加油站站长工作总结
加油站站长工作总结
加油站站长工作总结
篇一：加油站站长工作范文
&&& 20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下：
&&& 一、经营情况
&&& 今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
&&& 进入20xx年，在公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品紧张的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。
&&& 二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量&
&&& 1、 站里开展&比、学、赶、帮、超&活动。组织员工学习政治理论，认真贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作态度，改进纪律作风，促进作好工作。在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本领，这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质，树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质，采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
&&& 2、开展工作作风整顿活动：根据公司会议精神，我站经过周密安排部署，组织学习，悬挂横幅1条、张贴标语2幅，提升我站的规范管理水平，在此过程中提升自身的价值。&&
&&& 三、安全管理
&&& 1、我站在保证安全生产同时，对员工进行安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。做到员工懂安全，学安全，再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理。熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切不安全隐患处理在萌芽之中。
&&& 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗，监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开。&
&&& 3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查，落实隐患的补救措施，确保站内安全，销售畅通无阻。
&&& 4、把安全工作落实到每个工作日，对经营现场作业的安全管理，设备、设施的安全管理以及安全检查做到&以防为主，防消结合&，使安全工作达到预期目的。&
&&& 四、服务方面
&&& 1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以&微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用&加油八步&。在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记&顾客就是上帝&是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说&有耕耘就有收获&，为顾客提供帮助。企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长。
&&& 五、抓站容站貌管理，做好员工思想工作
&&& 环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接，由接班人员对卫生进行巡视检查验收，发现问题就地解决。
&&& 六、20xx年工作规划和工作安排
&&& 20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站2.道路修建工程3.客车和大货车，确保全年销售任务顺利完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇，扩大宣传，保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重，教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练，确实把问题解决萌芽之中，让安全为企业增效保驾护航。
&&& 20xx年即将过去，新的一年脚步离我们越来越近，让我们展望未来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为中石油中石化事业作出我们的贡献。
篇二：加油站站长
&&& 进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化
&&& 规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法；
&&& 一、抓落实
&&& 作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。
&&& 二、抓销售
&&& 1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的&铁杆&合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外
&&& 营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。
&&& 因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。
&&& 这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。
&&& 这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的
&&& 服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。
&&& 2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施，制定有针对性的营销策略，取长
&&& 补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，
&&& 3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二
&&& 是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。
&&& 三、抓管理
&&& 一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油&&样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养
&&& 成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第
&&& 一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。
&&& 四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，&喊破嗓子，不如做出样子&，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。
&&& 作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，
&&& 时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。
&&& 我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
篇三：20xx年加油站站长工作总结
&&& 我叫xx，现任油站站长工作，在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己&我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面&。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。
&&& 一.加强学习，注重思想和业务素质提高:
&&& 自从2008年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎么做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员，以身作则积极投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长，
&&& 二.尽职，尽责，努力工作：
&&& 1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。
&&& 2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路终于修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在2011年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。
&&& 三：团结、融洽和谐
&&& 和谐的工作氛围是我们都希望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就好像在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来看见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮助，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。
&&& 四：自己对20xx年的工作和打算，
&&& 1.我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售效益，增强市场的竞争力，在确保加油站安全的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务，站长是站里的第一责任人，成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益，要想增加今年比去年的销售量，主要还的抓住管理是否到位，提供优质的服务，为顾客营造一个安全，舒适，整洁，温馨的加油环境，这样就能锁住新老顾客，只要自己工作让员工满意了，员工让顾客满意了，以诚相待每一个顾客，销量一定会增加。
&&& 2.要对油品的一定要自己把关，卸油前一定要检验油品是否合格，数量是否相对，要对计量员严格执行每天测量罐内核算，校准加油机的精确度，努力把油品降到最低损耗。
&&& 3.督促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账相符，表里如一。
&&& 五：另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导，同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹，与她们大力支持和团结奋斗，是分不开的，俗话说&上下齐心，其力断金&，相信只要我们共同努力，我们中心站加油站，一定能再上一个台阶，打造出完美的高绩效团队！在此我深深地感谢，成绩属于过去，可是挑战还在未来，我清醒的认识到，只有自己的自身素质提高，才能积累更多的工作经验，同时在工作方面也有了更大的转变，促进业务水平，扩展与进步。今后我一定要多学习，多思考发扬优点，克服不足，坚持干中学，学中干，不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力，得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家!
篇四：加油站站长工作总结
&&& 一.经营情况：今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。　
　　进入20xx年，**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。&高法&有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从2003年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识&高法&的朋友帮忙，在方方面面的努力下，&高法&已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向&高法&作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，&高法&对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。&高法&的车队队长对我说：&我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。&
　　当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。
　　二.内部管理：
　　一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记&管理创造效益，细节决定成败&的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
　　今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起&兵油人&的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立&以站为家&的凝聚机制，&以站为校&的学习机制和&以站为荣&的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。
　　**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油王信在全省成品油监管工作视频会议上的讲话
发布时间：&&&&信息来源：消费品产业处&&&&字号：
　　刚才，省工商局朱昆峰局长、省质监局张健局长分别就流通环节和生产环节油品质量监管讲了很好的意见，希望大家抓好贯彻落实。下面，我就有关工作讲几点意见。
　　一、关于成品油升级工作
　　今年4月28日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，确定加快清洁油品生产供应，力争提前完成成品油质量升级任务。将2016年1月起供应国五标准车用汽柴油的区域，从原定的京津冀、长三角、珠三角等区域内重点城市扩大到整个东部地区11个省市全境。按照这个要求，我省车用汽、柴油升级为国五标准的时间由2018年提早到2016年，整整提前了两年。
　　为做好成品油升级工作，近期我们主要做了三个方面的工作：一是转发了国家七部委《关于加快成品油质量升级工作方案的通知》。日，国家发改委等七部委联合下发《关于印发&加快成品油质量升级工作方案&的通知》（发改能源[号），省发改委、经信委、财政厅、环保厅、工商局、质监局六部门联合转发了这个《通知》，对成品油升级工作进行了具体的安排和部署。二是发布了《山东省人民政府关于山东省成品油质量升级的通告》。根据国家对成品油质量升级新的要求，省经信委会同相关部门代省政府起草了《山东省人民政府关于山东省成品油质量升级的通告》，已于8月10日正式印发。三是对升级油品供应保障情况进行了调度。据省炼化协会对29家炼油企业统计，预计到2015年底，我省年国五标准汽油产能1847万吨，国五标准车用柴油产能2671万吨。据测算，2016年我省需要国五标准汽油850万吨左右，国五标准车用柴油700万吨左右。从调查情况看，我省炼油企业产能完全能够满足市场需要。
　　按照《山东省人民政府关于山东省成品油质量升级的通告》要求，从日起，全省全面供应符合国五标准的车用汽柴油。这个目标是省政府研究决定的，也是我们最近一个时期要完成的一项重要任务。各成品油经营单位，一定要在新标准实施之前完成油品置换和油品标识更新等工作。置换后的油品价格，严格按照物价部门的要求执行。油品置换后，各市、县（市、区）人民政府要组织有关部门开展监督检查，对不按照规定销售升级油品的行为进行严格查处，对存在问题的企业及时予以处罚并督促整改，未完成整改的不得恢复经营。明年1月1日后，省里将组织督导组到各市督促检查。所有加油站在供应国五标准汽柴油之日起，要在立式招牌、加油机、购销发票油品名称后加注&（国Ⅴ）&字样，做到销售价格明码标价。
　　为确保油品升级工作顺利进行，我提几点要求：一是要加强领导。各市、县（市、区）人民政府要切实加强对成品油升级工作的领导，发挥好组织协调作用，有关部门要发挥好职能作用。各市、县（市、区）人民政府、省有关部门和单位，都要按照成品油升级的要求，制定本地区、本部门实施方案。二是要落实责任。油品升级工作，省政府确定由各级政府负责，经信部门牵头，有关部门配合。对于各部门的职责，省政府印发的油品升级实施方案中已经非常明确，希望各个部门按照职责抓好贯彻落实。三是要保障供应。要督促炼油企业及早完成生产设备的改造升级，确保按时生产出合格油品。要督促成品油经营企业制定国五标准车用汽柴油供应方案，及时做好油品置换，确保市场稳定和有序供应。在市场供应上，中石化、中石油两大公司要发挥主渠道作用，保证自己的加油站按时供应升级油品，同时要尽力满足社会加油站的需求。四是要加强监管。要把省政府的《通告》发放到每个加油站，并要求在加油站醒目位置张贴，作为监督检查的一项内容。有关部门要加大油品质量抽样检测力度，严厉查处各种违法经营行为。经信部门要把销售升级油品情况作为批发、零售企业年度检查的重要内容，不符合要求的不予通过。五是要积极引导。要通过各种形式，积极宣传车用成品油升级的意义，宣传推广的时间和范围，宣传油品质量标准知识，宣传有关政策和监管要求，营造良好的市场环境和舆论氛围。
　　二、关于加油站综合整治工作
　　这次全省加油站综合整治行动分四个阶段，自4月份开始，10月份结束。在这半年的时间里，各级各部门都做了大力工作：一是召开专门会议，下发专门文件，对综合整治工作进行部署。4月7日，省政府在济南召开了全省加油站综合整治工作会议，于晓明副省长到会讲话。4月17日，省政府办公厅下发了《关于印发全省加油站综合整治行动方案的通知》（鲁政办字〔2015〕65号）。之后，各市、县（市、区）也都分别召开会议进行传达贯彻，下发文件进行安排部署。二采取多种形式进行宣传发动，充分发挥舆论的监督作用。各地通过电视媒体、网络和微博、广播电台、报纸和宣传彩页等形式进行宣传发动，营造了良好氛围。对违法行为予以曝光，有效引导消费，形成强力震慑。三是对排查出来的问题依法严肃处理。各地组织人员对加油站点进行拉网式排查，对违法违规建设和违法违规销售成品油的站点逐一进行落实取证，并登记造册。对摸底排查出来的加油站在非法建设、非法经营、不安全、不环保和油品质量等方面存在的问题，各地都建立了台账。对摸排出来的问题，各部门按照职责分工，分别依法进行了处理。四是加大加油站油品质量抽检力度。各级认真落实省政府领导&抽查数量不少于三分之一&的要求，以社会加油站为重点，加大了抽样检测力度。据统计，自综合整治以来，全省共抽检加油站5036个，占加油站总量的50%，超额完成任务。五是建立完善各项管理制度。各地各部门依据有关法律、法规和规定，联系工作业务实际，注重分析产生问题的原因，在质量、计量、消防、环保、安全等方面，建立完善了各项管理制度。六是加强领导。全省加油站综合整治行动第一阶段工作进展情况报告省政府后，省政府领导做出了重要批示，对做好下一步的工作提出了明确要求。于晓明副省长批示：请树清、孙伟省长阅示。拟加大工作力度，范围要扩大，摸底要全面，抽检要加密，认定要严格，整改要到位，尽快取得明显成效。郭树清省长批示：赞成晓明同志批示，整改一定要坚决，拖延不决者按渎职、失职论处。进入第二阶段后，郭树清省长批示：时间紧迫，还要加大工作力度，省里要定期通报各市整治进度，而且要向社会公开。郭树清省长8月15日批示：按期使油品达标任务十分艰巨，特别加油站是关键，整改力度要更大一些。各市、县政府也都高度重视，分管领导靠上抓，有的主要领导亲自抓。七是加强督导。活动开始后，省经信委每月进行一次调度，每一个阶段用省经信委正式文件通报一次情况。进入第二阶段后，省经信委对第一阶段工作进度慢的6个市进行了通报，并派出督导组进行督导。6月中旬以后，省经信委又组织督导组，分别到德州、济南、聊城、淄博、泰安、潍坊、青岛等7市进行督导检查。各市也都抽调部门人员组成联合督导组，定期对县（市、区）进行督导检查。活动结束后，由市对县（市、区）进行验收，省对市进行抽查。
　　从我们调度和统计的情况看，全省加油站综合整治行动取得明显成效：一是非法经营行为得到根本遏制。这次综合整治行动，全省共排查出加油站存在的问题6630个，其中非法建设717个，非法经营1568个，不安全3035个，不环保1310个。对存在问题的加油站，责成加油站主认真整改。逾期未整改的，依法进行了处理。据统计，目前全省已经累计整改问题6504个，占98.1%。二是非法建设的加油站被坚决取缔。整治期间，全省累计组织联合行动1067次，出动执法人员8994人次，共查出非法加油站点2038个，目前已拆除取缔1628 个，拟规范378个。从汇总的情况看，非法加油站点主要集中在偏远农村，西部地区多于东部地区。三是加油站油品质量明显提高。今年以来，全省市、县两级工商机关共抽检加油站成品油样品8223个，其中已经检验完毕 7785个，合格率为88%，同比提高5.9个百分点。对不合格加油站依法进行了严肃处理。一次抽检不合格的，对加油站主进行警告，责令停止销售，没收违法所得，并处违法销售油品货值1-3倍的罚款。两次抽检不合格的，加油站营业执照和成品油经营许可证。随着加油站综合整治工作的开展，我省油品质量明显好转，合格率呈逐步上升趋势，成品油合格率明显高于周边省份。四是加油站管理长效机制初步建立。各级各部门针对这次整治中发现的问题，认真总结经验教训，梳理产生问题的原因，研究制定本地本部门加油站管理新的思路和办法，坚持治标与治本相结合，在体制、机制上取得明显进步。
　　存在的问题主要有三个方面：一是工作开展不平衡。总的看，这次加油站综合整治行动，各级领导重视，绝大多数地方按照省政府综合整治方案的要求，做了大量工作，行动快，力度大，效果好。菏泽市委、市政府高度重视，去年就开展了加油站综合整治，拆除非法加油站211座。临沂市政府拨款100万元用于抽检，对抽检不合格加油站在报纸、电视台进行曝光，罚款462万元，取缔拆除非法加油站点323个。但也有的地方领导重视不够，工作力度不大，有的地方甚至做样子、走过场。二是有的地方油品抽检数量少。由于经费限制、重视程度不够等原因，有的地方加油站油品质量抽检少，致使有些问题没有暴露，整治的力度和效果打了折扣。三是有些难度较大的问题没有完全解决。对有些难度较大的问题，特别是一些历史遗留问题，情况复杂，有的解决不够彻底。有的加油站点流动性大，隐蔽性强，排查清理难度大，个别地方出现前查后犯现象。
　　下一步，我们要继续抓好尚未整改完毕的问题，进行跟踪督查，一抓到底，不留尾巴。要认真总结这次整治行动的经验教训，在巩固好整治成果的基础上，建立完善各项规章制度，抓好日常管理和经常性工作，防止非法建设和非法经营现象反弹。
　　三、关于成品油监管工作
　　最近，省政府办公厅下发了《关于进一步加强成品油监管工作的通知》（鲁政办字【号）。以省政府办公厅名义下发专门文件，对成品油监管工作进行部署，在我省还是首次，这充分体现了成品油监管工作的重要性，体现了省政府对这项工作的高度重视。这个文件共分建立工作协调机制、强化全过程监管、加大监督检测力度、推动油品质量升级、落实市县（市、区）政府监管主体责任、加强企业和行业自律、严格执法追责、搞好舆论宣传监督八个方面，对十二个部门的工作任务进行了分工。配合这个文件的实施，省政府还要成立成品油监管联席会议，省政府领导为召集人，办公室设在省经信委。联席会议原则上每季度召开一次，汇总工作情况，沟通交流信息，确定联合行动，会商重大案件，研究解决成品油市场监管中的重大问题。按照文件要求，各级都要建立工作协调机制，对成品油生产、仓储、批发、零售全过程进行监管。希望各级政府和有关部门，要认真学习文件精神，按照分工落实好各项工作任务。也希望各级经信部门牵好头，与有关部门加强沟通、搞好配合，把我省成品油监管工作提高到一个新的水平。
　　四、关于加油站厕所建设和管理工作
　　加油站作为成品油的销售终端，不仅为经济和社会发展提供能源保障，也是公共服务的窗口和平台。加油站作为窗口单位，不仅要为消费者提供高质量的商品，还要为消费者提供良好的环境和高质量的服务。加油站厕所建设的好不好，环境卫生怎么样，在一定程度上反映了当地的文明程度。经信系统作为成品油流通管理的主管部门，要认真贯彻落实省政府领导的批示精神，把提供优质商品和提供优质服务结合起来，在抓好油品质量和市场供应的基础上，切实抓好加油站厕所建设，为消费者提供良好环境和优质服务。
　　对加油站厕所建设情况，前一阶段我们进行了调查。全省10069座加油站，已经建有水冲式厕所5929座，占58.9%；已建非水冲式厕所3472座，占34.5%；未建厕所的668座，占6.6%。按照省政府所有加油站建有水冲式厕所的要求，今明两年的总任务为新建668座，改建3472座。总的要求，城区和国道、省道加油站今年年底前必须建有对外开放的水冲式公共厕所，其他加油站到2016年上半年必须建有对外开放的水冲式公共厕所。
　　关于加油站厕所建设和管理工作，省政府已于11月6日召开电视电话会议，希望各级认真贯彻落实。对这项工作，经信部门一定要高度重视，切实把这项工作作为加油站日常管里的重要内容，作为加油站年度检查的重要内容。要搞好规划，落实任务，分期、分阶段抓好落实。新建厕所要符合国家有关标准，同时要因地制宜，经济适用，不铺张浪费。对加油站厕所建设，省里要出台奖励和补助政策，各地要认真研究，争取财政资金支持。加油站环境卫生是一项经常性工作，厕所建成后，要加强日常管理，每个厕所都要安排专人负责，健全管理制度，确保干净卫生。
　　五、关于加油站发票专项治理工作
　　根据省纪委的要求，最近省经信委、省商务厅、省工商局、省国税局联合发出了《关于在全省加油站开展购买高档礼品开汽油发票等问题专项整治工作的通知》，决定在全省范围内开展为期一个月的专项整治工作。加油站将高档礼品开具汽油发票，以及虚开、乱开发票等问题，严重违反了《中华人民共和国发票管理办法》，严重扰乱了市场经济秩序，加重了企事业单位财务管理的难度，助长了&四风&等不正之风，败坏了社会风气，成为各种腐败现象滋生的土壤。各有关部门和油品经营销售单位，要从严明党的纪律规矩、巩固党的执政基础和执政地位的高度，深刻认识这项工作的重要性，认真组织，相互配合，一抓到底，抓出成效。这次专项整治工作自10月20日起，至11月30日结束。各市要组成专项核查工作组，采取暗访和重点抽查相结合的方法进行检查，抽查数量不少于50个加油站，各加油站也要按照要求认真进行自查。专项整治工作要坚持教育与查处相结合，查处与建章立制相结合，通过建章立制加强日常监管。对省纪委暗访中发现的5个问题线索，省里已安排有关市经信委会同商务、工商、税务等部门组成联合核查工作组，对问题线索进行进一步核实，根据问题性质和人员身份进行严肃处理。
　　同志们，成品油监管工作，关系到人民群众生产生活和身体健康，关系到经济又好又快发展。希望各级经信部门当好当地政府的参谋和助手，牵好头、服好务，会同有关部门做好工作，圆满完成各项工作任务。
　　谢谢大家！
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