领导性格理论大多数是什么性格?

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领导喜欢什么样的员工?
每一个企业,无论其规模大小,老板和员工这两个阶层必定是同时存在的。那么,老板最喜欢的是什么样的员工呢?
简单的分析一下,所有员工的种类不外乎四种:聪明又能干的、聪明不能干的、不聪明能干的、既不聪明又不能干的。按说,又聪明又能干的员工一定是老板最喜欢 的了。其实不然。假如这个老板只有中人之资,他的眼光境界便可想而知。在这样的领导下,聪明能干的人基本上很难有好的下场。真正像刘备那样虚怀若谷的领 导,对聪明能干的诸葛亮完全的言听计从,现实中很难很难遇到。要不这样的君臣际遇怎么会被传诵了几千年?武大郎开饭店,招来的员工都是侏儒,可能不是笑 谈。
那么,是不是不聪明又不能干的员工最被喜欢?非也!这样的员工基本上只能在最底层从事最简单的劳动。或者,一有风吹草动,被开掉的便会是这样的员工。否则,一个单位尽是这样的人,发展壮大只能是一句空话。领导选择的员工都是死木头,说一句动一下,这领导还不累死?
由此说来,老板最喜欢应当是聪明不能干和不聪明能干这两类人了。是,也不是!聪明不肯干,其实也是讨人嫌的一种。他的聪明,决定了他不会愿意受制于人。他 会用滔滔不绝的语言来证明自己的正确。大多数时候,理论和道德上的制高点,他可能要牢牢占住。他可能熟读需要的书籍。像古代那个纸上谈兵的赵括,就是一个 典型。同样,被诸葛亮寄以厚望的马谡,是另外一个。这样的人在单位,往往没有什么好人缘却非常地自得,有一种众人皆醉我独醒的豪迈。
假如他的夸夸其谈正好对了领导的路子,这样的人前景美妙。有的领导是实干家,身边缺少高谈阔论的人才。在对外交往中,这样的人可以当大用。不过不能忘了一 个前提,即所谈话题不能偏出了领导能够掌控的范畴。屠格涅夫在小说《罗亭》里,为我们塑造了一个语言的巨人行动的矮子的形象,至今仍有教育意义。一个单位 没有这样的人,全部都是没嘴的葫芦,不要说活力,连生气都没有了。
还有一个能干的典型是杨修。这人委实太过聪明,只是常常拍马拍不准位置。人家老曹大哥在门上写了个“阔”,他便折腾着将门给拆了;在小点心上写了个“一盒 酥”,他又张罗着把这盒糕点给分吃了;更过分的是,一个“鸡肋”的口令,他解读出了吃之无肉,弃之有味的内涵,忙着招呼将军们收拾行装准备退军,这不是动 摇军心是什么?就算他所有的理解都没有一丝差错,领导的身边有这么一个人,他晚上还敢睡觉?
是的,看出来了,领导最喜欢大概是能干又肯干但不是非常聪明的人。这样的人老实可靠,忠诚又保证有足够的执行力。他们任劳任怨,不辞辛苦。这样的人不管到 什么单位什么样的企业,都是被喜欢的对象。不过,不要据此就认为所有的领导都会讲关注的目光投到不如自己的员工身上。有一些聪明的领导恰恰相反。他们会将 第一梯队的员工照顾得好好的。要想让又聪明又能干的人老老实实在自己手下卖命,没有两把刷子根本不要想。这就需要管理者具有的素养了。
还记得汉高祖刘邦的得意之言吧?大意是:领兵打仗,自己不如韩信;运筹帷幄之中,决胜千里之外,自己不如张良;筹措粮草器械,自己不如萧何等等。关键是这 些人都能为自己所用,方成就了四百年的汉家基业。自己会用人啊。当过去的“白专”与“又红又专”两种人放在面前时,选择哪一种人不仅仅是态度,还是衡量一 个领导能力的问题。聪明的领导,会在在自己的手底下,养几个超级能干之人。只要有需要,拉出来就是顶梁柱。不过大多数时候,这些人只能充当创造业绩的劳 模。遇到评比时,想方设法让这些人戴上大红花坐上主席台,让他们感恩戴德地为自己服务。这是对领导素质的要求了。
作为员工,切切要记住的是,任何时候,不能比领导站得高。要不然,那么多身高马大的人,一看到领导就立马弯腰驼背,为的是什么?
&写完了,比比自己,竟然发现我是第四等员工,好郁闷啊。
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什么样的领导算是好领导?
什么样的领导算是好领导?
我刚毕业工作第一年,属于部门的管理培训生,我的带教也是我们部门的老大,年龄相差二十多岁.所以相处下来感觉很困难.我也无法判断很多行为是在为了培养我教我还是 真的很多地方对我不满意而放弃治疗 随意使唤我 我这个领导本身不是一个以身作则的人,很多部门的利益在我看来是 她不会拼命去争取 对我的话,也因为公司体制所以有一些优待 比如能参加别人不能参加的培训 会议等 我比较无法接受的是她每天弄得各种饮品有时候长毛了…
一百个人心目中有一百个哈姆雷特,这似乎也适用于 “什么样的领导算是好领导”20多年来,先后跟过约10位领导,也先后做过几百人的领导,目前不做领导,空下来以后反思一些东西,和部分前领导和前下属以朋友的身份坐下来喝一杯啤酒或者喝茶的时候可以谈一谈之前不方便谈的问题,感触很深的几点认识分享如下,希望从一个曾经的领导和曾经的下属的角度来谈谈想法。大众评判好领导的标准和要求和每个个体的标准和要求是有差异的在领导岗位上的人,无法期望所有的人都认可你是好领导你花费很大精力甚至心血所培养的下属可能并不认可你虽然你帮助了某个下属30次,但你有一件事情影响到了该下属的利益或者伤害了他的尊严,他很有可能对你很有意见,甚至背地里捅刀子或者在你困难的时候落井下石一些下属看你是不是好领导的唯一黄金标准:是否给他带来超出他付出或者其他同事获得的利益一些你所遵循的职场上理想好领导的原则和标准可能短期内无法带给你在员工中的声望,但长期还是有所回报的,尤其是在你的下属获得成长、成为别人的领导、甚至是受到了挫折的时候不要幻想职场上的友谊没有职场上的上下级关系之后,能够和你的前领导或者前下属在空余的时间喝喝茶或者一起喝杯啤酒,就已经很不错了,不要期望太多在职场中,利益永远是第一位的,你很难名利双收职场上,君子之交淡如水,小人之交亦淡如水大众眼里好领导的东西都是比较显性的东西,包括- 有能力,能够出成绩/业绩- 愿意花心力培养人带人- 有素养,能够公平对待团队成员- 是一个好人......但下属是爱你敬你恨你还是无所谓,往往可能只是一件小事情,对大部分员工来说,领导的更替一如城头变换的大王旗,少部分下属可能还会记得曾经的领导的一点点的好。和大家说说之前经历的一些人和事,基本都涉及到 "是否算是好领导" 大家体会一下。案例一不按常理出牌的X华东区的一个X销售,接手了一个大客户的第二年,就遇到2008年的金融危机,该大客户的订货从每年300多万美元跌落到只有40-50万美元,公司国内国外的各个层级的领导对这个事情都非常关注,各种质询一件又一件蜂拥而来。当时我兼任着华东区的头,但这个业务员给的信息并不全面,为了能够弄清楚事情的真相,给各级领导一个说法,我和X销售花了整整一天的时间,在该客户的仓库和生产场地确认我们的存货,确认竞争品牌的配套份额,确认每一个项目究竟是使用了哪一家供应商的供货等等......回来后我们提供了一个详实的报告,说明我们的市场占有率并没有下降,确实是客户之前存货太多,客户目前所接的订单骤减所导致我们的供货的大幅度降低......虽然领导不情愿接受这一现实,但最终没有人受到连累,这一件事情就这么算是勉强过去了。2011年,X被提拔为华东区的头,主要原因是X工作上进,加上中国4万亿的投入所带来的市场火爆等原因造成的营收的增加,当然这里面少不了我的推荐与认可,还有一个原因是公司总经理换了人,之前的总经理两次否决了我提升X为区域经理的提议,不知道为什么,前总经理不认可X。X上任后第一周,主要给他做工作交接。之前华东区一直由我兼任头,确实忙不过来。 第二周周一,X就给总经理发了一份邮件,抄送主管副总经理和公司财务总监,说明上海区域业务有接近10万的货物对不起来,存在这些货物由于管理不善丢失或者遗漏的问题,这10万元可能永远无法收回……直到副总经理把邮件转发给我,我才知道这个事情。幸亏公司里负责大客户的小伙子Z(X的下属)的帮助,我们两个花了两天时间把X罗列的有问题的货物一件一件核对,对库存、对发货开票、对服务领用,到最后我们把绝大部分货物都找到了,有问题的货物大约不到2000元,主要是电缆、接头等服务常用件和一套软件,该软件由于前期一票货公司软件版本错误,服务部门紧急领用软件直接发到客户在国外的现场而无法追回...... 我们提供了详细的清单和说明,给公司的总经理副总经理,当然也抄送财务总监与X,时任华东区域的经理。经过这么一折腾,说明当时我兼任的华东区域的基础工作还是应该还是不错的,3-4年里几亿元的货物流水,最后只有不到2000元的差异,而且绝大部分还是事出有因的......但这个事情并没有过去,在以后的各次公司会议上,时任的总经理隔三差五就拿这个事情说事,说公司管理不善等等。看到自己直接下属,在提拔为区域领导之后的第二周,就在背后告黑状,捅刀子,实实在在感受到人心叵测,也一直纳闷,为什么会这样? 有时候也不免反思,是什么原因导致他如此毅然决然地公开和我这个直接上级分裂作对?直到2014年,我不再负责国内的业务,转去负责国际业务,在年底公司聚餐的时候,风头正劲醉醺醺的X端着一杯酒,要敬老领导喝酒,X抱着我的肩膀说:L总,当年咱们一步一步过来不容易,哪个时候业务下降的时候,您对我们还不放心,带着我们像狗一样,一件一件地核对货物......电光石火之间,我明白了所有的所有, 可能是当年去现场验货的事情让他觉得很不爽。我也告诉他:确实不容易,当年你刚接手X客户的时候,业务从300多万美元跌倒40多万美元,当时的压力多大,别忘了是老领导帮你扛下来,看看现在,哪个销售业务跌倒这个份上能够活下来,更不要说升职了......X听了后放下搂着我的肩膀的手,喝光了酒杯中的酒,砸吧着嘴巴,没有说话,走了......2015年还没有到年底,X终于不愿意再忍受他的新领导(也是总经理姻亲的国内营销老总)的领导,一次在酒桌上和新领导大打出手,并把新领导的丑事揭了个底朝天之后,提交了辞呈,走的时候没有拿到一分钱的补偿,包括他应得的销售提成、奖金等等。X走的时候公司假惺惺地组织了欢送会,会上各种虚情假意言不由衷,X最后拿了一杯酒,到我面前说:L总,以前很多事情对不住,人在江湖身不由己,上面安排的事情我们不得不做,您明白的。一边说一边下巴朝着上桌总经理的地方扬了扬。案例二没有人愿意签字,但有人很受伤2011年新的总经理上任之后,做了很多改革,其中对营销人员影响最大的就是薪酬的调整,公司名义上提高了营销人员的总薪酬,但是将总薪酬的大部分(约50%)年终考核后(往往是第二年的第一季度)发放,加上营销指标定的畸高,大部分营销人员实际收入显著降低。从这个时候开始,营销人员就开始大幅度流失。由于公司有意识要克扣离职人员的所得,加上薪酬制度模糊,KPI合同又没有说明未到考核期间离职如何处理奖金的问题,使得营销人员离职的时候拿奖金成了大问题。公司规定员工离职的时候,按照KPI合同计算奖金所得,必须一级一级审批,也就是先由区域经理审批,然后报营销总监,再报副总经理签字,最后是总经理核准,需要说明的是KPI合同是层次包干的,基层销售基本上都是和区域经理签订KPI合同,区域经理和营销总监签订KPI合同。在这期间,凡是由我直接负责的销售,或者我的直接下属,在离职的时候,我都按照合同,按照进度计算好了每一个人的奖金,然后请他们签字,我签字后上报我的上级,并找我的领导签字,最后他们离职的时候都拿到一些奖金,虽然有的人实际拿到的大打折扣。但是,在其他所有的区域,所有离职的营销人员,在几年里,没有人拿到一分钱的奖金。问题出在所有的区域经理这边。这些平时和基层销售称兄道弟,鱼水关系的区域经理,没有一个人愿意在离职“弟兄”的KPI合同上签字,尽管期间我或明示或暗示,但是没有一个区域经理愿意签字,没有一个人,从而在这些区域里,没有一个离职的销售拿到离职之前应当的奖金。期间有一个区域经理,一位女强人,在下属一个销售离职的时候,还给我打过电话,我明确确认要她按照KPI合同计算好并和该下属签好字,然后发我签字,遗憾的是我一直没有等到她签字的计算表与KPI合同。但是员工之间会互相沟通的,尤其是已经离职的员工,没有什么秘密。有的员工了解到我所负责的业务部门的员工离职的时候都拿到了奖金,于是就打电话或者直接找我,有的还问我为什么不给他们发奖金。我能够做的就是告诉他们,如果他们按照KPI合同计算好奖金,在他们的直接上级签字后,到我这边我一定签字,并转交我的上级…… 可悲的是,几年来,不归我直接负责的基层营销员工离职时没有一个人拿到应得的奖金。更可悲的是,在我离开这一家公司之前,当时向我汇报的所有区域经理都先后离职或被辞退,他们没有一个人拿到他们自己的奖金,他们离职的时候,我不再是他们的头,他们当时的头不和他们计算奖金并签字。2016年初,在拿到上一个年度的奖金后,我离开这一家工作了15年的公司,开始创业做一些自己喜欢做的业务。离开的时候,谢绝了欢送的晚餐,和曾经的领导同事和下属打了个招呼,走了,感觉如水般的淡,还有曾经的同事的复杂的目光,中间还安慰几个抹眼泪的女下属几句……如今,曾经的下属,偶尔会有人打个电话,或者在路过魔都的时候找我一起喝茶或者喝点啤酒。看着他们真诚的眼睛,总有一丝愧疚萦绕,感觉在当时的艰难环境里,没有尽最大的努力去帮他们争取他们该得的利益…… 要做好领导不易,尤其是在不好的环境里!尽管做一个好领导不容易,但是,要成为下属心目中的好领导,有一些东西是不能妥协和交易的,这些东西就是一个好领导的底线,这就是不能拿自己领导和下属的权益和应得的报酬去和权力做交易。虽然在职场官僚架构中,我们每一个人都对权力极尽谄媚,但是如果需要牺牲领导与下属的底线去换取权力的青睐,哪我们不光不能成为员工心目中的好领导,我们会永远失去当下的员工,未来可能的合作伙伴(或者路人)的基本的信任,这个代价可能很高,请看下面的案例,真实的事情,完美的诠释上面的底线问题。案例三喝酒可以,合作免谈很多销售,能够从基层业务员做到一方营销大员,确实有他们独到的地方,华南区的区域经理Q就是这样的例子。Q当年在华南区叱诧风云,后来他看到公司新的管理团队一门子心思排除异己,自己当年的战友一个一个先后离去,加上公司答应的部分政策无法兑现,感觉心里悲凉,经常自喻为“走狗”,暗指公司卸磨杀驴,狡兔死走狗烹的意思。后来毅然决然下海,业务也做的小有起色,需要增加人手,但当他再去找当年的 “老弟兄”们加盟的时候,没有一个人愿意跟他干,他很失落,一方面他觉得自己过去对这一帮弟兄们不薄,对部分人还有恩,现在居然没有一个人愿意跟着他干。上个月到广州出差,和之前离职的ZH同事一起吃午饭,ZH是当年Q最得力的干将,几杯酒下肚,ZH忽然发话:L总,您现在做的这个事情和Q总有合作吗? 我说:没有,怎么啦。ZH喝干了一杯啤酒,沉默了半晌之后说:Q总去年找我一起做,我没有答应,这个人没有底线,没有原则,很可怕,您以后如果和他合作,您得多留个心眼,我跟着他5年,鞍前马后,太了解他了,然后他说起Q之前答应要给他加薪的事情没有兑现,走的时候Q就是不给他算奖金的事情,以及由此所联系起来其他人类似的事情,最后ZH说,虽然每一次Q喊我出去喝酒玩我都去,但是要让我再跟他干,想都别想。其实我了解的,Q当年是多次申请给ZH加薪的事情,但是最后都没有通过,加薪的事情后来Q提了根本算不了数。但是我和ZH说这些他会相信吗,有用吗?作为一个领导,当年的小弟其实很快会成长,领导不能总认为他们还是当年的小弟,需要改变的是自己!当年小弟鞍前马后可能是不得已,并不是对你真诚的追随,尤其是如果领导在底线问题上的妥协与交货,则会彻底失去小弟的信任。没有了信任,喝酒可以,合作免谈。案例四从当年的走投无路到如今跨国公司的营销老总LX是当年我在W公司负责华东区域业务的时候面试招聘的员工,哪个时候LX刚刚创业(开饭馆)失败,在这之前有过两次短暂的不算成功的工作经历。按说他的工作履历并不算出色的,但是在面试的时候,当我问他为什么作为一个大学毕业生当初却选择去开饭馆的时候,他回答说:我老家农村的,我如果做之前的销售工作,就勉强能够吃饱饭交个房租,根本无法在社会上立足, 所以就选择开饭馆,希望多挣一点钱,然后交个首付买个小房子,好娶自己的女朋友过门……这是我第一次在面试中听到有应聘者如此直白坦率地谈自己面临的最紧迫的生活问题,顺着这个话题,他和我谈当年开饭馆吃的苦和受到的挫折,谈到他女朋友对他的无怨无悔的支持……确实,这打动了我,一个“有一点失败的”男人,没有怨天尤人,还能够心怀感激,我觉得这是有担当的男人。再看他是工科院校毕业,虽然之前的工作都不是做工业品,但是毕竟是工科背景,上手应该比较快,就决定录用他。再后来,证明我当时的判断没有错,LX工作上有担当,能吃苦耐劳。难能可贵的是他还坚持自学产品与应用相关知识,一年不到,他就成了业务最全面的销售之一。可惜的是,一年后他就提出了离职,当时他给的说法是家庭原因,需要回杭州和女朋友成家一起过日子,一个让人无法继续挽留的理由。再一次见面已经是去年夏天的时候,他知道我创业之后,利用到上海出差的机会,邀请我喝杯茶聊聊天,期间他对我说:L总,谢谢当年您在我最落魄的时候招聘了我,哪个时期是我状态最低落的时期,我找了半年多时间的工作,面试了无数次,最后还是您招了我。跟着您一年,我学了很多东西。其实当年离开上海的时候,我是应聘到了T公司(总部在杭州)的销售职位,在应聘W公司之前,其实我应聘过一次T公司的销售职位,但是没有被录取,一年后我再一次去应聘,面试我的还是之前面试我的销售经理,他面试结束之后和我说,你现在的状态与见识和一年之前是天壤之别……。LX进入T公司后,很受销售经理的赏识,业务也顺风顺水,几年下来,公司的业务发展壮大了,当年的销售经理变成了总经理,LX也成为T公司的营销总经理,负责全国的几个办事处几个亿的业务。听到他谈自己所取得的进步,看到他充沛的精气神,真的为他高兴,也有一点点满意……一个好领导,应该能够成就人,如果曾经的下属能够成长,成就一番事业,过的好,甚至过的比你还好,是值得高兴的事情。尤其是下属在成功之后,还认可当初你有意无意对他的帮助和影响的时候,确实让人欣慰。正所谓,东边日出西边雨,道是无情却有情!还是那句话,当年的小弟,很多日后总是要做大哥的。一点感悟:脚踏实地,一步一个脚印向前的年轻人,有很大概率能够成家立业,有不少的人终将出人头地.案例五跟随了15年的美籍领导,法律是她的底线当初猎头公司介绍给我W公司销售经理的职位的时候,W公司刚刚在中国开展业务,N女士从国外以外派的身份到中国,虽然职位是总经理,但是手下能够使唤的就是一个财务,一个行政助理,还有一个老销售。等我入职不到一个月,原先的老销售就离职另谋高就了,原来我是他们拉来救火的。最初的业务开发工作虽然艰苦但工作关系却非常简单,哪个时候我刚刚拿到我MBA学位,还是很期待出一点成绩的……中国经济的高速增长牵动着我们的业务持续高速增长,国内业务先后经历收购与合资等等,N女士也从上海公司的总经理变成了中国公司的副总经理同时兼任上海公司的总经理。作为伴随着N女士一起开疆拓土的老部下,N女士对我还是挺照顾的,升职和加薪都优先考虑我,工作考评总是给我优。也感谢N女士后来签署了我提出的所有离职销售的奖金结算方案,尽管每一次都要和事无巨细都要过问的中国区的总经理用她蹩脚的中文解释半天。每一次她都会坚持说,付给离职员工奖金是法律要求的,我们需要遵守中国的法律,我们不要违反法律。我其实非常怀疑她是否真正懂中国哪些法律有这样的规定,但很感激她在迫切需要她说话的时候说了公道话。作为一个在生在美国长在美国且绝大部分时间工作在美国的华人,守法的概念是她的底线,她一直尽最大的努力捍卫着这一条底线。除此之外,按照其他同事的标准,她对待员工还是“很无情” 的。她一直过着美国式的生活,从来没有考虑要融入中国的文化,但在最后几年,当她受到权力排挤的时候,她学会了中国式的对权力的谄媚,譬如在会议上露骨而又笨拙地颂扬领导的伟大光荣和正确,尽管私下里她称呼领导为金正日或Idiot.最后离开公司的时候,看到她坐在自己宽大的办公室,沐浴着阳光,孤独而苍老,曾经跟随她的员工,如今全部离她而去,不知道她怎么想。铁打的营盘流水的兵,业务还是那些业务,员工却走马灯般换了一茬又一茬。前些天,给前同事拉入一个离职员工群,这里面的所有员工都称呼老领导N为“老巫婆”!不知道N知道了,会怎么想?要我估计,按照她的个性,她会扬扬头,顺便抖抖自己的头发,说 “Who cares, let it be”真的,对于有的人来说,做领导就是一份工作,你是喜欢我还是恨我,有什么关系!有的领导是不 "关心",不“在乎”员工,尤其是地位低微的员工的,他们似乎只关心业绩,在乎团队的精英。但是,有的时候,关爱的力量是伟大的,它常常让埋没的小草重新生长,让蒙灰的珠宝展露光芒。更重要的是,关爱员工,可期待真心回报。案例六患难弟兄评论区有知友评价:公司是盈利性组织,故事里的领导慷公司之慨,换取自己的虚名。很多事情翻来覆去都能说,那是因为我们置身度外,如果你设身处地,你就两难,你就只有一个选择,很多情况下,不管选哪一个,你都无法全身而退;不少时候,你会落得两头都不讨好。就连一生谨小慎微,秉持“慎独、主敬、求仁、习劳”的曾国藩晚年的时候也在“天津教案”上跌了个大跟斗,一生清名几毁于一旦。曾国藩明明知道是别人挖下的坑,他还要往下跳,为什么?因为他在乎一些东西。 2011年是一个多事之秋。这一年夏天,我和案例一里面和我一起核对库存的Z到中部某市去投一个很重要的标,这个标金额大,刚一开始的时候,各级经理都想望这个项目上靠,但到最终投标阶段我们就知道胜算渺茫,之前热乎的各级经理纷纷表示有事情去不了,看到Z抖动着嘴唇来找我,我告诉他把东西准备好我和他一起去。早上八点半进会场的时候,Z接到了一个电话,挂断电话的时候,发现Z脸上的表情很怪异,因为当时要进会场,也没有来得及询问。开了标,我们第一轮就出局,虽然早就在意料之中,但还是很难受,想到公司整体业务下滑,新的管理层处处为难,候备接班人虎视眈眈,回去又得解释半天丢标的原因,忍不住焦躁,虽然成功戒烟多年,但这个时候忍不住拿出为客户准备的香烟,站在客户办公室的走廊下,外面天空阴云密布,点燃一根香烟,看着眼前的烟雾风云变幻,求得一刻安宁。没有注意,Z到了我身边,他对我说:对不起,L总,这个项目责任在我,我回去了向公司解释。然后他又说:对不起,我要请个假,我家里有急事情,我需要回一趟老家……, 说到这里,他眼泪就下来了,这个时候才注意到Z的嘴唇边上全是白色的沉淀状物。原来早上的电话是一个贵州某偏僻地区老家农村的邻居打来的,说是她在家独居的老妈妈甩了一跤,快不行了,要他赶快回家。当时听了就感觉可能事情不好,也来不及多想,赶快帮着查可能的交通方式,订票,把身上能够凑的现金全给了他,让他打车到省城换飞机去回家处理事情。送走Z后,想到他要一路颠婆,风尘仆仆地赶回家却可能是处理娘亲的后事,也不由得感到恓惶。这个时候忽然想起Z进会场之前接到的电话可能就是说他娘的事情,不由感慨这会场上漫长的两个多小时他是如何熬过来的。Z当年也是我招进来的,Z做销售的天分不是最高,但他是最勤奋的销售之一,难能可贵的是他的真诚。勤奋加上真诚,很多时候客户都被他感动了,所以他的业绩多年来一直在公司里面中上游。Z大学毕业后就离开了贵州,到魔都谋生活。先后做过搬运工,送货员,和私企的销售,进入W公司之前还被上一家公司的老板黑了工资和奖金。进入W公司之后,看到公司能够按时发工资奖金各种补贴一样不少,他很开心,工作更加地勤奋,还找到了同样来自贵州家乡地区的女朋友。Z喜欢和我说他的事,一起出差的路上或者吃饭的时候就说起他老家独居的老娘,他的女朋友,他攒钱准备交首付买房子,他接老娘到魔都来住老娘住不习惯又回老家干农活,还有他的工作……这个时候, 静静地听着他说,才感觉到工作和生活的真实,久违的真实。其实我们的同事和下属包括我们自己,甚至我们的领导,我们都是平常人,我们都渴望过的好一点,我所经历的绝大部分人(需要排除一部分人)都非常愿意通过自己的双手和努力去换取应得的报酬,用来改善亲人和自己的生活。这种生生不息勃勃向上追求美好生活和爱的原始而伟大的力量支撑着每一个个体不断地努力向上。很多时候,大家都愿意说,是公司成就了员工。是有这样的情况,譬如微软谷歌等伟大的公司,在里面就业的人获得职业和职场的加成。但对于大部分普通公司来说,我的体会是:公司成就员工的同时,员工反过来成就了公司,一个个或卑微或高傲,或能干或不太能干的员工的努力,成就了公司的同时,也成就了一个个领导。再回来说Z, Z平时非常节俭,自己的必要的衣服都舍不得买,但他孝敬老娘却一点不差,每个月都要给老娘寄钱。记得我们出差到巴黎,到香榭丽舍大道购物的时候,其他领导在奢侈品店里挥金如土,他在某手表店里(就不说名字了,免得有广告嫌疑)转了又转,看了又看,最后买了一块精致的女式手表。按照我的估计,这可能是他大半年的积蓄。晚上吃饭的时候,他和我说:我女朋友跟了我这么多年,还没有给她买过一件像样的礼物,这一次买块手表,订婚用。说话的时候,一个大男人,他的眼睛里满是温柔,注意到他的手腕上空荡荡的。这个时候,感觉生活其实很美好。Z在我有困难的时候,总是能够帮上我,出力气,从没有怨言,也没有要求。就在从巴黎回来不久,他提出了离职,他当时提出的离职原因是要回老家。等离职手续都办好了,他告诉我:他跳到同行一个公司,做区域销售经理,带一个团队,收入能多一些,提出离职的时候没有和我说,是怕公司知道了在离职手续上刁难。真的为他高兴。Z走的时候,和他算好了应得的奖金,并和领导打了招呼,虽然公司里面又以各种理由扣掉了一些,总比没有的好。Z最后一天道别的时候,我送给他一个小盒子,他打开看了一眼,眉开眼笑脱口而出:L总,你怎么知道我想要一块手表。我半开玩笑半认证地回答:我怎么不知道,咱们在一起是同事,不在一个公司,哪就是弟兄。我没有告诉他的是,其实和他这样充满正能量的同事在一起工作,很好的。很多时候,在我泄气与胆怯的时候,是他鼓励了我,在我遇到困难的时候,是他帮助了我。我相信,Z会是我永远的弟兄,值得信赖的弟兄!案例七好领导也能长久虽然说过去先后跟过10个领导,从心底里觉得大部分领导都是好领导,只有1-2个真的不是好领导,但要问我那个领导是最亲近的领导,没有半点迟疑,一定是领导K,原因只有一个,K领导把人当人看待,K领导真的在乎我。不光我一个人说K领导是好领导,很多他曾经的下属,好多个国家的,如今说起老领导K,至今仍然是满满的尊敬。点点滴滴,一幕一幕,历历在目,没齿难忘。最初进公司,收到K领导的欢迎信;是K领导做的第一次业务和产品培训;和K领导聊天,他先介绍自己的家庭和生活、谦虚地介绍自己过去和现在的工作;他也询问我的家庭,生活和业务爱好;我发现,交往后K不再只是一个冷冰冰的上级,他是一个有血有肉有感情的人。他的这种能力深深影响了我,我在此后的工作和生活上很多事情是向他学的,并尽可能地模仿他。虽然他有家庭,两个女儿也在青春逆反期,很头疼,但是每一次我去总公司,他都要抽出时间邀请我去用餐在我生日的时候,他会发来邮件祝贺生日,一定是在给我弄邀请函的时候从我的护照上留下了相应的出生年月日信息。在我儿子出生后,他来中国出差带来一个奶瓶……他以她妻子的名义送给我妻子的围巾在客户处被罚酒的时候,他站起来端过我的酒杯最初他从来不要我帮他提他的包,说是自己能够拿得动的事情不想麻烦别人,但后来很熟悉了,他也就同意了他告诉我当年他的领导在公司兼并后被炒鱿鱼的时候焦急地给他打电话但他却无能为力后来他升职到其他的事业部之后,有一次我们聚会坐下来喝咖啡的时候,他谈起当年在中国出差的时候,碰上下大雨,我是如何冒雨趟着水,去找出租车的事情他还谈起我们两个在客户处都喝多了,我是如何把他背回酒店事情我们还谈起其他很多我们一起经历过的事情,一起交往过的人当他最后说我要谢谢你过去多年对我的帮助的时候,我很感动也很吃惊:多少年来,在我的意识里,帮助领导是份内的事情,从来没有领导对我说谢谢,老领导在个人场合还说谢谢我……离职的时候,因为不在同一个事业部,也没有和他说,但他很快就知道了,他打了一个电话过来,问了问情况,说很抱歉,因为政治的原因,他的事业部里不能给我提供一个职位。但后来他给我的Linkedin写了一份中肯的推荐信,希望我在找工作的时候能够有所帮助,知道我创业后,他还给我一些建议,介绍了一家他朋友的公司给我……深深知道,这样的领导是可遇而不可求。K领导在前些年公司重组过程中,也遇到过职业上的挫折,曾经被给了一个闲职,坐了两年冷板凳,但最后还是在新的领导做的一塌糊涂撂担子走人的时候重出江湖。和他同期很多的经理人几乎全给换了个遍,他是我认识的人中唯一能够存活的领导,可能和他平时的作为有很大关系吧。希望好人一生平安!工作中总有那么一些真情,每每让人热泪盈眶,没有遇到不等于没有。案例八独狼前些年业务开始快速发展的时候,到处缺人手,尤其是缺少能够独当一面的经理,于是一批人被迅速提拔,这其中就有D。在提拔D之前着实犯了一番踌躇的。D的业绩在公司里面出类拔萃,但是也有一些非常显性的问题,主要表现在:他负责的的项目客户满意度很低;无节制地索取和使用公司的资源,和他配合的其他部门的同事抱怨很多,有的工程师甚至干脆拒绝和他合作……当时用人之际,加上公司总经理的推荐,最后D被任命为Z区域的区域经理,D风风光光带着几个弟兄到他所负责的区域去开疆拓土去了,刚一开始的时候还很顺利,风风火火地租办公室,招聘人员,业务也有较大的增加……半年不到,他带去的一帮人中,最优秀最有经验的G就提出了辞职。D给出的建议就是让G走,说G不服从管理。按照惯例,出差到Z市和G做了谈话,G最初不愿意多谈,坚持说自己家庭原因不能长期驻外,另外在老家找到了一份不错的工作。晚上一起吃饭,几杯酒下肚,G开始倒苦水,说D打击报复,处处为难他恶心他给他穿小鞋。点点滴滴,G一件一件罗列了D的各种不是,还提到了D在租办公室的过程中中饱私囊……G提到的一件事情很有意思:有一次G报销中有差错(问题?),D核准了报销,但是回头就向行政部门和财务部门举报了G报销中弄虚作假,并提供了"确凿"的证据。如果这个事情坐实的话,对G很是不利。这个事情从头到尾,我这个直线经理并不知晓,直到最后阶段才参与此事的处理,由于涉及金额很小,又能够自圆其说,G侥幸过关。G最终还是离职了,不过并没有回老家发展,而是投奔了一个竞争对手,继续在Z市发展,由于这个竞争对手在当地的业务发展不理想,D后期干的并不很顺心。D继续着在当地的事业,业务是发展的,但是客户的投诉、其他部门的投诉一直困扰着管理层。尤其是该地区的人员的离职率太高,走马灯地换人,向公司申请找人。不管是当初随他外派的还是在当地招聘的,一个接着一个离职,这其中就有当初随他外派的另外一个应届毕业生A。我参加过对A的面试,后来也带过A做过很短一段时间一个新项目的开发,所以对A还是蛮了解的。非常好的小伙子,父母开着一个五金店,也许是受父母的影响吧,A勤奋踏实,是典型的“有内生向上动力”的员工,这样的年轻人真不多,招到了就赚到了。A提出离职的时候,也许是和我比较熟悉吧,竹筒倒豆子,把离职的主要原因堆到了D的头上,主要包括:- D从不带人,只会布置任务,且布置的任务不合理- 管理粗暴- 把好的业务全自己做了,把差的业务留给别人,还要求高的不行- 侵吞营销人员的利益,将给客户的东西中饱私囊,将节日期间准备的促销礼品让当地的小情人一车拉走了事……A最终还是离职去了另外一家大公司,不到两年就升职该公司的区域经理,在公司很有影响力。一次在Z市的一个展会上碰到他们公司摆展台。看到我过来了,很高兴,聊了一会儿,回头到展台的仓库里面拎了一大包各种小礼品一定要我拿着。我和他开玩笑:这可是假公济私啊。他挠挠头笑了说:没事,这里我说了算。不得不解决D的问题,各种因素和影响,最后将D调动到公司总部,做一个高级业务经理的职位,目的是想最大程度发挥他开发业务的强项,但是不给他带团队。后来又在当地招聘了一个区域经理。此后,当地的业务遇到了大问题,随着总体市场下滑,加上我们自己内部的一些问题,几个大客户之前就对于我们各种不满意,竞争对手趁虚而入,成功撬掉了几个大客户。从此,公司在当地的业务一落千丈,最终该区域分公司被撤销,并入临近的一个地区,人员也是走的走,并的并,七零八落,很是凄凉。对于这段惨痛的历史教训太多,虽然很多事情教科书上教过也学过,平时多次看过,但只有亲自经历过了,你才有最彻底的理解。- 一个不好的领导破坏力是巨大的:对于业务、对公司、对于下属、对于同事、对于领导,甚至对于客户- 很大一部分员工离职的第一个原因就在于自己的直接领导- 有的人是不适合带领团队的,这其中就包括“独狼”型的人- 在用人方面犯下的错误,代价是巨大的- 一个经理,不管他在别的方面多优秀,如果在“识人用人育人”方面有较大欠缺,将是他成为优秀经理的严重短板。但是识人用人育人是很复杂很有学问的事,可能需要一辈子去修炼的。很多时候,现实所限,捡到篮子里都是菜,赶鸭子上架,付出代价只是时间问题。独狼有一定战斗力,能够捕捉到一些猎物,捕捉到猎物之后,狼吞虎咽,留下一地狼藉后扬长而去,部分独狼也许能够独自存活。但是狼群要过的好,还是要靠群体作战,分工协作,打到猎物后猎物的分配也很有讲究……。让独狼做了头狼可能意味着狼群的覆灭。做头狼的,要有头狼的担待。让“独狼”型的人带团队,确是大忌。关于D的最新进展。在独自负责了一段时间的某一类业务后,D今年被任命为另外一个边疆区域的经理,据说当时公司派给D的几个外派员工,宁愿离职也不愿意随D外派到这个区域,最后D孤身一人,驾着公司配给该分公司的老“霸道”上路了。不知是福还是祸,希望他能够干的好。案例九王爷与“论共产党员修养”H是我招聘的,至今还记得当时聊他说在空闲的时候喜欢读书,就顺着问他最近在读些什么书,他就从包包里拿出了一本泛旧发黄的刘少奇同志的《论共产党员的修养》,如今记得他眉飞色舞唾沫飞溅地介绍这本书如何有深度,如何对自己的工作生活和人生产生巨大的影响。这方面的题材不是我的专长,听不懂他说的话。面试结束的时候,感觉H总体很不错,送他走出门的时候,他又走到楼梯口又返回了拿出这本书硬是要送给我……很有个性的小伙子。H进入公司,工作各个方面中规中矩,就是有一点愤世嫉俗,平时喜欢抱怨发牢骚,吐槽公司各个方面的不合理,也喜欢讲上一家公司里从老总到主管的各种贪腐和不道德的故事,逗大家一乐,时间长了,大家对于他前东家的故事已经能够耳熟能详。大家开始称呼H为王爷的时候是新的管理层到位以后,新进来的部分管理人员和新的老总不少是沾亲带故,不知道什么时候,这些人就被大家私下里被按照和老总的关系疏密程度和职位的重要程度被划分为王爷或者侯爷不等。在一次新老总参加的聚餐上,H去给老总敬酒,老总看他不熟,就多问了几句,赫然发现H就是老板隔壁屯里的,只有不到10公里的距离。自此,有的人就戏称H为王爷。H是那年第三季度离职的,离职之前,他想了很多办法想拿到奖金,甚至给总经理发了邮件,但是他总归还是没有拿到一分钱。H走的时候很冷落,看看好像没有人要送他的意思,我找了几个老员工,请他吃个饭送行。几杯酒下肚,酒量本来很弱的H连脖子都变成了通红的,也开始口无遮拦大骂:TMD,这社会怎么成了这样的,我找的公司TMD一家比一家黑,都是一些什么人,平时称兄道弟的,到需要帮忙说一句话的时候,没有一个人给说个话,本来应该给我的嘛……他和每一个人都要敬酒,以临别感言作为祝酒词,他给我的祝酒词就是:L总,您不要再在这边耗着了,您是一个好人,您和他们根本不是一路人,人家血浓于水……血浓于水vs君子之交如水,在血浓于水的环境里,如何生存呢?H离开后,就几乎失去了联系,也许他还对自己在前东家受到的待遇耿耿于怀吧。案例十:送战友,踏征程至今还记得M当时面试时的样子,当时北京刚刚下过雪,M穿着厚重的羽绒服,戴着一顶同样厚重说不上颜色有一些妖的鸭舌帽。进了办公室他脱下外套,身材厚重的他让我想起农民企业家这个称号,帽沿压在他的眉毛上,这让他显得很是萎靡不振。M的经历很是有意思,他学的是电子商务专业,但后来自学的财务,然后一直干财务,在面试我们公司的时候,他刚刚结束了在内蒙一个煤矿的工作来到了北京。当问及他为什么离开上一家煤矿的时候,他回答:其实我在煤矿上负责财务,老板是我的一个亲戚,收入真还不错,但是我感觉在煤矿上干事情是在造孽,助纣为虐,挖煤的农民工真的很惨的……,加上矿上生活太枯燥,我就辞职了。谈到后来可能是觉得热了,他拿掉了帽子,我留意了一下,还是一个很有精神气的小伙子。走的时候,我送他到门口,告诉他,如果可能还有下一次面试,过来的时候收拾得精神一点,穿得正式一点,他脸红了,连声说着谢谢转身进了电梯。本来这个岗位还需要更高一级的面试,但是领导脱不开身,又急着用人,就以我的面试评价为准,H进了公司。M进入公司,工作是没有的说,那一段时间业务多,他负责的事情由于历史的原因,没有头绪乱成一团,M加班加点东奔西走,终于将事情弄上了正轨。连公司的司机都说M大气,经常自己掏钱买一些东西给打交道的部门。干活卖力,经常加班,女朋友曾经好几次晚上到公司来找他。没有料到的是,M在大学时还曾经是校园歌手,他演唱刘欢的歌可以假乱真,每年年会,他都拿着他的吉他,或独唱或合唱,声情并茂演唱一番。虽然M工作能力出众又勤奋努力,但是随着他领导的更换,他不但没有机会升职,年轻艳美的新上司抓住他的一次工作失误,彻底将他边缘化,加上他是自学的学历,在公司几乎没有了上升的空间……M最终还是离开了公司送他聚餐的时候,M带来了他的吉他,酒过几巡,M站起来,说要走了,没有别的送就送大家一首歌,拿起他的吉他,闭着眼睛,清唱了一首:送战友踏征程默默无语两眼泪耳边响起驼铃声路漫漫雾茫茫革命生涯常分手一样分别两样情战友啊战友亲爱的弟兄当心夜半北风寒一路多保重送战友踏征程任重道远多艰辛洒下一路驼铃声山叠嶂水纵横顶风逆水雄心在不负人民养育情战友啊战友亲爱的弟兄待到春风传佳讯我们再相逢……唱好歌,还没有等我们鼓掌,M就捧起桌上的一大杯白酒,一饮而尽。旋即穿上外套,戴上帽子,背起吉他,扬长而去,蓦然间我发现他还戴着当初来面试时候戴过的帽子......留下我们,茫然面对着一桌凌乱冰冷的宴席......没有想到一个小答案变成了一个包含10个小故事的长答案在回答问题的时候也在思考,最后想说的是,别太计较是好领导还是坏领导,这些往往不是我们个体能够决定与改变的,我们能够做到的就是尽量追求别让坏领导打破你生活的底线,扰乱你追求美好生活的步伐......真实的生活其实比小说还精彩!
汽车之家的创始人李想说:“大多数成熟的大型企业里,每10个人里有8个人是不做事的(协调、内耗、开会等),只有2个人在做事,出业绩。一个好的老板,会阻拦8个不做事的不要给做事的捣乱,差的老板则会选择和稀泥。”我大体是支持李想的说法,尤其是前半句;对于后半句我有如下补充。1.三个和尚没水吃的根源在于方丈不懂headaccount和组织机构优化。2.管理者容忍能力不足、执行力不够的员工,是对认真干活的精英员工劳动成果的藐视及不尊重,是造成劣币驱逐良币的根本原因。最可怕的是一种趋势一旦形成,错误的企业价值DNA一旦种下,逆转的代价惊人,甚至无法逆转。3.想要员工忠诚地为你卖命,先拿出自己的诚意。对,说的就是合理的有竞争力的薪资,做正确的事业的充分授权。4.不要幻想自己是全能骑士,也不要因为怕被精英员工替代而放弃寻找比自己优秀的人才。用别人实战的优势演绎来弥补自己的短板,绝对比各类专业书籍更快、更好。PS更给人带来兴奋感的是做正确的事本身,而不是职级本身。啥,为什么都是管理者的错?因为他们拿着最大的收益,拥有最高的权利,干着自己理想中的事业,那就必须承担更多的责任,更大的风险,接受更多的审视和批判。妄想用那点儿工资找员工当替罪羊的管理者,还是赶紧回炉重造积攒人品能让企业成功来得更快些!==更多文章请到汽车文化 - 专栏==更多回答请看王洪浩 答过的问题
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