工商调查美团饿了么竞价排名 美团：已对商户清查处理_凤凰财经
工商调查美团饿了么竞价排名 美团：已对商户清查处理
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昨日，新京报报道“美团外卖、饿了么通过竞价排名出售附近推荐商家名次，有无证餐馆买进前五”一事，引发关注。专家称，外卖平台为无证餐馆提供竞价排名，剥夺消费者知情权，涉嫌违法。目前，工商部门已介入调查。美团“门店推广”月底完成优化调整昨日，报道称，美团外卖通过竞价排名方式，出售首页附近推荐商家名次，区域不同，价格也不等。商家购买时无需任何审核，购买后便可排名靠前，然而用户看到的外卖页面，却并无推广、广告等提示。美团方面回应称，自今年4月起，美团外卖陆续在少量城市测试“门店推广”的增值服务，目的是帮平台上优质
昨日，新京报报道“美团外卖、饿了么通过竞价排名出售附近推荐商家名次，有无证餐馆买进前五”一事，引发关注。美团方面回应称，自今年4月起，美团外卖陆续在少量城市测试“门店推广”的增值服务，目的是帮平台上优质商户提升品牌曝光率。
昨日，新京报报道“美团外卖、饿了么通过竞价排名出售附近推荐商家名次，有无证餐馆买进前五”一事，引发关注。专家称，外卖平台为无证餐馆提供竞价排名，剥夺消费者知情权，涉嫌违法。目前，工商部门已介入调查。美团“门店推广”月底完成优化调整昨日，报道称，美团外卖通过竞价排名方式，出售首页附近推荐商家名次，区域不同，价格也不等。商家购买时无需任何审核，购买后便可排名靠前，然而用户看到的外卖页面，却并无推广、广告等提示。美团方面回应称，自今年4月起，美团外卖陆续在少量城市测试“门店推广”的增值服务，目的是帮平台上优质商户提升品牌曝光率。“国家工商总局7月8日公布《互联网广告管理暂行办法》后，我们正根据要求对此增值服务进行完善优化。”美团方面回应，包括媒体关注的“标识”问题，将按办法规定，与管理部门积极推进，在9月1日前完成相关服务的优化调整。对平台上的违规商户，美团已在8月8日进行了清查处理，同时对平台进行集中排查，并全力配合监管部门正进行的有关违规商户上线的调查。针对商家直接购买排名，美团称，付费推广目前仅针对列表的固定位置，如第5位或第10位等。同时，后台对固定位置的推广有明确标价，一个位置一个价格，商户先购先得，这和“竞价排名”有本质区别。此外，平台对付费推广的商户设有专门的“体检”指标，体检分值通过一系列综合指标对商户的质量进行评估，体检分值的计算模型在不断迭代，后续将进一步强化和完善付费推广商户的审核机制。饿了么付费推广商户数不超区域的1%新京报报道，饿了么今年1月推出的“星火计划”，也是一项为商家提升排名的服务。商家交3%-5%的技术服务费，就可以实现排名上升，如果商户不合作，有可能被强制下线。对此，饿了么回应称，商家的排名标准主要包括用户消费历史和质量星级。一般情况下，系统会优先展示用户消费过的餐厅，再按餐厅质量星级，对餐厅进行排名。在此基础上，为给商家提供更丰富的运营手段，平台引入了星火计划和付费推广服务。星火计划是一项商家增值服务，由商家自愿参加。参与的商家，可在质量星级基础上获得少量的星级加成。但未参加的，商家质量星级不受影响。对于付费推广，饿了么表示，这是独立于星火计划的另一项商家自服务，允许商家通过竞价，购买特定排名位置。但页面显示的付费推广商户，不超过该区域总商户数的1%。作为运营手段，付费推广是面向平台内部商家的服务。除出价外，平台还加入商户服务质量等因素综合竞价，因此，质量不佳的商户即使出价高，也不能购买。此外，饿了么未对“竞价推广”及针对消费者无推广广告标识问题作解释。（赵吉翔 李婷婷）
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播放数：5808920饿了么、百度外卖、美团外卖入驻餐馆有30%未工商登记-微众圈
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饿了么、百度外卖、美团外卖入驻餐馆有30%未工商登记
摘自公众号：发布时间： 11:35:27
食品产业网讯：记者对饿了么、百度外卖、美团外卖随机抽样30家入驻餐馆，有30%未工商登记，更有同一地址注册多家餐厅。 “无证经营”，已是网络外卖订餐平台的老大难问题。 2015年，上海市消保委对饿了么、百度外卖、美团外卖等平台上的100户商家调查，仅有39家餐厅提供了营业执照、餐饮服务许可证等信息，而这39%的比例中，还存在不同程度的信息不符、伪造证件等问题。 在新《食品安全法》和各地即将落地的《网络食品经营监督管理办法》、《网络订餐食品安全管理办法》中，均规定第三方平台应严格审核入驻商户资质，在醒目位置公示营业执照、食品许可证等信息，商户在入驻平台时也需向食药监部门备案登记。 新规即将落地，各大外卖平台中的商家执行究竟如何？新京报记者近日对饿了么、百度外卖、美团外卖等三大主流网络外卖平台上的商户资质进行调查，随机筛选30家餐馆，结果显示只有50%的餐厅具备工商注册登记和餐饮服务许可资质，问题餐馆中有的是同一地址被注册多家餐厅，有的注册“餐饮管理”公司打擦边球，躲避监管。 抽样 三大平台30家餐厅仅15家有资质 从3月9日起，新京报记者在美团外卖、饿了么、百度外卖三家平台上，分别随机选取北京东城区、丰台区、朝阳区的10家餐厅调查，在平台自身公开的商家资质一栏中，均未提供营业执照、餐饮服务许可证等信息，大多只有寥寥几张餐厅和厨房照片。 根据这30家餐厅的经营地址等信息，新京报记者在北京市企业信息信用网、市食药监局网站查询，有15家餐厅未能查询到工商登记信息、餐饮服务资质等情况。 其中，饿了么平台上的10家餐厅，仅有4家在工商注册且具备有效餐饮服务许可证。其余2家餐厅登记在同一经营地址但不具备餐饮资格，3家餐厅未查询到工商注册信息，1家餐厅显示已注销9年且不具备餐饮资质。 美团外卖10家餐厅中，5家资质齐全，3家未有工商注册信息，1家不具备餐饮许可资质，1家超出经营范围。百度外卖的10家餐厅中，有4家餐厅未查询到工商注册信息，1家超出经营范围。 这意味着，在对三大外卖平台随机筛选的餐厅中，仅有50%餐厅具有完整的工商登记、餐饮服务许可证，30％的餐厅未查询到最基本的工商注册登记信息，20%的餐厅存在超范围经营。 问题 同一地址被注册多家餐厅 新京报记者进一步调查发现，此次筛选的30家餐厅，存在同一地址登记多家餐厅、工商登记信息与实际经营者不符、超出范围无证提供餐饮服务等情况。 朝阳区定福庄附近的一家“八戒烤肉饭”餐厅在饿了么平台上提供外卖送餐，月销量超2600单。但工商信息显示，该地址经营者实为一家“永前小吃店”，且早已在2006年注销。以“八戒烤肉”和“永前小吃店”在北京食药监系统中检索，查询不到餐饮服务许可证。 丰台花乡纪家庙村188号1-A-807这一注册登记地址，同时出现了两家名为“螺狮粉桂林米粉”和“亚米荟盐酥鸡”的餐厅，工商登记信息都指向徽京苑（北京）餐饮管理有限公司。 但实际上，上述餐厅实际地点均在朝阳区定福庄东街，与平台上公布的地址不一致，并且登记的经营范围为餐饮管理、投资管理，北京市食药监局系统上未显示出餐饮服务许可证信息。 同样，朝阳区一家“虾王蟹后”餐厅，其工商信息显示是北京虾王蟹后餐饮管理有限公司，经营范围也是餐饮管理，未查询到其餐饮服务许可证编号信息。此外，“煲堂鸡黄焖鸡米饭”、“闻嫂大肉面”、“八戒烤肉饭”等月销量超过2000且评论火爆的“明星餐厅”，但根据外卖平台上公布的经营地址，在工商系统中却检索不到对应的注册信息。 事实上，餐馆伪造证件逃避审核监管的行为屡见不鲜。据公开报道，一些在外卖平台上提供服务的餐厅存在互相借用营业执照、餐饮服务许可证的现象，甚至借用电脑软件PS证件，有的商家甚至使用大连、南昌等外地证件应付检查。 一位工商部门人士告诉新京报记者，部分外卖平台的餐厅在工商登记的餐饮管理，与餐饮服务资质有本质差别，并不具备经营餐饮的资格。“餐饮管理一般指服务礼仪、前厅服务管理等。正规餐饮服务需要环境评估、实地审核等手续，对厨房的面积、空间都有要求，只有经营范围中包含这一条，才是正规餐厅。一些餐馆为节约成本和绕开监管，就通过注册餐饮管理公司打擦边球，加之外卖平台审核不严，导致超范围经营普遍。” 监管 亮证将成外卖餐馆必要前提 “新《食品安全法》实施以来，饿了么已在全国下线无证无照、假证、套证、超范围经营的违规餐厅2.5万家。”饿了么相关负责人告诉新京报记者，饿了么覆盖全国餐厅近50万家，由于早期缺乏明确规定，扩张较粗放，对商户资质审核、证照采集并没有一步到位。“北京是重点市场，在整改中投入人力、物力最多，接下来会加强和政府部门的协同合作，实现商家资质与食药监系统的无缝对接。” 美团方面称，内部已在推动对入驻商户的证件审核、巡店筛查等资质保障体系，对资质不全和卫生不达标的商户立即做下线处理。一旦发现提供虚假资质的商户，列入黑名单永久不再合作。“美团已将相关法律法规内化成《城市团队管理手册》，继续加强商家资质的管理和监控，减少因流程缺失、工作疏漏带来的食品安全问题。” 百度外卖表示，已对所有入驻商户进行实名登记，并严格审查许可证，坚决杜绝无照无证的黑商家。“发现商户存在违法行为，会立即停止其网络交易平台服务，同时上报食药监部门。” 本月起，北京、上海等地陆续公布针对网络食品、网络订餐的安全监督管理办法（征求意见稿），均提到网络食品经营者应在30个工作日内将其网站或第三方平台设立的店铺，书面报备至食药监部门，并在网站首页或经营主页醒目位置公示营业执照、食品许可证、经营地址等详细信息。同时，未取得食品经营许可的商户不得从事网络食品经营，经营范围应与其许可范围一致。一旦违规，将面临最高20万元的罚款。“亮证”将成为餐馆在网络平台上提供服务的必要前提和条件。 针对平台难以辨真，导致商户伪造、租借证件的现象，监管部门也提出了具体要求。3月9日，北京市食药监局约谈60余家企业，包括美团外卖、饿了么、顺丰优选等平台，强调平台必须对入网商户进行证件审查。北京市食药监局餐饮流通处处长刘国斌在会上说，第三方平台除了审核餐厅有无证件，还要注意伪造、租借证件的行为。“之前在检查中发现有部分平台的销售人员指导、教商户伪造许可证。” 新京报记者从北京市食药监相关负责人处了解到，目前《网络食品监督管理办法》已进入最后的审核备案阶段，不久将正式落地。市食药局官网已开放“餐饮服务许可企业”信息查询入口，平台可查询到北京所有正规餐饮单位的名称、地址、餐饮服务许可证编号等信息，“这能更好地帮助平台审核入网餐饮商家证件的真伪，避免出现冒用、伪造。”
微信号：foodqscn海淀工商：美团百度外卖须设举报商家模块_网易科技
海淀工商：美团百度外卖须设举报商家模块
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（原标题：网络订餐平台须设“举报商家”模块）
市民发现违法线索可及时反馈 订餐平台将负责逐条核实违法线索本报讯（记者&&王薇）一边是网络订餐行业无证照经营、卫生条件混乱等问题层出不穷，另一边是行政管理部门获取违法线索渠道有限、来源不足。昨天，海淀工商分局宣布引入社会力量开展社会共治。其辖区内“美团外卖”和“百度外卖”两大订餐平台将推出“举报商家”模块，接受全民监督。同时9月底前，两大平台的上线商家须全部做到在显著位置“亮”营业执照和经营许可证。据海淀工商分局介绍，该局已连续约见注册在辖区的美团和百度外卖，明确两家订餐平台在每一户线上商家页面下开通网络举报途径，提示消费者通过举报途径向平台及监管部门报告商家经营资质问题。根据工商部门要求，美团外卖率先于7月14日在全国上线“举报商家”模块，百度外卖举报模块也跟进上线。市民一旦发现任何违法线索都可以通过这一模块及时向网络订餐平台反馈。北京青年报记者登录美团外卖，点击一家餐馆后看到，在商家一栏的最后一项中出现了“举报商家”的模块，进入模块，顾客可以根据举报类型进行选择，目前设有4种选项：“餐厅刷单”、“外卖价格高于店内价格”、“商家资质问题”和“其他”。顾客可以详细描述其举报的内容，还可上传图片。
海淀工商执法人员表示，订餐平台会设置专业投诉举报处理团队，负责逐条核实违法线索，还要定期向食药监、工商等行政管理部门上报。目前，据其掌握，美团外卖已累计收到各类举报17667个，其中涉及商家资质问题的4148个，查证属实的共有324家，均已进行了下线处理，并已将线索移转食药监部门。海淀工商还明确要求美团和百度外卖依照《网络交易管理办法》规定，做到每一户线上餐饮商家在页面显著位置公示执照和许可证扫描件，做到“亮”营业执照、“亮”经营许可证。目前，美团外卖、百度外卖均已按照相关要求调整系统，并通知商家上传证、照扫描件。
本文来源：北青网-北京青年报
责任编辑：李德雄_NT2021
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分享至好友和朋友圈继饿了么曝光之后，美团网被我市工商局查处【平顶山吧】_百度贴吧
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继饿了么曝光之后，美团网被我市工商局查处收藏
继饿了么曝光之后，美团网被我市工商局查处
3月15日央视曝光“饿了么”纵容黑店违法经营，平顶山市工商局迅速彻查网络交易平台，对我市团购及外卖平台进行突击检查，美团网目前涉嫌无证经营及监管不严将面临高额处罚。
随着团购和外卖A pp的广泛使用，现在消费者可以足不出户就在网络交易平台团购各类美食及生活娱乐等项目，方便快捷地获取就餐或送餐服务，但这样订购的食品是否安全呢？而实际上，从日起，新实施的食品安全法明确规定，网络食品交易第三方平台应当对入网食品经营者进行实名登记，对应取得许可证的还应当审查其许可证。
3月17日我市工商局网监支队对美团网进行检查，面对执法人员的调查，该负责人坦然，商家合作仅需身份证和银行卡即可上线团购服务，无需营业执照及餐饮许可证。执法人员询问美团网负责人为何在没有获得餐饮许可的情况下可以在网络平台销售食品，“而这样做的原因是美团网为了扩充业绩，放松了对入网经营者的审核”。
据了解，美团网在本地与大量的商家签署了独家协议，要求商家只能和美团进行独家合作，否则将对商家进行处罚。市工商局表示此协议不具备法律效益，平台不得滥用市场支配地位组织竞争对手正常竞争，没有正当理由，限定交易相对人只能与其进行交易，如商家遇到此类问题可拨打12315进行维权。
当然对于团购平台的监管，不只需要社会舆论，还需要明确的法律管理条例，规范网络交易平台，创造健康的网络团购环境。
平顶山作为平顶山单位,凭借先进的技术,稳定的质量,周到的服务,提供合理的营养全价饲料,得到了业界同仁的一致好评.
之前上班的时候还经常叫饿了么，美团外卖，太恶心了
我经常用。。
大众点评咋样？
这。。。。。。。。
这么说了，以后还敢用美团吗
以后不用了 换团购了
我会不会死掉の
不是吧。。。。
外日 上面小号百度糯米或者大众点评的员工吧…
产销量连年位于国内喷码机行业前列!
( ⊙o⊙ )哇
还好找了我好几次了，没跟他们合作，要不万一跑了我的钱都没了！黑心户！！
估计都是糯米员工吧。利用自己贴吧平台恶意攻击类吧。查住了咋没上315
还是监管不严
一群傻逼，光看贴吧，不看新闻
美团也快走到尽头了！应该好好完善自己！别整一些没用的，有些人还在这里玩口舌之战！时间会证明这一切是真的！
拒绝使用美团，瞎搞，暗箱操作，美团还要收取商户20%提成点，太黑了
上新闻了，黑作坊，苍蝇乱飞，看着真恶心
美团网太恶心了，上次付款付错了商家，人家商家都退钱了，美团打电话说不退不换。美团现在合并了大众点评后垄断了，店大欺客，一点都不讲求服务质量。太差劲了，希望大家联合起来抵制美团，说几个专业的好的APP把，外卖用饿了么，经常送红包，酒店住宿用携程去哪儿艺龙，娱乐消费兴起的飞凡也不错。美团没服务没质量一锅粥。
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色情、暴力
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加入美团外卖营业执照和身份证都要同一个人吗
我有更好的答案
美团网会对商家的资质进行审核(一般7个工作日左右)、申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明2美团外卖是规定商家要营业执照才能开店的。有正规营业执照，有实体店面的话，在美团外卖官网底部有商家合作入口，然后再给定税。不论当月的收入多少，有无收入都要按定税金额来交税。 （3）经营场地证明； （4）家庭经营的家庭人员的关系证明：（1）个体工商户营业执照复印件 （2）个体工商户户主自分证复印件 （3）经营场地证明 （4）组织机构代码证复印件 （5）章办理时限； （5）名称预先核准通知书：方便自己的就近银行办理费用、办理地税登记证。可在电脑上登录美团;员工人数\销售商品等等来估算你的销售额，个体工商户为定额税由税务专管员根据以上情况核定：当地地税局7、设立基本户（主要用于和公司转帐用）办理资料：（1）个体工商户营业执照复印件 （2）个体工商户户主自分证复印件 （3）组织机构代码证复印件 （4）国税：2个工作日办理费用：5个工作日办理地点、地税登记证复印件 （5）章办理时限;最后，会派遣业务员上门洽谈、证件：办理资料：1； （6） 法规：办理资料：（1）个体工商户营业执照复印件 （2）个体工商户户主自分证复印件 （3）经营场地证明 （4）组织机构代码证复印件 （5）章办理时限：3个工作日办理费用：50元（各别地区不收费）办理地点；外省市人员经营的须提交本人身份证、在本地暂住证：50元（各别地区不收费）办理地点：当地国税局6。办理时限：5个工作日办理费用：23元办理地点：当地工商局办理依据： 《城乡个体工商户管理暂行条例》 《城乡个体工商户管理暂行条例实施细则》3、办理组织机构代码证：办理资料、育龄妇女还须提交计划生育证明；相片一张，以及离退休等各类无业人员的有关证明：（1）个体工商户营业执照复印件 （2）个体工商户户主自分证复印件办理时限：3个工作日办理费用：108元办理地点：当地技术质量监督局4、刻章：3个工作日办理费用、规章和政策规定应提交的有关专项证明：参考300元办理地点：当地公安局批准的印章公司5、办理国税登记证：办理资料。个人建议你办个体户营业执照、法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明1、申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件：办理资料：（1）个体工商户营业执照复印件 （2）个体工商户户主自分证复印件办理时限：（1）申请人签署的个体开业登记申请书（填写个体户申请开业登记表）； （2）从业人员证明（本市人员经营的须提交户籍证明，含户口簿和身份证，美团和商家电话沟通、个体工商户名称预先登记申请书3、申请个体工商户开业登记应提交的文件。办理时限：1个工作日办理费用：30元办理地点：当地工商局2：一般都不收费个体户税收 ：个体户一般是税务机关根据其所在位置\规模&#92；办理资料：（1）申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明； （2）个体工商户名称预先登记申请书； （3）法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明;资质审核通过后，工作人员会在7个工作日内联系您的。具体的操作流程如下：提交申请以后，在美团首页上方的“我是商家-我想合作”中提交信息，如果符合上线标准，办公司企业很麻烦。需要准备的资料有
十年工商注册经验，一流财务团...
主营：企业管理咨询 财务咨询 代理记账 商标代理 企业登记代理 零售
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