杭州小区泳池漏电卫生不合格业主有权要求赔偿吗

小区泳池该不该收费?
小区泳池该不该收费?
业主们在小区里的游泳池里欢快玩耍。 (记者 罗艺瑶 摄)
“往年都不收费,今年却要收费,价格还不便宜, 这明显对业主不公平。 ”日前,家住岳麓欧城一期业主向女士向本报反映,小区的游泳池今年突然要向业主收费,但是大家都缴纳了物管费,加之游泳池属于配套设施,不应该对业主收费。那么小区游泳池是否应该收费?收取的费用是否在合理范围之内?对此,记者进行了调查。
游泳池收费 多数业主有话说
“以前从来没有收过费用,游泳池也没有用栏杆围起来,我们游泳是比较自由的。 ”业主向女士表示,游泳池是今年开始向业主收取每人每次 30 元钱, 他们都觉得非常不合理。 7月21日,小区贴通知告知,游泳池开放后,每户业主赠送 6 张游泳卷,之后就得自己掏钱买票后才能进入游泳池。对此,大多数岳麓欧城的业主表示反对。
7 月 23 日,小区游泳池正式开放,当天下午,记者看到,在岳麓欧城一期内,为了方便业主买票,该小区在进门的地方专门设了一个售票点。 “我觉得不合理,交了那么多物管费游泳还要收钱。 ”该小区居民杨女士认为,游泳池是小区的配套设施,业主可以免费游泳。
“毕竟游泳池开放也还是需要一定的成本,经营者在人工和维护方面要有一定的付出,收钱也无可厚非。 ”业主王先生则表示,当初在这里买房子就是看中这里的环境和配套设施。不过对小区游泳池收费并不反对,但建议价格要定在合理的范围内。
泳池成本高 收取费用属合理
游泳池为什么突然向业主收取费用? 7 月 24 日下午 4 点,该小区部分业主约好一起去小区售楼部找小区物业要说法。该小区物业负责人王总表示,往年游泳池不向业主收费是因为开发商每年给了补助。但是今年开发商不打算给游泳池开销补助,才打算向业主收取成本费。 “小区游泳池采用的是循环水系统,用水量大;加之因为来游泳的业主多,为了卫生安全,他们要定时投放消毒药物。另外,为了保障业主的人身安全,物管公司还专门聘请了几名专职的救生员,都是经过严格培训后持证上岗。 ”
“为了更好的服务业主,物业还专门调了几名换班休息的保安来游泳池巡逻,按加班费给予他们补助。除此之外,包括救生员、清洁工等工作人员的工资支出也是一笔不小的开支。
考虑到业主的感受,我们收取费用都制定在合理的价格上,与非小区业主是有差距的,即便如此也赚不到多少钱。 ”王总称。
小区业主代表一致表示,游泳池收取费用可以,但是不能按 25 元一张向业主收取,只能按成本价 10 元一张票收取,而且物业不能在没有经过业主同意的情况下向小区外的人开放。对于业主的态度,物业方面表示需要经过商量后,才能给予答复。
律师:适当收取费用属合理
小区游泳池究竟该不该收费?该如何收费?为此,记者采访到了湖南淮新律师事务所的王律师,他告诉记者,首先要看小区游泳池收费是否包含在业主与物管签订的合同里面,这一费用是否属于物业管理费的一部分。
如果属于则按照合同来缴纳费用;即便不属于,在目前小区游泳池的收费还没有统一规定的情况下,游泳池经营方向业主收取适当费用也并不违法。
王律师称,小区内的游泳池应该属于非盈利设施,物管公司不应该以赚取利润为目的。由于要产生水费、消毒费、救生员工资等各项费用,收取适当的费用是可以的,不过由于小区游泳池服务对象主要是业主,肯定要和经营性的场所有差别,在定价上应微利。因此在收费多少的问题上,建议由物管公司牵头,与业主委员会进行协商后制定价格。(记者 罗艺瑶)小区对外开放游泳池引业主担心 安全隐患如何消除
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核心提示:夏日炎炎,一家大小去小区游泳池游个泳确实是一个不错的消暑方式,但有小区业主发现,自己小区的游泳池基本都是人满为患,而且游泳者里面有不少人并不是小区的业主,而是外来的人。“我们小区配套的游泳池,成了‘益街坊’的设施了,每天都有很多人从外面过来,我们业主都不想去游泳了。”一小区业主顾先生抱怨。
夏日炎炎,一家大小去小区游泳池游个泳确实是一个不错的消暑方式,但有小区业主发现,自己小区的游泳池基本都是人满为患,而且游泳者里面有不少人并不是小区的业主,而是外来的人。“我们小区配套的游泳池,成了‘益街坊’的设施了,每天都有很多人从外面过来,我们业主都不想去游泳了。”一小区业主顾先生抱怨。问资质大多对外承包资质无从得知记者了解到,目前游泳池经营有两种模式。除个别小区是物业自己在运营管理,许多小区都选择了对外承包。记者在某物业中心询问时,工作人员解释称:“卫生许可证肯定是有的,只是还没有送来。”一业主表示,游泳池去年就开放了,但物业从未公示过有关游泳池的相关信息。业主质疑游泳池的租赁变成了小区物业与承包商的私下交易,承包商的资质无从得知。支招:市民在选择游泳池前,先看它是否持有《公共场所卫生许可证》,是否做到了亮证经营。如果未公示,可要求查看。问救生员“标配”后真的安全吗?游泳场所管理办法规定,水面面积在250平方米以下的游泳池,至少配备固定水上救生员2名,并按每增加250平方米及以内增加1人的比例配备固定水上救生员。记者采访发现,随机走访的几个小区游泳池均按规定配备了持有资格证的救生员。此外,国家规定不管是培训班时间还是对外开放时间,救生员必须是全员在岗,两小时轮岗一次,以保证救生员注意力高度集中。不过,记者调查发现,在实际操作中,游泳池的救生员一般是最低标配,饭点时间会出现一人空岗的情况,也达不到轮岗休息的要求。这会大大降低救生员的安全系数。支招:市民在游泳时应该提高自我保护意识,特别是带小孩的家长应亲自监管小孩。如果遇到上述情况,可以向卫生执法部门举报。问水质卫生部门能否增加检查次数?水质达不达标的问题也是业务最关心的,例如氯含量超标、水循环不够等。小区游泳池就像生产流水线上的产品,经过设计—生产—包装—上市多个环节。任意一环节出现问题,小区游泳池就会产生卫生问题及安全隐患。如自动水循环过滤系统更新、消毒药水添加比例、池底吸尘设备合理运用等都是保证泳池卫生的关键。游泳池开放前,辖区卫生部门会对水质进行抽样检查。但业主同时也希望,游泳池夏季开放期间,执法人员能否增加检查次数?尤其是下雨之后?支招:市民查看水质,可以“五看一闻”:一看水质是否清澈见底;二看游泳池池壁、池底是否光洁;三看是否有水循环;四看有无消毒设施;五看环境干不干净;一闻就是闻氯味是否浓烈。问管理游泳池是否属于业主所有?业主都不希望自己小区的资源成为公共资源。但小区内的游泳池,是否属于业主所有?笔者咨询一些业内人士得知,小区游泳池的归属基本有两种。一种是作为小区内的配套,计算进公摊面积里面,这种情况下小区游泳池属于全体业主所有,如果游泳池及附属建筑物有独立产权的,就属产权所有人。业内人士称,小区游泳池的所有权归谁,可以看合同里的约定,也可以到相关政府部门查看游泳池及其建筑物是否有独立产权。笔者逐一致电各小区管理处,大部分小区称游泳池是属于开发商所有,只有个别小区物管处表示小区游泳池属于公摊面积。支招:在建设过程中,游泳池的投资费用已包括在建设成本之中,游泳池日常运行费也属业主交纳的物业管理费的开支内容。因此,不管其产权归谁所有,游泳池应首先满足小区业主需求,同时在容量有剩余的前提下,物业管理公司可以按比例对外经营。问业主权益承包商易主业主可要求赔偿某小区,游泳池的经营者告诉记者,由于租赁成本高,来游泳的人不多,我明年都不打算做了。在记者采访时,刚好有业主咨询自己去年办的次卡能否继续使用。“因为是承包商,我们就比较害怕中途换主,没用完的次卡就作废了。”他对此表达了自己的担忧。支招:根据《合同法》,游泳池的次卡是消费者与商家形成的不成文的契约关系,如果一方违约,另一方有权要求赔偿。如果承包商在消费者不知情的情况下变更,消费者可以向小区物业公司请求协助处理赔偿事宜。
来源:钱江都市频道编辑:孟佳江小区室内泳池作摆设 业主有无权利索赔?-中新网
小区室内泳池作摆设 业主有无权利索赔?
  读者林先生:今年六十岁的林先生患有严重的颈椎病,医生告诫他一定要坚持做游泳类的运动。为此,林先生特意卖掉了原来的物业,购进了有室内恒温游泳池的南城区某小区。不料,搬进来没有多久,小区室内游泳池却不再使用,长期无水闲置。林先生运动治病的计划完全不能实现。林先生问:这种情况业主有无权利索要包括泳池在内的体育设施使用权利?物业管理公司是否应该无条件开放泳池?
  广东宝威律师事务所主任律师唐胜利:从法律层面说,如果开发商在公开的宣传资料注明的何种设施,并且没有明确规定使用时间,那么就应该持续提供服务。很显然,室内泳池由于管理成本较高,业主们也必定为此增添了使用费用,林先生如果坚持要求开放泳池,物管公司有义务提供此类服务。记者 陈明
【编辑:马榕】
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直隶巴人的原贴:我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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市卫计委日前公布今年深圳游泳场所水质第二批专项抽检结果,16个小区游泳池水质不合格,其中9个游泳池尿素超标。相关部门已责令不合格单位整改,并依法对其实施行政处罚。
市卫计委日前公布今年深圳游泳场所水质第二批专项抽检结果,16个小区游泳池水质不合格,其中9个游泳池尿素超标。相关部门已责令不合格单位整改,并依法对其实施行政处罚。市卫计委近期组织市、区卫生监督机构对全市游泳场所水质进行专项抽样检验,第二批共抽检游泳场所130家、采样372份,检测指标为游离余氯、浑浊度、尿素、人工池pH值、细菌总数、大肠菌数等六项。抽检结果合格334份,合格率为89.78%;不合格38份,不合格率为10.22%。不合格指标主要为细菌总数、尿素、游离余氯、浸脚池余氯。
此次抽检的游泳场所集中在福田、罗湖、南山、宝安、龙岗和龙华新区等6个区(新区)。抽检结果显示,酒店游泳场所水质基本合格,但小区游泳池水质堪忧,不合格名单中包括南山区蛇口鲸山别墅、海月花园等高档小区,有的小区游泳池不合格项目多达3个。对于检测结果,市卫生监督人员表示,尿素指标不合格,可能来自游泳者的尿液,少量来自汗液。尿素不能通过添加消毒剂等方式消除,唯一的办法就是换水。尿素超标容易导致游泳者的皮肤、黏膜受伤害。此外,细菌总数超标容易诱发游泳人群中耳炎、红眼病等疾病。卫生监督人员表示,细菌总数超标可以通过添加余氯消除,但添加过量也会对皮肤、黏膜产生刺激,严重时会中毒。因此需要游泳场所管理者有良好的把控能力。
本文来源:南方都市报
作者:徐龙晨
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小区的泳池还要收费!这合理吗?
发布时间: &&来源:椒江新闻网 &&作者:记者 李苏堤/文
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  天气热起来,我区各小区的游泳池也开始陆续开放。前些天,一小区居民王女士前去自家小区泳池游泳时遇到了烦心事。&小区游泳池以前从来没有收过门票,今年来游泳,物业管理公司却突然说要收费了。&王女士很是不解,因为小区内游泳池属于小区配套设施,其物权所有者系业主本身,用自家的东西还要付钱?为此,记者走访了我区多家小区了解到,游泳池的投入使用需要多方费用,假如不收费,物业管理公司无法维持日常运营。
业主:对小区泳池要收费持不同意见
  连日来,记者采访时了解到,和王女士有同样想法的业主也有不少。他们认为,物业管理公司对小区外人员收费无可厚非,但是对小区内业主收费实属不合理。首先,游泳池是属于业主的,再者,他们每年都缴纳了物业管理费,其中应该包含了游泳池的使用权。
  &其实很多业主不明就里,像我们景园花园小区,我们业主委员会与物业管理公司签署的委托协议里,并不包含游泳池的免费使用权。没错,游泳池是属于我们自己的,但是期间的维护费用却是需要大笔资金,物业管理公司收取费用也是可以理解的,他们之前也和我们商量过。何况,我们小区的物业管理费已经10年未上涨。&景园花园小区业主委员会主任倪先生说,其实从好几年前开始,物业管理公司都在亏空经营,很多业主一旦了解这一状况,应该会理解物业公司的收费行为。
  和倪先生有同样想法的还有家住汇景名苑的陈先生,他们一家都认为游泳池收费很合理,因为物业管理公司投入了很多人力物力维持,让水质保持清洁,另外,还请了救生员保障游泳者的安全。&收费可以提高安全和服务,我们是很赞同的。&
物业公司:收费是因为日常维护成本太高
  在商业街的名都锦绣花园,楼道边贴着&温馨提示&:小区游泳池将于7月12日正式开放,时间:下午15:30-17:30,晚上19:00-21:00。票价大人每票15元,儿童每票10元。
  走进小区游泳池,记者发现,外面还有标牌提示水质情况,入口处则放置着消毒水,让人们在下水前先行消毒。据该小区的物业管理公司负责人何先生介绍,每天早上6点开始,救生员就下池清理水质,把底下的不洁物全部捞上岸,然后每4小时消毒一次,等到中午,再采取循环净化消毒、及时补充新水。
  说起游泳池收费问题,何先生表示,他们收费并不是为了赚钱,而是为了维持日常所需。&我们一直这样收费,很多年了没有变过。其实我们也不想向业主收费,实属无奈,因为开放游泳池成本实在太高了。像今年,我们外聘了一个救生员,月工资要3000多元,另外一个救生员是公司里的保安,在游泳池开放的两个月时间里,救生员工资支出就得10000多元,加上水费、电费、消毒药剂等费用,成本要好几万元。&
  记者同时了解到,小区住户每户可以领到5张游泳票,超过的次数就要购票了。其实业主交的费用远远不足以维持游泳池的日常运作,小区物业管理公司还将游泳池租给游泳教练,以收取租金方式贴补日常维护费用。
  和名都锦绣花园一样,景元花园、百姓家园、景和名苑等小区今年也决定售卖游泳票。
  &今年开始,救生员考试难度大大提高,我们物业管理公司里的保安都考不出来,我们只好外聘了3个救生员,每月工资要4000元左右,再加上药品、水费等支出,夏天开放泳池成本要五六万元,还要维修游泳池边上已经损坏的躺椅,这些都要钱。总的算下来,两个月的开放时间里,起码要七八万元。&景元花园物业人员说,游泳池只对业主开放,一次收费10元。如果业主7月份之前已经交了物业费,可获赠10张游泳票。
物价部门:收费是否合理应由双方协商决定
  那么,小区内游泳池收费究竟是否合理呢?
  区发改局价费科工作人员张先生告诉记者,在一个小区成立业主委员会之前,物价主管部门会与该小区的物业管理公司协商决定该小区的物业管理费,一旦该小区成立了业主委员会,就由他们双方自行商定物业管理费。
  &至于交了物业管理费之后,是否等于拥有了游泳池的免费使用权,这主要看业主委员会与物业管理公司签订的委托协议细则。假如明确指出包含了这项服务,物业管理公司则不得再行收费,假如不在其列,则可协商收费。总之,一切以协商为主。&张先生说。
新出台的一些规定:让市民今年游泳更放心
  记者采访中了解到,往年,许多小区的救生员都是保安培训后再上岗,今年则不同,规定要求每个游泳池都得配备正规的救生员。而救生员考证难度相当大,这点,记者在台州市体育局得到了证实。据说今年全市已然完成的救生员考试中,淘汰率特别高。其中,温岭一批上报的9位考生中,有8名被淘汰。如此说明,今年游泳场馆招聘的救生员更专业。
  按照要求,面积小于250平方米的游泳池需要配有两名救生员,超过的则每增加250平方米就要多增加一名救生员。据悉,对于申请考证人员,要进行相关测试,比如20米潜水、25米速度游。25米速度游,男性要在20秒内完成,女性则要在22秒内完成。此外,对于水上施救、心肺复苏等技能要求也要达标。
  记者同时了解到,去年8月底推出的新《浙江省游泳场所管理办法》里,对游泳场所及游泳者提出了更多更高的要求。为此,区卫生监督所要求各小区物业管理公司要及时办理游泳池卫生许可证,做好卫生设施以及水质管理,切记定时对泳池进行消毒和清洁,工作人员应当持有健康合格证明,水上救生员还应当持有上岗证。区卫生监督所还提醒市民要选择到持有卫生许可证场所游泳,另外,也要遵守游泳者健康承诺制度,如实填写健康承诺单,对不适宜游泳的市民,游泳场所工作人员应当劝阻、制止其入水游泳。
责任编辑:周熠晨 王剑锋

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