新买的沙发因为没有摆出来散味也没有被人坐过，所以有味道也相对比较硬。而门店摆出来的沙发经常被别人做应该相对软些。针对你的问题如果要扣掉退款，您可以看看购买时双方的协议或合同看看是否有要求扣费的相关条款。

新买的沙发因为没有摆出来散味也没有被人坐过，所以有味道也相对比较硬。而门店摆出来的沙发经常被别人做应该相对软些。针对你的问题如果要扣掉退款，您可以看看购买时双方的协议或合同看看是否有要求扣费的相关条款。