家电西安oppo串货罚款规则销售罚款是否合法

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-23 15:19 标签： 西安oppo串货罚款规则
新窜货危机或搞垮家电经销商网络|界面新闻oJMedia
最近两年来，窜货再度成为横在家电企业和经销商之间的一道坎。随着大量电商、连锁巨头纷纷下乡开店，他们开始拿线上的家电产品价格开始冲击线下的家电经销商价格体系，随即引发新一轮的家电窜货监管难题，搞不好会冲垮家电厂商之间的信任关系。
文剑||撰稿
最近两年来，引发大量家电经销商与电商之间积怨的矛盾，并不是简单的电商冲击经销商这么简单。本质上就是原本属于电商线上渠道销售的货，开始通过线下的服务站、加盟店来销售，而且与线下的家电经销商之间的产品、性能差异并不大，但价格却要便宜好几百块钱。
所以家电经销商生气的核心根源还在于，电商不仅要吃线上市场的蛋糕，还要抢夺线下家电经销商的蛋糕。抢就抢吧，关键两个群体还不在同一起跑线上：因为电商的规模化采购能力，远远强于各个县镇市场上的家电经销商，所以他们的拿货价格要便宜，出货价格更便宜。
当然窜货的不只是电商渠道。随着大连锁渠道的网络持续下沉，特别是苏宁、国美面对电商的冲击，也在纷纷向农村抢夺市场份额。于是，大电商，大连锁拿着自己直接从厂家获得的最低采购价格，以非常小幅度的加价就直接向县镇市场上倾销。
结果可想而知。最终，是家电企业的渠道政策不作为，特别是对大电商、大连锁的供货价格、分销渠道，以及零售渠道的规定和限制并不明确。导致他们为了抢夺市场蛋糕，不得不下乡直接拿家电企业的供货价，去打击家电企业最宝贵的经销商体系。
所以当前的现状，这一轮电商和连锁渠道下沉，带来的新型窜货手段，实际上超出了此前很多家电企业的应对能力和思考范围。导致他们在抓窜货的过程中，还是按照传统的A区域不能到B区域。却忽视了电商和大连锁在A区域内，能够直接从一二线城市直接窜货到三四级县镇市场，最终引发了是区域内部的窜货层出不穷。而且难以监管和处罚。
可以预见的是，如果家电企业在同一区域内，对待电商渠道、大连锁渠道这种从城市到农村的一价到底式操作的新型窜货模式，不加以监管和规范，那么，大量的非安装型家电产品的经销商们，肯定会成批倒在大连锁和大电商的枪口之下。更为重要的是，接下来，这种窜货还将会出现，连锁与连锁之间，电商与电商之间的相互侵扰和冲击。
比如说，当前阿里入股苏宁引发的后续连续效应，正在家电行业快速上演。接下来，苏宁易购要在天猫平台开设旗舰店了。那么，苏宁易购销售的3C家电，实际上与家电企业和电商运营商们直接开设的旗舰店就已经形成了正面冲击。
这意味着，大连锁到大电商平台开店，而大电商也开始进入大连锁渠道布局，相互之间的融合带来的结果，就是家电企业对于渠道管理，特别是价格体系监管和控制能力的复杂性大大增加。而最受冲击当然属于&又没有规模、又没有资本，又没有大电商平台&的那些家电经销商们。
所以接下来，对于家电企业来说，窜货的管理已经是解决家电线上与线下渠道冲突，实现各个渠道为我所用的核心和突破口。如果新一轮的窜货体系无法监管，那么最终冲击的将是家电企业与经销商之间多年来建立的信任，最终会搞跨整个家电经销商渠道。
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> 美的电磁炉串货了，美的厂证明是假的真实是我在外省串货回的货是真的.现在工商要罚我款怎么办?
美的电磁炉串货了，美的厂证明是假的真实是我在外省串货回的货是真的.现在工商要罚我款怎么办?
这种情况你可以向工商部门进行说明，同时提供你进货的发票，证明你的产品是真的。或者找其它鉴定机构重新进行鉴定。如果你敢肯定你所销售的产品是真的，那你就不应该认罚，如果是真的那工商部门也不会对你进行处罚的。
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热门新品1234567891012345678910 123 4 5 6 7 8 9 10&&&&同一件商品在不同地区的销售成本不一样，价格也有差异，将低价地区的产品拿到高价地区卖，这样的行为被业内称为串货。虽然串货商品并非假冒伪劣产品，但记者调查发现，买串货产品给消费者带来了不少烦恼。
&&&&问题呈现：买到串货商品很闹心
&&&&酷暑难耐，沈阳市民龚先生经过再三比较，花2900元在一家电器行买了一台空调。却没想到，这台空调让他烦心不已。因为当他打开空调准备享受清凉时，却发现空调根本不好用。
&&&&“空调开到16摄氏度,室内温度还一直在30摄氏度以上,坐在房间里还会冒汗。”龚先生以为是自己不会调温度，于是他仔细阅读了说明书，发现自己操作并没有问题。
&&&&龚先生这才回想起安装时的情景，当时，安装人员打开空调，空调就只吹风，不制冷。当时他询问原因，安装人员说是由电压不稳造成的。“因为那时天气还不太热，我也没太在意，想着应该没有大碍。”龚先生说。
&&&&龚先生拨打厂家的售后部门电话，要求人员上门检查。过了两日，维修人员把空调仔细检查一番后，发现空调上的条形码没有了。“条形码被人为消除了，很可能是‘串货’商品，我们不能提供免费的维修服务。”维修人员的话让龚先生心都凉了。
&&&&“这台空调是真品，为什么仅因为‘串货’商品，就不能享受正常的售后服务呢？”龚先生不能理解。
&&&&维修人员告诉他，空调机身上的条形码相当于“身份证”，不仅可以用来验证空调的真伪，也是消费者要求售后服务的凭证。由于机身上的条形码已被破坏，龚先生也没有保修卡等凭证，就这件事来看，根据保修政策，条形码和保修卡都不具备是不能享受保修的，因为无法证明是该空调厂家的产品。
&&&&不仅龚先生有这样的遭遇，抚顺消费者侯先生也向记者反映，他在当地电器城购买了一台电视，用了没多久就出现了故障，拨打厂家的售后服务电话，当地维修师傅上门检查后发现这是一台串货产品，他们不负责维修，让侯先生联系经销商。而经销商自己并没有维修电视的能力，侯先生多次与厂家当地售后服务联系未果后，只得将产品寄回企业本部进行修理。
&&&&工商说法：可向销售商维权
&&&&消费者一旦买到串货商品，是否就代表着无法享受售后服务呢？省相关负责人表示，《消费者权益保护法》第三十五条明确规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿”。同时《部分商品修理更换退货责任规定》第三条也规定：“列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。”
&&&&根据“谁销售谁负责”的原则，消费者可以向销售商维权，如果买到假货或者质量有问题的产品，销售商应该作为消费者的第一责任人。如果厂家对于串货问题进行了特殊声明，消费者购买到的串货商品出现故障时，可以要求销售者提供退换货及包修或保修的服务。
&&&&业内人士：对串货商品应谨慎
&&&&“串货的能买吗，价格比正常商品要便宜不少呢。”记者在某装修论坛里发现，不少消费者因为价格便宜而选择了串货商品。
&&&&有的消费者认为，“只要是正规厂家生产的，产品质量一般都没啥大问题，就算没有售后，也是值得的。”而有的消费者觉得没有“三包”不保靠，“如果真的出现大问题可得不偿失。”
&&&&一位网友在论坛上发布：家里小区有人在推销某品牌的，价格要比家电卖场里便宜近千元。他们也事先告知了，货源是上海的，但是，他们说一定会帮忙联系当地售后提供安装和维修等服务。这样的说法可信吗？
&&&&对此，记者采访了一位某电器品牌的售后经理，这位经理表示，虽然卖方已事先告知该产品为串货商品，但是作为消费者还是应该谨慎购买为好。因为，大多数知名品牌对于自己的产品，不论是正常销售商品还是串货商品，售后服务政策都是相同的，因为是串货就不能提供售后服务的大多是一些区域销售商或是服务商为维护自己的利益而找出的借口。
&&&&那么串货商品是否可以购买呢？经理告诉记者，如果消费者购买的串货商品没有对售后服务的限制，那么是可以购买的。不过他也表示，如果消费者购买的串货产品不符合当地的使用情况，按照一些企业的内部要求，可能是不能进行安装的。此外，有些串货商品不是当地经销商经销的产品，产品的也就有可能没有供应，产品一旦需要维修，维修周期有可能会延长。虽然消费者可以通过向总部反映情况，要求企业提供正常维修，或是向当地工商消协等部门要求退换货或是提供相应服务，但毕竟会增添不必要的麻烦。更何况有的企业明确声明了不为串货商品提供服务，所以对串货家电还是谨慎购买较好。
&&&&这位经理还告诉记者，一般电器上的条形码是产品的身份证，不仅能够证明该产品的确为厂家生产的正品，还储存着产品销售地等信息。一些经销商为了避免厂家对其串货行为进行严厉处罚，经常会将条形码毁损，如此会影响到售后服务人员对于产品真伪的认定。有些串货产品则是一些积压、残次产品，甚至是假冒伪劣产品，消费者图一时便宜购买后可能会后患无穷。
&&&&相关公司：发现串货会严厉处罚
&&&&那么，品牌商对于串货商品的售后服务政策是什么样的呢？针对这一问题，记者对多家企业进行了调查。
&&&&“凡是我们品牌的产品，消费者只要出示在正规销售渠道购买产品的发票，就可以获得企业提供的售后服务。”某品牌热线接线员表示。“而对于串货商品，一旦发现，我们会对提供货源的代理商进行严厉的处罚。如果是网络销售，我们也都有专门的经过授权的经销商，如果发现串货，同样会给予处罚。消费者发现出保串货商品的商家可以向我们举报。”
&&&&【支招】
&&&&如何防止买到串货商品？
&&&&第一，索取发票是必须的。任何正规的销售点都应无偿为顾客提供发票，不要因为便宜一两百元钱就同意不开发票，这样将给售后服务造成很大隐患。
&&&&第二，查看产品上粘贴的条形码。一些串货商为了掩盖事实，会将条形码撕毁。从日开始，条形码实施强制认证，撕毁条形码到将按1倍货值处罚。
&&&&第三，对“特价机”要留个心眼。细心了解各商家的产品代理情况，注意产品的区域序列号，以免为商家串货提供机会。责任编辑：李群
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