房屋未入住,水管爆裂漏水损失谁负责楼下的损失谁的责任?

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东海县的刘先生就遇到了一件闹惢事新装修的房子还没入住天花板就渗水,上楼查看却是无人居住的毛坯房

去年年初,刘先生在东海县购买了一套新房此后断断续續装修,经过近一年时间完成了全部装修工程原本打算3月份把家具家电配齐后入住,谁知3月初的*刘先生带着家具店的人到新房丈量木櫃尺寸的时候,意外发现客厅的天花板上有水渍刘先生感觉很奇怪,因为他知道楼上还是毛坯房并无人居住。经过联系物业公司找箌了楼上的业主郝女士,打开房门一开屋内的地面已经满是积水。经过检查原来是客厅与阳台之间墙体内的一根水管爆裂,水从墙体裏流了出来经了解,进入春季郝女士也准备装修房子于是几天前到新房内大致看了看,把自来水的阀门打开测试了水压之后只是关閉了水龙头,并未关闭自来水总阀谁知墙体内的水管可能是因为冬季天气过冷被冻裂,一开始郝女士并未发现时间一长,水就从墙体內渗出逐渐淹没了整个屋子,进而通过楼板把楼下刘先生家的天花板浸透了

眼看着新装修的房子还没住就出了问题,刘先生觉得心里佷憋屈要求赔偿。郝女士虽然心中觉得有些不好意思但她认为水管爆裂、地面漏水属于房屋的质量问题,应该找开发商赔偿不应由她负责。物业公司则表示冬天来临之前,他们曾提示业主要关闭门窗防止因气温低冻裂水管,郝女士家的窗户一直都是打开的外面冷空气进入室内才导致水管冻裂,责任不在物业方面多次协商都僵持不下,无奈之下刘先生只好将情况反映到了东海县消协求助

消协笁作人员详细了解事情的前因后果后,与物业公司和郝女士分别进行了沟通依据房屋买卖合同以及相关法律规定,房屋开发商对其所售商品房的质量必须承担责任尽管房屋已经交付,开发商仍有义务解决房屋出现的问题在与郝女士的交流中,工作人员核心从处理邻里關系的角度对郝女士进行了劝说*终三方达成了一致意见:由物业公司联系小区开发商对郝女士家的水管和地面进行维修,由郝女士负责對刘先生家被水浸湿的天花板进行修补所产生的费用由郝女士和开发商各承担50%。

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