物业在小区门口设立封闭阳台栏板或栏杆栏杆,费用应当由业主承担吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-28 04:20 标签： 封闭阳台栏板或栏杆
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　　不少单位、停车场和小区门口，都安装有挡车栏杆，来管理车辆的出入。近日，家住渝北的王婆婆就被这样的栏杆砸在肩膀上。
　　物管做出承诺整改并竖起警示牌
　　10月9日上午，王婆婆像往常一样出门买菜。来到小区出口时，刚好看到一个小车出门，就在道闸栏杆升起的同时，王婆婆紧跟车子想一起出来。然而，就在她要通过的时候，栏杆突然放了下来，栏杆落在她肩膀上，顿时感觉很疼。“明明是人行道，非要封了做车行道。”王婆婆很气愤。
　　王婆婆老伴赵先生表示，他们就是想让物业做出整改，还原人行通道。在警方的调解下，物管做出承诺整改并竖起警示牌。
　　昨日，记者现场看到原来出口处的人行道，被安装上加长栏杆，直接挡到绿化带，过往业主即使侧身也很难通过。栏杆上的“车辆通道，行人禁止通行”警示语显得特别显眼。
　　一位不愿透露姓名的物业人员介绍，公司为加强小区管理，将原来双向人行通道，改成单向带门禁通道已有一段时间，好多业主图省事依然从车行道通过。
　　“栏杆加长了，就加快了下降的速度。”当班保安姜师傅说，之前，就发生过业主刷卡栏杆自行升降结果砸了车子尾部。因此，他和同事大都选择手控车辆出行。
　　刚刚从车行道通过的一位业主表示，为了赶时间这样走方便。当问起是否会担心“栏杆”突然落下，对方表示，跟着车快走两步不会有问题。
　　律师：责任界定，手动、自动是关键
　　重庆精韬律师事务所张剑波律师认为，判定物业管理部门是否有责任，最重要的一点就是看过车栏杆是手动控制还是自动控制。如果控制车杆是保安或是门卫手 动，就属人为造成的伤害，物业部门就要赔偿。如果是需要通过刷卡等自动控制，那么出现意外，通过人就需要自己负责。当车杆在自动状态下失控时，物业部门没 能及时维修或给出提醒，将由物业部门承担。
　　三种辅助方法可借鉴
　　道闸栏杆“敲头”的现象不是个例。那么，有哪些好办法好经验可以借鉴呢？
　　在火车北站一停车场，“一车一杆，车损自负”的字样被清晰地刷在拦车的杆上，每个车辆都是通过刷卡完成进出的。已经在这个停车场守了3年的石师傅说，他守的这3年从未出现过栏杆伤人伤车。
　　石师傅表示，除了工作人员要有责任心，注意控制栏杆起落之外，还有些辅助的做法可以借鉴。
　　一是包裹法：就是将栏杆用海绵进行包裹，这样万一敲到车或人可以起到缓冲；
　　二是挂旗法：在栏杆中间挂上一面鲜艳的彩旗，上面写上注意安全的警示语，放下时起到警示作用，一旦杆下有人，旗子会先碰到人，起到预警作用；
　　三是提示法：在停车场出入口竖立警示牌，路面上写上警示语。
　　“其实，栏杆也可做成智能感应型，这种打到人和车的时候会反弹，而不会继续落下以致伤人伤车。但费用高可能是没有得到普及的直接原因。”
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地方站联盟青华中学教师公寓业主打本报热线质疑：小区外停车场涉嫌违规收费？
“二中南校物业把教师宿舍小区门外封闭改成停车场，收费标准全市之“最”，而且业主停车每月至少120元。这样做合法吗？”、“物业将外围圈起来作为收费
停车场，之前也没有听说有这样的规划啊，小区外应该属于业主公共用地，奥德物业明显侵犯了业主的合法权益。”近日，二中南校青华中学教师公寓的业主纷纷拨
打本报的热线电话，反映奥德物业在小区外修建的停车场不合理。对此，周刊记者进行了调查，调查发现该停车场收费涉嫌违规。
　　业主反映：停车场建设、收费涉嫌违规
　　接到业主投诉后，周刊记者第一时间赶到二中南校青华中学教师公寓。在小区门后，记者发现物业公司在小区外围用栏杆围成了一个很大的停车场，并设立了岗
亭。岗亭上标有停车场收费标准。在小区门口，记者还发现了物业公司张贴的通知。通知上写明需在停车场停车的业主请持行驶证到物业办理手续，否则按非小区车
辆收费标准收费。
　　随后记者采访了二中南校青华中学教师公寓的业主。业主李先生表示，当初买该小区房子的时候，售楼人员也没说这里以后要建停车场。可是现在居然开始收费了，而且都没有跟小区的业主商量。业主刘女士更是直言，一个月120元，价格太离谱了，这简直是“霸王物业”。
　　物业公司：停车场手续齐全，收费合理
　　带着业主的疑问，记者于6月6日下午来到奥德物业管理有限公司。听了记者的来意后，物业公司的林经理表示，停车场的建设是完全合法的。林经理说，停车
场的修建其实是在小区建设的规划范围内。因为小区前期的入住率较低，便一直没有动工。“去年，小区发生了几起入室盗窃案件，事件发生后，我们物业公司听取
了广大业主提出的合理化建议后，和业主们讨论并一致通过了维修楼宇对讲门、增设监控、启动外围停车场的计划。”林经理表示，修建停车场是征求过业主意见
　　林经理还告诉记者，征得业主同意后物业公司积极行动筹措资金20多万元，增设了50多个高清监控摄像头，增加了6名保安人员，使小区内监控覆盖率达到85%，小区外监控达到100%，这些设施6月中旬前将陆续安装完毕。
　　对于业主们反映的收费过高问题，林经理表示，按《物权法》和《物业管理条例》等规定，小区公共设施大修都需业主公共承担，外围停车场的启用，规范了车
场秩序和车辆安全，现在路面已有损坏，原因是由通行车辆造成的，按“谁受益，谁负责”的原则，将来修复路面的维修费和车场设施、设备应由停放的车辆承担。
物业公司在法律规定的范围内收取停车管理服务费合理、合法，希望广大业主理解和支持。“我们的收费标准是符合物价局规定的，而且我们所收取的费用也将是用
于小区公共设施建设的。”林经理承诺。
　　主管部门：没有相关证明，属于违规收费
　　带着奥德物业管理有限公司的答复，记者咨询了烟台市规划局芝罘区执法大队。令记者想不到的是，执法大队的工作人员对此却不置可否。
　　随后，记者又询问了市住建局的工作人员。工作人员表示停车场的建设和收费必须经过规划局审核或有物价局出示的允许收费的公示，如果不能提供这些证明，
则不允许收费。“对于这个停车场，近期我们接到许多市民投诉，我们已经明令物业部门出示规划局或物价局的证明，如果不能出示，我们将勒令停车场停止运
　　针对住建局的答复，记者联系了烟台市物价局。物价局工作人员明确表示，奥德物业公司并没有到物价局办理相关手续。同时工作人员表示，根据相关规定占用
物业区域内业主共用的场地经营收费须经业主大会或广大业主同意。该区域的权属书是否是业主共有不属于物价局部门确定，权属问题由业主与开发单位确定或通过
司法部门判决。
　　从住建局和物价局的答复来看，停车场进行收费是违规的。希望奥德物业能尽快将其解决，给业主一个交代。如果你在生活中遇到类似情况，欢迎拨打本报热线电话6785510。
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小区已建成多年.最近物业在小区公共路面设置栏杆所有路面都把栏杆放在路中间.进出很不方便.请问该向什么
小区已建成多年.最近物业在小区公共路面设置栏杆所有路面都把栏杆放在路中间.进出很不方便.请问该向什么部门反映？最近刚加装的.物业部门属于本地开发商所有.且没有业主委员会.
山东 临沂 发表时间： 16:19
问题与我的不同！
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你好，可以直接投诉
律所：山东铭信律师事务所 回复时间： 21:49
谢谢您给我回复 该向什么部门投诉
wl7697ijxo山东 临沂
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物业:管理费
物业:维修基金
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