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做个靠谱的员工(图)_网易新闻
做个靠谱的员工(图)
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  本期登场:《你能行》(摘自同名新书 陕西师范大学出版社) 老可 著
  本书是一部职场励志读物,微软精英老可用自己的亲身经验讲述职场生存法则,写给千千万万即将奔三的80后的职场心里话。
  眼下,“靠谱”这个词正被越来越多的公司提及,甚至在网络广告中看到,某大型国企在招募“靠谱员工”。“靠谱”虽然是一句俗语,但这可是成为一名优秀员工的底线。这两个字看起来很简单,但是做起来却不那么容易。不信你就看看,你身边是否有如下不靠谱的人?
  第一种人,整天忙忙碌碌,看起来很努力的样子,但是上司交给他一件事情,过几天检查的时候,他却一拍脑袋———哎呀,忘了!这种人就是属于完全不靠谱的那种。如果类似的事情一再发生在你的身上,那么可以断定,你在任何公司的前途都将非常渺茫。
  第二种人,比第一种人好一点儿,上司交代的事情不会忘,但是做出来的效果与上司的预期相差十万八千里。
  有一则关于搜索引擎的笑话,很能说明这个问题,我稍作修改如下:
  一女老板,有一搜索引擎“员工”,她给“员工”的任务是找到心仪的白马王子,于是“员工”开始工作了。一开始,女老板开出的择偶条件有两点:“一要帅,二要有车。”“员工”立马报告工作结果———象棋。女老板很诧异,重新下达指令:“一要有漂亮的房子,二要有很多钱。”“员工”立马报告工作结果———银行。女老板觉得不满意,再次修改指令:“一要长得酷,二要有安全感。”“员工”立马报告工作结果———奥特曼。女老板忍无可忍,一股脑儿输入所有条件:“一要帅,二要有车,三要有漂亮的房子,四要有很多钱,五要长得酷,六要有安全感。”“员工”立马报告工作结果———奥特曼在银行里下象棋!女老板吐血而亡……
  虽然是一则笑话,但是我们可以看出,这名“员工”完全没有领会女老板的意图,做出的东西也就难免会走样。这种员工在老板看来,就属于那种很难沟通的人,交给他做的事总是不放心,总是担心他会出岔子,自然也就不会把重要的事情交给他。
  第三种人,比前两种人还要好一点儿,他不会忘,也能领会上司的意图,就是比较散漫,总是不能按时完成任务,或者不能保质保量地完成。我们经常能听到上司与员工之间类似下面的对话:
  领导:上周让你做的PPT怎么还没发给我?
  员工:上周有个紧急情况,电脑坏了……
  领导:没做完怎么不提前跟我说明一下?
  员工:上周净忙着修电脑了,IT还休假了……
  领导:既定任务如果不能按时完成,一定让我提前知道,其他的别说了!
  这个员工完全“沉浸”在自己的逻辑里面,根本没有听领导在说什么。我们不管什么原因,即便不是在公司里面工作,答应别人的事情,如果不能按时完成,至少要告诉人家一声,这是人之常情。
  如果咱们换位思考一下,站在领导的角度看,这个员工连基本的常识都没有,简直太不靠谱了!
  不靠谱有什么害处呢?至少它会让领导觉得不能把重要的事情托付给你,因为他不放心,稍微盯不住,事情就不知道跑偏到哪里去了。如果领导不把重要的工作交给你,那你也就得不到锻炼,因此也就失去了担当重任的机会,说白了就是升职加薪的事情基本就与你无缘了。
  明天请看:做穿上“马甲”的新人
  十天精摘,速读时代取精华
本文来源:金羊网-羊城晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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机关行为36忌之三――事毕不回复&
来源:河北外国语学院
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&&&学院地址:石家庄红旗南大街汇丰西路29号 邮编:050091
学院邮箱:.cn 电话:8(校办公室、人事处)为什么要事毕回复,真相惊人!
我的图书馆
为什么要事毕回复,真相惊人!
& &&&一天上班后,我让小王给上级部门送一个材料。一个小时过去了,没有回复。两个小时过去了,还没有回复,直到中午我在楼道里看见了他。我问他材料送到了吗,他说送到了,我问他怎么送的,他说我要他找的那个人不在,他就委托办公室的人转交了。  我一听,脑海里马上浮出了三个字:靠不住。此后,我不会轻易委托他去办重要的事了。为什么要回复?  这么小的事,不回复就是“靠不住”了吗?我想到了自己年轻的时候,别人交代我诸如此类的小事,我一般是不回复的。在我的意识里,认为做了就行了,还要回复吗?而且也没有人因为我没回复而质问我。好多年以后,还是后来我委托别人办事的时候,才有这种强烈的感觉。原来那时很难得到他人的重托,跟我不主动回复有很大关系呢。  所谓事毕回复,说的是该回复就要及时回复。我们经常有一些应急的任务,比如一个干部临时受命赶赴目的地,到了吗?有什么情况?如泥牛入海,一去不回,一直到要返京了才想起回复。他自以为没有必要及时回复,却不知我们很期望得到他的消息。如果我追问,实际上就是批评他了,这个分寸不好把握。  实际上,工作中,往往不能等任务全部完成了再回复,阶段性的进展也要及时报告。一方面要让负责人和同事放心,另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。& 能力or责任?  有人说,回复不回复,要看管理者的好恶,有的管理者就不喜欢回复。我问怎么回事,原来部门负责人让他去找另一个部门的负责人,他回复说要找的人不在,被负责人训斥“不要回复,找见再说”。找人没找到,这算回复吗?&&&&&&&&还有人可能会说,有些事毕不回复的人,可能他的能力很强,只是不拘小节、不屑小事罢了。可是,小事都靠不住,大事还敢托付吗?如果在有能力和靠得住的两种人当中只选一种,你会选择哪一种人呢?  大事看能力,小事看品格。在我们周围,总能看到有的人办事特别靠谱,凡事会有交代,件件都有着落,事事均有回音。让你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定就会想起他来。因为不用担心,你委托的事他一定会放在心上,尽心尽力,随时回复,绝不让你焦急等待。对这样的同事和朋友,你也会以礼相待,并以同样的重视对待对方托付的事。这就是共事双方的默契。机关里口碑好的人,大都有这种优秀品质。  事毕不回复,就像任务完成了99%,只有这1% 没落实,虽然就差这么一丁点,事情却还是没有做到位。有人问,不同的负责人可能要求不一样,怎么把握这个尺度呢?我想这和负责人没有关系,而是职责范围内应该做的。该回复就回复,根据事情的轻重缓急做出回复。等到上级催问了,说明你的回复已经不及时了,再次催问就已经表示对你不放心了。结尾  现在的通信手段如此发达,以至于常常到了回复不过来的程度。但在机关里,在工作上,只要是和你岗位职责有关的事,都要及时回复。设想一下,你给你的同事发了一个信息,如果对方没有回复,你是什么感觉?同样道理,他给你发的你不回,是你不想,还是不屑?这不是无所谓的问题。无论是谁,除非你确有原因,都应给予回复,这是一个尊重自己和尊重别人的问题。  事毕回复,说来简单,做好不易。送信送材料只是表面上的事,根子上还是职业品格的问题,这和承诺与诚信有关。大家都知道《把信送给加西亚》的故事吧。在19世纪美西战争中,美国总统有一封书信急需送到古巴盟军将领加西亚手中。可是加西亚正在丛林作战,没人知道他在什么地方。一位叫罗文的美国陆军中尉挺身而出,不讲任何条件,历尽艰险,徒步三周后,身临危机四伏的国家,把信交给了加西亚。罗文送的是一封信吗?不全是,他送的还是一个战士的忠诚和信誉,体现了罗文自我牺牲、临危受命的品格,闪耀出人性的光辉。这正是这个故事在全世界广为流传的魅力所在。事毕回复,传达的是一种能力,更是一种让别人相信你的态度。都已经付出了99%的努力,再坚持1%又如何,不过就是动动口而已,如此简单,一步就完美了。很幸运的读到了这篇文章,愿你我一起共勉,在反思中进步。
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“事毕回复”多靠谱——资深管理层都认可的员工执行力细节判断
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