大学生自主创业证明外卖哪家最强

西安交大学生办网站 外卖开启自主创业路
中新网12月2日电(阿琳娜)今年24岁的研究生王志鹏两年前创立了飞饭网,网上叫外卖让他踏上了自主创业之路。在他身边,类似这样大学生自主创业的例子很多。来自中国高教创新创业会的统计数据显示,全国大学生自主创业的人数2010年达到10.9万人。“学校周围有很多小餐馆,我们有时想吃但又不想出门,餐馆有外卖服务我们也不知道电话,如果有一个平台可以让中小餐馆和学生之间相互交流信息就好了。”就是这样一个想法,让王志鹏开始创办自己的网站。据了解,该网站主要针对的商户是中小餐馆,提供包括中式快餐、西式快餐、日韩料理、蛋糕点心、奶茶饮料、特色小吃等项目,起送价格也多在20元以内。网站上可以清楚的显示订餐流程,每个餐馆的具体位置、是否在营业,餐馆里的各种食物的价格。主要消费人群是大中学生、公司白领等。“很方便啊,选定餐馆,再挑选自己要吃的就可以提交订单,之后填上地址,留下手机号码,有特别的要求也能留言,整个过程只要一两分钟。”交大三年级学生小张每周起码3次使用飞饭网订外卖,他告诉记者,学校的大锅菜不可口,想换口味,就选择网上叫外卖,周围有很多同学都在使用。历经两年多的发展,2011年9月王志鹏注册了自己的公司。这个网站现已涉及6000多家中小餐馆,可以在西安8个院校附近订餐叫外卖。“我们现在每天平均都有上千个订单,网站现在的累积使用已达到14万人次。”网上订外卖这个想法并不新鲜。“小叶子当家”是上海一家有名的外卖网,成立于2007年,是的范晔和几个同学在研究生期间创办的,一开始也是从学校周围开始,现在几乎涵盖上海所有办公楼和商业地点。2012年中国高校毕业生将达到680万,比2011年多20万。毕业生就业形势十分严峻,鼓励大学生自主创业是解决这个问题的途径之一。中国教育部门积极推进大学生创新创业工作,以创业促就业,为社会发展注入创新活力,大学生创业也因此形成浪潮。(完)
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告别外卖行业,说说我的创业历程【持续更新】收藏
2013年春节前,我辞去了干了十年的程序员的工作,准备自己创业。十年来,我埋头于技术研究,埋头于互联网圈子,以为这一生都将以技术人员的身份去挣工资。从没意识到我的内心其实很驿动,只是缺少一个引爆的理由,有了这个理由,我会义无反顾的冲出去,哪怕前途未卜。促使我做出这一决定的原因来自于我做的最后一个项目,确切的说,是最后这个项目的倒塌。互联网概念更新换代的节奏越来越快,新的玩法不断的替代过往的存在。我和我的公司,都没有做到未雨绸缪,没有做到不断超越自己,没有做到不断的创新,对整个互联网的变化反应慢了半拍,一步赶不上,步步赶不上。在这之前,我们做了一个地区性的美食网站,通过广告、DM杂志、发会员卡、沙龙讲座等等活动,搞得风生水起。在当地算是小有名气,并且还和银行发行联名信用卡,甚至还与银联一起研发积分兑换系统。懂行的人都知道,这种写入POS机中的功能开发,只能是总行级的项目合作。一时间,我们也认为我们马上就可以把地区性的网站变成全国性的网站,总部不一定要设在北京,就放在我们的城市,我们会成为行业网站的翘楚。正在我们斗志昂扬的时候,互联网的一个新概念——团购,冲进了本就风浪起伏的互联网圈子,只是这一次的浪最高,拍平了前面所有的争斗。商家发现,与其做广告、做杂志推广,不如做团购,既可以带来实实在在的客源,又可以推广自己的名牌。特别是对于毛利率有70%左右的餐饮行业来说,即使3折的团购价也不会亏本。于是,都选择与团购网站合作去了,几乎是瞬间,我们的广告收入萎缩到原来的1/3都不到,颇有点病来如山倒的架势。首先是业务人员的业绩下滑,收入降到无法维持基本生活的贫困线以下,业务部门人员的不断离职,导致了支持部门无事可做,要么选择离职,要么被公司裁退。有人会说,那你们也做团购啊,你们有那么好的“群众基础”,有那么好的商户关系。对,我们也向公司建议了,老板也同意了,说你们技术部去开发一个团购网站吧。臭棋便从这一步开始。开发团购网站还不容易吗,我是技术大拿,我手下几乎全是大拿,你看看美团,你看看拉手网,这界面,简单!丑!,你看美团这功能,这里不行,太LOW,要是我,我会这样做……自古都是文人相轻,那技术人要加一个“更”字,纵观,就是横观,我也没服过谁啊,这种小网站,你好意思跟老板说咱们买一个吗?养你们技术团队是干嘛的?经过若干次需求讨论,团购网站按计划进行研发。为了面子也好,为了显示能力也罢。这一次,技术支持部门,在时间上,人为的拖慢了业务的进程。然而,市场不等人,等我们做出来团购的功能,尚在测试阶段时,我们已经失去了曾经辉煌过的市场,美食项目在我们公司就再也没能站起来。
3年了,狗粮一直在这买,狗狗也很爱吃~
人逢喜事才精神爽,烦恼之时,心情总不会那么愉快。这天中午,小伙伴们坐在一起吃盒饭,由于连续几个月经营状况都不好,所以公司里的气氛也挺压抑。透过玻璃门看见老板坐在电脑前不知忙些啥,知道他也着急,也明白他也没有更好的办法。
突然一个同事吃了几口,站起身叹了口气:“唉,这个D饭真TM难吃。”随手把饭盒扔进垃圾桶。这家伙是平时在商户那里吃好的吃惯了,你能拿那个跟盒饭比吗。盒饭能有多好吃?盒饭能做出花儿来吗?随着他说的话,立刻有很多附合声:是啊是啊,咱们换一家订吧。
什么叫福至心灵?什么叫透过现象看本质?这个小插曲,让我的心不平静了,我是做技术出身的啊,我追求完美,我相信工匠精神。盒饭为什么就不能做得好吃?以前我们合作的那么多商家,人家的菜打包回家热一热还是很好吃啊,最差最差的,也比盒饭好吃得多的多的多啊。这个现象很值得研究嘛。
下午,我就给一个同班同学打电话,他是五星级酒店特一级厨师,我非得跟他探讨一下盒饭能做好吃不。在这里,不得不介绍一下我这位同学。他初中毕业后就学了厨师,正规的科班,不是蓝翔那种。后来就去了本市的一家五星级酒店,有幸跟了一个好师父,一位圈内鼎鼎大名的名厨。二十年的时间,从一个小学徒,也混成了特一级厨师。不能用混,应该用成长,因为水平确实高。他从小就喜欢捣鼓电脑,跟在我后面也学了些电脑操作,甚至会了VB,可以用VB写个宴会菜单生成系统什么的。他在厨师界是电脑玩的最好的人,在电脑界是烧菜最好吃的人。
我对他说,如果他拿出大厨的水平来做外卖,是不是会做的很好。对于我的想法,他未置可否,稍稍停了一下说,我们还是找个地方详谈吧。
很快,我们约了个时间约了个地点就这个问题详细的聊了一下,其主题就是,如果我们自己做一个快餐公司,会不会带来很好的收益。核心竞争力就是他的手艺,当然,他也明确表示,自己不可能来实际操作,但可以隔三差五的来一次,并且提供技术支持,帮我带厨师。对于这个结果,我心里其实是不托底的,我所想的,如果没有他这种专业的厨师技术,没有五星级酒店的这种水平,做出来的品质也不会比我们现在订的快餐好到哪里去。
但他向我介绍了中央厨房和产品标准化的概念,例举了肯德基和麦当劳的例子,所有的菜品都事先加工好,需要用的时候只要加热即可,各门店只要操作工,不要厨师,更不需要厨艺。按他的说法,找个能烧菜的大妈就行了,稍微培训下就能胜任。这一点确实是个不错的主意,这样,他可以在休息天的时候来我这里,把下周需要的菜品制作好,放进冰箱存储,然后我按照订餐的份数进行加热处理即可。
越聊越感觉这事儿能玩,我开始坚定了创业的信心。同学也决定与我合作,各出50%的启动资金,然后我负责经营,他负责生产。既然以他专业的眼光都觉得能做,那运营这块就更不是问题了,餐饮的本质是好吃,好吃这关能过,运营就不是问题。
说干就干,首先是找场地,我们按照每餐出300份的要求的来找场地,同学回去经过规划,按照所需的设备画了布置图后说,这至少需要60平方的厨房,于是我就开始找60平方左右的场地。在这里,我错误的理解了我同学的意思,他说的是60平方的厨房,而我理解成,只需要有60平方的场地就可以了。并且我们在找场地期间,一直都没有发现这个问题,以致于这个错误一直延伸到了租下场地的那一天,这是后话,暂且不表。
场地比我想象中要困难很多,首先,符合60平方左右这个条件的就不多。要么太大了,要么太小了,这等于说,要么我去开饭店,要么去开小吃店。我在网上搜索了一些信息,然后电话联系,再去实地查看,总没有合适的。好不容易看到合适的,一谈,除了租金,还有巨额的转让费。为什么要说巨额呢,因为在我找场地期间,听到最少的转让费是20万。一个房租在3000元左右的场地,转让费要20多万,这是我不能接受的。同时也是因为超出了我的预算,我们俩一共出资才10万,这刚出师就遭遇这么大的挫折,给我的打击还是挺大的。
由于我并没有辞职,只是利用空闲时间来找场地,工作进程就慢了很多。在经过半个月的场地寻找之后,我们放弃了市区的门面,把注意力转向了郊区。以车程半小时为半径划一个圆,半小时的车程,差不多离市区有20公里。郊区的场地就更难找了,数量少,面积大。后来我们不考虑面积,只考虑租金。看到有家快餐公司转让,租金5000元/月,实地去看了下,发现有2000平方,离市区差不多25公里,原来就是做快餐的,所有设备齐全。可以租,也可以转让。并且是按加工车间来设计的,从生鲜清洗车间到最后的成品包装车间,呈一条龙式直线分布,这是我寻找场地以来看到最满意的一处。位置有点偏,导航上也找不到,一边打听一边寻找,在离开国道的一条小路上,找到电话里形容的那个公司。在我写下这段文字的时候,这条国道已经修好了,非常好走,但在我看场地的那一年,正逢道路改造,到处是灰尘。
我去的时候,负责人已经走了,最后只在电话里聊了几句。有一个留守的工人带着我们看了全部的场地。居然还有员工宿舍,简直完美了。
看完场地之后,我们就到周边去走访,打听一下这处场地有没有什么经济纠纷,有没有什么权属不清之类的状况,为了防患于未然,万一扯进什么纠纷之类的,付了钱却无法经营,这种持久性的烂官司我们可打不起。
这一走访,问出个秘密来,原来,此处即将被拆迁,也就是三、两个月之内的事了,这都要拆迁了,房东还对外出租,这不是坑人吗。刚才还满心欢喜的心情一下跌落到了谷底,找个场地咋就这么难呢,比想象中难很多很多。
继续呀,楼主
楼主能留个qq吗?不知道我们想法是否一致
经过近一个半月的寻找,终于在靠近火车站的地方找到一个很不错的场地。这是一个完全没有人气的综合性商场,开发商最初打出的卖点是毗邻火车站,并且是火车站的地铁出口。当时销售那叫一个火爆,在我们这个城市房价普遍在8000左右的时候,这里卖到2万一个平方,并且买到就可以出租,开发商配有招商部门来帮助业主出租,规划的非常合理。在业主们和开发商都一脸期盼的等待着发财的时候,政府突然修改了地铁的线路规划,原本有出站口的方案作废了,最后的地铁出口离此处约有2公里。这下完了,砸手里了,各种维权、各种闹事,但是钱已交了,房已买了,合同已签了,就没有和开发商能闹赢的。
并且附近没有大型的居民小区,这等于是一个孤岛般的商业地产,没有人流,没有关注,没有未来,什么都没有,只有空旷的能发出回音的一间间毛坯房。房东在网上标出的租赁价是60平方1000元/月。这个价格对于我们这个城市的商铺来说已经很低很低了,毛坯房,还没有转让费,我对1000元/月的租金也毫无压力,即使一分钱都赚不到,也能撑上两年。但世上哪有不开张的油盐店,怎么会一分钱都赚不到呢。这样一想,我决定立刻去现场看看。
到了地点后,果然什么人都没有,一片空旷,想找个人打听一下都找不到,保安都不进来。按照房东报的房号,花了近半个小时才找到。房间在负一楼,紧临电梯口,并且紧临地下车库的出口,虽然电梯是关停的,但也很方便不是吗。60平方毛坯,看起来蛮大的,通过玻璃门,看到里面只有一个大铁箱子,这个大铁箱子里面是什么,后文自有交待。再到周围看看,由于没有任何商户入驻,什么过道啊,楼梯肚啊,都可以被利用。没有人气有什么关系,我做的是外卖,不是做门市,不需要有人来,这里就是我小加工厂的绝佳之地。非常非常的满意,1000元/月,不贵。后来我才知道,隔壁四邻的,只要400,这是后话,所以后来我又租了间做仓库。
我立刻打电话让我同学过来看,他看了之后也相当满意,当即我们就给房东打电话,准备签约。可是房东说,他在300公里以外的另一个城市,这个房子是他在这里的投资,所以他不在本市。如果方便的话,去他那里签约,或者等他过来,但什么时候能过来,现在不好说。也可以先不签合同,把钥匙快递给我们,先弄着,等他来了再签。
我做事还是蛮谨慎的,前面说过,看完场地后还要到周边去走访,说明我不会冒风险去做事。合同不签,我先干起来,万一房东来了之后说不签了,或者涨价,或者房本上就不是他的名字,而是另一个人,他只是代朋友帮忙租赁,到时候就会很被动,尽管不能把人都想的那么坏,但总要规避风险。
我说,那我去你那里签吧,300多公里,一天就能打来回。房东说,那最好了,你过来我请你吃饭。我按照约定的时间,来到房东居住的小城,这是个安逸的小城,路上静的犹如那个没有人气的商铺。
很顺利的拿到产权证明、房东身份证、水卡、电卡等等一系列原件、复印件,有些是签合同用的,有些是工商注册用的,都给我准备好了。房东拿出一堆钥匙,说不记得哪几把是对应的,都给我。能打开的就打开,打不开的锁可以破坏掉。房间共有3个玻璃门,每个玻璃门上都有一把U型锁,很容易锯断。
第二天一大早,我带着所有的文件去工商注册,为了能够得到税收方面的减免,我们决定注册个体工商户。现在政府的办事效率也高了很多,各区县都建立了综合服务大厅,在这个大厅里,汇集了工商、税务、卫生、公安等常用的服务窗口,用户只需要跑这一个地方就能找到所有的分管部门,不用再为了盖个章跑断了腰,跑细了腿了。
工商注册最头疼的是起名,同字不行,同音也不行,为了起名字折腾了两天,想了数十个名称,好听的字眼都被别人用掉了,只能往邪路上走,那名字我都不想提。工商完了是卫生,餐饮行业是要有卫生部门前置审批的,卫生窗口的办事员非常明确的提醒我,一定要先将装修图纸送到卫生监督所审核后再施工,万一不符合规定,修改图纸就行了,要是装修工程返工,损失就大了。
画图的工作交给我同学,按照当初设想的厨房布局,认认真真的画了一张平面图。
就这卫生监督所,我跑了三次才见到有人在,还是隔壁办公室的人指点我,让我一大早就来,堵门上。说他们一会儿就出去巡查,所里平时基本上没人。于是我赶在他们上班前就坐在门口等,等到有人来拿钥匙开门。
问清楚了我的经营地址,片管开始审核我的图纸,他看了看问我:你准备做什么?我说:做外卖啊。他笑了笑说:这肯定是不允许的,你知道做外卖的要求是什么吗?
我茫然的听他指教,他继续说:送外卖,要有外卖配送证。至少需要300平方以上的场地,需要有更衣室、留样室、清洗室、生加工、熟加工、风冷、包装等等,你这个60平方米连最基本的面积都达不到。并且还需要70度以上的保温车辆或者10度以下的保温车辆。这些设备你都没有。
我不服,问:那些饭店不都在送外卖吗?他说:原则上说,都是违法的,他们都没有外卖配送证,我们随时可以去查处他们。有外卖配送证的很少,比如必胜客宅急送、丽华快餐是有证的,其他都没有。我们整个区也只有两家有证。你这个办不了。
我当时就懵圈了:那咋办。
他给我出了个主意:做堂食。
做堂食就是象普通饭馆那样,前堂后厨。并且前堂面积不小于总体面积的1/3。图纸这样一改的话,很多设备都放不进去,并且还要多加若干桌椅、收银台和消毒柜。
我带着图纸回去重画。精减了一些设备,减到我同学说,再减就干不了活了。没办法,不改就过不了审核。
再拿着图纸去审核,仍然不合格,这次的理由是,水池数量不够,洗菜池和洗碗池要分开。我说我不洗碗,我都用一次性的。卫生监督所的人抢白回来说,你连锅也不洗吗?
回来再改,我同学都要崩溃了,要那么多水池干嘛,洗澡啊?
改完了后再拿回去审核,仍然不合格,理由是,没有做到生熟单向流转。好吧,再拿回去改。
第四次去审核,还是不合格,理由是,没有放置净菜的场所,洗完的菜不允许直接拿进厨房,需要一个中转货架。
为了这个中转货架,我们不得不删掉了原来放置开水炉的地方,这意味着以后我们得靠热水瓶来存储热水。
第五次去审核,不合格。所有区域没有用实体墙来隔离,造成生熟不分。我有种想抽他的冲动。他还找补一句:隔离墙要顶天立地,整体贴磁砖或者用防火板材。
拿着退回来的图纸,我站在租来的商铺里,看着上方的消防管道,这要是顶天立地,还要避开这些管道,简直就是个大难题。我同学修改的图纸似乎是永远达不到合格的标准,我得另外找人。
最后找到一个做厨房设备工程的朋友,他知道卫生监督所要什么样的图纸,给我画了一张,终于通过了审核。在这期间,我们想着送点礼吧,找个熟人打打招呼吧。于是找了当地一个派出所的所长的老婆,给卫生监督所的所长打了个招呼。所以最后不知道是打招呼起了作用还是图纸真的合格了。
通过图纸审核之后,开始装修。卫生监督所还需要在装修好之后进行现场查验,查验合格后才能发“餐饮经营许可证”。
装修工人400元一天,预计工期20天,我自己亲自采购材料,一趟一趟的跑建材市场,根据装修工人的要求采购材料。由于卫生监督所需要我隔实体墙,这样就增加了近7000元的费用,超出了原有的预算。工程进展到第4天头上,物业的保安过来阻止施工,说我没办施工证。我又去物业管理处办施工证,3000元进场费,5000元装修押金,一下子又多了8000元的支出。再这样下去,我们得追加投资了,否则就没了流动资金。
物业对我们的要求只有一个:做油水离。油水分离器就是那个当初放在房屋里的铁箱子。为了节省费用,我没有做厨房场地的加高,没有做暗沟,安装油水分离器就非常麻烦,等于要架高水池。
这20天给我折腾的精疲力尽。建筑垃圾都是我自己一个人一小车一小车的往外清理,每天干到晚上9、10点。
在进行装修的同时,我还要去采购厨房设备。大灶、冰箱、料理台、锅碗瓢盆、杂件、货架、油烟机等等,一共2万,从预算中省了1万出来,能不买的就不买,暂时用不着的也不买。
工程如期完成。20天后,一个小饭馆诞生了。
马上打电话让卫生监督所的人过来现场验收。过来一看,说消毒柜不行,太小了,得买冰箱那么大的立式消毒柜。我追问:那还要过来看一次吗?回答说不用,拍张照片发给他们就行了。
第二天行政服务大厅就来电话通知我去拿“餐饮经营许可证”,不容易啊,真不容易。
后续的证照就好办了,工商是根据“餐饮经营许可证”来发营业执照,税务也没啥废话,核了个2万元的免征额,但要购买一台发票开票机。后来“营改增”之后,这台开票机也没用了,扔在仓库里,这是后话。
所有的前期准备工作全部完备之后,我算了算,手上只有2万元的流动资金。好在餐饮行业的资金回笼很快,早上买的菜,中午就变成钱流回来了,倒也压力不大。只要不再有什么硬件设备的投入就好。
接下来重要的工作是招聘厨师。我同学说了,他不可能全职来做,只能帮我培训厨师和技术指导,但招什么样的厨师,必须由他来考核。
招聘广告发出去之后,不断的有人打电话来应聘,约了个时间让他们试菜。
单从厨艺上来说,来的厨师水平都差不多,但有一个被我们选中是因为他之前在一家大型的快餐企业工作。我们看中了他的工作经历,可是也忽略了他的性格缺陷。以至于在一个月之后,由于不遵守操作规程,不遵守劳动纪律而离职。这个厨师要求的待遇也不低,月休4天,6000元/月。这个工资水平在我们这个城市,属于中等。少的最少也要4500,多的一般8000。只要他能出活儿,这个工资我也认了。
万事俱备,准备开业。突然之间我想到,已经两个月没有休息过一天了,创业难。
继续呀!楼主
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开业头一个星期,我给自己定的目标是每天能有20份外卖,并且要有回头客。我问厨师20份饭菜需要多长时间来准备?厨师说一个小时可以搞定,前提是洗净切好。当厨师给我开好采购清单后,吓了我一跳,怎么20个人的饭菜,会有这么多东西要买?除了必备的调味品之外,肉和菜的原料就要小200块钱。大概估计了一下体积,骑摩托车去买肯定是拿不回来的了,只得开汽车去,满满堆了一后备箱。在离我15公里的地方有我们这个城市最大的蔬菜批发市场,我的采购量是每种菜品2~5斤,这样的量是无法拿到批发价的,只能去农贸市场买,我还得找一个方便停车的农贸市场。就这样选来选去,选了一个偏僻点的,人流量少的。早晨5点我就去了,差不多采购需要一个小时。我让厨师8点上班,没有请杂工,就我和厨师两个人洗、摘、配、炒。20份说多不多,说少也不少,两个人也要忙乎好一阵子。我还印刷了宣传彩页,在上午9点钟后,去附近的商家发放彩页。我一直坚持彩页比名片好,视觉效果强烈,虽然每张比名片贵一倍,但面积大8倍呢。为了看起来是个正规的快餐公司,我还申请了400电话,电话转接到我的手机,这样,即使我不在店里,也能接到电话。发彩页还是有效果的,临近中午时,就有订餐电话打了进来。其实外卖这一行是最不怕竞争对手的,无论你家的外卖有多好吃,都不会有人长期吃,吃着吃着就厌了,必然会换一家。对了,还得介绍一下我的餐盒,我选用了铝箔的盒子,四格的,带纸质盒盖。光这一套盒子就要1.25元,之所以选铝箔的盒子,是为了让它看起来清爽干净,不象纸质餐盒,沾上点汤汁就烂乎乎的象一堆垃圾。并且铝箔的盒子象飞机餐,档次也不一样。这种材质的盒子一直贯穿着我整个的开店生涯,只是中途改变了不同款的样式。但铝箔盒子也有一个缺点,就是不能进微波炉,无法二次加热。即使是带光波功能的光波炉也不行,加热效果很差。所幸现在是夏天,这个问题还没有暴露出来,我觉得自己能够在冬天来临之前解决这个问题。接到订餐电话,我和厨师两个人立刻打包,然后骑着摩托车去送。客户都是周边两公里以内的,我对环境又熟,很好找,很快的送到。当用户拿到饭盒时,首先包装与普通的就不一样,第二,我的速度也令他们惊奇,通常不会超过10分钟就到了。第二天、第三天,回头客慢慢多起来。我每天的数量涨到了30份。我的订价是20元/份,菜肴成本8~12元(荤菜不同,成本不同),平均赚10元/份。每天6个荤菜可选,素菜和炒菜是统一的,不可选。30份,我一个人送还是可以应付的,但也到了我个人的极限,再多一点,速度上就无法保证了,于是我决定,第一周稳定在30份,过了中午12点,就订不到了,这叫饥饿营销。
第一个星期结束后,我与合伙人、厨师一起坐下来总结这一周的工作。对于第一周的成绩我们还是非常满意的,比预想的要好,并且能够稳定住,在这一周中,我明白了外卖的瓶颈在于配送,速度有点儿跟不上,时间非常紧。高峰期集中在11点到12点之间,早也没人点,晚也没人点,可能可以突破30份,但不敢往上加,因为不可预见。
另外就是,只做一个中午的生意,晚上没有,场地和人员的使用率不高,私下里我和合伙人说过,干半天活,开6000元的工资给厨师,有点儿划不来。要想打平费用,每天至少要做到80份才行。毕竟是刚开张,后面会好的,这点倒是不急,通过这一周的表现,我还蛮有信心的。
对于菜品的安排上,我们列出了两周的菜单,荤菜6个,固定不变,每天只换炒菜和素菜。四格的餐盒,正好三菜一饭。素菜也只用块茎类的,例如土豆、菜瓜、藕等等,绿叶蔬菜一律不用,因为无法保证品质,绿叶蔬菜焐上一、两个小时,既难看又难吃。价格仍然统一20元/份。这在我们当地,不算便宜,算是中等价格。定菜单的好处是可以按计划采购原料。
汤是没有了,配送的时候不好拿,汤碗都是塑料的,一旦受热就会变软,盖不紧,洒的到处都是。
整理好思路之后,开始了第二周的工作。
在我的小店未开之前,就有朋友的公司要在我这里订餐,我没答应,主要是因为怕搞砸了,一下子断了后路。现在有了第一周的经验,我马上打电话给朋友,说可以订餐了。
这个公司每天30份左右,并且要求11点之前送到。这对于我来说非常好,错开了中午送餐的高峰。远是远了点,骑摩托车要15分钟才能到。后来我送过比这更远的,这是后话。
现在每天保底我敢做70份的量了,合伙人厨师长说,慢慢来,每星期多加10份。70份的的原材料比原来多了很多,可以走批发市场了。于是每天下午,我奔波在批发市场与小店之间。我突然发现当老板其实挺悲催的,上午忙活加工,中午自己送,下午采购。相比之下,厨师要轻松得多。
给朋友的公司送了几天餐之后,他们要求送汤,原因是别人家以前给他们送餐的时候是有汤的。尽管汤的成本很低,但最主要的原因是不方便运输。我想了很多方法:
1、用透明胶带粘上:这个方法不能保证所有的汤碗都不漏,原因还是汤碗太热,透明胶带会失去粘性。
2、用热收缩膜收紧汤碗口:这个方法在我所有知道的外卖店中都没有人用,我是唯一用过的,我订购了一批和汤碗口一样大小的热收缩膜,装好汤之后套上,用吹风机一吹,收的紧紧的。效果很好,就是工序复杂,不适合大规模生产。
3、用奶茶杯封口机:这是我最后确定的方案,奶茶杯太大,我就满淘宝的搜索可以封口的汤碗,最终让我找到了,300ml,不大不小。根据汤碗的口径定制了一台封口机。装汤的速度快了很多,而且也不会洒出来了。
自己的店,苦点累点也开心,我憧憬着未来。
不错,准备做外卖,楼主做的很成功,办证这么麻烦,小店就有点麻烦了
一天早晨,我还在睡觉,厨师长一个电话把我吵醒。在电话里他说,店里的大玻璃门倒了,叫我赶紧去。玻璃门怎么会莫名其妙的倒呢? 我赶到店里,看到一地的玻璃渣。厨师长说,他早晨过来开门,门刚打开,其中一扇玻璃门就倒了下来,他扶也扶不住,太沉。钢化玻璃倒地就粉粉碎,他只顾着看有没有碎玻璃飞溅到菜盆里,还没来得及打扫。新店刚开张,大门就倒了,这不是个好兆头,是不是早就预示着我会退出这个行业了呢?订做新的玻璃门需要一周的时间,在这一周内,我准备每天晚上留下来值班,还好天气炎热,弄个躺椅什么的就能凑合。可是即便是这样,店里也不能离开人,总不能连厕所也不去。后来想了个临时解决办法――在玻璃门外面加一个卷闸门,造价甚至比玻璃门还要便宜,工期也短,当天就能装好。这样,又多花了几百块。同时仔细检查了其他的玻璃门,逐个加固。随着流量的稳定,每天制作80份,采购也紧凑了,大米、食用油、调味品还有易保存的冷冻品和蔬菜,都开始大批量的屯积。我们开始用货架把原料分门别类的摆放,并且规定每天上午7点到7点半之间才可以开仓库领取物资,厨师必须提前报预算,不可以想拿就拿。如果因为厨师的原因缺东少西的,则扣厨师的绩效。一来是为了让厨师对出品的量做到心中有数,二来是为了防盗。俗话说:厨子不偷,五谷不收。这里并不是说怀疑厨师一定会偷东西回家,但如果制度上给了别人可趁之机,也相当于引诱犯罪。不会偷和不能偷是两回事,最低限度也可以减少浪费。厨师长说让我买两把锁,每天晚上下班时,清点完物品后把冰箱和调味品厨都锁上。但我怕引起厨师的反感,让他觉得我们对他不信任,影响同事之间的感情,所以我只锁了仓库的门。厨师长是从星级酒店出来的,采用的也是大酒店的管理方法,照搬到我们这样的小店,有点水土不服。并且由于我是餐饮业的外行,对这里面的门道不懂,我发现不了厨师的偷手。有时候厨师是会忘了领调味品的,但他从不上报,没有调味品就不放,菜里少放一两种调味品我也发现不了。就算我尝了,最多也是觉得口味不太对,认为是厨师发挥不正常。也正因为此,使我们做出了错误的判断,我们认为厨师的制作标准需要规范,而没往其他方面想。厨师长是营养学校毕业的,科班出身,我们聘用的厨师是蓝翔培训班毕业的,这俩人说不到一起去。厨师长说的一些名词他甚至听不懂,不明白是什么意思,俩人沟通起来比较困难。再后来我们聘请的厨师还不如这个,后来的厨师都是野路子,连培训班也没上过,都是跟着师父学的,一个人一个做法,新厨师一来,就把原来的口味全变了。
我和厨师长用了两天的时间,把8个大荤的菜写成固定的配方。这8个大荤的菜是:糖醋排骨、咖哩鸡、丁香排骨、梅菜红烧肉、土豆牛肉、咖哩牛肉、酸菜鱼和香辣跳跳骨,根据主料的重量来确定各配料的多少,用excel表制作成公式,精确到克。中式菜肴的菜谱常常用“少许”和“适量”这个词,这让初学者或者我这种IT男非常的苦恼,到底放多少?还有“一汤匙”,写菜谱的人用的是多大的汤匙?怎么个计量标准?这些都是问题。所以在我们的配方公式里,一律用克来做单位。称好主料的重量,填写在表格里,就会自动计算辅料、配料和调味料的重量,就连放多少水都是明确的。除了菜谱配方之外,还有精加工的配方也都用公式写出来,比如加工肉丝、鸡丁、制作腌料等等。这种配方公式很管用,按照公式,就连我这个不会厨艺的人也可以做得很好。完全就象做化学试验那样称量和搅拌,再加上小食品加工机的辅助,我替代了厨师的一部分工作。这也是我们对中央厨房模式的初步向往,希望能够让产品标准化,希望能够不再依赖厨师的水平,希望能够建立连锁经营的雏形。前面说到8个大荤的菜,为什么选这8个菜,我是做了功课的。首先,这8种菜肴在普通的快餐店没有,至少我周边的一些快餐店里没有。如果我做的产品的是其他家有的,那势必会引起价格比较,而能够用做快餐的原料其实并不多,从成本和价格上来考虑,可选的范围很小,在这么小的范围内,要做出与众不同的产品,只有拼创新。这8个菜由厨师长亲自来烧,每周两次,每种烧40斤左右。烧好后放入冰箱,每10份一个包装,需要用的时候拿出来加热即可。大荤的菜保证了质量,小炒和素菜稍微差点儿也能说得过去,并且小炒和素菜每天都会变,即便是天天吃我们家的外卖也不会感觉变化有多大。在这几天内,我又招聘了两个杂工,上午做打包的工作,下午做粗加工的工作,工资2200元/人。不久后发生了一件让我崩溃的事,我在看厨师炒菜的时候,发现他居然不洗菜,直接切了就倒进锅里。我马上指出,他却说:反正是要焯水的,洗不洗都一样。怎么能这样?我问他是不是肉类也不洗,他说是的,直接剁了就下锅。还说饭店都这样,从来不洗。这已经触碰到了我的底线,尽管我不是个有洁癖的人,但这种做法我也不能接受,良心上实在过不去。除了客户,我自己这段时间也是吃的这些不洗的菜,想着都觉得反胃。万一有残留农药,万一引起食物中毒,造成的一切损失和责任,都得我来承担。厨师长听说此事后,也只有苦笑,说:难怪烧出来的味道不对,不洗就下锅,怎么去血腥?怎么去异味?没吃出事就是万幸了。事后,我们很严肃的开了一次会,明确下来,菜一经手,必需清洗。这条做为警告红线,有谁违反,立即辞退。
厨师和厨师长之间的矛盾越来越深,一个要求按照标准化进行操作,另一个则能省就省,能混就混。就象我们平时在公司里,领导要求制作各种报表,恨不能一天拿出半天时间来做报表,只有半天时间去工作。有的公司搞个OUTLOOK来细化到每小时你做了什么,有的公司搞个钉钉签到来每小时定位一次。越是管理不好的公司,对人的管控越是严格。我们羡慕的弹性工作制,总是发生在别人的公司,殊不知弹性工作制的前提是高度自觉、高度自律。餐饮行业有他一定的特殊性,如果不按标准来操作,口味不好还是其次,食品安全却是件大事。一天下午,厨师把一整块五花肉放进蒸箱里蒸,我看到的时候已经蒸得差不多了。我问他:不是做红烧肉吗?让你焯水,你怎么直接蒸了?厨师一脸的不屑,就是欺负我不懂,还理直气壮说:蒸和焯水不是一样吗?不都是把它弄熟吗?蒸还省煤气。我说:就算我不懂,用常识也能想得出来啊,焯水的目的是弄熟它吗?焯水的目的是为了去血污除腥味,你这样蒸出来,血污全部锁在肉里面了,你不觉得闻着有股臭味吗?厨师说:你不懂,我都是这样搞的。我说:昨天我听到厨师长对你说让你焯水,你怎么就是不听呢?这样一股臭味,明天怎么卖给人家?厨师的脾气比我还大,把围裙一扒说:那你叫他来干吧,我不干了。我气的不行,说:行!行!行!你走吧。外面的杂工听到我们吵起来,也都过来看热闹。厨师见连个台阶都没有,愣了一下,扭头走了,几天后又回来跟我要工资。现在厨师的工作很好找,做餐饮的这么多,找个地方干活还是很容易的。停业!停业!这样的人不能用!我一怒之下辞掉了厨师,也没想想谁来干活。直至如今,我仍然没有后悔辞掉那个厨师。中餐最大的弊病就在于过份依赖厨师,厨师这一行的人,文化程度普遍较低,江湖气息还很浓,有点小手艺的都会沾沾自喜,不思进取。还有的厨师自己带着一班杂工和切配,不停的跳槽,东家干几天,西家干几天。美其名曰承包后厨,但总是看他们在找工作,不知道这里面有什么门道,想必要么是手艺不行,要么就是骗补偿。幸好我的厨师自己说不干的,还没来跟我要补偿。这样说一定会有厨师朋友不高兴了,我并没有贬低之意,抑或是我认识的厨师太少了,没有见过上进的,那少数愿意深入钻研的,一定都会有个很不错的职位和收入。可惜这样的厨师凤毛麟角。由此,让我更加坚定要做好中央厨房的模式,我希望随便找个杂工培训一下就能出菜,象KFC那样。同时我自己也有了学习厨艺的想法,厨师长说:你学会了,哪怕你不动手,在旁边看着,至少不会让厨师给唬了,菜肴的品质还是要我亲自来把关。虽然气头上说停业,但不能真的停业,好几十口子等着吃饭呢。厨师长请了两天假来代班,我继续在网上发招聘信息,这期间还加了不少本地的厨师QQ群,不但很快有来应聘的了,还和几个能代班的厨师建立了联系,一旦有应急的活儿,他们可以迅速补位。
新的厨师入职之前,我们就约法三章,要求按照我们的操作规范去工作,如果不能接受则不能聘用。事实证明规矩一定要在开始的时候就立下,丑话说在前头,先小人后君子,这样可以避免很多不必要的麻烦。新的厨师除了没有想法之外,很是尽职。你不能要求一个厨师有什么太多的想法,让他有创意,能创新,这个要求太高了。做为打工的,他能够按照老板的要求来工作,不出岔儿,已经是很不错的了。我让他给我列个菜单,把自己拿手的菜写出来,总共就写了不到20个菜品。这位厨师就是跟着师傅学的,没有经过正规的厨师培训。虽然已经有了6年的工作经验,但实际上会的花样并不多。以前的单位是个门店,每天十一、二种菜,大部分还是盖浇饭,所以干了6年,也就会那么多了,主要是没有机会做别的。我说:没事,我让人教你。他也很高兴能有人教他,据他说,在以前的单位,他只能跟在师傅后面零碎的学着,杂乱无章。厨师长也说,这人水平怎样,看他一出手就知道了。我问什么叫“出手”?厨师长说:看他拿锅拿勺的手法,看他炒菜的步骤,对于我们来说,是受过正规训练的还是野路子,看一眼就知道。厨师长是个不藏私的性格,他愿意教,只要你问他,他都亳不保留。我问:不都是教会徒弟饿死师傅吗?都学会了,你不是没价值了?厨师长很认真的对我说:你认为都能学的会吗?比如一个班都是一个老师教,有成绩好的,有成绩差的,一般来说,成绩差的还占大多数,他如果真的能学成,我高兴还来不及呢,在我这近20年的从业经验中,我还没见过真愿意学的呢。嗯,我认可这句话,他的师兄弟中,不也就出了他这么一个吗。后来还出了一个,比厨师长的年龄小10岁,这小伙子也是愿意钻研的,在厨师长的介绍下,他也偶尔过来帮我代代班,渐渐的成了朋友。这是后话。经过一个月的经营,盘下点,营业额32000,去掉房租水电和人工,结余4000。这当中,由于前一个厨师干了半个月就走了,只拿了一半的工资,如果发了全额工资的话,这个月等于没有结余,只是打平了费用。即使是这样,我和厨师长还都挺满意,原本我们打算前三个月是亏本的,现在不但没有亏本,还略有盈余。餐饮行业就是短平快,上午买的菜,下午就变成了现金流回来了,资金回笼迅速。一个好的投资不是看它一年的收益有多少,而是看它在这一年中能转多少轮。在这个月的报表中显示,菜肴的采购成本占了50%,前期是在菜场采购,后期在批发市场采购。如果完全在菜场采购,可能成本更高。菜肴成本不降下来,无法保证利润。厨师长临走时对我说:我最多允许你的菜肴成本不超过40%。我想着,以后都在批发市场采购了,成本一定是会降下来的,也就默认了他的要求。
围观中。。。
持续关注,楼主加油
生意步入正轨之后,我开始把工作重点转向品牌宣传,注册了微信公众号,在微信公众号里开了个微店,仍然采用发DM单页的方法,让用户来关注,引导用户通过手机订餐,在上午9点半之前订餐的,给予9折优惠。我希望用户能够早点下单或者提前一天下单,这样有助于我做准备和预算。微信的分享和传播功能对我来说没有实际意义,我能够送达的半径只有3公里,我的目标客户不能超过这个范围,因此分不分享对我来说不重要。互联网的推广方法没有起到应有的效果,相比之下,找兼职人员来发单、扫楼效果反而更好一些。现在我有了杂工,有了配送员,就把我自己从工作中脱离了出来,我就有时间盯着电脑接单和接听电话,只有在停单后或者是近处的单子由我自己来配送。我对着地图,把周围所有的写字楼、商户、门面都疏理了一遍,保证我的宣传单页能够送到每一个公司的前台。根据反馈发现,上午发单效果明显好于下午,通常上午发了单子就会有人打电话进来或者在微信上下单。下午发的单子第二天可能就找不到了,被扔了也未为可知。于是我们调整了一下,上午发办公楼,下午发居民区。兼职发单的人员很好找,QQ群里有很多兼职的学生,吼一嗓子就会有人应聘。发半天的价格是50元,发一天是80元。也有社会人士和发单公司在接活儿,但我都挑学生来做,一来是觉得勤工俭学的学生都挺不容易的,至少他们愿意以劳动换报酬,比那些借网贷的不知要高尚多少倍,应该给他们点个赞,应该优先给他们提供工作机会。二来,学生比社会人士要敬业的多,没有发现偷奸耍滑的,发不完的单子也会还回来,不会扔进垃圾箱。有个小姑娘大热天的跑了一上午,说有点中暑,一个劲的跟我说抱歉没发完,明天继续帮我发,搞得我都挺不好意意思的,没有半天也按半天给人家结了帐。发单的过程中,得罪了周边卖快餐的小贩,影响到了他们的生意,于是他们派人跟在我们的发单员后面,从商家收走我们的单页,说是前后不到五分钟,这是后来一个客户跟我反映的。我们就改变方法,尽量让用户关注公众号,即使是有不愿意关注的,我们同时也附上一张名片。就这样,生意还算稳定,数量上涨到120份/天,配送还是瓶颈,送餐员少了来不及,多了不划算,仔细计算一下,做80份和做120份的利润尽然一样多,那又何必多做40份呢?我所租用的场地是一片投资失败未被使用的商业楼盘,周围除了百十余间空房之外,被租用的单位很少。即便是出租的,也大多被用做仓库来屯货,偶有几家也是快递公司的驻点,没有实质性的对外营业。在我的楼上一层不远处,有家先于我开业的快餐公司,据知情人透露,已经开了有半年多了。每天中午都能看到大箱小箱的用一辆面包车运走,目测也有两、三百份,估计是有合作单位的,他这样的成绩是我的目标、我的榜样, 我常常想,什么时候能够做到他这样就好了。这一天,我正准备下班,进来一个年轻人,开口就问老板在不在,不知是干嘛的。
他自我介绍,是楼上那家快餐公司的,姓黄,没事下来聊聊。我表示肃然起敬,注意他们家好久了,人家主动找上门来交朋友,我自然是欢喜。聊了会子生意如何啊,聊了会子快餐行业现状啊,慢慢切入正题。黄老板问我找了几个配送员,这没必要瞒他,说:算上我自己4个。“一个人40块,一天就要支出120,这是明账。”他说。其实我一个人要支出50呢。他又问:你们送哪些地方呢?我说哪儿哪儿哪儿,这当中有部分地址与他们的配送范围重叠。他说:我们有16个配送员,最远送到新城区CBD(他说的CBD离我这儿有12公里)。你们要是来不及送,我们可以帮你送,包括你们送不到的那些写字楼。为了让我放心,他详细介绍了他们现在的配送模式:我看到的每天一面包车的货只是一部分,象这样的车,共发三辆,每天的数量不是固定的,但至少也有300多份。驾驶员按各自的路线把保温箱送到指定地点(大厦楼下或园区入口),交给驻点配送员,再由驻点配送员给这个大楼的订餐者配送。驻点配送员11点准时到岗,汽车驾驶员10点半开始装车。每条线的行车时间都不超过30分钟,最迟11点半,所有的餐都会各就各位。中午那会儿是电梯最难乘坐的,所以不送上楼,通过电话来联系用户,让他们自取。少数有不愿意下来自取的,在最后发完餐之后再送上楼。想早点吃就自取,想送上楼的,就等着。久而久之,大家都养成了自取的习惯,到点就会下楼来,前后误差不超过10分钟,通常12点之前就能全部发完。这样的方式比起我的单车配送要高效的多,难怪他们一天可以做300多份。我在心里盘算了一下,16个配送员,一天的工资要600多块,加上车辆和驾驶员的费用,得小1000了,300多份的量也不足以维持这么庞大的配送团队。“那你的意思是,同时也替我们送,分担配送团队的工资是吧。”我说。“是的。”黄老板并不避讳,“不单单是你们,周围的几家我都要联合,让配送员的单量饱和,大家一起养这个配送团队,如果有足够量的话,配送团队本身就可以盈利了。”“那你收我们多少钱一份呢?”“两块,不多吧,请个工人一天还要40块呢。”按2元/单计算,确实比我自己请人要便宜的多。“我没有那么多量,大概也就二、三十份。”我说。“和饿网合作啊,反正有补贴。”我点点头,答应他第二天先拿几个重叠的点试试。立竿见影的是,我可以让两名配送员明天歇了,省100块的支出。临走时他又说:“有个要求,11点之前必须装箱完成,我们11点准时发车。”而我自己决定,明天跟一次他们的配送团队,看看实际效果。
好贴!!!楼主记得继续更呀!
加油楼主,很有前途
第二天上午,刚刚10点半,黄老板的配送员就下来催了。我是留足了富裕时间的,但还是很赶,往常我的准备工作会持续到11点半,现在提前一个小时,时间还真紧张。好在第一天是试运行,只有两个包交给他们配送,我急急忙忙用小拖车送上去,两个工人拎起来往车上一扔,和快递公司装卸是一模一样。我当时就晕了,我的包装是铝盒,这一下铁定是变形了。赶紧上去打开包一看,果然,最下层的已经漏的一塌糊涂。并且由于盒盖是纸质的,沾了汤汁的其他盒子也弄的很脏。
一边赶紧让店里再打几份送上来,一边交待装卸工不要这样扔,现在我只能称他们为装卸工了,这动作,野蛮+粗暴啊。但是他们对待自己的餐包也是一样的扔,他们的包是一种叫EPP材料做的保温箱,这种箱子很轻,保温效果比白色泡沫箱要好很多。目前只有KFC和麦当劳的骑手用这种箱子,价格有点贵,很小的一个单人背的箱子就要400块左右,故而没在我的采购计划内。即使是这样结实,我感觉天天扔的话,这箱子也经不住。并且,这里面的餐盒就不会洒出来吗?
我打开他们的箱子看,里面每份餐都用一个塑料袋扎紧,饭和菜是分开两个盒子的,还配有一小碗汤,塑料袋扎的很紧,不会翻掉,但这种包装方法的缺点是,在这么大的保温箱里放不了多少。这种箱子如果放我的餐盒,数量会是他们的3倍。
随后,跟着车辆一起去配送点。在路上,与司机聊聊他们的配送时间与方式。配送点的运作还是挺顺利的,相关人员早早的就在路边等着,年龄大约都在四、五十岁左右,有男有女,按黄老板的说法,这个年龄段的人相对有责任心,他们以前用过暑期兼职的学生,餐没发完,临时有事,就走了,招呼都没打,搞得很被动。我在其中的一个配送点下车,等着用户来取餐。这个配送点一共送来40多份,送餐员开始一个电话一个电话的拨,从11点半开始,陆续有人前来取餐,临近12点左右,来了一群人,依次排队取餐,尽管有排队,还是乱哄哄的。电话没打完,先应付取餐的人,有的并没有接到电话就过来直接取。在我一年多整个送餐的经历中,只有错领的没有冒领的。那是一天中午,我匆匆赶到一个公司的楼下,刚停稳车子,有个兄弟看见我就问“送外卖的?”,我点头,交接完毕,立刻奔向下一个点。他没问订的是哪家的,我也没核对他的电话号码,直到订餐的用户打电话催,我才发现送错了。除此之外,就是失联的,电话关机、停机、留错地址、电话静音怎么打都不接等等,最烦的就是联系不上,严重影响奔向下一站的速度。现在这种驻点配送的方法,至少解决了等待的问题。
有了新的配送团队,我开始着手扩展业务,和厨师长约了好好规划一下。经过今天的跟车,有几个问题急需解决。第一是包装问题,尽管我们的包装用的是铝箔餐盒,除了我们之外,没发现有别家使用,也还算特别。但我们这种四格餐盒,饭菜混装,菜量偏少。纸质的盒盖经不起汤汁污染,交给第三方配送时,很难避免变形和损坏。并且其他家都是饭菜分开两个盒子,看起来要比我们清爽。第二是保温箱的问题,如果采用EPP保温箱,必然又是一大笔费用,而其他材质的保温箱,保温效果又很差。第三是派送范围,现在通过第三方配送能够达到的范围有10多公里,这么大的范围该怎样去宣传,又要投入多少宣传物料。第四,黄老板临走时曾对我说过“找饿网合作”。尽管当初我也是做美食互联网信息网站的,但那个仅以广告为主,到目前为止我还没接触过外卖平台,如果做外卖平台,那就是直接面对用户做零售了,而我们最初的目标是做公司团体订餐,现在刚刚运作了两个月,是否有必要改变经营模式。这些都需要细化和探讨。首先我们先看看外卖平台的情况。不看不知道,一看吓一跳,外卖平台的火爆程度远远超出了我的认知。通过“饿了么”网站的数据,看到我周边几家饭店的月成交量都在2000左右。去除休息日的话,日平均100单。如果我们能做到同样的水平,等于营业额翻了一翻。再看其他平台,美团外卖、百度外卖、点我吧、外卖超人……,虽然规模不等,但或多或少都有销量。“以你的眼光看,外卖平台能做吗?”厨师长比较保守,并不看好这些平台,他征求我的意见。我花了一个小时的时间给他详细说了我先前做过的美食网站,给他说了互联网传播的力量和速度,肯定的告诉他,做是一定能做的,关键在于我们是否能跟得上变化的速度。如果要做互联网餐饮,思路必须要领先,要独一无二,要不断创新。我们是否有能力创新,除了菜肴的创新,还有经营方式的创新?我们现在的这种产品有没有引爆互联网的卖点?这方面我就需要他来向我介绍餐饮行业最新的技术和观念。至少以我们现在的产品,我不敢保证就能做得好。互联网从来都没有机会让你慢慢的试,它一定会以爆炸的形式来突变。接着他又把他这几年在行业内的所见所闻给我做了详细的介绍,包括他听说的,而我对他听说的部分尤为感兴趣,一边听他细化,一边上网查资料,我们甚至把谈话内容做成了思维导图。经过近4个小时的讨论和闲扯,当然,闲扯部分约占85%,最后,我们决定,依托互联网,做一款互联网产品。从此以后,请叫我互联网产品经理。
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