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出口企业跟单员实习报告范文
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出口企业跟单员实习报告范文
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3秒自动关闭窗口各生产车间应认真做好在产品的计量、验收和交接工作。车间在产品收发结存的日常核算，通常是通过在产品收发-中华考试网
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各生产车间应认真做好在产品的计量、验收和交接工作。车间在产品收发结存的日常核算，通常是通过在产品收发结存账簿进行的
来源：焚题库&&[ 日 ]&&【
单项选择题 各生产车间应认真做好在产品的计量、验收和交接工作。车间在产品收发结存的日常核算，通常是通过在产品收发结存账簿进行的。在实际工作中，这种账簿也叫作在产品台账。生产车间登记“在产品台账”所依据的凭证、资料不包括（　　）。
A.领料凭证
B.在产品内部转移凭证
C.在产品材料定额、工时定额资料
D.产品交库凭证
正确答案：C
责编：jiaojiao95
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外贸本科生
阅读：8928回复：15
大家觉得外贸业务员需要先做跟单吗
发布于： 14:50
大家好，我刚刚做外贸业务员不久，还没一个月。现在对外贸流程基本只是书本上的概念，没有实际操作过，而且每天操作阿里巴巴让我感觉乏味，加之阿里的询盘那么少也让我很迷茫。大家觉得外贸业务员有没有必要从跟单什么的做起呢？先做跟单会不会对以后做外贸业务有所帮助呢？
外贸本科生
发布于： 14:54
大家快点给意见啊。楼主好纠结
用户名无它
发布于： 11:38
跟单,就会更熟悉自己所做产品.对外贸新人来讲,是很有必要的.因为外贸最重要的一点是:专业.
外贸本科生
发布于： 13:51
我没什么经验，我们公司业务和跟单是分开的，所以我在想要不要换一份工作，先从跟单做起
发布于： 14:28
我大学毕业后的第一份工作是外贸跟单员，跟的是我们公司一个老总的单。跟单是可以了解公司产品的工作流程，也学会了如何去和个个部门去沟通，去合作，让自己的产品能够准时交货。跟单是很辛苦的，不过把流程了解之后做起来就很顺利了，跟单的话用不到多少英语。我主要不想浪费自己的专业，所以就辞职了。现在做起了外贸。你可以先了解你们公司的产品，工艺流程，了解之后或许对你外贸的开展有帮助。加油！祝你好运!
发布于： 14:47
支持！先做跟单对于你做外贸有好处的！
活出自己每天的精彩。
外贸本科生
发布于： 15:46
我要加油！加油~
发布于： 15:50
还没有我这样的呢。。。。。。。。压根就不知道外贸是怎么做的英语也不过关我竟然在做外贸。。。。。
发布于： 15:59
用户名cngdjinxiang
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data-hash="read_重天#
发布于： 16:12
& \(^o^)/~好
用户名szchunye
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发布于： 16:18
----------天涯若比邻
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发布于： 16:22
用户名ligongbl
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发布于： 16:22
跟单,会更熟悉自己所做产品，对后期的业务很有帮助
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data-hash="read_楼#
发布于： 11:27
不一定非要从跟单员做起，但做过跟单会对你帮助很大。1. 通过跟单可以更好地熟悉产品本身构成，性能，产品的生产周期，生产流程，公司业务运作流程，这样能帮助你及时有效地地和客户沟通。2.跟单员和业务员的工作内容不完全相同，跟单员处理的是订单确定下来的事情，业务员主要是完成确认订单之前的事情，也就是开发客户接单的过程。要看你的优势在哪里。3. 你平时可以和跟单员多沟通，多去车间学习产品的生产和性能。像其他朋友说的那样，要做业务首先要熟悉产品，而后是如何找到要买你产品的人并把产品卖给他。4. 既然你们公司跟单和业务是分开的，就没必要去先做跟单。你可以再接到一个单之后，和跟单员一起跟进这个订单直到最后的出货，报关，收款。一个流程下来你就知道公司的运作了。所以不用担心。产品本身的东西你也可以在和客户的沟通中慢慢学习的。你现在的工作（在阿里巴巴每天更新产品和offer) 这是前期的工作，是很枯燥的，但这是如何展示你的产品，吸引客户的一个很重要的环节。要耐得住寂寞。这是一个守株待兔的做法。你还可以多通过其他途径，例如，搜索引擎，其他B2B平台，等等去主动寻找客户。坚持每天发10封以上开发信，以后慢慢增多，效果就有了。祝你好运！！
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发布于： 11:28
不一定非要从跟单员做起，但做过跟单会对你帮助很大。1. 通过跟单可以更好地熟悉产品本身构成，性能，产品的生产周期，生产流程，公司业务运作流程，这样能帮助你及时有效地地和客户沟通。2.跟单员和业务员的工作内容不完全相同，跟单员处理的是订单确定下来以后的事情，业务员主要是完成确认订单之前的事情，也就是开发客户接单的过程。要看你的优势在哪里。3. 你平时可以和跟单员多沟通，多去车间学习产品的生产和性能。像其他朋友说的那样，要做业务首先要熟悉产品，而后是如何找到要买你产品的人并把产品卖给他。4. 既然你们公司跟单和业务是分开的，就没必要去先做跟单。你可以再接到一个单之后，和跟单员一起跟进这个订单直到最后的出货，报关，收款。一个流程下来你就知道公司的运作了。所以不用担心。产品本身的东西你也可以在和客户的沟通中慢慢学习的。你现在的工作（在阿里巴巴每天更新产品和offer) 这是前期的工作，是很枯燥的，但这是如何展示你的产品，吸引客户的一个很重要的环节。要耐得住寂寞。这是一个守株待兔的做法。你还可以多通过其他途径，例如，搜索引擎，其他B2B平台，等等去主动寻找客户。坚持每天发10封以上开发信，以后慢慢增多，效果就有了。祝你好运！！
用户名cnrgzd
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
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发布于： 15:35
：我大学毕业后的第一份工作是外贸跟单员，跟的是我们公司一个老总的单。跟单是可以了解公司产品的工作流程，也学会了如何去和个个部门去沟通，去合作，让自己的产品能够准时交货。跟单是很辛苦的，不过把流程了解之后做起来就很顺利了，跟单的话用不到多少英... 我也是刚开始接触跟单，还不知道具体的流程，请假一下大概的流程，在网上也找了，太杂太碎了，不知道到底哪个对
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销售跟单文员的工作计划
如果我能有幸进入欣龙公司，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：
一．7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着EMAIL就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为A-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，A-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说“NO”，根据工厂实际生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“OK”。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：NO
PROBLEM！一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。
七加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。
八.努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方式，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外追债公司或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答YES。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以很多不必要的麻烦，避免合同有漏洞，别人有机可趁，造成公司受损。
九.主动积极的寻找客源。之前跟国外订单，都是公司指派老客户，有时是从阿里巴巴或一些香港网站来几个询盘的客户，几番寒暄，然后按客要求做样版，收取样版费用。收到大货订单，出货。对于国内客户开发这一块，真是知之甚少。我认为要多留意国内城市对无纺布的需求动向，适时与之联系，展现公司及产品的优势，尽量为公司争取一些客户，拉一些订单。订单是公司的命脉，有了订单工厂才能运转。
十.保持乐观的工作心态。跟单工作是复杂，繁锁的。在订单多的季节，有时，你真的想借一个脑袋来用，连喝水上厕所的时间都没有，晚上做梦也在查货。这时你要保持一个平和的，乐观的心态，合理的有秩序的处理好手头上的事，分清轻重缓急，处理一件就少一件。相信自己的能力，这些棘手的事总会完成。在订单少的季节，也不要灰心，振作起来，趁空档对自己多充电，多学习专业知识。
以上十点是我根据以往的经验做出的一个工作计划，因为没有正式进入欣龙公司学习观摩，所以写得较笼统，粗糙。有不觅之处或不完善的地方敬请指出，谢谢！
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车间跟单员
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工作地点：卫滨八里营新村飞机场西邻
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是一家专注在网络上销售“潞旺”牌胶带产品的公司，公司于2014年10月成立，还很年轻，希望有志之士加盟本公司，一同发展。
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