销售社交礼仪的重要性性体现在那些方面?

每天发现一点点!
当前位置: >
礼仪对个人的影响和作用都有哪些
篇一:论礼仪对人际关系的影响 论礼仪对人际关系的影响 摘要:中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉,在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天,讲文明,懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。作为社会成员的我们,以后进入社会更免不了与他人打交道,而建立良好的人际关系是我们更好地融进社会的台阶,所以学习社交礼仪、提高礼修养显得尤为重要。 关键词:礼仪;修养;礼貌;人际关系 随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪,不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。 近几年来许多新闻报道,学习工作中的众多人际关系已成为每一位社会成员应激的主要来源之一,人际关系处理得当与否,对每一个人自身的身心健康、将来的工作状况、事业发展均产生直接影响。学习生活工作中同学关系、师生关系、同事关系、上下级关系、与竞争对手或合作伙伴的关系的处理、协调都应该引起广泛的重视。而这一切都起源于礼仪,礼仪是良好人际关系的表现形式,也是良好人际关系建立的重要途径之一,良好人际关系需用彬彬有礼的方式去体现。 1.礼仪的概念 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。从道德的角度来看,“道德仁义,非礼不成。”日中共中央发布的《公民道德建设实 【1】施纲要》里,将“明礼”列为我国公民的基本道德规范之一。从礼仪与美学的关系来看,有礼则雅。从礼仪与心理学的关系来看,心里学是礼仪活动的一个基础。礼仪种类繁多,是一门综合性的学科,各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。在日常生活中,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界人的人及交往尺度,处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。 2.礼仪影响着人际关系 每一个懂礼的人都会知道,要想在社会上拥有一个好的人际关系,学会礼仪是非常重要的。因为交往过程中,礼仪具有重要的亲和作用,遵守交往过程中礼仪的基本要求,可以拉近与交往对象的距离,取得对方的理解,以利于沟通,营造和谐的人际关系。 我们来看一个关于梅兰芳与齐白石【2】的故事:1913年,19岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出,一举成名。在此期间,他结识了一些知名画家,也包括齐白石。有一次,齐白石应邀到一户人家做客,这天所到宾客多是达官显贵,衣饰锦绣,光彩耀人,只有齐白石布衣粗履,显得十分寒酸,在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿,主人满面喜色领着梅兰芳走进客厅,满座宾客见了都一下子站起来欢迎,争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地坐在一旁,立即挤出人群向齐白石走去,恭恭敬敬地叫了一声:“老师!”然后便同他亲切地交谈起来。这场景使在座者大为惊讶。齐白石深为感动,事后特地画了一幅《雪中送炭》赠与梅兰芳。恰到好处的礼仪,让齐白石脱尬 ,改变了现在的气氛。 每个人都有自尊心,自尊心是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而,许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题,我们应该尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。 有这样一个实例:在美国,一个颇有名望的富商在散步时,遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人,他缩着身子在寒风中啃着发霉的面包。富商怜悯地将8美元塞到年轻人的手上,头也不回地走了。没有走多远,富商忽又返回,从地摊上捡了两本旧书,并说:“对不起,我忘了拿书。其实,你和我一样,都是商人!”两年后,富商应邀参加一个慈善募捐会时,一位年轻书商紧握着他的手,感激地说:“我一直以为我的这一生就是靠乞丐为生了,直到你亲口跟我说,我和你一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,才会有了今天的佳绩??”不难想象,没有那一句尊重鼓励的话,这位富商当初即使给年轻人再多的钱,年轻人也断不会出现人生的巨变,这就是尊重的力量。 从而可知,礼仪之平等,是确立人际关系的基础。只有在平等的条件下,人际交往才能顺利进行,才能建立令人愉快的人际关系。 3.人际关系的现状 校园里同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级学校之间以及将来的就业中同事之间‘上下级之间、合作竞争对手之间等错综复杂的社会交往,构成了人际交往的网络系统。培养良好的人际能力,是每一个人生活的需要,更是将来适应社会的需要。 据调查显示:在一个社区进行问卷调查,人际交往能力良好的人占约67%;人际交往能力有一定困扰的人占据26%;人际交往能力有较大困扰的约占7%.从调查中可知,并不是每一个人都能很好地处理人际关系,有相当数量的人正在为人际所困惑着。近几年来不断出现校园恶劣事件和求职就业屡屡受挫的案例,让我们感到震惊:人们的人际关系现状不容乐观,严重影响到人们的身心健康及学习工作质量。 4.人际关系处理不良的原因 人际关系之所以会出现紧张的原因很多,而礼仪是其根源所在。现在的高等教育中,很多人只是注重学习,把成绩放在首位,而忽视了对礼仪的培养,不注重培养自己的人际交往能力,在生活中也不懂得尊重别人,没有认清礼仪的重要性,从而导致在生活中与他人格格不入,矛盾重重。 德国大诗人歌德【3】说过:“一个人的礼仪是一面照出自己肖像的镜子。”古希腊哲人郝拉克利特【4】也说过:“礼仪是有教养的人的第二个太阳。”可见,一个人讲礼仪是何等的重要。俄罗斯伟大的文学家、哲学家赫尔岑【5】曾经说过:“生活中最重要的是有礼仪,它比最高智慧比一切学识都重要。”一个没有素养,诚信,谦恭的人是不受欢迎的。“读万卷书,行万里路,”并非夸张知识的无穷力量,更多的是说明求知过程可以学会更好地做人。人具有社会性,体现在公众面前的,首先是高尚的文明,得体的礼仪,这是每个人融入别的圈子,被受众接纳的基本要求。礼仪对人际关系的影响力不容忽视。 在人际交往中,注重礼仪是一个永恒不变的主题,礼仪在人的医生旅途中占据重要的位置。人们永远喜欢彬彬有礼的人,这是事实。所以,礼仪是人际交往的一个重要内容,对人际关系有很大的影响,彬彬有礼可以让你在人际交往中如鱼得水,不好的礼仪习惯却可能使你的形象大打折扣,甚至起到反作用。学会基本的礼仪,遵守礼仪的原则,以增强我们与他人的沟通能力并保证我们有一个和谐愉快的人际关系,真正做到有效的沟通和良性的互动,真正感受到交际活动的魅力。 要想拥有良好的人际关系,先从最基本的礼仪做起。 参考文献:[1]人民出版社,发布于2001年10月。 [2]齐白石:日-日,原名齐纯芝,号渭清。 [3]歌德:德国著名的思想家,小说家,剧作家,诗人,自然科学家。 [4]郝拉克利特:古希腊哲学家、爱非斯派的创始人。生于以弗所一个贵族家庭,相传生性犹豫,被称为“哭的哲学人” [5]赫尔岑:革命家、哲学家或文学家,由于各种条件的局限,一生未能达到历史唯物主义的高度。篇二:文明礼仪的影响 文明礼仪基本知识 1、什么是礼仪? 答:礼仪指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等 因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合 礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以它是人们文明程度和 道德修养的一种外在表现形式。礼仪是人际交往的通行证。 2、礼仪的基本原则有哪些?答:宽容的原则,即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。敬 人的原则,即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个 人尊严,更不能侮辱对方的人格。自律的原则,这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪, 最重要的就是要自我要求,自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。遵守的 原则,在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交 往活动中的言行举止。适度的原则,应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。真诚的原 则,运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。从俗的原则,由于国情、民族、文 化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人、自 以为是。平等的原则,是 礼仪的核心,即尊重交往对象、以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等 程度的礼遇。 3、公民基本道德规范二十字的内容是什么? 答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 4、礼仪有哪些功能和作用?答:沟通的功能,人们在社会交往中,只要双方都自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感 情,从而使交际往来容易成功.协调的功能,在社会交往时,只要人们注重礼仪规范,就能够 互相尊重,友好合作,从而缓和或避免不必要的冲突和障碍。维护的功能,礼仪是社会文明 发展程度的反映和标志,同时也对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响。讲礼仪的人越 多,社会便会越和谐安定。教育的功能,礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯,倡导 人们按礼仪规范的要求协调人际关系,维护社会正常生活。讲究礼仪的人同时也起着榜样的 作用,潜移默化地影响着周围的人。 5、为什么要注重个人礼仪?答:个人礼仪是一个人的生活行为规范与待人处事的准则,是个人仪表、仪容、言谈、 举止、待人、接物等方面的具体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的 外在表现。个人礼仪,对个人来说,是文明行为的道德规范与标准,对国家来说,个人礼仪 是一个国家文化与传统的象征,个人礼仪所形成的一种具有较强的约束力的道德力量,使每 一个社会成员能够自觉地按照社会文明的要求,调整行为,唾弃陋习。个人礼仪从这个侧面反映了一个社会的文明程度。 7、加强个人仪容、仪表应注意什么? 答:仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形 成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。头发,应保持头发清洁,发型修饰得体,并且 应与本的的自身条件、身份和工作性质相适宜。面容,男士应养成每天修面剃须的好习惯。 女士化妆要得体,并注意化妆的时间和场合。在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的。 同时注意在公共场所不能补妆。表情,应保持面肌自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、和蔼 可亲。手部,要保持手部的清洁,养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。在正式场合忌留有长 指甲及指甲修饰不当。衣着,应做到整洁、大方,忌穿着另类服装。体态,要保持端庄、典 雅,勿要做作和故弄。 8、谈话中的礼仪礼貌要点有哪些?答:(1)谈话时态度要诚恳、自然、大方、言语要和气亲切,表达得体。(2)要注意听 取对方谈话。(3)对长辈、师长、上级说话,要表示尊重,对下级、晚辈、学生则要注意平 等待人和平易近人。(4)交谈时可做手势但不可幅度过大,不可用手指指人,因为这种动作 有轻蔑之意。(5)同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一个人身上,要照顾到在场的每 一个人,不要冷落了任何一个人。(6)当碰到意见不一致时,应保持冷静,或以豁达的胸怀 包容异己,或回避话题,忌
在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。(7)在公众场合男女之间忌耳鬃厮磨, 或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。(8)不可出言不逊、强词夺理,不可揭人短处, 不可谈人隐私,不可背后议论人,更忌拨弄是非。不说荒离奇、耸人听闻的事,不搞小广播 以充“消息灵通人士”。(9)遇有攻击、污辱性言辞,一定要表态,但要掌握度。(10)谈话 者应保持一定距离。 9、走路时应注意哪些礼节、礼貌?答:要遵守行路规则。走人行道,过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过 街天桥或地下通道。行人之间要相互礼让。尽量为长者、老弱病残者让路;让负重的人或孕 妇、儿童先行。路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈,应靠边站立,不要妨碍交通, 并注意安全。走路时目光自然前视,不要左顾右盼,东张西望。不要一面走路,一面吃东西 或抽烟。 10、怎样礼貌地问路?答:总的原则是不应轻易打扰别人。在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。当别人回答 了你的问题,应诚挚道谢。如果对方回答不了问题,也要礼貌道谢。 11、夫妻间应做到的礼仪要求是什么?答:夫妻平等、互相尊重、互相关心、相互宽容和相互谅解。 12、子女对父母的礼仪有哪些?答:孝敬父母,包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法权益。要维护父母的尊 严和名誉。要尊重他们的生活习惯,理解他们 的精神要求,营造和睦友爱的家庭氛围。老年人的婚姻自由受法律保护,子女或者其他 亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。对父母尽赡养义务,在平时生活中关心照料 和体贴老年人。对无经济收入或者收入低微的单独居住的老年人,赡养人应按月给付赡养费。 对经济收入较富裕的老年人,子女不能任意索取。对患病或者生活不能自理的老年人,赡养 人应承担护理的责任 13、建立和睦的邻里关系应哪些方面做起?
答:尊老爱幼,互相帮助。不在背后议论他人,不猜疑,谈笑逗趣有分寸,尊重他人隐 私。邻里之间要亲切随和,见面主动打招呼。主动参加一些联络邻里感情的活动。善待邻居 家的小孩。早出晚归,忌大声喧哗众取宠和行为不当产生的噪音,以免影响他人休息。收看 电视或听音响时,应考虑到是否会影响左邻右舍。适时主动拜访邻居,但忌妨碍他人的正常 生活。孩子在住宅和大院的不妥行为,家长应及时教育、提醒。合理使用住宅的公共部分。 14、乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌?
答:排队候车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。注意安全,扶好、坐 好。不要将身体伸到车厢外,或随意动车厢里的设施。主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。尊重司乘人员,主动按规定买票。
爱护环境卫生,保持车厢和站内的环境卫生,不能向窗外扔东西。 15、敬礼的种类主要有哪些?答:注目礼、点头礼、握手礼、鞠躬礼、举手礼、吻手礼、屈膝篇二:文明礼仪在工作 中的作用 渤海大学文理学院 调查报告
目文明礼仪在工作中的作用
完成人姓名某某
别 经贸系专
业某某专业班
级2010 级02班指导教师某某 完成日期 2011年11月
文明礼仪在工作中的作用某某 (渤海大学文理学院 经贸系)礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中, 人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使 冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照 礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作 的关系,进而有利于各种事业的发展。礼仪的作用概括地说,是表示人们不同地位的相互关 系和调整、处理人们相互关系的手段。 一、本次调查涉及的主要内容 (一).尊重的作用 尊重的作用即向对方表示尊敬、表示敬意,同时对方也还之以礼。礼尚往来,有礼仪的 交往行为,蕴含着彼此的尊敬。 (二).约束的作用 礼仪作为行为规范,对人们的社会行为具有很强的约束作用。礼仪一经制定和推行,久 而久之,便形成为社会的习俗和社会行为规范。任何一个生活在某种礼仪习俗和规范环境中 的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,自觉接受礼仪约束的人是“成熟的人”的标志, 不接受礼仪约束的人,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束,甚至以法律的手段来 强迫。 (三).教化的作用 礼仪具有教化作用,主要表现在两个方面:一方面是礼仪的尊重和约束作用。礼仪作为 一种道德习俗,它对全社会的每个人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,礼仪的形 成、礼仪的完备和凝固,会成为一定社会传统文化的重要组成部分,它以“传统”的力量不 断地由老辈传继给新一代,世代相继、世代相传。在社会进步中,礼仪的教化作用具有极为 重大的意义。 (四).调节的作用 礼仪具有调节人际关系的作用。一方面,礼仪作为一种规范、程序,作为一种文化传统, 对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时调整的作用;另一方面,某些礼仪形式、礼 仪活动可以化解矛盾、建立新关系模式。可见礼仪在处理人际关系中,在发展健康良好人际 关系中,是有其重要作用的。 二、调查结果与分析 现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸现,它除了可体现个人的综合素质和修养,全 球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文明在文化上虽然存在着差异性,但是在现代职场,特别是外资企业中,对职场礼仪已经基本形成了一种共同的 认识和行为规范,所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时,要走好的一步中华民族素有 “礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人: “修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是
一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。说到文明礼仪,我想到了一个故事。 有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一 看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现 在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上 楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?认为文(本文来自: 博旭 范文 网:礼仪对个人的影响和作用都有哪些)明礼仪只是伟人、名人才具备, 那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也 并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。 三、采取建议与意见 生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧 和学识都重要。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象, 因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要 的作用。在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系 和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友 好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和 帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。 四、
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵 守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使 俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中 国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。公共文明是社会意识的一种体现,而公共 文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会 有良好的公共文明吗?不会!个人文明是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自 身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。” “立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠 后天不断完善的。要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到 达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不 违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。这就 是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共 文明的基础。 而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去 过欧洲或日本,就很有亲身体会。大的不说,只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵 使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问, 在如此的氛围中,有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力篇三:文明教学反 思树立典型, 让礼仪榜样去感染学生 ――文明礼仪涪陵城一校
李俊宏 文明礼仪教育是一个孩子的成长需要。一个注重自身修养,重礼仪的人才可能成为优秀 的人、有用的人、品行兼优的人。人们常说“言为心声、行为心表”。讲文明懂礼仪是尊重对 方的一种表现,更是展现自身修养和素质,树立“自我形象”的重要手段。任何行为习惯的培养都应该从小就开始。少年儿童是祖国的未来,培养他们具有理解、宽容、谦让、诚实的 待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明举止,是当前基础教育的重点工作之一。我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性,他说,“其身正,不 令而行;其身不正,虽令不从。”“不能正其身,如正人何?”陶行知先生一生恪守自己提出 的“以教人者教己”箴言,始终严以律己。学生具有很强的可塑性,也很容易受外界的影响。 教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影 响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立 良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生 问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默 化中受到教育,营造良好的教育氛围。小学生在行为实践中的榜样影响。 除教师外还有同学,学生也希望自己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬,具有向 上心理这一特点,我班举行了文明礼仪评选活动,坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜 样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。一进教室,光荣榜上就展示着我班评选出的 文明礼仪之星,时刻鼓励学生向他们学习,争取早日登上光荣榜。 但小学生礼仪表现有反复 现象。小学生可塑性大,有好模仿和从众的心理特点,强化礼仪训练是比较容易取得效果的。 但由于受家庭、社会和环境的影响,小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有的学生 明明知道礼仪规范的具体要求,就是不能很好地去执行,或始终如 一坚持;再有常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。 这是一种正常的现象,不要气馁,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不 懈。我们经常提醒学生见到老师、客人主动问好;如果老师从你身边走过,就很自然的向老 师问好。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯,不论在哪儿见到客人、老师都能主动问好、 或者行鞠躬礼,提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。 总之,文明礼仪教育靠老师和学校教育是远远不够的,还应该依靠家长、社会共同来完 成,才能取得令人满意的效果。通过几个月以来的课题研究,再次证明了这一点。篇四:文 明礼仪对当代大学生的重要性文明礼仪对当代大学生的重要性摘 要文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人 道德修养的外在体现。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力 的外在表现,它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是 人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。所 以,学习礼仪不仅可以内强个人素质,更能够润滑和改善人际关系。随着社会的发展进步, 文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商 务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身 综合素质具有重要的现实意义。 关键词 礼仪 文明
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华 儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加 快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人 的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体 形象。 1文明礼仪概况 1.1社交礼仪的重要性人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。 所以,我觉得我们在平时的工作中应 真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做篇三:礼仪对大学生的影响 浅谈社交礼仪对大学生的影响 通过几个星期社交礼仪课的学习让我认识到了自己平时行为的诸多缺点和不足,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意 。 此课程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,展现了现代社交礼仪的行为规范,让我受益非浅。 讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。正如老师所讲,学习礼仪这门课,本着提高自身修养的能力,这门课程才对我们有很大的益处. 每一节课程的学习都给我印象特别深刻,要纠正当代大学生的不良习惯和不正之风,首先要让处于这个时期的我们,树立起自信心,学习各种社交的礼仪,懂得才能做到,因此我认真了学习了老师所交给我们的社交礼仪中的每一个细节,一以此来提升自己。 学习礼仪当然要知道礼仪的基本概念了.礼仪由“礼”和“仪”组成,在《中国礼仪大辞典》中, “礼”的定义是特定的民群,人群或者国家基于客观历史传统形成的以确定和维护社会等级秩序为核心内容的价值观念,道德观念以及与之相适应的典章制度,行为方式. “仪”的含义,按《辞源》的解释有两层含义,①容止仪表 ②法度,标准.《淮南子?修度》中,仪可解释为“设仪立度,可以为法则”.所谓“没有规矩,不成方圆”.礼仪本身的特点之一就是规范化。显而易见,礼仪在现代社会中,作用是规范人们的交往活动的程序和行为,借以维系和发展人际交往关系,推动社会的文明与进步.因此,理解礼仪概念可以从四点出发: 一.礼仪是一种行为规范和交往程序. 二. 礼仪规范和交往程序是一定社会关系中人们通过约定俗成而共同认可,成为人们自觉遵守的原则. 三. 礼仪活动是施礼者和受礼者相互尊重,感情互动的统一过程. 四. 礼仪是一种礼貌行为,是人的教养、风度与魅力的外在反映. 五. 礼仪活动是一种礼节、仪式. 国家教育委员会对大学生提出了“注重个人品德修养。服饰整洁,讲究卫生;诚实守信,谦虚谨慎,说话和气,待人有礼,男女交往,举止得体;尊敬师长,尊重他人;敬老爱幼,乐于助人;”等方面的具体要求,实际上他们涉及法律规范、道德规范与礼仪规范等几大方面。不容忽视的是,礼仪规范是大学生行为规范的一项重要组成部分。 通过礼仪课程的学习,我认识到社交礼仪这门课程的重要性: 对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。据报载,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。学习大学生礼仪有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强礼仪训练,其作用是助于提高大学生的自身修养,促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养。 从社会这个大角度来说,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护;有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。任何一个社会组织,小到一家店铺,大到一个国家,想要广交朋友,广聚信息,想要增进相关公众对它的理解、信任、合作与支持,想塑造自身的良好形象,全面实现自己的目的,同样也一刻离不开礼仪。
礼仪不仅可以美化人生,而且可以培养人们的社会性,同时还是社会生活和交往的需要。孟德斯鸠曾经说过:“我们有礼貌是因为自尊。”“礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌招待的人喜悦。” 一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,也要注意自己的行为举止是否合乎礼仪规范。 因此大学生学习社交礼仪对当代大学生的作用有以下几大点: ⑴有助于大学生的个人素质提升到更高的标准;有助于提高大学生的文明素质;有助于提高大学生的自身修养 ⑵有助于提高大学生的整体素质. ⑶有助于维护高校形象,甚至有助于对整个高等教育形象的维护. ⑷有助于增进人际沟通,使即将步入社会的大学生更加能适应社会. 社交礼仪这门课, 从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中塑造自己的形象,使自己成为一个敬人之人,以达到“敬人者,人恒敬之”的效果。不仅在大学校园里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系,将自我的周围空间塑造成一种团结友爱的环境,这将有利于我们形成和发展健康的个性品质,实现自我事业的顺利发展,生活的和谐美满。 “文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。”这是一篇文章中对礼仪教育的一段评价。作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用,她在衡量一个人教养中的尺度价值。 爱默生说过:“美好的行为比美好的外表更有力量。美好的行为,比形象和外貌更能带给人快乐,这是一种精美的人生艺术。” ,“温良恭俭让”、“文质彬彬,然后君子”素为我国传统的行为准则。 我们在坚持传统精华的基础上,用现代的理性的礼仪角度来规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。因此我们要重视礼仪的学习,在生活中注意自己的行为,运用礼仪使自己的形象得到提升。相关热词搜索:

我要回帖

更多关于 服务礼仪的重要性 的文章

 

随机推荐