恭喜您！您就要发财了！总.理.意外泄露2016年最有效的赚钱方式100%于你有关！
点击免费订阅(分享)问题：怎样才能每天都收到这类文章！答案：只需点击图片上方的《决策者营销战略》2015全国两 会正式落下帷幕。你想知道两 会后哪些将继续影响、改变你的生活吗？看完下面六张图，你就全明白了。　华人首富李嘉诚先生曾经说过：“每一个商务时代，都煅造一大批富翁。而每一批富翁的煅造，都是当人们不明白时，他明白自己在做什么;当人们不理解时，他理解自己在做什么。　所以，当人们明白时，他已经成功了;当人们理解时，他已经富有了。”百度干了广告的事！淘宝干了超市的事！阿里巴巴干了批发市场的事！微博干了媒体的事！微信干了通讯的事！不是外行干掉内行，是趋势干掉规模！先进的取代落后的！在信息大爆炸时代你干了什么？颠覆时代有多可怕，你知道吗？马云说：“六年前我刚搞出淘宝网的时候，我告诉一位做皮具的老板，把你的生意放到网上来做吧。”他说：“我先看看。”四年前我再次告诉他同样的话。他说：“有时间再说吧。”两年前他找我说：“我的生意都让网上那些小孩抢走了。”　我还能说什么呢？我用两只手握住他的手说：“一只手是机会，一只手是方法，机会是网络，方法是网络营销。”　　传统行业是论资排辈的、很难赶的上，PC网络时代没有把握也马上要过去，移动电商已经来临。　　这时代不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。　　不要错过这次机会，你错过的不只是一个机会，而是一个时代。　　现在，马云又在颤抖！　　马云说：“我开始害怕微信了！”媒体大量报道了马云说的这句话。众所周知，马云以很高的代价入股新浪微博，足以说明马云在抓住移动互联网，在防御微信，因为害怕，所以要布局！因为微信做到马云做不到的事：　　一、微信的势头过猛，14个月就完成1亿的用户，现在已超过9亿并且每天有1.5亿人同时在线！！！在微信上的时间超过2小时。不管是淘宝还是阿里巴巴都难以超越这个数字。　　二、马云也做了一个阿里旺旺的app，但下载量与使用量都无法与微信相比。　　三、微信开启了新时代，微时代、微营销时代。而马云的淘宝时代已经黯然，竞争格局裂变！您知道吗？最近中国发生几件大事您是否注意到，未来世界实在太可怕了.....为什么李嘉诚变卖中国财产投资欧洲？为什么马云说：微信的强大让我也感到害怕？为什么影视明星陈坤能够利用微信在24小时内可以狂赚700万？为什么微信推出2年后，雅虎门户网站关闭了？为什么会出现这种情况？？？您有没有发现最近半年，身边的店铺关门的越来越多？您有没有发现身边的人都在说钱越来越难赚了？让我们来分析一下：2014微营销作为企业“最高战略”九大理由：　　一、微信已经突破9亿用户，同时在线1.5亿；　　二、微信是到达终端用户最直接、最快速、最精准的信息通道；　　三、微信聚合了用户的碎片化时间；　　四、未来的移动终端将以惊人的速度普及；　　五、不可忽视的未来4G网络时代；　　六、腾讯的移动端战略：移动社区＋搜索＋定位＋智能语音助手；　　七、全民电商概念的普及及移动电商的应用；　　八、第三方支付对移动电商普及应用；　　九、四两拨千斤的“微创想”时代。近代影响整个人类历史的两大变革：　　第一次变革：计算机互联网 互联网的出现成就一批人同时也毁掉一批人！【一批人沉溺于聊天室、QQ聊天、网络游戏中无法自拔。】　　第二次变革：智能手机移动互联 移动互联的出现又将成就一批人也将毁掉一批人！【又会有一批人沉溺于微信、微博毫无意义的分享、转发、娱乐聊天中。】　　同样的工具，有人是纯粹的消费者，有人却能把一切资源化为自己所用！后者便是我们这群有敏锐洞察力的企业家！一切为我所用，如何用，企业家的十大思考：一、您企业的员工每天用在智能手机上的时间越来越长，您无法控制，也控制不了，如何把它转换成对公司平台、对个人都有价值的行为？　二、传统营销与微营销的区别在哪里？三、微营销为企业能带来的实质价值是什么？　四、全球社交化时代，您该如何被社交？　五、未来是移动互联网的时代，请问您的公司及网站准备好“移动”了吗？　六、大数据时代的开启，您该如何精准化营销。　　七、全球第三屏大战的开启，如何把您的公司开到消费者的手机里　八、消费者的习惯正在转移“移动电商”，您的营销习惯准备好开始转移了吗？九、移动互联网消费时代的到来，将会打破时间与空间的界限，您的企业准备好了吗？十、这是一个时势造就英雄的时代，下一个英雄会是“您”吗?不学习微营销你的企业未来是什么样子？来看央视的报道！！！马云在里面说：不知道改变，这些企业本来就该死！为什么传统的营销方式不再盈利，是因为环境变了，用户变了，传统企业却没有改变，没有创新！”　中国目前已有9亿手机用户，据艾瑞统计，2014年我国移动电子商务用户已逾6.5亿。无疑，移动互联网将会是电商更为广阔的营销平台，谁掌握更为方便快捷、操作流畅的移动购物终端，谁就将会抢得移动购物金矿。　微信用户8亿用户每1分钟就有100个人加入微信、微信火的是一塌糊涂，年轻人走在路上，坐在车上，躺在床上，只要是一有时间，就是聊微信，刷朋友圈，微信已经变成了生活中一个密不可分工具!哪里有人哪里就有商业，哪里就有盈利空间。据第三方统计70%的手机用户开通了个人微信，其年龄涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。截止目前腾讯已拥有8亿的微信用户，8亿的qq用户。消费者才是企业追逐的目标，人的数量决定了财富的数量。2013年以来，越来越多的企业正在向移动互联网转型，争取在时代变革的时机拿到企业转型升级的船票！对传统企业来说，想要快速的转型并不容易，同时微营销行业的鱼龙混杂也造成很多企业走进了难以自拔的误区，有的甚至失去对移动互联网营销的耐心和信心！但是，转型又是必须的一条路，传统企业该何去何从？未来5年，个体户将消失。取而代之的是团队及创新的商业模式！这是大趋势！移动互联网模式将重创所有网点和实体店商家！李宁实体店关掉一千八百多家，电商的销售额已经超过实体店的销售额。未来三至五年全国有近百分之八十的书店将关门。服装店、鞋店有近百分之三十的将关闭。那么未来五至十年的商业模式到底是什么? 那就是O2O模式：线下(实体店)体验，线上(厂家系统网站)购买，由厂家亲自发货给顾客。（聪明的企业家会将线上销售系统及物流仓储系统外包交给第三方公司解决，自己全力做好产品）然后顾客介绍顾客（直销），厂家直接给顾客广告宣传费永远都有……大家设想一下，这个商业模式将狂揽多少顾客，多少渠道资源。未来五至十年拼的就是资源整合，你能整合多少资源、多少渠道？你将来就会得到多少财富？造船过河，不如借船过河！趋势，无法阻挡！抉择!　　淘时代错过了，你还会错过微时代吗？未来的营销也许不需要太多的销售渠道，只需要你的产品和品牌进入消费者的手机，就是最好的营销 ！透露： 如何利用微信把你的手机变成一个现金收割机，让你每天躺在床上做生意数钞票！警告：千万不要马上关闭这封信，否则对你来说损失太大了】亲爱的朋友，你是不是知道微信营销是一个趋势，身边的企业都在干，而自己不知道如何下手？你是不是已经建立了平台，却成了一个摆设的空架子，一不会管理、二不会推广、三没有粉丝、四没有转化成客户和销售？而或是你现在已经通过现有的资源获取了一些粉丝，却不知道如何变现，只能眼睁睁的看着每天都有一批新人关注，老人取消关注,让你伤透了脑筋？如果你的回答是：“Yes”的话，恭喜您，来对地方了！！你想不想知道如何利用微信赚钱的9种商业模式，以及一个高中都没有毕业的年经人1年利用微信创业赚3000万的秘密？你想不想知道如何通过手机1天免费获取50万流量，30天免费获取2000万流量的秘密？你想不想知道亚龙老师打造的6000家微信营销平台，7个月实现微信销售1.8亿的方法？如果你想的话，请不要急，慢慢听我向你道来……亲爱的朋友，你好，在我和你分享之前，请允许我介绍一下自己。我是亚龙，微信营销实战专家，唯购微电商平台创始人。众所周知，2013年是移动互联网的元年！这一年我带着我们团队在全国3个月横扫50个城市，6个月横扫80个城市，至少做了300场关于如何利用微信营销的演讲培训，培训了80000多家企业进军微信营销。帮助6387家企业建立自己的微电商系统，截止到2014年2月实现微信在线销售额1.8亿（通过微信直接下单成交额，这里不包括微信了解电话销售和线下销售）。被学员誉为微营销第一人（其实我并不喜欢学员这样称呼我，我不喜欢给自己挂上太多的头衔，就像我并没有告诉你，我曾经是阿里学院AMBA和北大EMBA特约讲师一样。）！我写这封信的原因和你有关，接来下，我正式邀请你参加我在全国的微信营销巡讲。这个讲座就在你家门就可以学习了，因为今年我们的团队要在全国培训。1000场微信营销我想你最关心的事肯定是，我为什么要来参加亚龙微信营销讲座？参加亚龙微信营销培训对我有哪些好处？下面让我们来一起先聊聊你为什么要参加亚龙微信营销培训。首先问你一个问题，你每天睡醒 起来第一件事情是干什么？每天晚上睡觉前最后一件事情是干什么？你每天坐车挤地铁的时候你在干什么？你每天蹲马桶的时候你在干什么？是不是在玩手机，是不是在玩微信？移动互联网最大的特点是随时随地！根据权威机构研究普通人每天至少看手机150次。（包括现在你在看这封信的时候是不是还在想着你的微信和微博）其次微信现在有8亿个用户，每天活跃用户近5亿，可谓是微力无边，势不可挡。　 你有没有发现在在微信里我的银行卡下面多了几个菜单。有：手机话费充值、理财通、嘀嘀打车、精选商品、今日美食、电影票……　 你知道马化腾的野心是什么吗？他要让你每天随时用微信聊天，上班用微信打车，下班用微信享受美食，用微信购物，用微信看电影，用微信玩游戏，用微信投资理财……总之玩手机，微信一个就够了。　 马化腾最近收编了大众点评，嘀嘀打车PK快的打车，放弃自己的孩子易迅去联手京东商城，这些都是为什么，美其名说是布局移动互联网，不如说是想让我们离不开他。　 在微信面前马云是最紧张的，马云最近的动作也行频繁，亲自挂帅扎堆往来、11亿美金全资收购高德地图、投资新浪微博、开通微博支付、联手携程，投资10个亿砸快的打车，包括投资丁丁、美团、陌陌等等，这都是为什么？毋庸置疑，阻击微信，抢占移动互联网。如果说马化腾和马云在前面已经把号角给你响了，难道你还能坐得住吗？10年前你错了淘宝和QQ，今天一定不要错过微信营销。作为企业家，你应该明白，如果错过这波趋势，你错过的将不只是一群客户而是错过了你事业的一个10年，甚至是一个时代。。。。。在这封信中，我准备为你揭秘如何快速打造你的微信自动化赚钱机器的秘诀……更重要的是……我将向你展示怎样在 2013年 ，多赚30倍……50倍……甚至100倍……即使你对微营销一无所知……但我想到此为止，你应该对我本人有了一个最基本的认识： 尽管我没有意识到，但我可能是，中国唯一一位可以帮助你，在最短时间内打造微信自动化赚钱系统并马上转化为可观的现金、钞票和财富的微信营销实战导师！”当我和你们分享这些信息的时候我真的很兴奋，我坚信如果你愿意仔细的阅读完这封信的所有的方法和策略，你的生活将从此改变，你会让你身边所有的人都嫉妒你。现在我要和你分享的是一些马上可以让你获得财富的微信赚钱秘诀，所以即便是你3年以后才接触到这些内容，你也肯定能够从这当中的市场策略中赚取巨额的金钱。事情是这样的:（8亿微信背后的商机）　　我想，99%的人都知道微营销是趋势也是座金矿！但遗憾的在，大多数人都不知道微信赚钱的商机和盈利模式！还不知道有了微信应该如何落地，如何转换成现金和钞票！！那怎么办呢？？　　现在，麻烦你倒杯咖啡，轻轻地关上门，坐在舒服的椅子上，闭上眼睛，放松一下紧绷的神经，在心里默默地问一下自己：想不想知道如何利用微博+微信+二维码疯狂销售自己的产品？想不想在5分钟内让自己的微信好友爆炸式增长10倍以上？想不想用手机中微信免费对你的产品进行病毒式营销？想不想在3秒钟内让10万人立刻收到您的公司产品信息，而且一分钱也不用花……聪明而智慧的您，请再想一想：　　　为什么7天连锁酒店利用微信能够在一个月内会员从30万快速倍增到100万？　　为什么凯迪拉克通过公众平台30天的活动推广吸引近37万精准粉丝，轻轻松松省去传统的1000万的推广费？　　为什么一个“90后”的学生通过微博微信卖水果，在一没有店铺，二没有店员的情况下，如何实现月入8万的奇迹？　　您是否真的希望辛苦生产的产品积压在仓库里，变成陈列品吗？　　不知你是否还记得，荷马史诗《奥德赛》中有这样一句至理名言：“没有比漫无目的地等待更令人无法忍受的了！　　新一轮万亿财富浪潮机遇已经来临，如果你错过了10年前的淘宝，那么今天一定不要再错过微营销！！！如果你有一点心动，不要停，现在让我们先看一下:微信每天免费获取300万流量，节约至少2000万广告费！做好微营销，就等于免费用CCTV随意做广告！近日我们公司伙伴，仅一天时间，微信平台有370多万人阅读，新增人数13701，昨天又创造奇迹，阅读量高达470多万，竟有62万人帮他转发！1天新增人数：4410人。（见下图）想象一下，如果你每天多增加4000甚至2万客户，有60多万人帮你转发，让近500万人看到你的产品或广告，那你的销量会如何？是不是不敢想象！但我们做到了！营销一定是有方法的，找到其中的奥秘，可以让您事半功倍、销量大增！！不要停！再让我们看一下把你的店铺开到客户的手机里，领先你的同行建立微电商系统！连内裤都可以在微信里每月狂销7300条！你的产品也完全可以轻松做到！（把你的店铺和企业网站直接开到客户手机里）让你每一个员工的手机变成一个现金收割机，让他由月薪变成日薪！你为什么要学习“微营销”？每月为你带来超过50万人次的销售机会、1年至少超过500万销售机会！在1个月内帮你建立独立微营销销售平台，每月业绩至少比原来增加300%每月可以省去你20万的推广费用、1年节省200万推广费用（百度竞价太烧钱）在2个月让你成为行业知名品牌、1年至少积累100万准客户！（一点都不夸张）在1个月内你就可以轻轻松松建立全国的营销渠道！你将学习到微博营销5大方法，微信营销8大技巧。。。。。。。。。无论是你想创业，还是在经营自己公司，我向你保证这都是千载难逢的机会！（我是真诚的，没有任何其它企图）你看的没有错，我将帮你实现上面的梦想，你会问，我真的可以学会吗？？不要急，让我来告诉你，　　你不需要投入任何资金，不需要拥有任何豪华的办公室，不需要拥有多么高学历的员工，甚至你不需要拥有自己的客户（网络上到处都是），甚至你不需要拥有公司……　更不可思议的是，你只需要几台电脑，几部手机，每天只需要工作2小时，你可以选择在任何地方工作，你可以选择在任何时间工作，你完全没有必要在固定的时间出现在固定的地点。如果这是你梦寐以求的目标，接下去的信息将会令你心潮澎拜！事情是这样的……　　在刚刚过去的日，中国的互联网发生了一件大事，阿里巴巴马云投资5.86亿美元折合人民币36亿购买新浪微博18%的股份……这一行动将秘密改变世界……未来的淘宝将再次改变人们的购物习惯，从电脑购物转移手机购物！（马云收购新浪微博）　　现在，试想一下，马云为什么要花36亿购买新浪微博18%的股份，他疯了吗？按道理来说，应该不会，答案其实很简单，马云在抓住下一个趋势，拥抱移动互联网购物的到来。。。。。。。　　想象一下，如果你前10年没有跟随马云的脚步做电子商务错过了，后悔也就让他过去吧，但如果现在还没有看到马云下一个10年做微营销，那你真要后悔死了……　　现在，第2个10年刚刚开始，移动互联网开始了，很多人已经开始通过手机购物支付了，开始通过移动网络销售产品了！ 我顺便在我的新浪微博搜了一下商品，从此我微博右下端不断出现此类商品定向广告， 确实方便，确实厉害。 不禁为大小零售商们担心，你现在如果不做移动互联网，如何跟其它人竞争？微信+微博+公众平台，一个新的营销时代已经到来，再不抓住你一定会后悔一辈子……众所周知：　　2013年微博注册用户超过5亿，微信注册用户超过6亿，2个超级移动电商平台独占中国移动互联网95%以上的终端客户，当下移动互联网时代，谁拥有终端客户谁就是当下的胜者！　　作为企业家，你应该明白，如果错过这波趋势，你错过的将不只是一群客户而是错过了你事业的一个10年，甚至是一个时代。。。。。中国微营销第一人亚龙老师为企业做微营销策划方案（亚龙老师为奇鼎餐饮做微营销方案）（亚龙老师为重庆最大娱乐休闲会所皇浴国际健康水会做微营销方案）（亚龙老师为上市公司汇银电器做整体网络营销方案及微营销方案）（亚龙老师带领四十位员工为忆口香小龙虾全国连锁做落地推广）（亚龙老师为鸣龙茶叶110家直营店做网络营销整体服务）（亚龙老师为年营业额10亿的千仞岗羽绒服做整体网络营销服务）你心动了吗，你该问：那将如何开始？？　　如果你真的想实现你的伟大的梦想，我强烈的建议你应该来《微营销实战总裁班》的课堂上听一下，因为，这将颠覆你过去的一切营销方式！！！如果你来到现场，我将向你全面透露微营销的全套实战秘诀：如何利用微信赚钱的9大商业模式！（我保证第一次公布，绝对震撼）如何进行跨界创新移动互联网的10大思维模式！如何打造微信销售平台的5大步骤如何推广二维码的11个秘诀如何在30天内免费获取1000万流量的超级秘诀！如何不花一毛钱30天增加3万粉丝的神奇策略！如何进行微信群发的7个技巧！如何撰写微信销售文案的3大策略！如何打造一个带有支付功能的微信公众平台！如何建立一支攻无不克的微信营销团队！在这次课程会议上，我还会接合大量的实战案例和你分享如何进行微信营销落地！！我还将向你透露：我的来自广州的一个学员，学完亚龙微营销，第一个月通过微信卖掉7300件内裤的案例。我帮助一家餐饮公司利用微信招商，3个月发展257家加盟店的成功方法。我帮助一家4s店半年，一场微信活动卖车800万的方法。我帮助四川的一家美容院5个月做6万微信粉丝，通过一场微信活动后续销售产生150万营业额的方法。我一个做了14年保险的学员，听了亚龙微营销培训之后，转型做微信营销，1年做了13万粉丝，净赚200万的成功案例。如何利用微信日赚3000元，每天拿日薪的精彩案例。一个小学都没有毕业的年经人，在学完亚龙微营销之后，如何利用微信5个月做12万粉丝，顺便小赚40万的秘密！我帮助一家餐饮公司，1个月建立10万数据库的秘诀。我帮助一个学生的广告推广5000万粉丝，获利600万的案例。最后，我还会和你分享：我是如何帮助6000家企业打造微信销售平台的，以及如何帮助他们通过微信在微信里交易产生1.8亿的经验。（1.8亿不包括，微信上了解，通过电话销售和线下销售）当然还有更多........坦白地说，我可以罗列更多。。。。。亲，我想对你说的是：请您把你所有问题和担心统统交给我吧，让我帮您建立一个超级强大的微营销系统！为您提供一套完美的解决方案！亲，如果您想学到这些，我保证100%可以做到，请马上报名2012年我们以一天一个城市（场场爆满，很多学员都不得安排在下一期、下一期、再下一期...）的速度在全国传授微营销方法、策略和秘诀，中国史上没有任何一个人一家培训机构可以做到！这就是我们微信实战操作的力量！这些证明了我们有足够的微信营销实战经验和完美的微信营销战略！同时也证明了我们可以教会您100%的微信营销实战操作的方法、策略和秘诀！也会给你的企业量身定做完美的微信营销战略！亲爱的朋友，我想问你一个问题：你喜欢听好消息？还是坏消息呢？当然是好消息啦！坏消息也行吧！……不过没关系，因为……我两者都有。先说坏消息：《微营销实战总裁班》不是免费的，不仅如此，相对于市场上别的培训课程，价格不低，人民币六千八百元（￥6,800），而且不含食宿……但是，我所教给你的，这些不为人知的赚钱秘诀，如果靠自己摸索，你将耗费10倍，20倍,甚至100倍的代价。并且，我敢肯定，99.98%的可能性，你终生将无法知晓这些秘诀。我究竟……应该怎样定价呢??我想问你一个问题：“假如我能够帮你一年多赚10万，50万，100万，你愿意投资多少钱？” 暂且不算你的时间成本，不论你为生活无尽的挣扎和痛苦所要付出的情感代价，也不计你一年能够节省的学习费用，单就提前用这些方法化为财富的收益，你所获得的价值轻而易举地将超过10，000元。也就是说，第一年你为自己多赚10，000元 ,第二年10，000元，第三年 10，000元，第五年……，第十年… … 毫不夸张地说…… 你一生的受益将惊人地超过100，000元， 甚至1，000，000元” 假如我抽提你个人增值的 10%，至少你应该分给我10，000元吧。但是，我不会定价在 10，000元……因为…… 这次我们的推广，主要是通过微信，网络，宣传成本相对较低，我们有能力让更多价格敏感的客户参加培训。但是……我也不希望那些只在乎价格，而没有真正下定决心，想彻底改变命运的人，出现在我们的营销实战总裁班》课程上，因为毕竟这是 “不为人知的赚钱秘诀第一次大公开”……所以，最终的定价是1980元，（稍等，接下来有好消息告诉你）和我在 《微营销实战总裁班》课程现场上透露的赚钱秘诀的价值相比，毫无疑问，这是一个名副其实的“白送”价。 这是也是我们商学院现在众多序列课程中最最便宜的一个。如果……你真的渴望快速掌握《微营销实战总裁班》 上分享的秘诀，享受人生飞翔的自由与畅快，这将是你不可多得的机会，因为我所揭露的企业致富和公司发展的秘诀和核心技术，你不可能在任何地方（以任何价格）得到，更因为这个机会只对150位最幸运的 伙伴开放。再说好消息：因为经过上个月一连27天的疯狂开课，培训从形式到效果， 不仅超出所有学员的最疯狂的想像，甚至……还超出了我的想像，这绝对是一场开世界培训之先河的惊世骇俗之作！在现场，我像一座失控的火山，无休止地喷发着微信赚钱秘诀……微信营销策略……公众演讲技巧……微信行销方程式……微信文案写作绝招……微信抓潜策略……微信成交机制……微信追消策略……微信总裁思维模式……微信万能复制技术……等等等等，而学员们就像一台台超大功率的吸尘器，通过一条条直径高达数厘米的管道同时接入我的大脑，直到吸干我最后一滴智慧…… 学员们运用我现场传授方法、秘诀和策略，回去之后都已经产生了不可思异的结果。老学员们不但频繁的向公司电话咨询下次时候开课，疯抢免费复训的名额，而且还一边拼命为亚龙老师转介绍，不仅如此而且还直接给家人、朋友、同学、公司副总、员工们打包刮分亚龙老师每次开课时仅有的极少的一部分名额。因为我们的课程太物超所值了。因为我说过我要为每一个学员服务20年，出于强大责任感和使命感、还有新老学员们虔诚的恳求以及众企业家强烈要求，一股慷慨的热流直击我的大脑的每个神经，因为我每天都在为我们的老学员感动着。所下我下定决心在本周六周日的《微营销实战总裁班》前每场前30名每人只收取398元（包括教材费和场地费。培训费、服务费等全部给你免费提供 ，这也是有史以来最疯狂的一次优惠！）全国每场限150个名额。中国最大、最专业的亚龙微营销近期全国巡讲：11月20日 南宁11月21日 长沙11月22日 南昌11月23日 杭州11月26日 上海11月28日 北京11月29日 沈阳11月30日 长春12 月5日 广州
12月6日 深圳
12月7日 重庆
12月8日 成都
12月9日 西安
12月10日 郑州
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微信阅读收费是不是真的？马化腾的焦虑是什么？共有198人学习了本文 | 发布时间：
微信阅读收费是不是真的？小程序为啥火不起来？TMD（头条、新美大、滴滴）会不会成为下一个BAT？微信以后会被什么样的社交产品取代？这些关于腾讯的问题每一个都让人好奇。在马化腾的两会记者沟通会上，他回答了诸多关于互联网未来、腾讯发展战略、小程序、微信阅读、以及共享单车的问题，对人们最关心的小程序、微信等发展情况也直接说出了自己的看法。全文太长，想要直接获得以上几个问题的答案，可以直接翻看提问二、四、八、十五、二十二、二十五。以下是马化腾媒体沟通会实录：【提问一】Q1：本来有挺多问题想问的，看完吴晓波先生的《腾讯传》之后，原来最想问的问题挺民生的，就是您平时每天做这么多决策，为什么还能秀发如此乌黑？Q2：看了您的建议之后，作为广东的媒体，我想问您一个问题，您在打造粤港澳的湾区问题上，您觉得目前来说，要打造这样一个湾区，现在还缺乏一些什么东西？比如您刚刚提到的软硬件和服务这样的，还有在这个打造过程中，您觉得腾讯想扮演什么角色？马化腾：白了，白一点。其实深圳都在珠三角，这方面联动其实蛮强的，因为很多智能制造、研发在深圳，制造在东莞或者在深圳周边都已经非常成熟。跟香港的联动方面，我们目前看到的一个案例，像深圳的大疆，他原来是香港科技大学的一个学生。汪涛是李泽湘教授的学生，做无人机，就看到这个效果不错。他要做无人机，在这个过程当中发现只有深圳有最好的产业链配套，发现这个零配件只有到深圳才能生产出来，才能搭出这个原型来，你可以看到他去到深圳创业，成就了一个非常大的一个企业。在这个领域占据了全球90%的市场，我觉得这是一个蛮奇迹的事情。这个案例就是发生在深港还有东莞、珠三角一个很好的案例。所以我们也在香港参加了一个叫香港X的计划，希望能够把这种高效的资源（不仅是材料、制造，可能还有生物医药、大数据、人工智能等等），能不能复制这样的一个过程。可能过去是比较艰难的，但是我们希望从政策角度更鼓励它打通这个环节，我觉得这个对香港也是一个很大的问题。就是说它在转型。过去做房地产、做金融、做贸易，未来高科技方面怎么样能够抓住中国这个大的市场机会。但是香港因为又有很好的机会，就是可以吸引国际人才，我觉得吸引国际人才的这个方面珠三角也是很有优势的。腾讯刚好在深圳，所以你可以看到我们不管是从高管也好，我们的很多人才，其实也是吸收了很多国外的人才，但是他可能会在香港、深圳两边跑，所以这方面我们感触比较深。所以我希望这些方面能够更加开放。香港过去其实在人才的引入方面是收紧的（过去几年），我觉得这个其实长期来说对香港是不利的，这样大家就越来越隔阂了，我觉得应该是要有一个大的政策方向之下，然后有类似CIPA计划，能够有科技人才的一些绿卡，能够给一些额度吸引高科技企业，比如说你来入驻，我给你多少的人才绿卡的额度，可以更方便地自由进出，包括它的税收等等的。不要说进大陆要数180天有没有过，过了180天又得赶紧回去，这就很麻烦，长期下去就非常不方便。就是这方面能不能再放开一点，这部分不要算180天这种的。所以这个没有从税收等等这种角度来全盘规划，我觉得有一些难推动。我们是从一线的角度来观察到这种情况。【提问二】TMD会成为下一代BAT吗？Q1：现在大家都在提互联网下半场，也就是互联网的红利时代结束。行业从流量战争转向内容战争，想知道您是否认可这个观点，以及腾讯怎样应对甚至引领这个变化。Q2：您刚才提到滴滴，头条、美团被业界称为TMD，就是腾讯也有不同程度的入股。您觉得TMD是BAT的影子还是新一代的BAT。马化腾：其实我刚才介绍很多建议里面都隐藏了这个回答了。我讲数字内容的时候有提及，其实内容没有发展起来的时候，大家都是以流量为主。未来内容的价值、IP的价值会越来越重要。但是也不能说流量不重要，这两个可能说原来是八二，以后变成五五（都重要），你有流量入口，同时又有内容的这种制高点，就是可能两者都重要。至于头条、滴滴这些，你可以看到更多的是O2O以及像头条更多的是在个性化、大数据、资讯中的应用。我们可以看到技术和这种传统行业的这种融合，让中国其实相对于世界互联网有了一股新的力量了，并不像过去说的C2C（Copy To China），现在是叫KFC（Kaobei From China），你看中国有很多原创的东西了，你可以看到这种个性化的资讯阅读也好，包括这种O2O的。虽然是UBER先做的，但是你可以看到现在滴滴的量已经是4倍、5倍于UBER全球的总量，这个是很惊人的。包括现在摩拜单车和OFO单车之争，共享单车这个量也增长非常迅速，这个也可以看到中国作为最大的互联网市场，是有很大这种潜力的。【提问三】有关互联网医疗的问题。这两年来互联网医疗一直成为资本追逐的重要领域。腾讯在这方面的探索也从没有间断，去年小马哥在这里说要打破医疗机构的信息孤岛问题，但是这个行业看似很美好，但是其实探索的步伐也是举步维艰的，概念很多，但是做出实质有竞争力的产品确实很少。特别是百度前段时间砍掉医疗事部，对这个行业也产生了一些影响。我想问一下小马哥是怎么看待这件事儿的。同时对互联网医疗有一个什么样的新的战略思考。腾讯在互联网医疗领域里面每年的研发投入和经营业绩是否透露一下。马化腾：所有互联网+领域，我觉得最难啃的就是+医疗和教育了，这个是非常复杂的，每个角度的玩儿法都不一样，链条很多、很复杂。尤其医疗还有政策的问题，像医保、医药分家等等问题，所以过去腾讯的思路是投资很多互联网医疗企业，比如说其中有三家都刚好在杭州，像挂号网或者叫互联网医院，微医集团，他们都从不同的角度去切入市场。还有包括丁香园，等等很多的企业我们都在不同的角度投资。从我们的角度，我们希望在我们的流量平台上面，包括社交网络、通信平台上能搭建一个平台，能够让我们投资的企业（或者是其他没有投资的企业），在这个行业中有志于发展的企业能够用好我们的平台（有一个医疗健康的子平台给他们），这是我们在思考的问题。所以我们内部有一个团队现在在尝试也是做医疗的子平台，我们也是多角度了，包括是不是可以从我们，比如说像微信运动，从运动的角度说能不能再切入丰富一点，把很多个人的健康信息能够用起来，从鼓励更多运动再带起来对健康的关注等等，去辐射或者是给我们这些投资企业提供比较好的场景。所以我们一直在思考这个问题。是不是有些我们可以去投资、购买跟医疗有关的知识产权，比如说医疗IP，知识产权这方面还是很关注的。医疗大家过去最诟病的是网上的信息不知道真假。我们希望有一个很权威的资讯，全球认可非常细致专业的IP产品，我觉得是有它的价值的。甚至我也是说，这个从公益角度都值得做，而不是看产业，都值得做。我觉得这也是我们思考的一个点。那我觉得这个方面很多，我们还是希望国家政策方面能够在这些好的三甲医院和好的医生，怎么能够把他的能量释放出来。因为现在还有一个问题，就是医药不分离，很多的诊费、医药费用是通过药的叠加才来获得收益的。从长期来看这是不健康的，但是一直也没有办法这么简单地改。所以说这方面是要多一点尝试，如何在民营的这种更健康的（包括高端医疗，包括如何用远程医疗的技术，用互联网信息技术），比如说我最近了解到这方面现在有一些很好的发展，比如说你过去要做一些病理检测的切片报告，你可能要把样本寄到国外或者大医院才能给你测出来。现在如果说终端可以测出来之后，把这些病理的资料透过电子远程去给医生看到，他人都不用过来，然后就可以远程诊断。就让很多人不用去大城市，甚至还出国去看名医等等。互联网和信息技术可以做很多这方面的事情，还有包括医疗设备怎么跟物联网结合，这方面看到很多可以改造的东西。我看到有这方面的发展趋势，我个人也很有兴趣。所以我觉得也很鼓励这个产业更多的人投入。【提问四】微商到底怎么管？Q1：微信上诞生了一种新的职业就是微商，但是这些没有营业执照也没有固定营业场所的微商，让很多消费者没有办法去投诉维权，监管部门在处理上也非常犯难。马先生您如何看待微商乱象，下一步，也就是未来如何规范？Q2：在互联网时代，中国是跟随着和模仿者。在移动互联网时代和物联网时代，您认为中国在世界的角色和地位是否有变化？马化腾：微商问题在一两年前更加严重，现在应该好一些了。这个是发展中的问题。之前有一些给微商提供基础设施的企业，包括微店等。很多人会在微信中展开社交营销，这个过程中我们看到监管是非常难的。我们也在想，有什么技术方式可以让有关部门可以更好地监管。有些微商良好发展，但是有一些存在很多问题，包括大额返利、类传销等。所以我们感受到了很大的压力，也在后台做了很多分析，对这些有潜在危险的我们要及时制止。但是很无奈，法律法规也没有赋予我们权利把一些我们认为肯定有问题的关掉。犯罪不是要等到出事了才去做，而是要提前发现。但是我们很为难，也很无奈。，法律法规上没办法说确定。这是一个新的问题，我们希望可以从立法和公安上对此类问题进行定性。第二个问题刚才也提到很多了，的确在移动互联网方面，中国是有领先的机会。因为我们的移动互联网的渗透率，跟各行业的结合，包括刚才讲的O2O、物联网等等方面，都有很多案例是领先全球的，我相信只要有场景、有市场，或者说我们叫有靶场，有靶场你肯定能训练出一支很强的队伍出来的。【提问五】Q1：共享单车目前遇到一些问题，比如违章停车、或车辆遭到人为破坏，您的建议是如何解决。Q2：腾讯在青岛布局，下一步有何打算。马化腾：共享单车这个新事物来得太快了，短短几个月就迅速成为热点，整个社会在这方面的适应，还是需要一定的时间的。破坏单车也是少数事件，一方面可能也自于竞争。这个领域的竞争正准备进入更白热化的阶段了，可能再下一步大家会更加关注。总体来说，整个国民素质一直在不断地提升。我担心的是，激烈竞争之下，现在有些共享单车已经从付费往免费方面走了，后续会不会倒贴钱让用户区骑单车？行业会怎么演变呢？那时候会再发生什么事情呢？这是我比较关注的一个问题。【问题六】Q1：前两年你一直在强调，腾讯是在战略上专注做连接和内容。去年开始有消息传出，说您在内部提出腾讯未来要做的是一家科技公司。这是否意味着腾讯战略有所调整？特别是过去一年，我们看到很多互联网巨头都在围绕人工智能展开布局，有的是以无人驾驶，有的是以人脸识别的方向作为切入。腾讯也在去年很低调地成立了AI实验室。您去年两会上也提到，从技术角度腾讯是不能放松研发的，您能否透露一下腾讯的人工智能现在进展到一个什么样的程度了？过去一年人工智能是怎么改变腾讯自己的？还有就是人工智能未来在腾讯的战略中扮演什么样的角色？Q2：腾讯在去年的双十一也经历了十八岁的成人礼。腾讯有很多的产品，比如说微信，现在已经进入了影响社会的深水区。在腾讯成年之后，您觉得最让您焦虑的问题是什么？是责任还是其他。马化腾：为什么腾讯总是提科技，其实也是焦虑所在。我们现在越来越感觉到，最终归根结底可能还是要通过技术的进步，企业才有可能有保持在战略方面的制高点。否则当一个浪潮趋势来的时候，很多人都看到了，但为什么有的人能做到，有的人做不到，那就在于你有没有掌握这个技术。可能过去有很多红利（人口红利、流量红利、内容红利），但是最终还是要看到技术是一个不可逾越的东西。特别是在AI更加普及的当下，这方面（技术鸿沟）更加明显了。所以我们还是非常担心，也关注这方面的发展。不止AI技术，还有很多其他的方面（包括AR、VR等等），它们在终端方面会深刻影响人们的用户体验，人机的交互始终是一个核心。人机交互的演变，从PC到手机，未来可能到视网膜眼镜，甚至通过脑电波、皮肤的电流可以产生一些互动，那可能都会催生很多产业。所以为什么腾讯说研发小程序也是着眼于未来，以后这种应用的计算环境，可能就不是过去PC上的软件，也不是浏览器上的一个网站，也不是现在手机上的APP，而是一个场景和计算的代码，是一个流动的、动态的代码。所以我们前期的投入、研发和实验是必不可少的。而且我们也越来越感受到，如果和过去一样只做纯软件、纯服务，可能会在未来的一些领域失去制高点。所以说，既使你不生产硬件，但是你一定要去关注硬件怎么演化，以及谁是可以在硬件方面跟你变成合作伙伴、一起探索这方面的变化趋势。这也是一个很大的变化。比如说，有没有可能未来的机器人能结合AI，结合视觉、神经学、机械工程学等等很多元素，深切地影响到我们的生活和工作？我觉得这方面都是我们作为一个科技企业、或者说互联网企业应该更多关注的一些领域。【提问七】在您今年两会的提案中，我您提到了珠三角制造业发达转型升级步伐加快。佛山作为珠三角地区重要的制造业城市，腾讯在助力佛山制造业转型升级的这个领域上，有什么样的战略构想。马化腾：过去两年我们谈“互联网+”，更多地是讲连接服务，今年开始，延伸到互联网+制造业、互联网+工业方面，不仅是从传统的手机、电视机或者智能家电和物联网，（包括现在的共享单车，里面其实也是物联网），也包括运营商的窄带物联网，就是Narrow Band IOT的技术，也在铺这个网络。这方面其实是很有意思的。比如说以后可能一个很便宜、几块钱的小芯片，一次可以买几十个、上百个，一个月付费也没多少钱，用户可以在家里、或者制造业在他的每个设备里全部嵌入这个模块，可以做到远程窄带联网，服务费也很便宜，一个小芯片里面的电量可以用几年，它是很低功耗的。有这个基础之后，会对制造业的发展产生什么样的变化呢？比如三一重工的挖掘设备都是采用租赁的方式、或者是物联网的方式，到哪里都有信号。以后可能很多设备（包括家电、生产设备）其中也有很多大量的芯片，可以转化成服务（租这个服务），这样制造业是不是变成服务提供商了？你不是制造这个东西了，是变成这个方面的服务商了，你哪怕生产一个锤子，你可能不是制造商了，你是锤子服务商了。这可能会产生一些很有意思的话题。我们要关注整个物联网、整个业态的变化之后对制造业会有什么样的冲击。腾讯从自身的社交，包括微信硬件平台和QQ互联方案，都在做一些物联网的尝试，希望能够跟这些智能家电产生一些交互。也包括我今年建议的海绵城市，现在也在打造一个样本，通过窄带物联网实现雨水监测、以及很多方面的自动化。这方面是非常有意思的，以后大家其实是都连在一块儿的，都分不开的。【提问八】孩子爱玩游戏，马化腾怎么办？未成年人上网以及健康合理网游，一直是社会比较关注的一个热点话题，在您这次带来的7份建议里面，有一份是关于加强未成年人健康上网保护体系建设的。那么我的问题是，作为一个父亲，您是如何管理和引导您的孩子上网以及网络游戏行为的。腾讯最近推出了一个协助家长了解和引导孩子上网游戏行为的成长监护平台，您如何看待这个平台的有效性，您会使用这个平台去了解和管理您孩子的网游行为吗？马化腾：我是从亲身体验来判断产品。之前团队跟我过这个提案，比如家长通过平台设置，让孩子周末才能玩一下游戏、周一到周五上学期间不能玩。我看设计师写的是周六周日可以玩，我说不对，我们一般是周五晚就可以玩了，但是周日晚不能玩。所以这背后有很多细节在考虑，不是这么简单的周六、周日，因为你要考虑到第二天上学和不上学的问题。这些细节，你只有自己亲历过才能知道。我跟孩子也是用这种方式，我们约好，我们不是一刀切不给。游戏确实也有它的好处，但是不能过度、沉迷，时间要管理好。消费我可能是限一个额度，你自己看着办，你花完了以后后面就没有了等等，有一个预算的概念。我觉得能提供这么个工具，能够让家长和孩子一起来管理，是非常好的。当然很多人提出说，孩子换一个小号你也不知道，那怎么办？的确，如果孩子换一个小号，家长是短时间内是不知道的；但如果他用家长的卡来消费的话，肯定还是可以知道的，从你的卡上划走的钱最后落在哪个号当然是可以知道的。所以家长还是能够获得主动通知的。我们更多地希望不是把责任推给哪一方，而是我们提供一个机制，让大家能够一起来互动解决这个问题。因为家长不去管的话，我们可以看到一些负面案例，你可以看到越沉迷的孩子，往往是家长很少跟他沟通，反而他就在这个虚拟世界里面寻求满足了，反而是这样的一个情况。所以说我觉得这个还刚刚起步，我们还希望大家都适用，我也会作为产品经理来做试用，我们也会有一个访谈小组，家长都会加入到我们这个小组里面来做。当然这里面还要再继续保护孩子的用户隐私的角度，因为孩子说你凭什么把我的资料给我爸了什么的，这方面也是一个法律上我们这个度的界限，监护人的权利到什么程度，这个也是可以探讨的。但是我们是提供一个工具，这个工具上我们都可以按照不同的逻辑来实施。【提问九】Q1：目前双创环境下，我们看到创业公司很多的起来。但是我们看到有一个趋势，很多的这种创业公司他的目标不再像原来我们腾讯，比如说刚刚出生的时候想到海外去上市或者怎么样，他们的目标可能就是想被类似我们这样的所谓大咖收购了，这是他的比较理想的目标，不知道你怎么看这个问题。Q2：这两年，我们国家一直在提振兴实业，包括广东省刚刚提出说要制造业立省。我们走的是互联网的（偏虚拟经济一点），但是有很多可以服务的一些东西，您刚才也提到了比如说重工设备加上芯片设备的应用，不知道这方面还有没有更多的，可以跟实体结合或者说促进实体的一些思路或者方法。马化腾：第一个问题其实很正常了，有的企业有不同的发展路径，有的可以做大上市，也有的是选择并购，我觉得这个是不同的策略考量，对资本界来讲，都是风险投资退出的一个渠道。对创业者来说也不用太拘泥于某一个形式，我们可以看到市场上有很多是连续创业者，他创一个卖一个，最后可能又创了一个，他就一直做大了等等也有，就是不一定是拘泥于某一种情况。这方面国外有很多的并购，我们可以看到国外会更成熟一点，他们不会太纠结。反而国内很多人是蛮纠结说我不管做得怎么样，我总得去敲一把钟，哪怕是之后再退市或者怎么样，好像是有这种情结，我觉得这个也是必经的阶段，因为我们经济高速发展也就30多年，你说再往后几十年，这种事情也是见怪不怪了，就是会更加进入常态吧，我觉得这个不会是太大的问题。第二个问题。我们过去做了很多解决方案，都是为了跟线下实体去结合。刚才讲了说服务行业的，包括制造业工业，可能未来还有农业的实体，我们现在都看到这些结合的方案。这个还在不断地演变，所以我们希望未来微信的公众号也好，包括小程序也好，更多的是线下实体来用。小程序推出之前，我们线上不给他导流，也不希望成为一个流量风口，而是关注于线下实体怎么把它认识好、用好。而不是希望一来就冲刺，全都是线上的这些头部应用，我觉得那个不是我们的目的。所以我们现在未来希望是更多地去扶持、帮助线下实体用好移动互联网，包括用好微信、小程序的这些中间的开发商。因为这个开发还是有一定的难度的，所以还是要打造一个生态，让很多的合作伙伴能够在各个行业，因为产业很细分，就是真的是很复杂的，他们再去把这个解决方案再铺出去。【提问十】刚才您在解读您的提案的时候，有提到个人信息安全的问题，这就引起了我之前的一个困惑。我今年过年回家的时候，我妈妈告诉我说，儿子你能不能帮我把微信支付绑上银行卡，这样一方面我可以抢红包，我还可以把我的银行卡绑到其他的一些类似于P2P的这样一些理财产品里面。我当时拒绝了我的妈妈，其实我相信我们腾讯内部的产品，但是在过去的一年时间里面，在整个互联网环境里面，像包括盗号、电信诈骗或者包括其他的一些类似的，会让人受到经济损失的一些行为也是时有发生。我想问一下怎么结合咱们现在腾讯微信、QQ这样的社交产品和怎么结合我们现有的一些大数据、云计算这样的业务来，来帮助我们的个人解决这个信息安全的问题。马化腾：因为科技发展也是双刃剑，一方面便利了，一方面带来了安全的问题。因为越多的个人信息在大数据里面汇集，确实会有潜在风险，尤其是现在的黑客行为这么猖獗。我们了解到很多的互联网企业的数据被盗之后，用户在各家网站或者各家企业的密码其实是差不多的（可能30%、40%都是一样的），是很容易撞库撞出来，可能一家被盗就全部牵连了。所以说，这个事情是整个行业都要共同面对的一个问题，因此大家会在这方面会比较谨慎、保守也是很自然可以理解的。但是在微信这方面我们是很关注的，而且也请放心，微信里面绑卡已经数亿的用户，几个亿的用户都已经绑了，这方面总体来说安全度还是值得信赖的。但是这里面如果你没有做大数据和风控的话，也是一样会有危险的，所以一定是一个斗智斗勇的过程，要把这种潜在的危险压到极低的情况。这方面其实是，目前看来应该说总体效果和安全性还是得到保证的。但是唯一担心的是，有一些社交，就是社会工程学诈骗。比如有不法分子搞假的二维码让你去扫，甚至有人在群里发一个二维码说这是红包，很多人一点就其实就付账了。他之所以会上当，可能是因为在群里或者在别的场景里面，骗子用社会工程学跟他讲了让他信的这些话，导致受害者中招。当然，就算用户没有绑卡，骗子用别的方式也会想方设法把钱骗走，包括让你去线下ATM转账当。但是我们还是要解决这个问题，比如说做数据模型，例如一个人跟你从来没打过交道，突然间让你转钱；或是收钱的这一方过去收了好多钱，以及他这个号是新的（也没有信用记录），这样的话我们对这些行为就要特别拎出来的。系统自动判断出来这个是可疑的，我们就暂时禁止，或者是钱能转但是不到他帐上，保持一天或者几天的申诉期，用这种灰度的手段去保护。这样的话我相信可以把绝大多数的一些有问题的号是可以抓出来的。所以你深入看下去，这些从技术角度都可以解决。【提问十一】我想问一下，因为您去年有提到微信在台湾的发展，因为进入台湾的时间比较晚了，使用人数会比不过Line，我想问一下微信在台湾的发展情况，我们是不是会针对台湾使用者有推出新的功能或者不同的推广方式。就是腾讯对于台湾市场整个想法是怎么样的。马化腾：对，我们当时晚了一点，所以当时Line占据，现在应该还是line为主吧，但是微信也在发展过程当中。当然东南亚市场我们也在推，像音乐、短视频这方面一些别的应用也在推，当然跟Wechat也是有一个联动，这方面我们可能还要再努力一把，因为确实是高度竞争的市场。我也说了社交产品（特别是社交通信产品）一旦占据以后它的黏性是很强的，不太容易转变的。但是我们希望我们的一些新的创意（包括刚才讲的O2O、移动支付等等）这些新的东西能够和竞争对手有区别，拉出一个新的发展的路。【提问十二】我想问一下关于互联网+政务的问题。我们也知道腾讯过去一年多来也不断地在这方面进行推进，互联网+政务怎么样促进第三方平台以及企业跟政府更好地合作。因为比如说很多大数据的应用，它的前提是有数据可以用，数据我们是有的，但是它未必是充分开放的，在这个开放的过程当中，怎么样来保证您刚才也说到的这个信息的安全问题。马化腾：过去两年我跑了好多省，基本上都是为了推动互联网+政务，跟每个省要签战略合作，其实都是在推动跟政务的结合。这里面好多领域，因为基本上比如说一个省的经信委一牵头，我们可以看到各行各业，包括城市服务、包括刚才讲的医疗、教育等等这些，还有包括公安、人社这方面的很多的需求都有过来。所以我们也是在过去的两年，一个一个地找出它的规律，每个领域都开发解决方案。其实像智慧城市过去十几年，用局域网的方式做了大量的工作，投入了很多的设备、信息化。这里面很多数据是很有威力的，只是没有释放出来，只差最后一公里，如何把它送到用户的面前。比如说像社保、医保这些数据都有，但是你如果在微信上就可以看到你的社保、医保的情况，你的感受就不一样了，立刻产品形态就不一样了（其实数据都是一样的）。所以我们希望能够去发掘这种场景。你包括像很多各地的这种公安、交通委员会都有每个公交车的这种实时到站数据（精确到秒，都装了GPS），但是这些没法用，过去都是用在指挥室里监控（看哪个车到哪儿了），其实这个东西可以放出来让大家坐公交车、地铁的人看的，就可以用这个手机精确了解，秒级到达、上车，这是完全可以做到的。所以这些就是我们想做的事情，而且我们希望把这些能力也分享给第三方的开发者。还有很多类似的场景非常多，像医院也是非常多的，谢谢。【提问十三】您刚刚说到了您的建议案，里面有一个关注点是数字内容文化产业方面的。腾讯是第一个提出泛娱乐概念的公司，5年来我们也看到腾讯已经完成了游戏、动漫、文化、影视等内容布局。相比国外发达的文化产业和众多公认的超级IP，您觉得我们做强自己、掌握全球文化主导权的关键是什么，我们大概需要多长时间能够达到这个目标。另外我还有一个问题，就是中国参与国际数字文化产业的竞争，面临什么样的机遇和挑战。马化腾：为什么我们觉得数字文化产业，靠这几年的发展，就敢说挑战全球人家几十年、上百年发展的文化产业。有一个区别就在于，国外固然对IP的开发是很专业，他可以说“一鸡多吃”，把一个动漫或者文学产品包装成电影、影视、舞台剧、主题公园、线下产品，甚至可以再授权，还可以开发成游戏。这方面是很强的。但我觉得中国现在做泛娱乐的概念一切一起步都是基于互联网的，这个和基于离线方式，传统无网方式是不一样的。有网的做法是我们的优势。而且我们已经实战经验这么多年，我觉得这方面我们是有机会说的。比如说我们也会看到国外的一些IP很好，他也不知道怎么开发，我说我们合作，我用你的IP，我们来主导怎么做。所以你现在看到过去其实很多，哪怕就算是游戏产业，国外很多老牌的游戏公司，他都不太知道怎么做网络游戏，也不知道怎么做服务，什么被盗号了、黑客处理是根本没有概念的，他是做单机的，就是这种传统的方式。但是他很多IP是可以做的，甚至手游他都不知道怎么开发，他都觉得美国手游没那么发达，不像中国这边能够做得很好。所以这些我觉得很多产业是可以拿到中国，其实是可以重新让它焕发生机或者是国内和国外一起合作，用好它。我觉得它确实也没有这个场景，所以他很难理解为什么要这样做。所以在中国这方面我们领先了，反而有这个意识。在这块儿，其实是我看倒是一个很大的机会，也是一个很大的战略制高点。【提问十四】接着刚才的问题问一下，文化产业做大和引领全球主导权的这块。其实我们也看到腾讯去年79亿收购了一个手游的公司，包括您刚才也提到了中资目前是比较频繁地出海收购，包括像好莱坞的影业公司，全球游戏公司这样的文化产业，但是在收购文化产业的这个过程当中，是不是可能和收购其他的产业，要面临不太一样的意识形态，包括就是文化壁垒方面的一个考量。此外就是说做大文化产业的路径你刚才也提到了，把IP收回来，那么就是说把资产买回来和把IP收回来这样的路径，它又怎么样地协同，或者说怎么样的路径是更好的？马化腾：这个问题问得挺深的，这个是非常好的问题，我们其实也在思考。的确中国刚才提到了很多，我们有很多实战的经验，也掌握了一些在互联网文化产业的一些打法，国内市场看到这些玩家都往外走了，资本也蛮雄厚的，也开始可以做很多的并购。相对媒体来说，文化产业的敏感度没那么高。当然也有一些人说，比如说看到很多企业出去收购很多院线或者好莱坞的，可能国外的一些人也会呼吁说，我们会不会都被中国买光了，就像当年日本去买美国很多的这种资产一样，会有很多的论调出来。但是我觉得相对来说还好，这块还是刚刚起步，而且很多还是可以合作的，很多IP可能也不卖，但是他可以跟你合作。而且这里面有各种各样的合作方式，可能说中国是出一部分的资源，他那边出很多很好的资源。特别是涉及到影视方面，制片人、导演这方面，这个就更复杂了、更难了，我们更多还是要合作或者投资一些好的团队和人才，就是他来主导了。因为我也不知道怎么开发你适合西方口味的电影和影视，那可能就要合作来做，可能拿中国市场来跟他交换还是资本入股，就是有很多灵活的方式。我觉得这个过程当中还是缺乏人才，还需要一段时间才能锻炼出擅长国际文化运作的（包括交易）人才和经验出来。可能从国家层面来说也要鼓励和支持，同时也避免他过分地标签化和政治化，这方面还是一个产业、行业的问题。【提问十五】腾讯不会拆分金融Q1：在去年的11月份的时候，您在乌镇互联网大会上就提到了AI，当时您是说，虽然经过几十年的积累，但是在过去一年得到了一点的技术突破，但是想具体地落实到应用上不是那么简单的。我想问一下具体的难点跟阻碍在哪里？腾讯今年会不会在人工智能方面的产品还有具体的方向上有一些落地。Q2：蚂蚁金服跟京东金融都可能会有这个动作，想争夺互联网金融第一股，我不知道腾讯金融在这方面有没有一些动作，有没有可能将来会独立分拆，进一步对接资本市场。马化腾：AI我们其实内部分好几块儿的，我们有AI Lab做一些基础性的研究，其实在我们各个事业部门（BG）里面其实都有AI的团队。其实过去几年一直在做了。比如说我们的优图团队，我们对人脸识别方面的技术是最强的。因为我们每天都有这么多亿张人脸照片往上传，所以想不强也很难，也应用在我们很多产品中。包括我们在微信里面的语音数据是很丰富的，它其实对语言的这种训练是非常有利的，所以语音识别方面也在做。所以说很多领域，就是说都是要看场景，有的是跟图象识别有关，有的是跟语音有关，我觉得这个都有很多方面的不同的应用。所以说我们来做的是更希望是能结合到我们的产品里面，可能大家用起来发现越来越好用，或者说后台（包括信息安全方面）也可能需要用AI的技术，这样的话你不用铺很多的客服去看这些数据，那这样你完全是用AI的技术来去做信息安全，我觉得也是更有效的。所以说，当然我们还是希望说有一些更有趣的、未来感的一些AI，我们也有很多的团队做研发、做尝试。这方面我们还是很鼓励创新，甚至是同一个课题有多个小组同时在做，我们觉得也都很值得鼓励。我觉得这方面还是用过去的很多的方式，我们也是鼓励自下而上的创新，哪怕有一定的冗余度，我觉得都应该鼓励。我觉得这方面的投入都不会浪费。另外是金融方面，我觉得腾讯通常用“稳健”的一个思路去看。因为金融其实最核心的问题是稳定和稳健，就是拼谁的命长，而不是谁在短期内跑得多快。对于腾讯的金融业务来说，我们其实一部分是在体外（比如说像微众银行，是天然银行牌照的）的我们投资的，但是我们核心的（包括支付、包括我们的理财平台）都是在我们体内的。所以我们这方面不是把它全部包在一个所谓的金融集团这样来做，我们并不是这样的思路，因为这些业务跟我们平台耦合非常紧，没有必要为了分拆而分拆，这个不是我们的风格，我们也一贯不是这个思路，也不会去玩儿什么“财技”（资本运作），显得好像这块儿资产有多少钱。我觉得还是踏踏实实地，就是你过两三年，这个事情之前玩儿的花样也就那回事儿了，所以我们都是比较稳健地去看这个问题。有很多人说你们好像落后了或者怎么，说别人家动作很多。我说我们从来都不想搞这类的动作，这是我们的一贯思路。【提问十六】Q1: 刚才马总也提到了徐玉案，去年我们南方都市报也报道了这个，通过700元就可以在网上买到同事的个人行踪这样的案件。我们想问一下在您看来个人信息的泄漏，现在目前的现实情况您有一个怎样的判断。第二个是我们发现有很多的个人信息的买卖，是在微信、QQ这样的平台打包进行的，我们腾讯做了哪些工作。Q2：我的第二个问题是，中国的小微企业其实很多，这部分企业在交易过程当中其实财务成本很高，我们关注到腾讯前两年推出了一个电子发票的计划，想请教一下这项工作进行得怎样。马化腾：刚才讲到很多个人信息买卖，我们观察到确实有不少的QQ群、微信里面有看到很多被利用来交易这些信息和交换信息。所以说我们也在公安和工信部的支持下，近期做了一个比较大的行动，一般一直在打，但是因为它确实比较隐讳，因为他讲的东西完全是用代号、术语来替换的，他不会直接讲这个，你用关键词是找不出来的，所以你还是从别的途径才能摸出来这个是有问题的这个东西。所以这方面是相当难的，因为都是隐蔽着来做的。你以为他是正常的，所以这方面还是要刚才讲的，第一个是这个大数据的模型，要针对这些个案来找规律，然后再来训练这个模型，然后要让它越来越精准，能够逮得住这些人，能够做这些事情。第二个可能还是脱离不了最土、最笨的方法，我们叫做放蛇，就是假设你要买这个信息，你走一趟，基本就可以摸出一串来。我们过去打击涉赌，包括在棋牌游戏里面涉赌，我们也是这样提出要求，我跟团队说你自己去买一些币或者说信息，看能不能买着，如果你怎么都买不着那就比较安全了，如果很容易买到，那你就顺藤摸瓜看看这个是什么问题，为什么这个模型我们后台没有撞中，我们后台没有检测出来，你一天试1000次，你每天都做，很快就会完善起来的。我觉得这个有的时候工作就是要用笨方法、土方法，反而很有效的，所以我觉得关键还是要去做。当然涉及去打击犯罪，去落地抓人，这个时候还涉及到确实警方和公安要重视这方面，所以刚才我们建议呼吁说再加大打击，这个不是说搞一个运动。因为你做完运动之后他们下面又冒出来了，他知道你也不会抓，这样是不行的。所以还要让社会形成一些案例，就是比如说一个诊所或者医院或者是学校把你们的数据偷出来，你会面临什么样的惩罚，是吧？这些个案要出来。也包括有一些人，泄密不是人，他是服务器安全漏洞没有及时打补丁，最后让黑客入侵了，直接把数据偷出来了。那这些也需要你整个基础网络的安全设施要加固，你才有办法去杜绝这个问题。所以说这里面还是蛮复杂的，但是都要一个个去解决，我相信总能解决的，只要你天天去想、去试。【提问十七】Q1：我们那一代人有一个梦想，长大了做一个科学家，我在读吴晓波的《腾讯传》的时候注意到一个细节，您从小是一个天文爱好者，而且参加了天文爱好的小组，也是您唯一参加的一个兴趣小组，能结合您自己的经历谈一谈为什么现在的孩子不那么爱科学了？我们改变这一点要做一些什么。Q2：我国网络犯罪已经占犯罪总量的三分之一，而且每年是30%的增速，而且网络平台的一些诈骗、色情、传销的内容传播得特别快。对于网络的黑灰产业，我不知道腾讯有什么样的治理措施。马化腾：网络犯罪黑产我刚才已经回答了很多了，这个不再展开，的确是很复杂的。而且敌人率先用什么大数据、云计算甚至人工智能，所以你要防他的话也一定要用这个武器武装起来，否则的话根本顶不住的。至于说为什么现在很少孩子爱科学，我不太清楚是什么，我觉得孩子们还是挺爱科学的。而且现在接触互联网的孩子越来越小，我们观察到触网或者用互联网的年轻人从15岁现在降到10岁了，平均10岁就开始接触互联网。所以在这方面的有害信息，还有很多保驾护航的工作还是很重要的。所以说这个过程中怎样把对科学的这种正确的引导能够融合进去也是很重要的。不像我们当年没有手机、没有网络，你可能就看杂志。我记得我当时订的是我们《爱科学》杂志，你去看就很有意思。那我觉得这个还是要引导的，然后我觉得还包括我们如何用好互联网技术能够更关注青少年刚才讲的就是说怎么在教育方面、怎么在科普方面，能够做多点儿事情。【提问十八】Q1：从各方面的统计数据报告上来看，腾讯已经是中国第一大的网络安全厂商了。今天百度说他的hao123被植入代码的时候，他对外通报是腾讯360、绿盟什么的，过去网络安全被定义为腾讯的国防军，现在腾讯的网络安全业务的实力这么强、能力这么强，会不会有新的想法和定位。Q2：您以前就说过微信不会分拆，刚才您也提到金融不会打包到一个公司当中。但是我们看到在内容领域，腾讯是有不同的思路的。比如说在阅读领域我们有阅文集团，音乐领域有音乐娱乐集团，这都是两个超级独角兽了，是准的IPO公司。现在也有一些声音希望腾讯将一些游戏工作室拆出来，因为它无论是收入和前景都要好于A股上的一些游戏上市公司。这是不是意味着腾讯在内容领域的切入方式上会有一些不同的思路。马化腾：对，网络安全我们是6年前3Q大战开始重视，现在变成歪打正着，发现网络安全真的太重要了。所以已经不是为原来仅仅为QQ保驾护航了，已经是为整个产业（也包括整个生态）保驾护航。当然经过6年前的风波之后，我们会把这个思维，国防力量我们也加了很大的力度去建立几大安全实验室，业界的这些非常有名的这种安全领域的专家，我们都不惜代价把他们请过来，构建我们这方面的力量。包括在国际上的这种安全攻防战，我们都拿了大奖，这个团队的实力还是很强的。正是有这个基础之后，我们想到对未来不管是云还是生态，包括我们自身的数据安全，甚至包括我们合作伙伴的这个安全，我们都觉得是一体的了。我刚才讲到别人被攻破了，他的用户密码其实跟我很多是一样的，我也一样受影响。所以说也是很担心的，我们还是希望行业不要把安全当做盈利或者说威慑，或者是成为一个要挟的一种武器，我觉得这个是应该更长远的，应该用健康发展的角度来看。至于你刚才提到的内容是不是有这种分拆的趋势，看到音乐、文学都是用别的实体的方式来做的。这个有它的历史因素，因为他从文学，比如说我们跟盛大文学合并，他天然原来的股东自然在里面，但是我们也是增持，后来也控股了。包括我们的音乐也是跟酷狗、酷我合并之后，我们也是控股。所以我们也是保持一个比较强的管理方式，但是少数的利益是外部的股东与其他管理团队，原有的管理团队会在里面。所以说这个方面我们其实是一种比较灵活的角度去看待，我们是希望他有他的这种创业者的能力，但是又在这个整个大的内容生态里面是符合一种我们这样的整体的战略规划去发展的。至于游戏会不会是有一些这种情况，我们其实在外部投资了很多游戏公司，也会。但是我们内部其实也有很多工作室，其实也在用类似的方式管理，我们叫做激励机制的计划，其实都没有完全分拆独立，但是他的奖励机制其实是已经比较接近这种独立工作室或者是体外的这样的奖惩机制，否则你留不住这些人才的。其实对这些游戏的基层或者中层的开发者来说，你上面的股权到底是给一个创业公司初期的那两三个人的老板还是在腾讯里面其实区别不大，关键是在他做出成绩，业绩好，他的回报是不是能够对应得上，我觉得这个是一致的。因为你到外面，基层的开发人员也一样会有这个问题。所以在这方面HR的激励体系的设计是很重要的，我们过去在这个产业摸爬滚打了很多，我们看到很多企业是很激进的，我是五五甚至是二八等等，最后发现也是不行的，就是你没有一个很严谨的管理，只是靠给股份、给钱其实也走不长。我们其实是折中结合，既要坚固激励，又要有一个体系的建设。包括他的干部怎么轮，然后我们怎样做才好，这些我们都做了很多工作。目前看来我们效果还是不错的，但是也要不断地演变。【提问十九】Q1：关于腾讯在香港的支付业务。腾讯之前是带着微信的红包进入香港，并且希望开展支付业务。但是进来一年多似乎并没有看到一个大规模的推广，反而看到在过去的一年多里面，包括本土的港铁公司、汇丰银行，都推出了自己的电子支付业务。而且阿里巴巴在今年的春节期间也把天猫开到香港来。想请问一下Pony，您觉得香港市场对于腾讯来说，是不是一块儿比较难啃的骨头，腾讯未来会如何面对这些挑战，而且包括红包这方面的话，港币和人民币的红包到现在都没有实行打通，国内的跨境资本流动的管制，会不会对腾讯的中港两地的支付业务（尤其是在香港的发展）产生一定的阻碍。Q2：关于刚才提到的二维码。在昨天国内的一家公司叫银河联动，向香港高等法院控告腾讯侵犯了二维码的知识产权的专利技术。而且对方是批评腾讯说，腾讯把他们公司的六项知识产权要求国家知识产权局给取消了，而且批评腾讯说是不太客气，一上来就打架。想请问一下您个人对于对方的指控和这些批评，会是怎样回应。马化腾：先讲支付。因为在香港我们刚拿到了第三方支付的牌照然后才能做，之前等于是试运行了。其实一个很大的问题，境内我们绑卡都是用借记卡，绑定的信用卡是不能发红包的，现在境内就是这样的。但是在香港是借记卡很少，基本上都是信用卡。所以信用卡里面如果又变成发红包或者其他的这种充话费等等，会有类现金的套现的潜在风险，因此会比较谨慎。所以香港其实还是额外给了一个额度，就是说哪怕是信用卡也有大概，我记得好像是1000块钱这样的额度，能够让他用起来，所以这是一个不同点。第二个问题是说，它的这个应用场景不够，如果纯港币的应用场景，我们试了一下，线下好像都没有应用场景可以落地，这是一个比较头痛的问题。不像境内我们有大量的商户可以推广。所以反而我们现在推，内地游客到香港消费，扫码反而可能还量大一点，就不是港币的了，还是人民币，它只是折算。包括我前不久在香港海洋公园也试了一下，买了两个爆米花我用微信支付，一扫速度很快，体验也非常好。那您看到说他是港币变成人民币扣款了，这个体验还是非常好的。所以现在还是缺乏场景，所以我们今年开始也会努力拓展线下的很多场景，当然之前有一些竞争了，我们很多商户是被签了独家的，所以可能有些独家或者排他过了期之后我们会努力进场，有的时候不是我们不努力，是晚了以后被签了独家了，我们进不了，所以你也知道我是指什么意思。所以这个竞争其实是比想象中激烈，我们原来对境外也没有用太多的力量去推，比如说我们的商务拓展人员并不多，我们是很少这类的人员的，我们是希望产品先行或者是借助第三方的力量能够推动。我们还是希望不是用人海战术、地推等等这种方式，我们希望用产品优先的这种打法来去推动。我觉得我们也希望在未来有一些，包括跟政府也做一些沟通，希望说有一些金融创新，比如说你孩子在国外读书，怎么样能够把一笔钱汇出去，用很方便的方式，又是合法合规，符合现在的这种条件。但是用于这种，当然还是在公民比如说这种个人换汇的额度之内，只是把这个流程做得很简便，能不能做到这一点，这方面还是在探讨，特别是跟传统银行，因为你可能到境外跟银行的连接还是要依赖于中国这些已有的大的传统银行，看能不能展开新的合作，这些都是值得我们未来探讨，所以我们跟香港的本地的银行也希望是能够仔细地探讨。因为香港那边有时候没有见到内地移动支付这么火。所以刚才讲到要多看、多沟通。有的时候我都觉得好落后，我用香港的网银，十几年都没变，我作为产品经理可以随便指出他几十个不好用的地方。但是又无奈，就是你也改不动，也没有办法去驱动。所以我们希望是多一点合作之后，把产品体验打磨得更好。至于你刚才讲的二维码这块儿，我也是刚刚留意到，但是好像我们的法务、律师团队都在看这个事情，我个人认为像我们做这么大体量的企业，肯定是非常关注知识产权和专利的，否则的话也不可能做这么大。我们在全球的互联网的专利的申请量也是领先的，在境内也是排第一的。我们也是非常关注知识产权，所以这方面也请放心，我们一定是非常严谨。【提问二十一】从各方面的统计数据报告上来看，腾讯已经是中国第一大的网络安全厂商了。今天百度说他的hao123被植入代码的时候，他对外通报是腾讯360、绿盟什么的，过去网络安全被定义为腾讯的国防军，现在腾讯的网络安全业务的实力这么强、能力这么强，会不会有新的想法和定位。马化腾：对，网络安全我们是6年前3Q大战开始重视，现在变成歪打正着，发现网络安全真的太重要了。所以已经不是为原来仅仅为QQ保驾护航了，已经是为整个产业（也包括整个生态）保驾护航。当然经过6年前的风波之后，我们会把这个思维，国防力量我们也加了很大的力度去建立几大安全实验室，业界的这些非常有名的这种安全领域的专家，我们都不惜代价把他们请过来，构建我们这方面的力量。包括在国际上的这种安全攻防战，我们都拿了大奖，这个团队的实力还是很强的。正是有这个基础之后，我们想到对未来不管是云还是生态，包括我们自身的数据安全，甚至包括我们合作伙伴的这个安全，我们都觉得是一体的了。我刚才讲到别人被攻破了，他的用户密码其实跟我很多是一样的，我也一样受影响。所以说也是很担心的，我们还是希望行业不要把安全当做盈利或者说威慑，或者是成为一个要挟的一种武器，我觉得这个是应该更长远的，应该用健康发展的角度来看。【提问十八】您以前就说过微信不会分拆，刚才您也提到金融不会打包到一个公司当中。但是我们看到在内容领域，腾讯是有不同的思路的。比如说在阅读领域我们有阅文集团，音乐领域有音乐娱乐集团，这都是两个超级独角兽了，是准的IPO公司。现在也有一些声音希望腾讯将一些游戏工作室拆出来，因为它无论是收入和前景都要好于A股上的一些游戏上市公司。这是不是意味着腾讯在内容领域的切入方式上会有一些不同的思路。马化腾：你刚才提到的内容是不是有这种分拆的趋势，看到音乐、文学都是用别的实体的方式来做的。这个有它的历史因素，因为他从文学，比如说我们跟盛大文学合并，他天然原来的股东自然在里面，但是我们也是增持，后来也控股了。包括我们的音乐也是跟酷狗、酷我合并之后，我们也是控股。所以我们也是保持一个比较强的管理方式，但是少数的利益是外部的股东与其他管理团队，原有的管理团队会在里面。所以说这个方面我们其实是一种比较灵活的角度去看待，我们是希望他有他的这种创业者的能力，但是又在这个整个大的内容生态里面是符合一种我们这样的整体的战略规划去发展的。至于游戏会不会是有一些这种情况，我们其实在外部投资了很多游戏公司，也会。但是我们内部其实也有很多工作室，其实也在用类似的方式管理，我们叫做激励机制的计划，其实都没有完全分拆独立，但是他的奖励机制其实是已经比较接近这种独立工作室或者是体外的这样的奖惩机制，否则你留不住这些人才的。其实对这些游戏的基层或者中层的开发者来说，你上面的股权到底是给一个创业公司初期的那两三个人的老板还是在腾讯里面其实区别不大，关键是在他做出成绩，业绩好，他的回报是不是能够对应得上，我觉得这个是一致的。因为你到外面，基层的开发人员也一样会有这个问题。所以在这方面HR的激励体系的设计是很重要的，我们过去在这个产业摸爬滚打了很多，我们看到很多企业是很激进的，我是五五甚至是二八等等，最后发现也是不行的，就是你没有一个很严谨的管理，只是靠给股份、给钱其实也走不长。我们其实是折中结合，既要坚固激励，又要有一个体系的建设。包括他的干部怎么轮，然后我们怎样做才好，这些我们都做了很多工作。目前看来我们效果还是不错的，但是也要不断地演变。【提问十九】您刚才提到要打造粤港澳的科技湾区，那既然您说了和香港的联动比较少，那我希望今天能和您有一个比较深入的联动。第一个问题，关于腾讯在香港的支付业务。腾讯之前是带着微信的红包进入香港，并且希望开展支付业务。但是进来一年多似乎并没有看到一个大规模的推广，反而看到在过去的一年多里面，包括本土的港铁公司、汇丰银行，都推出了自己的电子支付业务。而且阿里巴巴在今年的春节期间也把天猫开到香港来。您觉得香港市场对于腾讯来说，是不是一块儿比较难啃的骨头，腾讯未来会如何面对这些挑战，而且包括红包这方面的话，港币和人民币的红包到现在都没有实行打通，境内的跨境资本流动的管制，会不会对腾讯的中港两地的支付业务（尤其是在香港的发展）产生一定的阻碍。第二个问题，关于刚才提到的二维码。在昨天境内的一家公司叫银河联动，向香港高等法院控告腾讯侵犯了二维码的知识产权的专利技术。而且对方是批评腾讯说，腾讯把他们公司的六项知识产权要求国家知识产权局给取消了，而且批评腾讯说是不太客气，一上来就打架。想请问一下您个人对于对方的指控和这些批评，会是怎样回应。马化腾：先讲支付。因为在香港我们刚拿到了第三方支付的牌照然后才能做，之前等于是试运行了。其实一个很大的问题，境内我们绑卡都是用借记卡，绑定的信用卡是不能发红包的，现在境内就是这样的。但是在香港是借记卡很少，基本上都是信用卡。所以信用卡里面如果又变成发红包或者其他的这种充话费等等，会有类现金的套现的潜在风险，因此会比较谨慎。所以香港其实还是额外给了一个额度，就是说哪怕是信用卡也有大概，我记得好像是1000块钱这样的额度，能够让他用起来，所以这是一个不同点。第二个问题是说，它的这个应用场景不够，如果纯港币的应用场景，我们试了一下，线下好像都没有应用场景可以落地，这是一个比较头痛的问题。不像境内我们有大量的商户可以推广。所以反而我们现在推，内地游客到香港消费，扫码反而可能还量大一点，就不是港币的了，还是人民币，它只是折算。包括我前不久在香港海洋公园也试了一下，买了两个爆米花我用微信支付，一扫速度很快，体验也非常好。那您看到说他是港币变成人民币扣款了，这个体验还是非常好的。所以现在还是缺乏场景，所以我们今年开始也会努力拓展线下的很多场景，当然之前有一些竞争了，我们很多商户是被签了独家的，所以可能有些独家或者排他过了期之后我们会努力进场，有的时候不是我们不努力，是晚了以后被签了独家了，我们进不了，所以你也知道我是指什么意思。所以这个竞争其实是比想象中激烈，我们原来对境外也没有用太多的力量去推，比如说我们的商务拓展人员并不多，我们是很少这类的人员的，我们是希望产品先行或者是借助第三方的力量能够推动。我们还是希望不是用人海战术、地推等等这种方式，我们希望用产品优先的这种打法来去推动。我觉得我们也希望在未来有一些，包括跟政府也做一些沟通，希望说有一些金融创新，比如说你孩子在国外读书，怎么样能够把一笔钱汇出去，用很方便的方式，又是合法合规，符合现在的这种条件。但是用于这种，当然还是在公民比如说这种个人换汇的额度之内，只是把这个流程做得很简便，能不能做到这一点，这方面还是在探讨，特别是跟传统银行，因为你可能到境外跟银行的连接还是要依赖于中国这些已有的大的传统银行，看能不能展开新的合作，这些都是值得我们未来探讨，所以我们跟香港的本地的银行也希望是能够仔细地探讨。因为香港那边有时候没有见到内地移动支付这么火。所以刚才讲到要多看、多沟通。有的时候我都觉得好落后，我用香港的网银，十几年都没变，我作为产品经理可以随便指出他几十个不好用的地方。但是又无奈，就是你也改不动，也没有办法去驱动。所以我们希望是多一点合作之后，把产品体验打磨得更好。至于你刚才讲的二维码这块儿，我也是刚刚留意到，但是好像我们的法务、律师团队都在看这个事情，我个人认为像我们做这么大体量的企业，肯定是非常关注知识产权和专利的，否则的话也不可能做这么大。我们在全球的互联网的专利的申请量也是领先的，在境内也是排第一的。我们也是非常关注知识产权，所以这方面也请放心，我们一定是非常严谨。【提问二十】小程序为什么还不火？想问一下小程序的问题，外界认为可能小程序的出现是腾讯想要让微信解决一切的问题，解决不用再打开其他的APP，但是小程序现在出现一段时间，你对它的期待是怎么样的，它想打造一个什么样生态系统，现在它的繁荣程度是否达到了您的预期，它的困难和瓶颈又是什么？马化腾：我觉得外界太误解了。其实小程序在一些应用场景是可以极大地降低用户流失率的。比如说摩拜单车的小程序，很多摩拜用户本来没有装APP，我现在就要骑自行车，要花一块钱下一个APP，他的流失率是很高的。我们试图做测试，如果他转成小程序之后，他的留存率极大地提升。所以现在来自于小程序产生的新注册用户，其实是跟APP差不多，接受程度是很好的。所以对摩拜来说，我们不是想取代你的APP，而是说对于重度用户，我们反而希望你用小程序用一段过程当中，应该有一个合理的场景途径，引导你去下载APP，因为你更复杂的体验可以在APP上实现，比较轻量的可以在小程序上来实现。我觉得是我们看问题都是这样看的，就是从用户的角度。用户想怎么用我们就支持他，而不是去控制流量。【提问二十一】你提出中国的数字文化产品业的竞争力，我想知道您对新的网络安全法的看法。因为这个法律之内有一些限制，比如说网上游戏或者说网上视频的一些内容的规则。您认为这样子的限制会不会导致中国的数字文化产品内容的竞争力下滑。马化腾：不会啊。这个并没有限制企业发展，反而能够保证这个产业能够更正规地发展，这个法规还是鼓励正规企业做大做强的。【提问二十二】微信公众号付费阅读要来了请问腾讯是否计划加快推出微信公众号的付费阅读？在互联网免费模式仍然占主流的今天，微信的付费阅读是否能够真的走得通，知识付费的春天是否真的到了。马化腾：其实我当初在朋友圈回复朋友回答，后来被截了图传出去的。有一些误读，有些人骂说公众号怎么还收费了？这个就跟当年讲微信收费一样是谣传。其实我们是提供一个基础设施，让内容生产者自己决定你哪一些是要免费，或者哪一些部分放在付费包里，还是说免费，是由你自己决定的。因为这也是一个内容制造者的刚需，过去他可能是靠尾部广告或者加入我们的广告联盟，但是我觉得应该还有另外一只腿，就是他愿意把高质量的内容做成付费，或者是做成俱乐部、粉丝经济。我们已经看到很多公众号，其实用另外一种方式来经营他的会员，但是我觉得还可以直接在系统上支持，这样更到位一点。就好像，公众号原来有打赏功能，其实也是一种付费方式，但是那种是属于丰俭由人了。为公众号运营者丰富这些管理手段，对整个产业是更加多元、更加好处，而不是一刀切的。因为我们不会代替他做决定，都是由这个内容生产者自己决定的。【提问二十三】Q1：您个人现在最关注的互联网技术是怎样的。Q2：有人置疑说在线广告的效果评估是一个很大的问题，您怎么看腾讯在线广告业务的发展。马化腾：刚才提到了很多未来前瞻性的互联网技术，我都挺有兴趣。但是有的会远、有的会近，有的是不一定自己做得出来，可能是要投资别人或者是跟人家合作，有的是应该自己研发的。我们有时候也不太了解，需要多看、多学、多结合内部的场景来去找到一些思路。正因为互联网产业的魅力所在，你永远不知道后面会发生什么事情，但是一刻也不能松懈，不然就可能错失很多东西所以我可能没法回答“最”关注的是什么。关于在线广告效果评估，腾讯从品牌广告、到现在的社交广告，从QQ空间到微信公众号尾部的广点通、还是在朋友圈里的社交广告，都是不同的形态的，那现在这些还是在摸索期，永远谈不上最满意的产品形态。我们又看到，那些新的从门户、资讯演变出来的个性化视频流、资讯流产生的广告形态，其实也是一个新的机会，目前境内还没有太多类似案例，今年应该说各家都把它列为重点。这方面的广告效果，可能目前第三方机构还没有太多评测，关键是看实际效果。但我相信很多广告评测公司也科技很快跟进这种新型的模式，应该怎么评测，对广告主应该怎么分析。【提问二十四】Q1：您提出的互联网+现在已经是国家战略了，但是过去可能我们谈互联网+更多的是互联网和第三产业的结合。您刚才也谈到了对互联网和工业、制造业未来的结合非常地期待，而现在工业互联网和智能制造也确实是非常热门的话题，您如何看待互联网+下半场的机会，腾讯在这方面有没有一些思考和布局。Q2：前一段时间腾讯刚刚渡过了18岁成人礼，您说对腾讯18周年来发展最大的感悟和未来的期望的核心词是责任。我们想知道腾讯18年来发展当中的哪些事情让您有了这样的思考，因为每个企业家都在谈责任的重要性，可是当责任与公司的业绩或者来自竞争对手的压力有矛盾的时候，不同的人还是会有不同的选择的。如果您面对这样的难题，会如何去取舍。马化腾：第一个问题，跟工业、制造业我们前面已经讲了很多了，包括讲物联网等等，这些我们都关注了。有些领域，我们暂时没有办法做得很深，可能是会从底层方面会提供一些工具，然后还是让产业去多合作，包括第三方的合作者。关于责任，腾讯是有很大的感悟的。其实企业发展壮大过程当中，我们也走过弯路，很多吃亏的地方，包括我本人当时就讲说，这个为什么他能做我就不能做呢？我为什么说要让着他呢？我大了又不是我的错，为什么我不能做？可能在之前会有这种比较狭隘的产品思想，然后觉得你总不能剥夺我一点尝试的机会嘛。到最后你发现真的一个企业大到一定的程度，特别是产品已经是蛮平台化的时候，有些事情真的是别人能做你真的不能做，有些钱或者有些业务别人能赚你还不能赚，这个越来越真切感受到的。从内部来看，比如说腾讯以前的一些订阅服务，我们后来发现很多用户是很久不用了，但是我们每个月还扣钱，你说你要不要把它清掉呢？这是一个很难决定的问题。后来我们还是决定说要清，慢慢一点点把它清掉，你才能轻装上阵。否则的话你背得越久，迟早是要还的，还的那一瞬间更麻烦。过去的很多风波，也是我们可能决策会有一些草率，没有足够深思熟虑。所以我们之后其实会更谨慎，而且会更关注责任的问题，包括为什么我们主动说未成年人的保护，这真的是很认真想这个问题。我们内部说，用多个小地震化解一个大地震，这个还是蛮符合这个地理学的，否则的话迟早会出事儿的。所以也是真实的感受吧。【提问二十五】微信会被谁取代？因为微信是一款非常成功的社交软件，但是任何一个产品都有生命周期，我不知道您有没有想过有一天会进入后微信时代，当这一天到来的时候，您会等对手超越您，还是您自己会破茧重生，比如说您会设想的布局去迎接这个时代，或者说腾讯内部现在有没有一个杀手锏可能会成为下一个微