东阿汇通纺织倒闭了已经倒闭,大家别寄

寄芝麻油回上海 货到了不能提 或因收件员违规收件[图]-芝麻油 违禁品 百世 张小姐 汇通 快递服务 快递件 退赔 内件 快递公司-上海频道-东方网
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寄芝麻油回上海 货到了不能提 或因收件员违规收件[图]
张小姐的芝麻油虽然寄到了上海,但无法提货。  
东方网11月26日消息:据《青年报》报道,11月24日,市民张小姐向青年报“老罗帮你忙”互动维权热线投诉称,通过百世汇通快递将芝麻油快递件从湖北送到了上海,却被告知因“违禁品”不能提货。律师指出,百世汇通解释的理由难以成立,应承担相应责任。记者采访后,百世汇通于11月25日向张小姐退赔590元。
  芝麻油是“违禁品”?
  快递到了不能提
  张小姐老家在湖北十堰,老家人想念她,经常给她寄老家土特产,一般情况下,寄出一周左右,她就能收到货。本月14日,老家亲戚通过百世汇通快递给她寄送11斤纯芝麻油。
  “就是老家自己种的芝麻,自己榨出来的油,很纯的,市面上50元/斤也很难买到。”张小姐说,她对老家的这份土产很是期待,然而,一周过后,她仍然没有收到。随后便查询快递单,一查,快递已送到了上海,并有相应联系电话。但是,她致电过去询问时,得到的答复是芝麻油为违禁品,不能给她。
  张小姐说,她难以接受的情况下,对方要她去找百世汇通湖北十堰方面,她照办后,对方则说快递已寄到了上海,要她找百世汇通上海这边,而她再找百世汇通上海这边时,又被要求找百世汇通湖北十堰方面。
  “就这样,我被百世汇通上海方面和湖北十堰方面‘踢’来‘踢’去,不知被‘踢’了多少次,他们说的话越来越难听,问题一直没有得到解决。”张小姐补充说,老家人告诉她,芝麻油是当着百世汇通工作人员面打包的,她不明白:既然芝麻油是违禁品,为何百世汇通收件时不明说拒收,为何到快递送到上海,她要提货后才作说明?
  公司确有相关规定
  经协调退赔货款运费
  据了解,我国对于航空、陆路运输违禁品,早有明文规定。其中,海鲜、含酒精的饮料、水剂等液体类物品以及玻璃制品、火柴、火药等都属于快递违禁品。而根据2012年年5月1日起正式实施的快递服务系列国家标准规定,营业场所收寄时,快递服务组织应告知违禁品规定。用户应将快件内件的种类和性质告知收派员。对用户交寄的包裹和印刷品,快递服务组织收寄时应当场验视内件,用户拒绝验视的,收派员可不予收寄。
  根据张小姐提供的快递单号,记者登录百世汇通快递官网查询发现,相应快递于8月14日从湖北十堰收件后,8月15日凌晨被送到武汉,当日晚上送到上海。
  记者拨打百世汇通快递客服热线,工号801的工作人员称,液体确属违禁品,不能快递,若是有关分公司违规收件,将作相应处罚。但对客户投诉的处理,要向领导汇报后再作回复。
  11月25日,百世汇通快递公司回复记者称,已与张小姐协商好,百世汇通快递公司按张小姐所说50元/斤价格,对所快递的芝麻油进行赔偿;同时,对原来所收40元快递费给予全额退还,总计退赔张小姐590元。
  记者询问张小姐,她表示最希望的仍是拿到芝麻油,在芝麻油确实没能拿到的情况下,接受了百世汇通如此处理。
东方网()版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像百世汇通这个快递公司把我的手机寄丢了 - 相关问题 - 110网法律咨询
没有保价,这样子快递公司是不是就不会全额赔偿?
汇通快递把我手机搞丢了,派送员说找不到了,没保价。快递公司怎么赔偿,谢谢!
你好,我在网上买的手机过来是假的,请问我该怎么退货,现在这个货款还在快递公司,我跟快递公司跟寄件方联系不上,
网购一部小米4,1999元,商家却发来一部红米手机699元在协商退货后发圆通快递公司结果把手机遗失怎么办?未保价,但是也没有签名,初步估计是店家和快递公司串通。现在淘宝卖家拒绝退货补差!
我在1个假冒网站上定了1部假红米手机。货到付款的,到了快递公司,1交钱,签收,发现是假的。可是打电话却联系不到卖货的,我报警可以解决嘛
您好,我想问您1下香港有没有速递达这个快递公司
你好,我在网上订购了个苹果5s手机,对方已发货到了快递公司,快递公司给我打电话说我要的货到了,问我具体在什么地方,可是我犹豫了,叫快递公司给我退回去了,可那网购公司却打电话给我叫我寄运费给他们说我货到了不收,两天内不寄运费给他们的话就上法院告我,我该怎么办?
你好,我是快递公司的快递员昨天1个个代收货款的1个手机包裹是1650.因为在中转场的员工把后面的0用大头笔拉住了直接看不到后面的0了,就收了165.我今天下午去辖区派出所报案,派出所的人说立不了案,因为快件单上没有他的详细地址,就1个电话号码,可是换手机给他打电话他老是推3阻4,说是帮助别人接的快递,不知道地址联系不到对方请问这样的情况下还能不能追回货款
您好 我在网上买到了假手机要求退钱联系快递公司却没有寄方人的号码怎么办
我在香港订购一台价格2700元的手机
在快递公司过海关被扣押
需要3000元的保证金才能放行
我这是不是被骗了
价值8000多的快件被百世汇通丢失了没报价向邮政局投诉最高能赔多少 我在网上查了后是别人签收了,签收的名字收件人根本就不认识,还有一点就是叫他们拿签收单他们也拿不出来,说是弄丢了。404 您查找的信息未找到
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