生产能力过剩及顾客需求的加快和多
企业销售遭遇重大挑战;
而企业销售人员已成为企业攻克市场的利刃。
论是过去还是现在,销售管理在现代组织中是最重要的管理之一
销售不仅是市场营销组合中最昂贵的要素,
。而随着企业与时代的发展,企业在销售管理中所存在的误区
管理的首要职责是做假账,
其实管理的首要职责是管理
活动;误区二,配额是一种员工管理工具,其实配额就是一种企业测量工具;误
区三,经理的工作是知道答案,其实经理的工作是提出正确的问题;误区四,当
销售增加时时期会提升,其实这就是个“先有鸡还是先有蛋”的问题
美国著名管理专家罗杰·福尔克所说:
“一个企业,如果他的产品和劳务不能销
即便它的管理工作是世界上最优秀的,
对于企业的前途和命运来
销售在企业中具有其他经营活动所不可替代的功能;
销售在经营管理活动的中心
推销是一种说服顾客购买某种产品和服务,
交换是一种以满足基本需要为动机的
(及其后来衍化为物与货币)
而企业销售则是出于一种发展
企业通过销售产品和服务来获取利润,
并通过积累利润和缴纳税金来发
著名市场营销学者菲利普·
“营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获
得其所需所欲之物的一种社会的和管理过程。
”营销活动涉及企业所有的经营活
动,销售只是其中的活动之一。
销售是买卖双方围绕产品交换而进行信息交流的心里互动的过程,
人员要协调好公司内外关系,