《楼上邻居卫生间漏水》我的维权经过(转）
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《楼上邻居卫生间漏水》我的维权经过(转）
《楼上邻居卫生间漏水》我的维权经过
我是广州市天河区粤垦路521号五星阁6B业主的妻子，与广州市天河区粤垦路521号五星阁7B业主周修文是上下楼邻居。
五星阁于2001年2月竣工交付业主入住。我家房子是按发展商样板房标准装修于日办理入住手续。
收房后出租给私营企业办公司做写字楼办公用直至日结束租期，准备重新装修后自己入住。
日我与广州市建艺装饰公司签订装修协议并到物业办理了装修备案手续。
在广州市建艺装饰公司未施工之前，我先另请收废、拆铲瓷片地砖的民工黄先生一家四人到我家拆除卫生间的塑料天花扣板。
为了保证拆除质量不存隐患，符合装修队施工标准的要求，我特定请建艺装饰公司的李老板亲自到现场指点民工拆旧操作。施工的第一项是首先拆除卫生间、厨房的天花板。
当拆下卫生间的天花板时，在场的拆旧民工、装饰公司李老板和我都看到了天花板上一滩被渗漏所留下的黄色水迹。后来物业甘经理也正好上我家看拆除情况，我及时向物业经理反映了此事，当时经理也看了天花板上的水迹。因为是轻微的渗漏，白天楼上住户没有人在家用水，所以当时也看不到房顶上的水滴。物业经理说先观察吧……
我的房子承租户广州莱安公司的工作人员上班时间是周一至周五，上午9点到下午6点，周六周日休息，晚上不留宿公司。而楼上住户一家白天都上班、上学，晚上他们都回到家了，卫生间用水次数相对白天多就会有渗漏滴水到我家。由于是轻微的渗漏，晚上渗漏到天花板上的水白天就干了，这样周而复始，所以我的租户一直未能发现楼上有渗漏。直到我这次装修才看见拆下的卫生间天花板有水迹，观察后发现楼上卫生间往我家渗漏滴水。
我发现后马上找物业经理和物业水电工师付来家里看，经他们接触处理这方面的经验判断认为是楼上住户防水没做好的原因造成的，我也找楼上住户来我家看渗漏情况。楼上住户来我家看后说“这几年我家用得好好的都没事，你一来就说漏水，这渗漏原因不明”，楼上住户不愿在他家施工重做防水。
我一直本着友好解决问题的态度找物业甘经理，请物业出面协调处理，物业经理说会尽快找楼上住户抓紧时间修复，并问我能否让帮我家装修的工人去帮楼上住户重做防水。当时我就答应物业经理说：“我家装修还剩有防水胶，可以让帮我家装修的李老板去帮助楼上住户重做防水”，可楼上住户总是以原因不明，渗漏不一定是他家的防水没做好原因拖延不肯重做防水。
物业经理让我等看到渗漏滴水就及时去叫楼上住户下来看现状。因我装修期间晚上暂时租住在白云区新市墟，所以我委托装修李老板晚上帮我观察渗漏滴水时就去请楼上住户下来看。然而楼上住户下来我家，气势凶凶地对装修李老板说：“你别在这里搞那么多事，想找事干，不关你的事，你别上我家来打扰我”。当时李老板很反感地说“不是我想打扰你，是这房东的大姐让我帮她请你及时看渗漏滴水情况，你就是出一万块钱我也不给你做防水了”。
之后我多次找楼上住户请他尽快处理漏水，物业经理也多次找楼上住户，和他说五星阁类似于他家渗漏情况的几家住户。都是楼上渗漏重做防水解决好的，让他换位思考为别人想想，尽快修复漏水，不要影响6B搬迁入住。
在物业经理催得楼上住户紧时，楼上住户就敷衍物业，表面答应过两天会处理，可过两天又反悔，又说原因不明拖着不处理，这样一而再、再而三地反复变挂一直拖到2009年6月初直到物业最后一次调解，三方坐下来面谈解决此事，楼上住户的态度是：要他家重做防水会损坏他家的卫生间座厕、地砖，他是受害者，要签下协议，要物业和我各出一份保证金，作为他家重做防水的损失材料费、人工费和他的误工费的补偿金，他只负责三分之一的责任。
当时物业经理就表态，渗漏很明显是楼上住户的责任，物业是不可能出钱补贴任何一方的。
调解不成，我提出请有质资的防水鉴定部门做渗漏责任鉴定，通过法律途经来解决。楼上住户说：“你可以去人民法院告，我花了钱咨询律师，我不怕，随便你怎样”。
日下午我与广州市新捷建筑工程检测技术有限公司陈工程师约定日下午3点来我家做卫生间漏水原因鉴定。并请物业有关人员参与，物业甘经理电话通知了楼上住户。对我联系来做鉴定的广州市新捷建筑工程检测技术有限公司，楼上住户没有提出反对意见，只是与物业经理说；“我可以配合做鉴定，但我不掏钱。”
日下午，物业派水电工师付陪同广州市新捷建筑工程检测技术有限公司的陈工程到我家和楼上住户家查看，并在楼上住户卫生间座厕里做了放水检测，拍渗漏情况照片，检测陈工程师进行查看拍照后。很明确地对楼上住户说，这渗漏是你家装修时防水没做好造成的，必须要在你家重做防水才能根本上解决问题。
我最后征求问楼上住户，渗漏原因基本明确了，你看如何办？楼上住户说，这鉴定也不能说明责任就是我，你要起诉由你，人民法院的判决才算数。
对此不可理喻的邻居，我只好一家三口（老公、儿子和我）于日晚再次找楼上业主周修文协商。
我老公心平气和地说：
“周修文，我们都凭良心说话，如果你认为我们家卫生间漏水，你楼上没有一点责任，没有造成对我们家的伤害，你良心过得去，好，这修复漏水的费用我家负担。”
周修文回答说：“卫生间漏水他家没有责任，要修复在他家施工是我们打扰他家。
既然周修文这样没有良知，我们就以愿意承担修复楼上住户卫生间漏水的全部请工费、材料费及有可能因修复施工中被破损需要重新购买的座便器费用为条件，不用楼上出一分钱，只请周修文配合修复卫生间漏水。周修文同意配合修复卫生间漏水。
我老公说：4－5块地砖就请你自已去买，因为我们买回来，到时你又认为颜色不对，其它的支出多少钱我们照付给你。
周修文当时说：“地砖你们去买、什么我都不管，我只负责开门给进去施工。”
这样我们一家都发伙了，我老公说：“周修文你太过份了，那就走法律解决了”
这时周修文态度软下来，同意负责买地砖。
然后我们说好第二天到物业签施工协议。
可是，周修文得寸进尺，第二天周修文起草一份施工协议书交给物业，协议书中增加提出了更多的无理赔偿要求：说只给2天施工，除了我家承诺承担修复楼上住户卫生间漏水的全部请工费、材料费及有可能因修复施工中被破损需要重新购买的座便器费用之外，超过时间还要每天支付施工干扰费100元和施工监理费100元，该工程免费保质期为一年，若要返修，则按超过工期计算支付补偿费和误工费。
物业经理看了周修文起草施工协议书对我说：“你肯签协议我们物业都不敢签”。
的确碰到这样无理、无赖的邻居，我怕他了，到时我出钱修好了卫生间，事后哪天他家什么地方出现问题会赖是我们修卫生间造成的。这种人惹不得，沾上他会后患无穷。无奈只好诉讼至广州市天河人民法院。
法院受理案件后于日开庭。
被告在承交的答辩里为了推卸责任捞取赔偿竟然捏造事实污陷原告我上他家大吵大闹猛敲他家的铁门导致铁门和门铃均已损坏法庭上，真是无耻。
法庭上，法官首先进行调解，我尊重法官的意见，我表明，法官依法判我如何做我都接受。被告周修文也同意调解，但他的歪理是，他卫生间用得好好的，没有发现漏水（此无赖真是狗屁不通），搞防水要到他家施工，他是受害者，只开门进去施工，一切费用要原告我出。我不会出一分钱。
法官说：“那就要请专业机构对房屋漏水原因责任做鉴定，但要原告先预付3000元鉴定费，原告你愿意先出吗？我回答法官：原告我愿意先预付3000元鉴定费。
法官和2位人民陪审员再三与被告周修文说明道理，建议我们双方协商解决为好，本来几百元就能协商解决的事，要按诉讼程序官司打下去，起码少得5－６千元，以我们法官以往接触了很多这类案的经验，百分之八十是你被告输。可这被告比唐僧还铁，就是不吃荤，一个劲地强调，他是受害者，不会出一分钱。
看到这不可理喻的人，法官也不再审了，叫书记员马上开单由我原告先垫付3000元房屋漏水鉴定费。等结案这房屋漏水鉴定费就由败诉方出。法官宣布休庭。
休庭后，周修文与法官讨价还价，说要出钱只出三分之一，人民陪审员对被告说，有没有搞错，你出三分之一怎么行。
我领较过这无赖多次出尔反尔言而无信，害得我装修入住不能如期进行。我说不接受调解了。
当法院准备要请专业机构进行房屋漏水鉴定，被告为了怕输官司，要出最少3000元以上鉴定费，三次找法官要求与我原告调解。
法官电话和我沟通，说被告周修文要求调解，我说只要被告提出的条件合理我就接受调解。
（一）被告第一次要求法官调解，法官说被告给出三个条件：
1、 重做防水施工费用三七开，他周修文出30%，我原告出70%
2、 他家漏水的公共卫生间准备永久封了不用，所以就不准备再去做防水了。
3、 如何要做防水，等他家过段时间装修才一起做。
原告我当时就回复法官：
1、被告开出第一条，他出30%就是三分一的费用还没出到，我不是在乎这点钱，当初我2次愿出全部费用请他配合都不肯修复漏水，免谈。
2、我们这房子结构，是不可能不用公共卫生间的，主人卫生间必须先进主人房后才能进到卫生间，结构是不能改变的。因为他的一儿一女不可能长年这样要先经过父母的主人房使用主人卫生间，他家难道就是孤家寡人，没有亲戚朋友，亲戚朋友上卫生间也得先进主人房间再进入卫生间。显然周修文是在玩花样。
3、我不会信周修文等他装修的鬼话，免谈。
（二）被告第二次要求法官调解，法官说被告给出的条件：
重做防水施工费用二八开，他周修文出80%，我原告出20%
原告我当时就回复法官：这件事上，我对被告的迁让可以说是仁至义尽，半年了被告把我拆腾得疲惫不堪，逼我走到了打官司这步，是该他承担的费用我是一分钱也不会出的了，是为了人格尊严争这口气。
虽然维权的道路很艰难，但我不会放弃。
（三）被告第三次要求法官调解，法官说被告给出的条件：
1、重做防水由被告周修文自行委托专业机构施工，费用全部由被告周修文负担。
2、因为诉讼费160元变为调解就减半收取80元，让我原告退让一步出这80元。
为了能早日修复漏水，费用全部由被告周修文负担。我争回了尊严，所以我也作出让步，同意承担调解费80元。
原被告双方于到法院签民事调解书。
调解书限被告于调解书发生法律效力之日起20日内自动行委托专业机构完成房屋漏水的修复。（10月28日至11月16日为修复期限）。
这期间我一直观察等待。等到有效期的最后一个休息日都不见动静、保安24小时录像监视也没有发现有到被告家施工的人员，原告我家里仍然在漏水。我于11月16日把漏水实景拍照下来交给物业经理，物业经理也上我家来查看。我请物业经理过问被告修复漏水施工的事，周修文骗经理说修复好了。
经理对周修文说：“楼下６Ｂ家还在漏水，楼下刚刚都拍照了，周修文你说你修复了，你找谁来施工，你拿出点事实来说服别人呀”。
被告无言以对，事实上被告根本就没有修复漏水，而且还继续在经理面前诽谤原告，说排污管上面的水是楼下自已浇上去再拍的照吧。想不到周修文会说出这样无耻的话。
我还想到得饶人时且饶人，既然被告肯修复，我大度点，放弃我享有应得到的赔偿合法权益，诚心接受调解。真想不到，被告这么卑鄙，被告把我原告的宽容大度忍让看成是软弱好欺负，钻法律的空子借用调解拖时间，拒不履行调解协议，继续伤害原告。
11月16日下午我去法院找法官，法官让我11月17到法院办理申请强制执行。
等待法院强制执行是漫长的，我想通过大众的舆论唤醒周修文的良知，能角色换位思考替别人想想尽快履行调解协议。
我不知周修文的单位，只听说他好像在粮食部门工作。我通过上网用百度输入：“粮油 周修文”，找到了他管理的一个网页，：
广东广粮实业有限公司
/company/contact647108.html
联系人： 周修文 先生 电话：020-
然后我通过试打有关的电话证实网页上联系人周修文就是我家楼上的邻居，
18日我带上所有证据，找到环市东路486号广良大厦18楼被告的单位：广东省广粮实业有限公司，当着周修文10多个同事把这漏水的邻里纠纷如事暴光周修文的所作所为；然后又到广东省广粮实业有限公司直属上级单位广州大道北680号广东省广弘资产经营有限公司党群部反映这件事，请求单位能和周修文谈谈，22日广东省广粮实业有限公司方面给我来电话，说与周修文谈过了，我们只能做到这一步，你们邻里个人的事，我们也管不了，他不履行调解协议我们也没有办法。
现在我们小区很多住户知道这起漏水官司，议论周修文这家人太不讲公德，说他做人做到这份上有什么意思，原告出全部费用还想得寸进尺，哈，原告的钱汤手不敢要，贱骨头，现在要自行负担全部费用，尊严都没有了。
周修文对面子无所胃，就是迟迟不修复漏水。做人怎么可以这样自私呢。
有一天我楼下五楼的厨房漏水，楼下的说是我家漏下去的，当时我在深圳，物业打电话和我说五楼漏水，怀疑是你家漏下去的。我毫不犹豫地回答物业，我要晚上才能回到广州，请转告楼下邻居，虽然我家房子刚装修好，要是我家的问题，就是砸墙壁、翻地板我也会处理的，晚上回到家，放下行理就去五楼家问情况，五楼邻居很友好地说，找到漏的原因了，是我们家的问题，打扰你了。我说没关系，这种心情能理解，以后我家有什这没注意到影响了你们，尽管提出来，我家会改正做好的，这是做人起码的道德。
有邻居建议我堵掉楼上的下水管，让楼上排不了水，迫使周修文履行调解协议。
我们这里的排污管结构是每户一条横管通入公共排污管，所以只有楼下的上一家有积水才会漏水到下一家，不涉及所有楼上住户。我就是狠心封掉楼上的排污管及所有下水管，也不会影子响别的邻居。但我这样做也是侵犯了邻里权。真是对这样的不讲理不讲公德的邻居很无奈。还要等待法院漫长的执行期……。
由于楼上卫生间漏水，使我家卫生间吊顶上铝合金方条被水漏至生水锈，吊顶一直要用托盘接住渗漏污水至今达8个多月，为此事我花费了不少人工与精力和费用，心身疲惫，精神受到了伤害，我家并继续承受着楼上7B周修文卫生间漏水给我们造成的伤害，严重地妨碍影响我们家的正常生活。
希望网友们和媒体能帮帮我，有什么更好的方法使周修文尽早履行调解协议，解决长达8个月卫生间漏水问题。
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《楼上邻居卫生间漏水》我维权经过
卫生间漏雨水实拍图片
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广州市天河区人民法院《民事调解书》
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广州市天河区粤垦路521号五星阁6B：肖华珍
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后来解决得怎么样了啊？可以跟进一下。支持楼主！
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楼主，我遇到和你一样的问题，我是已经花了一千多元帮他维修了，可是问题没解决，再找楼上他现在反过来说我没理了，而且放话我们要告的话，谁怕谁呀，哎呀，真是气死人了
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遇上这样的邻居，真是欲哭无泪呀。
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那个周文修让狗操了吧 吗 的B 的气死我;了
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是我直接宰了他
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我家里也是这种情况，烦人的很，楼上的住房一点儿素质也没有
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安家基金：
遇到这样的邻居真实欲哭无泪，不积德迟早被劈了的
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安家基金：
现在我们家也遇到了这样的情况，真的是欲哭无泪啊！楼上的人怎么那么不讲理的啦。今天我跑了很多的地方，咨询了很多内行的人，可以是99%属于楼上人家的问题了。要么是水管坏了，要么就是装修的时候把防水层给破坏了。可是楼上就是死不承认，，，
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你好，肖小姐，刚拜读完你的《楼上邻居卫生间漏水》的文章，心里同样很激动；因为我家现在也同样出现类似于你这种漏水的情况，甚至漏得更厉害，楼上的就更不用说了，比你遇到的那个垃圾更要垃圾！这漏水已拖了三年，现我也打算通过法律途径来解决；，不知道如今您家漏水解决了吗？这里想请问你一个问题，如果法院判决下来了，却迟迟没有执行怎么办？因为我问过很多人都说即使官司告赢了也没有用，法院没那么空闲去给你执行，实在很困惑啊～就怕到了这一步那个垃圾更有恃无恐了。烦请你百忙中回复我。祝您家人幸福安康。
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义愤填膺！你好，肖小姐，刚拜读完你的《楼上邻居卫生间漏水》的文章，心里同样很激动；因为我家现在也同样出现类似于你这种漏水的情况，甚至漏得更厉害，楼上的就更不用说了，比你遇到的那个垃圾更要垃圾！这漏水已拖了六年，现我也打算通过法律途径来解决；，不知道如今您家漏水解决了吗？这里想请问你一个问题，如果法院判决下来了，却迟迟没有执行怎么办？——实在很困惑啊～就怕到了这一步那个垃圾更有恃无恐了。烦请你百忙中回复我。祝您家人幸福安康。
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安家基金：
曝光！没有道德的楼上！漏水非常严重！江苏省金湖青年路9号2栋306的杨善洲、殷舜梅严重妨害他人居住 楼上漏水长达6年，经过6年无数次协调，一拖再拖，不想解决，以邻为壑，真正缺少社会公德！
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支持楼主，非常关心后来进展如何？问题解决了吗？
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我现在也面临这样的问题。碰到不讲理的不知怎么办？
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我是一名法律工作者，我近期也遇到了同样的问题，从工作的角度来说，应该通过法律来解决，但是就像楼主所说的，法律现在的执行力太低，尤其是这样的问题；从我被工作的角度来看，现在最好的办法就是上访，只有让很高的领导层知道并且重视才能得到很好的解决。以上只是我个人的不成熟的见解，请楼主自己酌量处理。
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& 我是一法律工作者检察官，也遇到同样的问题，责任不言而易，这是楼上的侵害（无过错责任）所至，楼上虽也无过错但要承担民事责任，《民法通则》83条，但交涉起来就麻烦得很，要遇到讲理的邻居。同一幢楼同样的情况都是楼上负责修缮（楼上楼下都是检察官居住），我家的情况是主动交涉提出由楼上的负责修缮，但他家含胡责任不明一直拖着，再交涉后他家认为不是他家的责任，因为水是漏到楼下我家一直在受害中，他家提出修缮费一家50%，我马上同意，但他家仍然一拖再拖。气愤无法，从邻居要处理好相邻关系出发，再次交涉，他家提出要我承担100%的费用，否则要癞起来门都不让你进你修什么，并由我请人来修缮，我虽有意见也是马上同意并请工人师傅来修，看情况他家仍有条件要提出来，估计是要换卫生间的全部砖等设施吧，想敲诈呢！现仍拖着。
&&&&& 此类事打官司是肯定赢，律师肯定支招打官司，他们帮忙，拿代理费也合，一定赢，但执行起来也麻烦，也要这些无癞的邻居配合屣行良知呢。
&&&&&& 问一问自已为什么倒霉的遇到这种无癞无良心的邻居呢？&&&
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你好，肖小姐，刚拜读完你的《楼上邻居卫生间漏水》的文章，心里同样很激动；因为我家现在也同样出现类似于你这种漏水的情况，楼上也不理，物管也说处理不了。叫我起诉。我应该怎么办？我是广州市天河区星辰大厦，属于天河南街，有人说去司法部门可？要提供些什么材料呢？
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犀利的楼主。。
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看后真有“同病相怜”感觉。我家楼上正是有这么一位无赖之徒，如今我家已经几年了都是在卫生间顶着一把伞，卫生间的吊顶装修快烂了，找楼上业主多次交涉，她（他）总是说是房屋质量问题，我跟他们说，漏水的水源在你家卫生间，但他们就是不理解。唉，没办法，他们无知。还有， 她有常人不可想象的事呢，她自己爱卫生，用水直接洗窗台，结果脏水顺着外墙下流，我家的窗户成了受灾户，最可气的是有次是在中午做饭时，搞得我家无法做饭。我也想通过司法途径，但我晓得，我们国家的法律在遇到一个无赖时，是没有结果的。没办法，只怪自己遇上这样的邻居，一个无赖的、缺德的、无良心的邻居。
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安家基金：
周修文是在顶楼吗？如果不是就出钱到他家楼上让楼主也把他家的搞漏后，让他尝尝漏的滋味。
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像这样不讲公德的人不得好死。
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安家基金：
我们家 也遇到这样的情况,房子也漏了三年了`也协商了没用,也吵架了,也打架了``也经过110了,一切都没用的,官司我们没打,因为 太多了没效果,我几乎都成神经病了,而且楼上的两口子都是老师呢,骂人的口才 真是一流啊,现在我家的卫生间都不能看了，连客厅的顶也黄了很多``哎``感觉死的心都有了 ``````````````````不知道中国这样大,怎么就没讲理的地方了,现在的我,,都说我得了抑郁症了,``````````````叫天天不灵,叫地地不应啊`````````
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引用24楼的发言：
看后真有“同病相怜”感觉。我家楼上正是有这么一位无赖之徒，如今我家已经几年了都是在卫生间顶着一把伞，卫生间的吊顶装修快烂了，找楼上业主多次交涉，她（他）总是说是房屋质量问题，我跟他们说，漏水的水源在你家卫生间，但他们就是不理解。唉，没办法，他们无知。还有，&她有常人不可想象的事呢，她自己爱卫生，用水直接洗窗台，结果脏水顺着外墙下流，我家的窗户成了受灾户，最可气的是有次是在中午做饭时，搞得我家无法做饭。我也想通过司法途径，但我晓得，我们国家的法律在遇到一个无赖时，是没有结果的。没办法，只怪自己遇上这样的邻居，一个无赖的、缺德的、无良心的邻居。
哎,可怜的都觉得我们,遇到这样的邻居真是悲哀的```
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引用19楼的发言：
我是一名法律工作者，我近期也遇到了同样的问题，从工作的角度来说，应该通过法律来解决，但是就像楼主所说的，法律现在的执行力太低，尤其是这样的问题；从我被工作的角度来看，现在最好的办法就是上访，只有让很高的领导层知道并且重视才能得到很好的解决。以上只是我个人的不成熟的见解，请楼主自己酌量处理。
上访吗```觉得对我们来说是,,,,,,,,,看来真的是没什么办法了,我们家的卫生间看来就只能这样了也三年多了,天,怪不得楼上这样的无赖啊`
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现在有些人素质太低，我也遇到过这种情况，对他们真的很无语，住楼下的人只能成为别人的保险公司，费用要帮他们出还不算，还要去求他们。
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这是什么世道哦！！！！！！
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同头疼 楼上卫生间漏水 估计是暗管的毛病
楼上房东今天拖 明天拖
一会找不到工人 一会在外地学习的
都闹心死了
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我家也遇到同样的情况已经几个月过去了，洗手间的浴霸也因为漏水短路了，刚开始是水管坏了漏水就跟下雨一样后经多次争吵及社区物业协调稍有改善，现在只要晚上楼上用水就会漏，现在楼上的无赖是社区电话不接去敲门不开，真的是遇到一样的无赖，现在应该怎么办呢社区叫我去起诉，问题是跟楼主一样起诉了他不执行不也一样没办法吗，我是在浙江金华，社区还帮忙登了报纸也解决不了，他不怕丢人只想赖着。
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这样不讲理的无赖怎么不绝种呀
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难道碰上这样的情况就真的没办法了吗
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遇到这帮没素质的恶心邻居真心是无奈了，他们有时间耍无赖 咱们得工作得生活哪有那么多精力时间跟这帮无赖们耗呀！这帮人的良心都被狗吃了吧，还配做人嘛连畜生都不如，这么无良缺德就不怕遭报应~！哎！
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其实这是我们政府的无能，对内解决不了楼上楼下的问题，对外解决不了钓鱼岛
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回帖是一种美德.
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我也遇到和楼主一样的楼上，现在还没有解决
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好文共赏，多谢分享。
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好文章 中国现状 同样遇到楼上无赖
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