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长沙平安保险公司工作人员指定修理厂进行修理
xxinming 发表于 &21:41:24『标签：&->&』
本人是C车车主。 事故发生在日16:30左右，A车借左道行驶，与正在驶出停车位的B车发生碰撞，B车又与已静止停放在停车位上的C车碰撞，造成ABC三车均受损。 事故发生后B车车主先后拨打了122报警及平安保险公司车险报案电话，30分钟后交警先来到事故现场，经过勘察及拍照后认定A车负全责，BC两车不承担责任，ABC三车车主均无异议，但交警也说了因责任划分明确且无异议及车损不严重，可不需要出具事故责任认定书，保险公司人员到现场填写相关表格即可，如保险公司确实需要事故责任认定书，ABC三车车主第二天同时去交警队开具，然后交警便离开了。 距离拨打平安保险公司报案电话后接近两个小时（这效率，呵呵），平安保险公司工作人员（以下简称XT）才来到现场，三车车主把刚才交警的话复述给XT听，并且都表示按交警给出的责任划分均无意见，只需尽快完成理赔手续去修车。XT要了三车车主的证件、银行卡并拍照填表，要求必须有事故责任认定书才能理赔。 ......精彩部分开始了...... 第一部分：事故现场 XT和三车车主说，你们开了事故责任认定书后，把车开到湘绣城某某修理厂就什么事都不用管，只管签字、修车、取车就行。我（C车车主）问XT我的车能否一天修好（C车只是前保险杠包围被撞了一个洞，只需更换即可，故此一问），因为每天早上要送小孩上学，下午还要接小孩放学，XT回答一天修不好，我就说那我就在附近修车，XT说那你要开到指定地点才能定损修车（XT开始刁难了），我说以前遇到这样的简单事故，保险公司到现场的工作人员就可直接定损，为什么你这里不行？XT回答：不去不行，你自己看着办（继续刁难）！为不耽误AB两车车主时间，我没有再和XT理论，签字撤离现场。第二天还是去交警队开具了事故责任认定书交于A车车主去办理相关手续。 第二部分：我的车还不如根电线杆 因工作很忙，事故发生后一个月我才想起未见赔偿，因未定损，车子也没敢去修。于是打95511咨询，得到的答案是该事故已处理完毕，AB两车已修理好，但我的车根本就没录入到平安公司的系统，无法赔偿。这下好了，想想当时在事故现场，还问了交警，我这车理赔麻烦不，交警说我这是静止在停车位里的车被碰撞，无任何责任，就算把你的车当做一根电线杆，被碰坏了保险公司也要赔偿的。现在看来我这车还不如一根电线杆了，汗！ 第三部分：事故责任认定书 接着就开始打95511投诉，平安保险公司就安排了一位定损员和我联系，并于第二天电话告知我定损金额。但因我这辆车未在这次事故中录入到平安公司系统，定损员说要向其领导请示后补录入系统，期间该定损员还要我去找A车车主要事故责任认定书及AB两车的修车发票，我想着了解一下AB两车的理赔过程，专门跑到A车车主家里一趟。结果A车车主一说起这事就很不舒服，他说开了事故责任认定书后，只是要他签字，并没有让他提供事故责任认定书和发票，然后就办理完了。让他不舒服的是，交警已说简单事故可以不用开事故责任认定书，但保修公司去现场的人员非让去开，开事故责任认定书还害他被扣三分罚款200元，结果开来了保险公司却不需要，这不是害人吗？ 第四部分：平安保险公司的责任居然要我想办法 A车车主还是到处翻着找来了事故责任认定书及B车的修车发票给我，但他自己的车（A车）的修理发票实在找不到了，这也不怪A车车主，办理赔手续的时候，你平安保险公司为什么不收取发票，现在人家都已修好车且理赔完了何必还保留发票？ 我将事故责任认定书、B车修理发票、C车修理发票都拿到后与之前定损员联系，得到的答复是：缺少A车修理发票无法补录入系统，让我自己想办法。听到这样的答复，我笑了，你们的责任造成目前的情况发生，还要我自己想办法，要不就无法赔偿，这样的答复可笑！之前你们工作人员的行为可耻！ 以上是事情的经过。 我想问问平安保险公司以下几点： 1、事故车辆一定要去你们现场工作人员指定的修理厂修车吗？ 2、这次事故处理过程中，我的车辆未与AB两车同时按一次事故录入到你们公司系统中，是谁的责任？ 3、没有把我的车录入系统就完成另外两辆车的理赔流程，那现场开具有三车车主及你们工作人员签字的索赔申请书有没有人复核，这是谁的过失？ 4、AB两辆车的理赔时不收取事故责任认定书及修理发票，那为什么又要求去开事故责任认定书？ 5、你们未把我的车同时录入系统，现在补录入，除了我自己车的修理发票我需要提供，其他两车的修理发票凭什么要我自己想办法？这是谁定的规矩？ 平安保险公司广告满天飞，号称快捷方便理赔快，但我从这次事故处理来看，不仅不快，还把三辆车的车主都折腾进去，关键是我这辆车从事故发生到今天已将近3个月还没处理完，不知道平安保险公司是店大欺客！还是平安保险公司虚假宣传！&
：法律建议我觉得你有一个认识上的误区，你作为C车主直接面对A车的保险公司，实际上，你的车损是A车主造成的，你应该直接找A车主，由A车主找保险公司理赔。 保险公司指定修理厂的做法肯定欠妥，侵害了消费者的选择权。如果受害人损失金额比较大，向法院起诉保险公司是最优的维权方式。 交通事故认定书在交通事故索赔过程非常重要，千万记得要交警出具。 李彦，湖南如金律师事务所执业律师，中南大学法学学士 专业领域：民商事合同、房产买卖、保险、劳动争议、刑事辩护等。 办公地址：长沙市芙蓉区蔡锷南路139号鸿盛大厦B座7楼 联系电话：，7,QQ 主页：http://blog.sina.com.cn/csuliyan&12:34:39
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[驾乘心得]
声望5 精华0帖子八豆6813 积分7301注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-3 22:28
本帖最后由 aa5515036 于
22:29 编辑
国庆4S店休息车修好要等十几天，对方说这几天打车坐公交的费用都要我出不然就去租车公司租一辆车用，费用全部我掏，请问合理吗？？
还有他的轮胎碰坏了，保险只赔70%剩下的要我出，这合理吗？？？请各位指教。
&让他起诉你和保险公司&
声望6 精华1帖子八豆13578 积分14617注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-10-3 22:31
情理上合理，法律上很难支持。轮胎为什么只赔70%，又不是单独损坏。
声望0 精华0帖子八豆5986 积分10625注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-10-3 22:37
声望0 精华0帖子八豆12351 积分20209注册时间最后登录
<em id="authorposton14-10-3 22:38
让他找你保险公司去
声望5 精华0帖子八豆6813 积分7301注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-3 22:39
zyf 发表于
情理上合理，法律上很难支持。轮胎为什么只赔70%，又不是单独损坏。
他和我说4S店就是这么和他说的，我也不明白。那么这种情况轮胎也是全额赔付的了？
声望0 精华0帖子八豆5191 积分5593注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-10-3 22:40
你叫他起诉你保险公司，还租车了，要不要租个直升飞机啊。
声望5 精华0帖子八豆6813 积分7301注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-3 22:43
暂未升级 发表于
让他找你保险公司去
交通费亦或是租车费这种费用如果告到法院的话我会胜诉吗？
声望8 精华3帖子八豆10910 积分12838注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-10-3 22:43
轮胎落地就有磨损，保险公司同行做法是打七折，
另外双方交通事故，只有车损无人伤情况下，只赔偿直接损失即车损，其他费用协商处理
声望5 精华0帖子八豆6813 积分7301注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-3 22:48
wwill 发表于
轮胎落地就有磨损，保险公司同行做法是打七折，
另外双方交通事故，只有车损无人伤情况下，只赔偿直接损失 ...
那么剩下30%的轮胎费用我是要自己掏腰包的啦？
协商赔偿的话如果我拒绝赔偿被告上法院能胜诉吗？
声望5 精华0帖子八豆6813 积分7301注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-3 22:49
wwill 发表于
轮胎落地就有磨损，保险公司同行做法是打七折，
另外双方交通事故，只有车损无人伤情况下，只赔偿直接损失 ...
那么剩下30%的轮胎费用我是要自己掏腰包的啦？
协商赔偿的话如果我拒绝赔偿被告上法~院能胜*诉吗？
声望0 精华0帖子八豆6732 积分8177注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-3 22:51
一帮什么人啊， 这个跟保险公司有啥关系， 又不是保险公司不赔你就不需要赔了
总算有一个懂事理的。
总评分:&八豆 + 5&
声望2 精华3帖子八豆14522 积分17834注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-10-3 22:55
楼主可以先将这些情况与你的保险公司沟通下
声望0 精华0帖子八豆8924 积分10540注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-10-3 22:57
本帖最后由 天天老雄狮 于
22:59 编辑
我无耻的给你出个注意，你需要的是事故认定书！只要他签字了，你就可以理赔了，其他的要求你不理他，他只有起诉，如果胜诉了，你就可以选择做老赖或者赔钱给他，99%的人不会和你打官司的，如果他不去交警大队把事故认定书拿到手，你就把钱付给4S店，让他把车拿走了，那你就被动了，所以无论如何他需要你付钱4S店拿车，可以，但是你需要对方把你所有理赔资料拿到手，交强险复印件和事故认定书！没有交强险复印件，理赔少200！
声望8 精华3帖子八豆173520 积分197309注册时间最后登录
<em id="authorposton14-10-3 23:23
wwill 发表于
轮胎落地就有磨损，保险公司同行做法是打七折，
另外双方交通事故，只有车损无人伤情况下，只赔偿直接损失 ...
那可不可以不赔钱，直接赔差不多公里数的二手轮胎给他？
凭什么旧东西坏了就要赔新的给他？
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望5 精华0帖子八豆6813 积分7301注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-3 23:38
天天老雄狮 发表于
我无耻的给你出个注意，你需要的是事故认定书！只要他签字了，你就可以理赔了，其他的要求你不理他，他只有 ...
事故责任认定书已经开了，让他定损去了。现在我不理他可以吗？
声望5 精华0帖子八豆9469 积分10895注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-10-3 23:44
定损多少钱，维修发票上就是多少钱，就按这个赔多少钱，拿到发票再给钱，拿不到发票就不给钱，只按发票上的金额给钱。其他一概不付，他要的那些让他起诉。
我在外地事故，对方全责，我来回大巴，打车这些费用还不是自己掏。对方也就赔了定损的钱，其他也没给。
声望0 精华0帖子八豆2337 积分8948注册时间最后登录
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<em id="authorposton14-10-4 00:10
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声望0 精华0帖子八豆8924 积分10540注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-10-4 00:10
aa5515036 发表于
事故责任认定书已经开了，让他定损去了。现在我不理他可以吗？
你问你的保险公司，理赔需要哪些东西，准备齐全！需要对方提供的，叫他提供齐全！不要一口拒绝他的要求，等你理赔的东西拿到手就可以不理他了，记得，到4S店付钱的时候，发票一定自己拿！我曾经遇到一个和你一样的人，好心付了几万的修理费，结果他不去交警那里结案，害死我了，拖了好久，做了好久孙子，一直无法和保险公司理赔钱，郁闷死！
声望0 精华0帖子八豆11197 积分14041注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-10-4 00:26
我一同事十万的车，才开四个月给撞的修车花五万多，什么折旧啊，交通都没说法
声望0 精华0帖子八豆8977 积分9516注册时间最后登录
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<em id="authorposton14-10-4 01:25
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声望5 精华0帖子八豆8568 积分9079注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-10-4 04:39
换位思考吧，如果你是对方，你希望或者你觉得应该得到什么样的赔偿，就按这个谈，这个是最起码的做人标准
声望0 精华0帖子八豆12677 积分15702注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-10-4 06:18
和他好好谈谈，他和你讲道理，你可以和他讲国情，适当的少给一点。
声望4 精华4帖子八豆35072 积分39862注册时间最后登录
<em id="authorposton14-10-4 06:30
交通事故只赔直接损失，间接损失请起诉
声望0 精华0帖子八豆8536 积分19373注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-10-4 07:58
法院是有支持折损费的，但是对方需要找价格鉴定机构出具鉴定，你还可以否定，流程复杂
声望0 精华0帖子八豆10663 积分12404注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-10-4 09:35
租车法院会支持的
声望5 精华0帖子八豆8652 积分12248注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-10-4 11:05
协商，不成诉讼。
声望0 精华0帖子八豆9618 积分12479注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-10-4 11:21
aa5515036 发表于
事故责任认定书已经开了，让他定损去了。现在我不理他可以吗？
你们是不是去的快赔中心，你说认定书开了，让他去定损，估计你们是先去登记，他去定损吧？那样你们还要再跑一趟，带上各自资料，保险公司开好定损单，给警察签字。
声望1 精华1帖子八豆7595 积分7735注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-4 11:35
折旧费&&没有明确的规定要赔 法院可以酌情自由裁量 目前由赔的也有不赔的
修车期间的交通费，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 法释〔2012〕19号
第十五条 因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：
（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；
（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；
（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；
（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。
通常替代性交通工具 可以是租车、打车、地铁等等方式
至于何为通常替代性交通工具 ，如何确定
一是要确实发生的交通费用，原告需要提供原始凭证、合同、发票 不能提供的 不予支持
二是要考虑到原告的职业、年龄、合理出行频率和距离、当地经济水平和消费标准等等 来做权衡
三是合理必要性，不必要完全满足和原车一样的档次&&比如s600修理期间&&要租s600作为替代性交通工具&&获得支持的可能不大
一般来说原告提出的要求都比较高 比如要求一天500-1000的租车费用这样主张 法院大多情况下会酌情打个折
声望5 精华0帖子八豆6813 积分7301注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-4 11:39
彬彬有礼 发表于
你们是不是去的快赔中心，你说认定书开了，让他去定损，估计你们是先去登记，他去定损吧？那样你们还要再 ...
是先去的交警大队开的责任认定书，现在我已经拿着交警盖章签字的东西了
声望0 精华0帖子八豆14223 积分27068注册时间最后登录
<em id="authorposton14-10-4 11:45
一看对方就很夹生 lz一分钱都不要给 上法院也不会赔的 放心好了
累计在线时长超过1000小时
十二生肖o马
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宝马奔驰奥迪
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本站不良信息举报 邮箱： 电话：(025)车辆出事故后该如何出保险，过程中我该注意什么？
如果在市区道路上发生小刮擦或者比较小的碰撞，一般都还算方便。下车先拍取3-5张（多一点也无妨）现场照片，要把路面标线标识什么拍进去，双车事故正面、尾面各一张，车辆受损的地方也得拍，在责任模糊的情况下，拍照角度一定要选好，一定要选择有利于自己的一面。
牛车网网友 问：车辆出事故后该如何出保险，过程中我该注意什么？牛车网网友 答：如果在市区道路上发生小刮擦或者比较小的碰撞，一般都还算方便。下车先拍取3-5张（多一点也无妨）现场照片，要把路面标线标识什么拍进去，双车事故正面、尾面各一张，车辆受损的地方也得拍，在责任模糊的情况下，拍照角度一定要选好，一定要选择有利于自己的一面。这里要讲我前段时间发生的一个事故，我从小区路口转入直行道，当时我的车在直行道上已经摆正，后面一台车开得飞快跨着双黄线超我车，刚超过我半个车身他就急着并线，砰！的一下，它的侧面撞到我的左前方保险杠，然而他开的很快（超速是肯定的）并没有即时停住，而是开到我正前方近20米才停住。当时我自个儿已经判定了是他全责，屁颠屁颠的带着照片去快处快赔定责，结果那位交警的智商真是啪啪啪的打我脸，直接开出一副“我方有拐弯嫌疑，负全责”的单据让我签字，暴脾气的我啊！当时就不服，拍桌而起，把事情经过跟交警说明，而且愿意提供行车记录仪的视频，当时事故方那名小哥就怂了，也就自认全责了。后来我看那小哥拍的事故照片，真像是我撞他，而我拍的照片也的确看不出是他撞我，所以啊！拍照是门学问啊。（事故现场，白色车是我银色是他）拍好照片以后，如果发生事故的这条路很堵，马上把车靠边停，然后打电话给保险公司报保险。这里说明一下：如果发生事故后你没有及时挪车而导致交通严重拥堵，交警来的时候会直接开罚单（大型事故除外）。报了保险以后，一般小事故现在都不会现场勘察了，直接去附近的快处快赔就OK了。报完保险后，如果事故责任很明显，就可以想一想是不是该私了咯。这里又要说另外一个故事了，那天下着大雨，我行驶在左转向车道等着红绿灯准备左转，这红灯80秒，后面排着一条长队，绿灯刚一亮，直行车道就各种加塞进来，我小心翼翼的终于过了斑马线，悠哉悠哉的左转，刚准备赞叹一下自己的车技，砰！的一声，一卡车撞上我了，我当时真以为是个响天雷。心情瞬间跌入谷底，下车就发现这大货车是直行道上闯红灯强行左转，我啥也没说拍了照就冲到他车上去拿行驶证了，靠边以后我问他准备怎么搞？他说500行不行，我这个暴脾气当时就火了。雷响一声你听不到？车子都特么撞这样了，500块？最后1600块钱私了，整个过程不到20分钟。最重要的是其实我的车一点儿问题都没有，漆都没掉，因为那天下着暴雨路上泥巴又多，大货车挨着我的后视镜直接把后视镜给折叠了，“雷响一声”其实就是后视镜折叠的声音，只是当时我不知道。然而新的后视镜下边包了一圈黑色的防擦条，大货车刚好挨着那儿，所以一点儿卵事都没有。如果责任难定，或者对方坚持选择快处快赔，那你一定要跑的比他快，比他更先赶到快处快赔找到工作人员和你的保险人员，尽可能的先套好近乎，把快处快赔的流程搞清楚，这样一来，等他到的时候，就得被你牵着鼻子走。虽然这样改变不了交警的定责，却有可能改变定损价钱。定责和定损都出来以后，就要分为两个版本来讲：1.他全责、2.你全责。如果是他全责，这可得注意了，在他给你垫付了定损价格以后，你必须提出要去4S店维修的要求，并且全部差价由他来付。因为保险公司的定损价目表上不可能是按照4S店的维修价格出单，而保险公司的修理厂或者外包修理厂的水平以及配件问题跟4S店是有很大差距的，总之你撞我之前我的车是什么样，修完之后我的车就得是什么样。如果是你的全责，那么你就得祈祷那小子不懂得上面那招，你赶紧把他定损维修费用垫付后跑吧。你自己去4S店找保险定损的时候一定得注意了，定损之前先买包烟给定损员，有关系的话赶紧找关系，接着第一段的“保险杠事故”说，你就能明白定损员的重要性了。当时我的保险杠是被撞凹了的，里面一片金属块呲了出来，保险杠明显破了，大灯倒是没破损，但灯罩明显有划伤。一开始给我定损时，定损员只给补保险杠，大灯灯罩只给打磨，我这暴脾气当时就火了！我保险杠这么大一条口子你看不见？大灯被划成这样，你能打磨平？正好我一朋友在这保险公司上班，二话不说一个电话打过去就破口大骂，你这什么P保险，听了你的鬼话买你家保险，保险杠都废了还不给我换，只给我补。然后朋友打了个电话给那家站点，让我买包烟给那定损员（我就买了包14块钱的利群，爱咋样咋样，受不了定损员那副横样），最后同意更换保险杆，但是大灯还是打磨，特么的。（图片效果不明显，实际看上去更严重）以上结合我个人的出险情况，值得注意值得讲的暂且就这么多咯。不过关于保险知识我还知道一些，不妨也就为大家送上吧。1.轮胎爆胎了可就别报保险了，轮胎不在保险理赔范围内。2.车在水里熄火了，千万别再次点火。驾驶员强制打火导致发动机进水是不赔的喔，亲。3.早上起来发现四个车轱辘全没了，只剩几块砖头垫着了，别打电话给保险了，不赔。倒是可以给警察打个电话，试试能不能抓到那个贼。4.开开心心下班回家遇高峰期，一个急刹车！前挡被车载香水给干破了。别打保险电话了，如果车辆被车厢内或车顶装载的物品致损，不赔。不是很多人喜欢把车顶上搞辆快艇吗？上次看到一动图，一个急刹！车顶上的快艇一家伙就飞出去了，直接把前面那台车的屁眼给顶穿了。啥事没有装啥13啊？有个快艇能提高动力增加操控还是咋滴？5.早上开开心心去小区底下车库取车上班，傻眼了！车没了！别打电话给保险了，不赔。在有保管责任的场所内，车辆丢失保险公司是不会管的。6.默哀5秒，那年汶川大地震，很多有幸存活的人都痛哭无泪，因为自己辛辛苦苦攒了好几年的钱，刚买了台车就被地震给干得粉身碎骨，结果保险还不赔。实际上保险公司对于除了地震以外的自然灾害都是给予理赔的，就算是地球爆炸、彗星撞地球、海平面上升100米甚至是黑洞把你车给吞了，保险公司都是赔的。以上理赔仅针对小事故而言，如果有人伤请务必不要挪动车辆并立即报警报保险！有人伤请务必不要挪动车辆并立即报警报保险！有人伤请务必不要挪动车辆并立即报警报保险！最后啊多说一句，每个保险公司条款可能会稍有不同，比如有些伙计说没有现场勘察的只理赔70%，可我前段日子发生的事故双方定损价钱高达7000，也没人来现场勘察啊，直接去的快处快赔，第三天就全额打到我账上了。PS：单独说说我大长沙的人保，打钱速度快！理赔过程简单不麻烦！这是我这儿人保的优势，但是！快处快赔的人保工作人员也太不负责了，人家平安保险的全程跟着受保人办理流程，而我孤苦伶仃举目无亲的独自一个人在走流程，差评！
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修完车不给理赔，平安保险：怀疑是诈保 这事你们咋看？
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“让我去修车，修完车又不给理赔，这叫什么事?”近日，青岛市民陈先生反映，8月4日，他在市北区营口路附近倒车时，不小心撞到了树上。事后，他报了保险，并由交警出具了交通事故认定书，而中国平安财产保险股份有限公司(下称平安财产保险)青岛分公司工作人员勘查完现场后，让他去4S店定损修车，结果修完车，平安财产保险却以一纸拒赔通知未给他理赔。出险的工作人员官先生表示，因未发现撞击痕迹才拒赔。陈先生车上的撞击痕迹 修完车平安保险不给理赔 日，陈先生驾驶一辆奔驰ML320越野车在市北区营口路附近停车，由于当天下雨，在倒车时，倒车影像视线受到阻碍，汽车尾部撞上路边的景观树树干，车尾部损伤。 陈先生说，他的车投了平安财产保险的车险，当场他就拨打了保险电话，等待工作人员现场勘查。“工作人员说要通过交警队出具单方面责任事故认定，我就给交警打了电话。”陈先生说，拿到交警的道路交通事故认定书，保险工作人员勘查完毕后，告诉他可以去定损修车，“我就去了，定损定了9000多元，然后就在4S店把车修好了。” 车虽然修好了，接下来发生的事情却让陈先生很失望。“平安财产保险给我出具一份拒赔通知书。”陈先生认为，他完全按照平安财产保险的要求来做，现在车修好又不赔了，尤其是看到拒赔通知书上的理由上写着“痕迹不符，多次案件损失位置相同”之后，陈先生难以理解。“我这辆车买了三年，这是第一次理赔，哪来的多次案件损失位置相同?而且，不理赔提前说，等我修完车以后再说不赔，这不坑人吗?” 道路交通事故认定书 出险人员称未发现撞击痕迹 当天平安财产保险的出险人员官先生，他表示在现场取证时未发现有撞击的痕迹，“树上确实有撞击的痕迹，但是车上没有新痕迹，只有以前车辆撞击剐蹭的旧痕迹。” 但这个说法，陈先生并不认可，他承认自己的车之前确实留有旧的撞击痕迹，但他认为这并不影响此次理赔。 对于“多次案件损失位置相同”的描述，官先生解释，并非陈先生多次报险同一位置，也正如陈先生所说，他这是第一次报保险。至于如此写的原因，实际就是在该位置上有旧痕迹，“我看了没有新痕迹，怀疑这是诈保。” 平安财产保险拒赔通知 平安财产保险称可以协商 陈先生告诉说，倒车时速度本来就不快，刹车也较及时，没有出现明显的凹痕并不奇怪，但仅凭观察就怀疑他是诈保，这一点让他难以信服。 记者也就此事来到平安财产保险，对于是否会有可能会出现痕迹重合的现象，平安财产保险的葛经理予以了肯定，也就是说在痕迹重合的情况下，肉眼很难分辨出轻微撞击伤痕的新旧程度。 现在陈先生的车已经修好，看不出原痕迹，对此，葛经理表示，将仔细查阅留存的资料，“如果是新旧痕迹重合，需要顾客自行承担一部分费用，我们会跟顾客协商解决此事。”不知道大伙怎么看这事的？我是觉得平安这么弄有点小家子气了。
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&&现在诈保现象确实猖獗，不过保险公司没有确凿证据仅凭怀疑予以拒赔难以服人。
&&机动车诈保，一般都是提前换上旧配件（例如破旧保险杠、大灯等等），获得理赔后再把换下来的原配件重新装上。
第一次报案怎么有旧伤
痛快的和平安拜拜，虽然说哪家都不好，不过这样难为客户太过分！即使是旧伤也肯定不会是车主自己闲着没事砸坏的吧，既然出事有伤出险就该赔。
这件事被拒赔也很正常，因为保险公司仅对下雨天撞树造成的车辆损伤部份负责，如果没有猜错的话，当时出现场的理赔人员，应该在现场拍下车损部位的照片。告诉你去修车不假，但保险象公司出现场的人员，应该提醒车主，保险公司，只对雨天撞树造成的车损负责。（有现场照片为证）假如保险公司出险人员，对于车主有意见的话，会故意给车主一种错觉，这种错觉的后果，使得车主将车辆撞树前的几次车损一起修理，保险公司的理赔员，再以车主将几次车损一起维修的理由，造成拒赔的结果。当然这些都是猜测，因为保险公司，不会无理由的拒赔，一般情况下，会根据现场拍的照片，确定一个理赔的金额。
挺像骗保的，奔驰ML320这种老奔驰干这个很正常，保险公司其实都明白，就是也没直接证据。
就是骗钱的，奔驰宝马最爱干这个
其实感觉这个应该好分辨的，只是在现场就该和客户说明白吧
倒车撞到痕迹修车9000，由衷的对豪车表示敬佩。
以下是引用soar的帖子：倒车撞到痕迹修车9000，由衷的对豪车表示敬佩。太贵了！
平安你懂的
到4S店定损后必须让保险公司的理赔员认可才能修吧？4S店没和保险公司沟通就修车，保险公司当然有理由不理赔了，修理费不能你自己说了算吧？我是这么猜的，不对的话就当没说。
以下是引用麦克青的帖子：到4S店定损后必须让保险公司的理赔员认可才能修吧？4S店没和保险公司沟通就修车，保险公司当然有理由不理赔了，修理费不能你自己说了算吧？我是这么猜的，不对的话就当没说。他这个绝对骗保的，保险公司虽然都很垃圾，但是身边还从没遇到过这种事儿，他这个一看就是骗保，保险公司也明白，但是就是不会得到直接证据。
9000元，换了个后杠？再加把油就完美了。。。
雨天&&速度慢，撞树，维修九千，呵呵，我也认为蹊跷。
倒车一般都速度慢，何况开奔驰。而且是雨天，树木有弹性、有缓冲，装的需要九千维修费，加上保险公司专业勘察报告，我只能说，呵呵。
不是说有倒车影像吗，当时调取影像资料存档，就容易分辨 了。
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