酒店系统怎样查一个房间的退房时间试探员工,把钱放在退房房间里,员工以为是小费,收了,酒店系统怎样查一个房间的退房时间把员工开除,工资没发,并入黑名单

小费在世界各地推行那么久,自然有其优势与神奇之处,尤其体现在“人力”上。世界杯结束便成为过去式,但球星们的传奇故事还在一一上演。前段时间,C罗在世界杯16强淘汰后,携家人一起前往希腊海岛度假,住在一家豪华酒店里,走之前因为很满意酒店的服务,壕气给出约两万欧元(相当于15万元人名币)的高价小费,并要求这笔小费必须发放到每个工作人员的手上。如此高昂的小费,分外让人眼红,不过在中国,酒店并没有“小费”这样的说法,消费者也没有给小费的习惯。我们的酒店业,该不该给小费,给小费有什么好处呢?Chapter 1/小费并不是舶来品小费,起源于18世纪的英国伦敦,当时餐桌中间会摆放写有“To Insure Prompt Service(保证快速服务)”的碗,顾客把零钱放入碗里,就会得到侍者迅速而周到的服务,几个英文单词的首字母联在一起,就是“TIPS”(小费)。看起来,小费似乎是个“洋玩意”,在中国水土不服也是正常。其实在古代,中国也存在小费,不过彼时被称为“赏钱”。赏赐的对象通常是店小二、奴仆、书童、小厮、跟脚等。我国很多的文学作品中都可得见这一现象,如《红楼梦》中,贾府众人在大观园里看戏,精彩高兴之处,贾老夫人一句“赏”,丫鬟小厮些便将银子往戏台上丢,当是对唱戏者的奖赏。随着消费理念和消费习俗的不断演变,小费也被赋予了更复杂深层的经济学、社会学、管理学内涵。经过几个世纪的发展,小费已经成为西方一种社会文化意义上的个人自发习惯,不再是单纯为“保证快速服务”,而成为顾客与服务提供者之间的认同与互动,贵族或具有绅士风度者的一种文化自觉以及精神需求。在酒店行业,英国、德国、美国等多数西方国家,部分亚洲、非洲国家,如泰国、南非,都有给行李员、清洁员、前台或店长等酒店服务人员小费的传统。这样的小费文化,让顾客与服务者之间形成了很好的互动,顾客得到更好的服务,服务者得到尊重和肯定,这也推动了酒店业不断发展。Chapter 2/为什么中国不给小费而代之的是具有强烈中国色彩的服务费制。目前在中国酒店业中广泛采用的服务费制是在错综复杂的社会环境中逐渐形成的一种对小费习俗的中国化制度设定。因此,在现阶段推广小费制必然会遇到制度性的压力。文化差异西方讲究同工同酬,以利益为导向,并且具备契约精神,通过货币交换服务,这是他们所能够接受的。而中国文化理念上“重义轻利”的思维方式影响着人们的价值判断,大多数消费者的小费观并不成熟,他们认为自己在支付房价后,天经地义应该得到物有所值的服务,如果额外需要支付小费则会引起他们的反感,认为酒店唯利是图,造成消费过程中的对立情绪。酒店业主的“算盘”对酒店业主而言,收取服务费得到的效益自然比自愿性的小费多。小费制虽具有激励员工积极工作,提升酒店服务品质等作用,但与长期以来形成的既有惯例相比,停止服务费制转而奉行小费制,对酒店业主来说无疑是缩减收入的举动,必然缺乏改革的动力。管理并不容易就酒店员工而言,推广实行小费制,可使其收入得到调整,总体上应该持积极的态度。但是在现阶段,酒店员工对消费的认识是否全面,是否具有了成熟的小费意识是需要思考的问题。Chapter 3/推广小费有什么好处?小费在世界各地推行那么久,自然有其优势与神奇之处,尤其体现在“人力”上。一、提升员工的归属感、满意度对于员工来说,小费是工资之外的额外收入,也是一份意外惊喜。员工一旦在工作中能找到惊喜,无形中产生对行业强烈的归属感,同时对行业的满意度会得以提高,对客的服务质量也能提升。二、增强员工对酒店工作的荣誉感归属感与满意度的提高,同时也提升了员工对酒店、对行业的认可,并产生对工作的荣誉感,这份荣誉感会使员工工作更富有激情。三、增强酒店对客服务质量,提升宾客满意率增强归属感、提升满意度、获得荣誉感,对员工来讲,还有什么工作有比此更开心的呢?开心工作、快乐生活的背后,肯定是不断提升了员工对客的服务质量。四、解决当今劳动报酬偏低的矛盾问题前两天我们发了一篇文章为什么酒店到处挖人,离职率却高达8成?引来不少酒店员工的共鸣。的确,当今酒店行业,由于薪酬水平普遍偏低,酒店员工难招难留,究其原因,除了工作劳动强度大外,还有就是劳动报酬不对等,在市场上处于严重偏低的现状。主动提倡客人在感受高水准服务的前提下,酒店员工若能得到小费增加收入,也能一定程度上调节薪酬问题。在推行小费上,不少酒店都有过尝试,但是在大环境的影响下,也往往没有试出水花,支持者认为小费对行业、对员工皆有利处,而反对者虽不反对小费的存在,但也指出其不适合当下的中国酒店业,想要通过小费来解决一系列矛盾,无疑是饮鸩止渴。对于我们的酒店业是不是该推行小费,你是支持者,还是反对者?
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【酒店说】目前饭店小费和服务费成为受人注目的热点问题。一部分人认为小费制是国际惯例,应该在中国饭店中倡导支付小费的消费行为,另一部分人则认为小费制的建立不符合中国现行的旅游法律法规,不符合中国市场的消费习惯,双方各执己见,争论不休。随着饭店业经营压力的增大,作为解决饭店业人力资源困境,降低经营成本,提升服务热情的重要途径,饭店小费和服务费的问题有必要深入的研究和思考。
一、小费的由来与属性
小费也叫小账。有学者认为小费源于欧洲封建领主时代,贵族们外出路遇乞丐时,会扔一些硬币,以求得旅途平安。有学者认为小费可以追溯到罗马时期。也有学者提出小费起源于欧洲中世纪晚期,是指庄园主给仆人或劳工额外的钱币,以奖励其良好的工作表现或是表现一种同情心理。还有学者认为小费在16世纪始于英国私人住宅中拜访者给仆人的赏钱,之后这种现象被引入商业企业,直至1795年普遍存在于饭店业中,并在美国流行开来。
中国古代也存在“赏钱”,赏赐的对象通常是店小二、奴仆、书童、小厮、跟脚等。我国很多的文学作品中都可得见这一现象,如《红楼梦》中,贾府众人在大观园里看戏,精彩高兴之处,贾老夫人一句“赏”,丫鬟小厮些便将银子往戏台上丢,当是对唱戏者的奖赏。普通人去餐馆吃饭喝酒,离开时也会给店小二一些“酒钱”。
无论中外,上述现象从动机和作用分析来看,和作为报酬形式的小费还不完全相同,这类“赏钱”主要是地位高者对地位低者的赏赐和恩惠,更多的是一种社会地位展示的需要。而具有消费述求动机的小费则应该起源于16世纪的英国伦敦,当时许多咖啡馆将贴有“To Insure Prompt Service”(保证迅捷服务)标语的铜壶放在餐桌上,顾客将零钱放入壶中,就将得到招待人员迅速而周到的服务。把上面几个英文单词的头一个字母联起来就成了tips,译为小费,这种特殊的消费现象逐渐被欧洲其他行业接受。
直至十九世纪初期,富裕的美国人为了显示自己紧跟欧洲时尚,开始在餐馆中给小费,并迅速使小费制在世界范围内流行起来,成为许多行业消费的一种惯例。随着消费理念和消费习俗的不断演变,小费也被赋予了更复杂深层的经济学、社会学、管理学内涵。
1.小费的经济学属性
小费的产生源于交易活动的契约关系,即委托—代理关系。代理理论认为,在任何交易过程中,消费者通过购买产品与经营者形成某种代理关系,但当这种产品的质量具有某种劳动不确定性,即以服务的形态体现,并取决于他人服务行为的好坏时,往往会在契约履行过程中出现代理问题,因此消费者从服务的预期着手,常常通过某种经济手段将原来的代理关系部分的转移到实际的服务人员身上,与服务人员建立起一种更直接的委托—代理交易。
对顾客而言,把一部分购买权力保留在自己手中,以确保自身权益的最大化。对服务人员而言,通过小费获得了服务价值的一种肯定和褒奖,更增加了自身提供优质服务的责任和义务。小费正是为了获得预期服务或更好服务,消费者与服务人员建立委托—代理关系的一种经济手段,通过对优质服务的一种奖励,形成对服务人员一种更直接、迅速的刺激,从而使消费过程以双方满意的状况进行。
同时在经济活动中,小费也具有巨大的经济效应。据保守估算,美国一年餐饮业服务人员的小费额达200亿美元。不仅如此,小费的经济性还体现在其对服务人员收入的调节作用。相关学者的研究表明,美国34个州规定的扣除小费后的服务人员最低工资,其中有26个州与联邦政府规定不一样,但是各州服务人员总体工资水平相差不大,可见小费在其中起了重要的调节作用。
2.小费的管理学属性
小费是一种有效的管理制度安排,通过将企业的部分代理关系转化为服务人员与消费者的交易关系,从而使代理问题得到控制和解决,在很大程度上减轻了企业控制制度、奖励制度设计与实施的难度,降低了企业管理成本,从而能够有效的形成企业、员工、消费者三赢的局面,因而小费具有极为重要的管理学意义,小费制在众多行业中才得以实施。
据美国学者的相关研究表明,美国有35个行业收取小费,西班牙有29个,加拿大、印度意大利有24个,丹麦和瑞典10个。由此可见,小费制已成为许多国家,众多行业中一种重要的管理制度安排。
3.小费的社会学属性
小费不仅具有经济学属性,管理学属性,更是文化范畴的问题,具有深刻的社会学属性。西方之所以小费制长久不衰,与其文化价值观有着密切的关系。在注重个体意识的西方国家,主张个体是组成人类社会的最高单位,社会的合理性必须以是否实现了每一个人的最高人格为判断标准,在人际交往过程中,奉行平等、尊重、等价交换的基本准则,引申到服务业当消费者获得满意的服务时,他们习惯于用物质来表示谢意。
在这样一种社会伦理背景下,作为对服务人员劳动的肯定与尊重,也是表达谢意的一种方式,小费成为服务消费过程中约定俗成的行为规范,这就赋予了小费深刻的社会规范性功能。
实际上,美国以小费为主要收入的职业有理发师、酒吧服务员、餐厅服务员、行李员、客房服务员、美容师、赌场主持人、出租车司机、派送员等。在北非及中东国家,从搬运工、导游、签证官员到警察都收小费。奥地利、瑞士、意大利、泰国等国家虽然不明言小费,但给小费被认为是一种默认的规则。日本、新加坡、东欧等国家虽然禁止小费,但小费也被认为是对服务的一种肯定,是一种礼貌的举动。
大约100年前,西方出现过一次反小费浪潮,当时的反小费协会认为给小费是一种不良风气,号召人们加以抵制。受此影响,第一次世界大战以后,餐厅、旅馆开始实行“10%服务费”制度,将价格提高10%作为服务人员的固定工资。然而新规定还是难以战胜老习惯,给小费的风气始终没有根绝。发展至目前在西方形成了强制性收取的服务费制与顾客自愿支付的小费制混合并行的消费惯例。
二、产生推广小费制呼声的原因
目前在饭店中呼吁推广小费制的呼声不断出现,究其原因有以下几个方面:
1.严峻的经营形势
2013年以来,随着世界总体经济形势疲软和中国经济的下行政策调控,中国饭店业面临着越来越大的经营压力,据中国旅游饭店业协会公布的资料, 2013年中国星级饭店统计范围内整体亏损20.88亿,行业整体人心惶惶,焦躁不安。
2.经营成本逐年攀升
近年来饭店经营成本和维护成本逐年上升,尤其是水电气价格居高不下,人力资源成本不断提升,饭店平均房价三十年不变且有所下降,行业发展面临困难。
3.人力资源矛盾空前尖锐
随着饭店的急速增长,刚性需求不断增加、用工难、留人难成为饭店业人力资源的三个显著特征,而造成上述问题的一个非常重要的因素是饭店业员工薪酬福利过低,行业整体吸引力不足。
据国家统计局发布的相关资料,1996年,酒店员工年平均工资人民币6884元,在所统计的13个行业中列第5位;而到2008年,酒店员工平均工资人民币20052元,在13个行业中居于末位。 2003年至2009年期间,全国细分产业人均平均工资年均增长15.0%,相同时期内住宿和餐饮产业年均增长只有10.9%,名列各细分产业工资年均增长率倒数第一。2011年,住宿业人均工资是全国平均工资的一半,与最高的金融业相比有接近四倍的差距。
正是基于上述原因,不少人呼吁推广小费制,希望通过发挥小费制的功能属性弥补饭店员工福利薪酬过低的问题,减轻饭店经营压力。
三、当前推广小费制的困境
在世界各地,饭店服务员是收取小费最多的行业,小费也成为饭店业稳定员工队伍,提升服务质量的一种重要手段。因此坚持不懈的呼吁、培养小费的支付习惯是中国旅游消费进一步与国际接轨,营造良好旅游环境和氛围的重要课题,但在目前情况下推广小费制的客观条件尚不成熟。
1.来自制度性的压力
现代意义上的小费是伴随着改革开放而进入中国的一种舶来品,但在刚进入的初期,由于中国政府一系列政策与措施的执行,小费在中国随即失去了生存的空间和土壤,取而代之的是具有强烈中国色彩的服务费制。
日国家旅游局发布了适用于涉及旅游业务的商店、餐馆、汽车公司等经营单位的《关于严格禁止在旅游业务中私自收受回扣和收取小费的规定》,第一条就明确指出该规定的目的是为了加强旅游系统职工队伍的精神文明建设,维护我国旅游声誉,更好地发展旅游事业。规定要求“旅游系统职工在工作中,不得向旅游者索要、收受小费,也不得收受旅游者主动付给的小费”。并对索取、收取小费者做出了明确的处罚规定。这一充分体现出中国国情的规定出台,与当时“友谊为上,经济受益”的旅游发展方针和国内严格的工资制度密切相关,客观上则对小费做出了否定性的制度设计。
紧接着,1991年1月,国务院批转国家旅游局《关于加强旅游行业管理若干问题的请示》,通知中再次明确规定“对外公开宣布中国的旅游服务人员不收小费,凡是向客人索要小费或因无小费而不提供服务的,要严肃查处”。1999年出台的《导游人员管理条例》第十五条规定“导游人员进行导游活动,不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。”
日颁布的《中华人民共和国旅游法》第四十一条也明确规定“不得向旅游者索取小费”。上述一系列法律、法规在对待小费问题上均沿袭了统一的否定性标准和口径,不断强化着对小费的制度性否定力度。正是在这样的制度设定与社会环境中,国际服务行业通行的小费制在中国成为一个禁区,在旅游行业更是谈虎色变的话题。
但在这一过程中,为了增强旅游业与国际接轨的力度,1989年国家旅游局、财政部、国家物价局、国家税务局出台《关于旅游涉外饭店加收服务费问题的通知》(旅管理字〔1989〕第059号)中指出:“饭店服务费是一种直接向来宾价外加收的费用,是国际上通行的作法。为了更有效地加强旅游涉外饭店的内部管理,提高旅游涉外饭店服务质量,经国务院批准,在全国国营旅游涉外饭店逐步实行加收服务费”。
这一规定是以一种折中的方式所做出的中国式选择,即基于“集体主义”原则上有限制性的接受了国际饭店界通行的小费惯例,客观上开启了中国饭店收取服务费的制度窗口。由此可见,目前在中国饭店业中广泛采用的服务费制是在错综复杂的社会环境中逐渐形成的一种对小费习俗的中国化制度设定。因此,在现阶段推广小费制必然会遇到制度性的压力。
2.来自消费者的压力
尽管随着全球化和国际化的深入发展,中国消费者的见识和市场理念也在逐渐变化,但应该看到中国是没有小费消费习惯的过度,文化理念上“重义轻利”的思维方式影响着人们的价值判断,大多数消费者的小费观并不成熟,他们认为自己在支付房价后,天经地义应该得到物有所值的服务,如果额外需要支付小费则会引起他们的反感,认为饭店唯利是图,造成消费过程中的对立情绪。
2004年8月,广东中旅在国内首次公开宣布实行导游小费制所引起的诸多争议即充分说明这一问题。在饭店行业经营困难的情况下,如若因推广小费制而造成消费者的顾虑与对抗显然是不合时宜的。
3.来自饭店业主的压力
目前,服务费是我国饭店企业营收的重要来源之一,如若禁止收取服务费,改为鼓励员工收取小费,虽然饭店付给员工的基本报酬会减少,但相比起服务费,减少的部分显然抵不上服务费带来的收益。小费是消费者的自愿行为,即使在有一定社会规范约束的情况下,也不能保证所有消费者都按约定俗成的比例支付小费。
服务费这种具有强制性的小费的索取权在饭店,并且支配使用权归饭店。这样一来,对饭店业主而言,收取服务费得到的效益自然比自愿性的小费多。小费制虽具有激励员工积极工作,提升饭店服务品质等作用,但与长期以来形成的既有惯例相比,停止服务费制转而奉行小费制,对饭店业主来说无疑是缩减收入的举动,必然缺乏改革的动力。
4.来自管理的压力
就饭店员工而言,推广实行小费制,可使其收入得到调整,总体上应该持积极的态度。但是在现阶段,饭店员工对消费的认识是否全面,是否具有了成熟的小费意识是需要思考的问题:
饭店员工是否会因顾客所付小费数额的不同而区别对待消费者,甚至于产生顾客歧视;
饭店员工能否在小费数额不同的情况下保证提供符合质量标准的服务;
能获取小费与不能获取小费岗位的员工如何对待自身的工作;
饭店内部小费分配的合理性等等问题将增加饭店管理的难度,稍有不慎,则会适得其反,使小费丧失原本的积极功能,成为影响饭店经营管理的矛盾焦点。
因此,在全社会小费意识尚不成熟的条件下,大张旗鼓的推行小费制,势必引起饭店各利益方的激烈反弹。而服务费在我国饭店业存在已近三十年,消费者已在潜移默化中接受或者被迫接受,形成为一种约定俗成的消费习惯,因此在短时期内坚持执行,对行业的稳定发展是有利的。
所以说在现阶段,问题的关键不是争论服务费制还是小费制,而是应该结合饭店实际,深入思考对饭店服务费分配管理机制的改革与创新。
四、饭店服务费制的改革设想
饭店服务费作为制度性选择的中国式小费应该讲设计初衷是充分考虑了小费的特殊功能属性的。
1989年国家旅游局、财务部、国家物价局、国家税务局联合发布的《关于旅游涉外饭店加收服务费的若干规定》中明确规定:“服务费作为专项管理,免交所得税,在缴纳3%营业税后,按规定缴纳能源交通建设基金和调节基金后作如下分配:30%旅游主管部门,作为对外宣传推广费,70%留在饭店用于职工福利和奖励。对这部分收入免征奖金税”。
即是说,饭店服务费设计的出发点是以统一征收的方式,并将大部分收入作为员工福利补充,以充分发挥服务费的激励效用,调节员工收入,调动工作积极性和稳定饭店员工队伍。然而在具体执行过程中,饭店服务费的这种功能属性被不断异化。
目前,对于收取的服务费,中国饭店的管理使用基本为以下几种处理方式:
一是缴纳营业税后纳入饭店收入;
二是归并到营收项;
三是抵冲当年的工资预算,再将预算中由此省出的部分作为成本节约,归入利润;
四是大部分归入营收,小部分作为奖金列入预算。
这就偏离了服务费的设计初衷,使服务费这种中国式小费丧失了本该具有的激励效用。因此,在当前情况下,饭店服务费的管理改革和分配改革是最为实际和事半功倍的一项措施。
1.还原服务费的本真意义
饭店服务费是对员工优质服务的一种奖励,其本质是员工服务所创造出的一种经济价值,因此,服务费不是饭店的营业收入,收入的主体应是员工,而不是饭店。在这一过程中,饭店方在服务费收入和分配过程中的角色是代收代支,即代员工向客人收取服务费,并帮助员工进行分配。饭店为此可从服务费中扣除一些管理费用(簿记费用),但这不改变服务费作为员工收入的本质。
2.服务费的分配比例
不同饭店有具体的实际,但从普遍意义上看1989年各部委出题文件中70%的比例仍有其可行性。
以饭店经营情况的2010年数据为例,按照国家统计局公布的全国各行业人均工资数,2010年全国年平均工资额度为36539元,而住宿业为23382元,相差13157元。以中国旅游年鉴公布的当年完成财务数据填报的2034家四星级饭店的数据来分析:
全国四星级饭店员工总数为514273人,人均年工资24690元,支付员工工资总额为1269740万元,占当年营业收入万元的17.48%,若以全国平均工资总额为参照,四星级饭店员工要达到这一标准,工资总额将为1894067万元,相差624327万元。而仅以当年客房与餐饮营业收入总额为万元,按15%收取服务费,总额为8930734万元,工资差距总额占服务费总额为69.9%。
由此可见,以服务费的70%提取员工奖励性收入是切实可行的。
3.饭店服务费的税种
按照1989年各部位联合文件精神,服务额在缴纳3%营业税后,返还员工的服务费部分无需缴纳任何税费。
4.服务费的分配管理
饭店服务费的分配管理由饭店代为执行,在这一过程中,饭店应依据以下原则:
一是承认人力资本投资的原则。所谓人力资本投资是指用于增加人的价值含量即有用能力并影响未来消费和货币收入的投资就是人力资本投资。和物质资本投资一样,要意识到在饭店这一利益共同体中,饭店员工和业主同样具有投资这的身份,饭店自身技能和素养的高低直接影响和创造着企业价值,因此应该给予这种软性投资以回报。
所以,服务费的分配管理过程中,应充分考虑饭店核心员工的利益,应该对服务优异者以更多份额的分配。
二是充分考虑公平公正性的原则。饭店不同岗位承担着不同任务,其价值创造的直接贡献率存在差异,应在公平公正的前提下,本着个人价值、岗位价值、贡献价值的标准,打破单一的管理职位与分配的薪酬机制,建立多元化的,具有激励性共同利益分享机制。
三是弹性的原则。饭店服务费取决于全体员工共同努力,具有相当的弹性,因此在服务费分配制度的建立过程中,应制定严格的考评机制,励优抑劣,奖勤罚懒,形成有利于增强企业凝聚力,更多关注饭店长期发展,积极参与饭店对客服务的良好氛围。
四是多元化原则。饭店服务费不仅可以用来提高员工薪酬福利水平,还可以提取一部分作为员工培训基金、劳动保护基金等与员工生活、学习、成长、心理安全等相关工作来使用,由此可以形成更为全面的分配管理体系。
饭店服务费的改革将挑战和突破现有体系,必然会涉及到饭店方方面面的利益,但这种尝试和探索势在必行,也值得期待。
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  Hi,早上好!  上周有个让岛主,说的是海航某深夜从18楼进入隔壁性侵香港女未遂,对造成了很大。  深夜被翻阳台入室的,岛主都觉得很,不禁回想以前住在酒店,到底有没有把锁紧。  ,酒店中的还真不少,有些甚至很难凭。  今天我就来讲讲酒店安全。虽然100%的安全谁都不敢,但只要好下面几个小,就能酒店入住的安全!  ______  反锁有几招  入住酒店以后,把房门关好,然后反锁,或者挂上请勿打扰的标牌(有的酒店是按键),这是大多数人都知道的。因为酒店的万能房卡可以刷开所有房间。  ▼  关于反锁,其实也有一些要注意的,比如现在的酒店真的好多,有时连五星级酒店也有各自开门的新,就那些本来就以创意见长的酒店或Airbnb了,还有那些很有自己一套的老酒店。  昨天刚写了瑞士之行,其实我在瑞士住的第酒店就闹了一个大乌龙。  酒店房门是用开的,进门后要把钥匙插在钥匙孔上反锁,外面的人可以打开房门。或者是挂上请勿打扰的标牌,知道这个标牌长什么样吗?黑胶的。(是请勿打扰,另一面是请打扫房间)  ▼  当时我正从外面赶回酒店,因为很快又要出去吃,我就进门随手把钥匙放在,然后躺在床上了(幸好我也没来得及换什么的)。  ▼  ,我听见房门被拧开的,一个瑞士哼着儿走了进来,吓得我整大喊着从床上弹了起来,真是被吓坏了!  原来这个是来例行窗户的,但因为我没有把钥匙插在门上,也没有挂那个“黑胶唱片”,他以为房内没人就开门进来了,超级。他也吓了一跳,然后说了一堆sorry。  ▼  好在这个只是尴尬,没出什么事,不过入住这种的酒店时,真的要搞门锁的,比如住惯了现代派酒店的人,拿好房卡出门就行了,在这里还要用钥匙锁上,就跟你自己,否则大摇大摆出门了,其实别人都能进你的房间。  除了这些创意型的酒店要注意门锁是怎么,的酒店也有一些安全小。  一个小窍门是借助衣架卡位,让防盗链锁得更紧。  ▼  夜晚睡觉时,可以用房内重物挡在门上,最好是的或矮桌,一侧挨着墙,一侧挨着门。这样即使有人开门,也会因为被卡住,只能打开一个很小的。  ▼  做好了锁门工作,我们还要再留个,一下无关开门的小。  像《颂》中,关关在酒店小睡一下时,就刻意在房门把手上挂一只,这样门把若有,杯子就会落地发出,警醒,的确是一个的方法~  ▼  另外,房门上的也是一个被忽略的细节。  一般的猫眼只能从房内看到房外,但装反了或是加装了反向透视镜的猫眼则很有被人,反向偷窥。  ▼  这时可以用把猫眼堵上,杜绝的人透过猫眼把房内看光光。  锁好房门、堵好猫眼以后,还有一件必须要做的事——仔细房门背后的逃生图。  ▼  看图时,得留意离自己房间最近的安全出口,最好能够去踩踩点,以防发外时慌地找不着北。  ______  房卡遗失快补办,原卡权限要撤销  说完门锁再房卡吧,现在大酒店都使用房卡开门,是方便,不过盗用房卡和遗失房卡这种事情也。  ▼  上,房卡的芯片非常,只要拿到房间,就可以通过的复制房卡。而专门拿来装房卡的卡套地写有房间信息,一旦遗失,很容易被人拿去复制房卡。  ▼  所以岛主每次拿到房卡时,都会先牢记自己的房号,或是记在备忘录里,再将写着房号的卡套扔掉。这样就不用别人捡到卡套、复制房卡了。  可是再怎么,还是有不少“虾”会不弄丢房卡,这一定要及时向报失。  ,前台会有两种补办方法。一种是在原卡的上复制另一张卡,而原卡还是可以继续使用的,很大的盗刷。  岛主更另一种方式:补办房卡,前台撤销原卡的使用权限。这样可以避免原卡被盗刷,不让拾到房卡的人。  ______  窗户阳台别大开,睡觉记得要锁紧  比起房门,我们往往没那么注意窗户和阳台。直到这次翻越高层阳台性侵的曝光,岛主才惊觉,原来窗户和阳台也是一个的安全隐患!  ▼  尤其是低,或两房之间阳台紧邻的房间,外人很容易通过或阳台翻入。这次海航飞行员就是盯准了阳台落地窗没有锁好的,才能这么顺利地进到女导演的房间,细思极恐啊。  ▼  所以除了锁好房门之外,窗户或阳台的落地窗也不要锁紧,睡觉时还要拉好,免得被人看到房内的。  ▼  若窗户无法关紧,一是换房,二是在窗台上放置几个杯,万一真的有人进入,还能起一定的。 &  ______  可能不简单,谨防双面镜偷窥  很多的都没事照镜子,或是在酒店宽大的落地镜前拍照。但看似简单的镜子,却有可能成为不法偷窥的窗口。  ▼  在这里岛主就要给大家科普一种特殊的镜子:双面镜。  从看,双面镜和的镜子无异;但从看,它却是的玻璃,可以清楚地看到对面的场景,很深了!  剧《秦明》中就有不法分子在更衣室安装双面镜来偷窥,乍看之下确实很难。  ▼  要辨别双面镜和单面镜,主要有两种比较简便的方法:  方法一:用抵在镜面上,若镜像和手指之间无,则镜子为双面镜;若有空隙,则一般为单面镜。(不过在双面镜中间加一道玻璃或夹心涂层,同样可以出空隙,辅以其他方法鉴别。)  ▼  方法二:用手机贴着镜面,打开灯,拍一张照。若为双面镜,可以到另一面的。  ▼  ______  处要多留意,可能藏着针孔摄像头  说到偷窥,最让人的应该是针孔了。  有一对浙江到台湾旅游入住民宿时,就发现房间和内的探测器藏着针孔摄像头,这还是因为机器不断闪烁着才得以被察觉。  ▼  针孔摄像头往往被安装在靠背、、WIFI盒、插座和的消防喷头等隐蔽处,仅凭肉眼真的很难发现。  现在比较公认的寻找针孔摄像头的方法是:关灯、拉上窗帘,让房间处于的;打开手机,绕着房间转一圈,对着房内可以拍到床的进行扫描。如果上红点,那么这个位置就很大可能有针孔摄像头。  不过,目前大多数手机摄像头都可以过滤红光,可能拍摄不到红点,在使用这个方法前可以先对着电视遥控器的红外灯一下。  ▼  对于普通摄像头,则可以用,寻找是否有反光的。  ▼  初步发偷拍后,不要,,酒店或报警,自己的。  如果找了一圈也找不到,但还是很担心有漏网之鱼,岛主建议调暗房间的,或用浴巾等遮盖、柜等容易拍摄到床的位置,降低被偷拍的风险。  ▼  ______  人多眼杂,忌谈信息  虽然岛主在前面讲了这么多房间里面的安全隐患,但你可别以为酒店安全只有自己住的房间需要留心。还有一个酒店里的必经之地得多加注意,那就是电梯。  电梯是一个很特殊的,它看似封闭,却是个公共,而且按下的楼层对房客的有着明确的指向性。  ▼  如果在电梯里大喇喇地谈论私人信息,一旦被听到,就很有可能给自己埋下的。  有很多新闻就过女生入住酒店遭到电梯尾随的事件,里的和岛主每次看到都会怕怕的。  ▼  所以我在酒店坐电梯时,都会先一下电梯里面的人。如果遇到觉得的人,就不要急着按电梯楼层,让他人先按。若是发现其他人也没有按电梯,那就先回到,另一班电梯。  ▼  乘坐电梯时,记得不要在酒店电梯里和随行的谈论房间,以及无意间在中透露个人信息,毕竟闷声才能发大财,嘘!  ______  最好随身带,记得上个锁  除了安全,安全也是要特别注意的,尤其是一些心很大的,住一次酒店就丢不少东西,岛主都替他肉疼~  岛主的朋友就亲眼撞见保洁员在翻自己的,的是及时发现,没财的。还有朋友试过把钱包放在酒店,回来以后发现少了好几张红,估计是保洁的人以为偷偷抽几张没人发现吧。  ▼  工作室小的就更了。她因为懒得,把散放在房间的上,没想到被当作小费给拿走了,求求她长吧。(保洁觉得这位很壕~)  ▼  所以说,财物最好随身携带。如果觉得太,可以收进自己的,但是要记得给行李箱上个锁!  ▼  ______  箱不保险,存前台  零钱要随身携带,那贵重物品总可以放在保险箱里吧?  o no no,酒店保险箱没有你想的那么安全!要知道,酒店有一把万能钥匙,可以打开酒店里所有的保险箱。所谓的保险,其实只是防不防。如果财物放在保险箱里受到损失,酒店甚至不负任何。  一个比较好的是,将贵重物品寄存在酒店前台的保险箱里,这样酒店能帮你,也对你的物品,来说会更有。  ▼  ______  我们常说安全第一、安全第一,其实酒店安全一直都是保证出行的。岛主觉得,,是最好的处理方式。  除了酒店内部的各种小细节,选择安全的酒店和较好的,也能在很大上酒店入住的安全指数。  聊了这么多,大家可不要觉得岛主烦哦。说到底,还不是为了可以更好地走遍、看遍吗?  这期tips能让你们的出行更加~  最后,公布两个:  摩飞榨汁机免单:皮皮璇、ladyyanlu、胡了的  Reenex晒单中奖:_i、Better。、囍 囍  以上中奖的请将收件和联系方式发到哦,没中奖的不要,还有~  你有什么酒店安全小贴士吗?  关于酒店你还有什么想知道的?  来区告诉我吧~  :库里斯特、七二、扎森多兰& &&  本文为,部分来自,转载请联系后台。  这是我们一起的第242站,祝我们旅途
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