请问厕所在哪里新希望集团的互联网营销牛在哪里?谁比较清楚呢?

互联网推广哪家牛逼?求百度知道大神解答!_百度知道再牛X的市场营销,也比不上国家给你撑腰--百度百家
再牛X的市场营销,也比不上国家给你撑腰
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市场营销的重要性对于一家公司的发展不言而喻,尤其是对于互联网金融这样火爆甚至野蛮生长的行业而言,市场营销更是被平台们视为重要战略部署
市场营销的重要性对于一家公司的发展不言而喻,尤其是对于互联网金融这样火爆甚至野蛮生长的行业而言,市场营销更是被平台们视为重要战略部署。然,棋力有九段,营销有高低,今天我们就来看看什么才是互联网金融行业真正高规格的市场营销。(扫描文末二维码,关注可获取更多内幕,每日一深度!)
【互联网金融营销乱象】
谈及互联网金融平台的营销之争,可谓乱象四起。当你知道连街头大妈都开始被一些P2P平台请来做营销推广时,不知道你会有什么感觉。其实,地推一直是互联网金融行业重要的营销推广方式,写字楼、大卖场、大街上、小区里,可谓无处不见P2P地推的身影。当然,除了大妈以外,学生党也被一些互联网金融平台视为掌中宝,各种围绕校园的市场营销也铺天盖地。
而除了地推以外,对于互联网金融平台尤其是有点实力、拿到风投的互联网金融平台而言,广告成为其市场营销战略中的重要一环。君不见,地铁、公交、楼宇、户外,处处皆P2P的广告,广告战火更是从传统媒体烧到网络媒体再烧到新媒体,烧钱成为一种市场营销和品牌推广的常态。
然而,一个不能不正视的问题是,在高昂的营销费用和撩人的推广手段背后,虽然带给了这些互联网金融平台一定的客源,但是对品牌形象而言,却不见得能实现美誉度的提升。特别是雇佣街头大妈和学生党进行地推这种营销推广方式,甚至还是损伤品牌的美誉度。而当越来越多的P2P平台拥挤在乱象营销的跑道上,彼此之间的营销战火越猛烈,对自身品牌的副作用也就越明显。怎么办?有没有能提升品牌形象、让品牌增值的真正高逼格的营销?
【一场没有硝烟的高逼格营销战役】
3月25日,中国互联网金融协会在上海正式成立,上海市市长杨雄和中国人民银行副行长潘功胜共同为协会揭牌,搜易贷荣膺中国互联网金融协会理事单位。
中国互联网金融协会是经民政部报国务院同意,由中国人民银行牵头、各金融尽管部门和相关机构共同参与筹建的国家级互联网金融行业自律组织。可以说,这是最高规格的互联网行业管理协会。而虽然协会会员单位有437家,但是多以传统金融机构为主,此次仅陆金所、宜信、搜易贷等为数不多的互联网金融优秀企业成功入选。
可以说,能当选中国互联网金融协会理事单位,从市场营销的角度看,这不啻于对互联网金融品牌最大的增值。
因为,互联网金融平台进行市场营销,最终目的就是要获得投资者的信任和认可。这也是由互联网金融行业本身风险与收益兼具的特征所决定的。
而与常规的市场营销手段相比,搜易贷当选中国互联网金融协会理事单位,无疑相当于给亿万投资者吃了一颗定心丸,因为这是国家级管理协会对搜易贷合规自律经营的最高认可。自然能提升搜易贷的品牌影响力和品牌信任度,能赢得投资者对搜易贷最大程度的认可和信赖。
由此,从营销的角度看,搜易贷当选中国互联网金融协会理事单位可谓是一场高规格的没有硝烟的营销战役,让搜易贷作为行业一线平台脱颖而出。
【不是谁都能让国家给你撑腰】
当然,不是随便一个平台就能入选中国互联网金融协会会员单位的,更何况是理事单位。作为国家级别的互联网金融行业唯一一个行业管理协会,中国互联网金融协会对入选会员的甄选条件必然是严苛的,只有真正做到合规自律经营的互联网金融平台方才有可能成功入选。
而搜易贷之所以成功当选中国互联网金融协会理事单位,正是其自创立以来坚持合规自律经营的结果。搜易贷于2014年9月上线,平台累计交易额已突破90亿元。而且,搜易贷目前已经顺利接入央行下属的中国支付清算协会互联网金融风险信息共享系统,进行大数据信息的双向共享,并且搜易贷全资子公司云狐科技亦获得企业征信牌照,全面对互联网金融生态进行布局。
由此可以看出,搜易贷之所以能当选中国互联网金融协会的理事单位,与其一直以来的合规自律经营是分不开的,也与其创新进取是密切相关的。
而从接入央行下属的中国支付清算协会互联网金融风险信息共享系统,到搜易贷全资子公司云狐科技获得企业征信牌照,再到搜易贷成功当选中国互联网金融协会理事单位,我们可以看到,搜易贷是屡被政府相关部门所认可的。这种认可,对搜易贷来说是其对品牌的最大增值,从市场营销的角度看,则可谓是最高逼格的市场营销。毕竟,牛X的市场营销也比不上国家给你撑腰。
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。详情可百度,业务咨询电,QQ。
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刘永好:用互联网思维把牛吹上天
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  科技改变生活,网络颠覆行业。互联网经济大潮席卷而来,传统产业长期以来存在的问题使得自身发展难以为继,甚至有不少企业喊出了“被互联网和移动互联网逼死了”的口号。
  集团董事长刘永好在接受新浪财经“我看中国经济30人谈”大型策划报道专访时表示,传统产业要拥抱互联网,将业务与互联网时代的大数据、云计算等结合起来,达到新经济时代下传统企业的转型和升级。
  以下为专访实录:
  新浪财经:您刚才提到一个特别有趣的概念就是云牧场,给我们大概说一下这是一个什么形式?
  刘永好:最近不断有说法,创新变革到今天猪都被吹上天了,猪插上了翅膀,牛一样也会吹上天,牛也会插上翅膀,飞到什么地方去呢?我的一个朋友给我讲,假如说牛插上翅膀飞到云上,飞到蓝天白云去,那个地方没有污染,空气是新鲜的,这个地方产下的牛奶一定受欢迎,因为它健康。
  这句话极大的启迪了我们,我们认为最近这几年来,牛奶产品质量问题一直困扰着中国的老百姓和中国的监管部门,对于这些从事乳业的企业来说也是个极的挑战。再看看在哪里建牧场,当然在一些大城市周边显然不适合,因为你的雾霾天气占的比重相当大,你牛跟人一样,在为空气净化做努力的时候,他产的奶可信吗?好吗?大家都有怀疑。
  所以,这种情况下我们想过去想过来,在中国这块国土上什么地方能够建牧场空气最好,水最好,产出的牛奶最好呢?于是乎我们就想到了在云南大理州的苍山洱海之间,这边一边是洱海,巨大的湖,环境很好,没有污染。另一方面是苍山,苍山背后连绵的高原,这个地方蓝天白云的艳阳天占的比重特别大,而这个地方PM2.5从来没超标过。
  在这个地方假设建牧场的话会怎么样呢?于是经过调查研究,我们就选了一个离洱海大概有二三十公里的就在苍山脚下半山腰上这个地方我们建了一个现代化的牧场,我们所有的牛都从国外进口,而周边没有或者几乎没有农民或者没有其他的一些家养的动物,这样它受交叉感染的机会就少。同时,它的空气好,水也好,这样的话它产的牛奶被污染的可能性就小。
  云南有人说在彩云之南的一个省份,而苍山洱海的大理又是一个云南空气质量最好的地方,大家都向往的地方。于是在云南在苍山洱海之上,在云端的彩云之上我们建了这个牧场就叫云牧场。所谓云牧场就是云南的叫做彩云之上的意思,又有用互联网大数据云计算这样的一个概念,是双重意思。
  新浪财经:您刚才说到普通的消费者甚至可以通过你这个云牧场的项目去认领具体的一头牛?
  刘永好:这件事儿被媒体报道了,没想到来了很多的信,来了很多的邮件,来了很多的信息,有不少人就提出我们可不可以认养一头牛呢?由我这个家庭或者我这个班级或者是我这个单位认养几头牛,这头牛我能够看见它生活,看见蓝天白云,看得见它吃的草,看见它吃的饲料,看见它挤奶的全过程,看见它整个生产加工包装运输的过程,这样就放心了。
  这个想法很好,于是乎我们就推出了一个定制牛奶,定制云牧场,这头牛也可以领养,领养可以领养一年,也可以领养几年,你领养的那头牛你有这样的权利,一这头牛可以属于你的,第二这头牛是由你给他取名字的,你喜欢取“白云朵朵”或者什么名字由你来定,同时这头牛所生产的产品可以送给你和你指定的这些群体,可以是你的老师,可以是你的长辈,可以是你的朋友。最大一点就是它是安全的,它是没有污染的,它是信得过的。
  送去一片白云飘飘,从云牧场生产的牛奶,其实就是一个最大的关爱和关怀。我觉得从这个角度讲,我们于是乎我们就通过顺丰优选,通过我们成立了相应的互联网的平台来联系我们的消费者,在吸收消费者他们的建议,来听取他们的批评和他们的建议和建立这样的粉丝群。
  我们不是简单的卖出一盒牛奶,而是通过这种养牛,通过互联网的营销,通过我们用户的沟通,建立这种粉丝群,希望有铁杆粉丝群,他关心我们的云牧场,关心领养的牛,关心他的每天的动作,它在打喷嚏,它在拉大便,它在吃草,它在悠闲的在草地里游走,等等,我觉得这就叫互动,这叫用户的体验。
  从这个转过来又促进了我们养殖业的变革,这个变革就是更贴近市场,更贴近消费者和用户,更贴近我们市场的变化。这实际上就是一种现代农业了,这个现代农业建立在一个叫做环境优美的没有污染的地方。
  同时,我们粪便的处理方面做的特别好。我们防御,防病治病这方面也做的比较好。同时也接受广大的用户、消费者的监督,这样的话就能够生产相对质量比较高的牛奶,而通过我们的这种现代的加工体系,现代的物流传输体系,用较快的速度送到千家万户或送到我们专门指定的订户家里就完成了这个过程。它不是送去就完了,它是连续的,持续的关心关注着它,我觉得这就是一个体验。
  新浪财经:从我听到的来讲,大概互联网对您现在这个产业一个主要的改变,一个是利用大数据,去决定什么样的地方适合饲养什么样的牛,主要是用户思维有一个C2B的过程,从用户的反馈来决定您更好的生产,您刚才演讲的时候也说了今年要请雷军年底的时候给您公司做一个一个小时的汇报,除了刚才我们谈到的这些方面之外,互联网还有什么值得您去学习的地方?或者从小米这家企业值得您学习的地方还有哪些?
  刘永好:前不久我们一群中国企业家朋友,俱乐部的朋友到小米去了,雷军给我们讲了小米这几年的发展,仅仅三年多四年的时间,小米发展到这样的格局,这样的规模,这样的影响力,非常的了不起。它就是走了一条叫做把传统的产品和现在的互联网技术和观念市场人才培养,和创新创业的这种模式相结合的道路,我们觉得非常有启迪。
  于是我就跟雷军讲,是不是我们做一些交流,做一些合作,希望邀请他到我们公司去,他欣然同意了。大概今年年末的时候我们的年会将有上千个总经理参加,这次年会上雷军会先做一个小时的关于互联网与传统产业的专题报告,然后还有一个小时的互动,大家提问题,他来回答问题。
  接下来有可能是小米的专门团队和我们的专门团队研究,怎么样通过这种互联网的思维,怎么样利用这种小米所理解的传统产业和互联网技术,和互联网的市场营销相结合的一种思维,怎么样帮助我们中国传统的肉蛋奶产业融入互联网的思维,怎么样合作发展。假设条件具备,假设行的话,我们也可以合作做一个公司进行尝试。
  我觉得这就是我们向互联网企业学习,拥抱互联网的一个具体的行动,就是通过我们的思维,通过我们创新的驱动,通过向优秀的互联网企业学习的过程来提升我们互联网的参与度和我们对新经济时代下传统企业的转型和升级。
  新浪财经:能不能给我们大概描述一下,如果您的企业真的跟小米合作成立一个公司,这个公司大概是一个什么雏形?
  刘永好:这仅仅是一个设想,刚才我跟雷军还在聊,前不久我们在另外一个地方也聊。雷军讲他是从农村出身的,他对中国传统农业是了解的,他认为中国广大的农村和农产业即将带来一个巨大的升级变革,而这个升级变革为互联网的介入、为现代化农业的变革、给我们这些企业带来巨大的机会。我们怎么样参与这样的机会,捕捉到这些机会呢?
  而更重要的是怎么样用我们的努力来帮助广大的农民朋友,使他们能够过上跟城里人一样的好日子,好生活,甚至比城里人收入还要多呢?怎么通过我们的努力,让城里的老百姓能够得到更好的服务,更安全的产品,更便宜价格的这种享受和体会呢?这非常有意思。
  所以,他愿意跟我们共同来讨论。通过讨论,看看是不是能迸发出新的想法,或者成立相应的公司做一些事儿呢?这方面都可以考虑,都可以思索的。总之,我们有2000年历史的传统产业到了变革的关键点,怎么样变革,怎么样去拥抱互联网,怎么样创新,必须一条,以我们用户的体验和用户的意见和用户的参与为出发点。用户认你,你发展,用户喜欢你,那么你发展。否则的话有可能会被逐步的淘汰。
  新浪财经:咱们要做到传统行业的互联网转型,其中有一个非常重要的是进行物流的布局。您也提到用顺丰优选去送牛奶,新希望在这方面有没有什么自己的举动?
  刘永好:新希望经过三十多年的发展,在全国建立了几百个生产和自己的仓库,我们仓库的量相当大的,但是这些仓库原来都是用作原料存放的,玉米、黄豆,以及饲料的存放,假如通过互联网的思维,通过把它真正的联网,我们可以大大的减少这种原料的存储和产品的存储。
  同时,做到有计划,通过互联网根据用户的需求来组织生产,这就是说我们可以富余相当多的仓储。而这些仓储又可以为我们今后面对用户提供一定的物理的手段,我们仓储和物流体系的结合。
  另外,我们可以以更加开放的心态,与一些现在的物流企业和互联网企业合作。比方说我们在网上销售牛奶,网上订牛奶,最开始搞的在阿里巴巴网上订牛奶,以前我们订牛奶都是每家每户直接到我们订奶点去订,或者我们的销售员到每家每户敲门,问你定不定,这样又费时又费力,又费马达又费电,现在不是这样的,通过互联网的体系,通过他来定奶,通过这种物流企业来送奶,送到千家万户。
  接下来我们可能会在一些小区建立一个综合的服务平台,利用我们贴近小区的送奶体系,提供相当于牛奶、面包,肉品这样的综合服务,咖啡厅综合的服务。接下来有没有可能把这些跟小区金融结合起来呢?小区金融和送牛奶,送蔬菜和小区的食品生鲜店的供应结合起来,这就是说怎么样为这些小区的老百姓提供最后的最方便的,最适合的这种体验式的服务呢?这就是我们要考虑的。
  这个格局一定跟大数据的分析,跟云计算,以及跟我们互联网的运用和由互联网、大数据、云计算实现的移动互联体系把它结合起来,这或许就是我们未来现代农业和食品业发展的方向。
  新浪财经:阿里巴巴因为它的存在,创造了大概过百万的物流岗位,在新希望进行互联网转型的过程中,您认为它在农村会不会带动一系列产业的发展,创造出更多的工作岗位呢?
  刘永好:现在互联网已经改变了城市人的生活,现在正在或者即将要改变农村人的生活。由于农村居住分散一些,农村的经济收入水准和运输交通的条件的不便,所以,它走的要慢一些。但是随着互联网进一步的发展,随着交通运输条件的进一步的发展,这种转变已经到了时候了。
  所以,现在我们都在考虑怎么样把这种电商的模式,移动互联网的模式,互联网的创新和我们传统的养殖业和营销这个体系怎么结合,而在这方面我们在研究,我们在考虑。像我们一样在研究在考虑的有一大批企业,我相信这就是未来农业转型的动力所在,今后农业转型就可以依稀看到一些它的身影。
  新浪财经:最后有两个问题。第一个是关于跨界的,我们现在看到传统的行业在拥抱互联网进行转型,而另一方面很多互联网公司在非常热情的投入到传统行业,比如乐视也在做农业,现在很多O2O的模式在做生鲜的农业,新希望作为以前从事传统农业的这样一个公司,未来会不会去跨界做一些别的事情?您个人应该现在也在搞一些投资方面,未来会跨界到其他一些什么领域进行开拓呢?
  刘永好:因为农产业,特别是食品,像蔬菜、肉、蛋、奶这些是老百姓每天都要消费的,用互联网的说法就是消费的频度特别高,而且会持续的,不像家电买一次用五年,买汽车买一次用十年,他是每天都要消费的。它跟老百姓的生活息息相关,所以这便于互联网企业的介入。通过渗透到日常消费的这种格局里去以后,会增加互联网企业的黏性,对互联网在其他方面的发展非常有利。
  现在有些互联网企业开始关注叫做农业产业和生鲜食品的销售可能的意义所在。另外,生鲜食品能够提高它的服务的档次和让老百姓有更好的享受,反过来促进我们互联网的一些发展。所以说很多的互联网企业现在在开始考虑愿意跟农村农业和农业食品相关的产业做一些投资,做一些服务,我觉得这是个格局。
  同时,我们从事农产业这些企业也可以跟这些企业合作,因为他们更懂互联网,更懂用户的体验,更懂用创新的模式运营这些新的模式,新的格局,所以,这给我们带来新的机会。所以,跟他们合作我相信是更好的。
  现在提倡平台,一个平台经济。所谓平台就是在新的格局下,很多事儿不是一个人一个企业做的完的,联合起来做一些事儿。比如我们提出在海外投资作为我们大的发展战略,过去十几年我们在海外建立了差不多四十家公司,有将近二十个国家,以前都是我们单打独斗自己去,到一个国家去熟悉政策,找到关系,了解生活习惯,学习他们的语言,再找人,再买地,这些太复杂了。有没有可能抱团出海联合去发展呢?
  这次我就联合了二三十个中国的企业家,他们愿意到澳大利亚去投资。我们组建了一个叫中澳农业发展百年合作计划,这样的民间的非政府的机构。我们通过联手求发展,联合一些民营企业到澳大利亚去做投资,就会事半功倍,至少减少了很多重复的劳动。同时,能够帮助提供一些警示,提出一些要求,等等,非常有好处。
  这次没想到也得到国家的重视,在习主席访问澳大利亚的时候,习主席和阿博特总理,在他的见证下我们签署了中国和澳大利亚农业合作百年计划这个民间的这样一个计划。我们又打算经过几年的努力,在澳大利亚要投一百亿澳币,做一些包括奶牛厂的建设,肉牛的养殖,食品的加工和食品安全的考量,以及农作物的种植和仓储运输等等这样的农业和这样的发展,因为澳大利亚人少,两千多万人,土地很大,比中国小不了多少。所以,它跟中国刚好互补。
  我们可以利用它的土地,它的水资源,它的阳光,它的空气,优良的空气,以及它较好的食品安全的体系来生产更好的。比方到今年底或者明年初,我们在澳大利亚的云牧场生产的云牛奶将大量的供应中国市场,这样我觉得我们老百姓能够吃到来自澳大利亚的山坡上自然放牧养的牛和这种现代化的牛场的这种高质量的云牛奶,我觉得对我们企业肯定有帮助,对中国老百姓也有帮助。
  新浪财经:这样的牛奶普通老百姓买得起吗?
  刘永好:价格跟国内的高端牛奶价格差不多,应该说贵不了多少,这就是通过互联网的营销,通过互联网的模式,大批量的组织,成本降下来了。
  新浪财经:刘总,最后一个问题,最近我们也看到柳传志柳总他四处找一些互联网企业的人去跟他们聊天,跟他们交谈,像罗永浩这样的,您怎样看待这件事儿?这是不是意味着联想也处于一种转型的危机中?
  刘永好:是的。传统产业怎么样拥抱互联网,不单单说说而已,更重要的是要理解互联网的思维,看看互联网他们为什么能取得成功,要学习他们的这种精神和他们具体的操作。联想是这样的,其实我们也是这样的。
  刚才讲我们跟雷军在交流,在沟通,在请他给我们讲课,实际上去年我们的年会,我们请的叫做360的周鸿t也给我们做了一个报告,他讲360的发展,互联网的创新,互联网的创业,互联网和传统产业的结合等等,我也认识不少的互联网的企业家,平时我们都在一块交流,在沟通,通过跟他们交流沟通来启迪我们的思维,来考虑我们新的转型。我们必须要转型,用互联网的思维来丰富,来改变,来促使我们的转型,我觉得这是非常重要的。
  新浪财经:这是一种传统企业危机感的表现,是吗?
  刘永好:是的。传统企业要转型,你不转就可能落后,你不转可能会今后消亡。所以,这是一个危,也是一个机。所谓危就是你不动有可能会死,你一动有可能会活得更好。所以,这也是机会,叫危和机的结合。
  新浪财经:谢谢刘总。
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本期#思维方式#,节选自智明星通 CEO&唐彬森&的演讲,唐曾成功将“开心农场”推广至 20 多个国家,影响海外 5 亿人口。
创业和科学统计关系
问大家一个问题,统计学上讲:如果一个人在纽约地铁上读书,你觉得这个人是大专生还是本科生?更可能是个有学问的人还是没学问的人?我相信正常的都认为是有学问的人。
但其实答案错误,从科学统计角度讲是错的。不要忘了“这是在纽约地铁上”,从统计学讲,纽约地铁上这帮人是整个社会里收入最差的。一旦你上了这个船,再牛逼也没用。这是一个诺贝尔经济学奖得主说的,他说任何事你不要忘了基础概率。
贝叶斯理论是整个概率统计基础理论,核心原则就是:一个事情发生概率=基础概率*本身这个事的概率。再打个通俗比喻,帅哥刘德华大学期间找到美女概率和他帅不帅关系不大,如果他在北航再帅也没用,因为男女生比例就是:7 比 1。
我讲这个事干什么呢?因为这个事,我为此付了三年学费。当时我们创业团队还挺牛逼,我们 04 年去国外参加程序设计比赛,一上去,就击败很多大公司和世界一流大学,当时就赚了 25 万,自认为很牛逼,这样一个牛逼团队做了一个心理测试项目,肯定能赚钱啊。与之对应的是,能力也不好,学问也不高的一帮销售,但做了 SP 行业。你觉得这两个团队哪个更有钱?
我相信大家心里已经有答案,肯定是做 SP 的这帮人。当时 08 年最挣钱的就是 SP,所以一定要搞清楚一件事:你再牛逼,你做的行业不好,你基数概率不行,你就是傻逼,牢牢记住。
我们在一个大趋势下,只能顺着趋势走,谁都不可能改变这个趋势。你们要思考一件事,是形势比人强,还是人比形势强?什么叫形势?这个行业到底好不好?如果说这个行业之前没人挣到钱,或者最牛逼公司也就是挣很少钱,你说我冒出来了,我能改造这个行业,我能让这个行业有十倍收入?你觉得可能吗?这是真正的错误,认为我们出现能把这个行业改造一下,不可能。如果今天你让他做心理测试,我不相信他能做多少分。一定要认清这件事情。
后来我们有段故事,当时这个事情搞完后,好多人跟我们建议,让我们做游戏,我们不敢做。为什么?我想这个行业心理测试再烂,我也是中国第一名,全中国网站都用我们服务,而那个游戏,那么多人做,竞争又激烈,又残酷,有什么机会呢?我们实在没办法穷得快不行就去试了下游戏,结果多亏是实在没办法,要不然真得在这个心里测试行业里死掉。
顺带说一句,今天好多做投资的人,其实我觉得投资人责任很重大,因为他是在参与社会资源分配,当时差点有个投资人要投我们,投 1000 万,觉得我们这帮年轻人很有激情,做这个行业可以。我现在想想多亏他没投,如果投了,可能让中国少赚十亿美金外汇,我们毁在心理测试行业,他的钱也没了。所以我觉得:投资人有时不投一个项目,往往比投这个项目,更能让团队看清楚问题。
当时我们不敢做游戏,后来也抱着试试看心态稍微做了下,发现这个效果完全不一样。从此我知道:好行业跟差行业是不一样的,好行业里,你做过一百名、第十名、二十名,都比一个烂行业里做第一名强,差别很大。
在这之前,我们又经历了一个行业。当时我们做海外市场时看到杀毒软件,我们第一,看到这个行业竞争很激烈;第二,看到这里面竞争对手很强大;第三,看到这个市场很挣钱。因为之前交的学费太重,我两眼放光,我说好啊,这个行业就是我们该做的行业,我跟团队说,我们就做第十名。这个业务目前做得非常好。事后想想这次转型很坚决,就像刘德华从北航转校到北影,瞬间就找美女了。
所以大家一定要想清楚:你们是不是在纽约地铁上?如果是,赶快换到航空公司。这是很重要的。
互联网数学规律:如何和大公司 PK
我们后来在海外做杀毒软件时,其实一直是跟大公司竞争。当时我们做的 YAC 杀毒软件。
我们已经做出一点声势,导航软件跟杀毒软件都做得很好,当时几个牛逼巨头公司,在海外都开始做这个事,声势很凶,两边公司挖我们人,一百倍广告预算,只要遇到我们渠道,他就出更高价抢,你说这场仗怎么办?我相信在座很多创业团队都有这个苦恼。
这里面我先讲另一件事。你们知道大公司的最大问题是决策,一个人在大公司,高管上班考虑问题,跟 CEO 考虑的是不一样的,他们考虑的是老板的 KPI,公司战略,他们解决问题时往往想的是利用大公司资源,而不是产品。所以你看到整个大公司高管,他们所有事情都趋于“短线考虑”,不考虑长线问题。短线方法就是从公司要资源,向领导做 PPT,长线方法就是解决产品。
我前段时间去了趟以色列,这个国家很有意思,就那么点大,啥也没,但比周围那些有资源、有石油国家都挣钱。后来,我查到在经济学领域有个专门术语叫“资源诅咒”。
什么意思呢?那些有资源国家,往往高科技产业发展就不好,像俄罗斯、巴西、阿拉伯,他们挣钱太容易,就像一个大公司高管,发现要把这个流量做起来,完成老板 KPI,最好办法是在百度申请一笔预算,注下兴奋剂,马上就做起来。谁也不愿苦哈哈做产品。就像很多国家搞新经济,你看到做得好的国家是芬兰、日本、以色列、韩国,没资源的国家做得好。
所以我当时跟团队讲,穷人孩子早当家,就给你们十万块钱去拼去,十万块钱才能爆发这个团队的创造力。我们这个团队有个特点:当时我们 07 年创业什么也没,那个时代根本没现在的创业条件,群英会还把你们请过来,哄着你们跟你们交流,搞这会那会。那时就是爱来不来,当时有个投资人说我给你一个场地,送我点股份什么的,我们在他那上了个班,占我们 5% 股份。
穷人家孩子早当家,一个团队也好,一个人也好,只有资源集中紧缺时,才能迸发出创造力,如果你资源太多,你想的事情都是钱的问题,就是用钱解决,就是跟领导申请预算。我也跟团队说过,你们不要想了,互联网最牛逼地方就是牛逼公司不是靠钱做起来,大公司就是靠钱砸死,都靠推广推资源把产品搞死,所以一定要找到一个没钱能解决问题的办法。
雷军当时跟林斌做小米,他跟林斌说一句话:我们小米要做营销没有预算。这就是一个创业公司的文化,就是要用“零预算”方式把这个东西做起来,这才是我们唯一跟大公司竞争的优势。
但这个优势是最核心竞争力,这个事打完后,后来那些大公司就不玩啦,我们不仅干起来,还挣到钱,用户规模也很健康。
不要犯经验主义错误
问大家两个问题。有本书很好,是诺贝尔经济学奖得主写的,叫《思考,快与慢》,当时他们发现德国炸英国,有些地方炸得很密集,有些没炸,你们是不是觉得没被炸的地方可能有德国间谍?
第二个事,以色列有十个飞行大队经常去轰炸埃及,炸完后只有一个飞行大队幸存,你们觉得没挂的飞行大队有没什么成功经验?还有个事,这事更直观,假如说你在妇产科医院门口看到这个医院上周生了十个男一个女,你们觉得这个医院是不是就生男的多?
其实都是概率问题。你们如果在这花很多时间研究,就犯了经验错误。这东西其实没规律,你不要遇到事就总结一下规律,这很可怕了,非常折腾人,就叫经验主义。
人类在认知上有个毛病,喜欢动不动就总结。因为他想把事情简单化,喜欢总结。但这样有个什么结果?人类为什么有封建迷信?为什么有些人喜欢烧香拜佛?因为前一年不下雨,今年下雨了,他拜下佛,第二天就下雨,他觉得很有效果。其实,这件事情没有必然关系。
我们当时做产品时也犯过很多错误,很多产品细节,举个例子一个配色,一个布局,一个排版上纠结很多,因为每个团队,每个人过去都有各自经历,这个经历,让他有经验主义,他非执着于这个,这是最可怕的。
你们一定要搞清楚,哪些东西是基本规律,什么叫规律?规律就是你执行后,这个东西一定会浮现。就像太阳从东边升起,西边落下。如果你们做这个事,来来回回纠结没效果,你一定要想清楚:你们讨论的基本规律是不是有问题,讨论的依据是不是有问题,你们还在坑里爬,没有找到真正规律。
什么叫真正规律?如果真正找到规律,你会发现产品是“指数级”增长。我记得,当年我们做心理测试网站时,为证明产品不错,为证明自己很牛逼,找了很多数据证明自己有增长,这就是自欺欺人,你真正找到规律的话,一定是个很快增长;当你来回折腾,看不到明显变化时,你们要想的是:是不是你方法有问题,是不是过去经验导致你们在一个坑里。你们一定要找到快速增长的感觉。
杀毒软件痛点是啥?我们最早做杀毒软件,认为用户在乎云端引擎,云查杀,速度快。我觉得大家一定要花点时间跟用户面对面沟通,我们老认为自己了解用户,其实这个事最难。什么叫规律,你们花点时间了解用户就掌握规律了。
有次我问一个店员,这两个软件,你为什么觉得这个杀毒软件好?他说,这个扫完后再扫一下,又发现有新病毒,这就是好杀毒软件。用户的理解就这么单纯。你们不要笑,你们看看用户需求往往是这么简单。
我问过很多送外卖软件,你为什么用这个外卖软件?答案是界面?是产品体验?是你们纠结来纠结去的那个东西吗?但其实就一事,他说快。
还有些人用这个东西就是因为全。好多东西你跟用户沟通中才能发现,你老是天天自己想是有问题的。我建议大家走到用户里去,跟用户多沟通,才能真正了解用户。不要认为自己了解客户,这是最可怕的。
所以如果说,当你们再执行一个东西,如果老是没结果,要想想驱动你们做的这些经验,是否是错误的;当你真正找到规律,产品一定会以一个惊人现象展现。这个也就是 Peter 说的,投资要发现别人发现不了的秘密。什么是秘密?就是真正可以不断重现的规律。
企业最大成本是什么?
最后说一个问题,你们觉得一个企业最大成本是什么?回想我们最大成本,是走了很多弯路,是决策成本。
今天在座的各位企业,我负责任说,未来你们三年时间,可能有 50% 是白忙的,这时要注意这个事,而不要花很多时间在和员工砍砍工资啊,谈谈房租啊,纠结一下办公室配色啊。
我们刚创业时也没很多钱,花很多精力在这上,纠结于很多管理细节,而在思考战略上,在时机把握上花费太少,这是最大成本。雷军说:深度思考比七七八八都重要。同样道理,不要用战略上的勤奋掩盖战术上的懒惰,多花时间思考你的方向,少交学费,少走弯路,人生是可以走直线的。
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