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[来源]：解放日报
　　日前，江西游客刘小姐向“12345”市民服务热线和本报反映，称她在南京东路上的一家珠宝店遭遇“中奖骗局”。17日，记者跟随南京东路市场监督管理所的执法人员，将涉嫌欺诈消费者的店家抓了个正着。
　　一盘奖券都是一等奖
　　10月5日22时30分，刘小姐路过南京东路189号珠宝工艺礼品店时，花100多元买下了几根手链。付款后，店员告诉她，在店消费可以参加店方举办的抽奖活动，随后拿出一盘未刮开的奖券，称其中有2个一等奖、1个特等奖。刘小姐拿起一张刮开一看，卡上写着“心想事成”。店员“惊呼”：“你中奖了！一等奖！”
　　店员向刘小姐介绍，一等奖可以“在店里任选2件珠宝首饰，只收取首饰加工费，按原价的1.2折收取”。刘小姐随后挑了2根标价1万多元的翡翠项链，打完折后付款1400多元。
　　回到宾馆后，冷静下来的刘小姐拍了照片，请人看了购买的翡翠，对方说她上当了，这些都是“低端货”，并不值钱。
　　17日，记者到店观察发现，抽奖时，店员会从柜台下方拿出一盘未刮开的奖券。当顾客拿取一张后，店员随即将奖券放回柜台下方。“猫腻”会不会就出在奖券上？南京东路市场监督管理所的执法人员闻讯赶来，当场要求店员将柜台下方的奖券拿出来。记者发现，柜台下方原来竟藏有两盘未刮开的奖券：当场刮开看，一盘皆为“谢谢惠顾”，另一盘则全是“心想事成”。也就是说，店员所谓的抽奖纯属是幌子，店员如果端出的是“心想事成”一盘，那顾客必定会中“一等奖”。
　　据了解，另一盘“谢谢惠顾”则是为了方便有多人同时抽奖时使用，以免“穿帮”。此外，所谓的获赠翡翠饰品的“特等奖”等其他奖项并不存在。
　　商家涉嫌欺诈被立案调查
　　显然，这家店正是利用所谓的“中奖”噱头，让外地游客以为自己真的是好运来了，从而买下店里的珠宝饰品。由于翡翠、玉石真伪、档次非常难辨别，外地游客极易上当。
　　包括南京东路189号在内，10月17日下午，南京东路市场监督管理所共检查了南京东路上的经营户27户。在靠近外滩侧的一家店铺中，执法人员也发现了类似的奖券。但可能是得到了风声，执法人员在现场并未发现中奖和非中奖奖券完全分开的现象。但据现场一位温州游客反映，这家店玩的是同样的“套路”。
　　南京东路市场监督管理所表示，南京东路189号在经营首饰过程中涉嫌以虚假有奖销售方式销售商品，市场监管部门目前已对其经营者“上海浩天鞋业有限公司黄浦分公司”进行立案调查。同时，南京东路市场监督管理所会继续对南京路及其周边地区经营者加强监管，维护消费者合法权益。
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利用抽奖活动欺骗消费者
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投诉编号：Rx17938
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