产品生产原料在国内无食用习惯,那么这款产品可以在

产后必读 | 全网最佳10大催乳产品深度测评
任何选择都有成本,选对了,宝宝会感激你一辈子。
最近几年,一大波母乳妈妈带动了育儿风向。数据显示,2012年国内0-4月龄宝宝纯母乳喂养率仅为16%,如今整体已超过30%,13亿人,基数大,增长一点,就是几百万人。
虽然越来越多的产妇选择纯母乳,但实现纯母乳并非易事。喂母乳不像喂奶粉,选好规格就OK,会遇到各类难题。尤其是少奶,甚至没奶,时间不等人,宝宝下一秒就饿,你没奶,看着宝宝饿的哇哇叫的滋味非常不好受。
目前,不少产妇正奔波在催奶、追奶的路上,国外代购、国内偏方、婆婆熬的各种汤汤水水……总之试尽各种方法,依然收效甚微。市面上也有很多催奶产品,但质量参差不齐,一些不良商家为了销量各种吹嘘承诺,使得催奶产品的效果和安全,成了宝妈最关注却最难甄别的两个因素——到底选哪一个?
我们挑选了10款国内外最受欢迎的催奶产品,并联系58到家、月嫂频道、催乳师之家和金领伟业家政四家机构,逐一对产品的包装、成分、味道、效果和安全性,以及月嫂、催乳师在实测中反馈的效果进行了初步统计,期望能为母乳妈妈,提供一些有价值的信息。
PS:以下所有图片,均为实拍。
国外5大催奶产品
产品名:HiPP喜宝催奶茶——价格60元
这款来自德国的催奶茶,由HiPP喜宝生产,多年的婴幼儿食品商,让这家公司在坚持有机作物种植和加工上,底气十足。需要知道的是,这家公司本来就是研发婴幼儿产品起家,生产奶粉的,如今开始尝试妈妈类产品,业务也进一步扩展至整个母婴行业。
包装单薄,但设计感较强,走的国际快递,到手后,已经瘪得不成样子。无任何内衬,真担心料包被挤破,内包装设计略显不足。上图是修饰后的最佳样张。
2、成分:茴芹、茴香、葛缕子、柠檬马鞭草、香蜂草。
五种成分中,茴香颇为扎眼,茴香分小茴香和大茴香,小茴香多产自岭南,为调味品居多,大茴香俗名八角茴香,以宁夏出产的最好。
不管是大茴香也好还是小茴香也好,也不管是有机也好 还是种植也好,大小茴香都有顺气、消食之功效,李时珍在《本草纲目》中讲到,茴香味辛、性温,有实热、虚火者不宜。这也就是为什么会出现一些宝妈吃了上火,婴儿会拉肚子的现象了。
茴香本身并无催奶的作用,在这里是用了消食顺气的作用。而葛缕子和香蜂草为不多见植物,查询文献发现,葛缕子可疏解压力、消除疲劳,香蜂草全草可作刺激剂或轻泻剂,多用于头痛及牙痛。其药理作用驱风性、抗痉挛、胃痛、发汗和镇静作用等。整个成分中催乳成分并没有,主要是通过顺食消气、舒缓压力来起到催乳作用。
3、服用方法
取1.5g茶包一个,用开水冲泡,等约7分钟后饮用。每天3-6杯,可适当加量。
打开包装袋,很快会闻到一股类似八角茴香的味道,不算轻。但冲泡后,喝起来味道却轻了很多,只有一股淡淡的清苦味,很像“花茶包”。
虽然HiPP喜宝自称有机和草本,但只有少的可怜的5种草本原料,要催奶怎么也说不过去。成分中也无明显有效催奶成分(不知道购买的妈妈们,喝完效果如何)。虽采用独立茶包,比较适合忙碌的上班族妈妈,但这点优势与妈妈们担心的效果和安全相去甚远。重要的是,茶包原料内含有鞣酸,可能影响肠道吸收,长期服用更有贫血隐患。
综合评分——
品牌:★ ★ ★ ★ ★
口感:★ ★ ★ ★
价格:★ ★ ★ ★
安全:★ ★ ★ ★
效果:★ ★
产品:Earth Mama地球妈妈催奶茶——价格50元
地球妈妈的全称是:Earth Mama Angel Baby ——“地球妈妈天使宝贝”。最开始,这家美国公司的主营业务是母婴护肤品,后来漫长发展,才有了孕期、产后、哺乳、宝宝护理等衍生业务,并推出了一众功能性产品,其中就有下面要提到的“地球妈妈催奶茶”。
我们从某宝网上销量最好的店铺购买此产品,如图,地球妈妈的盒子变形严重,料包没有牵引绳,这意味着冲泡完后,得用筷子夹出料包。由于担心买到假货,我们又在某东上买了一盒,有意思的是,两种包装不同,口感、味道也颇有不同。
2、成分:茴香籽、陈皮、荨麻叶、葫芦巴籽、覆盆子叶
地球妈妈催奶茶为五种原料,依然有茴香,在这里我们就不再赘述了,详情可见喜宝的解析。陈皮的使用是个亮点,陈皮具有消乳肿、舒肝胆的作用,而产妇往往肝气郁结、乳腺肿胀;覆盆子叶具有收湿气的作用,葫芦巴籽也有祛痰除湿、散寒止痛的功效;只有荨麻的使用让人有些担心。
我们查询《本草纲目》发现,荨麻性寒,苦、辛、大毒,居然是大毒。想来老外应该不会犯这个错误,我们分别又找中药学专家论证,结果是一样的,荨麻有毒。常用来做治疗蛇毒或者风疹的解药,用的是以毒攻毒中医理论。
3、服用方法
一次只取茶包一袋,开水冲泡,静置三分钟后饮用,一天3包。
料包过大,显得不充实,闻起来有股干树叶的味道,入口有些轻微的苦涩感,类似于茶叶水。
地球妈妈虽称催奶茶,但从配方看,却融合了中草药,其中陈皮、葫芦巴籽、覆盆子叶均为中药,但中药的使用,美国厂家道行略浅,荨麻在这里的使用,颇让人担心其副作用。有兴趣的朋友可以翻翻《本草纲目》,荨麻叶有花无果实,原话是揉揉投入水中,鱼吃了会死亡。
综合评分——
品牌:★ ★ ★ ★ ★
口感:★ ★ ★
价格:★ ★ ★ ★ ★
效果:★ ★ ★
产品:WELEDA维蕾德催奶茶——价格68元
WELEDA维蕾德也是一家德国企业,和喜宝一样,催奶并不是这家公司的主营业务。作为欧洲老品牌,WELEDA有几十年的母婴护理经验,并且长期致力于自主研发,在业内知名度还比较高,因此国内出现了一些标有WELEDA商标的假冒伪劣品。
这款产品内衬有气垫,完全不担心受到挤压和冲撞,硬朗有质感,大牌范儿十足。料包开口易撕,较省力。
2、成分:葫芦巴籽、茴芹、茴香、葛缕子、柠檬马鞭草、山羊白草根、八角
维蕾德是纯植物提取,成分和喜宝的如出一辙,我们在这里就不一一解析了。还加入了山羊白草根和八角,山羊草木根具有滋阴生津的功效,有发汗的作用。翻译说明书发现,茶包内含有少量的咖啡因添加剂,但我们相信安全系数还是挺高的。
3、服用方法
把茶包放置杯中,用开水冲泡,3分钟后可饮用,一天3包。
撕开料包,气味很强烈,但冲泡后喝起来就很淡了,虽然看上去有颜色,但喝起来几乎没什么大味道,只有轻微的苦涩。
在众多催奶产品中,WELEDA维蕾德催奶茶无疑算大牌,包装很用心,当为业界标杆。相比于喜宝,维蕾德更像德国企业,比较严谨。但从成分上看,效果和包装不在一个层面上。
综合评分——
品牌:★ ★ ★ ★ ★
口感:★ ★ ★ ★
价格:★ ★ ★
安全:★ ★ ★ ★
效果:★ ★
产品:Humana乳乐喜催奶颗粒——价格266元
Humana胡玛娜乳品集团也是德国品牌,旗下产品涵盖婴幼儿奶粉、功能性奶粉、米粉、婴幼儿水、果泥、果汁等几大类产品,产品出口到多个国家和地区。Humana胡玛娜长期与一些儿科医师密切合作,打造各类个性化的产品和服务,在欧洲等地知名度较高。
某宝上采购的我们手上这款乳乐喜,外包装上贴了中文标签, 清楚地展示了产品成分和注意事项,而且丝毫不影响外包装。
2、成分:蔗糖、奶蓟草(水飞蓟草属)、磷脂酰丝氨酸、山羊豆、麦芽糊精、柠檬酸、二氧化硅等
乳乐喜是个中西合璧的产物,成分有8种以上,其中以奶蓟草、山羊豆为植物原料,其他为化学成分。
图为山羊豆
查询所得,奶蓟草主要作用在于保肝利胆,山羊豆有发汗催乳的作用。我们在外包装的中文标签上,发现了这么一句话,“不要超量服用,营养补充剂不能作为多样均衡饮食及健康生活方式的替代品。请置于3岁以下小孩触摸不到的地方。使用前请咨询医生。”
值得注意的是成分里的二氧化硅,这种化学成分,极其微细,对人体肺部影响极为恶劣。尘肺病病人就是因为,吸入太多含二氧化硅颗粒导致的。
3、服用方法
一天一袋,最好下午服用,一包兑150至200毫升温水,溶解后服用。
乳乐喜是颗粒冲剂,闻着有股酸酸的味道,溶于水后,是糖果味,喝起来也有一点甜,轻微的酸涩,像柚子皮的苦味,有沉淀物。
乳乐喜的味道,相对于药味和茶味,口感较好,但这应该是添加了香精和乳糖的结果,成分有通乳功效。乳乐喜作为膳食补充剂,含有一些微量元素,对产妇应该有一些作用。
综合评分——
品牌:★ ★ ★ ★
口感:★ ★ ★ ★
价格:★ ★
安全:★ ★ ★ ★
效果:★ ★
产品:葫芦巴籽催奶胶囊——价格125元
Nature's Own是一家澳大利亚公司,一直以来都以天然营养品著称,经典的鱼油丸以及众多营养素胶囊是这家公司的主营产品,可以说是一家真真正正的保健品公司。Nature's Own的广告语也很有意思,把“客户的健康放在首位”,让顾客“感觉更好,更自然。”
这款产品的包装没什么好讲的,因为是胶囊型产品,采用了瓶装。考虑到便携性问题,瓶身体量适中,能轻松的塞进口袋里。
2、成分是高纯度的葫芦巴籽提取精华,整整1000毫克
葫芦巴籽是一种应用了多个世纪的草药和饮食保健品,查询文献所得,葫芦巴籽具有温肾、散寒、止痛的效果。用于肾虚阳痿、腰痛、少腹冷痛及疝痛等,单纯的葫芦巴籽是没有催乳功效的,很多消费者都被误导了。
3、服用方法
每次1-2粒胶囊,每天服用三次。建议饭后服用。
这个也没什么好说的,端起杯子,一口吞就是了……我们也拆开了其中一颗胶囊,并无特殊性气味,可以看到,粉末十分细腻。
葫芦巴籽是保健品,不是催乳食品。
综合评分——
品牌:★ ★ ★ ★
口感:★ ★ ★ ★ ★
价格:★ ★
安全:★ ★ ★ ★
近两年,食品问题突出,使得海外代购团站在了风口上。
于是有很多不良商家,趁机混入保税区,以假乱真,以次充好,即便走的海外购渠道,也难辨真假。因为伪造发货地址,已然成为行业公开的秘密,显示洛杉矶发货,说不定却是从东莞某个小仓库发货。所以想要尝试以上催奶产品的妈妈,如果没有可信赖的渠道,建议不要冒此风险。一经购买,除非有货源比对,否则也不建议直接使用。
注意:国外的催奶产品针对欧美人开发,饮食习惯等生活上的差异,催奶效果往往差强人意,通过调查我们发现喝完会有回奶、上火、拉肚子等副作用。
国内5大催奶产品
产品:优哺元催奶茶——价格60元
优哺元曾由贵阳中医学院药厂生产,是黔卫药健字老品牌,2012年正式申请国家专利保护。这款催奶茶依据中医药配方研制,但却有不少成分跟中药无关,大多数成分属于淀粉类食物。不过,因为是老牌子,优哺元在国内依然具有一些知名度。
优哺元的产品盒,大概是同类产品中体量最小的。 盒子正面有“方便食品”的字样,这点在打开包装上体现了出来,确实容易撕开。
2、成分:山药、阿胶、甘草、维生素D、大豆粉、白砂糖、淀粉等
优哺元类似于代餐粉,成分中山药阿胶有补气血之功效,甘草有解毒功效,大豆粉、白砂糖、淀粉等,作用不大。
3、服用方法
用开水冲服或煮成羹状服用。每次1-2袋,一日三次。
如果是冲服,很难溶解,建议妈妈们还是煮一下。上图为冲泡,糊状严重,很难化开。因为沉淀颗粒较多,喝起来口感很差,而且是糊状,基本无从下口,味道也很淡。
优哺元的配方没有大问题,只是辅料过多导致的口感问题,让人有些难以接受。而且料包中大量的淀粉和豆粉,不仅能增加人体内的糖类转化,还会导致胰岛素水平升高,也就是说容易使产妇发胖。此外,产品有效成分比例过低,真如包装所说,成了“方便食品”,对催奶而言,意义并不大。
综合评分——
品牌:★ ★ ★ ★ ★
口感:★ ★
价格:★ ★ ★ ★ ★
安全:★ ★ ★ ★ ★
效果:★ ★
产品:哺泉催奶汤——价格98元
哺泉是近几年兴起的一款高端催奶产品,该产品由武汉双飞童生物科技公司生产,旗下有催奶、拘奶、回奶等几条生产线,产品基本上都是专注在产妇功能性食品这一块。哺泉催奶汤的亮点较多,产品研发由中国中医科学院中医药科技合作中心完成,生产方为国内一家GMP认证的大型药企,采用了中药制剂浓缩工艺,具有一定的科技含量。
这款产品的外包装用料和维蕾德一样,都有很强的质感,且内袋采用破坏式包装,一次性,方便卫生,包装设计和国外产品还有很大差距。
2、成分:阿胶、蛹虫草、木瓜、黄精、茯苓、山药、桑葚、葛根、白芷、玉竹、重瓣玫瑰花等
成分上均为药食同源成分,阿胶补血、蛹虫草扶正益气,提高免疫和造血功能。木瓜祛湿和胃、具有通乳的作用。黄精可益肾填精,茯苓安神,山药可健脾胃,补中益气,桑葚常用于病后或者产后体虚、体弱、习惯性便秘者,中医方剂中也用于肝肾阴血不足,治疗贫血。葛根散郁火,消肿。
而白芷是一味女性用药,化淤血、补新血、治乳疮、闭经、妇女气血眩晕等。玉竹对产后虚损也有功效。而重瓣玫瑰花具有舒肝解郁,和血调经的功效,乳房胀痛,月经不调,赤白带下常用。配方中有补有通,较为理想。但这款产品喝起来,口感实在太差,纯中药的味道,可能这也验证了良药苦口利于病这句名言了。
3、服用方法
每日3次,每次2-4袋(两袋亦可),开水冲服,即冲即饮。
用水冲泡后,很快溶于水,颜色较深,有少许沉淀。喝起来甜中带苦,类似板蓝根的味道。
这款产品从本质上来说,属于中药浓缩制剂,采用药食同源的原料,所以标注为功能性食品。每袋独立包装,直接冲服,比较方便。中国中医科学院专家提供技术支持,和同类型产品比较起来,这款产品效果算最好。但口感太差,价格偏贵。
综合评分——
品牌:★ ★ ★
口感:★ ★
价格:★ ★ ★
安全:★ ★ ★ ★ ★
效果:★ ★ ★ ★ ★
产品:江中牌催乃宝代用茶——价格68元
江中集团是国内一家知名制药厂商,推出过诸如健胃消食片、猴姑饼干、蓝枸饮料等耳熟能详的产品,因此凭借着自身品牌效应,强势进入母婴市场,催乃宝这款催奶代用茶即为代表。但品牌效应能否带来期待中的效果,还有待市场检验,下面就来看看这款催奶茶吧。
催乃宝的包装有点“软”,盒子很容易变形,如上图,快递过来后,真的很难相信这是江中牌生产的。
2、成分:玫瑰花、葛根、木瓜、山药、山楂、甘草
采用了药食同源的中药配方,但配方颇为简单,六种成分直接破碎装袋,工艺较为简单。配方中木瓜和葛根有通乳的功效,其他是一系列植物成分,其中玫瑰花的添加,对口感改善的确起到一些作用,而甘草作为中和草药,对催奶无明显效果,茶包内渣子较大,从稀释度来看,效果并不理想。
3、服用方法
杯中注入150ml沸水,取出茶包放入杯中,冲泡3-5分钟。每次1-2袋,一天服用2-4次。
催乃宝冲泡后颜色较浓,但气味极淡,只有轻微的葛根味道,入水后颜色很快散开,喝起来,淡如水。
催乃宝的植物成分搭配,在口感上无任何减分,气味也较好,粉碎袋装型茶包,配方和工艺略有不足。货比三家,我们接着看下一款。
综合评分——
品牌:★ ★ ★ ★
口感:★ ★ ★
价格:★ ★ ★ ★ ★
安全:★ ★ ★ ★ ★
效果:★ ★
产品:圣母泉通乳茶——价格75元
御众堂是一家集研发、生产、销售于一体母婴保健品公司,主要有母婴保健服务、保健培训产品等业务。今天要介绍的产品叫圣母泉,是御众堂主推的一款通乳茶,别看名字跟催奶无关,但宣传上依然紧紧围绕“催奶”。这次我们买到的是最新包装,所以千万不要以为我们买错了。
新老包装我们均采购了一盒,全新的包装让人眼前一亮,如果是老包装,你会以为是“坏”了。打开包装后,我们直接拆开了料包,所以料包看上去比之前大,是因为“放松了”。
2、成分:蒲公英、黑芝麻、葛根、桔梗、陈皮、赤小豆、甘草
我们依然从配方上开始解析,御众堂的配方较为实用,蒲公英自古就有祛水肿、治乳痈的功效,黑芝麻也叫胡麻,治疗体虚劳累过度、甚至敷治小孩头上的疮,效果都很好,葛根消渴解毒、散郁火均有效。
此外,桔梗虽有小毒,但可祛淤积气,陈皮具有消乳肿、疏肝胆的作用。赤小豆利湿,甘草调和诸药。整个配方中,以散瘀顺气,通为主,而补的成分比较少,对于气血两虚的产妇不适用,效果也不尽然。
一盒一个料包,需要加水长时间熬煮,比较麻烦,尤其是使用说明:熬成三碗水,真的很难把握,没有“碗”的统一尺寸,让现在很多年轻的妈妈颇有纠结。此外,料包是由原料粉粹装纱布袋而成,粉碎的药草会有遗漏。
3、服用方法
用砂、瓷、铝锅取凉水2000克,取一整袋料包,连同内袋放入水中浸泡30分钟,大火烧开后,小火熬制30分钟,熬成3碗。每天一袋,分三次服用,热服。
由于把握不好“三碗水”(所以看上去,可能跟你平时见到的不一样),也可能是火候不到,没熬出“精华”,喝起来味道较淡,有些酸甜感(可能有糖类添加物)。
虽是全新包装,但换汤不换药,“麻烦”依然无法避免。尤其是夏天,放置十分不便,产妇本来就已经有了宝宝忙的不可开交,煎煮的方式增加了工作量。纱布包原料也容易被污染。中药熬药需要砂罐而非铁锅,这个也增加不便。新包装和老包装剂量一样,价格贵一倍。产品配方对乳腺不通、肝郁气滞的宝妈有效果,但对大部分气血不足、气血不通的宝妈追乳效果较差。另外,催奶和追奶本身就在和时间赛跑,婴儿一旦适应了奶粉的味道,母乳再追起来就难了。等你掌握到煎熬中药的方法,宝宝早已经饿瘦了。
综合评分——
品牌:★ ★ ★ ★ ★
口感:★ ★ ★
价格:★ ★ ★
安全:★ ★ ★ ★
效果:★ ★ ★
产品:农纯乡妈妈茶——价格165元
吉康食品是一家台湾的食品工厂,供应中西式冷冻调理及各类茶点餐品,在冷冻食品行业属于专家,农纯乡妈妈茶就是由这家公司推出。由于找过一些明星代言,目前这款催奶茶在大陆也积累了一些粉丝,只是无任何正规渠道,导致假货泛滥,消费者很难买到正品。
和其他产品比起来,妈妈茶有点“巨无霸”,由于是液体饮品,重量竟达到了1.4千克。外纸壳包装很硬,所以即使盒子里没有内衬,饮品袋也安然无恙,依次竖起堆放。
2、成分:水、红糖、红枣、桂圆、王不留行、当归、甘草片、黄耆、姜、枸杞
妈妈茶的配方借鉴了中医传统的催乳方剂,其中王不留行自古就是催乳的利器,当归补血,黄芪补气,配方没什么可说的。包装盒上厂家明确告知:不宜多喝,尤其是乳腺阻塞的产妇,应谨遵医嘱。
在这里我们需要指出的是,妈妈茶成分为中药成分,以袋装饮料进入市场,这在国内除了某宝上,其他地方均无法销售,国内只有拿到国药准字,而且必须在药房或者医院、有医药流通资质的电商方可销售,一盒一码,监管颇严。目前国内能买到的严格意义上都属于走私,对于药品售后和追责,某宝上基本是没有。
3、服用方法
每次哺乳前半个小时至一个小时内喝,一次一包,一天两次。每包兑100ML热水,如果有条件可整袋隔水加热后饮用。
这款产品属于液体口服,喝之前需要隔水加热,也可直接饮用。有中药味,但不浓烈,入口发甜,喝完后,喉咙和舌头有苦涩感。
在同类型产品中,妈妈茶优势较明显,首先,作为一款饮品,它免去了冲泡或者熬煮的繁琐,有着很强的便利性;其次有补的成分,适宜产后妈妈服用。缺点是,安全性、售后、水剂添加有防腐剂。相比御众堂,只是一个需要煮,一个直接喝,较为便利。提醒,说明书中明确告知,乳腺堵塞的妈妈应避免食用。
综合评分——
品牌:★ ★ ★ ★ ★
口感:★ ★ ★ ★
价格:★ ★
安全:★ ★ ★
效果:★ ★ ★ ★
至此,所有产品均实测完毕,如有不严谨的地方,还请广大网友指正。最后再次感谢58到家、月嫂频道、催乳师之家和金领伟业家政的热心指导。(作者说明:此次测评「仅供参考」,仅期望妈妈们在亲喂的路上走的轻松一点)
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用户名cngwzo
阅读:3712回复:21
【外贸进阶路001】外贸业务员不了解产品,压力山大怎么破?
发布于: 14:55
大家好,外贸进阶路是米课最新出品的系列章节,文章内容来自米课名师MR.HUA、颜sir、毅冰、料神、汪晟、颜sir等等。
未来会在这个版块做一个持续性的更新,目的在于帮助各位外贸新手迅速弄明白外贸的整体逻辑,掌握一些必要的职业能力。
我们将从外贸的各个方面入手,系统地帮助大家快速找到客户,获得询盘,进而转化为订单。
好了,现在让我开始外贸进阶之路的第一课。
外贸业务员不了解产品,压力山大怎么破? & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &——料神Sam
“Sam 你好,我是一家外贸公司的业务员。我们公司在深圳,合作的工厂在江苏。我们两三年都才去工厂一次,对产品不是很了解。有时候客户问的一些产品问题我们也无法及时回复,因为要找工厂问一圈,通常都要两三天,感觉业务做得很吃力。请问像我们这样的业务员,应该怎么做才能做到把产品吃透呢?去工厂待两个月,以学习产品兼做订单生产跟单为名。如果没有魄力改变现状,就没有机会突破。”
以上,是一个学员的问题及我的回答。
初入外贸的新手,经常由于产品知识不过关,有机会来的时候把握不住,这种事情天天在发生。
对自己的产品有足够深的了解,对研究目标市场,也是有重要意义的。
那么学习产品到底要掌握哪些方面的知识呢?
【小测试】—以下问题你能回答几个?深度思考
说出公司所有产品的英文名称说出每个产品所使用的原料有哪些?说出主要产品的加工工艺?说出产品适用的行业有哪些?越多越好。说出产品的终端用途有哪些?越多越好。说出主要产品的HS编码和退税率市场上有无竞争性/替代性产品?说出公司的产品在哪个区域上更畅销?产品大概的体积,装柜数量?哪个产品纸箱装柜时空间使用率低?哪个产品装柜空间使用率最高?产品原料的价格大概是多少?哪些因素直接影响到成本和价格?哪些部分是自己生产,哪些部分是外购的?合作的客户主要是进口商?批发商?零售商?还是品牌客户?客户经常会投诉哪些跟产品相关的问题?行业的产业集中地在哪?离产业集中地最近的出货港口是?产品的生产周期大概是多久?哪些产品周期最短,哪些最长?为什么?尝试用英文介绍一下你的产品,介绍得越全面越详细越好。对于产品,绝不仅仅是只知道产品的英语名称和畅销的市场就够了。
以上的这些问题,对于业务年限不长的业务员来说,想要一一回答起来难度还是很大,有一些是需要经验和时间沉淀的。即使对于一些已有一定外贸经验的外贸业务员,谈到产品,他们对产品的认识往往也不够深入。
你如果能把这样的一个个问题打印出来,时刻提醒自己去了解和寻找答案,逐步解决这些问题,你可以在最短的时间内掌握完备的产品知识。等你能够对以上的这十几个问题应答自如,基本上你已经对产品的认识有了非常深的程度。
当然,正如我所说,这需要时间和经验积累,但是,努力去探寻答案会使得你加快成长的步伐。
一般来说,熟悉产品,不外乎在于这么几个方面:产品的原材料、工艺、成本、性能、产量、规格及包装方式、价格、用途、最终使用场所和二次开发的可能性。
学习中可借助的资料有:百度搜索,百度百科,Google,Google图片,维基百科(wikipedia),各种行业论坛,工厂提供的资料。
这里很多资料大家都会使用,重点再介绍一下维基百科
百度百科也是根据维基百科的思路建立的。这里有很多专业的知识,非常详尽。
比如,你做 PVC 产品,那么势必要先了解一下 PVC 的有关知识。那么只要在右上角的搜索框内输入 PVC,就可以查到详细的资料。
具体内容见:
一、认识和了解原材料
高、中、低端的产品原材料,成分不同,特性也必然不同。首先要了解各原料的特性。
比如:如果你做婴儿奶瓶,同样是塑料原料,PP、PC、PES、PPSU 有何不同?
首先从物理和化学特性上来了解:耐热抗变形性,强度、比重、透明度.其次再从使用的性能方面来了解:耐磨性,亲油性,易清洗。然后再从使用的安全性来了解:材料是否释放毒性物质。
这些问题,可以从网上查资料初步了解,再询问工厂的技术人员和负责人,最终得出正确的答案。最后从材料成本上来了解,三种材料的原料价格是多少钱一吨?这些信息获取也十分便利,阿里巴巴原材料市场频道 (
),基本涵盖了大部分行业的原料信息。
打个比方,买塑料粒子,那么就看看国内几家主要供应商的动态,如燕京石化,齐鲁石化,中石油等。还有很多可以从行业B2B网站上找到。
只要有心,很多信息都可以为你所用。
了解原材料的价格,可以及时预判国内市场材料成本动向。
有些原料,每年在固定的几个时期都会有较大的价格变动。多了解一些这方面的信息,对外贸业务还是很有帮助的。比如,可以定期给客户发送一些市场信息,商人对这些信息总是欢迎的,当你把原料市场预期上涨的信息发给客户之后,很多时候客户会尽快考虑是否安排新的订单。
对于那些未成交的客户,只要坚持做,也总会有意想不到的效果。
了解原材料的价格,对产品成本组成更深入了解,有利于更加自信的谈判。
打个比方,国外客户发个询盘,要求材质是 PES 的奶瓶,核算之后,客户目标价却只能勉强做到 PC 材质的,你怎么办?
这个时候千万不要气馁,恰恰是你充分体现专业度的好机会。自信而专业地跟客户解释,根据你市场的价格接受能力和我们做市场的常年经验,这个价格应该是PC材质,并善意地提醒客户是否材质有误,解释两种材质性能的不同,同时给客户两种材质的报价和样品供选择。
如果是外贸公司,和最终产品的供应商谈判,清楚原材料的行情,对方会高看你一眼,觉得你懂行,不会随意欺你。
二、了解产品工艺
对于工艺,现在大多数都是机械化生产,首先要了解不同机器的原理。
打个比方,做塑料产品,要知道吹膜机有哪几种,哪些是关键部件,对吹出来的塑料膜有什么影响,易损坏的是哪些部件,哪些部件更换后就可以吹不同的材料,生产中哪些环节容易出问题,哪些情况会造成质量不合格(Defect quality)。
怎样积累这些知识?
一是询问上游的设备厂家,现在阿里国内站做各种机器设备的厂家都有,利用阿里旺旺可以询问到一些信息,当然也必须要有技巧的,不然你总是问别人,没有购买的意向,别人也没有必要免费提供咨询服务。
二是可以虚心求教工厂的厂长,生产经理,机器操作工等。
三是问问有经验的公司前辈们,如采购,业务经理等。按道理说,这应该是工厂管理人员和机修工负责的范畴。可是外贸业务员如果对这部分略懂一二或者深谙于心,在贸易谈判中总是能处在非常有利的位置。
印象非常深的一次是一个波兰的客户,本身是产品经理,非常懂产品,参观工厂的时候,对车间的机器性能非常感兴趣,会问一些很专业的问题。比如吹膜机一天可以吹多少PE膜,吹膜前怎样调试 PE 膜的厚度,甚至会饶有兴趣地指着正在吹的 PE 膜,故意饶有兴趣地问道:为什么形状是圆柱体?是否可吹高压PE膜?是否要更换膜头?
幸亏我以前做过这些工作,自己头脑风暴过,把这些问题做过专业的技术 FAQ 文档。对于客户的问题最终都一一解答,要不然我只能把客户晾着,让厂长打电话喊机修工来了。
有时候一些客户的脑袋里会有一些很先进的理念,特别是欧洲客户。曾经有个意大利的客户,他问我能不能把模具改成这样那样的。说实话,这问题我没把握回答,于是说需要Check一下,让客户留下大概的设计方案,然后再和模具厂讨论。之后我亲自跑了一趟模具厂,和厂长和技工谈了两个小时,大致地也弄明白了,我们的产品什么样的修改可以做,什么样的修改做不了。于是根据客户的思路,我让他们做了两种设计图纸,又在威客网上找一个做设计的做成了两种效果图,发给客户选择。客户很开心地选择了其中一款设计。最后打样,客户提出小修改,再次打样,客户确认了没几天把订单和保密协议发了过来。
事隔一年后,又有个中东的客户,单枪匹马地杀来,拜访时问到相似的问题,只不过模具的修改程度不大。根据以前了解到的情况,我马上斩钉截铁地告诉客户能做,而且报出了做新模具的费用。客户似乎有些将信将疑,我告诉客户,哪些能做,哪些做不了,曾经做过的最复杂的是给欧洲客户做的,把样品也给客户看了,并且告诉他这种模具费当时做了多少钱,你的这种多少钱能做好。客户听了二话没说,继续谈后续的事宜了。
在很多情况下,你要搞定的不只是价格,不只是采购人员,你可能还需要搞定对方的设计师、技术人员、工程师等等,所以了解你的产品更容易建立起信任感,让你的销售变得更顺利。
三、了解产品价格
首先,如果能了解到直接竞争对手的价格,将会是很有帮助的,各种方法大家自行百度。
当然,现在打探竞争对手价格的难度在增大,要想伪装成客户去套价,需要一些成本。基础点的就阿里上开个 Trade Manager 聊聊要求报价,高级点的可以买个国外网站国家顶级域名如 co.uk,做个虚拟的国外公司网站,放个Gmail 邮箱。总之,真要想套价,只要肯动脑筋,只要愿意付出点成本,都是可以做到的。
其次是要了解当地市场的最终的销售价格,可以通过目标国当地市场的零售网站来了解。
或许你会说美国的零售网站我知道 Ebay,Amazon 这些,其他的就不知道了,其他国家的零售网站就更不知道了。
1)你可以使用一些网站来查找同类网站
比如 SimilarWeb,这个在料网上有专门介绍的文章,你可以在料网搜索 ”similarweb” 查找相关文章,了解用法。
2)你可以用一些外贸导航网站来找寻相关国家的零售网站
比如以美国为例,主要的有这些:amazon, walmart, ebay, bestbuy, nextag, bizrate。
你可以在外贸导航中找出此国家的主要零售B2C网站,然后用当地语言搜索产品。
3)你当然也可以辅助使用搜索引擎
[Shop price产品英文名 高级搜索region:country ] 或 [ Shop price产品英文名site:xx ]
如:shop price electric toothbrushes,其他非英语国家用当地语言,如 西班牙:tienda+precio+西语产品名+site:.es
这样可以找出来很多当地的网上商店和网上行业零售商,从而了解到产品规格、零售价格、包装方式等信息。
这样了解到的是最终的市场零售价格。
如果要了解批发价格怎么了解呢?
线下的批发价格是比较难了解的,除非你伪装成零售商去从客户当地市场上的分销商批发商去询价。
这在料神米课里我们有做过,成功上演了一场外贸版的《变形记》。
那么线上的批发价格呢?
注意,关键词不再是 shop price,而是 wholesale | bulk price。wholesale | bulk price electric toothbrushes
到这些做线上批发的网站上看看价格,并且选择添加到购物车,看看是否有折扣,折扣后是什么样的价格。
拿我的产品举例:比如一次性PVC手套。零售平台和线上零售商上都是按盒卖,1盒几美金。而线上批发商都是按箱卖,一箱10盒,几十美金。
这些线上的批发商从哪里拿货呢?无外乎进口商,品牌商,本国制造商。这三者的角色关系很奇妙,有时候没有那么泾渭分明,你会发现某个角色又兼具另外一个角色的性质。如一些本国的制造商也进口,一些当地的品牌商可能就是靠进口做大的,一些分销商一边分销品牌商的产品一边卖着自己牌子的产品等等。
这些在料神米课的课程里有详细的分析和案例,这里就不多说了。
比如,我们还有看看进口商的成本,进口商的成本一般是:
进口关税 + 增值税(欧洲有,美国没有) + 目的港港杂费 + 进口代理手续费 + 到客户公司仓库的内陆运费
关于进口成本的测算,美国和欧洲各国的计算方式会有所差异。
欧洲国家进口普遍收取 VAT。英国VAT 税率为20%,其他欧盟国家的 VAT 税率有些 20%,有些 20% 左右。
各国 VAT 具体可查看: 页面 Tax rates 部分。
比如,英美两国的进口成本计算有所不同。美国没有增值税的概念,只增收销售税(sales tax)。美国进口成本中,只收取货物处理费 (MPF:merchandise processing fee)。
不同的国家对 import duty (tariff) 的计价基础也不一样。
美国是FOB金额(纯货物金额)X Tariff rate。欧洲各国基本是以货物CIF金额(货物+运费保险)X Tariff Rate。美国进口的话只看 FOB金额,并且会收取一个MPF费用。
这里我们仅以欧洲国家为例,以一次性PE鞋套这个产品来说:shoe cover 鞋套。
英国进口关税6.3%(美国7%)。假设CIF 金额是 52,200 美金:
Total CIF value: 52,200 USD
其中,Goods FOB value: 50,000,Shipping cost: 2,000,Insurance: 200
由:关税税额=完税价格×关税税率,得:DUTY(关税税额)= % = 3288.60 USD
由:增值税税额 = (CIF价+关税税额)×增值税率,得:VAT(增值税)=(.60)x 20% = 11097.72 USD
最后,总含税价格 为两部分加起来:Total import duty & taxes due: 14386.32 USD说明:我这里为了简便演示,就用美金了。
实际过程中目的港国家的计税单位并不一定是按照美金,可能要换算成当地货币币种,不过道理一样。
1、Duty= CIF x 关税税率
2、VAT = (CIF + DUTY) x 增值税率 = (CIF + (CIF x 关税税率) ) x 增值税率
3、再加上目的港的清关港杂以及货代代理费,最后再加上港口/机场到客户公司仓库的内陆运费。
最后:进口商品总成本 = CIF + DUTY + VAT + P + F
设: P是到岸港口的港杂费,F为港口或机场到客户公司仓库的内陆运费,D为海关关税税率,V为增值税率。
得到:进口商品总成本 = CIF + CIF*D + CIF*V+CIF*D*V + P +F=CIF(1+D+V+DxV)+ P + F
OK,这样一来,货物已经从港口送到仓库了。
这时候所有的费用加起来,进口商品总成本就出来了,我们在课程中有详细的案例介绍,这里算出来的进口商品总成本,我们也称之为 Landed Cost(到门价)。实际上跟 DDU 的价格是差不多的。
如果做过一票DDU的话,很多数据就会准确很多。
假设出口商只出口一箱货,CIF价格是 17USD,关税是 5%,增值税是 17%,港杂 1 USD,内陆运费 1.5 USD。那么成本为:
17 x (1+0.05+0.17+0.05×0.17) + 1+1.5 = 23.4 USD
经过粗略一算,进口商的成本几乎是出口商CIF价的 1.38 倍。这还没有算进口商的银行费用以及可能的进口代理费。
那么我们假定总成本为23.4 USD,这个是进口商的成本。
这个时候,参考零售网站的价格。零售网站上价格大部分是以最小销售单位来标价的。
打个比方,如果一箱货,10盒产品。那么可能价格就是每盒的价格。这个时候注意到零售网站上各个买家的价格总体价格区间为 5.5- 6.3 USD/BOX。那么一箱的价格在 55-63 USD.
注意睁大你们的双眼,看包装上有没有品牌?
有品牌的话,那么零售的买家很可能是品牌商,也可能是经销商,零售商。有时候,品牌商的公司名就和此品牌一样,有时候品牌商的公司名和此品牌不同。
无论哪种情况,如果你对Google运用得很熟练,那么搜索一下还是很容易找到网站,或者零售网站上直接会有此公司的网址链接。(那么你不是又找到了很好的潜在客户吗?)
注意研究一下公司的首页,About Us 页,Products 页,好好看,一般里面会有不少有价值的东西!
比如首页或者About Us 页面可能会说到,公司的性质(制造商、贸易商、批发商、分销商、零售商。),公司成立时间、发展历史、主营行业及产品范围、在行业中的地位,有无分支机构。
对于品牌商而言,现在越来越多的喜欢直接从海外采购OEM,然后再转卖给品牌的分销商。因此他们的利润是最好的。
当然品牌商也可能是制造商,这类很多人觉得不会是客户。其实不然,因为他们也容易成为经销商,或者需要国内工厂给他们做OEM代工。
保守可以按照 30% – 40% 的毛利润 (销售费用,内陆送货运费,仓储费这些都是成本,扣掉所有费用净利润大概在20%),卖给分销商的定价大概水平为:23.4×1.4 = 33 USD。
1)不同行业的利润情况不一样,不要一概而论,我只是举我了解到的我的产品目标市场情况。
不同行业你们可以自己去调查分析。料神米课里给大家介绍的几个查询零售行业的利润水平的权威统计网站,请用好。
2)如果品牌商的主体主要是面向 online wholesale business 的分销商,毛利率还会更低。
分销商卖品牌货要加上至少25% 的毛利润 (很多行业分销商的25%毛利是个standard level),whole price 的水平大约是:33 ×1.25 = 41 USD,卖给下一级分销商,或者批发商和零售商。
说明:
1)如果是卖给下一级的分销商,那么毛利率还要低一些。
2)如果是分销商做的是 online wholesaler,毛利率还要低一些。
零售商就要充分考虑线上和线下了。线下零售商的定价通常按照 keystone Price,也就是我们熟悉的 retail price = wholesale price x 2。比如 100美金从批发商/分销商那里批进产品,200美金卖出。线上的零售商的定价通常没有那么高,keystone 的系数一般平均只有 1.6 以下。
不同行业不同的利润水平。一般来说,大路货产品附加值不高的,基本上也就大概如此的水平。如果是一些暴利行业如美容美发用品,那这个就没办法算了。
当然如果你合作的客户是进口商,本身自己没有品牌的话,他一般是买给大的批发商(wholesaler),那么他们的利润会低一些,把利润降下来为了走量,加强市场的供应能力。
因为一些有实力的批发商都是整柜拿货,自己也能够去开展进口,如果怕麻烦可以找进口代理。我们课程里实际案例所提到的品牌商 ST 就是这样的模式。
所以如果他的客户很多是批发商,那么他会使劲跟你压价,因为批发商也跟他压价。这种情况下利润的大头是被大的批发商所获取。然后再继续逐级分销,最后到零售环节。
以上也是粗略地估计,具体国外市场的销售网络和利润分配需要实际去调查了解,这里我们就不多说了。
学会了这些,我想你再也不会为了不了解产品的价格而郁闷了吧?
四、了解产品性能和品质
对于性能,首先当然要参照生产方提供的标准。但有些企业自我感觉良好,研发和质量意识不强,对自己的质量盲目自大,因此不能尽信。只要产品是能拿来自己用的,比如小到牙签、微波炉饭盒、吹风机,大到空气净化器、空调,都可以拿来先自己试用。产品是拿来用的,如果自己用起来都不理想怎么能有信心向国外客户推销?
每次寄送样品给客户,最好都能让发一封满意度调查的邮件,主要是问客户是否对产品有其他需求以及建议。
天知道国外客户是怎么用的,使用在什么样的环境,有什么意外的情况,碰到哪些国内无法想象的问题。在自己使用或者客户的建议中,很可能就会发现一些问题,如发现一些不合理的设计或功能缺陷,或许也是一次完善性能的机会。
另外要尽可能地收集一些竞争对手的样品,进行对比,研究后可能会发现对方价格为什么会有优势,很可能大致的产品大家都差不多,但是很多细节方面的不同导致最终的整体品质不同。
五、了解产量
对于产量,第一手资料当然是工厂生产管理人员提供的。当然有时候是不尽准确的,必要时可以现场测算一分钟,五分钟,半小时,一小时的产量等。
六、了解产品规格和包装方式
对于规格及包装方式,常见的规格和包装方式很容易掌握,这个不用再提。
需要注意的是:不同的市场可能规格和包装方式不一样,这些从何积累?虽然我们把了解产品放在宏观部分,但很多工作也是需要细分来做的:
你完成了哪些细分工作?继续思考
客户询价中的产品规格和包装方式你是否按照不同国家记录过?客户需要的样品的产品规格你是否按照不同国家记录过?已成交客户订单的产品规格和包装方式你是否按照不同国家以及客户的不同用途记录过?目标国当地市场上的产品规格和包装方式你是否找过该国几个主要的B2C零售网站上调查过?对一些行业内知名品牌的产品规格是否有基本了解?这些公司的网站是否研究透?一些对口的客户,无论已成交未成交,你是否有下载对方E-catalog下来然后分析的习惯?哪些规格客户询价时经常没有详细给出?哪些规格对成本有重大影响?哪些规格报价时可以有策略性地不提,报需盘?哪些规格是你们可以做而且生产快,或者材料损耗少?哪些规格生产慢,产量低,或者材料损耗多?关于产品的学习,先说这么多。
产品的学习是一个永久的话题,对于产品和市场的学习和了解是制约你个人发展的最大因素。
因此在整个外贸生涯中,你会一直地提高对产品和市场的熟悉程度,目光也会从国内逐渐投射到国外各个市场。
而关于产品的学习,这些工作也不是一蹴而就的。
产品的学习没有捷径,只有靠平时工作中留心,靠合理的工作规划和逐渐形成个人的工作流程规范。
ps:接下来我会更新外贸进阶之路第二课,主要聊聊当客人对你提出要求,而这个要求你又无法满足时,应该怎么做。
如果各位有特别想了解哪方面的内容可以在下面留言给我,我会多分享一些相关内容。
如果你有问题想求助,或是想了解跟多外贸干货内容,可加我留言(见一楼留言)。
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亲,我靠谱货代给你个好评哦!
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你这么厉害圈妹造吗!
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我这里还保存了之前毅冰老师的100个外贸实操案例,都是针对外贸人可能遇到的各类问题,如果大家有兴趣可以联系我(v:imiker777),无偿分享
用户名cngwzo
发布于: 14:59
如果你有问题想求助,或想了解跟多外贸干货,可以添加个人vx号liaosam34,备注:外贸圈。
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用户名cnsscf
铜币1097枚
发布于: 15:17
用户名cntkas
发布于: 18:03
学到了 销售 了解产品才是前提
用户名cnxmfj
发布于: 23:01
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
发布于: 00:30
Truly great friends are hard to find, difficult to leave, and impossible to forget.
真心的朋友难觅、难弃,更不会忘记。
用户名cnbgus
发布于: 07:03
写的真不错
用户名cnpwyt
发布于: 08:31
真的很不错,读了您的文章,才发觉自己欠缺的真的很多
用户名cnfsik
发布于: 09:35
信息量好大,佩服!路漫漫啊。。。
用户名cnlkof
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data-hash="read_重天#
发布于: 10:04
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
外贸本科生
用户名cndrea
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发布于: 10:05
ps:接下来我会更新外贸进阶之路第二课,主要聊聊当客人对你提出要求,而这个要求你又无法满足时,应该怎么做。期待第二课
用户名cnvteg
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发布于: 10:39
用户名cnhqyk
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发布于: 10:40
以前很喜欢毅冰老师的文章,现在又多了一个你。很少在外贸圈看到像你这样真心实意写文章的人了。大部分人都是老生常谈,到处copy, 错别字连天。
用户名cnxmsx
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发布于: 10:47
新人很好的提问式学习法,最主要的是要主动
外贸本科生
用户名cngonj
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data-hash="read_楼#
发布于: 11:31
我能说我及其惭愧吗 &竟然后面的都看不进去 觉得太复杂 没信心自己能做到
坚持,只为证明我可以做成这件事;坚持,想做一件事就可以做成;大多时候大多的人在摸索中向前,甚至不知道自己在后退,或者走到一个转弯发现自己在绕圈;但所经历的一切都不值得后悔, 因为就算再走一次,你也不一定就可以走的完美;所以,在不知所措的时候告诉自己:给希望一个坚持,给坚持一个动力,给动力一个信念,给信念一个希望!
加油, 外贸人!
用户名cnjipa
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发布于: 11:44
学习了,很有收获
外贸研究生
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发布于: 11:45
面对客户 哑口无言
To be number 1.
用户名enhuanda
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发布于: 11:53
谢谢分享。
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发布于: 11:55
受益匪浅,感谢分享
铜币7989枚
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发布于: 12:37
你这么厉害圈妹造吗!
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