Google 的面试流程管理培训心得体会是怎样的?有什么心得

  编者按:在大学生正式工作之前,会有很多机会先去从事实习工作,为正式工作积累经验。很多人倾向于考虑去知名企业,你是否有想过去谷歌实习?谷歌的办公环境被誉为世界上最有创意的的结晶,而且它正在不断改变着世界,通过它最新的探索。据悉谷歌每年在美国会受到4万个实习申请,但仅招收1500名实习生,竞争非常激烈。不过他们的实习生范围来自全球,所以,如果你有兴趣,也是有机会的。本期我们一起来看看成为谷歌实习生需要通过的重重关卡。  今年1月初,20岁的洛翰·沙阿(Rohan Shah)收到了一封来自谷歌的电子邮件。谷歌,世界上最好的雇主,希望就一个实习生岗位对他进行面试。  沙阿就读于伊利诺伊大学。在学校的一次招聘会后,沙阿在线填写了谷歌的实习申请。  谷歌一名发言人曾表示,该公司每年在美国会收到4万个实习申请,但仅招收1500名实习生。这一职位的竞争非常激烈,而欧文·威尔森(Owen Wilson)和文斯·沃恩(Vince Waughn)甚至专门为此拍了一部影片。  沙阿走完了长达1个多月的整个面试流程。到1月底,他获得了这一职位,随后前往了加州山景城,成为了谷歌的50名春季实习生之一。  那么,谷歌的实习生面试流程是怎样的?成为谷歌实习生之后又会怎样?沙阿和谷歌的其他实习生讲述了他们的故事。  接受面试:缓慢而冗长的流程  谷歌的面试流程,无论是申请实习生还是全职职位,都需要首先在网上填申请。求职者需要填写在校的平均绩点、过往履历,以及课外活动信息。沙阿没有费太大功夫就让自己的简历引起了关注。他会说3种语言,曾获得志愿者荣誉奖章,同时也是学校的校长奖学金获得者。此外,他还曾是一名助教,在其他公司实习过,并曾因兴趣开发过Android应用。  在沙阿去年11月提交申请的几星期之后,谷歌才做出回复。谷歌向他发出了电子邮件。另一名实习生的应聘者埃文·卡尔米表示,当他2010年进行申请时,他等了1个半月时间才收到谷歌HR的回复。在邮件交流之后,谷歌会与应聘者进行两次电话面试,而面试官是谷歌员工。  从这时,应聘流程才正式启动。  45分钟的一系列技术面试  外界曾经流传,谷歌的面试官会在面试过程中问一些很难的问题。在遭到这样的负面报道之后,谷歌已禁止员工问一些古怪的问题,例如“加拿大有多少头奶牛”。不过谷歌的面试仍然很注重技术,即使对实习生也是如此。  谷歌对公司内部信息有着非常严格的控制,但谷歌允许我们对沙阿进行采访。沙阿表示:“你需要将知识应用在非常实际的场合中。”谷歌的面试会对一些问题进行深入讨论。他表示:“面试需要看出你是否有能力规划一个系统,或者你能否让一些事更有效率。”而最优秀的应聘者能在45分钟时间内迅速证明自己。  卡尔米接受的面试同样技术性很强,他曾在2010年的一篇博客文章中谈到了这些。他接到的第一个面试电话来自谷歌的现场可靠性工程师。这名工程师问了一些关于Python的问题,例如“写一个函数提供以下功能:输入一个列表,输出列表拷贝,同时移除其中的重复元素”。  卡尔米接受的第二次电话面试来自谷歌网管工具团队的一名成员,他是卡耐基梅隆大学的研究生。卡尔米被要求实际编写代码。在45分钟时间内,他主要就在解决一个问题。整个过程令他紧张得流汗。卡尔米随后还被要求接受第三次技术面,而他在谷歌的应聘之路也止步于此。  沙阿则较为幸运。在接受了两次电话面试之后,他收到了谷歌HR的邮件:“你在面试过程中表现优秀,我们希望继续。”随后,谷歌的一名招聘人员帮助他确定在哪一部门担任实习生,随后他将接受进一步面试。“我接受了5个不同团队的面试。”他表示。  与电话面试不同,团队内部面试与技术无关。这类面试帮助可能的实习生了解谷歌内部的不同部门,确定他们是否愿意在某一部门工作。  到11月底,即提交在线申请的3个月之后,沙阿正式成为了谷歌的实习生。他将加入谷歌的Android部门。他的下一站是:山景城。  住宿和交通费用,谷歌全包  接到横跨美国的实习通知,并在两周后就开始工作,这似乎完全不可能。但如果你是谷歌的实习生,那么谷歌将帮你完全解决住宿和差旅等问题。沙阿入住了谷歌已付费的一处公寓,位于圣何塞的North Park。他的室友是谷歌的其他实习生。  沙阿有3名室友,两名来自阿根廷,另一名来自乌克兰。“我认识了一些来自完全不同文化的人们。我向他们学习,同时也了解了一些他们的语言。”沙阿表示,“对我而言,这是一次很棒的住宿体验。”他表示,这处公寓非常好,火车站就在附近,他可以很方便地前往硅谷大部分地方。  如果你成为了谷歌的实习生,那么汽车和自行车都不再必需。在整个加州湾区,谷歌提供免费的穿梭巴士服务,可以达到旧金山、圣何塞、Palo Alto和伯克利,帮助员工上班和回家。在谷歌园区内部,自行车可以长时间租赁,员工也可以骑车从一栋大楼前往另一栋大楼。  一周半的适应时间  实习生有一周半时间来适应在谷歌的工作。实习生将了解数据中心如何运转,公司的职能部门,以及谷歌的目标是什么。他们也将见到其他新员工。“在第一周,你就会觉得自己是一名已工作一年的员工。”沙阿这样说,“你将很快适应公司。”  从走进谷歌园区的那一刻起,沙阿就喜欢上了谷歌。“我的第一天非常精彩。”他表示。  报酬情况  谷歌的实习生工资甚至比美国大多数公司的全职员工更高。根据雇主评价网站Glassdoor的数据,谷歌实习生平均每月收入为5678美元,或每年68136美元。沙阿的工资为每月6100多美元,每年8万美元。如果将各种福利,包括免费住宿、交通、健身房会员和用餐考虑在内,谷歌实习生可以过得很舒服。  沙阿表示:“我发现自己不会浪费钱,除了在周末外出时。这是一个很好的学期。”  谷歌实习生每天做什么  谷歌有许多工作,也有许多团队拓展活动。沙阿仍能记得去博物馆、电影院、徒步和骑车等活动,以及几次前往旧金山的旅行。这些活动都是由谷歌组织的。他是所在的Android团队的唯一一名实习生。团队聚餐也很频繁,其中包括他20岁生日的庆祝活动。  在其他一些公司,实习生需要干打印复印、端茶递水的工作,但谷歌并不是这样。谷歌的实习生将参与真实的产品,这些产品将被全球所有用户使用。  在各自部门中,每名实习生都会被分配至一个项目,同时获得一名指导老师。指导老师会每周或定期与实习生交流,了解他们的需要,并就他们的进展给出反馈。  沙阿的项目需要处理老的Gmail代码,并推出绝密的新功能。在整个实习过程中,他印象最深刻的一天是,他在内部发布了Android的一项功能。他获得了许多同事的反馈,这也令他震惊:他在谷歌做的工作将影响数千万人。他表示:“这带来了巨大的满足感。”  谷歌现任软件工程师吉特·文德沃特(Kitt Vanderwater)在Google+部门实习时也有类似经历。她表示:“我承担了很多职责。这带来了一些压力,因为我需要做以往没有做过的许多事。我需要推动许多决策的执行,最终我开发出了登出页搜索功能。在新的Google+搜索服务中,这是该功能的首次出现。因此,我是这一页面的主人,而许多人都会访问该页面并进行搜索。”  谷歌员工的状态  谷歌员工并非不擅长社交,尽管外界有这方面的传闻。沙阿发现,谷歌的员工,包括工程师都很正常,并不是极客。这令他感到惊讶。  “在谷歌的工作中,令我震惊的一点是,所有员工都极具创造性,并且非常活跃。工作和生活之间有着明确界线,谷歌工程师非常善于平衡。很明显,人才是谷歌最优秀的资产。”  见到谢尔盖·布林(Sergey Brin),并不是所有实习生都有机会见到谷歌高管,也不是所有实习生都可以接触到谷歌正在开发的新酷产品。沙阿从未接触过谷歌的无人驾驶汽车,或是有机会佩戴谷歌眼镜。但他曾与谷歌创始人布林有过近距离接触。  他表示:“我曾见过布林一次。当时3名实习生和我去打保龄球,恰好布林经过,向朋友介绍这里。这就是我见到的布林的全部。”  福利:24家餐厅、许多健身房、健康中心,以及更多,在谷歌工作,你不会感到饥肠辘辘。与许多谷歌员工一样,沙阿表示,食品可能是谷歌最大的福利。  他估计,谷歌园区中共有24家餐厅,提供多种风味的食品,包括墨西哥、美国和印度的食品,以及沙拉吧、披萨店和汉堡店。健身房距离咖啡店不远,任何人都可以使用。沙阿表示,健身房装备齐全,通常人满为患。  如果你感觉不舒服,那么可以去谷歌的健康中心。后背感觉疼痛?那么可以去园区内的按摩中心。这些对员工开放的设施也都对实习生开放。  曾在谷歌实习过两次的保罗·巴尔特斯库(Paul Baltescu)表示:“这里有免费的食品和点心,免费的健身房会员,洗衣服务和舞蹈课程等等。实习生活动同样十分有趣。你可以去玩彩弹球、激光标签,观看旧金山巨人队的比赛,而所有夏季实习生都可以前往旧金山湾的豪华游船之旅。根据加入团队的不同,你可能还会参加另一些有趣的活动,例如漂流,太皓湖的3天旅行,以及拜访谷歌其他的办公室。”  谷歌不会对实习生有任何限制  沙阿完全想不起作为谷歌实习生有什么不好的地方。他唯一的抱怨是,他更频繁地对自己感到失望。沙阿并不像谷歌全职员工一样有着丰富的Android开发经验,因此在为团队做出完整贡献之前,他不得不花更多时间。不过他表示,他的同事能够理解他,而指导老师总是给他鼓励。  与沙阿类似,巴尔特斯库对于实习经历只有美好回忆。他在社交问答网站Quora上表示:“两次参加实习帮助我培养了基本的软件工程技能,这是我从学校的项目中无法学到的,例如如何更有效地搜索,如何进行适当的单元测试,如何使用版本控制系统等。我也学会了Python和App Engine等新技术,提高了JavaScript和C++等能力。我对在谷歌学到的东西充满感激,对任何希望在近期成为软件工程师的学生,我强烈推荐谷歌的实习项目。”  谷歌实习之后的生活  对沙阿而言,一次实习结束之后他将迎来另一次实习。当我们联系他时,他正在为高通的实习做准备。不过在毕业之后,他已经申请了谷歌的全职工作,接受了面试,目前已经获得了一份合同。谷歌实习生可以在实习期结束前接受面试,而指导老师可以帮助他们做准备。  沙阿做得很好。谷歌企业通信助理杰娜·汪德里斯(Jenna Wandres)表示:“在考虑招聘时,我们非常依赖这些实习生。”沙阿对其他希望成为谷歌实习生的学生有何建议?他表示:“谷歌非常看重经验。他们希望找到一些有动力的工程师,因此校外活动履历将带来帮助。与此同时,你需要了解一些基本知识,需要理解简单的算法以及如何应用。谷歌是一家完全关于应用的公司。”  沙阿在谷歌的指导老师提供的最好建议是:保持冷静。“我知道所有面试官都会这样说,但谷歌的面试尤其令人紧张,因为技术性很强。冷静带来了帮助。”  如果你的实习申请被谷歌拒绝,那么怎么办?可能你也会有不错的发展道路。被谷歌拒绝的卡尔米表示:“那个夏天,我最终前往《纽约时报》实习,随后的一个夏天回到了那里,并成为一名互动新闻开发者。上周,我从卫斯理大学毕业。”  而在电影之前Google官方放出来一段这些实习生在Google工作的首周真实生活状态,通过5位实习生在Google总部山景城实习之后的感受即为《挨踢实习生》做宣传之外,也为Google营造正面的形象。Google 的面试流程是怎样的?有什么心得? - 知乎1444被浏览119274分享邀请回答/the_next_big_thing/2010/09/how-to-get-a-job-at-google-interview-questions-hiring-process.html--专门为 Google 的面试经历写了一篇博客:(中国内地可能无法访问)22320 条评论分享收藏感谢收起Posts - 194,
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11:06 by Cat Chen, ... 阅读,
尝试在自己的博客上搜索点东西,结果发现 4 年多以前还在博客上写过一系列的 ,把大四时候参加过的各种笔试面试都记录下来了。我从去年准备离开百度开始,到现在总过面试过 4 家公司:Google、Microsoft、Yahoo、Facebook,原本去年也想把面试经验写一写的,结果一拖就拖到现在。我不想写面试经验,因为我个人不喜欢漏题和背题的做法。我自己作为面试官,知道要设计出来一道好用的题目有多难,所以我希望面试者都是如实表现自己解题能力的。我更喜欢写面试体验,就是在整个面试过程中一家公司给人的印象是怎样的,HR 和面试官是否专业,能否让人信服这是一家值得长期工作的公司。
我想写的第一家公司是 Google,因为它是我在想要离开百度时第一家联系到我的公司。2010 年 12 月底的某一天早上,我突然感觉到我应该离开百度,因为如果这个时候已经没有勇气离开这家公司了,很可能就不会再想要离开了。当天中午在百度大厦西餐厅吃午饭,接到一个 Google 上海 HR 的电话,问我有没有兴趣去面试,我想既然你打电话来的时机那么好,我就答应你去面试吧。(在那一天之前,我对猎头的标准回复是「有美国或者香港的职位吗?」)她问我将来希望在北京还是上海工作,当时我对北京的厌恶程度还没有现在那么高,同时觉得搬家到上海又比较麻烦,于是就说在北京,接着我就变成跟北京 HR 沟通了。
Google 的 HR 会负责做两件简单得不需要面试官做的事情,这能够很好的提高招聘流程的效率。第一件是确认你能够适应工作环境中的英语,为此 HR 要我用英语跟她对话两三分钟,主要就是让我说说工作经验和其中的亮点。习惯在私企工作的人不要以为外企对英语的要求很高,其实大多数长期在中国工作的人说话或者发邮件都会很 Chinglish 啦,所以关键是要敢于用英语进行沟通。
然后 HR 发了一个
的地址给我,让我有空抽时间去做题。一个小时 3 道难度相当于 OI 基础题的题目,平均 20 分钟一道。最简单的题目一看就知道是 O(n) 能解决的,最复杂的题目看上去是 O(n^2) 但想一下就能优化为 O(n log n)。对于有算法训练背景的人来说,这样的题目会让人感觉到很有把握。对于没有经受过算法训练的人来说,掉进陷阱里是很容易的。很可能没有把 O(n^2) 优化为 O(n log n),结果超时;可能没仔细看题目说明的数值取值范围,某些变量选错了数值类型,结果溢出。考虑到 Google 重视算法的程度,再加上 Google 中国面试的额外难度,算法训练还是很必要的。
在我通过 Codility 测试后,HR 问我了对题目难度的反馈,然后约了一轮电话面试,并且告知面试主要围绕算法、数据结构、系统设计、编码来进行。Google 面试的格式都很固定,45 分钟内期望你能做出 3 道题来。这 3 道题最起码要能把人人都能想出来的「笨办法」用代码写出来,否则会让面试官感到不满意。如果有些题目能够比较快地做出来,面试官就会让你优化。就算你第一次给出的答案已经是业界已知最优解,面试官都还是会让你优化,因为谁也不知道有没有人能在面试过程中突然爆发,想出一些过去没人想到过的解法。如果面试官心中已有优化的方案,在你想不出优化方案时他可能会给你提供一些提示。
一轮电话面试后,HR 就开始约到 Google 办公室的面试了。第一次约了下午 3 轮面试,还是那个很固定的格式:每轮面试 45 分钟,两轮间隔 15 分钟。整个面试流程让人感觉到很人性化:在 Google 签到后,HR 会先带你去 kitchen 拿点吃的喝的,然后把你带到面试所用的会议室。多轮面试的话,HR 中间还会来问一下你要不要去洗手间,或者多拿两瓶水。面试完毕后 HR 会来问你感觉如何,同时也会让你知道面试官的初步反馈是否跟你的感觉一致。我在 3 轮面试中有一轮感觉不太好,因为面试官只给了 2 道题,并且我最终都没办法解出来,HR 也确认了就是这一轮的反馈不好。
此外,Google 的招聘流程还让人感觉到很有效率。作为面试官,我也知道自己写面试反馈有多喜欢拖延,而且公司填写面试反馈的系统越不人性化我就越想要拖延,然而公司内部系统做得人性化的又实在罕见。Google 的面试基本上隔天就有结果,然后 HR 就会约下一轮的面试。因为我在百度的时候每周哪个时间没有会议是很确定的,所以我总是选择下周同一个时间段来面试。在经过总共 4 轮面试后,HR 说因为前面有一轮的面试官反馈不好,所以希望再加一轮面试。因为前面反馈不好的面试官比较 senior,所以这次找了一位同样 senior 的面试官来面试,于是我又去了一次 Google 办公室。
完成 5 轮面试后,HR 把材料提交给 Google 的北京招聘委员会,结果没有通过。HR 说,因为 Google 都是按照后端工程师的标准来招聘,看重算法和数据结构,前端工程师要通过不容易。因为 Google 没有专门的前端工程师,只有一个软件工程师职位,所以所有人还是必须按照一个标准来衡量。她问我如果找到专门需要前端工程师的团队,并且需要额外再面试的话,我是否感兴趣。当时 Google 是我的第一选择,我当然说感兴趣啦。
后来 HR 跟我说,她帮忙问过 Google Maps,可惜对方说不要专才只要通才。又过了几个星期,HR 发现 IME 需要专门做前端的人,于是帮我再约了一轮面试。这轮面试是在 Google 办公室做的,但实际上是视频会议,因为面试官在美国。(不确定面试官是在美国出差,还是美籍华人。)面试过程跟电话面试类似,用 Google Docs 写代码,比电话面试要好的是说话时能够见到人。
这一轮面试结束后,我的材料再次进入 Google 的北京招聘委员会。HR 说这次专门找了对前端有经验的人来审阅我的材料,结果顺利通过了。接着 HR 问我要了一大堆的补充材料,包括高考成绩和 GPA(连同成绩单),还包括当前薪酬和竞争对手的 offer(我当时有 Yahoo 的 offer),甚至包括过去的获奖和晋升经历。所有这些材料都会发往 Google 美国总部审阅,具体流程 HR 没有细说,但看 可以了解一些。最后我被 Google 美国总部给拒绝了,然后 HR 还是一如既往地及时沟通,并且安慰了我几句。
整个 Google 招聘流程下来,可以感觉到人性化和高效率,同时也能感觉到 HR 确实在很努力地为候选人争取机会。可以说,无论是否通过,Google 招聘流程至少能给候选人一个很好的印象。据我所知,尽管 Google 声称全球招聘标准一致,但因为中国聪明且懂算法的人实在太多,所以难度更高是很正常的。能够在 Google 中国以外的地区应聘的话,应该会容易一些。
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