小区电梯坏了谁负责半年多，谁都修不了，怎么叫物业费

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-17 04:50 标签： 梦见电梯坏了
小区电梯坏了到底该由谁修？ 专家：谁损坏谁赔
　　 水母网5月7日讯（YMG记者 陆启飞 通讯员 莫言）电梯故障频频发生，那么，电梯出了故障后，到底该如何修理，维修的费用又该谁来承担？这个问题困扰了不少市民，听听专家怎么说。
　　 情况1：谁损坏电梯由谁来赔付
　　 3月份，连续有烟台市民通过96110热线反映，所在小区楼内电梯损坏不能使用，可是物业不管，居民只能每天爬上爬下。还有市民反映，小区内的电梯被住户漏水淹了，结果住户不赔钱，物业也不管。
　　 目前多数小区是这样一种模式，物业公司负责电梯日常维护与保养，但由于往往不具备专业的知识，所以他们都会与专门的电梯维保单位签订维保合同，由这些公司负责日常维护保养工作。电梯一旦损坏，无外乎涉及到四方面：小区业主、物业公司、电梯维保公司以及可能存在的电梯故障责任方。
　　 如果电梯明确因一方的故意或者无意损坏导致故障，那么由其进行赔付也就没有什么疑问。例如，有人故意砸坏电梯导致其无法运行，自然是由该责任人进行赔付维修费用。另一种情况就是电梯日常维护保养不及时导致电梯出现故障无法运行，这种情况下就应该由电梯的维保单位承担维修责任。
　　 情况2：非人为损坏电梯需业主共同承担
　　 其实，有明确责任方的电梯故障解决相对比较容易。复杂的是电梯并不是人为损坏，这种情况下的维修费用承担就成为了一个问题。
　　 根据相关解释，小区居民日常交的电梯费当中就包括了电梯的日常维护与保养费用，这就意味着物业要负责日常的维护与保养，而物业又与电梯维保公司签订了日常维保合同。在维保公司日常维护到位的情况下，一旦电梯出现非人为的损坏，那么物业要看合同内是否与维保公司约定过一定额度的维修费用承担责任，如果有，则根据约定执行。如果没有，作为电梯的产权所有人的业主就要承担维修的费用，这种情况下往往会使用“房屋公共维修基金”等费用来进行维修。
　　 有业内人士表示，一般电梯小故障，物业公司或者维保公司都会帮助修理，但是一旦出现电梯大故障，需要更换费用较高的零部件时，就需要业主共同进行承担。现在之所以出现电梯损坏没人修理，主要还在于业主、物业以及维保公司之间并没有一个明确的约定。所以，提前约定好彼此的责任与义务是解决这一问题的重中之重。
　　 电梯维保不及时易埋下安全隐患
　　 实际生活当中，只要电梯在日常维护到位的情况下，都能顺利运行。但在日常维保缺位的情况下，不仅给市民出行造成了困难，也埋下了一些安全隐患。有物业公司工作人员告诉记者，他们小区的居民连物业费都不交，根本就没法找电梯维保公司进行日常维保工作。有居民则表示，他们交了物业费、电梯费，但是发现物业根本不尽责任，甚至电梯上都没有安全检验标识。
　　 除此之外，目前电梯维保市场竞争混乱，维保公司资质参差不齐也是一个原因。对此，山东省上海三菱电梯特约代理有限公司的工作人员表示，现在烟台电梯维保市场竞争非常激烈，物业公司都希望找更便宜的维保公司，所以一些小的电梯维保公司为了抢占客户，不惜压低价格来抢客户，但其自身日常维保能力又不足，所以导致问题较多。
　　 实际上，电梯日常维护有着严格的规定。市质监局工作人员告诉记者，根据规定，电梯必须每15天进行一次日常维护与保养。当电梯出现重要故障维修之后，必须经过质监部门检验其是否符合国家安全技术规范标准，之后才能进行运行。如果市民遇到电梯安全方面的问题，可以拨打投诉举报热线电话12365。
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1、小区路灯、楼道灯损坏未及时维修，责任归谁？这属于物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用，由物业公司负责维修，但业主需及时向物业反映情况，以便快速解决问题。
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2、业主家中被盗，责任归谁？这个问题有一个责任区分，要分情况来追其责任。如果业主自家硬件设施不完善，则与物业无关，因为物业巡逻的只是公共区域；如果行窃者是从小区大门进入，物业做到了登记，可进入者提供的是X证件，或者行窃者盗走的是非常难发现的小物件，与物业无关；行窃者进门时物业未做登记，导致业主被盗，物业负一定责任（开放式小区除外）。
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3、业主车辆被划伤，责任归谁？这得看物业如何收费，如果停在车库内，按照合同物业只提供卫生打扫、用电照明等服务，车辆划伤物业不负责任；车停在自律停车场被划伤，物业不负责任；如果合同中物业有保管义务，物业公司要按比率赔偿。
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4、房屋漏水、外墙脱落，维修的钱由谁来付？遇到房屋漏水、外墙脱落等相似的问题，业主首先应该向物业说明情况，方便物业公司来解决问题。如果房屋在保修期内，维修费用或因房屋建筑工程质量缺陷造成的损害可向建设单位提出赔偿，一般保修期限为3-5年。如果房屋过了保修期，经过小区2/3以上的业主同意后，可以找物业公司帮忙动用在建设局的住房维修基金。（住房维修基金由开发商和小区业主在买房时共同缴纳，建设局管理这笔基金）遇到以上问题时，业主应该主动、及时、积极地向物业说明情况，并积极配合物业解决问题，避免态度不好、不配合工作的行为。
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5、大家要问收的物业费去哪儿了小区业主每月交的物业费去哪儿了呢？物业费主要有叁个去向：其一是管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；其二包括小区清洁卫生费用、绿化养护费用、以及共用设施设备的日常运行维护费用等，其三是公区的水电费（水费主要是打扫卫生清洁用水等，电费主要是电梯运行电费、楼道、梯步照明灯用电电费、二次供水用电电费、广电通讯设施用电电费等等）。
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6、电梯坏了，维修费从物业费里出吗？小区里的电梯损坏了，小毛病物业公司（交电梯维保公司）能修，大毛病只能靠厂家和维修基金。但是，物业该尽的责任是，积极又及时的去处理问题，而不能拖延着给业主带来诸多不便。关于维修经费，只要在保修期间（电梯的保修期有2年、3年、5年，这得由开发商购买电梯时交养护费的多少而定）不是人为损坏，厂家都会负责维修。小修物业会负责，大修只能动用维修基金。
18小院别墅
物业管哈塞
25皇家庄园
怕要找物业哟
开物业公司就是空手套白狼
19花园别墅
看看。。。
27辉煌宫殿
按合同约定办！
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路过看看。。
写得比较客观，很多东西都是要具体情况具体分析，不能一出现问题就怪物业。
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小区设施坏了无人管交着高昂物业费业主喊冤
6日，金顶花园小区业主反映，8号楼电梯坏了两个多月没人修，小区对讲门也坏了快半年了，物业一直不给修，他们交着高昂的物业费心中不甘。
“我们小区的电梯坏了两个多月都没人管。”6日，家住金顶花园小区8号楼的赵先生反映，他家的对讲门坏了很长时间没人修，最近电梯坏了，两个多月来一直向物业反映，就是没人修。下午，记者来到位于颐中体育场对面的金顶花园小区看到，该小区是个封闭小区，里面有10座楼，记者注意到门口的保安室只有一名保安，已经将限制通行的升降杆直接升在空中，任由车辆和人员进入。记者来到8号楼看到，两个单元的对讲门全敞开着，一单元里电梯已经不通电。
“电梯坏了之后我们只能借用二单元的电梯，有时提着东西很不方便。”8号楼一单元的赵先生说，他住在11楼，一单元和二单元之间有一条20多米长的消防通道，电梯坏了后，他们只好到二单元去蹭电梯。赵先生说，这个消防通道只有不到半米宽，电梯坏了后他们不敢让孩子一个人出门了。“我们每个月都要按每平米0.4元交电梯费，加上其他的每平方要1.1元，这么高的物业费物业公司什么也不管。”楼上的邻居表示，电梯坏了后他们大部分都爬楼，他们楼上的两个对讲门坏了很长时间也没人修。
随后，记者来到9号楼的欣苑物业管理办公室，还不到3点，办公室的大门已经被挂上了大锁。随后记者电话联系上物业管理处的负责人，该负责人表示，8号楼的电梯大模板坏了，光维修要花6000多元，他们在4月份已与开发商签署协议，电梯由开发商来维修，他们已多次敦促开发商，但是一直没有结果。记者联系开发商时被告知开发商周末不上班。一位不愿透露姓名的保安告诉记者，由于开发商遗留了一些问题，物业也不好好服务，导致居民意见很大。（记者 赵波）
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