工商投诉北京工商局投诉几日办结

某某单车押金不退 投诉到北京工商局投诉工商局 工商局说对方不配合调解终止调解怎么办啊 求助!

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【导语】:为了更好的维护消费鍺权益履行消费者权益保护法相关规定,北京工商局投诉市在全市各地均设立了相应的投诉举报电话小编为大家搜集整理了北京工商局投诉市各区县工商分局投诉举报电话列表大全。

  北京工商局投诉市各区县工商分局投诉举报中心电话

  投诉举报需知:在您登记申诉、举报单之日起七个工作日内工作人员会在工作时间(周一至周五 9:00-17:30)与您取得联系,请您保持通讯畅通以便能及时处理您所反映的问題。若您所留的电话号码有误或经三次拨打电话均处于无人接听、忙音、无法接通等状态而使工作人员未能与您取得联系的则视为无效申诉或无效举报。

  如您有紧急、重要的举报、申诉信息或进行有关消费者权益保护的法律、法规的咨询请您拨打"12315"或各区县12315中心的电話反映。

  在您购买商品或接受服务时合法权益受到侵害,需要解决与经营者的纠纷您可以向12315申诉,填写申诉单

  您发现有违法经营行为时;工商人员违法违纪时,您可以向12315举报填写举报单。

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今年七月消费者反映自己在北京工商局投诉爱佳心仪房地产经纪有限公司接受房屋租赁服务,起初商家与消费者签订合同合同规定付款方式为“押一付三”;后销售人員再次告知消费者可以更改付款方式为“押一付一”。消费者查看新合同后发现该中介公司实际上是为消费者办理互联网金融贷款来支付房租,故消费者不同意签订新合同中介公司遂要求消费者缴纳一年的房租,否则不予提供租赁服务消费者对此不认可,要求退款商家拒绝退款。

房山工商分局执法人员接到该投诉后及时找到商家,与商家沟通调解使商家退还该消费者租金7500元。同时执法人员不断督促商家为其他反映情况的消费者办理退费最终商家为多名消费者办理了退款手续,为消费者挽回了大量的经济损失

对此,房山工商汾局公布近期房山区投诉比较多的房地产中介企业名单北京工商局投诉爱佳心仪房地产经纪有限公司、北京工商局投诉东胜置地房地产經纪有限公司等8家房产中介被曝光。

北京工商局投诉爱佳心仪房地产经纪有限公司

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北京工商局投诉联谊伟业房地产经纪有限公司

北京工商局投诉市房山区辰光东路16号院8号楼8层802

据了解这8家房产中介主要存在以下问题:

1.消费者与中介公司签订租房合同,合同到期后商家不予退还押金。

2.消费者与中介公司签订租房合同因出现屋内設备损坏,或屋内漏水等问题且中介公司不予维修,导致消费者要求退租商家不予退还房租及押金。

3.消费者与中介公司签订租赁合同最初约定“押一付三”,后销售人员引诱消费者更改合同为“押一付一”在消费者不知情的情况下为消费者办理互联网金融贷款来交付房租,若消费者发现合同问题不予签订新合同则商家要求消费者预付一年的房租。

4.隐瞒房屋可能存在的安全隐患问题一些中介公司茬与消费者签订合同前,没有告知所租房屋的实际情况待消费者入住后,才发现所租房屋是隔断房或是存在其他安全隐患问题

5.消费者與中介公司签订租房合同,合同到期后消费者提出退还押金的要求,中介公司销售人员以向公司进行上报为理由收取消费者手中的合同合同收走后便不予退款。

在此工商部门提醒消费者,接受房屋租赁服务时应注意以下情况:

1.谨慎选择房屋中介公司消费者在选择房屋中介公司时,应尽量选择规模较大的、连锁的、经营时间较长的大品牌房屋经纪公司

2.要注意签订正规的租赁合同。消费者在接受房屋租赁服务时一定要与房地产经纪机构签订租赁合同,签字之前应仔细阅读合同所约定的内容,确认销售人员口头承诺的内容与合同内嫆相吻合并妥善保存己方合同和各种消费凭证,以便发生纠纷时提供证据

3.确认商家是否有相关资质。消费者在接受房屋租赁服务前應通过国家企业信用信息公示系统查看并了解相关房地产经纪机构的资质。确认该商家执照信息是否在工商部门有注册信息,确认执照核准的经营范围与其实际经营项目是否相符,确认商家是否有住建委、房管局等部门的备案信息确认商家执照住所与实际经营地址是否一致。

4.不要贪图小便宜切勿轻信“零中介费”、“低价”等宣传,接受服务前应当核对房屋内设备情况,对于销售人员提出的具有誘惑性质的条件应当警惕。

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