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天猫多项规定变更，刷单被查随时直接扣48分并清退！
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3月26日，天猫发布了《天猫品质管理等相关规定变更公示通知》，该通知中可以看到，天猫方面对于天猫规则添加了多项扣分和处罚条款，而严重违规行为处理方式也做出了变更修改。
以下是《天猫品质管理等相关规定变更公示通知》全文：
各位亲爱的商家： 为了帮助天猫商家加强对商品品质管理，持续提升消费者的购物体验，天猫将修订《天猫规则》中相关的管理规定。该变更于2015年3月26日进行公示通知，将于2015年4月3日正式生效。
变更详情如下：
《天猫规则》
第二十五条商家若发生以下任一情形，天猫有权清退：
（一）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的；
（二）符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的；
（三）向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料；
（四）商家违反《天猫招商标准》的；
（五）严重违规扣分达四十八分。
第二十五条商家若发生以下任一情形，天猫有权清退：
（一）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的；
（二）符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的；
（三）向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料；
（四）商家违反《天猫招商标准》的；
&&（五）商家多次违反本规则特定规定的；
（六）严重违规扣分达四十八分。
第五十条天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式：
商家因一般违规行为，每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理。
第五十条天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式：
（一）商家因一般违规行为，每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理；
&&（二）商家因违反违背承诺和/或滥发信息的规定，除按照前款规定处理外，如累计被扣分达二十四分，则给予店铺监管七天的处理；如累计被扣分达四十八分，则给予店铺监管二十八天的处理。
第五十六条假冒材质成份，是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的。商家首次假冒材质成份的，扣六分；再次及以上假冒材质成份的，每次扣十二分。特定类目商家假冒材质成份的，不论是否首次，每次扣十二分。假冒材质成份的，天猫删除会员所发布的假冒材质成份的商品。
第五十六条假冒材质成份，是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的。商家首次假冒材质成份的，扣六分；再次及以上假冒材质成份的，每次扣十二分。特定类目商家假冒材质成份的，不论是否首次，每次扣十二分。商家被扣十二分累计达三次，扣四十八分。假冒材质成份的，天猫删除会员所发布的假冒材质成份的商品。
第六十五条描述不符，是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符，商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：
（一）商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，天猫删除该描述不符的商品，首次扣六分，再次及以上每次扣十二分；
（二）商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，天猫下架该描述不符的商品，每次扣六分；
（三）商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的，每次扣三分；
（四）被抽检商品描述不符情形特别轻微的，只删除商品信息不扣分。
第六十五条描述不符，是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符，商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：
（一）商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，天猫删除该描述不符的商品，首次扣六分，再次及以上每次扣十二分，商家被扣分累计达三次，则自第四次起，每次扣严重违规行为十二分；
（二）商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，天猫下架该描述不符的商品，每次扣六分，商家被扣分累计达四次，则自第五次起，每次扣严重违规行为六分；
（三）商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的，每次扣三分；
（四）被抽检商品描述不符情形特别轻微的，只删除商品信息不扣分。 天猫有权清退商家的规则与实施细则
无 &&一、“商家多次违反本规则特定规定的”指什么？
指商家违反假冒材质成份，发布非约定商品，《淘宝禁售商品管理规范》其他类第2目、第3目的规定，被扣分累计达5次。&& 《淘宝禁售商品管理规范》
(十二)其他类：
2.由不具备生产资质的生产商生产的，不符合国家、地方、行业、企业强制性标准或不符合淘宝公布的规则、淘宝与卖家签订的协议中采用的推荐性标准的商品（标识标签不合格除外）；
严重违规行为，除特定商品每次扣十二分外，每次扣六分。情节特别严重的，每次扣四十八分。
(十二)其他类：
2.由不具备生产资质的生产商生产的，不符合国家、地方、行业、企业强制性标准或不符合淘宝公布的规则、淘宝与卖家签订的协议中采用的推荐性标准的商品（标识标签不合格除外）；
严重违规行为，除特定商品每次扣十二分外，每次扣六分。情节特别严重的，每次扣四十八分。
&&符合以下情形的，天猫会员扣四十八分：
1、因违反本目规则中关于特定商品的规定被扣分累计达三次；
2、因违反本目规则中除特定商品外的其他规定被扣六分累计达四次；
3、因违反本目规则被扣分累计达五次。
(十二)其他类：
3.国家明令淘汰或停止销售的书籍类商品；
严重违规行为，天猫会员每次扣六分。淘宝网会员每次扣二分
(十二)其他类：
3.国家明令淘汰或停止销售的书籍类商品；
严重违规行为，天猫会员每次扣六分，被扣分累计达四次，扣四十八分。淘宝网会员每次扣二分
(十二)其他类：
6.标识标签中内容的标注形式不符合国家规定的商品；
一般违规行为，天猫会员每次扣六分，淘宝网会员每次扣二分
(十二)其他类：
6.标识标签中内容的标注形式不符合国家规定的商品；
一般违规行为，天猫会员每次扣六分，被扣分累计达四次，自第五次起每次扣严重违规行为十二分。淘宝网会员每次扣二分
严重违规行为处理方式的规则与实施细则
违约金支付标准
商家因严重违规被扣分二次及以上，且任一严重违规均未被单次直接扣48分，如累计扣分达48分的
向天猫支付2万元违约金。
商家因扰乱市场秩序行为被单次直接扣48分的
向天猫支付2万元违约金。
商家因出售假冒商品或未经报关进口商品或虚假交易被单次直接扣48分的
向天猫支付相当于商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额1/2的违约金。
其他因严重违规行为被单次直接扣48分的，包括商家存在违反《淘宝禁售商品管理规范》、骗取他人财物、盗用他人账户、拖欠淘宝贷款或不正当谋利行为
向天猫支付相当于商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额的违约金。
&&（一）商家发生以下任一情形的，应向天猫支付相当于商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额的违约金：&&&&1、商家因违反《淘宝禁售商品管理规范》被单次直接扣48分的；&&&&2、商家因骗取他人财物被单次直接扣48分的；&&&&3、商家因盗用他人账户被单次直接扣48分的；&&&&4、商家因拖欠淘宝贷款被单次直接扣48分的；&&&&5、商家因不正当谋利被单次直接扣48分的。&&&&（二）商家发生以下任一情形的，应向天猫支付相当于商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额1/2的违约金：&&&&1、商家因出售假冒商品被单次直接扣48分的；&&&&2、商家因出售未经报关进口商品被单次直接扣48分的；&&&&3、商家因虚假交易被单次直接扣48分的。&&&&（三）商家发生除上述情形外的其他情形的，应向天猫支付两万元违约金。
特此通知，敬请知悉，感谢您对天猫的支持与关注！天猫日
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精彩的分享，努力的学习,还是没单
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主动出击！学习了！谢谢！
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真不错呀，就是你的魄力我们也要好好学习呀。真的很好
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新店，对流量和推广做的不好，努力
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分析的很到位
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学习了 楼主写的很好 长经验了 点一个 支持一下。
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国家信息产业部备案 鲁ICP备很遗憾地告诉大家：一年一度的又要来了……每年这个时候，都意味着会有一批不幸的淘宝店铺被封掉，为了避免卖家们也跟着一起疯掉，请各位掌柜务必擦亮眼睛，注意以下几件事！（淘宝稽查系统现已全面升级，请各位卖家们勿存侥幸心理）品牌LOGO，检查各位卖家，特别是C店的卖家朋友们，请检查一下你的品牌LOGO和关键词。如果你卖的是NIKE运动鞋，然而并没有授权或者进货小票的话……那么请你麻溜地把和NIKE相关的所有品牌图片、关键词，更改掉！系统自动排查、小二人工审核、品牌方投诉、其他人的举报，等等这些都可能导致淘宝处理。一旦被抓到，那就是二话不说直接处罚！价格检查不是吓唬你，如果你店铺里的在售商品价格，低于市场同样商品最低价的50%，那就极有可能被监管排查。比如市场上所卖洋酒的售价为135元一瓶，而你店铺里的同一款洋酒居然以60元“低价贱卖”，那么你就要提高警惕小心被抓了。呵呵，他们才不管你是转行急需资金周转忍痛挥泪出售，还是老板娘跑路老板亏本大甩卖呢。淘宝方只会认定你是销售假货或者是通过不良渠道进的货……质量检查的商家们都注意了，这里的质量检查主要是针对你们天猫店铺的，手段以抽检方式为主。但是各位别抱有侥幸心理，最近的抽检力度可是平日的10倍以上！可以肯定地告诉你，淘宝方面坚决不予讨价还价余地。要是你所卖的衣服含棉量为92%，而你却在吊牌上标着98%，一旦不幸被抽查到，直接扣除6分，第二次被检查到，扣12分！所以各位天猫商家们，一定要注意你的产品规范，务必确保吊牌参数和产品属性的一致性。虚假交易排查那些年年刷、月月刷、日日刷的童鞋注意咯！别忘了逢年315，很多店铺被查封的原因都是因为虚假交易……郑重严重沉重地提醒各位，近期呢，大家还是先把这笔勾当放一放，如果你实在忍不住作死刷单，那也最好把比例控制在5%以内。否则的话……就是自寻死路谨防敲诈勒索需要特别注意的是，315期间淘宝审查力度加强，某些一肚子坏水的不法分子也会趁机利用这个机会，对卖家们进行漏洞敲诈。他们主要会从以下几个方面投机钻营：①&从客服下手，如发票、吊牌等；②&从广告语下手，如极限用语违禁词等；③&好评返现，这个最近已有很多卖家被坑了；④&商标或图片侵权，大家自己要多留心。淘宝稽查系统日渐严格，其实不单是近期315尤其需要提高警惕，避免踩红线玩擦边球，各位卖家们自己平时也要时刻检查店铺是否有不妥的地方，及时修改，毕竟辛苦了多年，若一不小心店蹦了，原本可以成为下一个马云的你，就只能成为一朵浮云了。
315 &好紧张
好用，谢谢分享
老单出品，必看！差点违规了
大家刷单 注意小号 还有数量 把握好
已经被抓了，删了个宝贝
监管不能仅在315吧，其他时间呢，就允许假货横行吗
往年的315，查到虚假交易是真有封店的，各位商家们千万要当心啦！
已封两个店！
小心 &小心 &再小心哟
已经被抓了，删了个宝贝
刚刚被封店吗？
已封两个店！
已封两个店！
请问，发物流没有信息，可以吗，我只走物流不走快递
感谢分享，突然发现账号买不了东西，被保护了。
都悠着点啊
那样容易出问题
请问，发物流没有信息，可以吗，我只走物流不走快递
今年查的很严，很多刷单被查的，我已经被查了两个了。。。
我是真的被封了一个店，另外一个店抓了一个宝贝
不知道要什么时候可以恢复刷单，现在都不敢刷了
我对今年的稽查系统佩服的体体贴贴，3月初产品上活动 之后 &s单降权 然后申诉 第二天取消 第三天有降权 ，申诉 隔天取消 第五天又降权。。。一周一个宝贝给我弄了四次，lz还真是第一次见这么给降权的 你不让申诉不就行了 凑，，，， &
今年查的很严，很多刷单被查的，我已经被查了两个了。。。
單老好，多久複刷更安全
发我，我去你们平台看看
什么平台，求私，我想找安全靠谱严谨点的刷手啊，好心酸
[开心][开心]
今天晚上12点一过跳出清洗订单的系统消息。
平台发来看下
你的是C店还是天猫。怎么处理。下架？还是放着上架不刷？
今年查的很严，很多刷单被查的，我已经被查了两个了。。。
你也有被查了吗？
后来怎么办啊 我也是啊
感谢分享，突然发现账号买不了东西，被保护了。
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您的反馈对我们至关重要！天猫商家致工商总局:死也请让我死个明白
作者: 新浪科技来源: 新浪科技 11:52:37
1月29日上午消息，今日微博认证用户“迅动运动户外专营店”发表长微博，致工商总局网络监管司公开信，该商家称，工商总局在没有告知、没有检验报告、没有复议流程的假货抽检报告，就突然宣布三家天猫店“突然死亡”。“工商总局网监司，请让我们死得明白。否则，我们将提起行政诉讼。”据该商家称，日，在毫不知情的情况下，工商总局网络监管司向社会公布的一份不负责的抽检报告，就判定三家天猫店铺售假。随后，三家店铺被天猫一直冻结至今。以下为天猫商家长微博原文：尊敬的国家工商行政管理总局网络监管司：我们是天猫店铺“迅动运动户外专营店”、“容谷运动专营店”和“玖佰度户外专营店”。日，在我们毫不知情的情况下，贵司向社会公布的一份不负责的抽检报告，就判定我们三家店铺售假。随后，我们店铺被天猫一直冻结至今。我们查询法规才知道，如果是抽检，依法应该有告知、申诉等程序。但是，我们至今也没接到来自工商部门的任何通知，没有收到检验报告，甚至都不知道我们所卖的商品到底哪里出了问题，怎么抽检的，怎么判断出来是假货的。更不用说申诉。这等于没经过任何审判，直接判了我们“突然死亡”，三家公司一夜之间便濒临倒闭边缘。我们找到天猫，天猫回复是根据工商行政主管部门的报告结果，对店铺冻结，进行核查。我们多次找到工商总局网监司，希望知道详情。我们给贵司递交过申诉材料，打过无数次电话，得到的只是一句“申诉材料收到了”。直到今天，我们都没有看到那份判我们“突然死亡”的抽检报告。我们认为，贵司在这次抽检中，存在诸多程序上的违法：一是没有给出合法的鉴定报告；二是未对申诉材料作正面回复；三是没有提供抽检过程的证据证明。不得已，我们在网上呈上这封公开信，请贵司回应我们的合理合法诉求，就是死，我们也希望死得明明白白。此外，针对公布出来的抽检结果，我们三家店铺也有话说：1、贵司通报“玖佰度户外专营店”存在假冒商品“美国正品ZIPPO防风打火机220拉丝纤巧天使之翼天使翅膀窄机女士”，事实是：“玖佰度户外专营店”从来就没卖过这款商品。2、贵司通报“迅动运动户外专营店”存在假冒商品“新百伦公司男女鞋中性运动鞋复古鞋U420BKW/GKW”，事实是：这个商品所有在天猫通过专营店接到的订单，全部是由“新百伦(NEW BALANCE)”在中国大陆的品牌商直接向消费者发货。3、贵司通报“容谷运动专营店”存在假冒商品“阿迪达斯ADIDAS男包女包运动书包正品情侣双肩背包W”，事实是：店铺由阿迪的三大供货商供货，来源正规，每一件商品都有相应的供应链进货凭证。我们要是卖假货的商家，至于成天找贵司“寻死”吗。互联网透明、公平，给诚信做生意的人更好的机会。正当我们压上所有家当投身的时候。却被我们的主管部门通过这种方式宣布死亡，我们心不甘。如果贵司一直不予以回应，我们只有通过行政诉讼途径，维护自己的合法权益。三位受伤的天猫商家日
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