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用了小金理财,现在好恼火
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6月底开始用小金理财的,没有用多久,也没有放多少钱,但是现在出了的各种问题,已经快郁闷死了。
因为换了手机卡,后面有一次没法登陆,客服说要解绑换新卡,然后提供了身份证等各种资料,好不容易解绑了,登陆后,发现原来绑定的银行卡也解绑了需要重新绑定。
这个时候问题出来了,从1号到现在,原来那张银行卡死活绑定不了,问客服,先说是可能国庆放假,绑卡需要多试几次,试了无数遍后,还是不行,后面又说可能是银行渠道有问题,要重新绑定另外一张卡,等我好不容易找出一张以前的银行卡绑定好了后,发现居然是充值多少钱,提现额度就是多少,妈的,这就是说我之前里面的钱根本就提不出来了!!!再问客服,就说小金是这样的,同卡进出!!!原来的钱必须原卡提,可是我原来那张卡根本绑定不了啊!!后面又说旧卡要换提现额度,又要提供一系列的资料,什么新卡的照片,还要去银行办理原卡换卡回单,银行盖章什么鬼的。已经无语死了,新绑定的那张卡根本就不在自己手上,我妈拿着在家里。还有哪有什么换卡回单,这是我两张都在用的银行卡啊。
现在是他们一定要提供这些资料,我又没法提供这些,钱也不知道怎么弄出来,
请问有没有遇到过这种问题的啊??求帮助
还有告诫同在使用小金的朋友啊,换手机号之前一定要先把钱全部取出来啊,这是我一直后悔的,搞得我现在没法取出来了。
目前还在观望的朋友就不要用了,我就等着什么时候取出来了赶紧卸载。
再次请了解小金的朋友帮我,看看怎么解决这个问题,拜托了
大爷给个赏钱吧~~您的激励是楼主前进的动力!
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