平安首推信用卡 保险员“主动”推销(图)
来源：东方早报
作者：肖莉
平安银行此次推出的平安卡包括金卡和普卡两种 新华社图　　中国平安（18.HK）旗下的深圳平安银行首张信用卡平安卡昨天在沪亮相，平安人寿上海和深圳地区营销人员将和深圳平安银行员工一同推广这张信用卡。保险业务员推广银行信用卡，这在国内金融业界还是头一遭新尝试。　　“搭载”保险功能　　据介绍，此次推出的平安卡包括金卡和普卡两种，主要面向上海和深圳两地发行。其中，伴随该卡打包的诸多保险保障功能显现出其“平安”血统。
如该卡为持卡人提供“家庭财产盗抢保障”，持卡人可享受最高1万元的家庭财产盗抢保障和1000元现金及金银珠宝盗抢保障。　　深圳平安银行信用卡事业部负责人称，平安卡中搭载的保险产品，都是由集团相关保险公司提供，平安银行信用卡事业部在分析集团保险部门提供的数据后，认定这些险种应为持卡人所需而“量身订做”。　　据悉，为解决平安银行在上海网点少、持卡人还款不便的限制情况，近日深圳平安银行与“拉卡啦”电子支付技术有限公司签署战略合作协议，本月底，上海地区的平安信用卡持卡人就可以到上海近1000家联华快客便利店，为所持有的平安信用卡还款。　　保险业务员卖卡　　据悉，此次推出信用卡，中国平安充分利用了综合经营的优势，确立了银行、保险联动推广信用卡的业务模式，以弥补其物理网点少的短板。而由保险业务员推荐信用卡的方式，在中国信用卡业尚属首次，国外成功的案例也不多见。　　早前，中国平安董事长兼首席执行官马明哲曾说，将保险业务与银行业务“无缝对接”，是中国平安切入银行业务时的“最初构想”。此次上市的平安卡正是“无缝对接”的产物。　　针对保险代理人推荐信用卡是否合规的疑问，深圳平安银行副行长陈伟昨天表示，深圳平安银行并非是和中国平安属下的相关保险公司签订协议，委托保险公司推广信用卡。平安的保险代理人同样也是平安信用卡的持卡人，他们主动向自己客户推荐平安卡，是保险代理人的主动行为，也可以说是深圳平安银行与平安保险代理人之间的个人合作，而不是深圳平安银行与平安人寿之间的机构合作，故本次“交叉销售”并不违反监管部门的规定。深圳平安银行信用卡事业部副总经理梁瑶兰补充解释，国内银行在推广信用卡上通常有几种方式：银行网点销售、组建专门的信用卡销售团队、客户推荐客户和朋友推广、在机构（如酒店等）设立展架以及外包委托方式。平安卡的推广方式属于客户推荐客户和朋友推广模式。　　市场面临洗牌　　由保险业务员组成的代理人大军推荐平安银行信用卡，将对平安集团银行业务产生重大影响。　　目前，平安人寿约25万人保险营销大军、近4000万的寿险客户资源和200万公司客户资源，将为深圳平安银行“快捷地解决信用卡发行初期的客户来源问题”。而以信用卡为切入点，也改变了银行传统的先投入大笔资金建设物理网点，然后再推开业务增加知名度的做法。　　平安似乎已尝到这种创新的甜头。早报记者从平安集团内部了解到，自6月18日保险营销人员推广信用卡工程在深圳地区正式启动以来，其信用卡发行已近8万张，保险机构对平安银行在人力、财力、物力全面配套进行营销支持。　　而平安打造综合金融服务平台的尝试，对于内地金融业的影响，也正在显现。　　近期，有媒体报道称，国内某保险业巨头正在筹划入股西南地区某城市商业银行，从而进军银行业。保险集团介入银行产业的话题，再次进入人们的视野。　　业内人士称，平安成功进军银行市场，并在银行、保险等业务上实现双丰收，可能将引发内地实力较强的保险公司向银行进军的浪潮，而国内金融市场或许将因此面临重新“洗牌”。
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茶 余 饭 后信用卡盗刷险：
看上去很美理赔不易
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与之不同的是，阳光产险的信用卡防盗刷保险目前还只能在其官方网站在线购买，而保费、理赔额度也与平安产险大不相同。
交5元给信用卡“上保险”，被盗刷后就能获得最高1万元的赔偿，真有此等好事吗？记者近日了解到，中山有保险公司推出了一种“信用卡盗刷”险种，投保后，如果信用卡遭盗刷，则可获得赔偿。保费最低5元，理赔额度最高100万元。不过，这一看似相当划算的险种，有着诸多限制条件和免责条款，而且获取理赔资料难度较大，要想真正得到赔偿并不容易。有保险公司称，目前已有市民购买，但尚无人申请赔偿。赔偿金额不高于信用卡实际损失平安产险推出的“个人账户资金损失保险”，就是“信用卡盗刷险”的一种，除信用卡外，借记卡等也被包括在投保范围内。据平安产险中山中心支公司相关人士介绍，这款保险于今年初在中山推出，目前正与、广发银行等合作展开销售。据了解，这款信用卡盗刷保险目前的保费金额为10元至65元不等，而理赔额度则从5万元至100万元，保险期限为1年。保费金额越高，赔付额度也越高。不过，这种理赔额度只是“理论”上的。上述人士说，最终赔付的金额要看信用卡的实际损失。也就是说，保险公司只赔付信用卡损失的那部分，而且不能超过理赔的额度限制。比如，市民交了10元的保费，得到的理赔额度就是5万元，如果信用卡被盗刷了3万元，那么保险公司最多只会赔3万元。目前，平安产险的这款信用卡防盗刷保险已经与广发银行的各个网点联网，市民在平安产险购买后，只要持广发银行卡在自助终端机上刷卡，保费就会自动扣除。与之不同的是，阳光产险的信用卡防盗刷保险目前还只能在其官方网站在线购买，而保费、理赔额度也与平安产险大不相同。据阳光产险工作人员介绍，该公司的信用卡防盗刷保险保费为5元至80元，根据保费高低，理赔额度为1万元至2万元，期限则为1个月至1年。有保险公司称信用卡被复制不赔偿花几元就能获得大笔保险赔偿金，这种“四两拨千斤”的“好事”，是有一系列限制条件的。什么情况下可以得到赔付？阳光产险工作人员告诉记者，根据信用卡防盗刷保险的条款，只有信用卡遗失或被盗窃后，才有可能得到该公司赔付。同时，该公司设置了11条免责条款，出现免责条款中的情形，该公司不负责赔偿。这些免责条款包括，“由伪造、变造的信用卡通过被保险信用卡账号盗用”造成的损失、“持卡人未于信用卡背面签名致第三人冒用”造成的损失等。也就是说，如果信用卡被复制，或者因为没有签名而被盗用，是得不到阳光产险公司赔付的。相对而言，平安产险公司给出的限制条件要宽松一些。可以获得保险理赔的情况有4种，其中之一是“个人账户因被他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失”。而免责条款则有4条，包括个人账户被他人诈骗造成损失、没有被胁迫时向他人透露账户号和密码造成损失、账户在挂失或冻结前72小时以外的损失，等等。据了解，银行在发售信用卡后，一般也有相应的赔偿保障措施。例如，信用卡主如果在卡上有签名而被盗刷，银行会赔偿部分损失；而如果卡主设置了密码而被盗刷，则得不到银行赔偿，但在有密码的情况下，被盗刷的可能性较小。如此一来，信用卡盗刷险还有存在的必要吗？对此，平安产险相关人士表示，虽然银行可以理赔，但并非每单案件都能顺利得到赔偿。如果购买了信用卡盗刷险，在银行理赔遇到障碍时，就可以多一种理赔途径。同时，信用卡如果被复制，即便设置了交易密码，不法人员也可以通过信用卡卡号、有效期、卡背面的CVV码等信息，不使用密码就能进行交易，因此同样存在被盗刷的风险。获取理赔资料难度较大平安产险相关人士称，信用卡盗刷险在中山推出了几个月，已经有市民购买，但还没有人申请赔付。不过，记者了解到，在信用卡盗刷险的理赔程序上，市民要想满足赔付条件，并非易事。保险公司为认定事故责任，需要市民提供一系列理赔资料，而要获得这些资料则有难度。平安产险需要市民提交的理赔资料包括：保险单号；与个人账户被盗刷、盗用、盗取、转账等相关的交易记录；有关损失资金的流向记录；卡主身份证明；账户挂失或冻结的时间证明；公安机关的证明，等等。阳光产险同样要求卡主提供被保险信用卡的挂失时间证明、信用卡索赔的消费明细、公安机关出具的报案回执等多种资料。有业内人士认为，这些资料是为了认定理赔的责任、事故性质、损失程度等关键因素，尽管看上去并不复杂，但市民要想全部拿到，程序会比较繁琐。例如，信用卡被盗刷的相关记录如何才能获得？怎样才能认定消费记录是被盗刷产生的？这一认定过程可能比较繁琐。此外，公安机关只有在对案件事实加以认定后，才能出具相关证明材料，这一过程同样很复杂。信用卡最好开通短信提醒资金有异常立即致电银行无论是否购买信用卡盗刷险，日常刷卡时多留个心眼才是最大的“保险”。在ATM机上修改密码或者查询时，要留意ATM机上是否有多余装置，还要尽量用手遮挡输入密码的小键盘，防止不法分子偷窥。刷卡时不要让信用卡离开自己的视线，而且要看清楚收银员的刷卡次数，并要防止自己的卡片被人调换。同时，信用卡最好开通短信提醒功能，从而在第一时间知晓卡内金额变化，如有异常马上致电银行。
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平安集团任汇川:保险资金年化净投资收益率下滑0.8%
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　　新浪财经讯 中期业绩会今日举行，董事长兼首席执行官马明哲、首席运营官陈心颖、首席财务官姚波、首席保险业务执行官李源详等出席发布会，新浪财经全程直播。中国平安上半年、实现净利647.70亿元，同比增长31.9%，归属于母公司股东的净利润580.95亿元，同比增长33.8%，意味着中国平安日均利润高达3.17亿元。
　　平安集团总经理任汇川表示，保险资金年化净投资收益率为4.2%，同比下滑了0.8个百分点，年化总投资收益率为4%，同比下滑了0.9个百分点。
责任编辑：陈悠然 SF104
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图文直播间
视频直播间跑步加保额？保险产品有了“场景”，平安福逆天大
买保险还要求跑步健身，跑得多跑得好还能免费实现保障额度增长？按要求跑能便宜收苹果表？还有华丽丽的代言人麒麟才子我歌！请问这是什么保险啊，记得给我留一个！
上周，一家热爱创新的保险公司在深圳欢乐海岸发布了一款升级版的保险产品，同时也是国内首创的健康保障计划。据说看完发布会的人都去抢了：）下面，就让大熊为你一一揭晓……
重要的事情放在最前面说！
这款产品叫“平安福”，全名是平安福（2016）健康保障计划，是一款寿险产品，出品方是平安人寿。
同时，平安健康险（也是平安集团旗下的健康险公司）推出了“健康行o平安RUNo健行天下”（简称“平安RUN”）计划。
持有平安福（2016）有效保单的被保险人，通过平安金管家APP健康活动版块，即可参与平安RUN活动。
买了平安福（2016）有哪些好处呢？
100种疾病保障 领先行业
1、延续平安福此前的产品优势，提供身故、重疾、281项意外伤残、自驾车意外双倍、医疗、保费豁免等全面保障
2、平安福（2016）重大疾病种类将增加至80种，轻度重疾增加至20种，涵盖恶性肿瘤以及与心脏或心脑血管、器官功能严重受损、神经系统相关的各类疾病，共计100种疾病保障，而且轻症赔付后不影响后续重大疾病保险金的给付。
达成约定运动目标 获10%保障额度增长
平安福（2016）的被保险人参加“平安RUN”活动，在前两个保单年度内至少有600天每天运动步数不少于10000步，从第三个保单年度开始，平安福（2016）主险及重疾险的保障额度将自动增长10%！
所以说买保险就是买健康！有了平安福，妈妈再也不担心我会宅在家咯。
平安RUN是什么东东？
简单来说，平安RUN是一项健康管理计划。可以帮助客户养成良好的运动习惯，让客户通过设立并达成运动目标来获得奖励。
平安RUN借鉴了南非健康险公司Discovery的健康管理理念—健行天下。健行天下项目由Discovery在2013年引入中国，旨在奖励客户参与体育运动、促进客户改善健康状况，是全球运行时间长、规模大的科学行为项目。
小Tips：运动有赏—平安RUN怎么玩？
1、时间：日—日
2、参与： 持有平安福（2016）有效保单的被保险人
3、 内容： 只要持有平安福（2016）有效保单，并参加平安RUN计划，达成约定运动目标，每周可获得一份运动奖励，每月可获得现金返还，两年后可获得保障额度增长
4、活动平台：平安金管家APP-健康活动板块
5、计步规则：周周奖励、健康增值计划、保障额度增长奖励的计步数据源自平安金管家APP，规则与“健步行”相同
奖励一：每周 一份运动奖励
每周达成推送的周目标（根据客户达标情况每周调整），即有机会获得一次享用星巴克中杯饮品的权益/肯德基活力早餐/上海家化/多利农庄抵用券其中一项
奖励二：每月 可得现金返还
支付一定金额的激活费，并用平安银行信用卡办理24期的信用卡分期付款，购买健康险管理服务，即可获得包含Apple Watch的健康管理服务大礼包。每月完成相应的运动目标，即可获得最高等于分期款的返现奖励。
奖励三：两年 保障额度增长
追踪2年内的运动情况，被保险人在前两个保单年度内，至少600天每天运动步数不少于10000步，从第三个保单年度开始，平安福（2016）主险及重疾险保障额度增长10%。
寿险+互联网的新革命？
一位刚刚抢购平安福的小伙伴告诉我，这款保险的购买过程实在太“酷炫”——投保全程是手机操作，空中签名，人脸识别！就像是好莱坞大片的开场哇
平安人寿董事长兼CEO丁当对“平安福+平安RUN”归纳了3点：
1、寿险+互联网健步行结合，模式属于国内首创。这也是平安的优势，旗下有寿险、健康险公司更有大健康医疗战略，能够给客户提供一站式服务；
2、在客户体验上，原有的保险产品非常低频，可能代理人一年才和客户互动一次。现在有了平安RUN的活动，客户要经常上传步数，参与金管家上的各类活动，实现了金融产品与客户的高频互动，客户体验也会更加愉悦。
3、平安福、平安RUN与苹果、肯德基等品牌的战略合作，让枯燥的保险产品与科技、时尚品牌联系起来,还有健康运动的背书。这就是保险也时尚的新玩法！
数据显示，2015年全年，通过互联网渠道销售的保险收入高达2223亿元，比2011年增长近69倍，互联网保费在总保费收入中占比上升至9.2%。行业预测，2016年，互联网保险保费规模将翻一番。因为相较于传统保险，在如今互联网保险的时代，渠道已经不是核心竞争力，取而代之的是“场景”，谁拥有的“场景”，谁就掌握了用户。
在过去的很长一段时间里，保险公司的核心竞争力在于渠道，互联网也只是作为一个渠道的补充而存在，传统保险公司的整个产品和服务流程都是基于传统的线下分销的模式设计的，基于这样的模式，客户的消费往往是高价、低频的。
平安人寿创新升级平安福，其根本目的应该在于，将保险产品与目前最广泛最有人气的跑步运动相结合，给平安福设置一个健康运动的场景，提高用户黏性，提升用户活跃度，真正完成寿险产品向互联网转型的新革命！未来，或许保险公司卖的将不是保险产品，而是一种“服务模式”。
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