Idea丨面试时如何谈薪资谈薪资真的是讨价还价吗

面试老司机的心声:永远不要在一开始就谈钱!
面试老司机的心声:永远不要在一开始就谈钱!
后台回复【人力君】领取职场资料 ~
编辑:人力君
来源:人力资源管理(renliziyuanguanli)
招聘时候被问及薪资
是 HR 们都无法避免到的一个问题
该是直接了当的回答?还是委婉描述?
该是回答底薪?还是回答有可能拿到的高薪?
先来看看这个案例吧
有个求职者想去一家旅游公司做个编辑,既可以四处玩还可以写东西简直太棒了。
一开始投简历公司并没有回应,后来公司突然给她打电话说让她去面试,她非常的高兴,可是一问薪资才给 1600。她说:" 你知道吗,当时我就炸了,工资是我以前的一半,我当然不能接受,后来那个 HR 说可以面谈再给定工资,我真的懒得再去浪费时间去面试了,听到 1600 的薪资我就在心里吐槽了一万遍,你是在逗我吗?我真怀疑你是个假公司 "
你是否也遇过这种求职者呢?
是他们不懂吃苦耐劳?还是薪资实在低呢?
和面试者谈论薪资的时候
HR 宝宝们真的清楚要注意什么问题吗?
如何给求职者一个满意的合理的薪资呢?
今天来一起学几招
不要快速谈薪资 + 适当打压
面试时,HR 应该避免一开始就谈论薪资。因为需要在面试过程中积累对应聘者足够的了解,也需要让应聘者对企业及职务有一定程度的认识,否则当双方的沟通还不够时,就盲目说出薪酬的数字,会破坏谈判的可能性。
在谈话的过程中,HR 可以了解到哪方占了上风。无论应聘者多么适合企业的岗位,在招聘过程中,HR 都应该积极利用不同手段,合理、适当而精准给对方心理压力,对其心理期望值加以打压,从而确保对方在看待底薪时会更加务实。打压是一场与面试者的博弈,可以简单分为下面四个方面:
1. 初期打压
HR 应该早于应聘者建立薪资谈判的意识,从多方面去了解对方真实的想法,尽快压制对方薪资期待,避免其在后期太高期望。
例如,在初期就告知应聘者,其原供职企业有员工在本企业工作;或者提前告知应聘者,公司今后确定薪酬时,会需要其提供原公司的收入证明等等。
2. 薪酬结构拆分
HR 需要全面了解应聘者的收入情况,包括其固定薪酬、绩效薪酬、奖金和提成、津贴与补助、期权股权、福利等等,另外,还应该问清楚薪酬是否含税等等。
当应聘者提出较高薪酬期待时,HR 要能够将之进行有效拆分,去除其中浮动或预期部分,抓住固定部分。
通常,固定部分的薪酬数字,就是应聘者能够接受的底线。
3. 提前告知薪酬原则
针对部分应聘者不切实际的想法,HR 需要明确告诉他们系列要点:
首先,定薪需要遵循公司原有的薪酬体系;
然后,原有薪酬可以作为参考但并非绝对依据;
最后,公司目前的薪酬体系,是在对市场全面的调查基础上确定的,体现了公司的价值标准等等。
4. 对应聘者的重要性加以弱化
你可以向应聘者强调,有很多候选者正在竞聘该职位,公司也在权衡比较,这样就能够有效打压应聘者内心的自我评价、增加你的谈判筹码。
比如 " 如果你看到了工作的前进、未来的薪酬增长和总体福利待遇,你就能体会到我们的条件比较优越。而且,薪酬也不是我们公司所提供条件的全部价值。"
不要直面薪资 + 分散对薪酬的注意力
有的 HR 招聘中直接询问应聘者的期望薪资,其实这样已经给予应聘者开价的权力,往往对企业较为不利。尤其是当应聘者说出理想待遇,而企业又没有办法满足他的希望时,便产生了负面的影响。
相反地,HR 经过询问了解应聘者上一份工作的薪水(也可以是范围)后,即使他又有了期望薪资,企业也会有较合理的参考标准。如果应聘者目前的薪资低于企业预定的最高给薪值,企业可以依据想要应聘者加入程度的高低,调整薪资以吸引应聘者;如果应聘者目前的薪资高于企业预定的最高给薪值,HR 可以把说服的重点放在岗位的其他优势上。
如果说压制应聘者是为了降低要求,那么强调公司优势就是为了转移对方注意力,弱化对薪酬的关注度。
1. 可以展现 " 全面薪酬 "
在谈判时,不能为了薪水而谈薪水,而是要将企业全部的核心价值点加以挖掘与认识,其中包括公司的品牌、工作的平台和环境、整体的福利等等。
这样,企业在应聘者心目中的优势就会全部加以展现,并增强其对企业的信心、提升整体吸引力,当这些吸引点越多,你在薪酬谈判天平上的筹码也就越多。
2. 描绘发展前景
你可以告诉对方,本行业具备强大的发展空间,无论是个人职业发展通道,还是薪酬提升空间,都能够形成充分的吸引力,同时你也可以举出内部员工的实际例子加以说明,从而引导应聘者学会往前看。
尤其应该向对方强调的是,目前的薪酬只是最初的基础,不会是一成不变的,如果个人能力、工作业绩有所提升,薪酬也会直接获得提升。
3. 抓住对方需求
不同的应聘者,所各自看重的职业报酬重点是不同的,在谈判中,HR 要从对方离职的原因进行分析,抓住其在原公司未能满足的部分来寻找需求。
例如,在面试时,HR 应该主动问对方不满之处,例如稳定性、锻炼机会、工作权限、团队氛围、加班情况甚至试用期的长短等等。从应聘者的表达中,抓住他们最关心的部分,从而予以施加影响,作出适当的吸引举措。
不要急于一次谈成
薪酬谈判通常都需要多次进行,不可能一蹴而就,越是高层管理者的薪酬谈判,就越是如此。因此,HR 需要放慢薪酬谈判的节奏,具体方法如下:
1. 从下而上分区间进行谈判
薪酬谈判的起点是非常重要的,如果最初探讨的薪酬范围和最终的薪酬存在过大差别,就会导致应聘者的不信任感。
因此,你可以先大致确定薪酬范围,之后可以从最低的三分之一区间开始谈判,如果应聘者的异议较为强烈,可以再逐步转移到中等的三分之一区间、最高薪酬的三分之一区间。
2. 安排冷却时间
如果前两次薪酬沟通没有成功,应聘者有可能在离开谈判现场之后,继续通过电话、邮件等等,继续提出异议。
此时,HR 不需要马上进行回复,而是要通过 1 — 2 天的等待,让对方知道,薪酬的调整需要经过公司内部流程审批,造成必要的困难感,从而让对方知难而退。
3. 适时 " 最后通牒 "
如果应聘者要求的薪酬始终和企业标准差距较大,HR 可以及时进行最后通牒,即明确告诉对方,自己已尽了最大努力进行特殊薪酬申请,但如果公司不同意,只能选择放弃。这样的方法还能降低应聘者选择其他企业的机会,也阻止了他们再次打算讨价还价的可能。
面试沟通是个动态的过程,薪资沟通只是其中的一个环节,& 整个过程牵扯更多的技术、 专业甚至文化、心理学等诸多因素。
整体来讲,我们还要做到一下几点:
谈薪态度诚恳
薪资谈判的目标不是把薪资压到最低,而是为企业找到最适合的员工。企业如果在谈论薪资上耍了太多花招。
例如,误导应聘者将来加薪的幅度很大,只求把应聘者先说进门。这样,应聘者当时即使勉强接受过低的薪资,过后也会因为薪资确实不符合他们的需求而伺机离开。
企业虽然暂时省了些钱,但将来会付出更加高昂的代价。如果应聘者目前的薪资高于企业预定的最高给薪值很多,HR 应该立刻诚实告知应聘者,以避免浪费双方的时间。
当企业诚实告知应聘者,虽然企业很希望聘请他,但是真的无法支付如此高的薪资时,有时候应聘者甚至会因为喜欢工作内容等原因,而在薪资上自动让步。这种诚实的做法,比起在听到应聘者的高价后,再寻找其他借口拒绝应聘者,能使企业较大机会以低薪获得人才。
欲情故纵,故意降低法
还有一招叫:" 故意降低法 ",专门对付那些漫天要价的求职者,他要 5000,我觉得他只值 3500,我就会说:我们公司只能提供 2500,这时,往往把那些人逼得把自己的底价亮出来。
其实,做 HR 时间长了,基本上对方值多少钱心里都是有数的。他把底线亮出来以后,你再和他谈判,就轻松多了,如果他同意这个薪资,我就会用第 5 点,即 " 多付一点点 " 来对付他。作为 HR,拼命压求职者的工资是不可取的,因为你要长久的留住他,就要公平对待他。否则,即使他来了公司,也是人在曹营心在汉,迟早要走的。
试用期和转正工资,一次搞定
还有一点,就是一定要和求职者谈好试用工资和转正工资,有的 HR 只谈试用工资,说转正后再谈,这不可取,你要给大家一个明确的目标,而且,试用结束的时候,通常公司和个人对自己的评判是不一致的,这时再谈判,如果崩了对双方都是一个损失。所以这点还是很有必要的。
作为 HR,在开始面谈之前就应该想清楚目标是什么。如何去实现这个目标,并且有调整目标偏差时的预期风险规避机制。双方满意,达到目标才是最重要的。
今日话题:
人力君的工资已拖后腿拖到姥姥家
你的薪酬达到哪个层次了?
底部留言唠唠吧 ~
人资现状调查表你填好了吗?
今日推荐:
别忙着招人,招聘这些常识你都懂吗?
绩效是绩效,工资是工资!两者独立来看,一切就简单了!工资越高,单身越多?HR 告诉你这些奇葩的职场真相!培育新员工,你必须知道的 13 条铁规!马云:没有开过人的 HR,不是一个好的招聘官!>>面试谈薪 哪些钱是可以谈出来的?
51job 肖恩南
面试谈薪 哪些钱是可以谈出来的?
  薪资是个无法回避的敏感话题。求职者作为“攻方”忐忑于要价太高会错失被录用的机会,要价太低显然自己又吃了闷亏;而面试官作为“守方”经常会以守为攻地抛出一句:“你的期望薪资是多少?”这一攻一守成了太极推手,谁都不想交底,谁都怕自己的底线被摸清乃至突破。究竟面试第几轮才是“报价”的最佳时机?怎样摸清和公司“砍价”的合理范围?如何才能不被公司压价?有哪些钱是可以和公司“谈”出来的?谈薪需要胆大心细,更需要策略。 
哪些钱是面试时可以谈出来的?
  Q1:电话面试时可以谈薪吗?
  电话面试是简历通过审核后的第一次“摸底”面试,一般由HR对应聘者作电话面试,主要是为了节约双方的时间成本,初步筛查候选人。简历毕竟是死的,通过电话的直接交流,HR可以根据应聘者的谈吐和表达能力,大致把握他的等级水平。基于这样的目的,在电话面试时就谈薪,未免有些着急,并不太合适。太早谈到薪水,会给HR留下应聘者过于关注金钱待遇的不良印象。
  特例:当然,如果你对“电面”的公司并不感兴趣,或者你在薪资上有一定要求,可以在“电面”中直接提出,这样也可以节省雇佣双方的时间成本。
  Q2:在“几面”时谈薪最恰当?
  至于在第几轮面试中谈薪水比较合适,则要看公司决定录用的“拍板人”是谁,应聘者和有决定权的人谈薪才最有效。通常情况下,正规的公司都有较为严谨的薪资制度,每个岗位都有其对应的薪资范围,要超出这个范围有一定难度。
  HR部门说到底还是为用人部门服务的。如果用人部门对应聘者非常看好,觉得在薪资上可以“放宽”,也并非不可能。所以,如果面试官是用人部门级别较高的领导,你可以尝试与他沟通,说出你对薪资的想法,看看是否能够达到自己的心理价位。
  特例:也有一些公司知道用人部门往往要人心切,较为容易“松口”,所以规定谈薪必须与HR部门的人谈,这样的话就比较棘手了。
  Q3:哪些薪是可以谈出来的?
  正规公司有一系列的薪酬制度,包括岗位对应的薪资范围、绩效考核方式、福利待遇等。通常情况下,除了薪资(税前税后要问清楚)以外,其他的待遇你可以询问,但不要抱太大希望公司为了你而改变其薪资制度。
  特例:如果你是紧缺的专业人才或者中高级管理人才,则完全可以与公司“交锋”,在绩效奖金、年终奖、提成、各类补贴(如车贴、饭贴、房贴、汽油补贴、出差津贴等)、通讯费、置装费等待遇方面为自己争取一下。而补充医保、补充公积金、补充养老金这些福利往往是公司整体实施的,如果公司没有设立,则可能比较难以为你而增加;但是如果公司已经针对部分人实施,那也完全有可能为你单独开通这一福利。
  Q4:怎样的“讨价还价”让公司不反感?
  很多情况下,应聘者听到的薪资往往达不到自己的心理价位,此时就要看雇佣双方的博弈了。应聘者要清楚自己的工种、岗位技能是否属于比较紧俏的。从现在的人才市场情况来看,技术类、市场类、管理类的高层次人才是非常有话语权的。基层岗位虽然也缺人,但是基层岗位的人员较多,薪资往往是平等处理的,难以为其中一人单独提高薪资。
  实战技术:落实到具体的谈判技巧上,应聘者要突出自己“不可替代”的优势,比如在行业经验、客户资源、专业技能等方面,让面试官觉得你就是这个岗位最合适的人选,如若雇佣方在这个岗位上招聘时间较长,且有过失败,那么“讨价还价”就较为容易了。
  Q5:为自己争取哪些福利是最有利的?
  在所有的福利中,现金类福利毫无疑问最受应聘者的关注,比如补充公积金,对于想买房的人来说是雪中送炭,而对于不想买房的人来说也几乎相当于银行存款,效果最好。
  根据前程无忧《谈薪心理战》的调查报告结果,最受欢迎的各类福利中,排名第一的是各种津贴,如交通补贴、通讯费、着装费等。此外,你也可以询问公司是否提供饭贴、房贴、车贴、通讯费等。针对某些高级人才,有些公司还愿意提供额外的高额生活补贴,其中的名目很多。
  实战技术:在面试时,你可以“套”一下面试官的话,比如可以这样问:“贵公司在哪些方面可以对员工提供有竞争力的福利?”如果公司在现金福利上的“松动”空间很小,你也可以询问公司的培训机会以及公司的带薪休假制度。
  Q6:面试时可以询问公司的加薪幅度吗?
  面试时当然可以询问对方公司的加薪机制。但无论是HR部门还是用人部门都无法预测出公司未来的加薪幅度的准确数值,因为每年的加薪幅度和公司的未来运营发展有着密切关联。
  实战技术:如果你想了解对方公司的加薪机制,可以这样问“贵公司的加薪是有固定幅度和固定周期的,还是临时的,抑或有更为具体的规定?加薪是按照职位来调整的,还是普遍调整的?”问这些加薪机制方面的问题要比单纯问加薪幅度有意义得多。当然,如果一个公司没有加薪机制,那这种公司不会有好的发展。
经典面试谈薪四式
  问:“你希望得到什么样的薪金待遇?”
  答:“我相信贵公司会从员工的职业生涯发展出发,提供与之相匹配的薪资待遇。我能了解一下贵公司的薪资制度吗?”
  问:“你愿意降低自己的薪水标准吗?”
  答:“相信我选择的工作应该是一个有发展前景的岗位,在这样的基础上,我愿意为公司和我自己的未来暂时降低薪资标准。”
  以下四式可作为应聘者提薪的四句标准问答模式:
  1. “我的期望薪资是****。”――此时千万不要委屈自己,你心里想要多少薪水不妨大方地直说,这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才,一拍桌子就答应你了,所以记得你的第一句话要对得起你自己。
  2. “我相信贵公司有成熟的薪酬体制。”――这句话称赞了你所应聘的公司是一个十分正规的组织,因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制。
  3. “我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”――表示诚意,不要让你真实的期望薪资吓倒对方,进一步表示想加盟的意愿和诚心,让对方感受到你心底里的诚意。
  4. “最后我相信,通过我的努力和表现,我会在很短的时期内,也许就在试用期结束后,得到甚至超越我的期望薪资。”――表现你对于自己的信心,以及来自于你内心对于自己能力的肯定,让对方感觉到你是一个很强势的人,你就是那个他们想要得到的人才。而且如果对方的薪资和你的心理价位有点小差距,你也可以借此表达,对方可以在试用期内对自己进行考察,如果满意的话,期望试用期后在薪资上能有一个上升空间。
  李开复曾建言:“求职中不要把钱看得太重”。但李开复是做风投的,他的眼光比普通打工者更长远。普通求职者还是要吃饭的,不把钱看得重,房子、车子、娘子怎么来?所以求职者在薪资方面还是要考虑清楚,不要拿自己的时间来打赌,如果在薪资上委屈了自己,时间久了心理上的不适感会越来越强,如果和同事或者同行一比更是免不了抱怨。所以,该谈清楚的钱还是要谈清楚。当然,如果你是高端人才,怀揣远大的创业理想去就业,那就可以遵从李开复的这句话来寻找适合自己的公司。(完)
-----------
欢迎关注微信订阅号“无忧求职锦囊”,下载“求职锦囊”APP
责权声明:本文所表述观点仅代表作者或发布者观点,与无关
同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品
未经51job同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 无忧工作网版权所有&

我要回帖

更多关于 面试时谈薪资 的文章

 

随机推荐