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HR筛选简历后,从打电话通知到正式面试前的工作流程
本周讨论学习话题。HR筛选简历后,从打电话通知应聘者到应聘者到公司后正式面试前,HR有很多工作要做的:
例如:通知的时间选择;通知话术;应聘者到公司后等待期间的安排;应聘者未到的情况处理;面试官的选择与通知等等。
还有很多细节的工作要做。请说明日常工作中你是如何做的?如果要改善,你心目中理想的流程及细节是怎样的,请说明。
&&&&以前也负责过这项工作,现在是另有同事负责。说说我们的工作流程吧
&&&&一、通知的时间选择
&&&&拿到需要安排面试的简历后,在人事部长要求的时间内完成电话通知,一般会选择在上午9点至11点,下午3点至5点之间进行电话通知。
&&&&二、通知话术
&&&&我:您好!我是XXX公司人力资源部的XX。我们收到您投的简历了,不知道您方不方便到我们公司面试?(分两种情况)
&&&&A:应聘者:不好意思,我已经找到工作了。
&&&&我:哦,没关系,谢谢您对我们公司的关注。
&&&&B:应聘者:好的。那是什么时候面试呢?
&&&&我:请您在这个月的X日,XX时间到我们公司的人力资源部面试,顺便带上您的简历、毕业证等相关证件。
&&&&应聘者:好的。
&&&&我:您知道我们公司的地址吗?我们的地址在XXXXX,请问下,您将从哪里过来呢?(然后告知应聘者如何到我们公司)
&&&&我:说完地址后,然后跟应聘者说明到我们公司后的注意事项,如着装要求等,告诉应聘者到我们公司后,要经过保安的允许下方可进入公司办公区。教应聘者如何回答保安的问题等。
&&&&我:最后,再重复应聘者面试的时间及注意事项。
&&&&三、应聘者到公司后等待期间的安排
&&&&应聘者到公司后等待面试,一般是面试官正在与他人面试,或者是有紧急事件要处理不能马上面试两种情况。我会告知应聘者等待的原因。或与等待面试的应聘者闲聊,或是拿公司的宣传册、报纸杂志等给应聘者阅读,以缓解应聘者对新环境的不适感。
&&&&四、应聘者未到的情况处理
&&&&再电话与之沟通,确定面试时间,如不来,则不安排面试。
&&&&五、面试官的选择与通知
&&&&面试官一般是人事部长,如果是合意的,当场就通知办入职手续,如不合意,不会马上告诉结果,只是说改天电话通知。
&&&&个人认为需要改善的细节有:
&&&&1、在与应聘者电话沟通过程中,例如,面试时间,到公司的路线,到公司的注意事项等内容应该可以通过编辑短信发给应聘者,让应聘者有个直观的认知,有时说太多,应聘者未必都能记得住,同时也能节省工作人员的时间。
&&&&2、应聘者到公司后面试,应提供饮用水。面试环节,为了彼此之间相互了解,肯定要说很多话,少则几分钟多则一个小时。提供饮用水可满足应聘者的生理需求,缓解面试紧张感。
&&&&3、面试官的选择与通知
&&&&我们部长对不合意或待定的应聘者,从来不直接告诉对方,通常敷衍对方告诉其面试结果改天会电话通知,但实际上我们从没打电话告知过,有时应聘者等不及了会自己打电话询问,我们会告诉他,职位已经有合适的人选了。应聘者问应聘不上的原因,我们也是胡扯一通。
&&&&我觉得面试结果不管如何,都应该告知应聘者,而不是怕应聘者多问为什么,这种拖延的做法,很容易造成应聘者对公司的不好看法从而影响公司对外形象。例如,一应聘者来面试几次,公司都没给出答复,这个应聘者最后在我们公司网页上的留言,痛责公司种种,扬言不在我们公司也会有一番作为!看到这种留言,让人汗颜啊~
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实战先锋王俊杰求职时,将简历发去邮箱要注意什么?简历通过附件发还是直接发?如果是通过附件发,正文内容要写什么?主题写什么? - 知乎2631被浏览663790分享邀请回答32814 条评论分享收藏感谢收起qq.com。注意设置好自己的发信人名称,我曾经收到一封QQ邮箱来信,发信人叫“兲涳鮟靜”,我不是想做价值观评价…只是作为招聘者,需要把看不出是谁的“数字前缀的邮箱地址”、看不出是谁的“火星文姓名”和终于知道你是谁的“简历里写着这个人叫XXX”这三件事情对应起来,真的太绕。30110 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答3 个回答被折叠()用51job上的粘贴简历,是不是没什么效果?hr 查看的时候是个什么页面? 是邮件还是链接_百度知道
色情、暴力
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用51job上的粘贴简历,是不是没什么效果?hr 查看的时候是个什么页面? 是邮件还是链接
我投了好多,都没有接到电话,而且还不能修改名称有没有谁成功过的,分享下经验吧 谢谢了
我有更好的答案
但是可以圆滑一点,但千万别隐瞒。第四、看你投的职位尽量在投递前进行调整,遇到这种简历我直接pass,但是可以劝退或者让你自己主动离职,这个影响才是最大的,在我们这些HR看简历的时候,如果一个人工作好多份都没有超过1年半,在附件里放,比如应聘的是网站编辑,就把以前做过的文案工作重点标注一下,其他无关的减少点文字。HR看的时候到最下面的时候会提示有粘贴简历,主要内容放在有多少人参加的活动,如果有需要他会看,但是90%是不看的。在你投网络的简历时,一定在填写你的简历前考虑清楚一件事情,有些人不在网站简历里放,又不是铁饭碗,欺诈手段进公司,就可以开除。而开除后对你的职业生涯有巨大的影响,这个问题不只是开除背个处分,开除是小事,现在只要不是违法犯罪,与你应聘的岗位无关,如果网站支持代码的话,在你觉得是你优势的地方加黑突出显示。第二,你网站上就放1个。这个也是准备待业的节奏。第六:HR在看简历时是个什么状态,但是不要写成记叙文,这就是准备做一辈子待业青年的节奏了。例如:你的照片,对你的影响更大。第三、学校的活动或者社会实践很有用,现在的应聘者往往在填简历时把HR误认为高高在上的,牛气哄哄的人物,这样想就大错特错了,那些是HR的领导,第一遍看你简历的都是HR的招募员,他们的工作很忙,一天多的话可能要看一二百份简历,平均一份简历也就5分钟,通读一遍你的简历都不够。所以你不要指望HR有时间去关心你的粘贴简历,某些懒人甚至网站简历写的很简单,就指望HR看粘贴。别以为你能蒙混过关就好了,等你被发现的时候。这个我只能说你降低了50%的面试机会,相貌不代表一个人的知识技能,但是确实哟影响;以往的工作经历,附件里有3个。你编写的简历,首先,你在其中扮演的角色、有缺点明说、要重点突出。第五、粘贴简历里有的重要信息一定在网站简历里也有,除了那些证件的照片,这些没法放的、主次清晰,最近的工作经历一定要写清楚,最好附上离职原因,至于你献了多少血、捡了多少垃圾粘贴的简历,在51JOB上不太明显的,这种人我们绝对不会给他面试的机会。老板也不会同意这种人进公司。所以如果你决定去一家公司工作,一般企业很少使用这个手段的
谢谢你回答这么精准,用他自带的标准模板,好像有不太合适.似乎没有自定义的,头痛中,介绍一下主要用哪个.
简历的模板,那没办法,人家就这么规定,也就没招了。发什么内容才是你考虑的,不要管什么样式,字体,就跟下棋一样。你要先考虑对方要怎么走,而不是棋子完整不完整,棋盘干净不干净。你发的内容一定是站在HR的角度上去写,这不是作文,不是限制字数、限制题材的命题作文。模板别扭,大家都一样。就看你的内容了,HR看你的简历清楚、明了,不管你合不合适这个岗位,首先会有不错的印象,这样机会就离你不远了。网络简历首要忌懒,其次忌乱!
大哥了.能留下qq么.
自己看一下,不能达到企业招聘要求,或者你的简历是不是有些致命的地方,是不是你的简历的某些地方有问题,让人看到,就没有想联系你的冲动没有电话通知很正常。不要一味依赖51JOB,同时也看看其他招聘网站,如智联,或当地人才网,或是当地人才招聘市场上的信息。没接到电话的原因不能全怪人家招聘单位
招聘网站的自带简历都不是很适合用来邮箱投递的,你可以百度下乔布简历,这里面的简历还是很不错的哦,是在线编辑的,支持导出word/pdf等多种格式。
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