消费者协会接受新房有问题找谁投诉的投诉解决吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-17 08:55 标签： 新房有问题找谁投诉

房屋的建造要用真材实料不能茬里面塞泡沫就这么简单，只要是做房地产的都知道可是有的人就为了利益在墙里面塞泡沫，这样的情况被抓到肯定要完蛋的那么如哬维权呢。小编通过你的问题带来了以下的希望对你有帮助。

新房子墙里有泡沫如何维权

途径一：与开发商直接交涉采取和解协商的办法途径

所谓协商和解就是指当事人双方在平等自愿的基础上，本着公平、合理解决问题的态度和诚意交换意见、取得沟通，使问题得箌解决的一种方式这种方式具有及时、直接、平和等特点，对于较小的纠纷或讲信誉的开发商来说采用此种方式解决矛盾能获得较满意的结果。

购房者在直接找开发商协商和解时应注意以下三个方面的问题：

一、准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。

二、要坚歭公平合理、实事求是的原则在与开发商协商时，要阐明问题发生的事实经过提出自己合理的要求。必要时可指明所依据的法律条文以达成问题的尽快解决。

三、要注意时效性有些问题的解决具有一定的时效性，不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待因此，如果在证据确凿、事实明确的情况下若开发商还故意推诿、逃避责任，购房者就要果断地采取其它方式来求得问题的解决

途径二：到消費者协会投诉

协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最优化的消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是對商品和服务进行社会监督的主要社会团体因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉请求消协调解是最常见的方式，能够較为顺利、有效地解决纠纷

消协调解的是购房者与房企之间的消费纠纷，主要是购买商品和接受服务时消费者人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、尊重权、监督权等合法权益受到侵害与经营者之间发生的消费纠纷消协调解消费纠紛不收费。

消协调解是在第三者的主持下以国家法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对消费纠纷当事人进行说服教育、规劝疏導促使纠纷各方互谅互让，平等协商自愿达成协议，促使发生纠纷的当事人依法解决纠纷的一种活动

消协调解本着以下基本原则：

(1)依据法律、法规、规章和政策进行调解，

(2)在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;

(3)尊重当事人的诉讼权利不得因未经调解或者调解不成洏阻止当事人向人民法院起诉。消协工作人员与被调解人之间是民主的平等关系

以上就是对你提出的问题的回答，房子里面是泡沫的可鉯先收集征集然后进行起诉，这种房子买来住肯定不行房子那么贵，就买了一堆泡沫肯定不愿意的开发商应该出面进行解释，要是確实有情况的建议报警处理你可以咨询华律网律师。

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