请问一下投资入没酒店利润股东分红是分净利润吗问题?

湖南华天大酒店股份有限公司关于对以前年度未分配利润进行特别分红实施公告
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湖南华天大酒店股份有限公司关于对以前年度未分配利润进行特别分红实施公告
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  本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。  湖南华天大酒店股份有限公司关于对以前年度未分配利润进行特别分红方案已获2009年9月1日召开的2009年度第五次临时股东大会审议通过,现将权益分派事宜公告如下:  一、权益分派方案  本次权益分派方案为:以公司现有总股本553,020,000股为基数,向全体股东每10股派0.1元人民币现金(含税,扣税后,个人股东、投资基金、合格境外机构投资者实际每10股派0.09元)。对于其他非居民企业,我公司未代扣代缴所得税,由纳税人在所得发生地缴纳。  二、股权登记日与除息日  本次权益分派股权登记日为:2009年9月9日,除息日为:2009年9月10日。  三、权益分派对象  本次分派对象为:截止2009年9月9日下午深圳证券交易所收市后,在中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司(以下简称“中国结算深圳分公司”)登记在册的本公司全体股东。  四、&权益分派方法  1、本公司此次委托中国结算深圳分公司代派的股息将于2009年9月10日通过股东托管证券公司(或其他托管机构)直接划入其资金账户。  2、以下股东的股息由本公司自行派发:  五、咨询机构:  咨询地址:湖南华天大酒店股份有限公司&&&&咨询联系人:&支佐、孙静  咨询电话:0731-84442888转80889&&&&&&&&&传真电话:&0731-84449370  湖南华天大酒店股份有限公司  2009年9月2日  证券代码:000428   &证券简称:华天酒店  公告编号:2009-046  湖南华天大酒店股份有限公司董事会  关于湖南华天之星酒店管理有限公司  连锁酒店发展和经营情况的公告  本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。  华天之星经济型连锁酒店是本公司2008年非公开发行募集资金投资项目,本公司对华天之星连锁酒店的投资发展情况进行了持续的披露(见2007年9月14日《证券时报》或巨潮资讯网《董事会关于华天之星经济型酒店投资的公告》、2008年12月23日《证券时报》或巨潮资讯网《湖南华天大酒店股份有限公司董事会关于湖南华天之星酒店管理有限公司投资和托管经营的公告》),现将华天之星连锁酒店09年最新发展情况和经营情况报告如下:  2009年初至今,本公司控股子公司湖南华天之星酒店管理有限公司(简称华天之星酒店管理公司)已在长沙、株洲等地新增投资发展4家经济型连锁酒店,此外在湖南永州、娄底、湘潭等地新增加盟和特许经营连锁酒店9家。截止目前,华天之星连锁酒店已发展到31家,其中自营连锁酒店21家;加盟和特许经营连锁酒店9家;托管酒店1家。  一、新增4家自营酒店  1、华天之星株洲新华西路店  2009年1&月,华天之星酒店管理公司与湖南商联厨卫有限公司签订《房屋租赁合同》。华天之星酒店管理公司租赁株洲市新华西路902号楼宇的部分区域,并投资进行装修改造,作为经济型酒店经营。华天之星株洲新华西路店预计2008&年9&月试营业。  1)&基本情况  酒店位于株洲市荷塘区新华西路,地理位置优越,交通便利。项目租赁面积为4000平方米,可设计客房108&间(套)。  2)&合同主要内容  租赁范围:位于株洲市荷塘区新华西路902号楼宇的部分区域,租赁面积4000&平方米。  租赁期限:12&年  租赁费用:华天之星管理公司按协议约定交纳租金。  2、华天之星长沙芙蓉中路店  2009&年4月,华天之星酒店管理公司与长沙恒生医药有限公司签订《房屋租赁合同》。华天之星酒店管理公司租赁位于长沙市芙蓉中路450号的楼宇部分面积,并投资进行装修改造,作为经济型酒店经营。华天之星长沙芙蓉中路店预计于2009年年底试营业。  1)&基本情况  酒店位于长沙市芙蓉中路450号,地理位置优越。项目租赁面积为4580&平方米,可设计客房112间(套)。  2)&合同主要内容  租赁范围:位于长沙市芙蓉中路450号的楼宇部分区域,租赁面积4580平方米。  租赁期限:10&年  租赁费用:华天之星管理公司按协议约定交纳租金。  3、湘君华天商务酒店  2009&年7月,华天之星酒店管理公司与中国人民解放军湖南省长沙警备区签订《湘天宾馆租赁经营合同》。华天之星酒店管理公司租赁位于长沙市开福区湘雅路378号的楼宇部分面积,并进行装修改造,作为商务型酒店经营。湘君华天商务酒店预计于2009年10&月试营业。  1)&基本情况  酒店位于长沙市开福区湘雅路378号,地理位置良好,交通十分便利,项目租赁面积为16105&平方米,客房约155间(套)。  2)&合同主要内容  租赁范围:位于长沙市开福区湘雅路378号的楼宇部分区域,租赁面积16105平方米。  租赁期限:15&年  租赁费用:华天之星管理公司按协议约定交纳租金。  4、喜迎宾华天商务酒店  2009&年7月,华天之星酒店管理公司与湖南省政协委员活动中心签订《喜迎宾大酒店承包经营合同》。华天之星酒店管理公司承包经营位于长沙市迎宾路189号的原喜迎宾大酒店,并进行部分装修改造,作为商务型酒店经营,客房约150间(套)。喜迎宾华天商务酒店自合同签订之日起一直处于营业中。  1)&基本情况  酒店位于长沙市迎宾路189号,地理位置优越,可设计客房约150间(套)。  2)&合同主要内容  承包经营范围:位于长沙市迎宾路189号的原喜迎宾大酒店。  承包经营期限:10&年  承包经营费用:华天之星管理公司按协议约定交纳承包金。  二、新增9家加盟和特许经营酒店  1、华天之星永州BOBO新天地店  2009&年2月,湖南华天之星酒店管理有限公司与私人业主章海、刘志明签订了《加盟合作意向协议》。  (1)基本情况  该项目是永州市零陵区芝山路9号的BOBO新天地8栋的酒店部分,酒店位于永州市中心,交通便利。该项目拟经营经济型酒店,可设计客房约100间(套)。该酒店加盟华天之星酒店,委托华天酒店全权管理经营。该酒店预计2009年年底试营业。  (2)协议主要内容  加盟方式:由湖南华天之星酒店管理有限公司受托管理该酒店,并使用“华天之星酒店”名称。  加盟期限:5&年  加盟费:按协议规定每年收取品牌使用费和管理费  2、娄底华天商务酒店  2009&年3月,湖南华天之星酒店管理有限公司与湖南省娄底市九龙房地产开发有限公司签订了《加盟合作意向协议》和《咨询服务合同》。2009年8月,双方签署了《加盟合同》。  (1)基本情况  该酒店是位于娄底市关家脑乐平西街,交通便利,离汽车站较近。该酒店加盟华天商务酒店,委托华天酒店全权管理经营。该酒店预计2009年年底试营业。  (2)合同主要内容  加盟方式:由湖南华天之星酒店管理有限公司受托管理该酒店,并使用“华天商务酒店”名称。  加盟期限:5&年  加盟费:按协议规定每年收取品牌使用费和管理费  3、益阳华天商务酒店  2009&年4月,湖南华天之星酒店管理有限公司与益阳泓奇贸易有限公司签订了《加盟合作意向协议》和《咨询服务合同》。  (1)基本情况  该酒店位于益阳市龙州大道78号,离益阳汽车站和火车站较近,交通便利。该酒店拟加盟华天商务酒店,委托华天酒店全权管理经营。该酒店预计2009年年底试营业。  (2)协议主要内容  加盟方式:由湖南华天之星酒店管理有限公司受托管理该酒店,并使用“华天商务酒店”名称。  加盟期限:5&年  加盟费:按协议规定每年收取品牌使用费和管理费  4、怀化沅陵华天假日酒店  2009&年5月,湖南华天之星酒店管理有限公司与湖南省兰波房地产开发有限责任公司签订了《咨询服务合同》和《特许经营合同》。  (1)基本情况  该酒店位于怀化市沅陵县天宁路与建设街交汇处,是县城中心区域,地理位置优越,交通便利。华天酒店特许该酒店使用“华天假日酒店”名称。该酒店预计2010年年初试营业。  (2)合同主要内容  特许经营方式:该酒店的硬件和软件设施达到华天商务型酒店标准,华天特许该酒店使用“华天假日酒店”名称。  特许期限:3&年  特许费:按协议规定每年收取固定的品牌使用费。  5、华天之星邵阳武冈店  2009&年5月,湖南华天之星酒店管理有限公司与武冈市城市建设开发有限公司签订了《咨询服务合同》和《加盟合作意向协议》。  (1)基本情况  该项目是邵阳武冈市都梁路35号楼宇的酒店部分,酒店地理位置优越,商业氛围浓郁。该项目拟经营经济型酒店。该酒店加盟华天之星酒店,委托华天酒店全权管理经营。该酒店预计2010年5月试营业。  (2)协议主要内容  加盟方式:由湖南华天之星酒店管理有限公司受托管理该酒店,并使用“华天之星酒店”名称。  加盟期限:5&年  加盟费:按协议规定每年收取品牌使用费和管理费  6、常德石门华天假日酒店  2009&年6月,湖南华天之星酒店管理有限公司与常德石门县尧业酒店有限责任公司签订了《咨询服务合同》和《加盟合作意向协议》。  (1)基本情况  该酒店位于常德市石门县楚江镇梯云中路,交通便利,离汽车南站较近。华天酒店特许该酒店使用“华天假日酒店”名称。该酒店预计2010年10月试营业。  (2)协议主要内容  特许经营方式:该酒店的硬件和软件设施达到华天商务型酒店标准,华天特许该酒店使用“华天假日酒店”名称。  特许期限:5&年  特许费:按协议规定每年收取固定的品牌使用费。  7、长沙望城华天商务酒店  2009&年8月,湖南华天之星酒店管理有限公司与长沙联诚房地产开发有限公司签订了《咨询服务合同》和《加盟合同》。  (1)基本情况  该酒店位于长沙市望城县高塘岭大道与体育路交汇处,地理位置优越,是县城商业中心地段。该酒店拟加盟华天商务酒店,委托华天酒店管理经营。该酒店预计2010年8月试营业。  (2)合同主要内容  加盟方式:由湖南华天之星酒店管理有限公司受托管理该酒店,并使用“华天商务酒店”名称。  加盟期限:5&年  加盟费:按协议规定每年收取品牌使用费和管理费  8、湘潭晶都华天商务酒店  2009&年9月,湖南华天之星酒店管理有限公司与湘潭市晶都酒店物业管理有限公司签订了《咨询服务合同》和《加盟合同》。  (1)基本情况  该酒店位于湖南省湘潭市芙蓉路46号晶都公馆,地理位置优越,交通十分便利。该酒店拟加盟华天商务酒店,委托华天酒店管理经营。该酒店预计2010年年初试营业。  (2)合同主要内容  加盟方式:由湖南华天之星酒店管理有限公司受托管理该酒店,并使用“华天商务酒店”名称。  加盟期限:5&年  加盟费:按协议规定每年收取品牌使用费和管理费  9、南岳衡山华天假日酒店  2008年1月,湖南华天之星酒店管理有限公司与衡阳市N岳贸易有限公司签订了《托管经营协议》。  1、基本情况  该酒店位于南岳衡山旅游区内。华天酒店特许该酒店使用“华天假日酒店”名称,并受托管理该酒店。  2、协议主要内容  托管方式:由湖南华天之星酒店管理有限公司受托管理该酒店  托管范围:位于南岳衡山旅游区内,该假日酒店的全部经营性资产、辅助性资产及部分出租资产,包括酒店所有建筑物、设备设施及生活配套设施。  托管期限:10年  托管费:按协议规定每年收取品牌费和管理费  三、华天之星直营店客房出租及经营情况  经过了最初的市场培育期之后,华天之星经济型连锁酒店逐渐走向成熟,客房出租率逐月上升。与上年同期相比,2009年1到7月华天之星经济型连锁酒店直营店总体客房出租率单月增长数平均为7.03%,其中2009年7月客房出租率为63.39%,比上年同期上升5.28%,比今年一月份上升21.72%。华天之星经济型连锁酒店直营店现有的出租率水平已在盈亏平衡点之上,并实现了单月扭亏为赢。2009年7月,华天之星酒店管理公司实现营业收入686.29万元,实现净利润32.84万元(未经审计)。  华天之星经济型连锁酒店直营店客房出租情况表  特此公告。  湖南华天大酒店股份有限公司  董&&事&&会  二00九年九月三日&
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深圳女士花180万投资酒店套房 一年多却没拿到分红
来源:深圳晚报&|& 15:06&编辑:申师源
7月31日,一位家住宝安的市民尤女士爆料称,她早年在海边投资房子,却一年多没得到收益。竟然还有这种事?让我们了解一下。
尤女士在2013年的时候,就在大鹏新区曼湾禾田居酒店购买了酒店客房,但是管理公司去年该给的分红却一直都没交付,无奈之下她与其他业主只得上门讨要。
7月31日13时30分,记者来到大鹏新区曼湾禾田居酒店管理有限公司,发现二十多位业主已经在酒店大堂内等待管理方回应。&上午我们已经和管理公司进行沟通,但是一直没有达成共识。&尤女士说,2013年,她在曼湾禾田居酒店购买了一套价值180万的酒店套房,然后委托给禾田居酒店管理有限公司进行管理。
她说,2013年管理公司按时给自己支付了分红,不过去年的分红却一直迟迟没有支付。感觉情况不对的尤女士急忙联系了其他业主,发现他们也遇到这种情况。
投资百万左右却只拿到一年的分红,尤女士等业主便联合起来,去禾田居酒店管理有限公司进行询问。公司负责人方表示,今年公司资金链遇到问题,暂时无力支付。不过管理公司承诺,为了弥补业主的损失,公司愿意由今年3月1日起,以银行贷款利息标准来支付延期利息,并与业主签订承诺书。
记者在承诺书上看到,公司承诺3月份起,按银行贷款利息上浮百分之十付息,4月上浮百分之十五,以此类推,并承诺在7月31日前付完剩余分红。
拿到承诺书后,尤女士和其他业主的心放了下来,等待管理公司后续处理结果,可是直到7月31日,公司仍没有回应。尤女士和其他业主只得再次来到管理公司再次进行讨要。
记者见到酒店相关负责人,对于此情况他也是很无奈。负责人告诉记者,公司之前向银行贷款,银行承诺在7月31日给公司的款项一直没有到账,导致公司资金链出现问题,无法向业主支付分红。
在业主再次上门讨要前,公司也紧急召开了研讨会。&我们现在决定先给这些反应情况的业主每人1万元,显示出我们的态度,剩余分红会想办法在8月15日前支付完毕,这也是我们的最大努力了。&他表示。
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人力资源部备忘录
hr-08-004-1
致送:总经理
抄送:经理
发出:人力资源部经理/向念恩 日期:日 事由:酒店员工福利待遇
为保证酒店的整体综合竞争实力,结合服务行业发展趋势及本地行业发展行情,依据总 办初期制定的工资架构及工资级别文件(详见gm文件规定),初步拟定本酒店之员工福利制度如下:
员工福利待遇(初稿)
新入职员工必须经过1——3个月的试用期(特殊情况需报常务副总经理审批)。试用期 间享受该岗位的试用期工资。在试用期内,如员工欲终止工作,须提前7天提出书面申请,否则,按立即辞职方式予以办理。若试用期表现欠佳,酒店有权解除劳动关系或延长试用期,延长试用期最长不超过3个月。员工晋升应在原工作岗位工作3个月以上方可晋升。 劳动合同
试用期满合格的员工,酒店将与其签订正式合同,从劳动合同签订之日起,员工享有该岗位合同规定的工资待遇及有关福利。劳动合同期限为1年,合同期满后,经劳资双方协商可续签或终止劳动合同。 休息日
员工每日的工作时间为8小时(膳食时间除外)。每周工作48小时,具体休息日期依据酒 店营业状况需要由各部门统筹安排。 法定假日
员工每年可享受11天法定有薪假日。具体日期是:元旦(公历1月1日)1天;春节(农 历除夕、正月初一、初二、)3天;清明节(农历清明节当日)1天;端午节(农历端午节当日)1天;国际劳动节(公历5月1日)1天;中秋节(农历端午节当日)1天;国庆节(公历10月1日、2日、3日)3天。
根据部门运作情况将安排在法定假日之前或之后换休或补休。如原则上所有加班无法安排换休或补休,经常务副总经理批准,可按规定发给员工节假日加班工资。 年假
在酒店连续工作满12个月的正式员工,均可享受酒店之有薪年假8天,年假不包括法定假日及休息日在内,年假为有薪假日。
年假一般应在当年内一次性休完。以下情况均不享受有薪年假:
合同期满的员工未续签劳动合同,离职时不享受该年有薪年假;合同期内的员工因各种原因离职时,未休年假一律作废;不以工资形式计发。 慰唁假期
如员工之直系亲属包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹不幸逝世,酒店将给予3天有薪假 期(须将有关证明呈交人力资源部)。 结婚假期
在酒店工作满1年的员工结婚时,可享有3天有薪婚假,符合晚婚条件者(男25周岁, 女23周岁),可享受国家规定的晚婚假期10天(法定假日及补休不另计)。 分娩假期
连续工作满20星期以上的酒店女员工遇分娩期,在呈交有关医院并经酒店医务室主管医 生核准的证明书后,可享受国家规定的分娩假期。假期中的有关福利按酒店规定执行。 病假
酒店员工请休病假,必须持有酒店医务室及酒店指定医院开具的有效病历证明,经部门主管批准并办妥病假手续后方可休假。病假期间的薪金待遇按酒店规定执行。
员工如有特殊情况,需要请事假,必须提前一天办妥请假手续,经批准后方可休假。未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假期间的薪金待遇按酒店规定执行。 工伤
凡因工负伤的员工将按国家有关劳动保护条例的规定处理善后事宜。 员工在非当值期间或在店外非因工受伤,酒店不负责其医疗费用。
员工在酒店工作满一年以后,从第二年开始,每月可获50元的工龄工资,以后每工作满一年递加50元。
当月工作满30日,无事假记录,酒店将发放30元作为满勤奖励。 人生保险、社会保险:
建议酒店对保安人员、带电工作人员办理人生意外保险;经理级以上人员办理社会保险。 效益奖金分配制度
根据每年酒店管理层与董事会签署的目标责任制进行考核,每月发放各部门的效益奖金。 医疗报销
对于酒店医务室无法治愈的部分疾病,员工前往医院治疗所产生的医疗费用,依据国家医疗保险报销范畴,酒店承担部分医疗费用。详细规定另行制定。 高温补贴
酒店为部分外勤工作员工设立高温补贴(7月—10月),标准为每月30元,按月发放。 外语津贴
为更好吸引高素质及具备一定特殊才能人员加盟酒店,特设立50元—200元不同等级的外语津贴用以满足酒店不同语种的人才需求,按月发放。 学历补贴
持有专科以上文凭员工酒店将提供相应的学历补贴,标准为:50元(专科)、100元(本科)、150元(研究生、硕士以上),按月发放。 风险补贴
收银员在操作上存在一定的风险性,特设立100元收银员风险操作津贴,按月予以发放。 技术补贴
工程技术工种、驾驶员及电脑部员工设立技术津贴,标准为100元—220元,按月发放。 岗位补贴
酒店部分工种对员工从业素质要求标准较高,特设立相应岗位补贴(总台、保安、迎宾等),标准为100元—200元,按月发放。 才艺补贴
酒店员工艺术团、工会、主持等的补贴,标准为50—100元,实施标准另行制定。 长途补贴(司机,出泉州市区30元/次,出省区50元/次) 年终奖
依据酒店全年经济效益及业绩完成情况,年底按员工入职时间情况发放相应年终奖励。未到年终奖发放日期离职之员工不享受年终奖励。 证件及工号牌
(1)每位员工入职酒店后,即会得到酒店颁发之员工证和员工牌,以证实员工身份。 (2)员工上岗当值时应携带员工证、佩戴工号牌,否则,酒店保安人员可阻止进入员工岗位。
(3)员工证和工号牌如有遗失应立即向人力资源部报告申请办理补领手续并予以赔偿。 员工工作制服
(1)新员工入职后,酒店将根据员工的工作岗位需要,按规定提供统一工作制服,所有工作制服均属酒店财产,员工必须按照酒店的程序签领并按照酒店的制服管理规定进行使用和保管。
(2)员工必须按照酒店的规定时间到布草房送洗和领换工作制服,员工在上岗当值期间必须按规定着装,并保持工装整洁、端庄。除在酒店规定范围内的因公或批准外,不准穿着或携带制服离开酒店规定区域。
(3) 员工离职时,必须将制服交回布草房,并按规定办理退还手续,如有遗失或人为损 坏,则需按规定赔偿。 员工宿舍
(1)员工入职酒店后,酒店会根据情况为员工提供一人床位的住宿条件。 (2)各级别住宿标准及配备物品另行规定。 用餐制度
酒店为在职的员工免费提供用餐,详细标准及用餐规定另行制定。 加餐制度
1、员工餐厅每星期一加餐一餐; 2、传统节假日加餐一餐。(详细标准另行制定) 电话费报销
备注:由于特殊部门电话联系较多,康乐部总监、营销总监、ktv经理、销售部经理、夜总会经理在原有标准上另加100元/月话费补贴,其他部门岗位如营销员、采购员等若需要话费补贴需要经常务副总经理同意后,按话费补贴最低标准执行,每月以现金形式发放至当月工资内,超出部分由个人自行负责。 外出考察培训福利制度:
为拓展酒店经营思路,提升各部业务水平,提高整体服务质量,酒店经理级(4级)以上管理人员每年可获得两次外出考察学习的福利。考察学习对象为省内外知名品牌酒店(上半年省内一次,下半年出省一次)。被评选为年度优秀管理干部及“十佳”优秀员工的人员可获得省内考察或外出培训机会一次。以上费用由酒店支付。 洗衣福利制度:
酒店部门经理每月可享受免费洗涤部分个人衣物之福利,标准如下: 常务副总经理、副总经理:全免
部门总监及经理(含工程部、房务部、财务部、销售部、人力资源部、保安部、 餐饮部、康乐部等部经理)每月100元。
每月超出以上洗涤金额的部分由个人支付,节余部分不额外发放。 薪资待遇
1、凡受聘于酒店的员工都按月领取薪酬,每月10日领取上月工资,工资根据员工级别进 行分发。
2、员工基本工资由三部分组成:1、基本工资2、浮动工资3、工龄工资。 3、基本工资、浮动工资标准如下表:
工资说明:
1、工资结构:基本工资+浮动工资=员工工资,此工资未包含工龄工资、其他相关补贴及奖金等,基本工资与浮动工资比例为1:2;
2、pa员、员工餐厅厨工、管事部员工及各分部门清洁工、pa员、楼杂、宿舍管理员等入职享受10a级工资;
3、收银员、保安员、总台接待、迎宾员除设立相应岗位津贴外,入职享受9b级工资,依据晋升程序进行晋升;
4、工程部及电脑部技术工种除享受技术津贴外,入职工资享受8b级工资,依据晋升程序进行晋升;
5、除上述工种外,其他岗位员工入职皆享受9b级工资,依据晋升程序进行晋升。 6、员工晋升程序:依据工资架构图及试用/工作时间要求逐级晋升,原则上不得越级晋升。
员工入职程序
1、主管级以下(含主管)员工入职由人力资源部经理推荐,经用人部门经理考评合格,
常务副总经理签字认可后入职。
2、主管级以上员工入职由人力资源部经理推荐,经用人部门经理考核通过,常务副总经
理复试合格并签字认可后入职。
附表:各种假期、违纪及离职的工资、补贴、奖金发放明细
以上妥否?敬请批示!
人力资源部经理
常务副总经理
酒店奖金分配总则 第二篇_酒店员工奖罚制度
酒店员工奖罚制度
为进一步提高酒店员工素质,规范工作行为,激励员工积极性,特制订此制度。 一,奖励制度
1. 员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
2. 业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
3. 工作积极,团结同事,任劳任怨。
4. 礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。
5. 所在区域楼层卫生,连续合格数周。
6. 从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。
以上6条,酒店按照月.季.年度进行评比依据评比结果给予奖励。
二.惩罚制度
(一).违反一下规定,每次处罚二十元。
1.上班迟到,早退三十分钟以内,(三十分钟以上者按旷工半天处理,月累计旷工3次无全勤)。
2.在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。【酒店奖金分配总则】
3.浪费公物,视情节处理。
4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。
6.操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
(二).违反一下规定按次罚款五十元。
1.不服从管理与分配工作。(多次给予开除)
2.对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
3.随意进入厨房,偷吃.偷拿等
4.工作散漫,粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
6.上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
7.对宾客不礼貌,与宾客争辩。
8.当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。
9.不请假,随意旷工。
(三).违反一下条款给予辞退或开除,造成经济损失的按原价赔偿,触碰刑法的提交司法机关。
1.偷盗同事财务或公有财物。
2.对上司或同事实施暴力或有重大的侮辱行动。
3.蓄意破坏酒店或他人财务。
4.不服从工作安排,调动指挥.无理取闹影响工作秩序。
5.工作不负责任.损坏工具设备浪费原材料,赵成经济损失较大的。
6.玩忽职守,违章操作,指挥,造成事故或经济损失较大的。
7.包庇员工,对员工所犯错误视而不见,屡教不改的。
8.道德败坏,乱搞男女关系,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。
9.连续旷工三天.或月累计三天的
10触动刑法,造成影响的,移交司法机关。
以上奖罚项目均由总经理主持并进行落实。
酒店奖金分配总则 第三篇_酒店员工奖罚条例
奖 罚 条 例
为引导员工积极向上,严明劳动纪律,维护酒店正常的经营管理秩序,奖优罚劣,促进经营管理工作的开展,制定本条例。
奖励的种类分为:精神奖励和物质奖励;
第一条 精神奖励包括:表扬、通报表扬、通令嘉奖;
第二条 物质奖励包括:发放奖金、晋升工资;
第三条 在下列行为之一者给予表扬并发给10元以上100以内的奖金;
(1) 工作态度端正、服务质量高,当月受到宾客书面表扬累计达3次
(含3次)以上的;
(2) 完成上级交办的重要工作事项,效果突出,受到上级领导肯定和好评的;
(3) 拾金不昧,及时设法将物品归还失主,金额在人民币1000元以上
3000元以内的;
(4) 见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,及时制止各种不良现象和违
纪行为,影响突出的;
(5) 维护公司及餐厅利益,及时排除事故,使公司避免经济损失,金
额在3000元及其以上的;
(6) 团结互助、关心他人和集体,当月为员工酒店做好人好事3件(含
3件)以上的;
(7) 模范执行公司及餐厅各项规章制度,6个月内无迟到、早退、旷
工、病事假和违章处罚记录;
(8) 带病(病情经医生证明应该休息的)坚持工作,1个月内累计在2
次(含2次)以上的;
(9) 加班加点不计报酬、不要补休,当水累计达3个工作日及其以上
(10)积极举报违纪违法案件,经部门经理室核查,情况属实的;
(11)完成任务好,当月受到公司领导表扬3次以上的;(奖金50元)
(12)工作表现突出,在部门进行的评选活动中,被评定为部门优秀员工的;
(13)其他类似于上述行为,应予奖励的。
第四条 有下列行为之一者,给予通报表扬并发给20元以上200元以内的奖金:
(1) 工作态度好,服务优良、当月受到酒店书面表扬5次(含5次)以上的;
(2) 拾金不昧,及时奖物品上缴并帮助查找失主,金额在3000元以上;
(3) 见义勇为,及时制止违法犯罪和各种破坏活动,抓获犯罪嫌疑人
(4) 一心为酒店及餐饮部着想,为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避
免人身损害及经济损失,受到宾客表扬的;
(5) 当月做好人好事5次(含5次)以上的;
(6) 及时检查发现并排除设备故障或消防隐患,避免酒店遭受损失,
金额在3000元及其以上的;
(7) 在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面,作出优异
成绩,为酒店及餐饮部赢得荣誉的;
(8) 自觉维护酒店及餐饮部利益,在厉行节约、反对浪费以及降低经
营管理成本方面作出优异成绩,得到领导和员工一致好评的;
(9) 爱护公物,在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的;
(10)一贯工作表现突出,全年被评为区域优秀员工达3次(含3次)以上的;
(11)在年终考核中,考核等级为优秀的;
(12)其他类似于上述行为,应予奖励的。
有下列情形之一的,将给予通令嘉奖并考虑申请晋升工资;
(1)在年终优秀员工评比中被评选为酒店优秀员工的;
(2)在酒店精神文明和企业文化建设中,作优异成绩,受到酒店或上级
有关部门表彰的;
(3)维护酒店利益,使酒店避免直接经济损失,成绩突出的;
(4)见义勇为,积极同损害酒店利益和宾客安全的行为作斗争,作出突
出贡献受到公安部门或上级有关部门通报表扬的;
(5)拾金不昧,及时、主动地将物品上缴部门或归还失主,金额在5000
元以上的;
(6)全年受到客人书面表扬10次以上,事迹突出的;
(7)其他类似于上述情形,应予奖励的。
处罚种类:分为口头警告、罚款、书面警告、通报批评、辞退;
违反公司及餐厅规章制度情节较轻,够不上行政处分的,处以罚款。
罚款从本人工资中扣除;
给予行政处分的,如有必要,可以同时处以罚款,当月发生违章违
纪行为2次及其以上的给予加倍处罚或从重处分;
有下列行为之一的,首次处以口头警告,2次及以上处以书面警告及罚
(1) 不按规定位置佩戴工牌或员工证的;
(2) 上班不穿工服或不按规定着装的;
(3) 仪容不整、不修边幅、衣冠不整洁的;
(4) 谈吐和举止粗鲁的;
(5) 缺少酒店职业意识遇到上级领导和同事,不打招呼、不讲礼貌的;
(6) 言行不文明,在工作中不使用礼貌用语的;
(7) 当班时走路姿势不正或与他人搭肩牵手而行的;
(8) 当月迟到、早退累计3次(含3次)以上或旷工一天以内的;
(9) 当月上下班不按规定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求别人代打卡的;
(11)乘客用电梯或使用客用洗手间的;
(12)穿工作制服离店的;
(13)上下班不走员工通道的;
(14)上下班随身带包进店离店、不主动地向保安展示包内携带物品的;
(15)当班时擅离岗位的;
(16)当班时用酒店联系私人事务或接听私人电话时间超过5分钟的;
(17)在上班时间吃零食的;
(18)参加会议无故迟到的;
(19)随地吐痰、乱丢烟头、纸屑的;
(20)攀越围墙、栏杆、门窗的;
(21)在更衣柜内存放酒店用品的;
(22)下班不离开酒店,无故在酒店逗留的;
(23) 本部员工在营业场所消费、娱乐的;
(24)在工作岗位大声喧哗或聊天的;
(25)当班时间收看电视或收听收录机或看与工作业务无关书籍的;
(26)未按要求完成工作任务,情节较轻的;
(27)工作粗心,出现轻微事故或遭到客人口头投诉的;
(28)管理人员、督导不力,产生工作事故,负有领导连带责任的;
(29)管理人员有侮辱、体罚员工行为,遭到投诉的;
(30)其他类似于上述情形,应予处罚的。
有下列行为之一的,并处以书面警告及通报批评并罚款:
(1) 当月迟到、早退累计3次(含3次)以上或旷工3天(含3天)以上的;
(2) 伪造病假单,骗取病假或编造理由,骗取其他假期的;
(3) 请假超过规定时间一天以上的;
(4) 损坏公物和客人物品,价值在500元以内的;
(5) 对宾客不礼貌,与宾客争辩的;
(6) 拾遗不报,金额在500元以内的;
(7) 服务质量差,业务技能不熟练,未能及时为客人提供满意服务,遭到
客人投诉的;
(8) 私自向客人索取小费,物品或其他报酬的;
(9) 不服从工作安排,不行上级指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任务的;
(11)违反操作规程,给酒店造成损失金额在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及时发现和排除事故隐患,给酒店成损失的金额
在1000元以下的;
(13)搬弄是非,诽谤他人,影响团结的;
(14)侮辱、谩骂、恐吓他人,影响恶劣的;
(15)当班时擅自离岗,给工作带来影响的;
(16)携带酒店物品离店的;
(17)上班时睡觉的;
(18) 发现危害酒店及餐饮部和客人的行为不及时采取措施制止或及时向
有关人员和部门报告的;
(19)使用酒店电脑玩游戏的;
(20)下班或离岗,不锁门或忘记关闭电源、水龙头开关的;
(21)铺张浪费,不节约水、电给酒店带来损失的;
(22)在酒店工作和生活区域乱写乱画的;
(23)损坏酒店及餐饮部声誉和形象,情节较轻的;
(24)违章违纪不接受教育或处罚的;
(25)参加会议无故缺席的;
(26)其他类似于上述情节应予处罚的;
有下列行为之一的,给予书面警告及通报批评并罚款:
(1) 在营业场所吵闹,扰乱酒店秩序的;
(2) 涂改、伪造单据和证明的;
(3) 工作粗心,出现工作或服务质量的事故的;
(4) 对检举违章纪行为的人进行打击报复的;
(5) 拾遗不报金额在1000元以内的;
6) 工作中与宾客争吵,造成不良影响的; 7) 无正当理由拒不接受工作安排,经教育仍不改正的; 8) 劳动纪律松散,当月被口头警告2次(含2次)以上的; 9) 玩忽职守,导致发生责任事故的; 10) 不按规定收发,登记保密文件的; 11) 工作消极怠工,当月工作失误或完不成工作任务2次(含2次)以上的; 12) 违反操作规程,造成设备损坏,损失金额在1500元以上的;遇到坏人坏事或他人求助时,有意躲避的; 13) 发现损害酒店及餐饮部利益的行为不制止,不报告的; 14) 违反消防规定,导致出现责任事故,情节较轻的; 15) 丢失工作制服或员工饭卡或更衣柜钥匙,隐瞒不报的; 16) 背后对领导和同事不负责任的乱发议论,列中生有,进行人身攻击的; 17) 造谣生事,写匿名信,诬蔑陷害他人的; 18) 工作中弄虚作假,欺骗组织和同事的; 19) 其他类似上述情形,应予处罚的。 有下列行为之一的给予辞退:
(1) 工作严重失误,给酒店及餐饮部和客人带来损失的;
(2) 工作中违反操作规程,造成设备损坏,损失在5000元以上的;
(3) 工作中违反治安规定和工作失职,导致酒店及餐饮部财产或客人
财物被盗,损失金额在5000元以上的;
(4) 工作中违反消防规定或工作失职,未能及时发现或排除消防患,
使酒店发生火警,成损失在5000元以上的;
(5) 参与或变相赌博,被公安机关处罚的;
(6) 在酒店打架、斗殴的;
(7) 观看或传播淫秽书籍、录像的;
(8) 酗酒、吸毒的;
(9) 经常违反劳动纪律,屡教不改的;
(10)借工作之便,损公肥私、中饱私囊的;
(11)蓄意破坏公物或客人物品的;
(12)恶语伤人、侮辱谩骂或殴打客人与同事的;
13)拒不服从工作分配,经教育仍不悔改的;
(14)工作严重失职,造成不良影响的;
(15)试用期,经考核不合格的;
(16)年终考核为不称职的;
(17)当月旷工3天(含3天)以上的; ((((((((((((((
(18)当月迟到、早退累计达8次(含8次)以上的;
(19)工作不负责任,玩忽职守,给酒店造成严重经济损失或严重损害酒
店声誉的;
(20)违反计划生育规定,超计划生育或无计划生育的;【酒店奖金分配总则】
(21)品质恶劣、道德败坏,乱搞男女关系,造成不良影响的;
(22)其他严重违纪行为,应予辞退的。
酒店的奖励和处罚工作由部门主管及部门经理具体组织实施,部门主管第十六条
及部门经理应本着高度负责的精神和公开、公正的原则,严格掌握政策并及时收集员工的反映,不断改进和提高执法水平; 各区域可以根据酒店奖罚条例确定的奖罚标准和原则,根据自身的实际情况,制定本区域奖罚条例或实施细则并组织实施; 对员工给予通令嘉奖以上奖励或通报批评以上处分,需由人事部调查实,再报公司领导批准; 对员工给予50元以上100元以下奖励或罚款的,由员工报部门经理,经核查,再报行政办公室,由行政办公室下发奖罚单; 各部门所在部门奖罚条例对员工进行奖罚,奖励或处罚金额在50元以下,由部门自行决定,报行政办公室备案;50元以上报由行政办公室核准,下发奖罚单。 备注:以上罚款统一公司财务室在员工当月工资中扣除,作为部门活动经费,留作为奖励员工的奖金和员工活动用; 第四章
申诉和申诉的受理 奖励或处罚,如果与事实不符,员工可以向行政部申诉,申诉可以以书 面形式进行,有关具体事项请按照《金咖特酒店员工奖罚条例》.
总经理签字
酒店奖金分配总则 第四篇_薪资管理和奖金分配总则
薪资管理和奖金分配总则
保证公司薪资制度的正常运作,使员工薪资有序合理地增减,以显示公平为宗旨。 第二条 支付方式
1. 公司发放薪资定为每月15日发给上月薪资(若遇国定假日则提前发放日);
2. 员工薪资以银行存折卡的方式发放;如遇情况需发放现金者,由行政部负责申请,
财务部发放;
3. 离职人员薪资于办妥离职及移交手续后的发薪日发给。 第三条 薪资结构
1. 应付薪资=本薪 职级薪资 (学历工龄加给) (技能加给) (绩效工资) (董
事长加给)
(1) 本薪:指员工工作所应得的基本工资;
(2) 职级薪资:指依据员工的工作工种性质和经验能力所给予的补贴; (3) 学历/工龄加给:依据员工学历和工作经历所给予的补贴;
(4) 技能加给:指对持有初、中、高级技术证书或公司认可的技能证书者的工
资性补贴;
(5) 绩效工资:是指各部门通过每季的绩效考核成绩而上下浮动部分的薪资;
按应付工资的10%进行考核。由各部门主管负责考核评分(附绩效考核表),董事长核准后发放。
(6) 董事长加给:指对那些有特殊贡献或管理能力的员工董事长除薪资等级外
(7) 以上中括号内的薪资内容根据不同岗位或有或无。
2. 实得薪资 = 应付薪资 — 个人交纳社会保险金 — 个人调节税 — 其他扣款
(1) 个人社会保险金:指国家规定的必须个人缴交的社会保障金部分; (2) 个人调节税:指依国家税务规定的必须交纳的个人收入所得税; (3) 其他扣款:指员工在工作期间发生请假、奖惩等原因造成的扣款。
第五条 薪资标准(参见下页“薪资等级及职级比照表”)
1. 员工薪资按学历、经验、技能、潜力发展及对企业的贡献大小,实行分级给予制,
应付薪资不得低于当地劳动部门所规定的最低薪资标准。 2. 试用期薪资最低不得低于试用期后薪资的50%。 3. 员工的病事假期间“四金”(或各地规定的必须交缴的社会保障金)按例交缴,其
中规定个人交缴的部分由个人全额承担;薪资发放的原则为:病假期间工资以本薪为计算基数,职级工资全部扣除;事假则本薪及职级工资均扣除;事假一个月以上又无其他去向的,所有社保金的缴纳均为个人负担。
第六条 年度绩效奖金
1. 年度绩效奖金根据公司整年度的经营业绩情况,决定向员工发放或不予发放; 2. 年度绩效奖金可根据员工表现,决定发放或不予发放,决定发放给各人的金额可以
酒店奖金分配总则 第五篇_2016酒店薪酬与福利待遇管理方案
酒店薪酬与福利待遇管理方案
一、工资部分:结构、等级、调薪、计算…………………()
二、职务岗位工资等级表:10级30档………………………()
三、浮动效益工资:考核标准室………………………………()
四、月度超产奖:标准与计算…………………………………()
五、年终双薪奖:标准与计算…………………………………()
六、福利待遇:内容与标准……………………………………()
附:1、浮动工资的主要数据表…………………………………()
2、全店管理架构图…………………………………………()
3、试算与对比………………………………………………()
酒店薪酬管理制度
1、本制度需经酒店董事会审议才可通过,自★年★月★日开始执行。
2、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公平的原则。
3、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。
二、工资结构
员工工资的具体结构如下:
1、个人工资收入=职务岗位等级工资 店龄津贴 浮动效益工资;
2、职务岗位等级工资含:基本工资 岗位津贴 生活津贴(包括员工中、夜班津贴,独生子女费等) 技术津贴(仅限特殊工种)
3、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定;
4、工龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1次,在酒店服务满一年的员工,可享受工龄津贴。工龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,工龄工资最高为300元,超出此数,酒店另外补贴)。
5、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。
6、每年6月30日前,依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。
7、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。
三、岗位工资等级
1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。
2、全店等级工资情况见附表《酒店岗位工资等级表》。
四、职务岗位变动后的工资级别确定
1、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。
2、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过三个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。
五、新进店员工等级的确定
1、新招人员:有相同工作经历,招入本店后,经试用期满考核合格,按其工作能力,纳入相应岗位等级。
2、各专业学校毕业生(职高、大专、本科)直接来本店实习,根据实习生级别确定生活补助标准。按实习合同期限(一般为6个月以上),实习期满,愿留店工作的,根据所在岗位确定等级,可直接进入岗位等级工资,若变动岗位,则按上述第四点变动岗位的工资规定。
3、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的人员,根据所在岗位确定等级,进入试用期,经试用三个月期满考核之后,按现岗位等级转正。
4、社会招聘录用无工作经验的服务人员,按实习生待遇执行。
(一)酒店原则上根据经营业绩的成长,每年6月份进行员工调薪。
1、以本年度该员工考核结果为依据;
2、以各岗位级别工资标准为依据。
(二)下列情况不在调薪范围:
1、以每年6月30日为限,一年之内因升职或变动岗位而调薪不满一年者;
2、当年新入职员工,正式服务年限不满一年者;
3、已达到本岗位最高薪级,调薪当月正办理离职手续者;
4、因缺勤停职达1个月以上者(缺勤指:病假和事假等,按实际天数累计,旷工按10倍天数累计)
5、本年度内受书面通报惩戒以上处分者。
七、工资的计算与支付
(一)等级工资计算期间为当月1日至当月月底,工资发放时间为次月的某日(若遇节假日顺延)。
(二)每月工资以30天计算,每工作6天享有有薪假期1天。
职务岗位等级工资总额
出勤工资=×(出勤天数 应享有有薪假天数)30
(三)下列各项须直接从工资中扣除:
1、个人所得调节税;2、社保有关费用;
3、超标水电费用等;4、违纪罚款及赔偿费用;
5、该月应偿还酒店代垫款项;6、其他应从工资中扣除的费用等。
(四)每月缺勤工资扣罚按《考勤管理制度》执行。
(五)1、凡每月发生的人事薪资变动,属于晋升工资的范围,均从总经理批准之日算起。
2、凡每月发生的人事薪资变动,属于正常到时转正的,则从转正期满之日算起。
八、工资审批权限
1、主管及以下的各级员工等级工资的确定及调整,由所在部门根据编制、工资标准和实际工作需要,进行考核,提出意申报人力资源部审核并报总经理批准后执行。
2、部门副经理级以上管理人员等级工资的确定,根据总经理任职命令,人力资源部负责执行。【酒店奖金分配总则】
3、以上人员变动,须有总经理签发的任命或经有关部门批准的《人事变动表》才能生效。
九、浮动的效益工资
(一)与效益工资有关的考核指标:
1、月份营业收入指标数2、月份成本率
3、月份费用率4、月份利润率或利润总数
5、月份其他指标(或个别特殊部门的单独指标)
特别说明:上述考核指标,将视酒店管理成熟程度,适时推进。
(二)与效益工资有关的被考核人员的范围:
1、部门副经理以上级人员2、部门主管以上级人员
3、部门领班以上级人员4、全体员工
特别说明:从上到下,逐层推行,直至细化,覆盖全店。
(三)考核方案(试行)
1、本方案亦称“工资与效益挂钩方案”
2、详见:《酒店工资与效益挂钩方案》
最新酒店岗位工资等级表
职务及岗位具体分布
分管大部分工作的副总经理
分管小部分工作的副总经理
总经理助理
总经理助理
市场营销总监、计划财务总监、人力资源部总监
餐饮总监、房务总监
市场营销部、财务部、餐饮部、房务部
康娱部、人力资源部、工程部、保安部
前厅、管家、娱乐、康乐、采购、营销、策划部
总办主办文员、大堂副理、质检、人事、公关部
餐饮部、房务部、娱乐部、康乐主管、大堂副理
会计、成本、电脑、运作、消防、前厅、楼层、餐饮主管(2)、大堂副理(中级)、人事主管、培训老师(高级)
餐饮、物料、洗衣部、pa、员工宿舍、员工饭堂
、餐饮主管(3)、大堂副理(初级)、培训老师(中级)
宾客关系主任、采购主管、保安主管、餐饮主管(4)
前台接待、收银领班、车队长(行政)、市场营销代表(高)、美工(高级)、厨房领班、餐饮领班、培训老师(初级)
总办文员、餐饮领班、房务领班、劳资档案员
客房、总机、礼宾、桑拿部长、娱乐部长、工程领班、厨师(具体人员,分别列表,划分档级)、市场营销部代表(中)、美工(中)、店医生、厨师:包括餐饮部厨师和员工食堂厨师,均需按具体人员,分别列表,划分档次和级别,这套到领班,则为厨师最高级。
保安领班、pa领班、美工(中)、采购员、销售代表(初)
技工(一)
总台接待(高级)、司机、空调工(上限)、电工(上限)、维修工(上限)、资料员(上限)。
技工(二)
营业部门的资深文员
技工(三)
总台接待(中级)、商务中心(高级)、咨客、洗衣技师、高级服务员(1)、资深收银员、营业部门文员、后勤部门资深文员、美工(初)、护士、咨客包括:餐厅迎宾员、夜总会迎宾员等;
技工(四)
高级收银员、高级接线生、高级服务员(2)、高级保安员、后勤部门文员、花工、仓管员、收货员
服务员(高)
高级服务员(3)、高级调酒员、中级保安员、中级收银员、预订员、中级接线生、总台接待员(初级)、商务中心(中级)。
服务员(中)
中级服务员、洗衣工(高级)、初级保安员、行李生(高级)、中级调酒员、初级收银员、pa(高级机械手)、初级接线生、商务中心(初级)、空调工(下限)、电工(下限)、维修工(下限)、初级服务员、高级行李生、中级调酒员。
服务员(初)
初级服务员、行李生(中级)、pa(机械手)、员工活动中心管理员、初级调酒员、洗衣工(中级)、见习保安员、初级服务员
传菜员、楼杂、洗碗工、缝纫工、布草员、熨烫折叠工、行李生(初级)、pa(手工)、洗衣工(初级)。
实习生(一)
本科毕业生(对口)、宿舍管理员(宿舍门卫)。
实习生(二)
专科毕业生(对口)、一般学历(中专、高中学历)
(一)一般说明:
1、以上各岗位的“副职人员”,均按上表退一档。
2、以上各级见习人员,均按该岗位初级人员退一档。
3、行李生:同礼宾员、门僮。
4、迎宾员:同咨客、领位。
5、服务员包括:楼层、餐厅、桑拿、娱乐、康乐等岗位服务员。
6、新产生的特殊工种岗位:各类专业技师、美容美发师、修脚搓背师、音响师等,适才适岗而定。
(二)重要说明:
1、本表作为酒店长期基本建设重要文件之一,注意严守机密,不能外泄。
2、本表为长远需要考虑,而设立的如:副总、总助、总监等职务等职位,不等于现在就要套满的职位。
3、某些特殊岗位,是董事会特批的工资,不受本表范围的约束。
4、凡遇到工资表与原工资表的等级工资不合时,暂按:低升、高不降的原则(即:原工资低于现工资的,可以自然升入现工资;原工资高于现工资的,暂不降低,保留至下次调整为止),留待年度的薪资调整或经过业务考核后调整。
5、对不同部门人员的升薪,或遇特殊异议时,酒店总经理有最后解析权。
《酒店工资与效益挂钩方案》1
《酒店工资与效益挂钩方案》又称:浮动效益工资
为深化企业改革,并遵循董事会提出的:“外部树形象,内部求效益”的治店大纲,激励全店员工的工作积极性,确保董事会下达的月度、季度、年度的经营计划的完成和超额完成,自★年★月★日始,酒店的薪金体系,执行全员与酒店经营效益相挂钩的方案,本方案包括三大部分:浮动效益工资部分、月度超产奖金部分、年终双薪奖励部分。
第一部分:浮动效益工资部分
一、由酒店总经理一次性下达各营业部门的月度、季度、年度的经营指标数,并由酒店总经理和各营业部门的第一负责任人签定“经营指标确认书”。
二、月度以每月1日——每月30日(31日),为月份考核的结算时间,并以此发放月度浮动效益工资和超产奖金;年度的每年的1月1日——每年的12日31日为年度的考核的结算时间,并以此为计算根据发放年度的双薪,作为年度的总奖金。
三、三、全店的考核分为“三大板块”,即一线经营部门,特殊经营部门和后勤部门,具体明确如下:
第一板块:一线经营部门:
前厅部:含部门经理、总台、总机、商务中心、礼宾部、文员
客房部:含部门经理、客房中心、楼层服务员、楼层卫生员、洗衣房、pa部、花工、文员
餐饮部:含部门经理、各餐厅经理、主管、领班及全体服务员、迎宾员、文员、含厨师长、全体厨房的生产及工作人员、含会议部服务人员
康娱部:含部门经理,文员(仓管员)。
以现在康娱部具体情况,康娱部内部再分成“三个小板块”,分别进行考核。
(1)第一小板块:酒吧里酒店一方(甲方)的所有服务人员
(2)第二小板块:夜总会里ktv和演艺吧的主管、领班、领位以及所有服务人员
(3)第三小板块:桑拿中心(包括美容美发)里的主管、领班以及全体服务人员
(4)康娱部:康娱部经理、文员(仓管员)等,可按上述三个板块的平均奖计算。
※承包与协作部分:游戏厅、棋牌室、名仕商场、员工楼小卖部等,按不同协议内容,人员与收入均归酒店。
第二板块:特殊经营部门:
市场营销部:(含市场营销部经理、销售代表、文员、美工)
第三板块:后勤部门:
(1)总经理办公室:含总经理、副总经理、秘书、大堂副理、行政司机
(2)财务部:含部门经理、会计部、成本部、运作部(所有收银员)、电脑部、信贷部、仓储部、文员
(3)人力资源部:含部门经理、人事主管、培训主管、文员、员工食堂、员工宿舍
(4)工程部:含部门经理、运行部、维修部、文员(仓管员)
(5)质检部:含部门经理、质检员
(6)保安部:含部门经理、保安中心、消防中心、全体保安人员、文员(若保安部可由保安公司接管,则只含部门经理一人,其余人员统统可以不计内)
(7)采购部:含采购部经理、采购员、内勤文员
※若今后工作需要产生总经理助理、总监等职务,则根据其工作责任范围,另行计算归属。
四、各营业部门的“经营指标确认书”签认后,必须送一份交至财务部备考,财务部将根据每个营业部门的当月实际完成的营业收入,计算每一个营业部门的浮动效益工资和超产奖金,报总经理审批后发放。
五、浮动效益工资,仅和全店各个部门的领班级以上(包括领班级的人员)的管理人员挂钩;
超产奖金:则和全店各个部门的全体员工全部挂钩。
六、浮动效益工资的计算方法:
1、全店领班级以上(包括领班级)管理人员的基本工资和当月营业指标完成情况相挂钩,即当月浮动效益工资,普通员工的工资不参与浮动。
2、全店领班级以上(包括领班级)管理人员的基本工资计算方式为:每人的职务岗位等级工资的80%为基本工资,其余20%为各种津贴。津贴部分(即20%),则不参与浮动。
比如:(1)某领班,每月职务岗位等级工资为750元,则其中80%=600元为基本工资数,每月参与浮动,其余20%为各类津贴,不参与浮动。
比如:(2)某部门经理,每月职务岗位等级工资为1600元,则其中80%=1440元为基本工资数,每月参与浮动,其余20%为各类津贴,不参与浮动。
其余类推。
3、第一板块的领班级以上管理人员的浮动效益工资计算方式:
※每人的基本工资和当月的部门营业指标实际完成的比例浮动。
比如:餐饮部当月的营业指标为90万元,而当月本部门实际完成营业额为100万元,而某餐饮部经理的职务岗位等级工资为2500元,则基本工资为2000元,那么他的当月浮动效益工资则为:
2000元×(100万元÷90万元)=2000元×1.11%(小数点后取两位四舍五入)=2220元
若当月只完成85万元,那么他的当月基本工资则为:
2000元×(85万元÷90万元)=2000元×0.94%(小数点后取两位四舍五入)=1880元
其余类推。
※若有数个不同营业班组共同组成的营业部门,为了拉开班组之间的距离,该部门也可以实行不同的指标考核数,按不同班组实际完成的收入比例进行考核。(注:这层考核可由该部门自行设定,实质上是全店“三级考核”里的第三级:部门考核班组;第二级为酒店考核部门;第一级为董事会考核酒店。
比如:餐饮部可分成,一楼餐厅、二楼餐厅、会议部、咖啡厅、厨房各班组等。
客房部可分成:五区、六区、七区不同楼层的当月营业收放等。
4、第二板块的领班级的管理人员的浮动效益工资计算公式:
酒店对第二板块的部门(即市场营销部)作特殊的考核标准:
即:考核客房部的营业收入的比重占70%,考核餐饮部的营业收入的比重占20%,考核康娱部的营业收入的比重占10%,以上合计总数为第二板块的管理人员浮动效益工资数。
※某市场营销部经理,他的月份职务岗位工资为1600元,那么他的基本工资为1600元×80%=1280元,其中含:
客房部的基本工资数为:1280元×70%=896.00元
餐饮部的基本工资数为:1280元×20%=256.00元
康娱部的基本工资数为:1280元×10%=128.00元
※假设:某月份酒店各营业部门的月度营业指标为:
客房部:40万元
餐饮部:85万元
康娱部:65万元
※假设:当月各营业部门实际完成数分别为:
客房部50万元,完成比例为125%
餐饮部90万元,完成比例为105.88%
康娱部70万元,完成比例为107.69%
酒店总收入为210万元
※那么,该市场营销部经理的当月基本工资为:
(896元×125%) (256元×105.88%) (128元×107.69%)=1120元 271.5元 137.84元=1528.89元
※反之,也按实际完成比例下降。
※采取上述考核比重的根据有三:
(1)客房部收入,应占酒店和市场营销部的首要任务之重要位置;酒店只有以客房部收入为龙头收入时,该酒店才有经济效益;餐饮部收入和康娱部收入,相对客房收入而言,是辅助部门。
(2)招收招聘市场营销部人员时,必须注意招收招聘能够促销客房的专业人员。
(3)市场营销部工作中心内容必须坚持:传统订房、远程订房、信息订房等。
※市场营销部文员和美工,也可以不与以上考核相挂钩,其决定权由市场营销部经理掌握。
5、第三板块的领班级以上管理人员以浮动效益计算公式为:
其基本工资收入与全店营业指标和当月实际完成比例相挂钩。
比如:(按上述例子)全店某月份总共完成了210万元,当月总营业指标为190万元,则实际比例为210元÷190万元=110.53%
※假设某后勤部门的经理每月岗位职务工资为1600元,则基本工资为1280元。
※那么,他的当月浮动效益工资为:1280元×110.53%=1414.78元
※反之,也按实际完成比例下降。
七、其他效益指标的考核
1、随着酒店经营管理进入成熟阶段,同时根据各部门逐步适应上述浮动效益工资的作法以后,酒店将适时考核各部门的下列效益指标。
主要受考核的指标有:
(1)营业部门月度和年度的成本率;
(2)营业部门和后勤部门月度和年度的费用率;以及各项费用指标;
(3)营业部门的月度和年度的利润率和利润额;(4)其他效益指标
2、上述效益指标,主要考核各部门领班级以上管理人员,特殊部门也可以考核到全体员工。
3、考核原则:
各项考核是管理的一项有效手段,更是酒店目标责任制的具体反映,因此,必须十分认真对待和做好。
(1)自上而下,逐层逐级推行;(2)由粗入细,逐步逐渐细化;
(3)从少到多,逐项展开内容。
第二部分:超产奖金部分
一、奖金的含义:
奖金:含奖给与扣奖两个含义,即奖与罚。有奖有罚,奖罚平等。
二、奖金的类别:
酒店的奖金种类有:
1、经营效益奖2、管理绩效奖
3、服务质量奖4、特殊贡献奖
5、年终双薪奖
6、其他单项奖
(1)先进部门或班组(团体)(2)某项集体奖(团体)
(3)先进工作者(个人)(4)优秀员工(个人)
(5)微笑明星(个人)(6)优秀通讯员(个人)
(7)岗位技能(技术能手)比武(团体或个人)(8)协作精神(团队或个人)
(9)见义勇为(团体或个人)(10)创新创意项目奖(团体、个人)
(11)拾金不昧(个人)(12)节支降耗(团体或个人)
(13)文体活动(团体或个人)(14)酒店形象大使(个人)
(15)特殊贡献(团体或个人)(16)其他……
※本方案仅就超产奖金部分的二大内容:即“经营效益奖”和“年终双薪奖”,作如下阐述,其余奖项将另文逐步推开。
三、经营效益奖:
1、本项奖金的设置,与温泉大酒店全体员工相挂钩(又可称为:效益工资奖)
2、本项奖金的评定,按各部门月度经营效益的完成情况而计算与评奖。
3、本项奖金的设定,与上述第一部分:“浮动效益工资部分”同时存在并分别进行计算。
第一板块:效益奖金
(一)房务口:(含前厅部和客房部)
按当月营业指标考核:
(1)未完成营业指标:分两步走,第一步:不扣奖;第二步:扣奖。
(2)刚好完成营业指标:不提奖,不扣奖。
(3)超额完成营业指标:给予提奖。
※提奖计算方式为:
超额完成当月指标后,按所超出的具体营业额的10%提奖,本部门留8%,后勤部门提取20%。
※假设:某月份,房务口的月度营业指标为40万元,而当月实际完成数为45万元,则获奖金额计算方式:
(45万元-40万元)×8%=4000元,为房务部所得
(45万元-40万元)×2%=1000元,为后勤部门所得
※房务口内属的前厅部和客房部,可按两个部门编制人员的总系数,并按各自的比例,从总额4000元内分取,并授予前厅部和客房部的第一责任人发奖权力,他们可以根据各自订立的标准分发至各位员工。
※比如:房务口,共63人,总系数数为125
其中前厅部,共20人,总系数为44
客房部,共43人,总系数为81
则:前厅部提取奖金数为:
4000元×(44÷125)=4000元×0.352=1408元
客房部提取奖金数为:
4000元×(81÷125)=4000元×0.648=2592元
※后勤部门即可从房务口奖金总额中获得的1000元,再加上从其他营业部门分取的奖金,再按各自的系数比例分解后,向各自的员工分发(后述)。
(二)餐饮口
按当月营业指标考核:
(1)未完成营业指标:分两步走,第一步:不扣奖;第二步:扣奖。
(2)刚好完成营业指标:不提奖,不扣奖。
(3)超额完成营业指标:给予提奖;超奖计算方式为:
超奖完成当月指标后,按所超出的具体营业额的10%提奖,本部门留90%,后勤部门提取10%。(重要考虑到该部门人数多,同时厨房部分的系数大,餐厅服务员系数普遍偏小,因此,后勤部门少提留10%,主要为了照顾餐厅服务员这个层面,请餐饮部发放奖金时加以注意)
假设:某月份,餐饮部的月度营业指标为85万元,而当月实际完成数为95万元,则获得奖金额计算方式:
(95万元-85万元)×9%=9000元,为餐饮部所得
(95万元-85万元)×1%=1000元,为后勤部门所得
※厨房人员和餐厅人员的奖金分配,由餐饮部经理和总厨师长协调,注意避免的情况是:工资偏大,则系数偏大,则奖金也偏大。
(三)康娱口:(含清吧,夜总会,桑拿中心等)
(1)由于这板块比较特殊,含各种方式的合作经营;同时,这个板块内有的服务人员偏少,业务量却不小,因此,变动量较大,酒店将采用与上述不同的提取比重。
(2)酒店总办将根据实际情况,横向参考其他营业部门的经营情况,向康娱口下达经营指标,从而掌握全店平衡。
※提奖计算方式为:
超额完成当月指标后,按所超出的具体营业额的5%提奖,本部门留2%,后勤部门也同时提取3%。
假设:某月份,康娱口的清吧指标为30万元,夜总会(含ktv和演艺吧)的指标为15万元,桑拿中心的指标为6万元,(其他部分暂不计),而当月清吧实际完成40万元,夜总会完成25万元,桑拿中心完成10万元,则获奖金额计算方式:
(1)清吧获得奖金=(40万-30万)×2%=2000元后勤部门获得奖金=(40万-30万)×3%=3000元
(2)夜总会获得奖金=(25万-15万)×2%=2000元后勤部门获得奖金=(25万-15万)×3%=3000元
(3)桑拿中心获得奖金=(10万-6万)×2%=800元后勤部门获得奖金=(10万-6万)×3%=1200元
第二板块:效益奖金
本板块主要指市场营销部,由于温泉大酒店的市场营销部主要营业任务是销售客房(原因上述方案已经提及),因此,市场营销部的月度奖金,考核原则如下:
1、从房务口提取奖金:有奖有罚,奖罚平等。
即房务口未完成月度营业指标:扣奖5%,刚好完成不奖不罚,超额完成奖5%。
假设:(以上述例子为例)某月份,房务口的月度营业指标为40万元,而当月实际完成数为45万元,则市场营销部提取:(45万元-40万元)×5%=5万元×5%=2500元,反之,若当月实际完成数为35万元,则市场营销部扣奖:(35万元-40万元)×5%=-5万元×5%=-2500元
2、从餐饮口提取奖金:只奖不罚,即超额有奖,按1%,刚好完成不奖,未完成不扣。
假设:(以上述例子为例),某月份,餐饮口的月度营业指标为85万元,当月实际完成数为95万元,则获得奖金额计算方式:(95万元-85万元)×1%=1000元。
3、从康娱口提取奖金:
康娱口的日常和月度的经营情况,与市场营销部不挂钩,倘若市场营销部人员能够向该某部门介绍大宗业务,可由该口该部门的第一责任人,在当月获得奖金内,向市场营销部发给相应的业务介绍费,酒店不参与。
第三板块:效益奖金
后勤部门,作为向酒店各营业部门提供后勤保障和服务,是酒店正常经营管理不可缺少的部分,因此,后勤方面,部门多、岗位多、人数也多,管理上有不同特点。后勤部门的奖金总额来自从各营业部门提取的奖金总数,即营业部门超额时,则后勤部分能够分得奖金比例数;营业部门未完成当月营业指标时,则后勤部门暂行不提奖不扣奖的作法。
倘若,按上述各个部门各种假设的例子,后勤部门的当月可获得奖金总额为:
后勤部的当月奖金总额=房务口奖金 餐饮口奖金 康娱口奖金(清吧 夜总会 桑拿中心)=1000元 1000元 3000元 3000元 1200元=9200元。
具体分配到后勤各个部门的计算方式为:以后勤各个部门的人数含的系数,占全店后勤部门总系数的比例计算,应分得的奖金数。
(1)酒店后勤部门的总人数人定制为110人,总系数为200个;
(2)后勤部门当月获得奖金总数为9200元;
(3)某后勤部门人数为22人,系数为50,则某后勤部提取当月奖金计算方式:(9200元÷200)×50=46元×50=2300元。
第三部分:年终双薪奖
(一)年终奖的范围
1、2016年度为特殊的试行年度,计算日期为:4月1日—12月31日。
2、2016年度以后,均以每年的1月1日—12月31日结算。
3、年终奖的计算基数:基本工资 职务岗位工资
(二)营业部门年终奖:即第一板块所有部门的每一位员工。
1、按本部门年度总营业额的完成比例计算年终奖。
2、倘若某营业部门,只完成全年总营业额指标数的80%以下(含80%),不发年终奖。
3、倘若某营业部门,完成了全年总营业额指标数的80%—100%(不含80%,亦不含100%),原则上不发年终奖,但酒店可发给部分安慰奖,或称董事会的赠送奖。
4、倘若某营业部门,完成了全年营业额指标数的100%以上(含100%),则按百分比的比例,发给年终奖。
※年终双薪奖的计算方式:
比如:某营业部门,当年完成了全年营业总数的115%,那么,这个部门的每一位员工,均可获得全年12个月职务岗位等级工资以外的年终奖(亦称第13个月的工资),计算方式为:
该员工(或管理者)的每月基本工资 每月职务岗位工资,再乘以115%。
假设:某员工(或管理者)每月基本工资 每月职务岗位工资为1000元,那么他即可获得:1000元×115%=1150元。
(三)市场营销部:即第二板块部门的第一位员工
1、该部门年终奖发放,同房务口的年终奖一样计算。
2、同时,酒店将视其他各营业口的年终奖发放情况,结合市场营销部全年工作情况,给予市场营销部每一位员工增发一定比例的奖金。
(四)后勤部门:即第三板块所有部门的每一位员工
1、按酒店全年度总营业额的完成比例计算年终双薪奖。
2、倘若全酒店只完成全年部营业额指标数的80%以下(含80%),不发年终双薪奖。
3、倘若全酒店,完成了全年总营业额指标数的80%—100%(不含100%),原则上不发年终奖,但酒店可发给部分安慰奖,或称董事会赠送奖。
4、倘若全酒店,完成了全年营业额指标数的100%以上(含100%),则按百分比的比例,发给年终奖。
※年终双薪奖的计算方式:同上述第一板块的计算方式。
(五)年终双薪奖的其他说明:
1、总经理将依据本年度酒店和各部门的工作表现,管理水平,服务质量等,可适当调整年终双薪奖。
2、凡酒店或部门,发生特殊或重大的恶性事故,全店或部门取消年终奖。
3、若涉及到个人收入的调节税,由财务部根据酒店的规定,具体制定。
4、凡遇进店不足一年者,则按实际入店总天数,占该年度总天数,核算成占全年的百分之几之比例计算(员工进店,一律按转正之日开始计算)
5、若经营预算指标与实际情况发生较大差距时(不可抗力的因素等影响),酒店可作相应的调整。
6、酒店编外人数,不享受上述所有浮动效益工资,月度超产奖金和年终双薪奖。
7、总经理对全店及各部门的年终双薪奖有最后解析权。
酒店奖金分配总则 第六篇_2015医院绩效工资分配方案
方案一:中心医院绩效工资分配方案
实施绩效工资是贯彻落实国家工资制度改革的具体措施,是深化事业单位收入分配制度改革的重要内容。我院绩效工资的实施,必须与我院的人事制度改革和加强人才队伍建设紧密相结合;必须与有助于激发医院的内部活力,调动职工积极性,提高我院职工的收入紧密相结合;坚持绩效优先,兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。
一、基础性绩效工资:
根据国家工资改革文件规定,"原津贴比例按国家规定高出30%的部分,套改后按绝对额纳入单位绩效工资总量,并按原来的分配办法继续发放"。我院按职工原高出的10%的绝对额直接计入职工工资帐户,按月发放。
二、奖励性绩效工资:
推行成本核算,坚持绩效优先,兼顾公平,实施按劳分配,多劳多得原则。由审计科制定科室效益绩效分配原则,制定临床科室、医技科室效益绩效核算办法和行政后勤科室质量考核体系。按月核算,分科室发放,每两个月兑现一次奖励。各科室制定本科室个人绩效核算办法,按个人绩效核发到职工本人。
三、津贴性绩效工资:
为更好地加强人才管理,有利于拔尖人才脱颖而出,形成能上能下、能进能出的人才激励机制,我院实施了"胡萝卜"人才激励工程。"胡萝卜"人才工程评选分甲、乙、丙三等,每一年考核评选一次。甲等津贴8000元/月,乙等4000元/月,丙等2000元/月,按月计入当选人个人帐户;
为激励护理工作者继承、发扬南丁格尔精神,促进护理人才队伍的健康发展,在护理系列开展"南丁格尔"人才评选活动。"南丁格尔"人才评选分为甲、乙两等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月计入当选人个人帐户。
为吸引人才,鼓励职工钻研业务,促进员工继续教育,对取得硕士学位的职工发放硕士学位津贴,1000元/月,按月计入个人帐户。
为鼓励职工热爱医院,积极参与科室管理,有利于管理人才发挥才能。在院内实施中层干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。发放中层干部岗位津贴,院级600元/月、正科级500元/月、副科级300元/月,正护士长400元/月,副护士长、技师长、干事200元/月,按月计入个人帐户。
以上津贴性绩效工资不重复享受,按就高的原则执行。
四、绩效考核:
全院职工必需树立全心全意为人民服务的思想,恪守职业道德,坚持以病人为中心,强调医德医风建设,树立白天使形象。严格遵守劳动纪律,服从医院管理。
"胡萝卜"人才、"南丁格尔"人才、中层干部必须认真履行职责,提高管理水平和学术水平,发挥模范带头作用。
方案二:禄丰县人民医院绩效工资分配方案
为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,在确保国有资产保值增值,在兼顾国家、医院、职工三者利益的前提下,使职工的收入增长与单位经济效益同步增长,正确处理好积累与分配的关系,根据云南省20xx年关于《事业单位工作人员收入分配制度改革办法》中绩效工资的实施精神,结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。
二、指导思想
医院分配制度改革在推行全成本核算的基础上,以实绩和贡献,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
三、政策依据
云南省20xx年关于《事业单位工作人员收入分配制度改革办法》第二部分的第(四)条绩效工资的实施规定:"绩效工资是事业单位工资构成中活的部分,国家对事业单位绩效工资分配实行总量调控和政策指导。事业单位在上级主管部门核定的绩效工资总量内,按照规范的分配程序和要求,采取灵活多样的分配形式和办法,自主决定本单位绩效工资的分配"
绩效工资总量:根据云工改[20xx]3号文件《关于我省事业单位收入分配制度改革中有关问题的处理意见》中第38条规定:"事业单位在分类办法和地区附加津贴制度出台前,绩效工资总量按工作人员上年度12月份基本工资额度、省统一执行的津贴补贴核定或规范后的津贴补贴核定。其中,原工资构成中津贴比例按国家规定高出30%(差额拨款单位40%)的部份,按绝对额纳入单位绩效工资总量。"
四、基本原则
绩效工资发放的基本原则是:全成本核算,收支有结余,总量调控。
绩效工资是以成本核算为基础。主要是通过科室对收入和支出的控制来降低医疗成本,提高收益率,并与工作数量和质量相结合的一种分配形式。其核心是按科室的人均收支结余,根据科室对医院经济效益以及社会效益的贡献来分配,不仅考虑了科室工作的数量、质量,而且还考虑了医德医风,以及所消耗的各种成本的价值,这就鼓励科室必须进行增收节支,提医疗护理质量,以取得收入为前提,体现人均结余最大化;控制成本支出,增强科室的成本意识。科室为了人均结余最大化,科室必须减员增效;增强科室的投资风险意识,科室增加设备时,必须考虑投入回报的问题。
1、推行全成本核算,收入减支出(包括院级及后勤管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配,根据科室人均收支结余额的一定比例计提绩效工资。收支结余为负数时,一律从固定工资中扣除,直至扣到财政差额补足为止。
2、医院对各临床科室不下达任何经济任务指标,按实际收支结余计发绩效工资。
3、绩效工资取消从档案工资扣出一部分作为绩效考核参与搞活分配。
4、以科室和个人为基本核算单元;
5、质量考核与科室效益挂钩;
若需详情,请致电:xxxxxxxx。
方案三:20xx年医院绩效工资分配方案
医院绩效工资分配方案如下,根据卫生部和省、市关于分配制度改革文件精神结合我院实际情况,制定本绩效工资分配方案。
一:指导思想
医院经济管理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代管理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以服务质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
二:基本思路
1、积极推行准全成本核算,收入减支出(包括院级管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配;2、以科室或医疗组/个人为基本核算单元;3、质量考核和管理目标考核与科室个人效益挂钩;4、档案工资与实际工资分离。即国家规定的职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。实际工资由档案工资扣出一部分作为绩效,参与奖金分配。
三:绩效工资范围:
绩效工资范围包括:医生个人技术绩效、活工资、科室/个人效益绩效等。1、个人技术绩效:具有高技术、高风险、高强度、责任重的项目,按其实现的综合效益按比例计入个人绩效部分。个人业务技术及操作规范、医疗法规考核相结合。2、活工资:从档案工资中扣出50%,作为绩效工资进行发放。3、科室/个人效益绩效:以医疗组/个人、科室为核算单位,与科室/个人收入指标挂钩进行考核,通过经济效益核算结果,结合工作质量,按比例计入科室/个人的部分,即奖金。
总的来说,医院绩效工资分配方案是跟医护人员的工资紧密挂钩的,希望上篇的范文能给大家提供参考价值。
方案四:医院绩效补助分配方案
为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,根据卫生部和省、市、县关于绩效改革文件精神结合我院实际情况,制定我院绩效补助分配方案。
指导思想:医院绩效补助制度改革坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
基本思路:
1、以科室或医疗组为基本核算单元;
2、质量考核和管理目标考核与效益补助挂钩;
一:绩效补助范围:
①效益绩效分配原则:原则上科室业绩绩效的2/3由科室负责人根据个人业绩贡献及个人有关控制指标数进行分配或经审批的科室分配方法进行分配,1/3为科室绩效由科室负责人根据科室有关控制指标数进行二次分配。科室可分配绩效为科室业绩绩效减去科室及科室个人末完成有关控制指标数。科室月业绩绩效为科室个人月业绩绩效的和。
②医院核算单位:医师办、妇产科、护理部、骨伤科、公卫科、放射科、检验科、防疫科、b超室、心电图、药房、后勤部、收费处、新农合。后勤部、新农合为无收入科室,其它为收入科室。新建科室根据医院业务发展规划进行具体核算。
③为保证各项数字的准确及时,每月10日前由阵新华负责收集各科室或科室个人上一月业绩绩效并将分配表和原始票据上报医院业绩审核小组审核,
酒店奖金分配总则 第七篇_2015办事处管理制度
第1篇:各地办事处财务管理制度
为了贯彻执行财政法规、规范会计工作,健全内部财务管理制度,保护公共财产,依据《中华人民共和国会计法》、《会计人员工作规则》,特制定本制度。
(一)严格遵循《会计法》第三条规定:"会计机构、会计人员必须遵守法律、法规,按照会计法规定办理会计事务,进行会计核算,实行会计监督"。
(二)领导、报账员和全体职工共同执行会计法,保障报账员的职权不受侵犯。
(三)保障会计凭证、账簿、报表和其它会计资料真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。
(四)深入细致地抓好会计的基础工作,不断提高会计工作水平。
(五)会计人员要不断加强政治业务学习,廉洁自律,克已奉公,当好领导的参谋助手。
(六)街道所有收入、支出按照年度进行部门综合预算,资金在东区国库支付中心进行集中会计核算和集中支付。
(七)办事处各项资金实行支出统一管理,审批由主任批准"一支笔"制度。
(八)支出为2万元以上需由领导班子集体讨论决定。
(九)资金使用应开据正式发票,发票项目:单位名称、物品名称、数量、单价、金额、日期要填写完整。如物品数量、品种多,应另开清单,如有合同的必须要有合同原件,连同发票一并由经办人(须两人签字)、科室负责人、主管副主任签字,主任批准后,报账员给予报销。
(十)办事处全体人员发放的各种补助,须报账员制表,副主任审核、主任批准后才能发放。
(十一)各科室要指定专人负责报销,以便熟悉遵守有关报销手续,减少失误,借支的现金及产生的费用必须在三日内,特殊情况不超过一周,到财务科报账,前账不清,后账不予办理。
(十二)各部门需购固定资产用品时,由使用部门书面申请,主管副主任签字、主任批准后,由财务科根据相关程序报东区机关事务管理局统一采购。
(十三)党政办公室负责固定资产的管理,对固定资产状况,随时登记变化,逐单核对,做到帐物相符。部门和个人只有使用权,谁使用谁保管谁负责。部门的公共财物要有专人负责,并纳入目标管理。不得私自转让、外借、挪动或处理,需要调配的,由党政办公室统一调配。
(十四)固定资产报废时,党政办公室要提供报废手续,须报东区财政局国有资产管理办公室批准,财务科作相应的账务处理。
(十五)人员调动(含退休)时,如果手中有经管或使用的固定资产必须如数交还给党政办公室,办理了物品移交手续,方可办理调动(退休)手续。如有损坏、丢失或私自带走,要照价赔偿、退还。
(十六)因使用者违反操作规程,造成固定资产损坏或因保管不当丢失的,由党政办公会根据科室和个人的责任大小,决定赔偿金额或者行政处分。
(十七)每年年终由党政办公室对资产进行盘点,对盘亏、盘盈的资产由党政办公室写出书面报告,经领导同意后,报东区财政局国有资产管理办公室批准财务科进行有关财务调整。
(十八)每月初由党政办公室向街道领导汇报上月街道所有收支情况,以便领导随时掌握资金状况,为街道发展提供依据。
第2篇:办事处管理制度
一、考勤制度
1、工作时间:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00、
a、每月可以调休四天,调休以月为单位计算,不可累计;
b、调休两天以下(含两天)需提前两天申请,经办事处主任同意后进行调休;
c、调休两天以上,需提前七天申请,经办事处主任同意后进行调休。
3、病假、事假
a、请病假或事假均需填写请假单(附件1),病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。
b、每月病假累计超过三天(不含三天)则扣除当月奖金的10%;超过七天(不含七天)则扣除当月奖金的20%;超过15天扣除当月奖金的50%。
c、病假期间交通补助不予发放。
d、每月请事假不得累计超过三日(e、请事假需提前二天申请(特殊情况除外),事假期间交通补助、伙食补助不予发放。
f、事假超过30分钟则开始累计,30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。
4、迟到、早退
a、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。
b、迟到、早退半小时以上(不足半小时以半小时计)扣款10元;迟到、早退1小时以上(半小时以上不足1小时以1小时计)扣款20元。
c、一个月累计迟到或早退3次(含3次)以上者,另扣除当月奖金10%。
a、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系,又未主动联系公司都将视为旷工。
b、旷工一天扣发三天基本工资,三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。
c、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资,九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。
d、连续三天旷工则视为自动离职,公司不给予任何补偿。
e、以上所有关于奖金的扣罚都是在"奖金分配"方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。
离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。
a、主动请辞:试用期满后,员工主动离职需提前15日通知公司,经办事处主任及公司领导批准后,到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日,离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天,但在7天以上,扣7天工资、补贴、当月奖金;如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。
b、公司请辞:在工作期间员工表现不符合公司要求,或自身行为严重违背公司制度者,经办事处主任报公司领导批准予以辞退,公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日,离职三天内一次性发放。
c、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作,经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资,并追究其相应责任。
d、如员工在工作期间做出严重违背公司利益,给公司造成重大直接、间接损失者,将被予以辞退,不作任何补偿,并追究其相关直至法律责任。
e、自动离职者公司不做任何补偿,如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。
以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司,由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出,则按照公司标准执行。
二、行政制度
1、办公室管理
a、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。
b、各人的工作台面要保持整洁。
c、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。
d、办公电话是为方便员工联系工作之用,原则上不得打私人电话,如确有需要每次通话不得超过三分钟。
第3篇:东环路街道办事处管理制度汇编
为进一步加强街道干部职工日常管理,切实转变工作作风,提升机关工作效能,保质保量完成区委区政府下达的各项任务,树立街道全体干部职工锐意进取、勤奋务实的良好形象,特制订本工作制度。
一、考勤制度
(一)出勤制度
1、实行上班点名制,每天上午8:10点名,上下班时间按规定时间执行,迟到30分钟以上按旷工半天记。
2、因开会、学习、办事等工作原因而不能参加点名的,由分管领导告知办公室原因及去向。
3、坚持公开、公正原则,严格考勤制度,办公室工作人员按时汇总,每月予以公布并存档。
(二)抽查制度
1、党政办负责每周不定期抽查机关干部在岗情况,每月公布一次早退、缺勤的抽查情况。
2、机关干部上班期间要做好本职工作,工作完成后,抓好自身学习,严禁在办公室内打牌

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