领导经常干涉亚瑟网络营销工作室怎么办?

水君网络http://shuijunwangluo.cm/版权所有,转载请注明版权。nihaowells整理网络营销备战:如何快速见效益
网络营销是一个十分繁杂的工作,企业需还投入大量的人力和财力,大面积撒网的去进行产品推广和宣传,其实最终目的都是一个:成交订单。对于所有的企业而言,都希望花费更少的人力资源和费用来获得更好的营销效果。在网络营销的准备阶段,单仁网络营销课程认为企业可以从以下几个方面入手:
一、网络营销本地化
有位学员学完网络营销之后,来作了一个QQ群的联盟进行推广,大约有上千多个群,靠他自己及几个员工根本管不过来,最后在每个群里面招人来作群管理员。对于论坛推广同样也是的,在推广尽可能的是来招那些对本地论坛比较熟悉的来推广,或者是一些有老账号的ID来进行网络推广,在同一个城市,大家的距离更加容易拉近,在沟通上也会更加顺畅些。
二、网络营销不能拖
无论做任何事情,都最忌讳拖沓,网络营销也是如此。在长期进行网络营销的工作中,要根据计划每天完成任务,不能拖,许多公司作网络营销制定了完美的方案,但是在执行上不够果断,执行的力度不够,对于网络营销来说,要尽可能来执行,最快的来见效和收益。没有执行也就不会有结果。
三、网络营销的激励
要想网络营销取得更好的效果,必须激励士气,如果企业网络推广的效果明显,获得的收益大,就要给网络推广人员进行奖励,对于网络客服转化来说,要首先奖励转化最多的网络客服,当然这些奖励的钱都是通过他们自己来获取到的。只有不断的去激烈员工,大家才会更加拼命的为你干活。
四、网络营销对手资源
如何利用对手的资源,如盯住对手网站的变化,一旦有新的内容变化,及时变为我用,还有就是在竞争中尽可能吸取对手好的网站内容,进而高于对手,对手作相关的网络促销,我方也要做比较相关内容而且要比他们做的更好。
五、网络营销的收益
网络营销是一个长期的过程,对于中小企业来说要尽可能快的取得收益才有可能坚持下去,兵贵神速在这里指的是网络营销要尽快的见效收到利益,而不是长期投钱进行网络营销,而没有收益,这对于中小企业的网络营销是特别重要的。因此,中小企业应多采用一些能够很快获得收益的营销策略。
互联网的高速发展,使得众多传统企业不得不开始踏入电商领域。而要想真正通过互联实现销售的突破,还要多多花费一些心思,去探索网络营销的的技巧,才能做好以最小的成本获取最大的效益。
公关危机是企业品牌的试金石
“这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代”,用英国著名作家狄更斯在其名作《双城记》开篇的这一句话来形容中国企业当下的处境恐怕再恰当不过。一方面是快发展期的中国经济以及巨大的国内消费市场带来了企业和品牌的高速成长;另一方面则是不断规范的市场环境、公民社会的崛起、企业面临更加严格的政府监管和日益复杂的社会舆论下,公关危机频发,品牌面临前所未有的挑战。
在这样的时代里,企业常常谈公关危机色变,公关危机的应对和处理成为时下最热门的
课题。笔者倒是以为对公关危机大可不必如此忌惮,公关危机不会扼杀品牌,公关危机犹如一块试金石,通过危机的考验,反而会加速品牌的成长和成熟。
公关危机检验品牌成色
以中国乳业的发展为例,2008年以前的十年,是中国乳业快速发展、攻城略地的十年,通过乳业企业巨额的广告投放以及不断借力航天、体育、娱乐、慈善等事件而展开的花样繁多的营销,使得蒙牛、伊利、光明等企业快速崛起,成为在中国家喻户晓的乳业品牌,蒙牛等企业甚至还经常荣登各路品牌排行榜,俨然一副大品牌形象。但是,一场由三聚氰胺引发的公关危机,却在顷刻间让这些看似强大的品牌跌落尘埃。随后几年间不断爆出的乳品质量事件,也在一步步检验这些乳业品牌的成色,逐步还原其本色。
企业在打造品牌时难免会过多的粉饰和包装,编造神话,最后展现出一个看上去漂亮完美的形象,而消费者常常被误导。公关危机将企业推向曝光台,在强光的照射下,企业的各种问题都会被关注和放大,无处可藏。几场危机下来,企业家底怎样,品牌成色如何,也便清清楚楚。甚至可以说,公关危机是给企业品牌祛魅的过程。以最近互联网圈的几件事为例,最能说明问题。马云及其所领导的阿里系在经过了欺诈门事件、支付宝VIE风波、淘宝的“十月围城”、腐败门等一系列公关危机之后,一向高调的马云和阿里系被拉下神坛。
所以,去判断一个品牌的优劣,不光要看他的外在形象,也要看是否经历过公关危机的检验,看他在公关危机之后的成长和改变。从某种意义上说,没有任何一个品牌是没经历过危机的,经受住危机检验的品牌才是成功的品牌。
公关危机考验品牌责任
“责任”毫无疑问是企业品牌最重要的基础之一,美国学者阿奇·卡罗尔在1979年提出了著名的“企业社会责任金字塔”,根据企业考虑的先后次序及重要性,他认为,企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和企业自愿履行的慈善责任等。这一点已经被广泛认识和接受,很多企业也标榜自己是负责任的品牌,但是表现如何有待考验。
“问题胶囊事件”中当事企业的表现具有一定的代表性。央视在4月15日曝光“毒胶囊”事件后,“涉毒”的9家药企中,部分企业在第一时间为自己辩护,修正药业董事长修涞贵接受媒体采访时极力否认,直到4月19日国家食品药品监管局公布第一批抽检结果后,修正药业和通化金马才迟迟表示道歉,但是更多的企业却一直沉默以对,对于责任的漠视可见一斑。对比修正药业在电视广告中所标榜的品牌口号“修正药业,做良心药!”,颇具讽刺意味。
相比之下,万科地产在安信地板“甲醛门”中的表现则可圈可点。由于安信地板是万科部分精装修房的地板供应商,在安信地板被指甲醛超标之后,万科受到的冲击很大。对此,万科董事局主席王石通过微博表示”一旦发现产品问题,万科将承担全部责任,维护消费者权益。即使1%差错,对消费者就是100%。”王石敢于担责的表态为万科赢得了尊重。
公关危机的爆发常常是因为企业的某一方或者多方利益相关者的利益受到损害,因此,在处理公关危机的时候有一条至关重要的原则就是“勇于承担责任”。但责任并只是自我标榜,承担责任就意味着可能因此承担损失,所以很多企业选择回避和以各种理由推脱,只有那些在公关危机中积极承担责任的企业才真正称得上负责任的品牌。
公关危机是品牌成长的良机
开篇提到,现在很多企业谈公关危机色变,于是也花了很多力气,想了很多办法去“摆平”危机,其中不乏动用各种关系、金钱和资源试图阻止真相曝光,但是这种做法已经越来越不合时宜。
国新办副主任王国庆在接受采访时表示,“在信息传播还受到比较大局限的时候,瞒报还是可能的,但现在要想“捂住”新闻是越来越难了。“他说,“互联网传递信息,那是以秒计算的,而且上面可以图文并茂,包括声音、活动画面都没问题。另外还有手机短信,可以打电话,手机还可以传画面,有了这个以后,你还想把它捂住,我觉得这是比较天真的一种
公关危机可能确实会对品牌造成负面影响,但是企业更应该看到公关危机对于企业自我完善和调整意味着新的机会。在这方面,河南省高级人民法院的案例值得借鉴。河南省高院曾因为“赵作海案”陷入公关危机。河南高院选择直面错案依法启动相关程序,赵作海被无罪释放四天后,就拿到了国家赔偿金50万元和生活困难补助款15万元。此外,河南高院还积极协调当地政府,为赵作海盖了12间房子。高院院长张立勇专程赶到赵作海家鞠躬道歉的场景,也迅速为社会所熟悉。
不仅于此,河南省高院同时还开展了一系列改革,如率先实现了裁判结果公开;庭审视频直播位居全国法院前列;率先在全国法院系统设立网络发言人;聘请网络监督员;开通QQ“民意直通车”;开设“网评法院”专栏;开通“豫法阳光微博”等。根据《人民日报》的报道,在全国法院受理案件数普遍上升情况下,河南法院首次呈现下降趋势。2010年较上年减少23000余件,涉诉进京非正常访同比下降83%,中级法院全部退出进京上访量全国前五十名,基层法院全部退出前一百名。一度因为赵作海案而备受关注的河南法院的公信力,出现的态势是不降反升。河南省高院的案例充分说明,只要以正确的态度面对,公关危机也可以成为完善自己,重塑形象的良机。
综上所述,品牌如同一棵树,不可能总在温室里成长,要想茁长成长必须要经历风雨,只有通过风雨的洗礼根系才能深入地下,枝叶才会繁茂。而公关危机之与品牌就如同风雨之与大树。因此,我们不应该忌惮或畏惧公关危机,而应是以开放积极的心态,欢迎和拥抱公关危机,这样才是真正理解了公关危机,只有真正理解了公关危机才有可能正确应对和最大限度规避公关危机。
传统企业的网络营销之路为何步履维艰?
当网络营销这股风刮来的时候,传统企业也开始按捺不住了,也纷纷开始建站,引流量,做竞价、做优化。然而很多传统企业会发现,网络营销之路确实步履维艰,亦或是走的很不顺畅发展十分缓慢。单仁网络营销课程的感觉是,很多企业在做网络营销都会面临很多问题:如找不到专业的网络营销人才,企业营销决策无法取得统一,执行力不高。当然这还只是一些很表面的问题,而更深层、更致命的问题则是以下这些:
一、人事不独立
在大多数的传统企业,网络营销部门都是一个新成立的部门,大多数的公司连一个部门都不是,他们用人,招人都必须和人事部门配合,但是实际上,人事部门从来都招不到靠谱的人,他们不但无法知道什么人合适,什么样的人专业,什么样的人可用,而且,他们会压低专业人士的工资,让这些有用的人才没法进入公司。
假如专业的人士即使进入公司,他也无法完全听命于负责网络运营的主管,因为,传统企业的老板和经理同样会干涉他的工作,从这个人的角度来说,他很可能面对不同的意见和领导,一个是来自网络运营主管的,一个是来自传统业务的经理,在这种多层领导的局面下,网络营销人员会觉得工作无所适从。
另外还有一个十分棘手的问题,网络运营主管无法组建自己的营销团队。因为企业可能让公司的一个老员工充当编辑,或者一个打杂的充当外链专员,或者另外一个设计海报,企业宣传手册的人充当美工,这些员工已经在这个公司工作了很久,面对一个新进来的网络运营主管,他们很难真心的配合网络运营主管的工作,尤其是当他们发现网络运营主管分配给他们的工作不但枯燥而且繁多,最后,他们一定怨声载道,不会去很好的执行主管分配的网络营销的工作。
二、决策不独立
突然转战一个自己完全陌生的领域,传统企业会突然失去方向,这个时候,他们凭着自
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网络销售工作职责
网络销售工作职责
职责一:网络销售工作职责
1、制订公司网站网络营销,制订网络宣传发展目标。
2、建立公司网站与其他相关网站的友好联系,以提升流量。
3、负责与搜索引擎有关的一切工作。
4、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。
5、负责公司网站的日常维护及更新
6、负责公司网站的优化
7、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集,按周制作信息通报。
8、分析市场,围绕&中佳勘察全国品牌连锁&制定网络营销。
9、收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源
10、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。
11、负责完成上级领导交办的其他的事宜。
职责二:网络销售工作职责
一、网络销售及维护
1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。
5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
6、及时更新公司网站动态及博客,使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。
二、与内部销售员联系
1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;
2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;
3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;
三、联系拓展销售公司产品的物流公司
1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;
2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;
3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;
4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。
四、其他职责
1、网络招聘销售员与业务员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;
2、制作公司标书;
3、公司领导临时安排的其他工作。
职责三:网络销售工作职责
营销方面:
1.制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划;
2.监督和调整网络营销活动的执行,并对结果负责;
3.监控竞争对手和网络市场环境分析;
团队管理方面:
1.负责网络营销团队成员的招聘、组织、培训、激励和考核;
2.负责制定网络营销业务薪酬和激励体系;
网络技术方面:
1.熟练掌握软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段;
2.网络广告的投放、监控和效果分析;
3.搜索引擎营销:百度竞价排名、谷歌Adwords,搜索引擎优化;
4.网站的数据分析、提高网站转化率;
特定要求:
1.淘宝、易趣等网店的相关经验。
2.大型B2C网站经验。
3.网站编程技术,能独立建立网站;(中小公司比较受欢迎的技能)
4.特定行业工作经验;
职责四:网络销售工作职责
1、严格执行公司各项规章制度,认同公司文化建设,对公司具有较高的忠诚度,保守公司各项业务和相关信息等商业秘密,保障公司的利益不受损害。
2、通过网络等各种渠道,随时进行市场信息收集,掌握行业市场动态,及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况,并以书面形式反馈给销售主管经理。
3、负责公司网站的维护和推广,与推广公司保持实时沟通,确保推广效果。根据各类网站平台特点,对公司网络销售策略提出合理化建议。 &
4、利用网络资源进行产品的推广和销售,利用网络资源进行渠道开发和业务拓展。利用网络资源进行客户跟踪和客情维系。 &
5、通过网络商务在线或者电话等形式接收客户的咨询,运用销售龚勇军营销法则十:企业转型,要策略,更要执行_上海智狼营销
智狼营销策划
企业对接互联网+首选营销策划机构
《龚勇军十大营销策划法则》
——被业界誉为”营销策划百科全书“,由上海智狼营销创始人龚勇军经过十余年行业摸索、验证所得。享有”营销策划十大必读经典、中国企业家必备手册”之称。
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企业转型,没策略有执行,那叫蛮干。有策略不执行,那叫空喊。因此,企业执行不能脱离营销公司的策略,营销公司也不能只给企业抛个点子就走人,再好的想法,不去帮着企业执行,依然落实不到位,人家给的钱,我们花着也不踏实。
--引自《龚勇军十大营销法则十》
--很多企业认为,转型&互联网+&就是打广告,这是传统营销模式带给我们的固化思维,实际上,如果我们不把渠道和终端的问题解决了,再好的广告,再多资金的投入,也是白干!
真正的转型,是个系统性的活儿,它要求我们细致认真,从策略的严谨入微,到执行的事无巨细,做到不放过任何一个可能产生效益的细节。但目前的市场状况是,很多第三方机构的短板就是有策略没有执行,让好的策略停留在书面上,动不了,只能冻着了。同时,除了线上的传播推广,还有线下的渠道和终端,需要我们自己人不厌其烦的推动经销商下货,与其不断沟通并解决任何突发的情况,这两种方式,需要我们不断的重复、修正、改进,踏踏实实的做下去,不能松懈,不能停,这不但需要企业有应对困难的心理准备,还要找到适合自己并真正为自己办事儿的第三方机构,尤为重要的是,需要人,需要一支执行力高的营销队伍。
在这里,我们主要谈谈营销队伍的执行力。
严格说,营销队伍是转型的第一要素。为什么这么说?因为无论是打广告赢来的渠道和终端,还是我们手里已经拥有的下货资源,都需要人来沟通和维护,很多企业领导在交代完工作后也惯于强调&执行力&,说明,我们缺乏真正的执行力,我们也需要真正的执行力。
大家可以想一想,为什么企业与经销商之间早就签订了关于串货的惩罚协议,但串货现象却还是屡禁不止?这是因为在签订协议的时候,我们就没打算严格地执行它!为什么产品的终端零售价,在同一城市中会有高达30%的价差?这是因为价格维护协议中的条款要么根本不现实、要么也是没打算真正执行它......没有老老实实的、较真的执行,再好的策略也是废纸一张。
关于执行力,这些年一直在强调,每个人都在说,但具体怎么做,我根据十多年的行业经验总结了以下五点,希望能给你们提供有效的帮助。
要点一:决策者要懂营销,战略才具有可行性&
&到底转不转型,如何转型,大部分都是企业决策者来决定,但如果领导层不能够真正的理解营销,又经常干涉其他部分的工作,往往会带来营销战略没有可行性的后果。
要点二:可执行的营销方案必须以事实为依据
以事实为依据,从事实出发,首先,要清楚的了解你的营销人员的长处和短板,这样才能物尽其用,人尽其才。其次,要知道合作者的实力是怎么样的,才能都让营销人员在跟他谈判时,对症下药。最后,是对目前市场上产品竞争激烈程度要有清晰判断。你有很不错的品种?但经销商却并非翘首以待地等着经销它;你想用现金回款?但要知道很多竞品的企业能拿到承兑汇票就非常高兴了;你觉得售货员应该极其热情地推销你的产品?但他们如果向消费者推销其它用类产品,可能获得比你高出五倍的毛利......不了解这些真实情况,同样是谈不上执行力的。
要点三:要抓住主要矛盾,不要指望一下子就解决一揽子问题。
&企业发展的不同阶段,有不同阶段相应的问题和矛盾点,转型&互联网+&涉及到渠道、终端、传播和营销队伍管理等诸多方面,可以说,一个时间段上,会有大大小小的工作要做,这就要求我们在制定方案时抓主要问题, 往往主要问题解决了,其他的次要矛盾也能够迎刃而解了。比如,在制定营销策划方案前,先把品牌定位确定了,才能够更好的继续品牌设计、网络传播等。
要点四:要有将策略执行到底的决心和毅力
如果方案的方向及可行性一开始就已经确定,那么要很耐心的坚持下去,不要遇到困难就退缩,短期内看不到结果就想放弃,很多大的收获往往都是只比别人多坚持了那么一阵子。最大的成功往往都来自于最平凡的道理,坚持,就是胜利。
要点五:要制定极具执行力的流程
极具执行力的流程,必然是在解决问题的基础上尽量不占用一线人员的时间,不要把应该用于实现营销业绩的时间搭在了冗长的企业流程里,不断地填表格、走流程,这样往往会降低营销队伍的积极性。管理者必须要确定一个观念,除了是营销队伍的指导者和监督者,更是服务者,要制定服务流程,而不是监督流程。
执行力也是生产力。在转型&互联网+&的某些关键点上,执行力有时甚至就是第一生产力!
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