青岛人注意！9月1日起可以缴供热费了
　　明天起（９月１日）至11月16日，青岛能源集团所属青岛能源热电有限公司、青岛能源泰能热电有限公司和青岛能源开源热电有限公司开始收取年度供热费。为了给广大热用户提供更加便捷、智能的服务，青岛能源集团深入推进&互联网+能源服务&模式，在传统银行柜台缴费和网上银行、自助银行缴费的基础上，增加微信缴费合作银行数量，并新开通了&支付宝&缴费方式，用户可以足不出户就能为自己、家人、朋友实现网上缴费。
　　青岛能源集团所辖用户均可持《供热证》通过银行营业网点柜台、网上银行、自助银行等方式进行缴费，具体交费网点根据单元门口和小区宣传栏的通知，或登录青岛能源集团官方微信咨询、获取相关信息。青岛能源热电有限公司、青岛能源开源热电有限公司所辖热用户可以分别登录建设银行、兴业银行微信公众号进行缴费。青岛能源热电有限公司所辖热用户还可通过支付宝进行缴费。在支付宝手机APP中按照&&生活缴费&&&更多缴费&&&选择城市（青岛市）&&&暖气费&&的步骤依次进入，填写缴费单位（青岛能源热电有限公司），输入供热证编码后完成缴费。
　　青岛能源集团特别提醒：今年计划不用热或往年是停热状态但今年计划恢复用热的用户务必于今年10月16日前，由房主本人携带房产证和身份证原件或复印件到所在供热单位换热站办理相关手续，逾期将无法办理。
　　青岛能源热电有限公司缴费银行
　　（1）青岛银行：柜台、网银、自助、电话银行
　　（2）中国银行：柜台、网银、手机银行、便民APP、自助
　　（3）农业银行：柜台交费
　　（4）浦发银行：柜台、自助、网银、手机银行
　　（5）工商银行：柜台、自助、网银、手机银行
　　（6）光大银行：柜台、网银、自助、信用卡
　　（7）交通银行：部分网点现金柜台、网银、自助、手机银行
　　（8）建设银行：部分网点现金、柜台、网银、手机银行、微信银行、官网悦生活、自助、电话银行
　　（9）招商银行：柜台、网银、自助、手机银行
　　（10）中信银行（11月1日后开通交费）：柜台、网银、手机银行
　　（11）支付宝交费流程：支付宝&生活缴费&更多缴费&选择城市为(青岛市)&暖气费（缴费单位为青岛能源热电有限公司）&输入用户编号&确定交费
　　青岛能源开源热电有限公司缴费银行
　　（1）青岛银行：柜台交费、网上银行交费、自助交费等。
　　（2）建设银行：部分网点现金、柜台交费、网上银行交费、手机银行交费、微信银行交费、官网悦生活交费、自助交费、电话银行交费等多。
　　（3）中国银行：柜台交费、网上银行交费、手机银行交费、自助交费等。
　　（4）光大银行：柜台交费、网上银行交费、手机银行、自助交费，光大银行交费可刷贷记信用卡。
　　（5）招商银行：网上银行、自助查询机、手机银行客户端。
　　（6）工商银行：柜台交费、网上银行交费、手机银行交费。
　　（7）交通银行：柜台交费、网上银行交费、手机银行交费、自助交费等。
　　（8）兴业银行微信缴费：扫一扫&关注青岛能源开源热电有限公司&我要缴费进行缴费&缴费一周后携带用户卡到相应的热力公司客户服务部打印发票
　　青岛能源泰能热电公司缴费银行
　　（1）建设银行：部分网点现金、柜台、网银、手机银行、微信银行、官网悦生活、自助、电话银行
　　（2）交通银行：部分网点现金柜台、网银、自助、手机银行
　　（3）工商银行：柜台、自助、网银、手机银行
【 延伸阅读 】
[责任编辑：李英、王春令]
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【温馨提示】集中供暖 银行缴费便民新举措
尊敬的广大热用户：您们好！
& &为了更好地方便广大热用户缴纳采暖费，进一步贯彻便民利民的工作服务理念，探索新方法，采取新举措，提升服务水平。益和热力公司于今年采暖季在原有三个服务大厅收费的基础上又与邮政银行、工商银行、中信银行、安阳银行、农业银行、建设银行合作推出银行代收采暖费业务。
& &&一、缴费方法：
& &（一）凡管理到户的小区用户可持《居民采暖供气证》或用户编号直接到指定银行或益和热力公司营业厅办理缴费手续。
&（二）集体缴费小区或办公单位需到益和热力公司运营服务部签订《供用热协议书》后，到各代收费银行办理缴费手续。
&（三）益和热力公司营业厅地址：
&&1、东工路营业大厅地址：灯塔路与东工路交叉口向
南200米路西。
&&2、东区营业大厅地址：紫薇大道东段安泰苑南门东侧。
&&3、开发区营业大厅地址：银杏北路与东风路交叉口向东100米（文昌大道与东风路交叉口向南200米银杏北路东头）
&（四）益和热力公司营业厅营业时间：
9:00- 17：00（中午、周六、周日、节假日照常营业）
&（五）用户如对缴费金额有疑问，请拨打缴费咨询电话：58或前去益和热力公司营业厅咨询，凡在银行开通“余额变动提醒”的用户，缴费后会进行短信提醒。
& &&二、年代收采暖费银行及代收方式：
& &（一）工商银行：手机缴费、网银缴费、自助缴费
&（二）邮政银行：网银缴费、柜面缴费
&（三）中信银行：手机缴费、网上缴费、自助缴费、柜面缴费
&（四）安阳银行：自助缴费、柜面缴费
&（五）农业银行：柜面缴费
&（六）建设银行：柜面缴费、手机缴费、网银缴费
& &&三、银行缴费的操作方法与步骤介绍如下：
& &（一）工商银行：
& &&手机缴费操作的方法与步骤
&&登陆个人手机银行——“缴费站”——“其他”——“安阳益和热力采暖缴费”缴费——输入用户号——查询应缴费用——确定缴费——完成
& 个人手机银行登陆地址：.cn
& 智能手机客户端下载
& &Iphone & & & & & Android & & & & Windows Phone
& & &网银缴费操作的方法与步骤
&&登陆个人网上银行——“缴费站”——收费企业所在地区“河南省”“安阳市”缴费类型“其他缴费项目”点击查询——“安阳益和热力采暖缴费”缴费——输入用户号——查询应缴费用——确定缴费——完成。
&&个人网银登陆地址：& &&营业网点自助设备缴费（各营业网点或24小时自助银行的自动查询缴费机上缴费） &使用工行银行卡——查询缴费机——“自助缴费”——“热力”——输入用户号——查询应缴费用——确定缴费——完成。
& &24小时自助银行有缴费功能，缴费网点分布如下：
& & &注意事项
&&使用个人网上银行、个人手机银行缴费，客户必须开通个人网上银行、手机银行对外支付、缴费功能，需持本人持本人身份证、银行卡到柜面办理。
& &（二）邮政银行：
& &&网银缴费操作的方法与步骤
&&通过邮政储蓄银行网银缴费操作的方法。
&&方法/步骤
&&1、进入中国邮政储蓄银行官网，点击个人网上银行；
&&2、在登录区域页面，输入用户名/身份证号码，网银登录密码及验证码后，点击“登录”进入网上银行；
&&3、如果办理缴费，请您点击网上缴费——在线缴费选项；
&&4、通过页面中的下拉框选择“付款账户”和“缴费项目”，并输入缴费“可转金额”后，点击缴费即可。
&&注意事项
&&通过网上银行进行缴费，首先需要是银行柜台办理的网银签约账户类型才支持，网上自行注册的账户或是柜台办理的网银“非签约”账户都不支持网上支付类交易操作。
&&（三）中信银行：
&&手机缴费操作的方法与步骤
&&第一步：登陆中信银行手机银行客户端，输入相关登陆账号密码，点击登陆。
&&第二步：登陆中信银行网上银行，点击缴费选项。
&&第三步：点击在线缴费→选择水暖费→选择代收暖气费→选择缴费→输入缴费用户号，输入缴费用户号码，选择银行卡号后提交。下一步后显示用户名称、缴费金额，确认支付，根据认证方式输入交易密码，点击“确认”缴费完成。
&&注意事项
&&通过手机银行进行缴费，首先需要客户在银行柜台办理手机银行签约。
&&手机银行客户端在可自行网上下载或由网点服务人员帮助下载。
&&网银缴费操作的方法与步骤
&&第一步：登陆中信银行个人网上银行，点击登陆。
&&第二步：进入缴费站，点击缴费，选择安阳益和热力公司代收暖气费项目，点击缴费。第三步：输入用户号，选择缴费账户后点击确定。
&&第四步: 输入缴费金额等确认相关信息后，确认付款，完成缴费。
&&注意事项
&&通过网上银行进行缴费，首先需要是银行柜台办理的网银签约账户类型才支持。
&&自助设备缴费流程操作的方法与步骤
&&第一步：使用中信银行多媒体查询机，插入银行卡。
&&第二步：点击自助缴费
&&第三步: 点击安阳热力缴费，输入用户号后进行缴费，确认缴费金额和用户名后，确定缴费，完成交易。
&（四）安阳银行：
&&各网点或24小时自助银行均可缴费，自助设备缴费流程图&& & & & &（五）农业银行：银行柜台窗口现金缴费或刷卡缴费。
&&（六）建设银行：中国建设银行安阳分行代收安阳益和热力暖气费,可从建行柜台、网上银行、手机银行进行缴费，网银渠道进入 后选择“悦生活”点击热力(暖气)进行缴费；
&&手机缴费可在网点柜台签约手机银行后点击“悦生活”选择“生活缴费”——热力（暖气）缴费。拒绝访问 | www. | 百度云加速
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喜大普奔！供暖空置费不交了 有需暂停供热的用户，要提前到供热单位办理相应手续 只有在不影响他人用热的情况下，才能办理暂停用热手续 新建住宅首次供热，统一由开发建设单位交纳
□记者宋文雅
本报讯随着供暖季的到来，不采暖的空置房收不收取暖费成为备受关注的焦点。10月28日上午，记者从市物价局了解到，今年，我市将取消采暖暂不用热的收费，也就是俗称的供暖空置费不交了。
取消收费：我市取消采暖暂不用热收费，已经收取的将退还用户
近期，先后有消息称，沧州、承德、张家口三市取消了今冬居民供暖空置费，一时间，我市空置费是否收取成为市民十分关注的话题。28日，记者从市物价局了解到，根据《河北省物价局、河北省住房和城乡建设厅关于规范居民供热收费有关问题的通知》精神，结合我市实际情况，自年供热期起，将取消采暖暂不用热收费。凡是已经收取的年供热期暂不用热费的，将退还用户。
提前办理：有需要暂停供热的用户，要提前到供热单位办理相应手续
根据《保定市供热用热管理办法》相关规定，热用户要求整个供热期暂停供热或恢复用热的，需提前到供热单位办理相应手续。
按照《保定市供热用热管理办法》的规定，无论是使用供热还是暂停供热，供热单位与热用户之间都应当依法签订供热用热合同。合同主要内容应当包括供热面积、供热起止时间、温度标准、缴费时间、结算方式、供热设施维护管理界限、违约责任以及当事人约定的其他事项。
热用户未与供热单位签订供热用热合同，并在规定时间内未提出停止用热申请而形成事实用热的，热用户应当缴纳供热采暖费。所以，有需要暂停供热的用户，要提前到供热单位办理相应手续。
办理方地点及条件：向供热单位申请，在不影响他人用热情况下可暂停供暖
对于申请暂停供热的地点，市供热办负责人介绍：“有暂时不需要用热的房主，需向供热单位提出申请。由于我市供暖方式较多，通俗地说，供热单位就是收取供暖费用并向用户提供供热的单位，如大唐供热公司收取的供暖费用，就向大唐供热公司提出申请，如物业代收供暖费用的，则向物业提出申请，如有特殊情况再视情况而定。”
而是否符合采暖暂停供热的条件，要根据房屋供暖设施情况，确定是否具备单户停暖的可操控性来看。原则上说，只有在不影响他人用热的情况下，才能办理暂停用热手续，所以说，住房采暖设施为并联式的即可通过申请，而串联式的则要看情况而定。
新建住宅首次整体供热由开发建设单位交纳
近日，河北省物价局、河北省住房和城乡建设厅联合下发冀价管[号《关于规范居民供热收费的有关问题的通知》的规定。按照规定，鉴于新建住宅首次供热实行整体供热，其首次采暖费用纳入房价，统一由开发建设单位交纳，不得向居民用户单独收取、重复收取。