又甩了？不愿参加自费项目，6中国游客又被泰国导游甩在酒店没房住
据泰媒报道，6月16日，泰国芭提雅旅游警方接到报案，6名住宿在泰国春武里府芭提雅D&C Hotel Danang酒店的中国游客被泰国导游甩团。
据了解，6名中国游客所报的赴泰旅游团原定于6月13-18日到泰国旅游，共有19名游客，于6月15日早入住芭提雅D&C Hotel Danang酒店，疑因导游强制要求团员参加自费项目，6名中国游客不愿听从该导游安排，被导游甩在该酒店内不给安排房间住宿。直至16日晚凌晨03:00，6名游客仍被甩于酒店大厅内。
目前，芭提雅旅游警方已对6名中国游客提供了帮助，并重新为6名游客安排住宿。据旅游警方透露，6名中国游客需要带团泰国导游出面公开道歉，同时也希望芭提雅警方对此事进行相关调查。目前，芭提雅警方正在全力逮捕该泰国导游，若游客所述情况属实，将依法对该甩团的泰国导游进行处置。
这6位花了多少钱去玩的哪？怎么不曝光一下哦？！
网友评论：
其实从评论来看，越来越多的人开始清醒了，因为参加高价团的人都玩的很不错，相反参加低价团的人，往往占不到便宜，还惹了一肚子气，说出来也是让人觉得小家子气，那些真有以旅游之心参团的人，都玩的很开心，希望越来越多的人能有觉悟，也希望所有游客都能玩的开心顺利！！
当然，玩的不好，别赖导游，跟导游没有几毛钱关系，线路价格都是自己选的，旅行社推出的，导游只是执行而已....
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TA的其他好贴
本帖最后由 awanwan 于 11-4-15 22:15 编辑
首先申明，此贴不是所谓的黑幕或者曝光贴，虽然，也许，大概，会涉及一些内幕的分析与挖掘；楼主也非旅行社内部人士或导游，只是从单纯游客的角度分析这条旅行团线路，希望能够给大家出游提供更多的参考
线路分析：成都-海螺沟冰川温泉三日游（散客拼团，每日发团，标准等）
旅行社自组团的，或者非标准等路线不在此贴讨论范围内
这条线路是海螺沟旅游的传统经典线路，运作已经非常成熟，几乎在任何一家旅行社都有这条线路出售，相信跟团去海螺沟旅游的游客很大部分也是参加的这条线路。
线路价格：前两年朋友参加这条线，比较多家旅行社，讲价比价后，一般在200元左右成交（非黄金周），去年开始价格下降到150元左右，并且不时有一些旅行社推出限时特价消息，淡季最低报价甚至只要四五十元。
价格包含：
1、交通：空调旅游车；保证一人一座。& && &
2、住宿：为普通宾馆双床房，有卫生间，热水；& && &
3、餐饮：二早五正，八菜一汤，十人一桌。（其中第二天上山午餐为路餐）
4、门票：含海螺沟门票；& && &
5、导游：持证中文导游；
很多人看到几十块钱的价格都不相信，怀疑旅行社是不是骗人的，或者旅游品质是不是特别差等等。楼主今年清明亲身体验了一盘，清明小长假，得到一家旅行社的特价消息，80元报了团。
团队出发后，跟同团的人交流了下，发现他们大部分交了150-200，而我们在同一个旅游团里，享受的所有项目都是一模一样的。
跟导游聊了聊，她说散客拼团，导游不会管你是在哪一家旅行社参的团，也不管你花了多少钱，因为各个旅行社送来拼成一团的游客在导游面前是人人平等的，每个游客旅行社与导游的费用交接都是一样的，游客交的费用不同只是代表旅行社赚取的差价不同，获得的服务都是一样的。
而就像飞机票卖不完会打折一样，如果一辆旅游车最后只剩几个位置没卖出去了，为了保证成团，旅行社就会以最低的价格来卖。所以，会有一些特价的限时促销，也不用担心这条线路跟别人用高价格买的会有什么不同，只要合同上线路内容是相同的，就大可以放心。
那么这条线路的实际体验究竟如何？有多少自费项目，几个购物店？后面将逐一展开分析
本帖最后由 艾婉婉 于 11-4-15 15:50 编辑
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插位~~~~~~
本帖最后由 awanwan 于 11-4-15 17:58 编辑
根据上面的价格，我估计，旅行社给导游每个客人的实际费用在50元左右，甚至更低。计算每个客人的实际成本包括长途交通（参考新南门到海螺沟旅游直达车往返230元）、2晚住宿、海螺沟门票（72元）、2早5正，实际运营成本每位游客在180元左右，还没有包括导游、司机工作三天应获取的合理酬金和车辆损耗。也就是说，每接一个客人，导游和司机支出成本130元左右，这个就是传说中的负团费么？那导游怎么办呢？导游怎么办呢？自费项目和购物，大家都懂的~
在旅行社的合同上注明的自费项目：
必须消费的自费项目：观光车80元& &&&烤羊150元或歌舞晚会180元二选一
自愿消费的自费项目：泸定桥门票10元& &泸定桥漂流120元& &&&海螺沟索道150元& &温泉100元
自费项目的钱都是由导游来收的，差价也就是导游司机的收入了，下面就各自费项目逐一说明
本帖最后由 awanwan 于 11-4-15 18:14 编辑
必须参加的自费项目：
这部分应该是用来收回成本的，以保证导游和司机这趟不会亏本
观光车80元：海螺沟景区规定只允许自己的观光车在景区内行驶，所以如果要坐车上下山，不论跟团与否，都得坐这个观光车。步行上山？除非是专业资深驴友，否则，还是算了吧~
烤全羊150元或歌舞晚会180元：二选一，这两个，年前旅行团报价烤全羊120元，歌舞晚会150元，不知道涨价跟团费下降有没有关系。如果只参加其中任一，价格就是一口价。但我估计私下和导游好好说，人数又比较多的话，还是有可能讲下一二十块钱。如果两项都参加，导游就会直接告诉你可以优惠，可以讨价还价了，导游从260降到240，楼主最后以220元成交，个人觉得还是比较划算了，至少比只参加一个划算。
本帖最后由 awanwan 于 11-4-15 18:08 编辑
烤羊晚会的具体情况：
门口，就是一个普通的院落
等候区，墙体特色装饰，因为清明假期等着进场的游客还挺多
活动场地，中间有篝火，前面是舞台，三面各有几排座位
两人一桌，已经摆好了三碟藏族风味小吃，青稞酒和酥油茶，味道都很一般
带领大家祝酒过后，表演正式开始，几个演员轮番上台唱歌，舞蹈就是他们几个一起上场跳，演员的利用率真是挺高。还穿插了一些游戏，集体锅庄之类，虽然表演水准一般，但是气氛还是很热烈的。
演出高潮是在最后一个吞火的杂技表演，同时，开始给大家上分好的烤羊肉，一碟肉一碟骨头。
整个活动时间一个半小时的样子，在磨西镇上有看到设施条件要差一些，也没有那么多歌舞表演的烤全羊，标价30元/人，估计要是自己来参加这个的话也就50元左右。
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记号记号&&
上面得图片挂了。。。
此贴要火。
我的梦想是环游世界：吉隆坡，普吉，清迈，香港，兰卡威，马六甲，槟城，沙巴，加德满都 ，博卡拉，奇旺，柬埔寨 ，吴哥窟，洛杉矶、旧金山、拉斯维加斯、巴厘岛、乌布、岘港、甲米、墨尔本、大洋路
上面得图片挂了。。。
beibaoadmin01 发表于 11-4-15 17:24 嗯，改过了。今天网速很不给力，浏览器还死机一盘……桂林的邀请函—双卧5日游 0常规购物店0自费 899元/人
&&& 来自桂林的邀请函—双卧5日游 0常规购物店0自费兴坪漓江（人民币20元背景取景处）、阳朔西街（洋人街）、银子岩、徒步遇龙河、大榕树、鲁家村、日月双塔、榕杉湖、尧山、鸡血玉博物馆、多耶古寨、东盟·泰国园&&&&&&&& 发团日期：7月7/11/14/18/21/25/28日&产品特色热烈庆祝桂林成为春晚分会场，为让更多游客更近距离欣赏那独特的桂林山水，特别发出此邀请！&有一首耳熟能详的歌《我要去桂林》他唱到：在校园的时候曾经梦想去桂林到那山水甲天下的阳朔仙境漓江的水吖常在我心里流那美丽的地方是我一生的祈望&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ★选择品质：湖北成团，一车一导，行程轻松★贴心服务：桂林当地地接导游专业、热情、贴心周到，全程无忧。★精心安排：合理安排作息时间，放缓景区游览节奏。★舒心住宿：全程四星住宿，给你旅途好睡眠，保证一晚入住阳朔！★美食品尝：阳朔啤酒鱼、免费升级一餐68元的的少数民族风味自助餐！★服务标准：1、一车一导，专车专用，5年以内新车，让旅程更安全更舒适！&&&&&&&&&& &2、严格精选酒店，安排参考范围内酒店，如参考范围内酒店无房，安排同级酒店，确保住宿标准！&&&&&&&&&&& 3、精选我社优秀地接导游，导游定期职业培训，用心服务好每一位客人！★温馨提示：行程当中有需自备小交通费用，旅途当中请认真听取导游讲解！赠送：每位游客一条精美丝巾！（本行程不带丝绸店，如游客朋友们需要，进丝绸店即可获得，不进没有哟~）收费标准&&注意事项成人：899元/人&& &单房差：260元/人&&&&& 超过70岁需加400元/人附加费儿童：1.4m（不含）以下480元/人，含当地旅游大巴车位及半餐，如产生其它费用当地现付！&&&&& &1.4m以上至21岁按成人价加200元/人收取费用,同成人操作！70岁以上老人需直系亲属陪同，并保证身体健康，签好旅游免责协议书，并出示三甲医院开具的健康证明本行程可以升级高铁，单程升级加150元/人，往返升级加300元/人&&D1岳阳—桂林餐：不含住：桂林/火车岳阳火车站乘火车赴素有“山水甲天下”之美誉的广西桂林。抵达后接站人员在火车站出站口举“写有客人或客人代表”名字的接站牌接站。（导游会提前与您联系，请保持通讯畅通）。山水桂林初认识：“人在城中，城在景中”—美轮美奂【榕·杉湖夜景-自由徒步】：自由徒步湖边，小桥、流水、世界吉尼斯记录—金银铜塔，玻璃桥，古南门尽收眼底，让你深刻体会“人在城中，城在景中”的意境。山水桂林再认识：万人空巷【王城·东西巷-自由徒步】，东西巷是桂林明清时代遗留下的唯一的一片历史街巷，是桂林古历史风貌的观景区，包含了正阳街东巷、江南巷、兰井巷等桂林传统街巷，在这里，你将有机会品尝到各式老桂林小吃。温馨提示：自由徒步过程中（无车、无导陪同），因人多眼杂，请务必注意保管好自己的贵重物品，谨防遗失。搭乘的士，夜间起步价11元·2KM，请勿贪图便宜，搭乘非法营运车辆或其他消费。D2桂林—阳朔餐：早中住：阳朔早餐后乘车赴广西十大古镇之一兴坪古镇（90公里，约100分钟车程）, 乘船游览中国第一位总统孙中山、美国总统克林顿均访问过的绿色环保典范乡【兴坪渔村】风光（约90分钟），兴坪佳境，四周奇山异景，风景秀丽，江水清澈，东有朝笏、罗汉、僧尼、螺丝山，在这里您可以欣赏新版中国人民币20元背面图案原景，并合影留恋。舟行云流，感受“船上青山顶上行”的意境。之后徒步游览宁静秀美的【遇龙河】（约60分钟）。这如诗如画的风光，青山、绿水、古桥、小树，无处不让人魂牵梦绕。微风的呼声，小鸟的鸣叫，水车的咕咕声，山歌的对唱，还有田野里的阵阵蛙叫和远处山村隐约传出的雄鸡高歌，都充满了诗情画意，可谓神清气爽，满目皆画。是久居都市的人们欲罢不能的亲近感油然而生，恨不得立即与这山水溶为一体。后乘车前往游览世界溶洞奇观【银子岩】AAAA级景区（约1小时），银子岩是桂林旅游景点中出现的一颗璀璨的明珠，集自然、人文景观于一体，以音乐石屏、广寒宫、雪山飞瀑和佛祖论经、独柱擎天、混元珍珠伞等景点为代表。**不含晚餐，特别为您推荐：自由品尝阳朔地道小吃。夜里，华灯初上，眩目的霓虹灯惊醒了中国洋人街—【阳朔西街】，在这里，石板古道与清代砖瓦房遥相辉映，再搭配上现代化的特色小店，浪漫风情尽显，这样的古道适合约上三五知己畅聊，也可是和另一半在异国的西街感受浪漫，也可是一人漫步于西街开启一段异国艳遇，在西街每个人都可以拥有一段独一无二的故事（晚上21点后最热闹往往是故事的起点，司机、导游不陪同）。（自由活动期间注意安全并保管好贵重物品，谨记导游告知的注意事项）温馨提示：1、自由活动期间不提供导游服务与旅游用车。2、阳朔不含晚餐，自由畅享当地美食---“吃”、“玩”两不误；3、自由活动期间请勿轻信路边“野马”吹嘘自费景点项目不要钱或超低价带你去，收了钱等你进了一个景点出来就不见人且不正规无任何保障！D3阳朔—桂林餐：早中住：桂林早餐后前往游览【大榕树】大榕树以"独木成林"而闻名，田野中有一棵古榕遮天蔽日，树高17米，树围7.05米，硕大的树冠覆盖2亩土地，盘根错节，枝繁叶茂，气根如老人胡须在风中飘拂，树干有的贴地而生，有的斜出如飞龙破雾，是罕见的奇树。后前往游览国家级AAA级景区少数民族特色风情村寨--【多耶古寨】AAA级（约90分钟），【此景点门市价50元/人，为国家正规挂牌AAA级景区，如果由于特殊原因无法游览该景区，则现退门市价50元/人。】民俗民风的吊脚楼，不落锁的大门见证了侗家人的信仰——萨崇拜：侗族家人不许偷；诉说着侗族的历史，侗族的文化，保留着许多一批古老的手工作坊。感受侗族人的风土人情，探寻民族银匠精湛的工艺。让我们走进他们家里做客，真正了解侗族这个少数民族的民族文化，感受村民古老、恬静、悠慢的生活。后前往【鲁家村】位于秀峰区的桃花江中段，是桂林重点打造的一个旅游特色名村（广西首批16个特色名村之一）。该村依山傍水，环境非常好，桂林“老八景”之一的“阳江秋月”指的就是那个地方，电影《西游记》片头风光亦取景于此。村里的建筑也有点特色，坡屋顶、小青瓦、花格窗、白粉墙、青石板集合了传统桂北民居的这些建筑元素。后游览【泰国园·东盟自贸堤雅国际商城】桂林堤雅国际商城是泰国宝利公司，在中国设立唯一一家品牌旗舰商城，泰国宝利公司总部位于泰国曼谷，是一家以加工、生产、经营、泰国乳胶寝具的泰国公司。东盟博览会明年都会在广西南宁举行，而各国最具有特色的商品都会参展，因此泰国芭提雅乳胶作为泰国最具有特设的商品，通过东盟免税进入中国，而桂林市广西最大的国际旅游城市，每年接待国内外游客上千万人!所以泰国宝利公司选址桂林，设立提雅国际商城，宣传泰国国宝-乳胶，为中泰友谊锦上添花。返回酒店！D4桂林-武昌餐：早中住：火车上早餐后乘车前往桂林市最高峰国家AAAA级景区【尧山】（游览时间不少于60分钟）乘坐观光索道（请自备60元/人）登上尧山，可360度纵观桂林城；豪情壮志，一览桂林市全景；尧山还是一个风水宝地，可以观赏到亚洲最大的天然卧佛，千手观音像…四季美景应接不暇。，因周唐时山上建有尧帝庙而得名，景区四季变幻莫测，春天来桂林旅游，漫山遍野的杜鹃花将一座层峦叠嶂的大山打扮得姹紫嫣红；夏天的尧山，满山松竹、阵阵碧浪、山川竞秀、郁郁葱葱；秋天的尧山，枫红柏紫、野菊满地；冬天的尧山雪花纷扬，白雪皑皑、冰花玉树，别有一番情趣。（温馨提示：要登顶尧山只能乘坐缆车，无法步行登山，上下山缆车费用60元/人，敬请自理）随后前往桂林参观位于桃花江畔，芦笛岩旁占地10亩的AAA级景区国宾馆-【鸡血玉艺术博物馆】（约90分钟），这里是自治区10大博物馆之一，广西规范试点企业，接待过众多国家领导人与社会名人，在这里82岁高龄的馆长唐正安老先生（前桂林地委书记）为我们营造了一个美轮美奂的艺术殿堂，让天下游客了解桂林自己的瑰宝。后前往桂林市中心游览【榕杉湖】位于广西桂林市区中心，秀峰区、象山区接合处，阳桥的两侧，西通桃花江，东通漓江。榕杉湖是榕湖和杉湖的统称，在阳桥处相连，两湖自古就一直互通互连，如同姐妹，故得名！【日月双塔】环城水系中最著名的旅游景点，因为与桂海碑林中的宋代雕刻日月神菩萨隔河相对，又因为双塔高耸入云，直指日月，故名日塔、月塔。号称世界第一铜塔！之后自由逛市民超市自由购买当地特产馈赠亲朋好友，根据列车时间，桂林火车站乘坐火车返岳阳，结束广西桂林愉快旅程！D5抵达岳阳餐：无住：温馨的家中抵达岳阳，结束广西桂林愉快旅程！& &&服务标准：大交通：岳阳--桂林往返空调火车硬卧；旅游用车：桂林当地空调VIP旅游车，每人一正座（21座以下的车型均无行李箱）；住宿标准：全程入住我社指定准四星标准酒店（详细参考行程下方）&&&&&&&& （我社不提供自然单间，如出现单人由旅行社调整标间内加床或客人自行补足房差包房）景点门票：景点第一大门票（不含景区电瓶车及自理项目；赠送项目，如遇不可抗拒因素无法成行，门票不退）；保险服务：已购买桂林旅行社责任险，确保游客安全保障；用餐标准：含3早3正（1正餐，1特色餐，1餐米粉），酒店含早餐，正餐20元/人/餐，满10人上8菜一汤，不足10&&&&&&&&& 人根据实际情况安排，免费升级一顿价值68元/人少数民族风味自助餐。导游服务：专业导游讲解服务（不足八人提供导游兼职司机服务）；购物自费：无常规购物店无自费（东盟园、鸡血玉博物馆、多耶古寨、景区内购物店属景区行为，不属行程安排，另土&&&&&&&&& 特产超市不算购物店(供买水及火车上食物等)儿童费用：1.4m以下儿童只含正餐餐费半价和车位费，其他费用不含；只含半餐、早餐+车位的儿童超高产生的门&&&&&&&&& 票，费用敬请家长自理！包括赠送景区，超高费用敬请自理！&费用不含:1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用；4、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；5、购物场所内消费；6、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用；9、此行程不接受客人擅自离团及自订门票，游客可自行自愿选择自费景点，不强迫加点，如不加点需在景点外等候。&参考酒店：桂林市区：鸿海酒店、尊皇大酒店、唯京酒店、东方明珠酒店、桂临酒店、创新酒店、银星酒店、万豪酒店、喜玛酒店、&&&&&&&&& 金尊汉庭酒店、维也纳.临桂店&、三棵树酒店、恒昌酒店、汉庭酒店、云逸酒店、锦怡假日酒店、金嗓子酒&&&&&&&&& 店、花园假日酒店、冠涛酒店、坤龙精品酒店、锦豪商务酒店、民游酒店、城市便捷、桂北酒店、万成酒店、&&&&&&&&& 金水岩酒店、开元酒店、怡景酒店、翰祥酒店、华侨大厦、安琪酒店、安华酒店、丹桂酒店、铁道疗养院、&&&&&&&&& 太子酒店、芒果酒店、嘉利酒店、贵客酒店、香江大酒店等同级阳朔县城：向阳大酒店、华都大酒店、粤阳大酒店、金阁大酒店、聚缘大酒店、宝峰大酒店、月光度假酒店、鸿泰假日&&&&&&&&& 大酒店、风情大酒店、豪庭大酒店、怡景大酒店、帝景大酒店、新阳大酒店、君临大酒店、田家河大酒店、&&&&&&&&& 天伦大酒店、河谷大酒店、君山假日大酒店、君尚大酒店、格林豪泰连锁酒店、尚客优连锁酒店、公园度假&&&&&&&&& 大酒店、地中海大酒店、花香满庭大酒店、西街口大酒店或同级备注：桂林为国家三线以下旅游城市，酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备哦！如客人对上述参考酒店安排不满意，处理方案如下：1、按实收价格退给客人自行订房，2、可自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店！3如若遇以上酒店无房情况下，可安排同等级酒店，如我社拿到比计划酒店档次更高且价格等同的情况下，可以给客人免费升级！&重要提示：1、全程使用空调旅游车，每人一个正座位，人数不足8人，提供导游兼司机服务。如有特别要求车辆，请提前说明，重新核价。旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。2、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。3、桂林酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季（每年3月1日至10月15日之间及特殊节假日）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。4、行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。桂林用餐口味较辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者用餐可提前和导游沟通少辣，多辣。5、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票。行程中所含的所有景点门票已按景点折扣门票核算，故客人持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士，则无退还。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。6、本行程为纯玩无购物行程，但其中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往；当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。7、维权事宜注意：客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。8、请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决（决不把问题带回组团社），请组团社告知游客/领队/全陪，返程后我社不接收投诉！旅行社不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；9、☆本公司对以上条款保留最终解释权。&
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