客户社会责任汇错款银行有责任吗?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-13 16:12 标签： 客户责任
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提问者:&&A&|[广东 广州];& 18:53:00
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银行有过错,审查不严,要赔偿.
刘律师电话:&&&广州qq:
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起诉银行索赔，可以代理你维权，有需要律师帮助的，可以来电详谈。广州吴勇波律师热线：，qq:，吴勇波律师（执业证号：11772）执业于广东经国律师事务所，本律师擅长于婚姻家庭、刑事辩护、劳动争议、交通事故、经济合同纠纷、债权债务、房地产纠纷、公司常年法律顾问、知识产权、医疗事故等方面的法律业务。吴勇波律师从事法律工作五年来，办理过大量的各种类型诉讼案件，有着丰富的法律实战经验，深谙广东地区各级法院判例和诉讼程序，具备娴熟的律师执业技巧，善于从复杂的法律关系中迅速理清案件焦点，及时发现案件胜诉点，能够积极参与案件调解化解矛盾，最大限度的维护客户的合法权益，为客户挽回了重大经济损失，赢得了客户的广泛认同。吴勇波律师秉承着“诚信、专业、高效、尽责”的律师执业理念&，愿竭诚为您提供专业的法律服务。
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银行有责任（咨询qq广州）
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第一是找客户要，主张不当得利。
&第二，银行有过错的话，可以要求其承担责任，但有风险，要看具体过错程度。&
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国家信息产业部备案 鲁ICP备银行汇错款,该怎么办?
我们每个人都不可避免的要和银行打交道，存钱找银行，贷款找银行，领工资还得找银行。。。假若你的工作是与财务粘边的话，那么就更离不开银行了，就比如我，现在三天两头得往银行跑，呵呵，已经和银行建立起“亲密的关系”了，当然，在与银行亲密接触的这段日子里，发觉自己做事还真细心了不少。不过，要说到最亲密，自然还要数奋斗在银行第一线的工作人员了，他（她）们可是时时数钱，刻刻算钱啊。在这样一个高风险的岗位上，自然承担的也就更多一些。这不，昨天，一小学同学（在建行工作的）就打来了“咨询电话”。。。
原来我这位小学同学的同事在处理一笔银行业务时，不小心犯了错，现在不知道该怎么处理？于是寻求法律上的帮助？
事情简单来说，就是她的同事小林把本应该汇给客户A的钱，输错帐号，汇给了B，而巧的是，B正好与C在打官司，B的银行帐户被法院给冻结了，而法院并不知道该笔资金不是B的合法财产，故最后把钱执行并划给了C。问：她的同事小林该怎么办？如何挽回损失？
听上去是一个有点复杂的问题，但现实生活中却现现实实地发生并存在着。呵呵，其实以前也有过这样的疑问：“若银行把钱汇错了，该怎么办呢？”之类的问题。下面，就一一来解析吧：
&（一）汇错款的三种情况
⑴汇款人自己填错汇款帐号，银行也未对户名和账号进行认真核对，致使汇款错汇第三人；
⑵汇款人自己填写汇款帐号正确无误，银行在录入帐号时候错误，致使汇款错汇第三人；
⑶如果是汇款人在ＡＴＭ机上操作失误，致使汇款错汇第三人。
（二）用户在发现错汇时，应该如何要回自己的错汇款？
首先须理清３种法律关系。
&&&&第一，弄清汇错款责任在谁。
&&&&&⑴汇款人自己填错汇款帐号，银行也未对户名和账号进行认真核对，致使汇款错汇第三人，则汇款人和银行双方均有过错，均应承担相应的责任。不过有个例外，那就是因偶然因素第三人与收款人重名，则银行不负法律责任；
⑵汇款人自己填写汇款帐号正确无误，银行在录入帐号时候错误，致使汇款错汇第三人，则银行承当全部责任；
⑶如果是汇款人在ＡＴＭ机上操作汇错款，责任全部由用户承担。所以汇款人在用ＡＴＭ机操作时，应特别注意帐号输入正确于否，户名和账号是否一致。
第二，弄清在追索错款中各方的权利范围。银行无权擅自冻结客户账户或划扣错款，只有收到错款的人和法院才有权利划扣这笔错款。如果银行方面在没有告知收错款人，也无司法机关介入的情况下，私自利用银行的内部系统，把收错款人的账号密码解码，从而划扣走账户中的这笔错款，银行方面就违反了《商业银行法》第２９条的规定。同时，银行方面也侵犯了储户的个人隐私权、财产权。
第三，弄清错款并不能占为已有，收到错款者必须归还不当得利，否则违法。根据《民法通则》第９２条，错款要退回给汇款人，否则就属于不当得利。但收错款人并没义务主动去退这笔钱，汇款人必须自已主动去找对方要求退款，如果其不肯退，可将其告上法庭。
&（三）银行是否有权冻结、划扣错款？
银行接到客户的通知，得知客户汇错款时，银行是无权冻结、划扣错款的，只有司法机关才有此权力。但银行可以协助客户协调处理此事。如果银行私自利用银行的内部系统，把收错款人的账号密码解码，从而划扣走账户中的这笔错款，银行方面就违反了《商业银行法》第２９条的规定。同时，银行方面也侵犯了储户的个人隐私权、财产权。从而银行就得承担相应的法律责任。
&（四）相关法条
■《商业银行法》第２９条：商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
&&&&■《民法通则》第９２条：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。
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