新闻热线5广告热线5
地市频道： |
电子商务： |
您当前的位置 ：&&&&正文
分宜一女子网购遭遇假支付宝客服 卡上5000元被划走
字体：&& |
新闻热线：5
订江西手机报：电信、联通用户发短信JX到，移动用户发短信JXB到，3元/月
爆料投诉请进入
　　本报新余讯黄小军记者漆玉梅报道：5月11日，分宜一女子在网购衣服时，被假冒支付宝客服以账户被冻结为由，划走了5000元。
　　11日上午9时许，分宜的袁女士在淘宝网上花190元买了一件衣服。20多分钟后，袁女士接到一自称支付宝客服的电话，称因系统故障，袁女士没有支付成功，银行卡暂被冻结。
　　由于银行卡上还有5000多元，袁女士忙问对方该怎么办。随后，袁女士打开了对方提供的网址，并输入了淘宝网的账号、密码、银行卡号等信息。之后又两次向对方提供了取款的动态验证码。直到收到银行短信提醒：网络购物已连续两次支付，共计5000元。袁女士见状赶紧回拨对方手机，已无法拨通，这时才知被骗了，遂立即向警方报案。
&&相关新闻
中国江西网版权与免责声明
1、凡本网注明“中国江西网讯”或“中国江西网”的所有作品，版权均属于中国江西网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：中国江西网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“中国江西网讯[XXX报]”或“中国江西网-XXX报”的所有作品，版权均属于江西日报社，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：中国江西网?XXX报”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非中国江西网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
※联系方式：中国江西网　电话：2
江南都市报
新参政文摘
- 电子报 -
|&江西大江传媒网络股份有限公司运营
增值电信业务经营许可证编号：&&备案号：
江西日报社版权所有，未经允许不得复制或镜像404 Not Found
404 Not Found银行存款通过支付宝被划走5万元？
时间： 03:15　　编辑：刘畅
　　储户状告银行和支付宝公司
　　新快报讯 记者黄琼 通讯员杨婷 葛佳茗 报道 银行卡通过支付宝被划走5万元？刚刚过去的“双11”的销售“井喷”，让不少人见识了网购的威力。然而，将银行卡放上网络“流通”真的安全吗？近日，市民杨某将某银行及支付宝公司告上法院，要求其赔偿损失。
　　原告杨某诉称，其在被告某银行处开立一储蓄账户，今年10月24日早上8时许，其发现手机有短信提示该卡在早上8时06分有入账458元，余额显示1.9万余元。原告知道自己卡上原来有6.9万余元，少了5万元。故当天上午到开户行询问情况，被告知在10月24日凌晨2时48分该卡通过支付宝转账出去5万元。原告立即报案。
　　就此，原告后要求两被告承担存款被盗的赔偿责任，但两被告一直不给与明确答复。原告认为罪犯利用两被告的系统漏洞盗取款项，应由两被告承担责任，故请求被告向原告支付储蓄存款5万元。
　　目前，起诉状副本及开庭传票等相关材料已送达两被告，两被告尚未提出书面答辩意见。据了解，此案系越秀区法院首次受理通过支付宝盗取储蓄存款而要求银行及第三方支付平台赔偿的纠纷。
------分隔线----------------------------
------分隔线----------------------------
本报新闻今日排行榜
最新图片文章
大道·读图
广州试水冰鲜鸡
　　版权所有 (C) 广东新快报媒体广告有限公司　　8月1日，儿子从海马助手应用上下了全民枪战的这款手游来玩。偷偷用我的手机支付宝进行6元充值买钻石。结果我的账户先后损失达2万元，一天被游戏方扣款几十笔。我完全不知情，没有收到短息。到了晚上10点多才发现。我先不知道什么原因，以为账户被盗，就赶紧打电话给银行方、支付宝冻结我的账户。已经晚上10点多，我打全民枪战客服无人接听，便QQ在线联系。客服说无法退货解决。我很气愤。 　　8月1日一早，我在网上查到全民枪战属于北京英雄互娱科技股份有限公司。公司上市没多久，CEO是前中手游的CEO应书岭。随后我加了他的新浪微博，和他私信说明我的情况，并在评论里留言。希望领导看到重视此事。随即我去派出所报案，民警说我的账户扣款不属于被盗范畴，因为消费了钻石。我又尝试给客服打电话，说明情况。随后，游戏方打来回访电话，要我报名游戏的账户等相关信息，说他们研究给答复，具体时间未定。随后我又投诉支付宝，他们属于第三方快捷支付，有着不可推卸的责任。支付宝客服说一个工作日给答复。 　　8月3日，支付宝方来电话，要了我的电话号码和真实姓名，说给手游公司反馈，配合解决。因为孩子未成年，误点击的尽量协商退款。 　　8月4日，全民枪战客服方来电话，说我儿子玩的这款游戏是在海马应用里下的，要我打海马助手客服，如果他们同意退款就可以解决。我打给客服，客服说无法退款。他们回答是，你是未成年人到商店里买了一包香烟，把他拆了，随即家长找到商店要求退款，我们能退吗？你已经消费啦。要退款，找扣款方。我又给扣款方打电话，扣款方说他们已经把钱转给游戏方。三方踢皮球根本就不是解决问题的态度。我真无语啦。 　　全民枪战客这款游戏适合18岁以上的成人玩，儿子11岁属于未成年。但为什么他们的同学、周边小朋友都在玩这款游戏。我让儿子把当天详细操作细节给我说明。儿子使用了iPad、苹果迷你，用QQ登录玩的游戏。有4个ID账户。他借我的手机说给同学打电话。实际用了我的手机支付宝进行了充值。随即手机还给我。不知道我的账户为何被扣款49笔。其中有2笔998元同一时间段不同订单号扣款2次。我没有收到任何扣款的短信，也没有收到验证码。 　　我的支付宝捆绑了信用卡信用额度4万，网购2万。用来网上购物。还捆绑了多张借记卡，用来转账、信用卡还款。支付宝还款没有手续费 。设置了100元的小额支付无需输支付密码。 　　做为孩子家长我对孩子监管不严，我有不可推卸的责任。做为手机支付宝用户，没有保管好自身的财产有责任。希望在玩手游的家长们吸取我的教训，好好看管自己的孩子和账户信息。现在暑假期间，孩子在家玩游戏较多，尤其平板的普及。我们深受其害，代价很大。 　　儿子属于未成年人，没有行为能力。触摸屏都是点击的。游戏在充值设置上有着严重的漏洞，孩子不小心误点就会划走账户的资金。这太可怕啦！他们客服都互相推卸责任，这是做为家长的我最气愤的！我决定一定通过法律、媒体来声讨。不为别的，只为像我们这样千千万万受害者家长和正在沉迷于网络游戏中的孩子，给他们提醒和警示?。不要在玩这种平板游戏啦！提醒正在使用手机支付宝的朋友们，保护好你们的资金安全??。 　　希望有类似情况的家长和朋友很我一起进行维权，也希望愿意帮我们的律师给我们建议。谢谢！
楼主发言：3次 发图：0张
　　第三方支付中风险确实很大，之前央行说限制第三方，大家却说这是在保护银行，其实是第三方真的漏洞很多，很多诈骗都是通过第三方得逞的。央视曝光了一部分吸费软件，不知道这款游戏在不在里面，不知道能不能投诉到游戏公司所在地的工商部门？　　
　　顶，这些垃圾游戏就只会骗钱　　
　　所以我从不开通手机支付，就因为会出现误击和不安全。
　　你设置了100以下不需要支付密码，这就是你的不对啦，否则你儿子怎么可能购买钻石？　　
　　到处是骗子，中国移动，游戏帮顶，我被黑过多次了，　　莫名其妙的被点击支付道具费，还没有地方投诉 。　　鬼一样的国度。
　　你儿子没支付蜜码怎么会消费2万元？！　　
　　我儿子偷偷用我的工资卡银行取五块钱，结果被骗子盗取五万　　
　　@冷眼客-06 10:51:22.0　　你儿子没支付蜜码怎么会消费2万元？！ 　　—————————————　　我开通了小额支付100以下不需要密码。随后游戏是不是捆绑了支付宝。具体钱怎么被扣掉我也是一头雾水。太可怕啦！　　
　　@我们来么么哒
08:27:18.0　　你设置了100以下不需要支付密码，这就是你的不对啦，否则你儿子怎么可能购买钻石？ 　　—————————————　　我确实没有保管好自己的账户。希望大家在用手机支付宝的保管和设置好自己的账户，尽量不要和信用卡捆绑。　　
　　@叶子天天123
12:52:00　　@我们来么么哒
08:27:18.0 　　你设置了100以下不需要支付密码，这就是你的不对啦，否则你儿子怎么可能购买钻石？ 　　————————————— 　　我确实没有保管好自己的账户。希望大家在用手机支付宝的保管和设置好自己的账户，尽量不要和信用卡捆绑。　　—————————————————　　嗯嗯，以后也要注意啦　　
　　@我们来么么哒 10楼
14:23　　@叶子天天123
12:52:00　　@我们来么么哒
08:27:18.0 　　你设置了100以下不需要支付密码，这就是你的不对啦，否则你儿子怎么可能购买钻石？ 　　————————————— 　　我确实没有保管好自己的账户。希望大家在用手机支付宝的保管和设置好自己的账户，尽量不要和信用卡捆绑。　　—————————————————　　嗯嗯，以后也要注意啦　　-----------------------------　　什么垃圾游戏要几万，这完全就是打劫啊！手游这个流氓强盗已经10年了，各个都是坑蒙拐骗加强盗偷盗发财起家，赚的全是黑心钱昧良心的钱，道德败坏到极点！投资几万，开发个垃圾手游，就可以合法抢劫了，合法盗窃！做手游的没一个是干净的！强行把他们的大便游戏安装，然后强行冷不丁弹出来，点击到就扣话费，自己有意点击的就扣你账户上的钱，你点一次付款，就把你卡里钱想办法弄光，因为中国不兴退钱的！手游的市场就好比你小孩拿着你的卡刷8元的糖，商家强行刷掉2万，一颗8元的糖你自己确认付款2万他们认为他们赚的合法，中国的商家从来不喜欢别人追究他这个狗屁一般的糖价值是否值2万他们从来回避这种问题，而他们首先会极力强调是你不对，你的错，是你同意给的，那个客服说得很清楚，就算烟草的实际价格8元，你付了2万，而且你拆了，就算卷的不是烟丝是狗屁，那谁叫你确认给钱的呢，他们的逻辑就是这样的，给2万买了陀屎你就自认倒霉吧！总之中国的奸商没有退款的习惯！　　
　　@叶子天天123 　　我老婆昨天被电话咋骗4万多，报案了，警察直接说我们立案，剩下的就是经侦的事了，别抱希望，就当旅游了。想开点吧，生活还要继续，千万别让孩子有什么阴影，最好的结局就是别再受骗了！
　　@叶子天天123 你的这个问题最后怎么解决的？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规