这些商家噱头老是卖些噱头,你以为我们有那么多的多余钱花呀?都当我们是什么了?

Touch Bar版新MacBook Pro体验:是不是噱头?值得多花钱去买吗?
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Touch Bar版新MacBook Pro体验:是不是噱头?值得多花钱去买吗?
好像还没有哪款产品是写了两次评测的。(穿梭门:)在10月底那次发布会之后第一次拿到不带Touch Bar的“龙套版”MacBook Pro的时候,心里就长草了,毕竟这次升级的最大看点就是Touch ID和Touch Bar了。半个多月之后终于拿到了“全副武装”的13寸和15寸MacBook Pro,相比于上次抢先评测的产品来说,看看在性能提升之余,很多人寄予厚望的Touch Bar到底是不是噱头?它的实用性如何?在常用软件中的表现到底怎么样?一句话,值不值得多花钱去买这个Touch Bar版本的新款MacBook Pro。评测走起。MBP Touch Bar评测:这只是苹果的一小步
Touch ID使用很自然先说说指纹识别,苹果虽然做Touch ID已经第四个年头了,但除了iPhone和iPad,还从来没有在MacBook Pro这么大的设备上用过,所以使用体验还是有点不一样。在拿到崭新崭新笔记本激活的时候,就会像新iPhone一样要求你注册Touch ID,你别以为隐藏在漆黑一片的右上角的电源键/指纹键好似看不见,每当你需要解锁的时候,Touch Bar上都会有一行提示,并且用箭头指向右边的按键,好像在说“点我,点我”。注册指纹与iPhone完全一样,也是两步,先是指腹,然后扩大指腹面积,而且只需要触摸而千万不要把按键按下去,总之如果你对iPhone的Touch ID熟悉,那么这个过程你花不了30秒就能完成。唯一不同就是iPhone注册指纹时会有震动提示,但MacBook Pro完全不会有。此外还有一点不同,就是iPhone最多可以留5个指纹,而MacBook Pro最多只能记录3个,其实想想也是,iPhone上最常用的两个拇指,你是根本不会在笔记本上用到的,MacBook Pro最常用的解锁姿势就是放上两个食指,而且你下意识地就会深出食指去按那个键,所以3个记录足够了。我也虐了一下这个Touch ID,首先是几个变态的角度,包括90°横着,以及从屏幕那边180°完全反方向伸过去,居然都能解锁,虽然我估计没人会这么用,但也说明这个Touch ID芯片与iPhone使用的一样,对于指纹的识别能力达到“任意虐”的程度。其次是解锁速度,我算了一下,与我手头的iPhone 7不相伯仲,基本上把手指搭上去,就解锁进入系统了,比搭载第一代Touch ID芯片的iPhone 5s/6还要快。至于Touch ID的用处,除了暂时我们用不上的网页Apple Pay购物以外,解锁电脑以及在Apple Store当中购买app都是可以的,基本和iPhone的用途一样。不过肯定不像iPhone用得那样频繁,因为iPhone每天都能需要解锁上百次,购买app也是家常便饭,这两个场景都不会在MacBook Pro上发生得很频繁,但当你需要的时候,会觉得手指一搭就完成了非常方便,而且安全性也是高于密码的。此外,当你安装软件或修改设置,需要输入密码的时候,也可以通过Touch ID来验证,这个场景还是经常发生的。其实不用我说你也知道,MacBook Pro上的Touch ID逻辑性与iPhone一样,就是它的重要等级是低于密码的,当你解锁失败,或是重新进入系统的时候,仍然需要输入密码,如果你关闭密码,也就关闭了Touch ID。这样理解的话,Touch ID只是简化了密码输入,但不可能完全取代。等等,看到这里你会问我,重启、休眠都需要密码,我又不天天买app,那这个Touch ID有啥用?问得好!从上代MacBook开始苹果改变了电源键逻辑(难道真是因为乔布斯不喜欢电源键?),即便是关机状态,当你打开屏幕的时候,也会自动开机,基本不需要电源键的存在了。而我们最便利的使用**惯就是,用完了合盖直接装包里走人,也就是像iPhone那样基本不关机,这个时候你再打开屏幕,那么就需要输入指纹登陆了。所以苹果把Touch ID加在了最常用的情景当中,在MacBook Pro上进入系统只需要两步:第一打开屏幕,第二按电源键解锁,既安全又快速。至于重启电脑还需要输入密码这事,iPhone不也是这么干的吗,再说对于MacBook Pro这种设备,一年需要重启几次呢……
Touch Bar会让一些人爱到不能自已咱们这次评测的最**大看点,就是Touch Bar,所以拿到新机器的时候,迫不及待就翻开屏幕看看这个“小窄条”到底有多炫,结果是在户外大太阳底下,上面显示的还有点看不清,尴尬了……这个事后面再说,我先纠个错。在10月28日凌晨发布会之后的现场体验环节,我给Touch Bar下了个“副屏”的结论,其实这是不对的,它并不负责“显示”任何内容,虽然是一块高分屏,但处于键盘区顶端的Touch Bar依然是一个不折不扣的“输入工具”,这个定位搞清楚之后,你就能理解Touch Bar存在的价值,同时也就不会抱怨“它为啥不显示股票,为啥不显示动画,为啥不显示充电状态(听起来挺有需求)”,人家不是干那用的。刚一启动的时候,你会发现Touch Bar咋那么简洁?绝大部分“按键”都缩到右边去了,中间空出一大块,想要找回原来实体按键的排序,还得按下箭头,才能完整显示出来,有点多此一举的感觉。实际上Touch Bar是相当灵活的,苹果将其分为了“应用控制”和“控制条”两部分,对应Touch Bar的左右两个区域,你可以自己设定是要二者混合显示,还是把控制条展开显示,但实话说,选择后者就等于恢复了原来传统的功能键区,所以大多数还是混合模式,此外,还可以在按下Fn键的同时,让Touch Bar变为传统的F1-F12的显示,总之,这次苹果给了Touch Bar非常多的自定义可能。在混合模式当中你会有个烦恼,就是右侧的“控制条”部分只能显示4个图标,完全不够用,而且这4个图标的“控制条”可是系统级别的,开启任何应用都是始终显示的,这么重量级的区域,怎么可能不提供自定义功能呢?所以这方面苹果还是给出了很大的权限,不仅常用的背光、亮度、音量、播放都有,而且还有截屏、锁定、屏保、显示桌面、勿扰等等快捷方式,以前这些快捷方式要么隐藏很深,要么得通过复杂的组合键,但这次通过Touch Bar可以一键搞定,真是好用得不得了啊,但是可以自定义的内容这么多,反而让我觉得难以选择了,因为我觉得很多功能都有用,远远不是4个快捷键的空间可以容纳的。另外,右上角的ESC绝大部分时候还是在的,不用担心找不到,可是,这个虚拟按键的位置相比以前往右边挪了不少!挪了有半个键位呢,你要是企图像以前那样盲操,根本就按不到,绝对得看着才能按到,所以这个ESC键的位置要熟悉一下。Touch Bar作为一块“高分屏”,只显示虚拟按键绝对是大材小用了,下面我说说自己用得最顺手的几个app的操作——是的,就拿到这么几天已经非常顺手了。首先是看照片,我简直觉得Touch Bar有一半的原因是为了这个原生app设计的,因为其他大多数app都只能显示虚拟按键,而只有照片等少数app是发挥出了它屏幕的潜质。进入照片之后,在Touch Bar最中心的位置,是以cover flow方式显示的图库,注意,是图库,也就是你的照片越多,它就给你显示得越多,就算挤成细条也给你显示出来。至于什么是cover flow,就算不是果粉,用过iPod或者iTunes的人也都知道吧,这是苹果最得意的界面设计之一。在这个cover flow上面,你可以用多指缩放寻找和查看照片,是的,Touch Bar最多支持10指的多点触控,但是哪个app能用到这么多手指麻烦知道的告诉我一声……所以这个时候有用的功能就来了,你可以看到当前显示的照片附近的多张照片,就不用在屏幕上一张张找了,在Touch Bar上找到之后一点,直接就定位了,相比屏幕上一张张翻可快多了,虽然在照片当中你也可以切换显示模式,但Touch Bar的出现就是让你“鱼与熊掌兼得”了——既可以全屏看照片,也可以通过Touch Bar滑动搜索其他照片,所以我说照片这个app真可以算得上是Touch Bar的示范级应用了。另一个堪称示范级效果的地方,就是Touch Bar的高精度显示在这个应用里得到了很好的展示,我尝试在Touch Bar上查看一些照片的细节,虽然它的宽度只有指甲盖那么大,但只要你仔细看,就会发现细节都是存在的,并没有变得模糊。其实这块OLED屏幕的分辨率为2170×60,比对的Retina显示屏,精细度上并不输于后者。你们会发现我对Touch Bar在照片里的表现简直是“大爱”,不仅是因为效果做得好,而且3个快捷键设计得也非常到位,绝对是刚需级别的,依次为收藏、旋转和设置。如果你仔细观察,方向只能往左面旋转,话说像我这样比较懒的,即便是这样,往左旋转我宁可连按4下,也不去屏幕上找按键了,因为找快捷键不仅费时,而且按完一次之后菜单消失,不利于连续操作,所以这个虚拟键的设置真是有用到无以复加的地步,以后我保证我电脑里再也没有那种“治疗颈椎病的照片了”。设置功能里就更是犀利了,基本上照片app能调节的东西,都放在Touch Bar里面了,点选之后还会有调节效果的展示,自由旋转的话还有刻度尺方便拖动旋转,简直是方便直观得不要不要的,用到这里,你就会觉得苹果取消原先呆板的功能键是有道理的,开发出了很多潜能,而且还不用总是操作触摸板了。花了很多口舌去说Touch Bar在照片当中的表现,就是因为这个app的表现太漂亮了,其他应用当中的Touch Bar表现只能说是高效,而照片简直就是惊艳。如果你要我从惊艳到高效之间排个序,那么第二位的就是Final Cut Pro,在上个月的发布会上,苹果也是大讲特讲,幸好我们这里有Final Cut Pro高手,就是你们看到的这支视频的剪辑钟文泽,他对Touch Bar也是爱到不行。大家知道Final Cut Pro主要就是干剪辑了,所以用久了都熟悉了组合快捷键,但是Touch Bar比快捷键还要高效,例如在时间轴上,当你定位**剪辑的位置之后,Touch Bar上有“修剪开头”和“修剪结尾”的按键,不仅直观,而且省得记组合键了。此外,当你进入时间轴模式之后,可以在Touch Bar上微调任何时间线,而不用鼠标去反复选择了。用过Final Cut Pro的都知道,里面有很多选择工具,比如选择、修剪、位置、切割、缩放等等,这些需要在下拉菜单当中选择,挺费劲的,但是现在Touch Bar上特设了一个二级菜单,可以让你快速选择这些工具,同时也起到了显示当前状态的作用,总之对于Final Cut Pro剪辑师来说,会爱上Touch Bar的,绝对是提高生产力的小助手。说了这么多,我只是想让你们知道,为了体验Touch Bar,含着泪花1998元买了这个自己并不怎么会用的软件……另外就是,Touch Bar对于Final Cut Pro的支持到了无以复加的地步,一看就是亲生的软件,但是另一款业余级剪辑软件iMovie就没那么重视了,就用了一个“拆分”快捷键敷衍了事,就算炫技也得强行用上Final Cut Pro啊。下面咱们说说常用软件是如何被Touch Bar带得高效的。以苹果自带的文字软件Pages为例,一进来我就惊讶了,居然是输入法的联想提示,比如我敲一个“高”,Touch Bar上面就是“科技、品质、素质”这种和“高”搭配的联想词。这个脑洞开得是不是有点大啊,这种文字输入还是交给键盘快速,就不用Touch Bar代劳了。别着急,这一条是可以隐去的,之后你就能够看到熟悉的一排快捷方式,包括标题等级、字体颜色、加粗、下划线、排列方式等等,而这些元素默认都是排列在Pages右侧的,且图标比较小,还排列得密密麻麻,所以Touch Bar上的虚拟按键就可以起到快速编辑的作用了,而且双手还不用离开键盘区。你以为Touch Bar就这点能量吗?其实它是会随着你的界面改变而改变的,比如当你关闭Pages的时候,界面会弹出是否保存的提示,这时Touch Bar上对应的内容也变为“不存储”、“取消”和“存储”,位置与软件界面上的排列一模一样。所以Touch Bar要真是用顺手了,**降低触摸板的使用几率(话说这一代触摸板也是努力变大了啊)。这些苹果自家的大型软件不用多说,连计算器这种小应用都被Touch Bar给惯得不行了,Touch Bar里居然显示得是**的+-×÷=四个图标,以前用计算器你们都有感觉吧,找这几个键可费劲了,还不如直接用鼠标在屏幕上按呢,但是现在这5个键的出现,就好像多了个小键盘区似的,有多方便我就不用多说了,现在谁也别和我说“保留功能键”这种话了。至于用得最多的Finder界面,Touch Bar也支持自定义,但这个自定义的内容仅限Finder应用本身,可以说是充分的“炫技”功能,让大家看看系统和Touch Bar的交互有多流畅,同时展望了一下Touch Bar自定义的美好未来,至于说实用性嘛……在这个自定义界面你可以将自己喜欢的功能图标直接拖动到Touch Bar,拖动的效果很“神奇”,只要往屏幕下面一拽,当图标在屏幕底部消失的瞬间,也就出现在了Touch Bar,而且还有震动效果,就像iPhone要删除图标似的,这个效果真是流畅得没话说,就好像在一块屏幕上拖动似的,而且鼠标可以把图标拖拽到Touch Bar的任何位置,也就是说Touch Bar对于鼠标还有响应,这个交互不服不行啊!但是至于这些可以自定义的功能嘛,新建、删除、拷贝一类的我承认很有用,不过这几个快捷键我早背下来了,最有用的就是排列方式的快速改变,这个虽然挺占地,但确实一键能搞定还是快捷了不少。我前面炫了几个app的应用之后,你们是不是都要高兴得拍巴掌了,别急,这个Touch Bar作为一种全新的交互方式,使用感受与普通按键还是有很大差别的。首先是手感,额,严格来说它没有“手感”,就是一块OLED屏幕,而且按上去也没有3D Touch那种反馈效果,所以有一种可能就是你按歪了但是自己不知道,反正没手感这事我一开始还挺不能接受的,尤其是当你在实体键区和Touch Bar之间频繁切换的时候,总会被没手感这件事拖慢速度,但是用久了你会发现,Touch Bar并不是输入用的,都是选项,所以想快也快不起来,再说功能上高效了也就不在意手感了——虽然按在一块没有力反馈的“玻璃”上的确是不好受。其次,既然是OLED屏幕,那么就会有反光,甚至会有文章一开头我说的“失明”的效果,如果你用iPhone闪灯离得特别近去照射Touch Bar,保证你啥都看不见。这样极端的测试只是告诉你,Touch Bar由于自身的属性,与物理按键的清晰度是不可同日而语的。但是这种极端的情况也不经常出现,如果太阳照得Touch Bar都看不清了,屏幕又有啥用……再次,出于节能目的,Touch Bar会在不使用的情况下自动息屏,我测了下时间,1分钟变暗,1:15完全熄灭,而且这个息屏时间不管你是插不插电源,也不管你在电源管理里面设定的休眠时间是多长,它甚至不能让你自己调节息屏时间,也是够任性的。不过唤醒的时间很快,而且键盘、触摸板都可以唤醒Touch Bar。再再次要说的就是反应速度,在正常情况下,它的反应速度与普通按键没有区别,只有当调取“内容”的时候,会由于载入而稍微延迟。比如照片当中调整滤镜效果,这个时候渲染的实时效果,出现得会稍微慢一点,这是可以理解的,从而也说明Touch Bar背后是有单独的一套系统以及芯片在控制的。最后咱们来谈一谈Touch Bar的二级菜单逻辑。由于这个窄条空间有限,右侧还要始终留给系统级按键,所以空间真是很局促,在这样的情况下,Touch Bar不得不出现二级菜单,也就是按一下之后又蹦出新的操作按键,比如照片当中特效的调节,Pages当中文本对齐的编排,这些二级菜单无疑会增加用户的上手难度,让使用变得复杂,但如果完全取消掉,那么Touch Bar的功能又会显得有些“简陋”,所以是一个比较难衡量的选项,目前也只能让用户慢慢适应,说到这里我又想呼吁在app当中交给用户自定义Touch Bar权限这件事。最最最后,就是苹果对于第三方应用的诱惑力度往往是巨大的,在Mac App Store当中已经有一个专区是目前支持Touch Bar的应用,暂时有17款,包括1Password、Affinity Designer、djay Pro、Live Desktop、Pixelmator、PocketCAS for Mathematics、QuickQuad等,而据我们所知,Word、Powerpoint、Excel、Outlook、Blogo、Coda、Sketch等都会在近一两个月为Touch Bar站脚助威,到时候Touch Bar这个擦擦条就真是百花齐放了。
高配性能可堪大用半个月前评测的入门版13寸MacBook Pro很不解渴,其中一个原因就是处理器不够“Pro”,而这次我们拿到了最高配的2.9GHz四核i7版15寸MacBook Pro,这个规格并不在默认的售卖序列,而是要单独定制的,代表了目前这一代MacBook Pro的最强性能。由于目前Intel并没有推出最新的Kaby Lake处理器,因此六代Skylake架构成为了全系标配,2.9GHz主频、可Boost到3.8GHz的i7-6920HQ,相比前代主要还是提升了图形性能降低了功耗从而增加续航,并且对4K视频提供60Hz刷新率的支持。用GeekBench跑分显示,其单核得分4511,多核得分13776,对比半个月前测试的2.0GHz 6360U处理器(两项得分分别为),多核性能几乎翻倍,所以注重处理器性能的用户,如何选择就不用我说了。这次15寸机型采用的AMD北极星架构的独显则是如虎添翼,你甚至可以选配Radeon Pro 460,其拥有16个CU,流处理器为1024个,显存带宽为80GB/S,单精度性能为1.86TFLOPs,显然这些都是大型游戏的运行保证。说那么多还是来个游戏测试比较直接,在《GRID 2》这个游戏里,将分辨率调到,选择最高画质,特效全开,平均帧数53FPS,可见运行速度有多流畅。而这部我非常喜欢的经典赛车游戏,其实是十分考验显卡功底的,赛车游戏本身由于节奏快、画面复杂,再加上赛车本身的物理碰损,都成为“显卡杀手”,而在这个配置当中跑这部游戏,特效全开对于流畅度也没有压力,而游戏中的光线、烟雾、水汽、胎印、车身损坏等细节,都显示出这款显卡运行起来毫不吃力,在沉浸比赛的同时给你一种满足感。其实这一代MacBook Pro在性能上的最大进步,就是SSD的读写速度翻倍式的提升,之前在测试入门版13寸MacBook Pro时,其搭载的256GB SSD平均读取速度2GB/s,平均写入速度1.3GB/s。而这次我们拿到的15寸高配版MacBook Pro,其搭载了1TB SSD,读取与写入速度分别为2GB/s和1.8GB/s,相比入门版产品来说只高不低。其实还有一个更加简单直接的测试方式,也是日常生活中我们经常用到的,就是大容量文件的拷贝。把一个27GB的含有碎片文件的文件夹,直接拷贝复制,新款15寸MacBook Pro用时26秒,而上一代机型却需要1分17秒,性能的提升由此可见。
价格与定位苹果笔记本的产品线可能从来没有这样丰富过,也从来没有这样令用户发愁过。这一代MacBook Pro的发售价格相比前代发售时贵了20%左右,当然如果对比初代MacBook Air发售时的价格,这其实算不了什么,所以苹果是在给消费者一个信号,全新设计的产品必然不会便宜,何况MacBook Pro还是定位于专业级。在苹果看来,普通用户可以去选择售价便宜的MacBook Air(尽管已经多年未获更新)或相对便宜且轻薄的MacBook,而不要都把目光集中在MacBook Pro上。但是对于专业用户来说,尴尬的事来了,新款MacBook Pro在拥有较高价格的同时,处理器却不是最新的,而如果你真的在意价格,那么上一代MacBook Pro也是有售的,当然处理器也不是新的,所以就看你的平衡点在哪里,特别是那些想要用上15寸高性能的专业级用户或者企业,18488元起步的售价(还不包括你肯定要用到的各种转接线,而且容量只有256GB)对任何人来说都不是轻松能够接受的。所以这里就有苹果狡猾的一面,按照处理器的更新节奏,如果苹果给旧款MacBook Pro升级Skylake处理器,或者给MacBook Air用上视网膜屏幕,那么它们的竞争力无疑会大增,但同时也会威胁到新款MacBook Pro的地位,所以“按兵不动”同时以价格区分开档次也许是个权宜之计。说了那么多,其实我个人是推荐两款带有Touch Bar的13寸MacBook Pro的,它们在拥有最新技术的同时,处理器性能也很强悍,完成专业工作一点问题都没有,而且便携性相较上代可是大幅提高,携带上更轻松,如果真觉得屏幕尺寸小,外接个显示器也是比较经济的解决方案(相比购买15寸来说),1元的售价,其实也一直是苹果专业级MacBook Pro的一贯价格区间。同时如果是对图形、摄像、视频或游戏有需求的专业用户,那么15寸机型也是你的菜,毕竟在强悍的性能面前,你很难用价格去衡量。Touch Bar并非噱头,而是键盘的辅助、鼠标和触摸板的替代,对于提高效率这一点丝毫不用怀疑,这是我用了很多软件之后的明确结论。从这方面来看,这次MacBook Pro的大胆尝试是成功的。另一个成功点就是机身变得更轻更薄,在保持专业范儿的同时,减轻携带负担,这是苹果近两年的努力方向。此外,强悍的性能,特别是SSD的读写速度这一点,也是很多专业用户会关注的。但是这次MacBook Pro也有步子迈得大的地方,比如取消所有机身接口而换做USB-C,这将在相当长的一段时间内令用户难以适应,对于专业用户来说,忘带任何一根转接线就意味着工作无法完成。虽然MacBook Pro现在价格较贵,且处理器不是最新的,但我相信这些都是可以通过明年的更新来解决的,而且价格也绝对是有下探空间的,所以你们就知道最适合的购买时机了。说回来这次Touch Bar的革新其实是苹果对于人机交互方式的又一次尝试,就像当年iPhone上的多点触控屏一样,虽然这一次MacBook Pro不见得能树立标杆,但它的创新精神无疑会在笔记本行业引起波澜。腾讯数码 & & & && & & & & & & 长按二维码关注&不高冷但绝缘庸俗&有料有范儿更有趣&装逼生活有新玩法
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别花冤枉钱了!这篇文章告诉你店铺排名直线起飞的秘密
编辑/ 才不
外卖市场 2016 年增速高达 300%,已然成为餐饮商家们的“必争之地”。小餐饮商家们几乎都面临这样的困境:不做不甘心,做了似乎也没啥单量,外卖平台首页永远是麦当劳、肯德基、西贝这些大品牌们。
排名靠前的商家,拥有更多流量,更多订单,这些又构成了它们继续排名靠前的因素,反之,没流量的小商家,只会慢慢沉入谷底。外卖市场的马太效应愈演愈烈。
——这么看来,小商家永无出头之日了?当然不是!
其实,排名靠前的不一定是外卖平台的优质商家,有些商家通过竞价排名也能跻身外卖首页的“推荐商家”列表。
那么问题来了,如何用最少的钱,让店铺排名进入外卖平台首页?
一个叫做四有青年的米粉类品牌做到了品类销量全国第一、顾客口碑北京第一,我们邀请了四有青年外卖运营负责人李知洋,分享巧利用“竞价推广”提高单量的实操技巧。
这些小技巧,你的店铺也能用!
认知:什么是竞价推广?
如果想提高外卖的单量和营业额,我们需要借助各种工具和活动,让消费者知道,并购买我们的商品。
外卖投放就是一个这样的过程,主要分为平台活动的投放和竞价推广的投放,一个作用是让更多用户知道我们,另一个是提高转化率。打个比方,我们去河边钓鱼,需要准备好鱼饵,准备鱼饵的过程是投放。
(外卖平台上常见的活动)
竞价推广是帮助商家提升门店排名,精准获取曝光的自助营销工具。竞价推广的排名位置有:首页及美食页的第 5、10、15、20、25 名 5 个位置。平台会通过竞价推广的出价和门店质量进行综合排序,前 5 名依次占据推广位置。
门店综合质量的主要因子有门店的访问转化率、门店下单转化率、门店好评率、门店配送非异率等指标。
当我们争取排名成功时,以用户视角查看店铺时,会有“广告”角标!同区域同质量商家出价越高越容易获得靠前的推广位置。
实操:竞价推广怎么用?
使用竞价推广工具,我们需要操作的是:什么时间段开启推广?推广出价怎么设置?每日预算怎么设置?
虽然只有 3 个选项,每个后面都是需要精密的数据支持,再计算投入产出比。
(做竞价推广先搞懂这4个问题)
什么时间开启?主要涉及天气维度和时间维度,如果阴天小雨,要及时打开竞价推广,如果天气已经恶劣,要考虑配送员能否完成配送过程,不能的话就别打开了,否则造成很多无效订单,得不偿失。
(坏天气里订单往往更多)
不同区域用户下单喜好各异,办公门店的订单明显区别社区门店。针对一家在办公区域的门店,午餐占比为主,是否还有必要在下午 2 点以后和晚餐时段再开启竞价推广?答案是否定的。
(不同区域门店特征大不同)
系统会给出设置推广金额的建议,经验不足的商家可以先参考这个建议。
提到每日预算的设置,很多商家做过这样的事:点击费用设置很高,总预算很低,为了在省钱情况下获得曝光,可是,当你被推到第 5 名,还没一会钱就用完了,会影响使用点击率。还有的商家设置 0.8 元,预算很大,大多数顾客都是 20 以后点击过来的,导致你花了很多钱,没有实质性带来曝光和提升单量。
平台也会依据你所在商圈,以及你的店铺质量和点击出价,给出预计花费金额。具体的预算设置方法可以参考公式:
预估访问人数 = 店铺正常访问人数*(点击金额/点击总额)
预计花费费用 = 预计访问人数*点击金额
大家最关注的是,花了多少钱,带来多少顾客,产生多少订单,复购率如何?当这些因子找到以后,就可以测算投入产出比。
(拿出纸笔算一算投入产出比)
以上图这家店铺数据为例,我们得出:902 :(519*29%+519*29%*26%*3)*26=1 :7.72
这意味着,每当我们花 1 元做推广,就能收获 7.72 元。行业平均值是 1:4 。
你可以测算下自己门店的投入产出比,如果达不到行业平均值怎么办?
接下来,你该做的是——优化店铺质量。
Tips:4个技巧提高竞价推广排名
我有个同事每天拉我去同一家店吃饭,有一天我忍不住问他为什么。他反问我,一家餐厅做得好的三个因素是什么?我说,产品、服务和环境。他说,这家店产品不错,服务员很漂亮,环境嘛,服务员很漂亮。
——消费者凭什么来你这儿吃饭?服务员漂亮。我们怎么让漂亮服务员特征运用到外卖上?
影响一家门店质量主要有 4 个因素:访问点击率、下单转化率、店铺好评率和配送非异率。
★ Tips 1 :让门店变漂亮
访问点击率取决于一家店的门面,够不够漂亮。我们试着以用户的视角来看一家店。先来看一张图,左侧和右侧,哪个更吸引你进入店铺?
(让自己变漂亮)
一定是左边,它的头像是一只酷酷的小狗,店名很清晰告诉你这是一家米粉和面的店,透露着品质感。
你可以尝试让周围的朋友看看,是否可以一眼看出你的门店是卖什么的,也听听他们的建议。
★ Tips 2 :优化分类栏布局
当你用“美貌”吸引顾客点击进店后,就到了第二步:下单转化率。
分类栏布局,菜品排序,菜品图片、价格,活动设置是影响用户是否下单的重要因素。
(站在用户视角,每一步去尝试和迭代)
★ Tips 3 :死磕店铺好评率
为了维护店铺好评率,我们在线上、线下都会做引导。在线上,我们把店长的电话等联系方式标注出来,还会单独建立商品,引导用户有问题及时联系我们来解决。线下我们会放一张餐卡,目的是一样的。
消费者给差评一定是对某一方面不满意,没得到及时解决,只能通过差评这种方式来“发泄”。所以,我们一定要告诉他们解决的路径。
有掌柜说,我们维护评分、要删除差评,可是很多差评顾客是匿名的,我们看不到顾客信息怎么办?这就要看店长是不是肯花心思,通过细节来匹配差评顾客,比如根据顾客点餐商品,下单时间,配送时长等等,如果都找不到,也可以给客服打电话寻求帮助。最终目的都是找到顾客电话,进行解释或赔偿,删除差评。
(店铺好评率哪里来?)
我们有次遭遇一个差评,理由是送的餐品凉了,没法吃。当时我们店长找到电话打过去,对方多次不耐烦挂了。店长又耐心地通过适当发短信,通过手机号加微信沟通,花了 3 小时,顾客最终被打动,删除了差评。第二天和第三天我们还收到他新下的订单,恰当的处理,活生生把一个差评顾客变成了粉丝。
★ Tips 4 :控制配送非异率
所有非顾客原因产生的异常订单都会产生非异率,比如超时接单、退单、配送异常、配送超时等。
很多人问配送不给力,影响店铺质量怎么办?虽然配送我们不可控,但也要从自身找原因,比如我们是不是画面积的时候画太大了不合理,或者出餐慢,包装设计有问题,容易洒落......
配送是很重要的一环,当一份餐送到顾客手里,不管什么原因,顾客不会找别人,只会认定是商家的责任。
如果我们不维护和配送员的关系,最终影响自己的店铺质量,导致店铺自然流量和排名下降,这时再使用竞价推广,也无力回天了。
本文内容节选自勺子课堂近期公开课《如何花最少的钱,让排名靠前,让流量最大化?》,搞不懂竞价推广怎么玩?投入产出比不会算?每日预算不会设置?那就快来和我一起听这节课吧!让你少花冤枉钱,店铺排名直线起飞!
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