加强企业文化在管理制度执行中作用
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加强企业文化在管理制度执行中作用
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　　企业文化是企业管理制度的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。其核心是企业的精神和价值观。这种精神和价值观的存在与否正是企业管理制度执行力的成败与否。而责任心正是每个员工细微之处的体现。得在自己的企业或组织中建立一种人人都想追求的企业文化，一种积极的企业文化管理制度。我们讲员工应有责任心，从狭义来讲，是一种精神、态度;从广义来讲，是企业文化在员工行为上的直接体现。
　　那么究竟该如何经管员工的责任心?我对管理制度的体会经验是：&综合治理，多管齐下&&&科学设计流程、强化管理、行为教育、点亮员工的心灯。
　　管理制度的责任心之一&&严格流程
　　要想保证员工尽职尽责，首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计，从流程上确保工作质量，只有流程上科学合理，才能高效。所有的经营管理事务工作都应流程化、标准化。没有流程化和标准化，就很难统一要求，每个人都由着个人的性子来，企业竞争力也就无从谈起。企业管理制度只要把流程设计得科学合理，做到了标准化，那么所有参与工作的人的岗位责任也就设计进去了;只要照此流程和标准去做，自然也就尽职尽责了。所以流程设计约束的是每个参与工作的人的操作行为。
　　管理制度的责任心之二&&强化制度监管
　　我们对员工按照流程和标准进行要求，而要求的内容，就是管理制度。管理制度是从物质上、精神上等多方面约束，是强迫员工按照流程标准来做、强迫员工尽职尽责的手段。如果说流程是流水的钢管的话，那么制度就是钢管之间的铆丁。企业要通过制度，让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么?
　　管理制度的责任心之三&&教化人心
　　仅有流程制度和监管，员工就一定按流程和标准做了吗?显然未必。那就要通过行为教育来进行。如果说流程和管理工作是硬性的强迫性约束，那么行为教育则是让员工自愿接受约束，起到春风化雨的作用，这就是教化的作用。行为教育分两部分：一部分是对工作人员进行培训教育，另一部分是领导者的示范作用。
　　对工作人员进行培训教育，是企业领导者最基本职责之一，也是领导者责任心的体现。要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来，必须首先让员工学会遵守工作流程，严格按工作标准工作，不违反工作制度，自觉接受组织监管。要做到这一点，必须对员工进行培训、教育。
　　何为培?培：培土;培养。在树苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保护，不被风刮倒;二是保养，添加养料。何为训?就是告诉人们不该做什么。训导，就是告诉人们应该做什么，应该怎么做;训练，就是反复做，把应该做的事情按正确的方法反复演练。训练的目的就是达到熟练掌握和习惯自觉的程度，使工作人员养成按工作流程和标准工作的习惯。
　　管理制度的责任心之四&&点亮员工的心
　　无论是通过流程设计和强化管理来约束员工岗位尽职尽责，抑或是通过行为教育来让员工主动自愿接受约束，达到岗位尽职尽责的目的，这都是来自员工外部的压力和驱动力，那么要使员工做到自我驱动和远行，必须做好员工的职业生涯规划，点亮员工的心灯。
　　笔者指出：强烈的责任心，是做人的最基本准则之一，是一个人价值观的直接反应，是一个人能否做好工作的前提，也是一个人能力发展的催化剂。一个有责任心的人，对自己认准的事情，只会有一个信念，哪就是义无反顾地去拼搏，不达目的绝不罢休。
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让企业文化更加深入人心
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&&&&&企业文化是企业员工共有的价值体系，但是，企业要真正做到本企业的文化能集中体现员工的价值观，并能使其深入人心，也不是件容易的事情。要使企业文化深入人心，发挥指导精神的作用，我认为，企业文化应该与企业的人力资源管理密切结合，使企业文化的渗透过程贯穿人力资源管理的始终。因此，企业文化不能是空中楼阁，要有可操作的东西，要与人力资源管理结合，使人力资源管理成为企业文化推广的重要手段之一，强势推动，起到引导企业向前发展的作用。&&&&具体的企业文化建设与人力资源管理结合的做法可以从以下几方面出发：第一、将企业的价值观念与用人标准结合起来&&&&这要求企业在招聘过程中对招聘者进行严格的培训，在制定招聘要求时要有专家的参与。在招聘面试过程中，选择对本企业文化认同较高的人员。联想在使用人才的时候对企业文化的考察就有独特的看法。联想通常用两个维度来分析人才。一个维度是看他是否认同联想价值观，认同企业文化；另一个是看他是否出业绩。从这两个维度来判断，他们把员工分成四类，一类是既认可联想价值观又出业绩的，这当然是最好人才；第二类是能力非常强，能不断出业绩，但未必认可企业文化的，对这类人他们在人才管理和开发方面采取的是不同的用人策略；第三类是很认可联想价值观，但是做不出业绩来的人，对这类人，他们着力采取的策略是加强培养培训；第四类是又不认同联想价值观又不出业绩的人，联想就不会保留他们，就会请他们离开联想去干他们自己能干的事业。第二、将企业文化的要求贯穿于企业教育培训之中&&&&人力资源管理可以通过员工教育培训方式来推广企业文化。这种教育培训即包括企业职业教育培训，也包括非职业教育培训。尤其是非职业教育培训，要改变以往的生搬硬套的模式，而应采取一些较灵活的方式，如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛等方式，将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工，并潜移默化地影响员工的行为。企业管理界人士普遍认为，丰田的成功经验是：积聚人才，善用能人，重视职工素质的培养，树立良好的公司内部形象。作为企业文化和人力资源管理结合中的一部分，丰田公司的企业教育培训取得了很大的成果。这一点，在丰田的企业文化和人力资源管理中得到了证实。丰田公司对新参加公司工作的人员，有计划地实施主业教育培训，把他们培养成为具有独立工作本领的人。这种企业教育培训，可以使受教育培训者分阶段地学习，并且依次升级，接受更高的教育培训，从而培养出高水平的人才。丰田公司采取的非正式的各种活动中有一个重要的方面是：公司内的团体活动。&“公司内的团体活动”是根据员工的特点，将员工分成了更小的团体。团体小可使参加者更加随意、亲近地接触，这样做的目的是培养员工的团队意识。一个人可以根据各种角色身份参加不同的团体聚会。通过参加这些聚会，既开展了社交活动，又有了互相谈论的机会。职工用个人的会费成立这种团体，领导人是互选的，并且采取轮换制。所以每一个人都有当一次领导人来“发挥能力”的机会。这些聚会都有一个共同的条件，就是把这些聚会作为会员相互之间沟通亲睦、自我启发、有效地利用业余时间，向不同职务的会员进行交流的场所。　　　第三、企业文化的要求要融入员工的考核与评价中&&&&大部分企业在评价员工时，以业绩指标为主，即使有些企业也提出德的考核，但对德的考核内容缺乏具体的解释，也缺乏具体量化的描述，使考核评价的各人根据各人的理解进行，并未起到深化企业价值观的作用。在考核体系内，要将企业价值观念的内容注入，作为多元考核指标的一部分。其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行，通过对鼓励或反对某种行为，达到诠释企业价值观的目的。我们可以把对企业文化的考评作这样的量化考核。对于企业价值观，可细分为7个可量化的指标：对顾客需求的重视程度；对投资者合法权益的重视程度；对企业员工利益的重视程度；对管理人员领导才能和领导艺术的重视程度；对技术创新及技术人员的重视程度；对人的尊重程度及员工对企业管理的参与程度；员工和企业的冒险精神、革新意识及创造力的发挥程度。对企业行为规范可设定的量化指标是：规章制度；职业道德；员工纪律；工作态度；工作作风；敬业精神；集体协作精神；领导方式；经营方式。对企业形象可以设定的量化指标是：服务态度；产品质量；企业信誉；领导形象；知名度；企业场所容貌；技术装备；职工精神状态；仪表；企业的社会行为等等。&&&&&第四、企业文化的形成，要与企业的沟通机制相结合&&&&只有达到上下理解一致的情况，才能在员工心目中真正形成认同感。这要求人力资源管理不但要处理技术性工作，也不单单是人力资源部门独有的工作，而是要求所有的管理人员参与其中，如此才能形成公司人力资源管理的整体能力，从而形成核心能力，建立起在市场竞争中特有的竞争优势。与下属沟通的方式有很多，我们来看看深圳中集集团是如何与下属沟通、如何把自己的理想和价值观传递下去的。首先，深中集在整个公司中树立讲共同的理念、价值观，形有良好的文化氛围；第二，抓好稳定高层管理人员的工作，使高层管理人员相对稳定，满足他们的成就感和对社会地位的需求；第三，致力于与员工建立利益共同体来实施公司的战略，提出“国富民强、共同提高”，希望员工与公司一起发展；第四，采取多样的方式与员工沟通。高层次的是理念口号，如“尽心尽力尽善尽美”，这是要求员工为人处世、对待工作的基本态度。还通过企业CI、文化活动、培训、座谈会等形式作沟通。另外有月刊，作为与员工沟通的渠道。
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浅谈工会在企业文化建设中如何发挥作用
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更新时间： 14:03:45
工会工作与企业文化建设有着密切的联系，二者都要依靠职工、服务职工，工会担负着维护职工合法权益的神圣职责，企业文化建设要依赖于职工思想道德修养、文化技术素质等方面的提高和锤炼。因此，在企业文化建设中，工会应充分发挥自身优势和作用：
一、把培育企业精神作为推进企业文化建设的基本点
在参与企业文化建设过程中，由于工会组织网络的广泛性，可以将企业文化渗透到每一个角落，进入到每一个职工的心中。每一个企业，都有许多个基层工会委员会和工会小组，这样的组织，就决定了工会开展活动参与的主动性和广泛性，工会组织通过各种形式的文体比赛、服务展示、技能比武等，把企业文化理念宣传给广大职工，使企业精神扎根职工心中，从而在推动企业文化建设、培育企业精神方面作出实质性的工作。近年来，青岛公交集团宏达巴士公司高度重视企业文化建设，运用鲜明的企业精神团结和引领员工始终保持奋发向上的理想信念和精神追求，将企业宗旨、企业服务标准等企业文化精神作为凝聚企业员工、推动企业发展、提高企业美誉度的内在动力；将&日新巴士&等一批服务品牌通过各种形式进行广泛宣传，不断加以弘扬，根植于每一位员工的心中。
二、把提高职工素质作为推进企业文化建设的切入点
职工素质的高低，在一定程度上反映出企业文化建设的深入程度。从现化科学管理的角度来看，企业工会组织所具备的文化角色，可以成为企业文化建设获得成功的特有优势。
一是工会可以通过职代会对企业的重大决策，包括制定发展规划，重大措施出台等进行监督，加大职工参政议政能力。宏达巴士公司每年定时召开职工代表大会，对公司重大决策、生产经营的任务目标、招待费使用情况等涉及职工切身利益的事项都提交职代会讨论、审议，通过后方可实施，使职工企业主人翁地位得到充分尊重。
二是在&创先争优&活动中，工会可以把职工中最先进的代表选树出来，大力表彰奖励，把最先进的企业文化代表推上前台。以拍摄专题片、举办经验交流会的形式对先模人物进行大张旗鼓的宣传、表彰和奖励，在职工中掀起比、学、赶、帮、超的竞赛热潮，逐步实现职工的自我管理，自我教育，自我约束，自我提高。
三是创造岗位成才的学习氛围。一方面要继承工会教育的传统形式，通过引导，寓教育于各种活动之中，使职工在各种健康向上的活动中受到潜移默化的教育；另一方面，要坚持正面的灌输教育，通过岗位练兵、技术比武等多种形式，创造浓厚的学习氛围，引导职工学习岗位技能知识和先进的技术知识，争创一流，岗位成才。
三、把增强企业凝聚力作为推进企业文化建设的着眼点
企业文化建设要起到凝心聚力的作用，这本身就是工会工作的主要职能。在增强企业凝聚力方面，工会有着独特的方式方法。
首先工会要努力维护职工的合法权益和特殊利益。坚持平等协商，签订集体合同制度。为从根本上维护职工的合法利益，宏达巴士公司工会每年不仅代表职工与公司行政领导签订《集体合同》，还根据交通行业女职工的工作特点，签订了《女职工特殊保护专项集体合同》。
其次，工会还可以在凝聚力工程上发挥作用，如积极开展扶贫帮困送温暖活动，及时解决职工的后顾之忧。近年来，宏达巴士公司工会建立健全困难职工档案动态管理制度，开通了&送温暖帮扶热线电话&，先后开展了&温暖你我，和谐公交&、&扶贫济困见真情，温暖和谐进万家&、&金秋助学&等扶贫助困活动。
再次，工会组织参与企业文化建设，就要进一步搞好群众性文化体育活动，不断丰富职工的精神文化生活。&育活动，宏达巴士公司工会结合企业特点，每年开展丰富多彩的文体活动，如:迎新春越野赛、职工乒乓球、羽毛球赛、读书演讲比赛、沙滩运动会、摄影、书法大赛等，通过开展活动熔炼团队，凝聚人心，增强才干，使职工们在活动中展示自我、发现自我，增强自立、自强的信心和勇气。
多年来，工会组织依据自己的特点和优势，在企业文化建设中做了许多卓有成效的工作。在新形势下，工会更应积极主动地把深层面的文化活动纳入到企业文化建设的系统工程中来，全面履行维护职能，充分发挥工会在企业文化建设中不可替代的重要作用工具类服务
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新常态下如何做好企业职工队伍的稳定工作
随着经济全球化发展趋势的不断推进，国内企业发展迎来了前所未有的发展机遇与挑战，为提升企业自身市场竞争力，首要任务是做好新时期下企业职工队伍的稳定工作，以确保企业自身能够健康、稳定、持续发展。本文在介绍企业职工队伍稳定工作重要性的基础上，就当前企业在职工稳定工作中存在的现状问题进行了讨论，并提出了相应的解决对策。
作者单位：
533000,百色百矿集团有限公司 广西 百色
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要用企业文化凝聚人心
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篇一：人才机制灵活有效 企业文化凝聚人心 人才机制灵活有效 企业文化凝聚人心 摘要：近几年，某集团下属公司以优质、高效、诚信的经营理念铸造了精品工程、树立了品牌，赢得了集团内部、甲方的高度认同。该公司的发展壮大得益于灵活有效、适应市场的人才机制，为此本文作者通过深入调研试图为集团人力资源管理与开发工作提供思路和借鉴。 关键词：人才机制灵活有效工作研究 中图分类号： c29 文献标识码： a 文章编号： 近几年，某集团下属公司（以下简称该公司）始终以一种快速、稳定、健康的发展态势，不断地做强做大。该公司灵活有效的人才引育用留机制为其发展壮大提供了重要保障。为此，笔者就该公司人力资源培养与开发工作情况进行了深入的调研，从总体上掌握了该公司人才队伍的基本情况、灵活有效的人才引育用留机制。 一、人力资源现状 1、人员数量持续增长，结构趋于稳定。 三年来，高层管理、中层管理、一般经营管理人员和专业技术人员所占比例基本维持在10%、8%、30%、52%，结构相对稳定，一般经营管理人员和专业技术人员合计占到80%以上，人员结构呈金字塔形状分布。 2、年龄结构趋于年轻化，人力资源后劲充足。 该公司44%的高层管理人员、87%的中层管理人员，70%的基层管理技术人员年龄都在40岁以下，这些人是企业发展不可或缺的中坚篇二：以企业文化凝聚人心du 以企业文化凝聚人心 企业文化是企业组织的DNA，它是直接决定企业能否持续稳定发展，实现健康长寿的决定性因素。一个企业，其企业文化如果是优秀的，它就可直接起到推动和促进企业持续稳定，保证企业健康长寿的作用；如果其企业文化是消极的，它不仅不会对企业的发展起到正面作用，相反还会阻碍企业的发展，甚至把企业推上衰败之路。 有人可能会说，“我不搞企业文化建设，搞那套虚的东西没啥用。” 但企业文化并不是只有专门构建后才存在，这就像任何一个人不能选择要不要你的遗传基因一样。任何一个企业只要其连续存在的时间足够长，足以形成共同的思维方式和行事习惯，使一种价值观念在企业组织中上升为主导地位，不自主进行企业文化建设，也会形成它特有的企业文化。人们能作的只能是，对企业文化进行自主设计，构建能推动和促进企业持续稳定发展的强势企业文化；或者对已有企业文化进行改造，使之发展成为一种强势企业文化，保证它能对企业的存在和发展起到积极作用。 企业文化建设是一个系统工程。归纳几句响亮的口号，设计几个漂亮的形象，远不能构建出优秀企业文化。优秀企业文化的构建，不仅要按照企业文化的四个构成层次，对八个构成要素进行设计构建，而且要对照所选择的企业文化目标模式，对企业组织的其它几个构成部分进行清理和调整，以实现其相互融合，同时还要把企业文化分作几个模块进行管理，以保证其完整性和发展协调。 企业文化对人力资源管理的导向作用，主要是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用。企业文化、企业特有的价值观念和行为准则，一方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成(如顾客至上，质量第一，没有最好只有更好等)，另一方面也是由个人在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。 要想使员工关心企业，能够与企业同心同德、尽职尽责，最关键的在于员工能否与企业共同发展。只有在这种企业文化下，员工才能树立积极的核心价值观，才能真正感受到工作的乐趣，才能体会出人格的被尊重，也才能表现出敬业专业的精神，员工才能真正忠诚于公司。篇三：浅谈企业文化建设对增强员工凝聚力的重要作用 浅谈企业文化建设对增强员工凝聚力的重要作用 随着信息化时代的到来，我国改革开放三十多年的发展，现在的人们信息广泛而迅捷。即使在我们这些国有企业，职工队伍的思想状况也异常活跃，这就给我们的企业管理和思想政治工作提出了新的课题，要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展，就需要一支稳定的职工队伍。我们所在的光伏产业，近年来也因员工流动影响到企业稳定、队伍士气和正常工作秩序，迫切需要提高员工凝聚力。 从这几年我们华山半导体材料公司的情况来看，车间的工资并不低于同行业，但是靠高工资和高福利留下的员工大多不是最优秀的员工，最优秀的员工有更高层次的追求，这就要求我们发展企业文化，使企业良性运行，让真正优秀的人才在企业里有用武之地，从而增强员工的凝聚力，促进企业的发展。 企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。企业文化是企业在发展过程中积累的企业精神财富,对企业的兴衰发挥着重要的作用.先进的企业文化,潜移默化地影响职工,推动工作良性运行,可以&随风潜入夜,润物细无声&地让职工与企业合二为一，.建设好企业文化,运用好企业文化,开展健康向上、丰富多彩的企业文化活动,将使一个企业有受之不尽、用之不竭的无形资产. 近年来，我们陕西有色集团公司致力于发展企业文化，2010年是我们的企业文化宣传年，全面推进职工文化建设。在我们公司党政工团积极采取多种措施，开展各种活动，开辟提升职工文化科技知识、增强职工科学创新能力的新途径，为促进企业的发展、构建共建共享的和谐社会提供可靠保证。 陕西华山半导体材料有限责任公司是在原陕西华山半导体材料厂的基础上经过国有资产改制而成的。近年来，在激烈的市场竞争中，我们一面加强管理，一面大力加强公司企业文化建设，培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的公司企业文化，有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。
一、塑造企业形象，提高产品信誉度。 2008年企业改制之时，我们就深刻认识到，公司企业文化形象是企业的无形资产，是企业走向市场的重要条件。为了巩固我们在市场的良好信誉，我们设计了公司图文标识和包装，各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。在用户心目中牢固树立起华山半导体的形象。
二、培育“云河特色”的企业精神。
我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中，适时、提炼，形成了自己的企业精神――尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值，激发员工的创造性，从而形成一种以员工为中心，尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务，即用户必须得到最佳的服务，强调同用户建立长久的贸易关系；员工之间、上下工序之间，整个企业是一个服务链。卓越，即追求卓越的产品质量和工作质量，提倡精益求精、锲而不舍的精神，任何事情都能办到能办好。自信，是体现云河人充满必胜信念的概括，只要相信成功，就会赢得成功。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的，具有广泛的群众基础，一经推出，便在全公司形成共识。我们又乘势组织各种形式的“云河精神”演讲会、文艺演出活动，在各种场所制作了统一标牌，使这一企业精神很快深入员工之心。当然，更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化杯”中进行考核，凡是认真贯彻这一精神的典型人和事，都给予大力表扬奖励，凡是违背这一精神的人和事，我们都及时地予以批评和处罚。
三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。
我们这个企业地处内陆省份、黄土高原，远离沿海开放地区，工业和市场水平都较落后，加之原来都是“国营老厂”，受长期经济体制的影响较深，员工的思想观念比较落后，现代企业意识不强。这个问题成了企业改革和发展的一大障碍，许多改革措施员工不理解，难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性，企业虽然处在黄土高坡，但产品得走向市场，走向全国乃至全球。有道是什么样的匠人出什么样的活儿，没有市场经济观念和现代企业意识的员工，怎么能生产出高质量的产品呢？为此，我们请来了大学教授，以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则，请省内外知名学者为管理人员讲授企业制度创新，请公司内外具有市场经验的专家讲市场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传市场经济知识和现代企业制度。此外，公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建，都体现市场经济法则和现代企业意识，特别是通过对各种大大小小的管理事务的处理，使员工的思想观念发生了根本转变，风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等大大增强。思想的解放，观念的转变，促进了生产力发展。
四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。
如今，企业与员工事实上已经成为一个命运共同体，许多员工一家几代人都在同一个企业工作，“企损俱损，企荣俱荣”。但是，要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力，仍然需要做大量艰苦细致的工作。几年来，我们不断完善职工代表大会制度，企业重大事项都提出来让员工共同参与决策，增强企业管理的透明度，使员工感到企业的事就是自己的事。公司和党委认真贯彻江泽民同志“三个代表”的重要思想，一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展，真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致，员工的利益与企业的发展目标相一致，把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来，形成共同的价值趋向和行为规范。1998年秋天，是我公司经营最困难的一段时期，员工收入很低，一部分年轻员工有情绪，影响了正常生产。此时，共产党员和老工人主动站出来，现身说法，讲大局、讲长远利益，做年轻工人的思想工作，党委因势利导，以“命运共同体”理论焕发大家团结一致、共渡难关的信念，终于使大家的认识统一了，心更齐了。通过这些工作，使云河集团的全体员工真正认识到“命运共同体”的内涵和价值。
五、管理从严，情感从真，创造“家”的氛围。
管理是企业永恒的主题，而公司企业文化建设也是管理现代化的重要手段，某种意义上说，管理也是文化。这些年来，我们云河集团重新修订了大小几百项制度，几十项考核标准，都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣，制度面前一律平等，严格执行已经形成风气。达不到管理岗位标准和完不成任期指标的干部一律挪了位，完不成生产工作任务的员工一律被“内部下岗”，出了质量事故按规定一杆子罚到底。我们的严格管理作为企业文化的一个特点，被当地社会称为云河的“严文化”。当然，“严”的出发点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财富，员工在目前社会条件下过得又很艰辛，我们从关心和保护员工的根本利益出发从严管理，同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。去年，我们制定出台了《云河集团思想政治工作条例》，其中第4.13条专门规定了各级干部关心员工生活和思想的“九必须”，其中包括“五必访”、“七必谈”。限于篇幅，这里只举三例：每年中秋节、春节，我们都要对100户困难员工进行慰问，送上白面和肉菜；机电车间一位员工因失恋而产生精神障碍，精神病院住了半年治不好，党支部主动把他接回来，从工作和生活上给予关心和引导，半年后不治而愈；纺纱二车间一员工得了心脏病，无法支付巨额医疗费，工会、党支部号召全体员工捐款帮助，解决了他的难题，最近重回工作岗位。我们云河集团这种关心员工生活和思想的精神在当地有口皆碑，被称为云河的“家文化”。 六、长年坚持群众性公司企业文化活动。
群众性文化活动不是公司企业文化建设的全部，却是其中必不可少的一部分。我们坚持长年开展各类企业文化活动，大体分公司、车间和分子公司、班组三个层次。每到大型节日，公司都搞综合性文艺体育比赛和演出，每月各分子公司和车间都有单项的文体活动，每半月班组都有小型的班组文体活动。活动的形式有书画展、健美操、歌舞晚会、体育运动会、演讲、拔河、诗歌朗诵、郊游、辩论会等。其中某些活动在省地多次获奖，我们既看重活动的水平，更看重群众的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《云河报》、云河电视台和云河广播站，同时大力组办“云河文化长廊”和板报壁报等，使这些文化载体形成优秀的精神环境，增强员工热爱云河、建设云河的信念，提高企业的凝聚力。
七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力。
通过几年来坚持不懈地加强公司企业文化建设，我们感到企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强，对企业的脱困、改革、发展和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。
凝聚力 企业是经济组织，经济关系起基础性纽带作用。但是单纯依靠金钱来维系系统及员工，长期下去必然是一盘散沙，因此必须有良好的公司企业文化发挥凝聚员工之心的作用。因为人不仅有物质需求的欲望，还有归属感和亲和感的欲望。这也算是我们开展公司企业文化建设实践中的体会。1999年3月，我们的营销员在香港接到一份外商订单，一算，效益很好，但质量和交货期要求很苛刻，公司领导为此犹豫难决。一线员工听说以后，自发讨论，最后联名提出啃这块硬骨头。经过全体员工不计报酬、加班加点、精心纺织，终于如期按质完成了这批货。其中表现出的凝聚力和工作热情，令公司领导十分感动。 激励力 几年来，我公司广大员工在云河文化的鼓舞下，艰苦奋斗，勇闯市场，大胆创新，严细实恒，创造出许多辉煌的业绩，涌现出一大批无私奉献、争创一流的优秀员工来。几年中，产品档次连续上了三个台阶，生产水平一直保持全省先进水平，市场空间不断拓宽，管理水平有了较大提高。我们有山西省十佳营销员之一的刘俊，有在布机旁15年无一日缺勤的省劳模李美仙，有一丝不苟、严格管理、勤政廉洁的“孔繁森式好干部”邢宝山。他们成为当代云河人的典型代表。
约束力 当一个企业正气盛行的时候，这种精神氛围起一种无形的约束力，一些不良言行就没有市场，就不敢抬头。优秀的公司企业文化铺垫着积极向上的土壤，插撒着健康文明的种子，杂草害虫便没有生存空间。我们有些员工调往其它单位，都是佼佼者，社会上有一句话：云河的人再差也有个样哩。学校刚毕业的学生，父母亲愿意把他送到云河来工作，说“把娃娃送到云河对他好，我们放心”。在企业里，大家都在忙工作，有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊，因为这很不入流，一般都选择看书学习。
导向力 优秀的公司企业文化又是一种共同的价值趋向。企业提倡什么、弘扬什么已形成风气，成为一种导向。1995年我公司开始“破三铁”，阻力很大，许多员工不理解，认为自己是“国家人”，岗位、工资、职务动不得。三年后，我们再“破三铁”，力度更大，更彻底，绝大多数员工不仅理解，而且积极支持，认为这是企业生存和发展的需要，也是实现自身价值的需要。因为员工的观念变了，计划经济头脑换成了市场经济头脑。1997年，我公司买回几十台电脑，应用于企业管理中，有的员工不理解，说这是瞎花钱。现在没人这样说了，因为信息化建设为企业带来了明显的效益，而且现代企业意识在员工的心田里生了根。 辐射力 企业文化的影响有潜移默化的特点，它会逐步渗透到企业的方方面面、每一个角落，发挥出无声而有形的作用。我们集团公司下辖8个分子公司、9个生产车间，还有一些外围单位，尽管体制不同，管理各异，但云河文化却是一律的，它对各条线、各个枝节都发挥着作用，就连忻州市的老百姓也说：云河文化不仅影响着新建路（企业所在地），也影响着整个忻州。
通过几年的实践，我们体会到：
第一，要充分认识公司企业文化的作用。今天，已很少有人持公司企业文化无用论观点，但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾，但事实作答：企业文化建设意义非常重大。当然，企业“三改一加强”永远是重要的一极，不能厚此薄彼。而且应认识到，两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建设，有的文化建设也是管理工作。
第二，公司企业文化建设的管理应走向正规。现在公司企业文化建设的“领导人特色”很重，主要领导重视，就能搞起来，主要领导喜好什么，公司企业文化建设就注重什么，一旦领导易人，工作就中断了。因此，应该象企业其它管理职能一样，设置专职部门和人员，负责计划、组织、检查、协调和考核等工作，使之走向正规化。
第三，应尽快出台一套科学的公司企业文化建设评价标准。公司企业文化建设工作难以量化，效果难以考评，因为缺乏量化考评的依据，就使人看不到它的巨大价值，给人一种搞不搞差不多的感觉，这很不利于公司企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准，尽管难以量化，但还是能找到规律性的东西。比如，企业文化的形式虽然千差万别，但其效果具有趋同性，经过认真研究和分析，一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。 归结起来，企业文化建设主要有两个重要内容：员工管理文化和生产营销文化建设。 1．员工管理。员工管理文化是指企业对员工的日常工作和行为进行规范教育的主体文化。员工管理文化实质是员工的管理，即人的因素，也就是通过各种宣传、教育，引导员工树立企业与员工利益一致的思想，真正做到以企为家，从内心里响应、遵守企业的各项：同时，引导员工树立正确的世界观、价值观与感，创造一种良好的人际关系和激励环境：发扬我国“和合”的传统，讲求整体和效率，不搞内耗：加强各种沟通渠道，使员工能够持久地处于最佳的状态，调动员工的积极性，充分发挥主观能动性，实现系统最优化：将“情、理、法”有机结合，应用在人力资源管理过程中，首先是动之以情，用感情、语言和行动去打动对方：然后晓之以理，以理服人，最后，依章办事，从而提高管理的效率，提倡“自我管理”，以新的能动和人性观点等等看待组织成员，促进员工的全面发展，并采取参与管理等方式，提倡主人翁精神，挖掘人的各方面潜能，在纷杂的价值观中，帮助职工认清正确的价值观应该是追求人的奉献、自由、幸福、全面发展，并通过有效的渠道传播积极的人格规范。 2．生产营销文化。生产营销文化是指企业在生产活动和产品销售活动中应具有的继承与创新，传统与现代相结合的客体文化。生产营销文化实质是员工管理文化的延伸，即强调物的因素，主要体现企业生产出品质、质量优良的产品，并拥有自己的良好品牌，同时使经营、销售手段有深深的文化内涵，既不哗众取宠，又能讲究策略，去赢得消费者的信赖。企业文化建设的两部分是密不可分的，两者有互相促进的作用，良好素质的员工可以生产出优质的产品，优质的产品透过品牌等行销战略产生最大的经济效益，促进员工的积极性，通过这种良性循环，从而使企业不断壮大。
二、优秀企业文化建设的作用 1．导向作用。企业文化反映了整体的共同追求、共同的价值观和共同的利益，对企业经营者和生产者的思想、行为产生导向作用。良好的企业文化使员工潜移默化地接受本企业共同的价值观，人们在文化层面上结成一体，朝着一个共同的确定的企业目标而奋斗。 2．凝聚功能。在特定的文化氛围之下，全体员工通过自己的切身感受，产生出对本职工作的自豪感和使命感，对本企业的企业目标、准则和观念的认同感和归属感，使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来，激发和调动全体成员的积极性和创造性，团结在一起为实现企业目标而拼搏，使企业产生
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