜡笔小新，他竟然就在电话那头唱起那首歌来，还有多拉A梦，原来我们看的都一样哦。他们也唱小毛驴的歌，也说羊咩咩。还很开心
外面下雨，
写的又没有了
我们要招一个小语种工程师，传统渠道比较难找到，丢给了猎头
昨天下班前，用人部门经理A跑到我办公室找我，紧张兮兮的说他手底下现有的那个小语种工程师接到猎头电话，因为他的简历在网上没有update，猎头描述的又很像是我们公司的职位。所以A怀疑是跟我们合作的猎头并担心猎头把工资告诉他的员工，不要新人没招到，老人就走了。公司都是薪酬保密嘛，各个员工，各个时候，职位的薪水都不一样。我告诉A，猎头不会把薪水告诉候选者，谈薪水是我们的事。
今天一大早，A就跑到我办公室把昨天猎头电话告诉我了。他的员工真老实啊，接到猎头电话还告诉经理，要是我…
猎头挖人都挖到自家公司了…
我电脑水平一直不好
这台电脑又不知怎么回事，不是连接打印机速度慢，就是小问题不断。每次都叫工程师帮我看，每次他一来就好了，我想我快成了“狼来了”。
比亚迪的工程师不需要用英文？
这家公司的员工很稳定，做行政的待了7年，人力的4年，销售助理的5年，都是从一毕业就进来。我很吃惊，我想这与好的企业氛围有关系，虽然很忙，每个人都是multitask.
行政主管E要休产假了，等这段忙完，需要接她那边的一点工作。啊？？？？我想招聘还要好几个月才能完。
相比国内大型制造业的高离职率，这里显然像乐园
说个事例吧，我问E附近哪里有工行，我要取钱，E说等下你可以叫车去。于是，两次，一次是下午3点，一次是中午12点，我叫公司的车去银行取钱。
午餐是12点到2点，可以任选一个小时午餐
这里还是很信任员工，可以上网，我下载了个qq也可以。虽然每天忙的不会有任何时间做其它事情。
同事之间也是开心简单的，因为招人软性指标中两个最基本也是最重要的就是：interpersonalskillandcustomeroriented.
E说我像几米漫画中的人物，高高瘦瘦的，头发有点卷。那是什么样子
S从外地做完员工满意度调查回来了。她这周没有找我做review，估计是看到我见人不断，不打扰我了。今天总算close了两个职位，不容易，简历筛选―电话面试―HR（我）面试（笔试―批考卷-面试）―和hiringmanager(技术经理一起面试)看完一轮的面试者后，觉得有满意的，会谈offer和salary的事情，打背景调查电话。这就是一个招聘程序。
今天除了close工程师的两个职位以外，客服助理的职位也签了合同了，最终确定的还是那个重庆MM。
不断的跟合作的猎头们沟通。昨天下午就给那家全球顶尖猎头整理一张compileposition,写明了JD和Requirements。今天她又添加了更多选项：reportline,No.ofsubordinates,salaryrange,Targetcompanyorrelatedindustry,Interviewprocess等。结果应该是她的功课，变成了我下午在空档帮她填写excel。这个hunter真的很酷。相比，另外一家公司的猎头妹妹就温和多了，每次她对一个方向不明白，和她电话沟通完，我都会马上又写封邮件详细说明一下，她每次都很感激，跟我电话总表示不好意思。她推荐的知识官在另外一个一线城市，生完小孩在家有一年了，前家公司职位做的很高，从简历上看完全符合我们的要求，但上家的薪水超过我们能给的数额，虽然她现在在家没有工作，但不清楚她现在的期待薪水，而且relocatetoshenzhenwithchild也是我担心的。
下午面试了一个从西门子出来的工程师，职业化程度很高，已经打算给offer了。
headacount还在扩张，意味着我的任务还将加大
5.1后国外总部会对包括我在内的hr有个视频培训，关于招聘的。很好。
客服总监每次都通过邮件帮我推动那些技术经理，很好。
7：00pm在办公室是正常的。
下午和一个技术经理关起门谈面试者时，谈到一些话
关于外企薪水的竞争力问题
谈到，公司的钱不仅负担国内，还负担国外，言下之意，民企和国企……
我想我需要考虑这个问题，不过不是最近几年，而是关乎长远，几年后的职业发展问题
总的来说，年轻人毕业后去外企起点和平台总是高的
看到一篇文章，做HR不要去小企业。深以为是，操作的程序和规范性科学性合理性创造性小企业和外企都是不可同日而语的
筛选完另一个猎头和我都在同时招的候选者们的简历，剩下一个在广东的，因为要跑到深圳来，那就安排技术经理们和我在同一天见。
在看猎头推荐的客户经理简历
猎头的推荐报告里面写的是天花乱坠，我看是根据我们的JD写的吧，什么meetsalestarget啊，我一看就觉得眼熟。可是我要看project，他到底用了什么marketingstrategies
7:30pm开始有时间处理自己的一些文件了
从早上8：30到现在
20：30leaveoffice
您好！看到您的帖子，我是一个211的本三学生，现在大四，电气工程专业。奖学金若干。学习还行，大二过六级，但是英语口语还要加紧练习，在去年底签了一个低压电器的德企（能算巨头吧），本三的背景能签到这个公司我已很满意。给的职位是助理客户服务工程师。最开始让我做售后技术服务（出差的那种），出差的话，收入而言对于刚出来的毕业生算是很不错了。而且要能够修东西，相应的技术要扎实。所以最初很满意这份工作。但是在和部门经理一次面谈后，他没有选择我，也许对我的印象不错，正好电话支持部门缺少一个人头，把我推荐到客户服务
==========================================================
很多外企，研发生产销售售后一体的公司对于客户服务会有2块。一块是现场服务工程师，那个是做field的，要驻扎在客户端。一个是呼叫中心工程师，在公司呼叫中心工作，根据公司客户不同，有的可能要轮夜班。一般而言后者是从前者调过来的。两个工种不同公司薪水高低不同。有的公司还会有更senior的专家团队，他们支持的是公司内部工程师们，不对客户。
做客服工程师或者售后工程师，需要有技术（维修背景罗），另外，好的客户意识是需要的，尤其是外资。再是broadview,是不是能够把客户端碰到的问题上升到公司内部知识共享的层面也很重要。我说的是我们公司一些在面试打分表上对工程师能否录用的考量指标，不同公司看中的不一样
公司天涯打不开，不知为什么。大家五一都做些什么呢？宅在家里还是有什么其它活动呢？
希望这段招聘压力期赶快结束，但难啊，人难招，加上我们要求高，连一个朋友昨天都对我说，你们要求苛刻，招不到人是正常的。我说，我们要求不苛刻啊，要英文是基本的。
昨天下午大雨，一个应聘者过来，等他做完笔试考卷，我评分时发现基本缺乏我们所需的技术背景，而且英文邮件写的明显没有处理客户投诉的经验。虽然简历上写的很符合要求。这种情况下，可以告诉他离开了。跟同事说了这个情况，说自己很为难请他走。没有办法啊，同事说。吸了口气，去到会议室，跟他谈起他的专业和以前工作经历，建议他还是寻找跟销售类相关的工作，而不是选择做工程师。那个人personnality很好，问能不能给他其他机会。可是我们其它职位的要求会更高。一直是笑笑的给他职业上的建议。我想这样就很好，而不是直接请人走。发现自己心态软，很多时候都不忍去伤应聘者的面子。对于异地要过来应聘的人，也会在电话中有多轮面试，确定他基本符合要求，再把所有技术经理和最终直属最大经理都约齐，再让异地应聘者过来，不然他们跑的次数多，成本大。无形中这加大了我的工作量，而且我的经理S会觉得我弄的麻烦，她总是说，让应聘者过来！
大家五一的第二天都做些什么呢？
昨晚跟朋友电话，心理很放松，睡的也好，看来我是个很需要沟通的人，沟通能让我舒缓紧张。白天跟那个朋友说的关于他交往女生的建议，虽然是大实话，看来把他得罪了，不过他本来就是个内心阴冷，心理有问题的人，趋向自我封闭，交往不到女生或者交往失败是正常的。他总是从自我出发，喜欢封闭在家中，没有任何兴趣爱好和户外活动，连一顿饭都没请女生吃过，就叫人家女孩子做她女友，是不是有点太滑稽？我跟他点出这些人之常情时，他说觉得在家呆着很好啊，我就彻底无语了
自己也参加过很多面试。最多的一次经历了5轮，每次3个小时。是一家很向往的公司，进到里面会觉得熟悉亲切，他们一切都是那么好玩，在美国有90年的历史了，产品返销欧美，中国没有。最后确失之交臂，结果让我和面试我的L都很伤心，彼此曾经用过心，但最终确彼此伤了心。
说一些我面试别人，会让我顾虑，concern的方面吧，尤其对于男孩子
1.简历要清晰明了。曾把一封简历给技术经理看，技术经理一看，就还我，说这么多年工作经验写的简历好像从来没有找过工作一样，不要见
2简历中用词要适当严肃。曾收到一封简历，他就我们的要求一一做了回复，列明自己是否满足。技术经理看了他的简历，说写的太随便，不要见。
3去面试时不要坐在会议室的主席座位。这样不注意细节的男性工程师我碰到过好几个，每次都不知道是我被他面试还是我在面试他
4面试时，腿不要抖，眼神不要闪躲，不要让面试官觉得你心不在焉，或者情绪很大
5面试时语气要尽量温和，不要让人觉得你很冲，或者太随意
6适当正式的形象还是需要注意并能加分的
其实，公司的技术经理有时会比我都注意细节。
4.298:10AM
办公室一个人也没有
下个月主要是忙招聘会的事了
三周时间close了5个职位，还算不错把
经理S总在后面不断的push我，所以我快马加鞭，每天精神都很紧张，回到住处心理还是紧张。
明天再上一天班就到5.1了
怎么觉得今天就是最后一天班呢
昨晚心情不好。看到别人回复的帖子。
文章中有英文单词，是因为很多都是工作间歇写的，思维还是英文思维，而且有的术语用英文说会简洁且达意。
发现嘴巴左边破了块小皮，不知是橄榄油刺激的，还是蚊子咬了抓破的
办公室空气干燥，每天下班出去都觉得眼睛睁不开，中午时我会在外溜达一圈。
是该有些体育锻炼了，才几天就觉得脖子脊椎那酸疼。
M说他知道要晚上10点后给我打电话，不然下午6点时打我还在办公室，7点打手头还有事情，8点在公车上，9点在吃饭或是要洗澡，10点后我才不会“推托”他。早几天他中午12点或12点半会给我电话，昨天我跟他说了，那时我精神不放松，还是等我下班把。能有人沟通是一件很好的事情。还是等一天忙完可以躺在床上说话比较能放松。
又一个背景调查出问题了
还有一个不想倒夜班，今天要签的两个offer飞了。不过那个倒夜班的还有戏，
外面下大雨，深圳下大雨很少见。
左胳膊，脖子一直酸痛，不知是不是电话举多了的缘故。
醒很早，不知是不是外面吵的缘故，四点多就醒了，然后睡的很不好。
早上八点到办公室，打开收信箱，收到90多封简历，当然很多是广告。
今天是放假后的第一天，公司人会多，工程师们都会在，做销售的也会在一起开会。头晕乎乎的。
今天上午有三个工程师
说其中2个。第一个已经离职
面试时眼皮不停挑动，会让人觉得不爽
你指出他问题时，他会去反
当问到薪酬期待时，回答的让人觉得不成熟
虽然这个岗位通过邮件与国内外客户沟通多，但正如技术经理所说，沟通会对内和对外，如果是这个样子，内部同事会觉得不爽
他说话会很随意，“不知道说什么”“想问我什么就问”明显不是一个很认真的态度。他不记得跟他有工作联系（我们公司的工程师）的客户的名字
当用英文问到他3年以后的打算时，他说wanttobeagoodemployeeinourcompany.希望英文能好，了解深圳（他从异地来面试）有钱买房子，可是我们没有听到他在职业上对自己的规划。
当然他的优点是有learningdesire.
第二个工程师其实和第一个来自同一家单位，但彼此不认识，还没有离职
他非常好，我的沉闷的技术经理出来对我说：他英语比我还好，我很喜欢他
一听我就乐了，我那沉闷的技术经理这么表露自己对他的满意让我很诧异，因为他可是出了名的detailoriented,对人很挑剔的人啊
他的优点：技术合格，人好学，这点我们很看重，也能通过面试测出来。
Personality很好，诚恳，说话有条理，给人很实在的感觉，穿着也恰当的严肃
不过这个岗位需要出差，短出差那种，他会concern。年轻人，有女友的话，短出差不是长驻在外应该也没什么大关系把。
小细节是，当通知他下午再来时，他到门口会给我电话问能否进来，电话中能说出我的英文名。我们见候选者时都会自我介绍并给名片，可是我见过好几个候选者，都跟他们面试过好几轮，打交道过好几轮，最后他们的口气还是：这个问题跟你们的人力谈过，她叫什么我不知道。
另外：他地道的英语发音很让我吃惊，能把英文说成那个样子的工程师不多。
工程师跟工程师之间素质的差别还是很大
除了技术，interpersonal那块真的也很重要，如果想去好的公司。
下午还见了一个候选者，英文笔试那块几乎答不出来，不得不告诉他结果，虽然不想是自己宣判结果。还是坐下来跟他谈，问他觉得做题感觉怎样，问他以后职业打算，并给出一些建议。他很开心，因为我会很真诚地花时间坐下来跟他谈，告诉他，他工作时间还不长，如果现在把英文捡起来，还来得及。送他出门并祝他goodluck。
下午。S问我有没有…岁，五四青年节嘛，可以休半天，结果一天都没休。
今天有三个onboard的同事，两个工程师，一个助理。助理会很紧张，进我们办公室时会紧张问能不能进来，会紧张地问我，厕所密码多少？告诉她后写了张纸条给她：门襟密码和厕所密码。我想，onboard的事情虽然不是我来做，但给新人一些很小的关心会让她们觉得好很多（onboardandexit属于staffrelationship,是同事J做）
下班前，她跑来我们办公室问我传真机怎么用，问她：今天感觉怎么样？”头有点大”告诉她头大是正常的，嘿嘿。
对新人，尤其是比较羞涩的女孩子，在onboard时会有些关心，会很好。
Ｊ带他们三个到每个部门sayhello去了。问J怎么我入职时没有带我逛，我一入职就急忙近日工作了，好可惜啊。
每天下午７点时，眼睛就睁不开，看了一天电脑。
下午时，和朋友说着工作上的事情。律师的口才和洞见真不是盖的，总是能一语中的。大致是我对工作的条条框框限制太死，这样会限制发展，要改。我承认，我基于以前的经历和认识，对不同性质背景的公司有偏见和偏好，目前也暂时定位于外企。长远，不一定，要看发展和情况。但朋友不这么认为，他觉得我太看重所谓工作的感觉，是感性，而非理性行为，会摔跟头。不管对工作还是行业，都不要自我设限太死。
他的话有道理。
下午时，收获了内心的安宁。每次从医院出来，心理就好受些
有问题就医治，担心和紧张没有用。
有的人会让我烦，如果彼此价值观和世界观不一样，沟通会很痛苦也很累。
经济危机来了？
我怎么觉得不是这样
这周有喜有忧，也有委屈。认识了一个朋友，会在msn上聊天，这是开心的事情。周五时，去公司的路上心中想的话是：梦醒不知身何处，也无风雨也无晴。下班回来，公车上浮现的话是：往事不要再提，人生已多风雨。嘿嘿，其实是一句歌词，大家知道的想必能够回忆起旋律。回来后，跟那个朋友聊天，聊起工作生活，他说我在折腾，我说：不折腾生活，就被生活折腾。说起我认为的真实生活，就是直面生活，原话是“真实的生活就是，，，直面生活，而不是躲在保护伞下，不管这个保护伞来源于体制，还是家庭，还是……”
大家都努力生活吧
中午的时候，仍是去一个朋友家，聊我的同事，工作，发展。总能得到到一举中的的分析和建议。说到以前自己很在意的一家公司，他劝我，要会放弃。是这样。然后说起一个我很忌讳的话题，心情变的很不好。其实没有必要，心理问题还在恢复。日子每天是要过的，过的安心开心是重要的事情。晚边时，去红树林走了走，吹着海风，凉快很多。有人说说发生在公司的事情，还是件很好的事情，不然话憋在心中会郁闷的。希望大家都能有可以共同分享工作的朋友
下午，和一个朋友在msn上说话，难得的情商极高的朋友，现在在宁波出差，估计要下月初才能回深圳。他在深圳时间很少，读万卷书，行万里路是他的人生哲学，也的确做到了。国内国外的教育背景和工作经历，一有时间就到处转。人是应该这样子的。
结果说着说着他就玩笑起来了：老姑娘就是这样的。也不知怎的，我就生了气。其实是不生气的人，正因为不生气，告诉过他这点，他就越发说话肆无忌惮起来。
后来，在外的路上心情好起来，给他陆续些短信，大意是我这人如何好，善，女生都会喜欢。再告诉他，好朋友是需要时间沉淀的，好女人也需要时间沉淀。我老，我怕谁。
于是，坦然了。
等他回深圳，可以一起看看远处的水，靠近香港的人
我喜欢水。
总会听到面试的人说，给我这个环境，英文会很快好。我们的确对英文有较高要求，因为作为工程师，的确有很多跟国外专家工程师沟通的机会，内部往来也需要英文读写。
这样的话听多了。
可碰到2个人，是个例外。一个在国企，以前说过，大家都会很奇怪他在国企能有那么好的英文，因为他一直把进我们公司作为目标，所以一直在努力靠近，哪怕这次没有成功，他还是在继续努力的靠近。
第二个是日资出来的，因为知道自己要换工作，目标是欧美外资，所以半年前就开始学习英文。他通过了我们所有的面试关数，觉得这个孩子learning这块真的不错。没有马上给offer是因为linemanager觉得他欠缺跟工作相关的之金额经验，但对他没有排除，还存在给的可能性，但我们还想多看些其他人。
每个公司看重人的维度不一样
我们，真的会看重一个大项目：competitivemindset,这其中就包括很多小项目，broadviewandlearning就这一块。这些都是直接在我们面试评价表里面的打分选项啊。
首先，外资的招聘操作规范可见一般，当然不是百分之百，毕竟，这都是人来操作的。但公司实行的是集体决策，不可能一个人拍板录用一个人，而是层层考核，要所有的人都满意才会录用，而且在这个过程中，linemanager都有可能打电话给他以前的上级，同事了解这个人的工作状况。再到最后一步，打算给offer，hr还会做背景调查。所以，我们公司离职率的低也是跟这相关的，当然公司氛围的人性也会有很多影响
其次，机会是给有准备的人，这真的没有错
又是Monday
又是downMonday
深圳今天阴天会下雨凉爽
有气无力的在办公室，泡很浓的红茶+牛奶
Isitahinttomakesomechanges
想：如果一份简历不够光鲜，又怎么找到好工作呢
很多人，绝大多数人都面临这个问题
周末的msn上几乎没有人
周一了，大家又都会出现在msn上
knowingisonethings,doingisanother
truthissimpledoingiscomplicated
人都是将心比心的
多为candidates考虑多一点，听到的都不一样
晚上没有半夜醒来，不到6点醒的
睡的好些，一早也就没那么down
懒了不想写东西
写也是自己碎叨叨的念，有什么意思呢
征婚网站，就是让你知道世上有，还真存在有品位的好男人
可惜他们都远在天边
当然，我也是tastewoman之一
一早来无比down
昨晚睡的差
倒水时被开水烫了惨叫一声
男同事坐在那低头看报纸吃包子一点回响都没有
觉得很冷漠
如果是我，会急切地问：怎么了
自己总是overnice。
反倒是公司里打扫卫生的阿姨，司机，有亲切的笑容和问好
有的人，越是mba越是如何，越是狗腿和势利
有的人，做事2分，能说8分，
有的人，做了8分，表达2分
有的人，做几分说几分
第一种人，能往上升
第二种人，，，，
第三种，一直老位置
不公平的事总是很多
不要为难自己，折磨自己便是
可是谁又做的到呢
一入江湖，，，，后半句是什么去了？
昨天下午一个办公室的同事不在
今早来，问她，怎么走了一下午也不跟我说
她说：有必要跟你说吗
我没有说话
有的，这样我会心理有数
不然，下班前还电话她，问她是否回来，是否要我帮关电脑
手上抹了红花油
发现自己小伤小痛蛮多
前天是脚被马桶盖砸了吓一跳生怕自己走不了路
昨天是脚被凉鞋磨破了，怕自己在路上走不回去
今早被水烫
桌上也会瓶瓶罐罐的放
是上火了还是长智齿呢
右边最里面的牙齿疼
今天起的晚，7点
昨晚哭了一晚，今天眼睛没有红，真奇怪
在公司的洗手间，打扫卫生的阿姨凑过来问我：下巴上的湿疹斑还红吗
内心感动，真好
好些了的，但还是有
心里不那么痛了
干嘛要每天down呢，像个小女人，
你准备好了吗
你真的准备要，，，goout吗
又是困的狠
不是你的不要要
张家界回来，又从家回来，其实可以下周回深圳
但还是今天，周四坐在了办公室
昨天的变故几次要流泪
现在坐在凉爽的办公室一切又都过去了
早上msn上一个朋友问起在家的情况
又絮絮叨叨说的很激动
要操心的事情太多
也只能一件件去做
这一波去张家界的同事出发了
办公室没什么人
同事问起那里是否好玩
我说我没有爬山
100多封邮件处理完毕了，很多垃圾邮件
其实也没有处理，只是按轻重做了标记，还不急
时间过的真快啊
再过3个月，就到国庆了
那时一定要离开深圳一会
待一段时间就要离开深圳一会，不然人会疯掉
我现在就有一个问题重复挂念几遍的毛病
下午突然qq吊线，重启后msn登录不上去
叫MI的人过来调试
好了之后，天涯又打不开
总是有小问题
生活就是这样把，不如意的十之八九
处理完邮件，有点空闲了
觉得今天脸色一点不好
是前晚火车辛苦了还是昨晚换了新地方没休息好，还是昨晚tears过，所以今天怎么看怎么觉得不好
好像每次想跟HRM请年假都很为难，不知如何makeup
自己做HR的自己都讨厌写简历，回避
快8点了还在办公室
不工作的了，工作早都完成
跟一个朋友msn
他说看到我profile，感觉我不喜欢集体活动
又跟一个朋友电话，轻微聊到知识管理
这个process细节我是不懂的
qq上看到大学室友的年龄，恍然一惊
大家都老啦
晚了，公司都有蚊子了
住的地方不能上网
周6到公司来了
msn上一个人也没有见了鬼了
中午的时候到了公司
住的地方热且不能上网，公司待着舒服，虽然网速慢且周末没有空调
一个朋友电话过来，问是否午饭，有兴趣清理花草吗
说在喝奶茶
茶+奶杯，自己调成了奶茶
妈妈短信过来，问回深圳后是否还好，她已住到外公家照顾外公
人生老病死
昨天跟我说殊途同归的人又怎能真正做到真正心如止水呢
周六起的太早，五点多起床，七点就去了观澜湖
结果昨天一天都很累，回到住处，十点多就躺了，睡到今早九点
累了睡眠会好很多
天涯打不开，还是喜欢在天涯写
而不是先写在word上，再拷贝到天涯上去
昨晚，九点时，和一个朋友在玫瑰园附近的老西安吃西安的面
那家馆子做的还不错
味道和样子都不错
我吃了最小碗的面和酸辣大白菜，朋友直呼吃的太少
也懒的解释，胃小，肠胃也不好，吃多了直接马上会拉肚子
吃完话也少，累了，说不出来
公司这批去旅游的同事快回来了
很享受一个人在公司的感觉
大厅的灯都黑着
8：50公司里还没什么人
不打卡上班嘛，昨天他们又刚从张家界旅游回来，今天肯定累
J趁我不在把顶上的通风开了，
也不知是我敏感还是真的有风，我觉得头不舒服
这样会坐不安的
这次回来特意带了个帽子
那就戴上把
我不能受风，公司里估计也就我最怕冷了
我们需要招韩语的工程师，一直招不到
今天把广告帖子了北方，希望能收到些简历
新的一天，对我倒不是新的一周
周末两天都在办公室度过
今天穿了黑色的衬衣
戴着帽子上班我自己都觉得怪怪的
１２：３０
头是很疼了
的确是不能受风的
下班后叫电工堵上把，不跟Ｊ说了，
讲电话讲到嗓子哑
是打算离职的了
昨天跟HRM说是月底
她希望我到7.15
结果又反反复复的折腾
还是只能月底走
理由是充分的
开始跟一个信任的朋友说，并没有告诉他确实原因他不理解
后来跟他说了，他就理解了
人会面临机会和选择
其实这个时候往往是最难的
他不知是笑言还是真实，
千言万语不知如何说起
其实，面对这几天，也是
时间很紧了，下个周四，大概就会坐在新的公司和办公室了
好像是不能用msn的，那网页版的封了吗
所以有朋友劝我不要去，原来是有私心
千言万语不知如何说起
要向我的HRM学习，她总是很happy
总能听到她开怀的大笑
诺大的一层楼办公室，hr的人几十个，admin的人几十个。宽敞舒适明亮。说话的人干脆迅速，这就是这家公司的风格吧。
坐在最里面的座位，背后就是窗外，旁边是hrcs的manager
我的supervisor离我天高地远，大概我的座位是这个一层楼里面最佳位置了
被丢在这个角落里，training和coach不晓得在哪里
电话还没装，先把网络连上。天涯是可以打开了，可是msn啊
晚上时，跟一个要做trainer的朋友msn，以前聊的很投缘
自己以前是做培训的，所以晚上说起来，最后说这么久不做了，说起来还是头头是道
朋友要做的是，graphic，视觉思维的培训，在国内其实是很新的东西，面对纷繁负责的信息，怎样通过graphic的方式去提取知识，解决问题。
这是给他的一些话：
“其实讲东西很简单的，讲一点让她们玩一玩，在做个总结，或让她们自己总结，就糊弄过去了
这样他们就觉得是自己学到东西了就觉得很好，而不是觉得是老师自己在表演”
他说他不用ppt我告诉他：“可以适当ppt引导听众的思路，你要知道听的人是很蠢的如果没有东西给他们看他们会迷路的哪怕你讲的再精彩，你要知道听的人和说的是2个水平，听的人很难跟上说的人的思路，你要slowdown，说一点停下看看他们是否跟上来，所以很简短的ppt是可以的”
&因为你讲的毕竟不是财务不是企业管理，是实践性很高的东西，主要是让她们去体验，所以是比较好操作的&
&设置，要设置课程。首先是原生态展示，再丢出你的方法，再反复练习。如果没有前项，听众一直是在抗拒的。要让他们知道错了，你才能灌东西进去&
他说：“这样的路子是有效地，我注意到一些好的文章也是这样展开，电影也是这样讲故事”
真是聪明，一点就透，就是当成讲故事
很多年不做培训了，看来当年的训练和经历还是有效的，虽然当时出差很多
中午接到那个猎头朋友电话
问他那边招聘进展怎样
跟他说我去apple面试了
大概说，面试真的其实看彼此眼缘的
彼此看不上，气场不对就没戏
我穿着会是淡雅的那种，在以前公司如果来面试的人（香港人叫见工），穿的不干净正式，hiringmanager见了会对我做脸色的
结果那天下午，面试我的人，会晚到，这倒没关系啦
一进来，哇，T恤，短裤
我就知道，，，，气场不对
我穿的那么老成
所以，刚猎头跟我说，要我提前跟他说的，apple招人要表现出对公司极大的热情
那我也没有
我不是那种很外放的人
即使喜欢渴望，也会在工作中慢慢发挥
贴一段一个朋友msn上跟我说的话：
后来这边的人说我不适合中国的工作
以我的体会，可能是国内更重视多方面的发展，而国外只需要做好本职工作就可以了吧，这方面你可是专家啊
比如我去面试的时候，日本的日立的总部，主要就是问了我的经历，says:
没问什么具体的问题，后来就给了offer
前一段时间我面试一些国内的公司，招搞技术的人，却问了一堆无关的管理方面的问题，后来还是把我拒了
让我答也答不上来，没做过管理
这事说多了郁闷
有的招聘就是瞎搞
其实问题还是他们不清楚招人需要standards
如果对每个岗位没有standard那拿什么衡量人？
“工作，24小时中，除去睡眠，剩下的至少80%的时间要在工作，一份不适合自己的工作让你痛苦备受折磨的工作在高的薪水和职位又能如何呢，你能在剩下的不到20%的时间来用这些薪水和职位的虚荣带来的快感抵消那80%的痛苦嘛？？
工作是用来享受的，而不是承受的，用80%的时间来享受工作中的脑力冲击和成就感，再用剩下的20%来享受工作报酬带给你和家人的物质和精神的丰裕，”
这样的话我认同
贴出来跟大家共享
这周我也在面试
是被面试了
msn上一个朋友说，你面试的经验多，被面试应该很容易吧
我说不是的
真的要看缘分，
有时我面试总经理助理啦
那有的公司第一轮按惯例是hr啦，不管是hr的招聘的，还是hrm，每个公司不一样
要通过她们那关才等啊等的可能会到老板
这期间让我感觉像选美
有的就会hr问完直接把老板叫来
其实我会认同后者
你的口味未必代替老板的口味啊
毕竟是老板在用人
自己竟然也带了简历去的
以前都是我会准备好简历，不用面试的人来给我
其实，现在没有做hr了的
hr范围太窄了看不到business
经过了很长的考虑期，跟周围朋友沟通请教
现在做的是老板助理吧
今天周天，在公司，安静，我很享受周天一个人在公司，可以安静看东西做事
写了关于公司价值的ppt，要给原厂看
巧的狠，跟前家同样是以色列公司，同样是技术世界第一，卖产品，更靠卖服务赚钱，制定游戏规则。
看了英文版的合同和申请资格
看了行业研究报告模板和现产品线的新产品导入计划
给老板和产品经理回邮件普及招聘事宜
关于一个岗位的musthave和nicetohave要点
下午时，就比较累了
网上看些资料
其实，自己短板是search这块，就是资源整合这块的能力
周一，同事去广州见协会，联系市场事情
本来市场是我来做
但他既然想主导就交他去吧
产品经理L在北京参加原厂的认证资格培训，老板昨天在上海办公室出差，他的弟弟在上海负责上海市场，坦白说效果并不理想。今天去了北京见一家原厂，谈我们做总代的事情。北京也有办公室，办公室的销售永远说的比做的漂亮，每次周六开销售会议，他的pipeline没有变化，结果邮件说话永远在大谈特谈我们公司要怎么玩……让我怀疑，是不是北方人比较能砍，做实事上比不得南方人务实。
这次L去北京我就给跟他说了，销售以完成任务为第一天职，哪有那么多夸夸其谈的，在这谈战略，谈公司发展，结果一个渠道商都开不出来，公司白养你吗
其实这都是公司的问题，这个项目刚做，很多不健全。
我一直在跟老板，L沟通影响他们，说什么人能胜任，人进来了如何培训，如何绩效考核这都是体系的问题，做管理的要去搭建这些机制，这样后面才会轻松
不然，现在，他们压力很大
下面的人没有动力
我看着急也无奈
L永远冲在第一线，他忙，我知道，他忙着见渠道商，忙着谈项目
无暇顾及这些制度流程的东西，无非就是把前家公司的表格丢给我，他电脑里是个宝贝箱，什么文档都有
可他不明白，就像刚msn上他让我做电话销售奖励方案
我说，那是需要知道公司利润等信息的条件下根据各个层级分配奖励点数的
不是纸上谈兵出来的
l给我电话，说是周天北京那边原厂安排培训
叫我组织这边callcenter
很简单的事
qq群里跟call的2个人说，其中一个就说不想参加
我无语，还有想不想的？我还不想上班呢，老板亲戚之一
后来，群里的老板娘就跳出来qq跟我说，以后你们部门的事邮件或当面说，不要在群里说
我说好，这是l说其他人有兴趣想听可以参加，我一听有培训很高兴啊
这么简单的一个事，搞的跟踩地雷一样
下午很累，请假回去了
累是因为沟通成本太高，跟老板分享过这句话
msn上jackey问我最近好不好
其实我很久没跟他说话了
他很慢的性格
而我做事是很风风火火，很快速，而且跟很多女性价值观未必一样的人
所以对于屯温水的男性，我会觉得沟通乏味且累
我对他说他可以移民
他说怕失业，怕找不到工作
我说不对，每个人打开局面的能力不一样没有一定的
就好像人家说国外结婚难，还不是有结婚的，这么简单道理
他问：你想出去
我说，是啊，只是没有行动
他说如果26他就出去
我说如果35能出去我还是会出去
远方对我总是有召唤和渴望
我早说过，我的价值观不那么女性的
说说我以前的经理s。我现在的老大是老板，我以前的老大是hrm我到公司第一天她就把我叫到她办公室，给我coach，怎么做招聘，怎么做probingquestion。然后她丢给我职位，要我写好问题，给她看。她会交代同事J给我介绍职位，以后，每当我需要帮助时，她都会交到J说，告诉jane，说你们俩要精诚合作。下午她做视频面试，把我带在身边，期间测对方英文时，要我问。第二天面试时说她第一次陪在一边，后来第二天她没有陪。她每周一都会跟我做review，问我这周状况，主要是如果没完成原因是什么，她要知道原因……尽管她是位女士，在以后的日子，她心情不好的时候，我也会有难受的时候，但我认为她的职业化是很好的
我自己一直是喜欢用msn而非qq的
今早叫shen装了个msn从传他软件到教他怎么用，一直教累死我了
结果他说比qq好用，追问，哪里好用
方便，哪里方便
排版科学，科学在哪里
一个人说的话集中在一起，框口不大――
qq上有个朋友，是腾讯做用户体验的
其实就是从用户角度考虑如何才能让用户有愉快的使用感受
shen说的在理，这也是我一直喜欢msn的原因
干净不被干扰
老板明天到公司来，
今早，行政财务的W跟我说要我明天跟老板，还有一个人开会讨论下分工
我不明白了，问她是我跟老板提开会分工的事还是等老板招我，，
结果她让我进她办公室请教老板娘这些流程
我的理解是这样，我作为助理对的窗口是原厂的商务那块，如果有什么需要协调的，例如：采购，报关，那我拿回来分给内部专门做这个的同事去做
原厂需要什么信息我会推进协调给到上游方
结果老板娘就说了：这些你不能不知道啊，你怎么能不知道呢
你不能说把这些任务拿回来交给她们做啊，你都要自己知道啊，，，
这个，，，实在跟我以前的工作经验有出入
1多头领导啊
2每个人都有分工，我不是万金油
我能做的，起的作用是协调推进事情快速顺利完成，至于怎么报关，怎么采购，其实是应该由公司以前专做的同事去做，老板娘怎么交给我去做了呢我这边只是一个汇总的窗口
3老板这周在外出差，我想他回来心里会有数找相关人员开会讨论新产品导入后如何做，行政mm的意思是要我主动找老板开会讨论分工的事么
总之，我以前混外资的经验跟现在完全local的思维，，，是有点差距
有时我是会觉得很confused掉
就像昨天，msn上我跟同样在北京开会的产品经理L说，你跟老板讨论好了吗
回来一条条跟我说吧，不要东一下西一下，搞的我像踩地雷
其实我想说的踩地雷是不知又说了什么话，是不该说的，老板娘会跳出来说事
再说一个思维差距的例子吧
公司里有的姑娘是没有职业礼貌意识的，譬如接到客户电话问，你谁啊
要请假，别人说起那不能按时发货怎么办，她答：要客户等一天咯
结果行政mm就来找我了
说你跟我能不能管管她们，让她们知道即使老板出差是有人管着她们的
我们要把事情压下来处理掉，不能事事找老板
我听了，，问，你需要我做什么
这是我的思维,碰到问题，会问对方需要我怎么配合，我会想先去倾听对方的想法。
行政mm听了说不上来，很有意味的问我，你觉得公司里谁好说话
我说，在我眼里没有谁好沟通之说，都是职业沟通吧，我大概这么个意思
但我想，她想听到是，谁好谁不好
她又接着说，我是希望我们管她们，你当白脸我当红脸或者你当红我当白
我又诧异了
在我的观念里，不太存在管人压人一说
所以我给老板不管是msn还是邮件都说：这都是可以培训的，工作沟通，客服意识都是可以培训的，不是什么大不了的事，还没到“干掉”之说
关于nokia：
“残酷的现实是，在目前剩余的市场份额里，诺基亚似乎是过去式了。诺基亚错误预计了手机产业和电脑以及社交网络的融合。而现在再努力也许已经太晚。
有一些让人不舒服的教训。第一，成功不来自于清闲的工作。诺基亚曾经很快走上了行业最高峰，但是在那之后，它变得自满。在CEO康培凯的领导下，诺基亚只是关注市场份额，而非生产具有创新意识可以吸引用户的产品。第二，诺基亚并不愿意否定自己。诺基亚一直坚持手机的最大功能是通话。它没有注意到手机还可以收发邮件、寻找餐厅以及更新微博。”
““隔绝”很坏
最后，诺基亚并不和类似的厂商在一起。在芬兰建立科技巨头曾经是一个很大的成就，但是诺基亚并不被网络公司或者消费电子厂商所围绕。这意味着公司不能拥有很多有创意的想法，也不能帮助其否定自己的假设。最严厉的现实是，芬兰并不是欧洲的主流，更别提在全球经济中。大多数的欧洲最成功的行业都在地理位置上紧密相连。欧洲的制药行业大多数都在英格兰东南和巴塞尔。豪华汽车在慕尼黑和斯图加特。银行业在伦敦。虽然也有例外，空中客车在图卢兹。但是，事实上，企业是会从和竞争对手接触，足够的员工和交换技术上受益的。与外界隔绝对人不好，对公司也一样。”
“袁岳每年在大学巡回演讲数十场，他发现，“超过50%的同学，除了自己的同学、同乡，在社会上能说得上话的人，一个都没有”，社交成了一个严重的缺项。
也有一小部分人，他们比一般学生更有社会意识，是学校里实习、创业、公益、社交等社会实践活动的核心，在大学期间，他们就把自己训练成了一个高度社会化的人。“如果我们把一般社会上的人看成苹果，把一般学生看成青苹果，那么他们，就属于我说的黑苹果。”――
是，认识朋友是个问题
最近写帖子写的有点走火入魔
又是喊标语又是画画
自以为很了得，加上有人夸奖，更是飘得找不找边
其实，每个人都有自己的定位，像那个写一个外企女白领日记的作者，她的定位就是外企
虽然这个帽子对我早已不新鲜，可对很多在校学生和刚跨入社会的新人，以及更大多数从未迈进外企的人还是意外着新鲜
外企的光环是怎么样的？
其实外企还是有光环的，不过光环不在绝大多数人身上
他们的工作语言是英文，办公室大多条件可以的，年假制度很好很多，管理宽松，有的有下午茶+水果，有生日party，有旅游年假，有高效或者文牍的信息流通，有高素质的同事：海龟或MBA，不一而足
我说的光环不在绝大多数人身上，是指一般的外企员工薪资未必就比市面上高很多，未必就那么有竞争力。当然如果是数一数二的外资，像微软，那就另当别论，不在我讨论的范畴，我说的是普通意义而言的外资，那些光环属于金字塔的最上层，你是永远也touch不到的
早段时间写过这段话
“其实，在外资，你能做的，是staff员工，是专业。你所长，所依靠的是专业技能。
不仅仅是外资，任何大的公司，分工明确的，其实也就是层级森严的，都是这样。需要熬，等到别人熬不住走了，没准你能升上当个经理，前提是这个公司的文化是内部提拔，如果是有的公司习惯性采取空降，我想你没戏，指着它给你交齐社保，老有所依就不错了。
也就是在这样背景的地方，做的是雇员，不是business，因为你看不到
在小的公司，做雇员不会那么专业的，但能看到更广的business
做人力的，要兼顾行政，也许还要做点财务
做市场的也许自己能有机会参与销售的项目
讲的是灵活
土环境有土人才
运气好的话，是能看到整个公司，老板的business的
近距离接触
你们喜欢哪种职业模式”
继续上文，每个人有每个人的定位
而我的定位，不是哗众取宠的小丑
不是投机取巧，别有用心的角色
我只是个平凡的不能再平凡，过自己生活，混迹写字楼或者办公室的职场人士
而我喜欢混迹职场
我喜欢工作
我喜欢市场经济
而不喜欢体制内的东西
我喜欢深圳
这是个你付出多少就会有回报的地方，当然未必公平
但相较于其它城市，市场化的程度要高很多
你能找到饭碗，你能找到出卖劳力，不管是体力还是智力的地方，这是市场化的标准之一
之二是你的所得是按照市场行情所给，卖体力的拿卖体力行情的钱，卖脑力的按脑力程度拿该拿的钱。不会多给你一分，你值多少就拿多少。相较于内地体制内的东西，已经是透明很多。体制内的东西不是按能力分配，而是你站着那个位置就分配多少，你分配多的是挤压了别人的利益，是分配不公
今天是上班的，虽然很多公司仍然处于中秋放假的第三天。
明天因为要亲自陪电话销售人员使用新的CRM系统
所以我也重新学习了下ppt（技术+话术）不懂的问题，亲自把销售MM叫到会议室，打电话给北区的销售（暂代产品经理）沟通
跟他再次确认了销售的流程，电话MM电话后每通电话会在CRM系统做录入
每天会有销售模板给到相应区域销售跟进，销售分配给代理商跟进，邮件抄送我和电话MM
我会要去看整个跟进的状况和成单率。
这是一条产品线。
第二条产品线又安排产品经理跟销售培训产品价格体系，并跟经理明确了考核事宜，三个月试用期。
下午准备好代理商资料明天安排电话MM开始拨打，并要确定她每天的数量以及预计月潜在客户数
明天其它公司正常上班了，又是一大堆需要跟原厂沟通的
其中第二条产品线的市场活动该怎么做，，，
谁说从外资出来适应杂乱无章的民营就会有问题
照样游刃有余
我职业化的沟通风格和有条有理的邮件论述问题让我的老板对我认可
产品经理对我也认可，说主导的事情让我来做最好，jane不是很能协调么
工程师们也很认可
当然，也不是说没有问题，，，
不过我发现自己是在成长
在外资的时候，永远是在别人的条条框框里做事，那些框框是很美很先进
可是感觉永远被压着，看不到全貌，因为工作细分啊，你永远是你的那小块
像当初，我就很羡慕他们销售的培训和会议，要知道，那可是老外GM主讲的呢，可是hr的我是没有办法去听的。
现在好了啊，我能直接参加销售会议，直接看销售报表，还能主导销售会议
主导一个事情
当初，laf就说，外资没有归属
一个八年外企销售经验，最终离开入股朋友创业公司的上海男人
我理解他的话
虽然，现在也是矛盾多多问题多多
但至少这个时刻，这个很晚很晚，明天还要上班的时刻，我的内心是愉快并平静的
现在还在公司
其实昨晚睡的晚，到2点了，电脑的音乐放了一晚上，早上起来才关电脑
忙了一天，周六上班是4点下班
下班后才有时间处理邮件
一早来，msn上跟北京的原厂那边确定我们的电话销售行为规范和管理考核办法
我需要借鉴他们的模式制定我们的考核方式
电话MM随时有个小问题我又要跑过去看
中午联系业务销售一点半跟老板一起开电话会议
开完业务会，拟定好给老板的文件，让老板宣导对电话销售的考核要求
这个还是老板出面宣导，我一旁作为辅导员的角色比较好
开完这两个会，又是电话北京的电销接口人，再次确认邮件模板问题
就到了现在，晚点细说电话销售怎么跟业务衔接沟通的问题
也就是insidesales和outsidesales的沟通流问题
总结一下：
1简历上不要写国企的经历，从外企降到国企，对你而言是放松休息，这个我理解，但对在职场看简历的人会觉得很奇怪，在国企还是兼职，，这个更奇怪。我都可以想到，我看着你简历会奇怪的发出声来跟同事说，这个人，，，，，会打个大问号
我不认为即使给你面试的机会你能自圆其说
因为现在的呢没有自信
21年时间没工作压根没关系的，只要你重新开始工作，很容易pickup起来
想要重新开始，任何时候都不晚，不要背过多负面思想包袱justdoit
3秘书，不同的公司定位会不一样，有的正如你以前状况：闲，有的就很忙了。其实
每个岗位，只要你想做，你能做的事情很多，如果你不想做，有的岗位就真的是闲职了。但我能理解，外资管理完善，闲职的可能性大。为什么这么说呢？我现在做的是老板助理，要做的事情很多，公司一个产品线的类似于产品经理的角色，亲自带电话mm上手，跟原厂方沟通如何建立电话销售的管理和考核机制，如何保证电话销售和销售的顺畅沟通和信息及时反馈，保证不丢单，就是信息流的问题。这是一。二，公司另一个产品线我要做市场活动的动作，我要策划市场活动，去向原厂申请经费，这是个创新的动作，因为要保证请来的人不是阿猫阿狗之流，而是潜在客户。对于潜在客户判断的标准是什么，这个就可以做一个考核的东西出来。三，还有七七八八的事情，譬如规范公司内部同事邮件签名，老板也会丢给我去做。
这就是不同，如前所说，虽然我是老板助理，可是我能影响老板也就是公司的决策。我想即使今天，我也老板秘书，我也能做到同样的影响力。为什么？是因为当同事争吵时，我给老板的邮件中提到如何培训员工关于工作沟通。当用人有问题时，我又会给老板邮件阐明我对一个岗位的看法。这些不是我应该做的哦，而是我主动去做的哦。所以在几封这样的邮件过后，老板对我说：很认可我的工作方式，希望我能留下来帮他。
我要下班了头都大了
下班后要统计今天电话销售的外呼状况
这是周报，从系统里计算。
然后跟电话人员和业务之间确立沟通模式
正写着邮件，以前一个同事，台湾人，msn上跳出来说到北京了
陪着他聊了几句，介绍下大陆的北京嘛
聊到人的冷漠啊，诶
期间不好意思告诉他我正在忙
好不容易把他哄到下楼去吃饭，我的工作状态被打断了
进去跟工程师聊聊
把他打发下班回家，又坐回来继续回复邮件
我是一个对工作很负责任的人
一早来，开邮箱
看昨天电话MM打的电话，从CRM系统里面导到excel里面的每条明细，并用红笔回复了后续需做的动作
需要把销售线索传递给不同的区域经理让其跟进。
公司有两条产品线
昨天她在打一个电话的时候挖掘出了另一个产品的需求
我让她在excel模板里面增加这个线索给到业务
她很质疑的问：：有必要吗
当然有！当然要传递线索!
她马上那种表情就出来了。
后来我qq上跟她说：“我不希望你以后在工作上因为要多付出一些就去质疑有没有必要，去做就好了。
如果你觉得没有必要，你直接在我的邮件上回复，抄送所有人。这样大家就都会有判断。这也是邮件的好处
但如果你不回复邮件，也不去做，，，那我会不停的追”
公司在人的方面一直有问题
这是造成我工作累的原因之一
我有跟老板提人是基本面弱的关系（教育和工作经历）
这造成我对这个电话MM的事无巨细，如何用excel如何操作电脑都要教
这我也都愿意，毕竟想看到这个产品销量起来
可是如果，公司的大氛围是懒散，是不服管，也不是我一个人的力气就能好的
发一段上午跟前同事的msn记录，还蛮好笑的：
不知HR怎搞的
才f只有一人
JaneChen说:
那你就多见啊，怎么这么不会变通
排四排假的喔
还是我做事靠谱吧
他排4,f只有一
都不先confirm的?
JaneChen说:
很正常啊，其它三个不来了啊，
你以为谁都像我这么responsible啊
星期六怎不?
JaneChen说:
你以为谁都像我这么responsible啊
ρ,是做事诳
JaneChen说:
大陆有的人做事，，，就这样
我受的气比你多多了
可是不硪琰cf呀
害我一早起砭拖劝逊块g整理的很好
你让人家到你房间来疯了
到楼下大厅去啊
行理都收子e
]啦,HR叫人到我房g呀
JaneChen说:
到你房间去？？？
大d也不方便,大d不大
肯定是要约在大厅啊
J说:……真小气
不是,她我的房呢
JaneChen说:
那面试至少，，，大厅不行，咖啡厅啊，，，对……无语，
]PS啦,我δ猩]d趣
JaneChen说:
我觉得很好笑人家去你房间哈哈哈哈
哈哈,很怪喔
JaneChen说:
很好笑！！！
嗯,f不定HR自己想知我住哪
JaneChen说:
hr也在北京？？
不是在上海么
JaneChen说:
她来做什么
JaneChen说:
那更好笑了，人家也跑你房间面试哈哈哈
她都安排人在我房einteview呀
等下我砀f在大d好了
JaneChen说(9:58):
没事啊，她如果来的话，就在你房间，嘻嘻嘻
她不来的话就大厅啊
HR不可欺呀,yp
天呀,一都不
JaneChen说:
哈哈哈哈哈哈
还是我做事靠谱吧
人家不来我都给你塞了人来
我要是跟老f]半人硭赡芟掳偷粝
JaneChen说:
哈哈哈哈哈
你的老板是谁？
你要跟你老板说你在房里等了半天没有人来，结果hr来了
我每天嘴巴都张大好几回，，，
JaneChen说:
跟你老板下巴掉下来一样啊
做事不靠谱，让我无言以对啊，只能自己，，，
是别人不靠谱不是我，
不知是l的}
我以前找工作都前一天先到interview地c看一下
F在BHR做事都坑坑巴巴的
JaneChen说:
我不坑坑巴巴啊
昨天下午，给三个男销售培训
什么准备也没有，被其中一个来的早的拉到会议室说，给我们培训吧
1一个销售站出去要能影响客户，要有影响力，果断，诸如此类的感觉
2做销售注定被挑战杯质疑被拒绝被打压，销售就是怎么揉都能让所有人喜欢，
如果像纸板一样弹回来就不是好销售，要像棉花
3打电话，被拒绝是常态，不被拒绝不正常
4做销售就是要追踪要跟进要逼
5要享受在电话中征服对方的感觉
当时说了很多
现在有点累，打出来都没气势
其实说的时候是很有气势，还教了他们好几条电话销售的技巧
re每次在大陆就碰到很多让他受惊吓，让他觉得无厘头的事情
譬如打的士，的士司机横冲直闯啊让他受吓
坐电梯，有人抢位置，骂老人啊
他走在路上有人飞车飙过骂“我操”啊
都让re觉得心脏扑通扑通
最让他脑袋大的是“这里的人不知道怎么做事的”
今天他又有面试
结果hr通知他面试的人要晚到一个小时，还让re自己去跟那个要来面试的人confirm
这个新的hr是个男的
我对他的做法也很无语
re是hiringmanager，怎么让他去跟candidateconfirm
他还把relayoff的简历又给re
jane：如果……不舍得花钱挖从外资出来的人，招进来的新人务必是要重头培训基本的职业规范的，不然肯定会出现做事不靠谱的事情
因为你做事，包括我，是比较符合西方商业规则的，而从中国高校出来又没有在外资或者有名公司工作过的人，能主动去承担责任的人是不多的，
JaneChen说:
如果又不好好培训：包括：邮件礼仪啊，如何工作沟通啊，如何汇报工作啊，这还只是小的，那做事肯定是不靠谱的，因为他们没有那个意识的，
小我就被不能yG垃圾,吐痰,吃v要小,做事也是一.我回家作I]完,一早自庸蛟谥v台的.甚N是都自幼园l
JaneChen说:
我们跟你们不一样
在我的心e,做是要老板木褪鞘.
JaneChen说:
所以大陆人，你要拿个鞭子在后面抽他，抽一下，动一下，不然……做事的只有几个，混的是大多数
在我们心理面，能混就混。累死老板是本事
JaneChen说:
早都跟你说了，很多劣根性啊，还包括任人唯亲啊，等等，
刚从外回来
下午时，香港原厂的老大来这边和老板，产品经理做review，我也参加了
不得不说香港人，这个香港人的职业素养是很好的极其好
谈到7点，肚子呱呱叫，又去万象城的日本餐馆边吃边谈
其实香港人的思维和point我能理解，他是西方思维
他需要的是plan，有了plan才能批费用，
而产品经理L是东方思维，认为我口说的就是plan，你要答应我费用，要给折扣，不要压货
下午r去了北大和颐和园
JaneChensays:
没关系下次还有机会
JaneChensays:
你们工程师出生的人普遍有个问题，缺乏plan
JaneChensays:
JaneChensays:
很难说的清。晚上香港的老大到公司来跟老板，销售review。我也参加了，所以刚回。其实香港人的思维我是很懂的，你要有plan我才能批费用，而我们销售的思维就是东方思维，我口说了啊，要什么plan。香港人就会觉得你要分析你的优势劣势。其实一个是洋做法一个是东方土做法。我的销售我也感觉他是没有plan的，我听他给我说任务从来听不明白，从来confused掉，因为他没有说清background，要我做什么，什么standard，他的expectation是什么，就说个大概，意思是，jane，你做把，你往前冲吧，可是我会很迷惑。就像今天下午的review，香港人多次问到你的plan呢你的plan呢。我们的销售是个好销售，很辛苦很敬业，晚上压力大的都想哭了。可是做事情不能有事就冲上去，是要事先有plan，让老大们看到，
JaneChensays:
而不是出现问题了，老大们是最后知道的，这样会把老大们逼入死角。用香港人的话说，你让他们都高兴了，可是你有没有考虑我的感受呢？香港人是香港区的老大
一早来，做好电话MM的日报分析，她打的没通电话如何跟进都用红笔做了回复
统计了她昨天播打的数据，分覆盖量，潜在机会
确定了销售线索传递模板要包含的item，发给电话，业务，以后电话传递给业务的模板就按这个添加
给电话的邮件里，写的很清楚一条两条三条四条。我是个做事很靠谱很负责的人。
结果她不看邮件，自己又按自己的思维去打电话，
我就跟她说了，要按我邮件里的feedback去做，先不要打终端客户，先打渠道
公司里的年轻人就是这样，你跟他说的是经验总结，不听，要按自己的做，结果做了几天发现不对才掉头
其实是公司文化的原因，他们喜欢talkback，而不是执行
销售L来了，他昨晚被香港老大修理了，今天一来就有脾气
不停地说，他们不就是想压货嘛。
写好给香港老大C的邮件，关于marketing的
把我的思路写出来，为什么要这么做，这么做的好处是什么，下一步的行动是什么
费用是什么
我会觉得自己在不知不觉中的工作思维跟西方要的商业思维很吻合
我会有plan，有swot分析，有条理，写什么东西都会把这些表现出来
好像要3号才能有票回家
到现在还没买票
现在的状况就是：南区超额完成任务，东区北区挂0蛋
南区L的业绩量不仅撑起了原厂对我们的全部考核，保住了资质，而且超过了目标
可是生意不是这么做的
东区是老板的表弟做区域经理
北区是L的前同事
你说怎么办
是什么问题，
一个q是0，两个Q是0
是什么问题不是明摆的吗
人的问题！
烧香没用的啊
上午编了个plan跟原厂要市场费用
结果如L所说，人家要了我们漂亮的plan出来，又不批
公司搞成@,其是跟我能力有很大PS.
JaneChen说:
，，，，，你的point是什么
JaneChen说:
然后呢，，
每次你和l跟我说话，就是中间一句，没有前因，没有后果，所以我有时听l跟我讲要我做什么听的很confused，（迷惑）
没事的，boss。人，是要监管的：汇报层级，标准。另外：人是种市场资源，要优胜劣汰。你做的是生意，生意就要符合市场规律。
躺着又还睡不着
有的话不吐不快，可真要说出来又犯难
游了2天泳了
下午，去了华南城和那个不远的珠宝城
去华南城是同事L拿合同，我跟他们会展的人谈市场的事
其实无非就是人家想要钱呗
要看我们能提供什么赞助品才给我们他们不同的方案
我还不是回来要编故事，编好了向原厂申请市场经费
回到公司都7点了
下午一大堆邮件没处理，都是要回复的
急忙看了几封，电话销售的mm把销售线索传递给业务，业务的反馈不仅需要给电话mm，更要抄送我，在邮件上强调这一点，不然会乱
技术的同事说我从家回来变的开心了，问是有什么好事吗
我说有变开心吗
他说有啊，你以前说话，，怎地怎地
这样啊，我都不觉得诶
没办法，公司乱，新人基本的职业面都没有，说话不利落一点不行，不硬性规定不行
七点多，回来，如果按以前，肯定是要处理完事情，再走的，
可是我赶着去游泳啊
第一次，没把所有邮件处理完就走
没关系，明天可以很早到，再回邮件
要兼顾的事情比较多：一个产品线的市场，一个产品线电话销售的管理，还有额外的杂事
包括培训的统筹啊，跟原厂的沟通啊，CRM系统的管理啊，
总之我就是那个牵线搭桥，穿针引线的人
顾不过来啊，新人基本的培训也是事无巨细啊
谁叫老板不好好招人害我呢
这是昨天给销售做的最好的L的邮件：
在……&……过来的一周培训中，你主要负责销售技巧层面
请提交好：销售**步曲，关键点是每部曲的成功动作
请着重准备在“术”的层面：你是如何把握好关键点从而成功的
针对成人的培训，关键在于：技能改变，而非理念宣导
通过我们给受训人设置的标准动作，让其反复演练，掌握，达到改变以前低绩效行为的目的
我可帮你完善课件
销售几步曲（每部曲的关键动作）――这是关键的培训内容
请于今晚12点前，提交我你的课件内容
可同时发送到公司邮箱和我私人邮箱：
结果，昨晚是没有收到他的课件
今天的培训，把我听吐血，他又在讲理念
从财务层面讲业务的工资是怎么定出来的
完全没领会我说的对一线员工的培训着重在术的层面
简单看了下，晚点再细看细回
你的经历是蛮乱的
从外资开始的起点是高的，后来回国企，如果是我招人，这就会打个大问号
后来改行理财？？
这样的简历，即使我不专业的话给到hiringmanager他们铁定会说不要
会很质疑这个人的工作动机
我说的是实话
作为我做专业hr时的实话
当然逊色的公司多的是，他们未必就会这么考量你
这年头，找个工作很简单
自己满意的除了要实力运气机缘也相当重要
“公司再好（不管是否吹嘘），对员工不好，它就不是好公司。”
因为好的公司人力成本好
花了那么大的钱把你招来，如果你很快就走了公司当然亏本
所以要好好待你把你留下来
这个好好待你内容就丰富了：有形的无形的，坦白说来，会这手的外资比内资厉害
要不然，外资待着对女人舒服呢
是说女人呆在外资舒服
对部分男人，做到一定年龄就无法找到归属感，茫然
刚游泳回来
办了张半年卡
是要动动了
跑步实在坚持不下去，水上运动我喜欢
昨晚一回来，前公司同事就问我想转HR怎么转，她在那家外资做行政，其实我的观点当时在那家公司就跟她说过，hr当然比行政有技术含量
不过也要看个人志趣
她还年轻，多尝试不是错的
今晚刚上q，大学同学又对我说，怎么转做hr，说hr牛哄哄的，
我都被她搞晕了
她大学专业和我一样：国际贸易，大学毕业在深圳一家日资做船运物流这块
今年回到长沙
这样的职业在内地是不好找的
内地的物流简单且需求量相对较少，不像深圳满大街供应链公司
结果她早几天跟我说要做海运销售，今天下班跟我说应聘上了一家外资的海运操作，不过人家只能给她实习生名额，转正后薪水也不高。我知，外资的headcount很紧，有时opening还没批下来之前就在招人了，害人不浅其实。晚上回来她就说她要转hr，变化之大让我反应不过来
接下来她问我，怎么跟HR薪资谈判
其实，对于普通应聘者而言，谈薪资是被动的，可谈判的筹码低
女人总是在作茧自缚
刚那个大学同学问我在做什么，问我怎么不做hr了
我说hr面太窄啊
因为hr看不到生意面的东西，hr和行政其实都是服务性质的工作，hr技术含量又高很多，给人们的感觉上，事实上也是。
为什么这么说呢
我曾很短的待过一家法资，HRM缺位，是有ADM代任的，那个行政经理很典型的工作风格就是做事，细节化，缺乏宏观和沟通，而hr一定要有宏观思维的。
我告诉我同学，我做总助啊，会做市场和销售啊
她就穷追猛打的问工资，问住哪里
不同的城市，工资没有可比性
公司也没有可谈的
公司也都是过眼云烟，离开了你啥都不是没啥可称道
打工就要有打工的心态
不要像在做梦。
结果她又说起老了怎么办啊等的
女人，总是作茧自缚
那么多顾虑，怎么生活呢
不是说不要想，不要规划
可是盲目担心，盲目夸大不是理性行为
“现在有说法大城市的住房已经让白领绝望了。白领绝望了，还有谁会有希望。现在的房价收入比已经到了非常危险的地步。来看数据。2006年第三季度最新统计分析显示，京沪穗深四地房价，除上海回调外，均有不同程度增长。经过对“房价收入比”分析，2006年四地的“房价收入比”均达到10以上，深圳名列第一，房价相当于家庭可支配收入的15.76倍，第二位的是上海，为15.55倍，其次是北京，为13.55倍，最后是广州12.67倍。目前国际上公认的“合理的住房价格”的“房价收入比”应该为3-6倍，世界银行专家的说法为4-6倍。也就是说四地的“房价收入比”均高于国际标准的2倍以上。这还是2006年三季度的数据。2007年以来，各地房价平均涨了至少30%以上吧，那房价收入比肯定进一步上升了。目前实际负利率下，房地产市场肯定还得涨。看了这些数据，你是不是觉得心很疼啊，你还想消费吗？”
绝望的打工族
“、外资流入加剧了失业问题。表面上看外资流入增加了国内的就业机会，但是由于外资携其雄厚资金、先进技术和高效管理，不断进攻国内其他企业，导致国内企业不断被挤垮。来看个例子，美国宝洁公司仅飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣等四种品牌的合计市场占有率已经超过70％，超过了国际公认的垄断线。美国宝洁公司利用其品牌、资金、技术、管理的强大优势，扼杀我国处于起步阶段的洗涤用品企业，致使我国原来十大民用洗涤剂品牌几乎全军覆没。由于美国宝洁公司的效率更高，宝洁每招收一名员工，就意味着中国原洗涤剂企业有2～3名员工下岗。
我们知道经济就是一池水，不断从一个地方流向另外一个地方，但是外资企业汲取了大量利润，没有分配给工人，也没有交多少税收，却大量转移到了国外，等于不断从我们的池塘中抽水。这就是为什么苏州GDP连年高速增长，当地老百姓的生活水平却没有明显提高的主要原因。”
3年前，我毕业于一所普通本科院校，我的专业是经济学！（这是个万精油专业，所以现在我的同学中做什么的都有，证券，销售，文职，会计，教师，生产管理，外贸，不过这个都不紧要，现在本来文科类的学生就很难找到专业对口的工作）。
毕业在哪没关系
top学校毕业的人每年就那么多
他们光鲜的职场起点一般人无法比也不用计较
大多数还是平凡的起点通过职业规划+跳槽完成上升
杜拉拉的故事有可信的部分，就是她的起点
我现在的状况就是：外贸部的人走得只剩下我一个了，我突然觉得在这里工作真没意思。因为人，都是要交流才会发现自己的问题，现在就剩下我一个，和谁交流去？唯一让我快活的地方就是自由，双休！所有外单客户都由我管理！（老板不懂英文）我想坚持这半年，年底准备换工作！
但是，我开始纠结了，我是继续去找工作，主要想去大型民企，或者外企！还是自己创业呢？
不是你纠结
而是，你去外资，人家能看上你么
民企，，，
找工作这玩意，不是你想去哪就能去的，实力是一方面，机缘更重要
你的SWOT自我分析实力在哪里
创业？你凭什么？
我不认为一个人就没事做
当你在一个不规范的公司，想混很容易混，想做事业很容易
姓名：性别：男
出生日期：居住地：深圳
工作年限：三年以上电子邮件：
手机：086-
目前年薪：3-4万人民币
户口：宜昌
身高：175cm
婚姻状况：已婚
地址：深圳市宝安区龙华街道
邮编：518000
关键词：华为聚信调度员――
目前年薪不要写
关键词设置有问题
我以前想找hr设置的关键词是：hr，招聘专员
结果就会接到不少电话，用人单位通过搜索找到我
地址邮编不用写
这都不是有价值的信息
l你问刘要什么资料要一早就要跟她说，不然她现在回头做，谁都会头大。另外，刘以后的直接上级是v，有什么工作你要v布置，不要像以前，我去布置，结果你也去布置，这是多头领导！谁都会受不了
你布置刘什么工作，要告诉v，不要你直接去布置！你不是她的直接上级
另外：你要做什么，你要提前告诉别人，不要事到临头，你跟别人说，说的，一个小时跟一个小时后还不一样，这样跟你做同事会很痛苦！！
你做事情不要那么东一下西一下，不考虑别人的方便度，就像昨天s问我以后培训要提前告诉她，她好安排飞机住宿，我说l没有事前告诉我
你这样不是一次两次了，次次是这样，很烦人
现在刘北区打完了，你又要她来做你要的东西，一开始你怎么不说你要什么，你说也是要跟我说，不是直接布置刘！你的思维太发散了
你这样要她临时做这些东西，她还哪里有时间打新客户？
给那个我实在无法忍受的销售L
一早来又被气
这是我提早回来后，前台mm跟我qq
刘：17:08:06
今天怎么早走了？
别那么生气，人的性格都不一样的。
洁17:13:35
我很累啊，跟老板说了
每天我的